(推荐)监督岗位述职报告
安全监督述职报告范文(精选5篇)

安全监督述职报告安全监督述职报告范文(精选5篇)岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,回顾这段时间以来的工作,我们取得了不错的成绩,是时候仔细的写一份述职报告了。
来参考自己需要的述职报告吧!下面是小编整理的安全监督述职报告范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
安全监督述职报告1自20xx年5月进场以来,在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下,本项目部一切从无到有,建立起来,全体员工团结协作,克服了项目工程建设中的各种困难,以积极的姿态投入到嘉宏大厦工程的施工生产中,按照业主计划要求,顺利推进工程,完成各项施工任务。
20xx年工作总结1、工程进度完成情况:从5月份进场开始组建项目部,按业主要求报建前完成了嘉宏大厦加建地下室结构施工,并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建;在12月5日业主土方没有出完,基坑支护没有施工完的情况下开始介入施工,在12月27日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。
2、工程进度施工过程控制总结从12月5日嘉宏集团正式发开工令给本项目,项目部完全按照业主要求节点进度施工,对施工人员,施工机械,施工材料都做到事前计划,对所有施工班组都下达施工任务单,并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同时又不造成人力物力的浪费。
3、施工质量控制总结为把嘉宏大厦办公楼项目建设成业主满意的项目,项目部全体员工认真落实工程质量目标,针对公司质量方针,承担各自的管理责任,科学实效组织施工和管理。
质量是企业的生命,质量也是企业创造效益的保证,创优质工程是我项目部的.宗旨,是项目部全体员工的意志。
为达到预定的质量目标,在工程施工过程中,我项目部制订一套可行性的质量管理方案:①工程施工实行样板、技术交底制度,由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底,技术交底明确:从操作抓起,技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导,是工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。
监理个人工作述职报告10篇

监理个人工作述职报告10篇1.监理个人工作述职报告回首过去,展望未来,有对本年度收获的喜悦,也有对未来急切的期望,喜悦的是我在领导和同事们的关怀帮忙下,认真学习领会公司企业文化精神,以公司服务理念为指导,透过自身的不懈发奋,较好的完成了本职工作和领导安排的任务;期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改善,我将总结经验,反省自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作状况总结如下:一、个人年度主要工作资料及岗位职责履行状况20××年上半年,我主要参与了xx开发区中央商务区软基处理工程现场监理工作,下半年,主要参与了xx旅游度假区人工沙滩工程现场监理工作。
在这一年的工作中,服从领导安排,认真履行岗位职责,工作期间,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。
在施工过程中,采用旁站、巡视、平行检查的方式对各道工序进行过程控制。
对现场存在的质量安全问题进行调查,找出问题的根源,要求施工方采取有效的解决方案予以解决,并全程跟踪监督施工方落实整改,防止类似问题再次发生。
针对进场材料(高强土工格栅、土工布、栅栏板、压脚块、踏步料石等),按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查,对材料进场时进行外观质量检查,对外观质量上不贴合要求的禁止用入工程中。
针对工程关键部位的施工,提前到达工位,检查施工准备工作,及时完整地做好工位的文字记录。
验收隐蔽工程应严格按照验收规范进行验收。
验收不合格的,应进行整改,直至合格后方可进行下道工序。
