网络营销与策划试卷及答案
《网络营销》试卷及答案
《网络营销》试卷及答案网络营销试卷及答案一、选择题1.网络营销是指通过互联网进行市场推广和销售的活动。
以下哪个不是网络营销的特点？A.高效性B.实时性C.低成本D.有限覆盖面答案: D2.以下哪个不是网络营销的主要方式？A.搜索引擎优化B.社交媒体营销C.电视广告D.内容营销答案: C3.以下哪个不是网络营销中常用的社交媒体平台？A.微信B.微博C.抖音D.腾讯QQ答案: D4.以下哪个不是网络营销的优势？A.精准定位B.广泛传播C.互动性D.高昂成本答案: D5.以下哪个不是网络营销中需要考虑的因素？A.目标受众B.推广预算C.竞争对手分析D.技术难题答案: D二、问答题1.请简要解释什么是搜索引擎优化（SEO）。
答: 搜索引擎优化是一种通过优化网站结构、内容和关键词等方式，提高网站在搜索引擎中排名，从而吸引更多有价值的访问者和潜在客户的方法。
2.列举三个常见的搜索引擎优化技巧。
答:- 关键词优化：选择合适的关键词，将其合理地分布在网站标题、内容和元数据中。
- 内部链接优化：通过设置合理的内部链接，提高网站内部页面的权重和流量。
- 网站结构优化：优化网站结构，使其更易于被搜索引擎抓取和理解。
3.请简要解释什么是社交媒体营销。
答: 社交媒体营销是指利用社交媒体平台进行市场推广和品牌推广的方法。
通过发布有价值的内容、与用户互动和建立品牌形象，吸引和留住目标受众，促进产品或服务的销售。
4.列举三个常见的社交媒体营销策略。
答:- 内容营销：发布有趣、有用、有分享价值的内容，吸引用户关注并分享。
- 社交广告投放：在社交媒体平台上购买广告位，精准地将广告传达给目标受众。
- 社交媒体影响者合作：与在社交媒体上有一定影响力的人或机构合作，通过他们的推荐或宣传提高品牌的曝光度。
三、案例分析假设你是某电商平台的市场营销专员，请根据该平台的特点和目标受众，设计一份网络营销方案。
请提供你的方案，并解释你的设计思路。
答:网络营销方案：1.搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容、关键词和结构，提高网站在搜索引擎中的排名。
网络营销与策划复习题及答案
一、单选题1、包括网上银行风险投资公司在内的（）是网络营销企业的融资对象或投资人。
A、网络媒体B、内联网公众C、网络金融服务机构D、网民2、关于网络营销策划控制说法不正确的是（）。
A、控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全面过程。
B、控制的根本目的在于保证组织活动过程和实际结果与计划目标及计划内容相一致C、保证组织目标的实现。
D、在策划实施过程中发现的偏差无法进行纠正。
3、（）的服务方式是提供目录浏览服务和直接检索服务，是互联网搜索引擎的早期形式，国外的Yahoo(雅虎)和国内早期的搜狐、新浪是分类目录式搜索引擎的典型代表。
A、综合类搜索引擎B、垂直搜索引擎C、全文检索式搜索引擎D、分类目录式搜索引擎4、网络营销产生的现实基础是（）。
A、商业竞争的激烈化B、人才竞争激烈化C、营销手段的多样化D、互联网技术的飞速发展5、为开展网络营销活动的企业提供商品运输配送的专业物流机构属于企业的（）。
A、网上公众B、网络竞争者C、供应商D、网络营销中介6、企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求，购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（）。
A、网络市场定位B、网络市场选择C、网络市场细分D、网络市场分工7、（）主要指在新产品上市之初制定较低的价格，利用低价格迅速占领市场，以阻止竞争对手进入进而谋取优势的市场地位。
A、渗透定价策略B、撇脂定价策略C、满意定价策略D、以上均不正确8、网络营销环境是指（）。
A、影响网络营销活动的各种因素B、计算机C、企业的内部条件的安全环境D、网络上的交易环境9、（）是一个综合性的网络营销工具，在所有的网络营销工具中也是最基本、最重要的一个。
A、企业网站B、搜索引擎营销C、许可E-mail营销D、博客/微博营销10、以下对网络营销概念的理解正确的是（）。
A、网络营销可以不依附于现代信息技术B、电子商务是网络营销最重要的应用C、网络营销就是网上销售D、网络营销是现代企业整体营销的一部分11、关于网上收集调研资料说法错误的是（）。
网络营销试卷(含答案)
