新产品营销中常见问题及应对方法

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市场营销中的产品竞争力衰退问题及提升方法

市场营销中的产品竞争力衰退问题及提升方法

市场营销中的产品竞争力衰退问题及提升方法一、引言在当今竞争激烈的市场环境中,产品竞争力对企业的发展至关重要。

然而,随着市场的变化和消费者需求的变迁,很多企业面临着产品竞争力衰退的问题。

本文将探讨市场营销中产品竞争力衰退的原因,并提出相应的解决方法。

二、产品竞争力衰退原因分析1. 市场定位不准确:很多企业在面对市场时没有准确把握消费者需求和趋势,导致产品定位不准确。

如果企业无法满足精准目标客户的需求,就会失去竞争力。

2. 产品陈旧落后:随着科技进步和社会发展,新技术和新产品层出不穷。

如果企业停滞不前,没有及时进行创新与优化,就容易被市场上更具吸引力的新产品替代。

3. 营销策略不合理:企业营销策略要与时俱进,适应市场变化和消费者心理。

如果企业忽略了市场趋势或者选择了错误的推广手段,可能无法有效地传达产品价值,导致竞争力下降。

三、提升产品竞争力的方法1. 深入市场调研和分析:企业应该积极了解客户需求、市场趋势和竞争对手情况,并将这些信息应用到产品设计和营销策略中。

只有充分了解市场,才能更好地满足消费者的期望。

2. 加强创新与改进:企业应积极追求技术创新,推出具有差异化特点的产品。

同时,还要关注现有产品的优化改进,将消费者反馈转化为产品改进的动力。

3. 优化营销策略:通过精准定位目标客户群体,个性化传递产品价值。

同时,结合社交媒体等新兴渠道进行宣传推广,提高品牌知名度和美誉度。

4. 加强售后服务:良好的售后服务可以增加消费者对品牌的信任感,并提高他们对产品质量的评价。

通过建立完善的售后服务系统和及时响应客户反馈,企业可以提高用户粘性并树立良好口碑。

5. 建立战略合作伙伴关系:与供应商、渠道商和其他相关企业建立稳定的合作关系,共同开拓市场和优化资源配置,可以进一步提升产品竞争力。

四、案例分析以智能手机市场为例,国内的科技企业OPPO在过去几年里不断提升其产品竞争力。

首先,OPPO深入洞察了年轻人对自拍功能的追求,并将其纳入了产品设计中。

一个新产品上市的营销难点解析

一个新产品上市的营销难点解析

一个新产品上市的营销难点解析在新产品上市的过程中,营销难点是不可避免的。

下面将分析一些常见的营销难点,并提供相应的解决方案。

1. 定位困难:新产品上市前,企业需要确定产品的目标市场和定位。

然而,由于市场竞争激烈,可能很难找到一个独特的定位。

解决这个问题的关键是进行市场调研,了解目标受众的需求和偏好,并根据这些信息定位产品。

此外,与目标受众直接沟通,收集反馈,不断优化产品定位。

2. 竞争压力:新产品上市后,可能面临来自竞争对手的激烈竞争。

解决这个问题的方法是建立竞争优势。

可能是通过提供高品质的产品、提供独特的功能或创新的设计来与竞争对手区别开来。

此外,建立良好的品牌形象和口碑,通过营销活动和广告宣传增强消费者对产品的认知度和信任度。

3. 市场推广难度大:让目标受众了解和购买新产品是一个挑战。

解决这个问题的方法包括选择适合目标受众的市场推广渠道,如社交媒体广告、电视广告、杂志广告等。

此外,可以提供优惠活动、举办产品演示和推介会吸引人们关注并试用产品。

与此同时,与影响力较大的意见领袖或社交媒体大V合作,增加产品的曝光度和口碑。

4. 价格策略难以确定:新产品的定价是一个关键问题。

过高的价格可能会限制消费者的购买意愿,而过低的价格可能会导致产品被贴上低质量或次等的标签。

为了确定适当的价格,企业应该考虑产品的成本、目标市场的支付能力以及竞争对手的定价策略。

此外,可以通过市场调研和实际销售试验来确定最合适的价格水平。

总结起来,新产品上市的营销难点包括定位困难、竞争压力、市场推广难度大和价格策略难以确定。

