当前美国志愿者与志愿服务组织状况探讨
国外志愿服务状况
国外志愿服务状况国外志愿服务是指个人或团体自愿参与社会公益活动，为社会提供无私的帮助和服务。
它覆盖的领域非常广泛，包括教育、医疗、环境保护、社区建设等各个方面。
这种活动通常不需要报酬，但志愿者会获得其他回报，如个人成长、成就感、社交网络建立等方面的经验。
在国外，志愿服务的形式有多种，其中最常见的包括：（1）学生志愿者：许多学校都会鼓励学生参与志愿服务，认为这样可以培养出更有社会责任感和道德观念的人才。
（2）专业志愿者：这些志愿者通常是从事某个行业或领域的人士，他们利用自己专业的技能和知识，为需要帮助的人或机构提供服务。
（3）退休志愿者：在国外，许多老年人将志愿服务视为重要的生活方式，他们通过志愿服务来寻找社交和情感交流。
2. 国外志愿服务的益处国外志愿服务所能带来的益处是许多人所关注的。
特别是在发达国家和地区，志愿服务已经深入人心。
以下是国外志愿服务的几个好处：（1）社交：志愿服务为人们提供了与志同道合的人士社交的机会。
通过活动，志愿者能够结识新朋友，并与组织参与者建立联系。
（2）心理健康：参加志愿服务活动的人们通常都会感觉到很有成就感和满足感，这有助于减轻压力和焦虑症状。
（3）个人成长：参与国外志愿服务活动的人们通常都会获得许多技能和经验，如领导能力、沟通技巧、决策能力等，这将有助于他们在将来的职业生涯中获得成功。
（4）社区参与：国外志愿服务为人们提供了参与社区事务的机会，这有助于提高社区的凝聚力和互动性。
在未来，国外志愿服务的发展趋势将更加多元化和专业化。
随着科技的进步，志愿者们将更多地借助技术手段来进行志愿服务，如视频会议、虚拟演出等。
此外，许多志愿组织也将逐渐形成专业化的机构，例如医疗、教育和环境保护等领域的专业志愿组织，以更有效地发挥他们的作用。
总之，国外志愿服务是一种非常重要的公益活动，能够为社会和志愿者们带来许多好处。
随着社会的不断进步和发展，它也将逐渐变得更加普及和重要。
志愿服务的问题与解决方案
志愿服务的问题与解决方案志愿服务是指个人或团体义务参与社区、公益等领域的服务活动，它是公民参与和社会发展的重要方式之一。
在当前快速发展的社会中，志愿服务不仅仅是发挥社会正能量的体现，更是对社会的需要和回报。
因此，许多人积极投身志愿服务，为社会贡献自己的一份力量。
然而，志愿服务工作中也存在着一些问题，需要我们关注和解决。
本文就志愿服务中存在的问题进行分析，并提出相应的解决方案。
一、志愿服务存在的问题1.志愿服务组织规范化程度低当前的志愿服务活动缺乏规范性，很多志愿服务组织缺乏专业人员管理，无法提供高质量的服务。
这一问题也影响了志愿者的积极性和参与度。
2.志愿服务缺乏长效性志愿服务往往是临时性的，随着活动结束，许多志愿者很少再次参与志愿服务。
同时，志愿服务的计划和实施也经常缺乏长远规划，导致效果不够明显。
3.志愿者素质参差不齐志愿服务的参与人员大多是年轻人，他们的素质、经验以及专业能力存在着较大的差异。
一些志愿者缺乏相关知识和技能，难以胜任服务工作，也容易对他人造成负面影响。
4.志愿服务经费不足志愿服务大多依靠社会力量、捐赠等方式提供经费支持，但是由于经费的不稳定性和基础不足，志愿服务缺乏可持续发展的支持，会影响志愿服务的规模和质量。
二、解决方案1.加强志愿服务组织管理为了解决志愿服务组织规范化程度低的问题，可以加强组织的管理和专业化建设，提升组织服务能力。
制定志愿者任务和要求，管理志愿者的活动进程和效果，提高志愿者间的协作能力和团队意识。
2.加强志愿服务的长效性为了实现志愿服务的长效性，需要通过制定规划、构建体系等方式，使志愿服务渗透到社会生活的各个方面。
同时，也需要为志愿服务提供更加齐全的保险和经费支持，为志愿者提供更长远的服务机会。
3.提高志愿者素质水平为了提高志愿者素质，可以通过对志愿者进行培训和教育，提高他们的技能和知识水平。
此外，组织针对性的工作设计，会有效的选出合适的志愿者，让志愿活动真正让社会受益。
志愿者行业中存在的困难与提升路径
志愿者行业中存在的困难与提升路径一、志愿者行业中存在的困难志愿者行业是一项具有伟大意义和社会价值的工作，旨在为弱势群体提供帮助与支持。
