SWOT分析模型
SWOT分析模型
SWOT分析模型SWOT分析模型（SWOT Analysis）SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
一、SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。
来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方；并让企业的战略变得更加明朗。
二、SWOT模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
在分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
1、机会与威胁分析（environmental opportunities and threats）随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。
这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。
正因为如此，环境分析成为一种日益重要的企业职能。
环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。
对环境的分析也可以有不同的角度。
比如，一种简明扼要的方法就是PEST分析，另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。
SWOT分析法(非常全面)
T-技术
◆重大技术突破 ◆技术壁垒 ◆新技术的发明 和进展 ◆技术传播的速 度 ◆代替技术出现
SWOT 分析
㈡：波特五力模型
对于企业外部环境分析，波特在SOWT分析的基础之上，提出了分析 产业结构的『五力分析』，以求策略分析的细化和深化。 产业环境中的成员，可由五种竞争作用力共同决定，五股作用力就称 为『五力』。 代替品
■ S-销售/服务
『销售』：强大的销售网络，优秀的销售团队，丰富的销售经验和技巧，灵活的市场
变化应对能力，优秀的品牌形象，品牌的价值及市场认可度，良好的客户 关系，忠诚的消费者。 。 『服务』：完善的售后服务体系，优质的服务，满意的客户群。
SWOT 分析
4.1.2：OT机会与威胁分析（外部环境分析）
（进攻策略，最大限度地利用机会）
威胁（T）
◆ST战略—多种经营战略
（调整策略，多种经营）
◆WT战略—防御型战略
（生存策略，严密监控竞争对手动向）
SWOT 分析
3：SWOT分析矩阵示意图
内部环境分析
优势 （Strength）
分析方法 ■ ■ ■ ■ ■ Q C D M S
■ Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) ■ C-成本/价格
一 环境因素分析 二 构造SOWT矩阵 三 制定战略计划
■ 外部环境分析
◆ PEST分析法 ◆ 五力分析法 （政策信息、市场调查、竞争 对手调查、其它渠道调查）
■ 将调查的出的各种因 素填入矩阵图 ■ 按轻重缓急或影响程 度等排序方式，构造 SWOT矩阵
◆ 将对公司发展有直接的、 重要的、大量的、迫切 的、久远的影响因素优先 排列出来， ◆ 将间接的、次要的、少许 的、不急的、短暂的影响 因素排列在后面
SWOT分析模型
2.可以学什么技术？
2.竞争者最近在做什么？
3.可以提供什么新的技术/服务？ 3.是否赶不上顾客需求的改变？
4.可以吸引什么新的顾客？ 5.怎样可以与众不同？ 6.组织在5-10年內的发展？
4.政经环境的改变是否会伤害组织 5.是否有什么事劣势(SW)分析
• 內部优势和劣势是指那些组织通常能够控制 的內部因素 诸如组织的使命、财务资源、 技术资源、研究发展能力、组织文化、人 力资源、产品特色、行销资源等等 • 竞争优势：是指一個企业超越其竞争对手的能力 • 做优劣势分析時必須从整个价值链的每个环节上
机会-优势(OS)策略
• 状态：存在一些外部机会，但公司有一些內部 的劣势妨礙著它利用這些外部机会。
• 策略：利用外部資源來弥补公司內部劣势。 • 举例：联想资讯服务要提供财经、教育服務，
但是联想自身沒有优势，于是利用贏時通、新 東方和北大附中的资源，采取资本运作手段， 从而弥补了自己的劣势。
威胁-劣势(TW)策略
S：优势 1.擅长什么？ 2.组织有什么新技术？ 3.能做什么别人做不到的？ 4.和別人有什么不同的？ 5.顾客为什么来？ 6.最近因何成功？
W：缺点 1.什么做不来？ 2.缺乏什么技术？ 3.别人有什么比我们好？ 4.不能满足何种顾客？ 5.最近因何失败？
O：机会
T：威胁
1.市场中有什麼适合我們的机会？1.市场最近有什么改变？
SWOT分析的作用
了解与您企 业有关的外
部环境
了解您企 业自身的 内在环境
指出您企 业应该 走向何处
指出您企 业能向何 处发展
SWOT分析步骤
