市场营销部部门职责说明书
市场营销专员岗位职责说明书(12篇范文)
市场营销专员岗位职责说明书（12篇范文）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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营销事业部职责
营销事业部职责
一、部门岗位架构图
1、部门名称：营销事业部
2、上级部门/汇报对象：公司总经理
3、部门最高负责人：事业部总经理
4、部门编制：12人
二、营销事业部职责
1、依据公司的总体经营方针和经营目标，进行相关的市场调研分析工作，制订切实可行的销售策略与工
作计划。
2、严格执照公司的所有流程及规章制度，对于突发事件及特殊情况，制订相应的流程及应变措施，完善
本部门的管理体制。
3、完成市场拓展及客户开发的相应工作。
4、完成公司重大活动的组织与参与工作。
5、完成客户的培训制定及其它相应工作，做好信息反馈及整理、总结、沟通与汇报工作。
6、及时了解和处理客户的各项培训数据，并对客户经营给予指导和监控。
7、定期与客户核对应收培训费，并将相关信息反馈给财务部。
8、根据市场竞争及销售走趋，提出产品开发建议及市场预测分析，提供给产品研发部门。
9、积极处理客户的各项投诉，做好记录工作，找出问题根源，制定相应政策，完成各项服务计划。
10、以市场为主导，建立适于市场的营销运作机制与动态市场管理体系，以提高市场的竞争力。
11、做好本部门的档案管理。
三、岗位说明书。
市场营销部总经理职位说明书
职位说明书为了完成公司的市场发展目标，提升公司品牌的影响力，增强公司产品的市场竞争力，负责组织建立并完善公司的市场营销、产品开发与管理、市场开发及服务质量等的管理制度体系，并监督实施，实现公司市场营销管理的良性循环。
工作职责L依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定本部门年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算。
2 .组织制订公司业务发展规划，参与年度经营计划的制订并组织实施。
3 .建立并完善公司各项市场营销管理制度、工作规范及行为准则、奖励制度、流程及相应管理办法，不断规范公司的市场营销管理体系。
4 .主持公司市场营销与开发规划工作：4.1 1根据公司总体发展战略，制定近期及中、远期市场营销及开发的职能战略；4.2 根据公司年度经营目标，组织制定公司的年度营销策略、各产品系列的市场开发目标及实施计划；4.3 组织编制公司市场营销及开发费用预算，并监督执行；4.4 指导各地市分公司市场营销工作和计划任务的完成，并督促、检查进度，组织完成公司的年度市场开发、销售任务目标。
5 .全面负责公司各项市场营销管理工作：5.1 1负责组织建立公司的信息管理分析系统，搜集外界各类相关情报信息以及公司内部经营相关信息，并进行分析处理，为经营决策提供依据；5.2 负责组织对公司各类产品及新产品开发的管理工作；5.3 负责组织实施对公司品牌及产品的对外宣传工作；5.4 负责组织制定及监督实施公司的资费政策；5.5 负责组织建立并不断完善公司的营销渠道（如代理商）建设；5.6 负责组织实施公司的大客户开发及维护管理工作；5.7 负责组织实施以“10050”为核心的客户服务工作；5.8 负责指导、监督、检查和规范各地市分公司的市场行为、客服质量。
6 .负责部门内部日常管理工作：6.1 提出本部门机构设置建议、参与本部门人员招聘、组织本部门业务培训；6.2 制定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务、进行工作总结；6.3 负责本部门员工日常工作监督管理及绩效考核并做出相应的奖惩建议。
市场部管理制度与岗位职责范文(4篇)
市场部管理制度与岗位职责范文市场部是企业中非常重要的部门之一，负责产品营销、品牌推广、市场调研等工作。
为了规范市场部的运作和管理，需要制定相应的管理制度和明确岗位的职责。
一、市场部管理制度：1. 组织架构：确定市场部的组织架构和人员编制，明确各个岗位的设置和职责。
2. 工作流程：制定市场部的工作流程和任务分工，包括市场调研、产品定位、市场推广、销售策略等方面的具体工作流程。
3. 绩效考核：建立市场部绩效考核制度，根据岗位职责设定相应的绩效指标，并对完成情况进行评估和奖惩。
4. 信息共享：建立市场部的信息共享机制，确保市场部各个人员之间的信息流通和沟通，提高工作效率。
5. 知识培训：开展市场部人员的专业培训和技能提升，使其能够适应市场环境的变化和需求的变化，提高团队整体素质。
二、市场部岗位职责：1. 市场调研员：负责市场情报的收集和分析，进行市场调研和竞争情报的收集，为产品定位和市场策略提供数据支持。
2. 市场策划专员：负责制定市场策划方案和实施计划，包括品牌推广、市场推广活动等，确保产品的市场推广宣传工作的顺利进行。
3. 销售代表：负责销售工作，与客户进行沟通和接洽，推广和销售产品，完成销售目标。