通过市场调研、建立竞争优势、选择合适的市场推广渠道和确定合理的价格,企业可以解决这些难点并成功推广新产品。

在新产品上市的营销过程中,企业常常会面临一系列的挑战和难点。

这些挑战不仅需要企业有足够的预见性和策略,还需要灵活应对和创新思维。

下面我们将进一步探讨营销过程中的营销难点,并提供解决方案。

5. 缺乏品牌认知度:新产品上市时,品牌的认知度往往是非常有限的,这使得新产品在市场中缺乏竞争力。

导购中出现的各种状况和应答技巧培训

导购中出现的各种状况和应答技巧培训

导购中出现的各种状况和应答技巧培训一、客户提出疑问1. 客户询问产品功能状况:在导购过程中,客户可能会对产品的功能有所疑惑,不清楚产品到底能做什么。

应答技巧:当客户询问产品功能时,导购人员应该清晰地向客户介绍产品的各项功能,并且结合实际案例进行说明,让客户更加直观地了解产品的功能和优势。

2. 客户对产品品质有疑问状况:有些客户会对产品的品质产生疑问,担心产品质量不过关。

应答技巧:对于客户的疑虑,导购人员可以向客户展示产品的相关认证和检测报告,让客户放心购买。

同时,可以向客户介绍品牌的生产工艺和质量控制体系,让客户对产品的品质有更深刻的了解。

3. 客户对价格犹豫不决状况:价格是客户购买产品时最为关注的一个因素,有些客户可能会因为价格犹豫不决。

应答技巧:针对犹豫不决的客户,导购人员可以从产品的性价比、品质保证、售后服务等方面向客户进行解释和说明,让客户感受到产品的价值和实惠,从而增加购买的可能性。

二、提供个性化的推荐1. 根据客户需求推荐产品状况:不同客户的需求是各不相同的,导购人员需要根据客户的实际需求进行产品推荐。

应答技巧:在了解客户需求的基础上,导购人员可以根据客户的身份特点、喜好和购物习惯向客户推荐合适的产品,让客户感受到个性化的关怀和专业的建议。

2. 根据客户性格进行沟通状况:客户的性格特点不同,有些客户可能内向而害羞,有些客户可能外向而主动,导购人员需要根据客户的性格特点进行沟通。

应答技巧:对于内向的客户,导购人员可以给予更多的细心关怀和耐心倾听,从而让客户感受到温暖。

对于外向的客户,导购人员可以主动与客户沟通,增加互动,让客户感受到愉快的购物体验。

三、解决客户问题和疑虑1. 产品售后服务相关问题状况:有些客户会对产品的售后服务产生疑虑,担心产品出现问题后得不到及时的解决。

应答技巧:对于客户关于售后服务的疑虑,导购人员可以向客户详细介绍产品的售后服务政策和保障措施,让客户放心购买。

同时,可以向客户展示售后服务的联系方式和流程,提供全方位的服务支持。

浅谈新产品营销存在的问题及对策

浅谈新产品营销存在的问题及对策

浅谈新产品营销存在的问题及对策
一、忽视市场需求,主观定位开发新产品
二、目标市场不明确,市场定位模糊
三、新产品拓展缺乏整体性、系统性
四、不能有效控制市场门槛,新产品推广后劲不足
五、新产品渠道设计不合理
对策一:做好深入细致的市场调研,客观对待调研结果。

对策二:选择目标市场,产品概念必须凸显市场定位。

对策三:确保新产品拓展全程的策略性和统一性。

对策四:迈过市场门槛,确保新产品顺利上市。

对策五:根据产品特征,合理统筹设计分销渠道。

企业开发市场的能力欠佳。

企业开发新产品不及时,品牌意识不强。

树立科学的与市场经济相适应的营销观念。

提高企业开发市场的能力。

增强企业的品牌意识
重视产品投放轻视产品策划
2.重视内部定价轻视同行竞争
3.重视产品销量轻视品牌培育
基于消费者需求的化工新产品营销策略
基于产品质量控制的化工新产品品牌
产品要有特色
.质量要有创新
质量要有实效
全面质量管理
基于成本分析的化工新产品定价策略
新产品的包装设计
占位策略
品牌战略
周密的市场调查
1.2全方位的广告宣传
1.3充分的心理准备
2.1科学设计广告台词
定位与地位
先做市场还是先做品牌
上市的模式与路径(销售方面)
市场信息
(一)确定定价目标
营销渠道决策因素分析
项目管理问题
策略因人员因素而得不到有效执行,
终端铺货和广告时机的选择。