网络营销试卷(含答案)网络营销试卷(含答案)一、选择题1.网络营销的定义是什么？A.通过网络进行销售和推广的活动B.通过网络广告进行推广的活动C.通过网络平台进行市场营销的活动D.通过网络直播进行产品展示和推广的活动答案：C2.网络营销的优势主要包括哪些方面？A.涵盖范围广，覆盖面广B.成本低廉，市场反应迅速C.方便快捷，受众数量大D.可以实时互动，营销效果可追踪答案：A、B、C、D3.在进行网络营销活动前，必须制定的重要一步是什么？A.目标设定和策略规划B.受众分析和市场研究C.平台选择和广告制作D.资金投入和团队培训答案：A4.下面哪项不是网络营销的主要手段？A.搜索引擎营销B.社交媒体营销C.电视广告营销D.营销答案：C二、填空题1.网络营销的目标是通过 __________ 在网络上进行营销活动，提高品牌知名度和销售业绩。
答案：互联网2.在进行网络营销活动时，需要根据目标受众的特征进行__________，以便更好地制定营销策略。
答案：受众分析3.__________ 是网络营销中非常重要的一员，通过宣传和推广来提高产品在市场中的占有率。
答案：品牌4.搜索引擎优化的目的是通过提高网站在搜索引擎中的__________，使其在相关搜索中排名较高。
答案：排名三、问答题1.请简要介绍一下网络营销的步骤。
答案：网络营销的步骤包括目标设定和策略规划、受众分析和市场研究、平台选择和广告制作、执行和监测以及优化调整。
目标设定和策略规划是制定网络营销活动的目标和计划；受众分析和市场研究是了解目标受众的特征和需求；平台选择和广告制作是选择适合的网络平台进行宣传和制作有效的广告；执行和监测是执行网络营销活动并实时监测效果；优化调整是根据监测数据对网络营销活动进行调整和优化。
2.网络营销的重要性是什么？答案：网络营销的重要性主要体现在以下几个方面：首先，网络营销可以覆盖范围广且受众数量大，可以快速传播和影响更多的潜在客户。
(完整版)网络营销与策划试题及答案
网络营销与策划试题及答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共 10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指 ( )A ．网上市场细分B．网上市场选择C．网上市场定位D．网上市场调查2．网络营销的平台一般架构在( )A ． POP3上B ．HTTP 上C． WEB 上D． TOMCAT 上3．在产品刚进入市场时，采用高价位策略，以便在短期内尽快收回投资，这种定价方法称为( )A ．渗透定价C．撇脂定价B．品牌定价D．竞争定价4．将网上产品或服务提供给消费者时，在某一特定目标市场的某一层次上，只选择一个中间商的营销渠道是( )A ．网上长渠道C．网上宽渠道B．网上短渠道D．网上窄渠道5．通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以实现企业营销目标的活动是( )A ．站点推广B．站点服务C．网络广告D．网络促销6．某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是 ()A ．网上折价促销B．网上抽奖促销C．网上积分促销D．网上变相折价促销7．由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为()A ．群发邮件B．垃圾邮件C．电子邮件D．邮件列表8．开展网络营销活动的载体是( )A ．网络营销平台B．网络营销方式C．网络营销手段D．网络营销环境9．网站在互联网上的地址是( )A ．商标B．域名C．品牌D．标识10．在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为()A ．页面点击率B．用户访问量C．用户点击率D．页面浏览数二、多项选择题 (本大题共 10小题，每小题 2分，共 20分 )在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
11．网络营销的特点包括( )A ．交互式B．整合性C ．成长性D ．拟人化E ．跨时空性12．按照调查者调研的思路不同，网上直接调查法可分为( ) A ．主动网上调研法 B ．被动网上调研法 C ．站点法 D ．网上问卷调研法 E ．网上论坛调研法13．搜索引擎的工作原理包括( ) A ．爬行 B ．抓取存储 C ．预处理 D ．检验 E ．排名14．人们在虚拟社会中进行联系所希望满足的基本需求包括( ) A ．兴趣 B ．聚集 C ．交流 D ．温饱 E ．财务安全15．网络消费者购买行为的心理动机包括( ) A ．理智动机 B ．感情动机 C ．投机动机 D ．惠顾动机 E ．安全动机16．网络营销的定价方式分为( ) A ．成本导向定价法 B ．需求导向定价法 C ．标准定价法 D ．公式定价法 E ．