将各施工过程中检查发现的问题以口头或书面形式通知施工单位项目管理部,及时向总监汇报,并督促施工单位进行整改和复检。
尽最大努力做好项目施工阶段的监理工作。
二、工作中的体会和感受在监理工作过程中,通过对监理理论的学习和对现阶段监理行业发展状态的认知,我深深地体会到,作为监理,主动为建设单位的利益着想,对工程质量负责,对施工人员的安全负责,是监理工作的信念和无穷力量。
质量监督人员述职报告

质量监督人员述职报告尊敬的领导:根据要求,我向您汇报质量监督方面的工作情况,以下是我的述职报告:一、质量监督工作概况在过去的一年里,我作为质量监督人员全面负责公司产品的质量监督工作。
主要职责包括质量检查、质量问题处理以及质量改进等方面的工作。
二、质量检查工作我每周对所有生产线进行了定期的质量检查,确保产品生产过程中的各项工艺符合质量标准,并及时发现和解决潜在的质量问题。
通过检查,我成功发现了一些生产线上存在的质量问题,并采取相应的措施进行整改,有效提高了产品的质量水平。
三、质量问题处理在质量监督工作中,我发现了一些质量问题,例如产品外观不合格、尺寸不准确等。
我及时与相关部门沟通,进行了问题整理和分析,并与生产部门一起制定了相应的改善措施。
通过全力解决这些质量问题,产品的质量得到了明显的提升。
四、质量改进工作为了提高产品的质量水平,我积极参与了质量改进工作。
通过与研发、生产等相关部门的密切合作,我提出了一些建议和改进措施,例如改善生产工艺、提高产品检测手段等。
这些改进措施得到了领导的认可,并已经开始应用于生产过程中。
五、工作总结通过一年的质量监督工作,我对于产品质量的控制有了更深入的了解,也积累了丰富的经验和知识。
尽管在工作过程中遇到了一些挑战和困难,但我始终保持着积极的工作态度和高度的责任心,确保了质量监督工作的顺利进行。
六、未来工作计划在未来的工作中,我将继续加强对产品质量的监督和控制,不断完善质量管理体系,并积极引入新的质量技术和手段,以进一步提高产品的质量水平。
以上是我质量监督工作的述职报告,希望能得到领导的认可和指导。
谢谢!。
2024年监督委员个人述职报告3篇_1

2024年监督委员个人述职报告3篇监督委员个人述职报告1这半年以来,我坚持按照上级全面推行村务监督委员会制度的'意见要求,加强村级民主监督工作,完善村务公开和民主管理制度,保障和推动“四议两公开”工作法的有效落实,现将这半年的工作情况总结如下:一、听取意见、不断完善自身工作。
我们广泛征求群众意见,完善各项规章制度,改进村务公开的办法,并做到件件有落实。
定期或不定期的召开会议,听取监督委员会各成员的情况汇报。
在听取意见中,力争自身工作不断完善。
二、真抓实干,做好民主监督工作。
组织和带领本村干部群众认真贯彻执行党的路线、方针、政策,抓好村务公开、民主管理工作。
1、当好农村工作的监督员。
积极对救灾救济发放、发展党员等村级重大决策进行监督和指导,做到参与不决策、监督不越权;2、对财务切实做好监督管理。
每次下账要对所有的单据进行审核,对不符合规定的单据拒签退回,有效避免一些违纪现象的发生;3、及时公开党务、村务。
每季度对党务、村务、财务进行一次全面的公开,并对公开的内容进行审核,对涉及民生的事项及时通过农廉网或公开栏进行公开;4、对村干部贯彻执行上级党委、政府决定的事项、热点问题、惠民政策的落实及村干部廉洁自律、述职述廉等情况进行监督。
三、充分发挥村监督委员会职责村务监督委员会一方面是管理员和监督员,监督村两委的工作,及时发现村务工作中的差错和问题并启动纠错程序,促进农村基层党风廉政建设;另一方面,是联络员和协调员,为村民答疑解惑、消除误解,同时向村两委反映村民对村务管理等方面的意见、建议,搭建起干群对话的平台和桥梁。
这半年的工作虽然取得的一定的成绩,但我们还会再接再厉,把小义井村监督委员会工作做到更好,为小义井村早日步入小康社会贡献自己的力量。
监督委员个人述职报告2挥先锋模范作用,率先垂范,团结带领做好村务监督工作,紧紧围绕经济建设这个中心,勇于创新,扎实工作,使清池村经济又好又快发展。
现简要述职如下:一、思想政治方面。
监督员个人年终述职报告

监督员个人年终述职报告述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。
下面就让小编带你去看看监督员个人年终述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!监督员述职报告1尊敬的各位领导、同志们:按照公司的要求,下面我就近半年的廉政监督工作进行述职,不当之处敬请各位领导、各位同志不吝批评指正。