定位错误。

不少公司在新产品开发上,没有做严格的市场论证。

销售中遇到的几种问题和解决方法

销售中遇到的几种问题和解决方法

新客户开发过程中,经常遇到的异议列举新客户开发过程中,经常遇到的异议列举1、价格太高:“你们公司产品价格太高,不好卖,你们还是找别人吧?”2、公司政策不灵活:“你们公司的政策不够灵活,你们还是去找别人吧?”3、独家代理权:“我要做你们公司产品的独家代理商”4、市场不景气:“现在市场不景气,生意不好做,你们还是过一段时间来谈吧?”5、要铺底:“我的资金很难周转过来,你们应该支援我一下,铺点底给我”6、要保证金:“我与你们公司没打过交道,不了解你们公司,你们应该给我点保证金”7、缺乏资金:“我现在资金实力有限,不想再考虑其他厂家了”8、厂家关系:“我与现有厂家感情很好,暂时不考虑引进其他厂家”9、朋友关系:“我与现有厂家XX是多年的交情,不好意思再引进其他厂家”10、生意小:“我们生意做得很小,不方便到你们厂家进货,你们还是找别人吧”11、运输:“这里离你们厂家太远,运输不方便且运输费用高”13、厂家约束:“我与现有厂家订了合同,等合同到期了再说吧”14、专销奖:“现有厂家给了我专销奖,我不能再经营其他厂家的产品了”15、决策权:“经理不在家,我不好做主,等经理回来后再说吧”16、历史问题:“XX经营你们公司产品,反映不是很好呀”17、市场冲突:“你们的产品XX在经营,他不是卖得很好吗?”以上列举的异议,使厂家销售员与客户的谈判卡壳了,很难进行下去。

实际上,以上异议并不一定是客户的真实异议,可能只是客户委婉拒绝的一种方式。

客户产生异议的主要原因有:客户想和厂家讨价还价,还想向厂家争取更加优惠政策;客户对厂家及厂家产品不了解,缺乏信心;客户听信了其他人的谗言;客户心中还有顾虑;客户没有增加经营厂家或品牌的需求。

因此,面对客户的异议不要轻易下结论,首先要分析和判断客户异议的真假及产生的原因,然后对诊下药。

客户主要异议的解答方法与策略一、当客户异议厂家产品价格太高1、由因分析。

客户提出厂家产品价格太高的异议,可能是厂家产品价格确实要高于其他厂家或品牌的价格,客户一则担心用户没有办法接受,产品卖不出去;也可能是担心产品价格太高,他的利润下降,没有钱赚;还有可能是厂家产品价格比其他厂家或者品牌价格差不多,客户是想通过心理战,要求厂家产品价格还要作出让步;2、策略与方法(1)当调查获知,厂家产品比其他厂家或者品牌差不多,甚至还低时:A、“你认为我们产品价格太高,你是与哪个厂家、哪个品牌的哪种规格的产品相比较呢?”B、“你能不能告诉我,XX厂家XX规格的XX品种是什么价格吗?”C、“据我了解,我们的价格与XX品种的价格差不多……(公司产品相对XX品种的优势及我们的运作方法),你还担心什么呢?”注解:通过反问客户的策略,打消客户以为销售员不了解市场而刻意压价的想法,同时将话题从价格问题转移到公司如何做市尝如何帮助客户推广产品上来。

销售常见问题及相关解答(精华)

销售常见问题及相关解答(精华)

销售常见问题及相关解答(精华)在销售这个充满激情的行业当中,我遇到过很多的销售员朋友问我如下的问题。

在此借用本贴,共同回答这些朋友的问题:问题1 什么是销售?问题2 作为一个新业务员如何寻找客户?问题3 如何让客户跟着你的思路走?问题4 作为一个初涉营销者,如何把握第一笔生意呢?问题5 一个人的“资质”是否是做销售人的关键?问题6 当您拥有了丰富的客户资料后,如何去开发呢?问题7 和客户沟通应该注意些什么?问题8 客户的决策人不愿意见你,怎么办?问题9 公司产品报价比对手高30%,怎么应对客户?问题10 与客户签订合同时,价格重要还是付款方式重要?问题11 销售高手如何过门卫关?问题12 怎么样才能做好销售?问题13 销售员的职业发展有技巧吗?问题14 做销售人员最重要的是什么?问题15 大客户销售10忌是什么?问题16 什么叫做渠道销售?问题17 电话销售如何跟进?==============================================================问题1 什么是销售?销售一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的过程中得到适度的报酬。