跟随定价法17．网络广告的发布方式包括( ) A ．通过商务企业的网站发布 B ．通过搜索引擎发布C ．通过大型门户网站发布D ．通过虚拟社区和网络论坛发布 E ．通过电子邮件发布18．网络营销管理的具体职能包括() A ．寻找顾客 B ．研发产品 C ．推广产品 D ．开发市场 E ．网络顾客19．企业网站风格设计时应注意哪些方面( ) A ．首页设计技巧 B ．网页形式与内容相统一 C ．色彩搭配 D ．版面布局E ．三维空间的构成和虚拟现实的运用20．网上促销的特点包括() A ．全球性的活动 B ．全天候的活动C ．以网络技术为基础D ．在虚拟市场上进行 E ．利用传统媒体宣传三、名词解释题（本大题共 5小题，每小题 4分，共 20分）21．电子支付22．网络营销价格23．定价目标24．网络病毒式营销25．网络广告策划四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共 15分）26．简述网络市场的基本特征。
《网络营销与策划》试题及答案
《网络营销与策划》试题及答案总分：100分题量：20题一、单选题（共10题，共30分）1.根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指()A.网上市场细分B.网上市场选择C.网上市场定位D.网上市场调查正确答案：C本题解析：暂无解析2.网络营销的平台一般架构在A.POP3上B.HTTP上C.WEB上D.TOMCAT上正确答案：C本题解析：暂无解析3.在产品刚进入市场时，采用高价位策略，以便在短期内尽快收回投资，这种定价方法称为()A.渗透定价B.品牌定价C.撇脂定价D.竞争定价正确答案：C本题解析：暂无解析4.将网上产品或服务提供给消费者时，在某一特定目标市场的某一层次上，只选择一个中间商的营销渠道是()A.网上长渠道B.网上短渠道C.网上宽渠道D.网上窄渠道正确答案：D本题解析：暂无解析5.通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以实现企业营销目标的活动是()A.站点推广B.站点服务C.网络广告D.网络促销正确答案：A本题解析：暂无解析6.某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是A.网上折价促销B.网上抽奖促销C.网上积分促销D.网上变相折价促销正确答案：C本题解析：暂无解析7.由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为A.群发邮件B.垃圾邮件C.电子邮件D.邮件列表正确答案：D本题解析：暂无解析8.开展网络营销活动的载体是A.网络营销平台B.网络营销方式C.网络营销手段D.网络营销环境正确答案：A本题解析：暂无解析9.网站在互联网上的地址是A.商标B.域名C.品牌D.标识正确答案：B本题解析：暂无解析10.在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为A.页面点击率B.用户访问量C.用户点击率D.页面浏览数正确答案：D本题解析：暂无解析二、问答题（共10题，共70分）11.电子支付答：电子支付是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或资金流转。
2022年自考专业(电子商务)网络营销与策划考试真题及答案6
2022年自考专业(电子商务)网络营销与策划考试真题及答案一、单项选择题 (本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分1、消费者与消费者之间开展的电子商务活动简称为( )A.B2BB.B2CC.C2BD.C2C2、顾客属于网络营销的( )A.宏观环境因素B.中观环境因素C.微观环境因素D.直接环境因素3、依据Internet的组织最高级域编码规章，代表商业组织的是( )A.ARTSB.INT4、邮件营销形式中，邮件列表的特性是( )A.一对一B.一对多C.多对一D.多对多5、某皮鞋店只经营儿童皮鞋，相对皮鞋市场而言，该皮鞋店采纳的是( )A.密集性营销策略B.差异性营销策略C.无差异营销策略D.分散性营销策略6、某一产品线中所包含的产品项目的多少叫做( )A.产品组合的长度B.产品组合的宽度C.产品组合的深度D.产品组合的高度7、依据波士顿矩阵分析法，明星类产品适用的策略是( )A.进展B.维持C.收缩D.放弃8、目前拍卖竞价针对的购买群体主要是( )A.产业市场B.政府市场C.非营利组织市场D.消费者市场9、对扫瞄者干扰最少，却很有效果的网络广告形式是( )A.文字广告B.图标广告C.旗帜广告D.弹出窗口广告10、网络营销的初级职能是( )A.开发市场B.推广产品C.查找顾客D.网络顾客二、多项选择题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选少选或未选均无分。