1、罗列组织内部的优势和劣势，以及外部的 机会和威胁
2、优势与劣势，机会与威胁相互组合，形 成SO、ST、WO和WT策略
SWOT分析法(全面版)
构成
进入威胁
进入威胁取决于两个因素：
◆ 进入障碍的高低
● 市场障碍—市场竞争条件下的壁垒。 ● 非市场障碍— 政府管制造成的壁垒（法定的核准进入条件）
◆ 现有在位企业的报复手段、程度。
● ● ● ● 价格打压 材料垄断 市场垄断 供应链整合等
SWOT 分析
④：客户 选择优质的客户，是非常重要的： ◆ 客户产品的市场占有率 ◆ 在客户采购中的份额比例（在客户心中的位臵）
◆ 客户的议价能力
◆ 客户的信誉、拖欠款 ◆ 客户的产品营利能力
◆ 客户向后整合的力量等
SWOT 分析
⑤：供应商 选择优质的供应商，同等也非常重要： ◆ 供应商的价格
◆ 供应商的品质、服务水平（在供应商心中的位臵）
S-社会环境
◆市场需求增长 强劲 ◆竞争对手陷入 困境 ◆生活方式的变 化 ◆教育水平 ◆消费方式/水平 ◆区域特性
T-技术
◆重大技术突破
◆技术壁垒 ◆新技术的发明 和进展 ◆技术传播的速 度 ◆代替技术出现
◆劳动法
◆贸易法 ◆税收政策
◆经济刺激方案
◆行业性法规等
SWOT 分析
㈡：波特五力模型
对于企业外部环境分析，波特在SOWT分析的基础之上，提出了分析
机会 （O）
威胁 （T）
（ST）战略 （WT）战略 是利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响战 是一种旨在减少内部弱点、同时回避外部环境威胁 略。 的防御性战略。 案例1：得州仪器公司靠一个出色的法律顾问部门 一个面对大量外部威胁和具有众多内部弱点的企业 （优势）挽回了由于九家日本及韩国公司分割本公 的确处于不安全和不确定的境地。实际上，这样的 司半导体芯体专利权（威胁）而造成的近7亿美元 公司正面临着被并购、收缩、宣告破产或结业清算， 的损失。在很多产业中，竞争公司模仿本公司计划、 因而不得不为自己的生存而奋斗。 创新及专利产品构成对企业的一种巨大威胁。
SWOT分析法(非常全面)详解
劣势 （ Weakness ）
■ Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) ■ C-成本/价格 ■ D/D-产量/效率/交付能力 ■ D/L-产品研发/技术 ■ M-人才/设备/物/方法/测量 ■ S-销售/服务
■ D/L-产品研发/技术
■ M-人才/设备/物/方法/测量 ■ S-销售/服务
机会 （ Opportunity ）
分析方法
■ P-政治/法律/政策
◆ ◆
威胁 （ Threats ）
■ P-政治/法律/政策 ■ E-经济
◆
■ E-经济
■PEST分析法
■五力分析法
◆
■ S-社会文化/市场
◆
■ S-社会文化/市场
◆
■ T-技术
◆
■ T-技术
◆
外部环境分析
SWOT 分析
4：SWOT分析步骤
一 环境因素分析 二 构造SOWT矩阵 三 制定战略计划
公司竞争力的东西。
SWOT 分析
SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析：
■ Q-品质
产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。
■ C-成本（价格）
同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格（产品赢利能力）。
■ D/D-产量、效率、交付能力
生产总量、生产能力（CT），综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。
产业结构的『五力分析』，以求策略分析的细化和深化。 产业环境中的成员，可由五种竞争作用力共同决定，五股作用力就称
『物料』：优秀的供应商团队，一流的供应链，高质量、低价格的物料稳定的供应 『方法』：先进的管理方法，管理体系，畅通的信息（比其它对手更能优先获得信息） 『测量』：先进的测量仪器，科学的测量方法，完整的品质控制体系。
SWOT分析模型
SWOT分析，主要是基于内外部竞争环境和竞争条件下的分析，将与组织密切相关的各种内部优势、劣势和外部的机会和威胁，一一列举出来，并依照矩阵形式排列，然后进行分析，得出一系列具有决策性的结论。
通常可用于企业的战略制定。
下图是SWOT的一种应用模型：SWOT 分析模型O机会：1、2、3、4、T威胁：1、2、3、4、S优势：1、2、3、4、SO发展性战略增加内部优势，撬动外部机会ST调整型战略增加优势，减少威胁W劣势：1、2、3、4、WO扭转型战略减少劣势，利用外部机会WT防御型战略减少劣势和威胁优势，是组织内部因素，包括：有利的竞争态势；充足的资金；良好的企业形象；技术；规模；产品品质；市场份额；成本优势；营销等。