因此,如何让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。

所以,“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。

什么是销售呢?我们的定义很单纯。

销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。

商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。

能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。

例子:例如,客户的目标是买太阳眼镜,有的是为了要耍酷;有的是怕阳光过强,怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼,没有东西遮着红肿的眼睛,不方便出门,因此要买一副太阳眼镜。

每个人的特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳眼镜,如果是镜片的颜色比较透光的话,那么这幅太阳眼镜提供的耍酷的利益是无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的两位客户的特殊需求。

IT产品销售中的常见问题及应对方法

IT产品销售中的常见问题及应对方法2023年,随着科技的不断发展,IT产品销售也会面临新的挑战。

虽然市场竞争激烈,但是IT产品销售也面临着一些常见问题。

一、价格问题IT产品的价格在市场中非常重要,因为客户往往比较在意价格。

但是,过低或过高的价格都可能会影响到产品的销售。

过低的价格可能会使客户认为该产品质量较差,而过高的价格则可能会使客户感到价格太贵,不值得购买。

应对方法:在制定产品价格时,需要进行严格的市场研究和分析,根据市场竞争状况来制定合理的价格。

同时,产品的质量也需要得到保证,可以通过加强产品质量管理来提高信誉度。

二、品牌问题在IT产品销售中,品牌也是一个非常重要的因素。

品牌的知名度和口碑可以直接影响到客户的购买决策。

对于小型企业而言,品牌往往不够知名,能否获得客户的信任也就成了一个问题。

应对方法:小型企业可以通过加强品牌建设,提高品牌知名度来吸引更多的客户。

可以通过多种途径展开品牌宣传,如运用网络营销手段、参加各种展览会等。

三、渠道问题渠道问题也是一个IT产品销售中的常见问题。

如果渠道不够畅通,销售也就无从谈起。

而且,如果有多个渠道的话,如何协调各个渠道的利益也是需要考虑的问题。

应对方法:企业应该选择合适的渠道,如经销商渠道、电商平台等,并加强与各个渠道的合作,建立和谐的合作关系。

四、售后服务问题售后服务常常被忽视,但是它对于客户的满意度来说非常重要。

售后服务不好,客户即便在购买时对产品很满意,但如果在后续使用中出现问题时不能得到及时的解决,客户就会产生不满,也会影响到企业形象。

应对方法:企业应该加强售后服务体系建设,建立健全的售后服务机制,并通过公开透明的服务方式,提高客户对企业的信任度。

五、移动化问题随着移动化的发展,越来越多的客户在移动设备上浏览商品和进行购买。

如果企业不能实现移动化,就会失去一部分客户群。

应对方法:企业应该考虑针对移动端的网站设计和开发,并通过移动应用程序、微信公众号等多种方式来扩展自己的销售渠道。

销售工作中遇到的挑战及应对方法

销售工作中遇到的挑战及应对方法2023年了,销售工作已经成为许多公司发展的重要组成部分。

与此同时,随着市场环境的变化和竞争的加剧,销售人员面临着越来越多的挑战。

在这篇文章中,我们将探讨销售工作中的挑战以及应对方法。

一、产品竞争力不足随着市场竞争的加剧,产品的竞争力变得尤为重要。

如果产品的市场表现不佳,销售人员将面临更难的挑战。

因此,销售人员需要关注市场需求和产品趋势,了解竞争对手的优势和缺点,明确自己产品的优势和特点,制定有效的销售策略,提高产品的竞争力。

二、客户信任度不够在销售工作中,建立与客户的信任关系非常重要,这关系到后期的合作和长期的发展。

然而,客户信任度不够是一个常见的挑战。

这个问题可以通过多方面的方式来解决。

首先,销售人员需要保持诚实、专业和耐心,充分了解客户需求、反馈和疑虑,并给出具体的回答。

其次,销售人员需要及时进行售后服务,并尽力解决客户的问题,让客户感到满意和信任。