4. 市场推广专员：负责市场推广活动的执行和管理，包括广告、公关、促销活动等，提高产品曝光度和市场份额。
5. 市场分析师：负责市场数据的分析和报告编制，对市场趋势进行研究和预测，为决策提供数据支持。
6. 客户关系专员：负责与客户建立和维护良好的关系，处理客户投诉和问题，增加客户满意度。
总之，市场部的管理制度和岗位职责的制定，是为了保证市场部的工作高效、有序进行，并且使其能够实现预期的市场目标和战略。
市场部管理制度与岗位职责范文（2）一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员，并进行全面的面试和考核。
新员工入职后，市场部将为其提供必要的培训，包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。
部门的岗位职责说明书
部门的岗位职责说明书在一个组织中，各个部门都承担着特定的职责和任务，以共同实现组织的目标。
为了确保每个部门的工作能够高效、协调地进行，明确各部门的岗位职责是至关重要的。
以下将详细介绍几个常见部门的岗位职责。
一、市场营销部市场营销部是企业与市场之间的桥梁，负责推广产品或服务，提高品牌知名度，拓展市场份额。
1、市场调研持续关注市场动态、行业趋势和竞争对手情况，收集、分析相关信息，为公司的战略决策提供数据支持。
开展消费者行为研究，了解客户需求和偏好，以便优化产品或服务。
2、品牌推广制定并执行品牌传播策略，包括广告投放、公关活动、社交媒体营销等，提升品牌形象和知名度。
参与策划和组织各类营销活动，如新品发布会、促销活动等，吸引潜在客户。
3、销售支持为销售团队提供市场分析、竞争情报等支持，协助制定销售策略和目标。
制作销售工具，如宣传资料、产品演示文稿等，帮助销售人员更好地与客户沟通。
4、客户关系管理建立和维护客户数据库，跟进客户反馈，提高客户满意度和忠诚度。
协调处理客户投诉，及时解决问题，以维护公司的良好声誉。
二、人力资源部人力资源部是负责管理企业人力资源的部门，其职责涵盖了员工的招聘、培训、绩效管理等多个方面。
1、招聘与选拔根据公司的战略规划和部门需求，制定招聘计划并组织实施。
筛选简历，进行面试和背景调查，选拔合适的人才。
2、培训与发展设计和实施员工培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展规划等，提升员工的能力和素质。
鼓励员工自我学习和成长，提供必要的资源和支持。
3、绩效管理制定绩效考核方案和指标，组织绩效评估，及时反馈评估结果。
与部门经理合作，制定绩效改进计划，激励员工提高工作绩效。
4、薪酬福利管理设计合理的薪酬体系，确保薪酬公平性和竞争力。
管理员工的福利计划，包括社保、公积金、商业保险等。
三、财务部财务部负责企业的财务管理和资金运作，保障企业的财务健康和稳定发展。
1、财务核算记录和处理企业的各项经济业务，编制财务报表，如资产负债表、利润表、现金流量表等。
营销部安全生产职责（5篇）
营销部安全生产职责1.贯彻执行国家和地方政府有关安全生产、职工劳动保护的一系列法律、法规和规章，坚持“安全第一、预防为主”的工作方针，有效地保证企业生产经营活动的安全。
2.建立和健全本部门安全生产管理制度，组织制定本部门安全工作规划，并提供实施安全防护设施以及保证符合安全要求，做好防特、防盗、防火、防毒、防治安灾害事故及防止其它安全生产事故发生；3.负责对客户资料及客户相关文件进行备份保存，以防丢失，并做好公司的保密工作，防止公司的商业机密外泄；4.负责在对公司产品销售合同评审时，根据公司设备生产能力的大小，合理平衡、安排生产合同，确保安全生产；5.对采购的原材料、设备，防护用品、器具、器材必须是符合有关安全、技术标准或规范的合格产品；国家有明确规定的，必须向有相应规定资质的生产、经营单位采购。
并索取质量保证书和安全技术说明书。
6.采购的物品进仓必须有验收制度，既要验收数量又要验收产品质量保证书和安全技术说明书。
并对其采购的产品质量和安全性能负责。
7.定期对驾驶人员进行安全教育、培训、考核，配合交通部门做好厂管车辆检审工作。
对运输工具、车辆和驾驶人员严格管理，督促有关人员做好车辆的维护保养工作。
营销部安全生产职责（2）是确保营销活动过程中的安全和风险控制。
具体职责包括：1. 安全培训和教育：组织开展安全培训和教育活动，提高员工对安全事故的防范意识和应急处理能力。
2. 安全生产方案制定：制定营销部的安全生产方案，包括安全检查、事故预防、风险评估等，明确工作流程和责任分工。
3. 安全设施和装备管理：负责营销部的安全设施和装备的管理，定期检查和维护设施，确保其正常运行。
4. 安全检查和隐患排查：定期进行安全检查和隐患排查，发现问题及时采取措施进行整改，确保生产环境安全。
5. 应急预案制定：制定应急预案，包括灭火、逃生等应急措施，组织演练，提高应对突发事故的能力。
6. 安全宣传和教育：开展安全宣传和教育活动，提高员工的安全意识和安全行为准则，培养良好的安全文化。
市场营销部(助理)岗位说明书
对市场营销工作有较深刻了解
工作经验
2年以上本行业销售或销售助理相关工作经验.