近半年来,我在公司的正确领导下,在项目部领导的关心下,在同志们的大力支持和帮助下,牢固树立科学的发展观和正确的政绩观,尽心尽力履行工作职责,不断加强自身建设,在工作中用智,用心,用情,敢于担当、勇于担当、善于担当,工作能力和思想认识水平都有了不同程度的提高。
一、坚持以理论和业务学习为根本,不断提高工作能力和政策水平牢固树立以学习为根本的理念,自觉把学习作为一种追求、一种修养、一种境界。
坚持学习与实践相结合,努力使自身理论水平与综合素质能够适应新形势与新任务的需要。
身体力行实践科学发展观,用理论指导廉政监督工作,近半年来,我能积极主动地协助项目部领导不断推进党风廉政建设工作,如期制定党风廉政建设责任制度,按时安排部署党风廉政建设各项活动,按照公司纪检部门的要求,积极主动地开展廉政监督工作,认真履行好廉政监督员工作职责。
按照党要管党的原则,加强了对党员的管理监督,使组织生活正常化。
党建工作有条不紊,在党建工作中积极开展创先争优和推进学习型党组织建设活动。
在做好廉政工作的同时,业务工作有了新的提高。
二、以廉政监督工作为己任,为鹦鹉洲大桥建设又好又快发展保驾护航一是开展学习贯彻《党员领导干部廉洁从政若干准则》,开展经常性的反腐倡廉教育活动。
重点抓了《廉政准则》的学习贯彻,增强党员和党员领导干部廉洁从政的自觉性。
二是开展党员和党员领导干部廉洁从政自查自纠活动。
增强党员干部讲党性、重品行、作表率意识。
三是狠抓反腐倡廉制度建设。
突出抓了反腐倡廉教育制度、监督制度、预防制度和惩治制度。
监督员个人述职报告范文

监督员个人述职报告范文尊敬的领导:我担任监督员已有一段时间了,在这期间,我努力履行职责,积极参与工作,争取为公司的发展做出了自己的贡献。
现将我近期的工作情况进行总结如下:一、监督工作:1.加强监督力度:我严格按照公司的监督要求,对各项工作进行全面监督,并及时提出改进建议。
通过加强对员工工作的纪律性监督,有效提高了工作效率。
2.执行监督计划:根据公司制定的监督计划,我认真履行了每一项监督任务,并及时记录和归档监督材料。
同时,我还参与监督培训,不断提升自己的监督能力。
二、整改工作:1.一线问题整改:我积极参与一线问题整改工作,及时协助相关部门解决存在的问题,并跟进整改进展情况。
通过有效的整改工作,我们成功解决了一系列潜在问题,确保了工作的顺利进行。
2.制定改进方案:根据监督过程中发现的问题,我主动与相关部门沟通,制定了改进方案,并跟踪改进效果。
通过不断地改进工作方法和流程,公司的工作效率得到了显著提升。
三、团队协作:1.积极参与团队活动:作为监督员,我意识到团队协作的重要性,积极参与各项团队活动,并协助团队成员解决工作中的问题。
通过团队合作,我们共同完成了许多重要的工作任务。
2.有效沟通与协调:我与公司各部门建立了良好的沟通渠道,及时反馈问题和改进意见,促进了各部门之间的协调与合作。
通过良好的沟通,公司内部工作紧密配合,提高了整体工作效能。
总结:通过近期的工作,我深刻理解了监督员的职责与重要性,并通过不断努力,不断提升了自己的监督能力。
我将继续履行监督员的职责,进一步发挥自己的优势,为公司的发展贡献力量。
感谢领导对我的支持与信任,我会不断努力,为公司的发展做出更大的贡献。
此致敬礼。
监督岗位述职报告

监督岗位述职报告监督岗位述职报告1本人自工作岗位调整以来,在局党组的正确领导和同事们的帮助支持下,按照年初的工作部署和自身工作职责,立足新岗位,把握新要求,适应新常态。
认真做好如下工作:一、遵守政治规矩,时刻保持政治上的坚定坚持把学习作为提高政治水平和工作能力的首要任务,锲而不舍,探求新知。
一方面坚持学习政治理论,另一方面深入探讨建设工程安全生产法律和业务知识,不断提高自身综合素质。
在思想上真正树立全局意识、担当意识和责任意识,保证政治上的坚定。
踏踏实实地走群众路线,以工作能力的提高保证各项工作的开展,努力把工作做好,让领导放心、让群众满意。
二、加强团结协作,坚持工作上求真务实1、多学习汇报,尽快熟悉岗位工作。
由质量监督岗位向安全生产岗位的转换,是自己工作来面临的一次挑战,诚惶诚恐,如履薄冰。
只有牢记局党组的重托,加强团结协作,多请示汇报,多沟通交流,多向同事学习。
才能够发挥协调关系,化解矛盾,汇聚力量的作用;才能够成为组织上的参谋和助手;才能全面进入工作状态,恪尽职守,不辱使命。
2、履行好职责,努力完成工作任务。
一是积极开展安全生产各项活动。