劣势，是组织内部因素，包括：设备老化；资金短缺；经营不善；产品积压；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；竞争力差等。
机会，是组织外部因素，包括：新市场；新需求；新产品；竞争对手失误；外国市场壁垒解除等。
威胁，是组织外部因素，包括：新的竞争对手；替代产品增多；客户转移成本降低；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。
成功应用SWOT分析法的简单规则：1、对公司的优势与劣势的认识必须客观，这种时候，越是客观，分析结果约有使用价值。
2、必须区分公司的现状与前景，SWOT是对现状的分析，千万不要把理想和现实混淆。
3、分析的时候必须考虑全面，必要的时候是可以进行头脑风暴的。
4、分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手，优势内部的优势会转变为外部的威胁，比如尾大不掉，规模大在内部是优势，在外部有可能就会因为无法及时转向而变成威胁。
5、保持简洁，避免复杂化与过度分析。
从SWOT引申出的概念：波士顿矩阵-四象限分析法：有时我们分析问题，只会片面的看到我们想看到1、2个象限，这样的角度会局限我们的思维，让我们难以发现潜在的威胁和机会。
通过对所知象限反向的分析，我们可以更加全面的了解我们索要分析的对象，让我们看待问题更加透彻。
SWOT分析
能提高公司竞争力的东西。
W
竞争劣势 WEAKNESSES
竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比，做的不好或没有做到的东 西，从而使自己与竞争对手相比处于劣势。
SW分析领域
从Q、C、DD、DL、M、S几个领域进行分析：
Q
品质
产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适 用性、耐久性、经济性等。
C
成本（价格）
SWOT分析
目录
contents
01 SWOT分析简介 02 SWOT分析模型 03 SWOT分析步骤 04 SWOT分析案例 05 行政工作SWOT分析
PART
01
SWOT分析简介
SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优 势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的 战略与公司内部资源、外部环境有机地结合 起来的一种科学的分析方法。
发挥优势因素
分析劣势因素，并克服劣势因素
利用机会因素
识别威胁因素，并规避或化 解威胁因素
考虑过去
考虑过去，立足当前，着眼未来
SWOT分析局限性
SWOT分析范围很广，如果缺乏事实和数据，分析就会变得很笼统，制定的战略就会缺乏依据，成 为没有价值战略方案，它带有时代的局限性：
进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识 进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景 进行SWOT分析的时候必须考虑全面 进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较 保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析 SWOT分析法因人而异
企业 外部因素
企业 内部因素
对策
STRENGHTS（优势）
作为国内市场第一份额的体育品牌，具有 较高的知名度和消费者忠诚度；成熟的市 场运作经验；与中国的体育界保持良好关
简述swot模型
简述swot模型
SWOT模型是一种广泛应用的管理分析工具,其英文全称是Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats,中文意为优势、劣势、机会和威胁。
SWOT模型重点在于对企业、组织和项目的内部和外部环境进行分析,明确自身的优势和劣势,以及外在的机会和威胁。
该模型共分为四个部分：
1. 优势（Strengths）：指企业、组织或项目的优点和优势,例如品牌形象、技术实力、市场份额、团队素质等。
其中,优势有助于企业或组织在竞争中获得优势。
2. 劣势（Weaknesses）：指企业、组织或项目的缺点和不足,如管理不善、生产工艺落后、产品质量不佳、盈利能力较弱等。
要避免和扭转劣势,提高竞争力。
3. 机会（Opportunities）：指与企业、组织或项目有关的外部机遇,如市场扩张、技术进步、政策支持、行业趋势等。
要及时把握机会,实现企业或组织发展。
4. 威胁（Threats）：指企业、组织或项目所面临的外部威胁,例如市场竞争加剧、新的市场进入、法律法规变化、自然灾害等。
要预测和规避威胁,保持企业或组织健康发展。
通过对这四个方面的分析,企业、组织或项目可以确定自身的优势和劣势,制定合理的战略和对策,提高竞争力和发展机会。