然而，在实践过程中，这个行业也面临着一些困难和挑战。
1. 缺乏专业化管理志愿者工作通常由非营利组织或社会组织负责组织和协调。
然而，许多组织在管理方面存在困难。
他们缺乏专门的人员来管理、培训和指导志愿者，并无法提供详细的工作指导和培训计划。
这使得志愿者往往在项目中感到茫然和无所适从。
2. 资金短缺对于许多非营利组织而言，获得足够资金来支持志愿者项目是一个巨大的挑战。
志愿者项目需要经费用于宣传推广、培训、交通费用和项目运营等方面。
然而，由于公众对志愿者行为产生了认同度不高以及其他慈善捐赠渠道的竞争性增加，筹措到足够资金变得比以往更加困难，这给志愿者项目的正常运作和发展带来了困扰。
3. 消极态度与缺乏认可尽管志愿者工作对于社会的贡献非常重要，但却面临着很多人对此持消极态度并不予以充分认可的情况。
很多人认为志愿者行业无法创造经济利益，并将其看作是一种低水平的劳动。
这种消极态度使得志愿者工作变得较为艰难，同时也影响到更多潜在志愿者的参与。
二、提升路径虽然面临许多困难，但是我们可以通过以下途径提升并改善志愿者行业的状况：1. 加强专业化管理非营利组织和社会组织应加强自身管理能力，招聘专职管理人员来负责志愿者项目的组织、培训和评估等工作。
建立科学合理的项目管理体系，制定明确的工作指导方针，并提供必要的培训和支持，以保证志愿者能够有序地进行工作。
2. 寻求多元化资金来源非营利组织应积极寻求来自不同渠道的资金支持，包括政府补助、企业捐赠、个人捐赠和公众募捐等。
同时，组织也应加强项目宣传力度，提升对外影响力，吸引更多的关注和支持。
3. 提高志愿者待遇与认可度社会应加强对志愿者工作的宣传与推广，并将其视为一种有价值的工作方式。
同时，为志愿者提供一定的物质回报和荣誉感，通过设立志愿者奖项、表彰优秀志愿者等方式来提高他们的参与积极性和满意度。
志愿服务工作的发展现状与问题
志愿服务工作的发展现状与问题一、当前中国志愿服务工作的发展现状受联合国开发计划署和中国国际经济技术交流中心的委托，2001年底，我国志愿服务工作计量课题组对全国六省市-北京、上海、新疆、四川、黑龙江和广东的志愿服务工作状况进行了调查。
这次调查采用随机抽样方法选择样本2000个，用自填问卷和入户访谈相结合的方法，对农村和城市社区居民的老年人进行入户访谈，由调查员根据问卷提问，其余的对象则自填问卷。
这是在我国开展的第一次大规模志愿活动调查。
这次调查结果表明，我国志愿资源丰富，活动领域广阔。
根据这次抽样调查估计，我国2001年共有7.69亿年满18岁以上的居民以正式或非正式的方式参加志愿服务工作，志愿服务工作参与率为85.2%，他们总共贡献时间为189亿小时，人均年志愿服务工作时间为77小时，相当于2980万个全日劳动力，其贡献值折合人民币1968亿人民币（表-1）。
表-1 我国18岁或以上公民参与志愿服务工作情况资料来源：2001年调查课题组把志愿者分为不同组来计算他们的贡献时间发现，几乎66%的志愿者每年贡献19小时或以下，18.1%的志愿者贡献20-27小时，8.7%的志愿者贡献72-187小时，7.7%的志愿者贡献188小时或以上。
这意味着，我国少部分人贡献了绝大部分志愿时间（表-2）。
表-2 我国18岁或以上公民贡献每年服务工作时间情况资料来源：2001年调查调查发现，51.3%的人一年只参加一次志愿活动，5.4%的人只有在特殊时间或节日参加，1.7%的一周或二周一次，1.31%的每月或二月参加一次（表-3）。
表-3 我国18岁或以上公民每年参与志愿服务工作的频率资料来源：2001年调查从城乡来看，农村(85.7%)志愿服务工作参与率略高于城市(84.5%)，但是城市居民参与志愿服务工作的时间高于农村。
表-4 我国志愿服务工作的城乡差别资料来源：2001年调查妇女的参与率(85.4%)高于男性(85.2%)，但是男性的平均时间(94小时)高于女性(60小时) （表-5）。
国内外大学生志愿者服务比较研究
国内外大学生志愿者服务比较研究在全球范围内，大学生志愿者服务成为了一种重要的社会活动，为社区和弱势群体提供帮助，同时也促进了大学生的成长与发展。
本文将对国内外大学生志愿者服务进行比较研究，探讨其异同点与发展趋势。