1、网络营销的基本范畴主要包括( )A.网络营销的主体B.网络营销的客体C.网络营销的对象D.网络营销的目标E.网络营销的方式2、影响网络消费者购买的主要因素有( )A.产品的特性B.产品的价格C.购物环境D.购物的便捷性E.平安牢靠性3、Internet的基本连接方式包括( )A.直接连接方式B.拨号IP方式C.局域网方式D.广域网方式E.间接连接方式4、电子邮件营销的优势主要表现在( )A.广泛性B.一对一优势C.价格优势D.简洁便利E.友情式营销5、依据网上调查的载体不同，网上直接市场调查的方式包括( )A.利用自己的网站调查B.借用别人的网站调查C.混合型调查D.E—mail型调查E.争论组型调查6、在网络营销中，产品的整体概念包括( )A.核心利益层B.有形产品层C.期望产品层D.延长产品层E.更新产品层7、网上定价目标主要包括( )A.维持生存目标B.品牌建设目标C.当期利润最大化目标D.市场占有率最大化目标E.产品质量最优化目标8、网上营销渠道的功能包括( )A.网上订货功能B.网上展现功能C.网上结算功能D.网上沟通功能E.网上配送功能9、网上促销的主要形式有( )A.网络广告B.站点推广C.网上销售促进D.网上关系营销E.人员推销10、站点推广应遵循的原则有( )A.准时性原则B.效益成本原则C.稳妥慎重原则D.普遍性原则E.综合支配实施原则参考答案：【一、单项选择题】1~5DBCBA6~10CADA【二、多项选择题】1ABCDE2ABDE3BCD4BCDE5ABCDE6~10点击下载查看答案。
网络营销与策划试题及答案
网络营销与策划试题及答案文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]网络营销与策划试题及答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指( )A．网上市场细分 B．网上市场选择C．网上市场定位 D．网上市场调查2．网络营销的平台一般架构在( )A．POP3上 B．HTTP上C．WEB上 D．TOMCAT上3．在产品刚进入市场时，采用高价位策略，以便在短期内尽快收回投资，这种定价方法称为( )A．渗透定价 B．品牌定价C．撇脂定价 D．竞争定价4．将网上产品或服务提供给消费者时，在某一特定目标市场的某一层次上，只选择一个中间商的营销渠道是( )A．网上长渠道 B．网上短渠道C．网上宽渠道 D．网上窄渠道5．通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以实现企业营销目标的活动是( )A．站点推广 B．站点服务C．网络广告 D．网络促销6．某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是( )A．网上折价促销 B．网上抽奖促销C．网上积分促销 D．网上变相折价促销7．由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为 ( )A．群发邮件 B．垃圾邮件C．电子邮件 D．邮件列表8．开展网络营销活动的载体是( )A．网络营销平台 B．网络营销方式C．网络营销手段 D．网络营销环境9．网站在互联网上的地址是( )A．商标 B．域名C．品牌 D．标识10．在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为( )A．页面点击率 B．用户访问量C．用户点击率 D．页面浏览数二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在11．网络营销的特点包括( )A．交互式 B．整合性C．成长性 D．拟人化E．跨时空性12．按照调查者调研的思路不同，网上直接调查法可分为( ) A．主动网上调研法 B．被动网上调研法C．站点法 D．网上问卷调研法E．网上论坛调研法13．搜索引擎的工作原理包括( )A．爬行 B．抓取存储C．预处理 D．检验E．排名14．人们在虚拟社会中进行联系所希望满足的基本需求包括( ) A．兴趣 B．聚集C．交流 D．温饱E．财务安全15．网络消费者购买行为的心理动机包括( )A．理智动机 B．感情动机C．投机动机 D．惠顾动机E．安全动机16．网络营销的定价方式分为( )A．成本导向定价法 B．需求导向定价法E．跟随定价法17．网络广告的发布方式包括( )A．