强化危险性较大的分部分项工程安全管理,加大对建筑起重机械设备监管力度,大力推动安全生产标准化创建工作,扎实开展建筑施工起重机械脚手架等坍塌事故专项整治“回头看”工作。
加强节日期间建筑安全生产工作,建立工地食堂长效监管机制,保障工程建设者“舌尖上的安全”。
切实做好冬季建筑施工安全生产工作。
二是努力完成上级交办的各项任务。
开展安全生产大检查及建筑施工领域“六打六治”打非治违专项行动。
配合住建局对违法违规行为进行调查取证和查处工作。
积极参加政府办、环保局组织的城市文明创建、高考期间禁噪及大气扬尘治理等活动。
努力完成县安委会交办的全县人员密集场所、工矿企业各类安全生产检查、督查工作。
3、完善好制度,服务重点工程项目。
一是制定了《关于加强我县重点工程施工安全保障措施的实施意见》,修订了建筑工程安全生产预警提示等相关制度。
监督岗位述职报告(共五篇)

监督岗位述职报告(共五篇)第一篇:监督岗位述职报告监督岗位述职报告监督岗位述职报告1本人自工作岗位调整以来,在局党组的正确领导和同事们的帮助支持下,按照年初的工作部署和自身工作职责,立足新岗位,把握新要求,适应新常态。
认真做好如下工作:一、遵守政治规矩,时刻保持政治上的坚定坚持把学习作为提高政治水平和工作能力的首要任务,锲而不舍,探求新知。
一方面坚持学习政治理论,另一方面深入探讨建设工程安全生产法律和业务知识,不断提高自身综合素质。
在思想上真正树立全局意识、担当意识和责任意识,保证政治上的坚定。
踏踏实实地走群众路线,以工作能力的提高保证各项工作的开展,努力把工作做好,让领导放心、让群众满意。
二、加强团结协作,坚持工作上求真务实1、多学习汇报,尽快熟悉岗位工作。
由质量监督岗位向安全生产岗位的转换,是自己工作来面临的一次挑战,诚惶诚恐,如履薄冰。
只有牢记局党组的重托,加强团结协作,多请示汇报,多沟通交流,多向同事学习。
才能够发挥协调关系,化解矛盾,汇聚力量的作用;才能够成为组织上的参谋和助手;才能全面进入工作状态,恪尽职守,不辱使命。
2、履行好职责,努力完成工作任务。
一是积极开展安全生产各项活动。
强化危险性较大的分部分项工程安全管理,加大对建筑起重机械设备监管力度,大力推动安全生产标准化创建工作,扎实开展建筑施工起重机械脚手架等坍塌事故专项整治“回头看”工作。
加强节日期间建筑安全生产工作,建立工地食堂长效监管机制,保障工程建设者“舌尖上的安全”。
切实做好冬季建筑施工安全生产工作。
二是努力完成上级交办的各项任务。
开展安全生产大检查及建筑施工领域“六打六治”打非治违专项行动。
配合住建局对违法违规行为进行调查取证和查处工作。
积极参加政府办、环保局组织的城市文明创建、高考期间禁噪及大气扬尘治理等活动。
努力完成县安委会交办的全县人员密集场所、工矿企业各类安全生产检查、督查工作。
3、完善好制度,服务重点工程项目。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档监督岗位述职报告,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。
相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。
假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。
监督岗位述职报告监督岗位述职报告监督岗位述职报告1本人自工作岗位调整以来,在局党组的正确领导和同事们的帮助支持下,按照年初的工作部署和自身工作职责,立足新岗位,把握新要求,适应新常态。
认真做好如下工作:一、遵守政治规矩,时刻保持政治上的坚定坚持把学习作为提高政治水平和工作能力的首要任务,锲而不舍,探求新知。
一方面坚持学习政治理论,另一方面深入探讨建设工程安全生产法律和业务知识,不断提高自身综合素质。
在思想上真正树立全局意识、担当意识和责任意识,保证政治上的坚定。
踏踏实实地走群众路线,以工作能力的提高保证各项工作的开展,努力把工作做好,让领导放心、让群众满意。
二、加强团结协作,坚持工作上求真务实1、多学习汇报,尽快熟悉岗位工作。
由质量监督岗位向安全生产岗位的转换,是自己工作来面临的一次挑战,诚惶诚恐,如履薄冰。
只有牢记局党组的重托,加强团结协作,多请示汇报,多沟通交流,多向同事学习。
才能够发挥协调关系,化解矛盾,汇聚力量的作用;才能够成为组织上的参谋和助手;才能全面进入工作状态,恪尽职守,不辱使命。
2、履行好职责,努力完成工作任务。