最后,销售人员可以通过引入客户参观企业的方式来增加客户对企业的信任。

三、销售目标难以达成销售人员总是面临着销售目标难以达成的问题。

这个问题的解决方法非常重要,因为它关系到公司的营销业绩。

销售人员需要深入了解市场和客户需求,制定详细的销售计划,定期进行销售目标评估,及时进行调整和优化。

此外,销售人员需要加强团队合作和沟通,确保目标的全面达成。

四、客户沟通难度大现在的客户非常注重个性化服务和沟通方式,这给销售人员带来了很大的挑战。

如果销售人员不能很好地了解客户的需求和交流方式,将很难达成合作。

销售人员需要了解不同客户的需求和沟通偏好,并做好针对性的推销工作。

同时,销售人员需要注重语言技巧和沟通方式,在沟通过程中保持积极、耐心和友好的态度。

五、市场变化不确定性大市场变化是企业经营中一件不可避免的事情,但变化的不确定性越来越大。

这个时候,销售人员需要及时了解市场信息,关注市场的需求和趋势,及时制定毒橙市场营销策略。

除此之外,销售人员还需要加强企业与客户的合作关系,以适应市场的变化。

销售工作中存在的问题与建议

销售工作中存在的问题与建议一、问题分析在销售工作中,常常会遭遇各种挑战和困难。

以下是一些销售工作中常见的问题:1. 市场竞争激烈:现代市场环境中,几乎所有行业都面临着剧烈的竞争。

不论你是在哪个领域进行销售,都会遇到其他公司或个人提供相似产品或服务的竞争对手。

2. 信息不对称:客户往往比你更了解自己需要的产品和服务。

这可能导致你无法满足他们需求,或者出现信息传递失误的情况。

3. 设备及技术限制:某些行业要求使用高科技设备、软件和系统来完成销售任务。

但是,并非所有企业都能投入大量资金购买这些设备,并接受新技术带来的改变。

4. 销售周期长:有时候从初次接触客户到最后成功成交之间需要花费较长时间。

这就要求销售人员要具备耐心、毅力和恰当的跟进策略。

5. 客户信任度低:由于市场上存在许多虚假宣传和诈骗行为,消费者对销售人员的信任度较低。

这使得销售人员需要更加努力争取客户信任。

二、问题解决与建议1. 销售技巧培训:持续提升销售人员的专业技能是关键。

通过销售技巧培训,他们可以学习到如何开展有意义的对话、提供个性化解决方案以及适应市场变化等方法。

同时,不断改进沟通和谈判方式也是必要的。

2. 了解客户需求:在面临信息不对称时,了解并满足客户需求显得尤为重要。

通过定期与客户交流、调查问卷以及开发线上社区等方式,捕捉到客户真正关心和期待的内容,并据此优化产品或服务。

3. 投资于科技设备和系统:虽然购买高科技设备可能需要一笔资金投入,但这样做可以提高工作效率并与竞争者拉开距离。

例如,在数字营销中使用各种软件来管理客户数据、制定战略计划以及分析市场趋势等。

4. 精细时间管理:针对长周期销售过程,建议采用有效的时间管理方法来优化销售流程。

设定明确的目标、合理规划经典途径贵机会跟进,量化工作成果,并与团队共享最佳实践。

5. 建立信任:为了提高客户对销售人员的信任度,建议提供真实和透明的信息。

不要过度夸大产品或服务功能,而是坦率地讨论其优缺点和应用场景。

销售过程中常见问题的话术解析

销售过程中常见问题的话术解析作为销售人员,在与客户沟通的过程中,常常会面临各种各样的问题。

这些问题可能涉及产品的价格、功能、质量、售后服务等方面。

面对这些问题,我们需要灵活运用适当的话术,给客户以满意的答复,进而促成交易。

本文将就销售过程中常见问题提供一些话术解析,希望对销售人员们有所帮助。

问题一:你们的产品质量怎么样?针对这个问题,我们有以下几种话术技巧可以运用:1. 说明产品的质量控制体系:我们公司有严格的质量控制体系,从原材料采购、生产制造、到产品出厂都经过多道质量检验。

我们一直以来都是以质量为生命的宗旨,为客户提供高品质的产品。

2. 引用客户反馈:不久前,我们为一家大型企业提供了产品,并得到了他们的高度赞扬。

他们对我们的产品质量非常满意,认为我们的产品堪称同行业的标杆。

3. 提供专业认证:我们的产品通过了ISO9001质量管理体系认证,并获得了CCC、CE、ROHS等多项国际认证。

这些认证证明了我们产品的质量可靠性。

问题二:你们的价格为什么比竞争对手高?面对这个问题,我们可以有以下几个回答思路:1. 强调产品的独特之处:我们的产品在市场上具有独特的设计和功能,相较于竞争对手,我们投入了更多的研发和创新。