一、国内大学生志愿者服务的特点1. 历史悠久：自20世纪80年代初开始，中国的大学生志愿者服务就有了初步的发展。
经过几十年的发展，志愿者服务已经成为大学校园里的一项重要活动。
2. 学校组织参与：在中国，大学生志愿者服务通常是由学校组织和指导的。
学校设立了相关部门或机构负责组织和协调志愿者活动，同时也提供培训和指导，确保志愿者能够进行有效的服务。
3. 项目多样化：国内大学生志愿者服务的项目种类繁多，包括教育支持、环保行动、医疗援助、社区建设等。
志愿者可以根据自己的兴趣和专业选择适合自己的项目参与。
二、国外大学生志愿者服务的特点1. 社会组织参与：相对于国内，国外的大学生志愿者服务更多是由社会组织和非营利机构组织的。
这些组织通常与大学建立合作关系，提供志愿者招募和培训等服务。
2. 国际援助：国外大学生志愿者服务更多的是面向发展中国家和紧急救援的国际援助。
这些志愿者经常前往贫困地区提供医疗援助、教育支持和基础设施建设等服务。
3. 学分认可：在一些发达国家，大学生志愿者服务被认可为学分，可以作为学生毕业的必修项目之一。
这对于鼓励更多学生参与志愿者服务起到了积极的推动作用。
三、国内外大学生志愿者服务的比较1. 服务对象：国内大学生志愿者服务主要关注社区和弱势群体，国外志愿者服务更多地关注国际援助和紧急救援。
2. 组织形式：国内大学生志愿者服务由学校组织，国外志愿者服务由社会组织和非营利机构组织。
3. 服务范围：国内大学生志愿者服务项目多样，覆盖教育、环保、医疗等领域；国外志愿者服务更多地关注国际援助和紧急救援，涉及医疗、教育和基础设施建设等。
4. 学分认可：国外大学生志愿者服务可以获得学分认可，国内目前还没有普遍认可志愿者服务的学分。
国外志愿服务对我国志愿服务发展的借鉴意义
国外志愿服务对我国志愿服务发展的借鉴意义□中央财经大学管理科学与工程学院陈芳兵摘要:本文运用文献资料研究、逻辑分析和数据统计方法，深入探究美国、英国、日本等国外成功的志愿服务机制，提炼出值得借鉴的方法，结合我国志愿服务现状，为我国未来的志愿服务发展提出一定的可行性建议。
关键词:国外；志愿服务；发展；建议本文运用文献资料研究、逻辑分析和数据统计方法，深入探究美国、英国、日本等国外成功的志愿服务机制，提炼出值得借鉴的方法，结合我国志愿服务现状，为我国未来的志愿服务发展提出一定的可行性建议。
我国志愿服务事业自上世纪九十年代正式开始至今，经过了长期的发展，取得了不可磨灭的成绩。
但我国志愿服务总体状况依然存在一些问题，如志愿服务机制不完善、志愿服务组织混乱等。
本文针对我国志愿服务现状中存在的问题，借鉴国外相关志愿服务机制，为我国建立志愿服务发展的长效机制提供一定的理论基础。
一、国外志愿服务分类当前，国外的志愿服务大致可以分为以下四类：①专项性的志愿服务。
大多数的志愿服务工作属于此类，即其发起、组织与实施的过程都围绕一个确定的专门的项目或目标而开展，当该服务项目完成或服务目标实现之后，此项志愿活动也同时宣告结束。
②专业性的志愿服务。
专业性的志愿服务由具有特定专业知识与技能的志愿者为主进行，如医疗协助、支教、大型活动晚会舞蹈人员等。
③公益性的志愿服务。
在欧美最常见到的公益性志愿服务内容是环保宣传与环保行动，还有大量的公益性志愿服务工作仍与慈善保持着密切联系。
④社区性的志愿服务。
除了社区居民自发组织的文化、体育等活动，还有一些由社区民间团体发起的志愿活动，如组织残疾人协会、单亲父母俱乐部、老年人活动站、妇女援助中心等等。
二、国外志愿服务现状1、美国。
推动美国志愿服务兴盛的原因有：政府的大力支持、学校教育、法律规范及制度建设。
第一，美国的建国历程为志愿服务的开展奠定了精神基础；第二，美国公民参与志愿服务的程度很高；第三，严格的规章制度是美国志愿者组织有效活动开展的重要保障；第四，政府委托某些志愿团体进行相关的志愿活动；第五，志愿者相关法律较为完善，能够有力地保障志愿者的合法权益，保护、支持志愿服务的发展。
志愿服务存在问题和改进措施
志愿服务存在问题和改进措施在社会进步和人民生活水平提高的背景下，志愿服务作为一种无偿的社会参与方式，正逐渐受到广大民众的重视和参与。
然而，志愿服务中仍然存在一些问题，这些问题制约了志愿服务工作的效果和质量。
本文将探讨志愿服务存在的问题，并提出相应的改进措施。