一是积极开展安全生产各项活动。
强化危险性较大的分部分项工程安全管理,加大对建筑起重机械设备监管力度,大力推动安全生产标准化创建工作,扎实开展建筑施工起重机械脚手架等坍塌事故专项整治“回头看”工作。
加强节日期间建筑安全生产工作,建立工地食堂长效监管机制,保障工程建设者“舌尖上的安全”。
切实做好冬季建筑施工安全生产工作。
二是努力完成上级交办的各项任务。
开展安全生产大检查及建筑施工领域“六打六治”打非治违专项行动。
配合住建局对违法违规行为进行调查取证和查处工作。
积极参加政府办、环保局组织的城市文明创建、高考期间禁噪及大气扬尘治理等活动。
努力完成县安委会交办的全县人员密集场所、工矿企业各类安全生产检查、督查工作。
3、完善好制度,服务重点工程项目。
一是制定了《关于加强我县重点工程施工安全保障措施的实施意见》,修订了建筑工程安全生产预警提示等相关制度。
二是向重点工程宣传新修订的《安全生产法》,组织职工进行《**省建筑工程施工扬尘污染防治导则(试行)》学习培训。
向有高层建筑的重点工程项目部发放《吊篮安装培训教程》,进行专题辅导。
三是围绕重点工程开展安全监管。
进一步加强“IFA”考勤系统施工现场关键岗位人员人脸信息采集管理。
加大对重点工程检查、巡查频次,指导安全生产标准化创建活动。
认真做好联络论证专家、协调工作关系等服务工作。
三、改进工作作风,带头遵守廉政纪律以“堂堂正正做人,老老实实做事,清清白白地工作”为信条,弘扬社会主义核心价值观。
认真开展作风建设,强化党风廉政建设和效能建设,廉洁自律、勤政廉政。
进一步落实“八项规定”,力戒“四风”,严防腐败侵蚀。
严格依法行政,围绕中心,服务大局,树立良好的建筑安全监管形象。
监督岗位述职报告2本中心质量体系建立运行六个月以来,按照质量手册中有关质量监督员的职责,XXXX等几位质量监督员对中心的重点项目进行了监督,现将质量监督方面的工作作如下小结并上报管理评审:1.中心实验室监督情况中心实验室质量监督员分别对砷、汞、阴离子表面活性剂、总氮、总磷、氨氮、化学需氧量、硒、可溶性磷酸盐、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸盐氮、总铜、氯化物等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。
4月份何苗在总氮监督工作中发现,监测记录样品名称不全,立即向分析人员提出,分析人员及时改正,已发出不符合工作处理报告。
2.自动化监测室监督情况自动化监测室质量监督员分别对试剂配制、风速、二氧化硫、pm10、氨氮等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过自校验,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。
罗华君在高新技术开发区自动站监督工作中发现,异常风速数据未作处理,即令当事人现场对异常数据进行重新处理。
5月份冯文波对试剂配置过程进行监督,发现监测记录改错处未盖改错章,即令当事人现场盖改错章,并提醒今后注意。
6月份关上站监测报告未说明数据未报出的原因,即令当事人补充原因,并提醒今后注意。
已发出不符合工作处理报告。
3. 机动车污染监测室监督情况机动车污染监测室质量监督员对机动车尾气监测全过程进行监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,监测方法正确,监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。
在3月份监督工作中发现,九检站监测仪器和计算机连接的通讯线不能正常工作,即令当事人立即停止计算机自动取样,改为人工取样,更换通讯线后,计算机数据采集恢复正常。
6月份监督工作中发现,一检站监测仪器在使用时未及时填写仪器使用记录,监督现场即要求监测人员补填,并宣贯填写仪器使用记录的必要性,提醒今后不能再发生类似情况。
已发出不符合工作处理报告。
4. 现场监测室监督情况现场监测室质量监督员分别对厂界噪声、废水采集、区域环境噪声、烟气监测等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关规范及作业指导书的要求。