因此,我们的产品更具有差异化竞争优势。

2. 引用客户案例:我们公司与多家大型企业合作,他们选择我们的产品,是基于我们独特的技术和更高的性价比。

相对于其他品牌,我们的产品在质量、性能和可靠性方面更胜一筹。

3. 强调售后服务:我们公司注重售后服务,提供全方位的技术支持和解决方案。

我们的销售价格中已经包含了售后服务的成本,因此相对较高。

问题三:如果购买了你们的产品后出现问题,怎么办?对于这个问题,我们可以给出以下几种应对方法:1. 强调售后服务的体系:我们公司拥有一支专业的售后服务团队,可以24小时随时响应客户的需求。

无论是产品的安装、维修还是升级,我们都能及时解决。

2. 提供延长保修期的选项:为了让客户更放心购买我们的产品,我们公司还提供了延长保修期的选项。

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新产品营销中常见问题及应对方法
摘要:新产品的营销是许多企业经常要面对的一个重要工作,然而,由于对新产品的营销工作往往非常难做,本文对新产品的营销工作中存在的一些问题的做了深入思考,并对如何做好新产品营销工作提出了自己建议。

关键词:新产品;营销;定位;策略
一、新产品的概念及内涵辨析
对新产品的定义可以从企业、市场和技术三个角度进行。

对企业而言,第一次生产销售的产品都叫新产品;对市场来讲则不然,只有第一次出现的产品才叫新产品;从技术方面看,在产品的原理、结构、功能和形式上发生了改变的产品叫新产品。

营销学的新产品包括了前面三者的成分,但更注重消费者的感受与认同,它是从产品整体性概念的角度来定义的。

凡是产品整体性概念中任何一部分的创新、改进,能给消费者带来某种新的感受、满足和利益的相对新的或绝对新的产品,都叫新产品。

新产品指采用新技术原理、新设计构思研制、生产的全新产品,或在结构、材质、工艺等某一方面比原有产品有明显改进,从而显著提高了产品性能或扩大了使用功能的产品。

既包括政府有关部门认定并在有效期内的新产品,也包括企业自行研制开发,未经政府有关部门认定,从投产之日起一年之内的新产品。

用来反映科技产出及对经济增长的直接贡献。

二、新产品营销中常见的误区
(一)缺乏市场调查,脱离社会需求
开发新产品必须建立在充分的市场调查基础之上,先发掘消费者的市场需求,再生产出适当的产品来满足这种消费者的需求,但现实中的企业由于开发人员受决策者主观定位的限制,往往会淡化市场调查工作,忽视市场消费需求。

或进行了市场调查,却摆脱不了决策者开发新产品思路的制约,仍然是先把产品生产出来,再考虑满足那部分消费者,新产品开发的失败率很高。

其原因是,不少企业先有一个决策者关于新产品的构思定位,往往就会在市场调研当中为这个定位去佐证,而不是客观地进行分析。

当不少消费者的思维被决策者的灵感所激发,拍手称是的时候,就鼓励了企业决策者加速“构思”到“成品”的过程。

此时的新产品是决策者的新产品,并非消费者心中诞生并真正需求的新产品,消费者充其量是决策者的赞同者。

(二)市场定位模糊,目标市场不清晰
一些企业过分追求市场份额和销售数量,不是针对目标市场销售产品,不能体现个性化需求,而是将销售对象、范围扩大到全部消费群体,向所有消费者推销其产品,消费者就会失去对该品牌的信任,并影响到其目标消费者,缩小品牌的消费群体,最终导致新产品的衰败。

这就是三株、盖中盖等新产品生存寿命较
短的原因。

很多企业对于新产品的市场定位非常模糊,他们并不知道新产品到底能给消费者带来什么不同的利益,是从一个生产商的角度来看待新产品,而不是从消费者的角度。

有的产品的利益很多,很难找出一个合适的概念推广出去,就像保健产品一样,很多企业恨不得把其产品的功效全说给消费者,但有的时候往往适得其反,所以,这个时候就需要我们在众多的利益当中找出合适的作为该产品的概念。

(三)新产品拓展缺乏整体性、系统性
很多企业在推广新产品时存在随意和想当然的做法,造成新产品从开始就处于一种错误的轨道,在其后的推广中还要耗费大量资源进行引导和矫正,而一些实力较弱的企业则很难有翻身的机会。