通过商务企业的网站发布 B．通过搜索引擎发布C．通过大型门户网站发布 D．通过虚拟社区和网络论坛发布E．通过电子邮件发布18．网络营销管理的具体职能包括( )A．寻找顾客 B．研发产品C．推广产品 D．开发市场E．网络顾客19．企业网站风格设计时应注意哪些方面( )A．首页设计技巧 B．网页形式与内容相统一C．色彩搭配 D．版面布局E．三维空间的构成和虚拟现实的运用20．网上促销的特点包括( )A．全球性的活动 B．全天候的活动C．以网络技术为基础 D．在虚拟市场上进行E．利用传统媒体宣传三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）21．电子支付22．网络营销价格24．网络病毒式营销25．网络广告策划四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）26．简述网络市场的基本特征。
2022年自考专业(电子商务)网络营销与策划考试真题及答案4
2022年自考专业(电子商务)网络营销与策划考试真题及答案一、单项选择题 (本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分1、以Internet为依托，借助肯定的信息技术手段，在网络上进行产品购销、费用支付等商务活动的总称是A.电子商务B.网络营销C.传统营销D.无线网络营销2、在消费者与消费者之间开展的电子商务模式是A.BtoBB.BtoGC.BtoCD.CtoC3、展览推销、上门推销、中介推销等把商品信息传递给消费者的渠道属于A.商业渠道B.个人渠道C.内部渠道D.公共渠道4、“企业营销人员通过免费注册搜寻引擎、交换链接或付费的竞价排名、关键字广告等手段，使企业网址被各大搜寻引擎收录到各自的索引数据库中”指的是A.搜寻引擎的拉式策略B.网络产品销售策略C.搜寻引擎的推式策略D.网络信息搜寻策略5、某企业将牙膏市场分为关怀口味、关怀治疗牙病、强调保持牙齿光滑和注意经济实惠四种细分市场。
其市场细分依据是A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.受益细分6、下列选项中，最适合采纳无差异营销策略的是A.家电B.粮油C.服装D.化妆品7、网上产品定价的基础是A.供求关系B.成本C.竞争因素D.市场占有率8、必胜客在网页上供应可下载打印的优待券，此种销售促进属于A.网上折价促销B.网上联合促销C.网上免费促销D.网上赠品促销9、选择网络广告投放网站的正确原则是A.选择成本最低的网站B.选择首页最美丽的网站C.选择访问量最高的网站D.选择有明确受众的网站10、具有“以人工方式或半自动方式搜集信息，由编辑员查看信息之后，人工形成信息。
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网络营销与策划复习提纲1. 下列表示非军事政府组织的通用顶级域名为（ B）A. NETB. GOVC. COMD. MIL2. 现代虚拟社会中消费者的新需求主要包括兴趣、聚集和（C ）A. 新颖B. 便宜C. 交流D. 安全3. 下列哪项不是网络调研的特点（ D）A. 及时性B. 共享性C. 易于存储D. 主观性4. 网络营销战略的特征包括市场性、风险性和（A ）A. 长期性B. 可行性C. 效益型D. 功能性5. 在网络营销中，（ C）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。
A．数据B．信息C．数据库D．数据库系统6. 网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和（A ）。
A. 经济B. 全面C. 新颖D. 灵敏7. 网络营销广告的信息沟通运作模式中，下列（C ）不是它的主体。
A．广告主B．广告C．推销员D．网络8. 下面(B )不是网络市场调研的优势。
A. 网络调研的及时性和客观性B. 网络调研的生动性C. 网络调研的便捷性和经济性D. 网络调研的互动性9. 市场竞争战略主要是指差异性战略、集中性战略和（A ）A. 低价战略B. 广告战略C. 成本领先战略D. 促销战略10. OUTLOOK EXPRESS 不包括下列什么功能（D）A. 收发电子邮件B. 新闻组C. 设置电子邮件账号D. 视频会议11. 企业收购或兼并若干原材料供应企业，这种市场发展一体化属于（ A）2A. 向前一体化B. 向后一体化C. 水平一体化D. 集中一体化12. 企业按照消费者的设定的要求标准制造并提供所需的商品，这种营销模式为（B ）A. 传统营销B. 定制销售C. 被动销售D. 数据库营销13、网络营销与传统营销的关系是（ C）A. 前者取代后者B. 后者取代前者C. 互相整合D. 互相排斥14、整合营销理论的中心是指（B ）为中心，实现点对点营销。