5. 办公室监督情况办公室质量监督员主要对试验用水制备过程、制备质量和办公环境进行监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员持证上岗,仪器设备经过检定,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关规范及作业指导书的要求。
以上为质量监督员在质量体系运行以来,参与的监督活动和履行的职责。
监督岗位述职报告3一、业务工作XX年,市局党组提出“一年求突破、二年上水平、三年创一流”的总体工作思路,为我们理清了发展思路,结合单位工作实际和自身担负的职责,在工作中,紧紧围绕一个中心,注重做好两个加强,务求做到四个到位,八个提升,一个中心就是增加业务收入,实现年度奋斗目标,以项目发展带动业务增收,按照落实当年项目建设、论证第二年的拟建项目、谋划第三年度项目的发展方式推进工作,今年,落实了7项计量标准的购置,完成了项目申报,正待省局考核验收,对明年的4项拟建计量标准完成了技术论证,谋划了20xx年的项目储备。
为使业务收入处于健康、可持续的增长方式。
工作中注重做好两个加强,一是加强内部管理,二是加强市场拓展。
在加强内部管理工作过程中务求做到四个到位:一是责任到位,层层签订责任书,把目标任务落实到每一个人,形成个个肩上有担子,人人有压力。
二是措施到位,把目标任务与奖惩挂钩,真正做到奖勤罚懒。
三是资源配置到位,保证开展检测活动所需要的参考标准、经费、交通工具、技术规范配备齐全。
四是监督检查到位,安排由熟悉检测校准规范、具有对检测结果做出正确判断和评价能力的人员来担任质量监督员,制定监督计划和监督重点,并将监督结果纳入年度评审中。
基层工作头绪多,繁杂,在安排业务工作时我采取系统考虑,精心部署,例如在组织内审工作时,把国家总局“关于开展对检测机构进行整顿的活动”内容穿插进去,既提高了内审的有效性,又为开展整顿活动找到了合适的载体,通过日常监督与内部审核相结合,寻找质量控制的最佳切入点,为寻求质量改进提供了客观证据。
在加强市场拓展方面,做到八个提升:一是提升服务理念,观念不改,拓展市场是句空话,我们倡导用真服务去对待客户,不能只为挣钱,而忽视了服务质量,客户是我们生存和发展的基础,充分利用一切机会,宣传真服务的重要性,统一思想。
二是提升市场调研水平,实实在在走到企业去,掌握翔实的第一手资料,为决策提供可靠的依据,了解企业真正的需求,通过调研,我们对258家规模以上企业,尤其是206家通过iso9000认证的企业,对他们的要求进行了了解,掌握这些单位对检测/校准服务的要求,逐步呈现如下趋势(1)对提供检测/校准服务的质量、能力、资格有严格的要求;(2)送检的设备技术含量高;(3)对服务要求高,特别是要求检测的速度要快;(4)最好能提供在线检测服务。
通过深度调研,撰写的《医用计量器具强检难的调查分析》在xx质检和xx质监公开发表,得到关注。
三是提升服务质量,要求用大质量的观念看待质量问题,我们的服务质量不仅仅是为用户出具一张合格的检定证书,我们的每一次与用户接触,接听他们的电话、收费、听取他们的抱怨,无不与我们的服务质量联系在一起,只有全员参与才能整体提升我们的服务质量。
四是提升宣传水平,现阶段,金融危机的阴影尚未离去,社会上对计量检定收费也有不同的看法,尽管我们收费于法有据,但绝不能忽视社会上的不同反应,我们的宣传工作做好了,就会为正常开展工作营造良好氛围,倡导大家利用一切方式宣传我们,带头撰写信息、工作简报、开通博客,宣传计量工作,7.1前夕,我制作的《xx质检之歌》mtv在博客中被数百次浏览,利用信息所的计算机平台开通了介绍我所业务的网站,方便了用户,提升了我们的知名度。
五是提升与客户的合作水平,通过与客户签订一揽子服务协议(提供检定,维修、咨询服务),加深双方的合作,大量的非强检的计量设备受检率提高,有效增加了业务收入,年初我们组织开展的用户座谈会,为加深双方合作交流,提供了良好的机遇。
六是提升计量标准的级别,由于经济的不断发展,一些企事业单位的仪器设备精度等级提高了,为了能满足这一发展趋势,我们的标准需要提升,现在,一等金属量器计量标准完成了提升,二等水银温度计和二等活塞压力计计量标准计划提升,这都为更好的拓展市场提供了硬件支持。
七是提升竞争力,敢于竞争,勇于竞争,我所电能表检定项目,由于检定人员良好的服务,不懈的努力,市场的占有率不断提高,而供电部门的市场份额不断下滑,供电部门极为恼火,有用户反映xx电力局的工作人员拒绝安装我所检定过的电能表,我们立即启动多方联动机制,市局主管领导、业务科室、稽查队在xx电力局召开了现场会,批评了电力部门的错误做法,极大的鼓舞了我所职工的工作热情,对业务工作起到了推动作用。