必备资格证书
必要的培训项目
速达软件,豪曼信息软件,常用办公软件
谈判沟通、客户服务
工作条件
办公设备
台式电脑,正常办公室设备等
工作时间
正常工作制
工作场所
办公室
危 险 性
基本无危险，无职业病危险．
职位待遇与职位发展
职等范围(年薪/元）
内部沟通协调部门
配送中心、市场部、业务部零件销售、财务部、技术部、供应链、综合管理部
外部沟通协调部门
客户
任职资格条件
最佳学历
本科学历
最低学历
中专学历
专业要求
销售助理,电子商务等相关专业
核心能力
（级别内容请查阅岗位胜任力模型)
(初级）
诚信
1．在公司内部和外部都能真诚地对待与自己共事的人，尊重他人;
2．按豪曼的行为规范办事；碰到有疑问的情况,咨询相关的部门或领导;
岗位说明书
职位名称
市场助理
职位代码
职位定员
1
所属部门
市场营销部
职位概要:
执行所属部门的市场助理任务,协助部来自总监完成市场营销部门日常事务工作.
工作内容：
１）负责对每月费用预估表、开单及收款预计表进行汇总;
2)负责对部门上月开单业绩进行汇总统计;
３）负责对销售人员的提成表进行汇总核对;
4）负责对本部门当年度累计开单业绩汇总统计；
4．创建一种达成业务目标的紧迫性。
压力与情绪管理
1．能对员工的压力和情绪问题进行有限的疏导；
2．能参与公司的员工关怀计划中的相关活动；
市场部岗位说明书模板
市场部岗位说明书模板一、岗位概述市场部是公司中至关重要的部门之一，负责制定并实施公司的市场营销策略，以实现销售目标和增加市场份额。
市场部岗位是一个战略性和执行性兼具的重要岗位，需要具备一定的市场分析、营销策划和推广技巧。
二、岗位职责1. 市场调研与分析- 负责收集、整理和分析市场信息与竞争对手情报，为制定市场策略和决策提供支持。
- 跟踪市场动态，了解市场需求和趋势，为产品开发和推广提供参考建议。
2. 市场策划与推广- 根据公司市场战略和需求，制定市场推广计划和方案，包括选择推广渠道、制定推广内容和计划推广活动。
- 策划并组织市场推广活动，如展览、宣传和促销等，以提高产品和品牌知名度。
3. 客户关系管理- 负责与客户建立和维护良好的关系，了解客户需求、反馈和投诉，并协调内外部资源解决问题，以提高客户满意度。
- 跟进销售业绩，与销售团队合作，制定并执行客户关系管理计划，以增加客户保持率和销售额。
4. 市场数据分析与报告- 收集、整理和分析销售和市场数据，撰写市场分析报告和业绩分析报告，为决策提供数据支持。
- 监控市场营销活动效果，评估市场策略的实施效果，及时进行调整和改进。
三、任职要求1. 学历要求- 本科及以上学历，市场营销、管理或相关专业。
2. 技能要求- 具备市场调研和分析的能力，熟悉市场研究方法和工具。
- 具备市场策划和推广的能力，了解市场推广渠道和手段，具备策划和执行市场活动的经验。
- 具备良好的沟通和协调能力，能够与内外部各方有效合作推进项目。
- 具备较强的数据分析和报告撰写能力，熟悉市场分析工具和报告编写规范。
3. 经验要求- 至少3年以上市场部门相关工作经验。
- 具备相关行业市场工作经验者优先考虑。
四、福利待遇- 公司根据个人能力和工作表现提供具有竞争力的薪酬福利体系。
- 公司提供完善的培训和晋升机会，帮助员工实现个人职业发展目标。
- 公司提供良好的工作环境和团队氛围，为员工提供舒适的职场体验。