A. 商家B. 消费者C. 成本D. 利润15. 网络营销对传统营销的影响主要表现在（）。
A. 营销竞争战略的影响B. 对企业跨国经营战略的影响C. 对营销组织的影响D. 对企业内部生产的影响16. （A ）是进行营销活动时最基本也是最重要的工作。
A. 市场细分B. 市场选择C.市场定位D. 市场策略17. 关于网络营销和传统营销的说法准确的是（ C）。
A. 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B. 网络营销不可能冲击传统营销方式C. 网络营销最终将和传统营销相结合D. 网络营销将完全取代传统营销的一切方式18. 将网站进行推广的方法，不包括（ D）。
A. 与其他网站进行互换链接的操作B. 人工登录到搜索引擎的信息库中C．设置网站主页的meta 项和title D. 更新网页19. 中国互联网络信息中心的英文缩写是（A ）。
A．CNNIC B．WAN C．CSTENT D．CLAN20. 网络营销最基本的应用方式是（B ）。
3A．网上市场调研B．企业上网宣传C．网络营销集成D．网上直接销售21. 利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调1查被称为（ C）。
A．公告栏市场调查B．网上间接市场调查C．网上直接市场调查D．搜索引擎市场调查22.网络促销与传统促销在（A ）上是相同的。
A.促销目的B.消费群体和消费行为C.时空观念D.信息沟通方式23.网络营销的企业竞争是一种以（C ）为焦点的竞争形态。
A.供应商B.市场C.顾客D.眼球24.以下（D ）因素很难构成网络营销企业的竞争优势。
A.产品优势B.配送优势C.服务优势D.价格优势25.二手资料的重要来源是（D ）。
A.网上交互调研B.网上描述性调研C.网络实验调研D.数据库26.以下说法中，错误的是(A )。
A.域名是商标B.域名是品牌的一部分C.域名是需要注册才能获得的D.域名的使用有利于维系网络市场的运行秩序27.某网站采用会员制度，将会员分成不同等级，会员购买产品时根据等级支付不同的价格，这种定价策略是(C )。
4A.渗透定价B.分区定价C.差别定价D.会员定价28.网上商店的营销优势表现在（B ）。
A.同质化B.个性化C.规模化D.自动化29.网络商品直销的最大特点是(B )。
A.交货快捷B.速度快、费用低C.产品质量好D.信誉好30. 电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是（C ）。
A．软件产品B．实体产品C．信息产品D．在线服务产品31. 网络营销客体是指（A ）。
A．开展网络营销活动的标的物B．开展网络营销活动的组织C．开展网络营销活动的媒体D．开展网络营销活动的个人32. 网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（D ）。
A．网络营销平台B．网络营销手段C．网络营销方式D．网络营销环境33.网上拍卖在(D )领域应用最为广泛。
A.B To BB.B To CC.B To GD.C To C34.网络市场细分的客观基础是(D )的多样性。
A.网络企业B.网上经营产品C.网络市场D.网络消费者的需求多选题35.以下对网络营销和传统营销未来发展的认识正确的是（BCD ）。
5A.互联网作为新兴的虚拟市场，它将覆盖所有的群体B.互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和优势，但对于许多消费者来说，也可能不愿意接收或者使用这种新的沟通方式和营销渠道C.传统一些以人为主的营销策略所具有独特的亲和力是网络营销没有办法替代的D.网络营销不会完全取代传统营销36.网络营销产生的前提是（ABC ）。
A.现代电子通讯技术和网络技术的应用与发展B.消费观念的改变C.日益激烈的商业竞争D.网络安全的保障37.网上调查要注意（ABCD ）等问题。
A.因特网无限制样本问题B.网民文化结构问题C.开放性问题D.因特网无国界问题38.以下(ACD )可以作为企业在营销网站建立社区的目的。
A.增加顾客忠诚度B.利用社区进行广告宣传C.促进顾客对产品的了解D.建立良好的公共关系39.网络消费者市场的购买具有(ABD )特征。
A.多样性B.可诱导性C.专家性D.分散性40.网站注册搜索引擎的目的是(ABC )。