新产品拓展是一项系统的工程,必须从整体角度思考,然而实践中我们常常看到新产品的品牌、产品与推广之间毫无关联的情况,没有策略性的整体推广,只有盲目、有勇无谋的生硬推销。

(四)新产品分销渠道设计不合理
许多企业不知道分销渠道如何进行合理的统筹设计,特别是新上马的企业一旦新产品上市就大规模地招商,不按产品的特性设计分销渠道长度、宽度、密度,也不考虑企业的自身能力,只要谁愿意出钱就与谁签经销合同,安排大量的人力、物力铺市,这样往往会出现两种结果:一是如石沉大海,市场没有反映;二是如昙花一现,初战告捷而后续无力。

三、关于新产品营销的中应注意事项
(一)做好深入细致的市场调研
新产品开发要广开言路,可由企业市场销售人员与专业的调研和咨询公司合作,优势互补,共同进行前期的调研和新产品的定位,这一过程要大量地接触市场,大量地接触将来可能竞争的产品及它们的销售渠道,大量地了解同类产品的销售量和客户的反映,注意收集市场反馈和调查的信息,客观地评价产品的市场现状,形成集思广益的构思,开发适销对路的新产品,切忌在产品开发中“闭门造车”。

企业根据自身的人财物等方面的条件,确定自己所开发的产品,开发的规模,重视市场信息反馈,注意新产品的试销情况,待市场对新产品较为认可后再全面投入生产。

市场情况错综复杂,千变万化,而企业所能掌握的市场信息总是有限的,因此,如果不讲究策略,仓促上马,必然使企业担负较大的市场风险。

一旦失利,就会使企业陷于被动,从而影响企业的发展。

(二)从战略高度决定新产品的价格策略
从静态上看,新产品定价一般来说要受到定价目标,产品成本,市场需求和竞争者产品价格等因素的影响;但是,动态来看,产品的价格也会影响到消费者的变化,竞争变化和企业生产工艺技术等因素的影响。

也就是说,新产品的初次市场销售定价的影响具有长远性,广泛性和全局性,需要从战略高度进行考虑。

对于开拓性新产品来说,在产品的引入期,可以采取撇脂定价或渗透定价两种策略;对于仿制性新产品则需根据竞争者产品的质量,价格和目标市场进行选择。

(三)根据市场状况选择新产品的促销策略
一般来说,企业应利用市场细分策略对潜在市场进行分析,发现未被满足的需求和竞争者的不足来制定价格和进行品牌定位和宣传。

新产品的促销策略应具有多样性和灵活性(适应性)。

新产品的促销策略可分为快速和慢速两种,企业应根据潜在市场的规模,潜在竞争者的多少,面临潜在竞争的紧迫程度,消费者对新产品是否了解以及已知道新产品的消费者对价格的敏感程度选择促销的方式和促销密度。

(四)实施新产品的品牌营销策略
品牌的主要作用可概括为两点:一是减少消费者的疑虑和寻找产品信息的成本,增强消费者的购买信心;二是给消费者选择产品提供一个理由。

企业的品牌策略可分为家族品牌策略,个别品牌策略,分类品牌策略和企业商号名称与个别产品名称相结合的品牌策略等四种,从实践来看,企业运用得最多的是家族品牌策略和副品牌策略,但是也有一些企业采用多品牌策略而取得了成功,如宝洁公司。

不过,究竟采用何种品牌策略应考虑新产品的种类和消费者购买行为。

(五)优化新产品的渠道分销策略
消费者需要,是否受到消费者欢迎,分销商不十分清楚,因此对首次经销的新产品,中间商都担心新产品是否畅销,是否会引起产品积压,而造成中间商的经济损失.消除销路障碍可供选择的策略有:(1)代销.中间商根据产品销售数量的多少,提取一定的代销费用,其它一切贵任由生产企业自己负责.(2)分期付款,通过付款方式上的优惠,让利于中间商.(3)新产品销不完,可以退货.则中间商在一定时间内没能将产品销售出去的话,可以将剩余的产品退给企业. (4)联合广告.生产企业和中间商一道分担广告费用,共做推销新产品的广告,以促进销售。

参考文献
[1]张朝孝,蒲勇健.新产品定价博弈模型的探讨[J].商业经济与管理,2002,
(02).。

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