A.建立营销渠道B.进行营业推广C.扩大营销成果D.提高受关注程度41.企业开展网上品牌营销时可以采取的策略包括（ABCD ）。
A.多方位宣传B.遵守约定规则6C.通过产品本身的品质和与顾客的使用经验来建立品牌D.利用公关造势建立品牌42.以下对我国网络消费者总体特征的描述正确的是（ABD ）。
A.年轻人是主流B.行业分布广泛C.收入水平高D.受教育程度高43.为了尽可能的扩大企业网站的影响面，可采取(ABCD )措施。
A.设法增加站点的访问率B.利用搜索引擎推广站点C.与其他站点进行交互式链接D.通过传统媒体进行宣传44.正确利用E-mail 进行网络营销活动，需要注意以下（ABCD ）问题。
A.合理设计邮件的内容B.让客户主动索取C.为消费者提供免费的产品或服务D.群发邮件45. 网络营销的目标包括（ABCE ）。
A．宣传企业B．推广产品C．促进销售D．研发产品E．网络顾客46. 网上售后服务的特点有（ABCD ）。
A．便捷性B．安全性C．灵活性D．低廉性E．直接性47. 与传统营销相比，网络营销的优势包括（BCDE ）。
A．有利于保障信息安全B．有利于让顾客满意C．有利于成本费用控制D．有利于创造市场机会E．有利于满足消费者个性化需求48. 网上免费产品的特性包括（ABCDE ）。
A．冲击性强B．无形化C．零制造成本D．成长性好E．易于数字化749. 按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统的种类包括（ACE ）。
A．元搜索引擎B．人工搜索引擎C．机器人搜索引擎D．立体式搜索引擎E．目录式搜索引擎50. 网上促销的功能包括（ABCDE ）。
A．告知功能B．说服功能C．反馈功能D．创造需求功能E．稳定销售功能51. 网络广告的劣势有（ABDE ）。
A．传播的被动性B．创意的局限性C．不易实时修改D．可供选择的广告位有限E．浏览人数的有限性判断题1．网络营销的价值在于可以使从消费者到生产者的价值交换更便利、更充分、更有效。
(√)2．为了提高调查问卷的参与度，网上问卷要设计得比传统问卷短一些。
(√）3．网络消费者在实施网上购物决策时，必须具备三个条件，即对厂商有信任感、对支付有安全感、对产品有好感。
（√）4．网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点，它的决策过程是一个单向的链。
（×）5．网络数据库的三种类型是客户数据库、产品数据库和从网上下载的相关产品供需信息数据库。
（√）6．网络营销会对传统的标准化产品产生冲击。
（√）7．网络市场营销活动就是网上推销活动。
（×）8．网上商店成功的关键是商品丰富。
（×）9．从是否有超链接的角度看，旗帜广告可以分为静态旗帜广告和动态旗帜广告。
（×）10．与传统营销管理一样，网络营销计划同样要先明确其营销目标。
病毒性营销（√）三．名词解释直复营销:是以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程网络市场细分:指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的购买欲望、购买动机与习惯爱好的差异性，把网络营销市场划分成不同类型的群体，每个消费群体构成企业的一个细分市场。
双道法:指企业在进行网络分销决策时,同时使用网络直接渠道和网络间接销售渠道,以达到销售量最大的目的。
CRM:是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。
竞价排名:是一种按效果付费的网络推广方式。
用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户，有效提升企业销售额和品牌知名度。
1. 网络营销策划的指导思想是什么？1.注意力向导2.信息向导3.顾客价值向导4.软营销向导2．简述网络消费者需求的特征。
网络消费需求的个性化和差异性、消费的主动性增强、对购买便利性的需求与对购物乐趣的追求并存、价格仍然是影响网络消费者心理的重要因素、网络消费具有层次性、网络消费者商品选择的理性化3. 网络市场细分的原则是什么？1.可衡量性2.实效性3.可接近性4.反应率5.稳定性4．网络营销的支持条件是什么?1.网络营销平台2.电子支付系统3.网络营销的安全保障4.网络营销的法律规范与政策5．简述网络市场调研的步骤。
（一）明确问题与确定调研目标（二）制定调查计划（三）收集信息（四）分析信息（五）提交报告6．网络广告具有哪些特点和优势？1.交互性强2.传播范围广泛3.针对性强4.精确性强5.广告发布灵活，成本低。
6.表现形式多，实效性强应用题一、请你为我国某一大中型食品企业（如光明乳业），设计其网络营销方案。