一、问题分析1.资源配置不合理志愿服务机构的资源配置存在不合理的问题。
一方面，有些地区志愿服务机构的资源严重匮乏，导致志愿者的招募与培训无法展开；另一方面，一些热门的志愿服务项目则面临着志愿者过剩的尴尬局面。
资源的不平衡分配导致了志愿服务的效率和质量不高。
2.志愿者素质不稳定志愿者队伍中，素质不稳定是一个普遍存在的问题。
一些志愿者行为不规范，甚至出现不负责任的情况。
这些不良行为严重影响了志愿服务的信誉和社会声誉。
此外，由于志愿者的年龄、教育背景和专业知识等各方面的差异，志愿服务的质量也存在一定的不稳定性。
3.志愿服务项目设计单一目前的志愿服务项目大多是在社区、学校等固定场所进行，内容也较为单一。
志愿者参与的活动以义务教育、助人为乐为主，缺少创新和多元化的元素。
这限制了志愿服务的发展空间，使得部分潜在志愿者对志愿服务缺乏兴趣和动力。
二、改进措施1.加强资源的统筹管理志愿服务机构应加强资源的统筹管理，确保资源的均衡配置。
对于资源匮乏的地区，可以通过与其他地区志愿服务机构合作，共享资源。
对于热门项目志愿者过剩的情况，可以采取筛选机制，确保志愿者的质量和服务效果。
2.加强志愿者培训和管理志愿服务机构应加强志愿者的培训和管理，提高志愿者的素质和责任感。
通过组织各类培训活动，提升志愿者的职业素养和服务能力。
同时，建立健全志愿者管理制度，规范志愿者行为，确保志愿服务的规范、高效。
3.开展多样化的志愿服务项目志愿服务机构应积极开展多样化的志愿服务项目，满足不同人群的需求。
可以通过与企业、学校等合作，开展职业技能培训、社会实践等项目，丰富志愿服务活动的内容和形式。
江西省民政学校与美国志愿服务文化团队联合开展志愿服务总结
江西省民政学校与美国志愿服务文化团队联合开展志愿服务总结江西省民政学校创建于1984年，是经江西省人民政府批准成立的江西唯一的一所社会工作性质的中等专业学校，直属于江西省民政厅。
学校十分重视养老护理专业，为培养学生成为能吃苦、有技能、品学兼优的学员，毕业后即可从事社区社会福利工作，今年学校在南丁格尔获得者章金媛主任的带领下传承中国南丁格尔志愿护理服务的理念，精心组建江西省民政学校服务分队，本着南丁格尔精神：“燃烧自己，照亮别人”，提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。
我们服务队全部由养老护理专业学生及老师组成，让学生能在实践中学以致用，升华理论，服务社会。
今年我校努力形成青年志愿服务组织正规化、多元化的新格局，坚持以群众需求为导向，以“南丁格尔精神”为主题，围绕扶贫帮困、社会服务等方面，充分调动和组织志愿者队伍立足校内,面向社会开展各种志愿服务活动。
7月22日到26日我校的志愿者和美国的志愿者开展了为期一周的面对面的交流和互动，为我校的志愿者服务走向国际化交流迈出了坚实的一步。
1、领导重视：学校成立了以刘秋波副校长为主的接待小组，主要工作人员有谌建华、刘立坚、刘郁、朱姮、李晶、刘宏涛、汪明嘉、张翔、徐栩娟、万志强、刘融融等。
教务科、学生科、总务科、办公室、培训科等科室参与。
2、安排专职人员、落实了具体工作安排：①朱姮、李晶负责带领学生参加7月22、23、24、25、26日志愿者活动。
②刘宏涛负责组织7月25日下午的中美乒乓球友谊赛（中方选手选择、场地、所需要经费及比赛方案）。
③汪明嘉负责7月25日晚上的联谊晚会的节目安排。
④刘郁负责相关的翻译工作及主持任务。
⑤张翔负责联系接待家庭及与美方沟通事项。
（全程陪同活动、美方晚会节目）3、经过五天和六个单位、十个社区，与南昌市民和市福利院及儿童村的学生进行了对话交流和英语辅导，引起普通市民和学生的很大反响。
并与我校的一些同学结下了深厚的友谊。
志愿服务体系建设存在的主要问题与改进建议
志愿服务体系建设存在的主要问题与改进建议志愿服务体系是社会组织、企业和个人自愿参与，为社会和公益事业提供服务和支持的一种形式。
建设和发展志愿服务体系有助于凝聚社会力量，促进社会和谐发展。
然而，目前志愿服务体系存在诸多问题，如服务项目单一、参与人群狭窄、管理不规范等。
为此，有必要对志愿服务体系进行改进和完善，以推动社会公益事业的发展。
本文将从问题和改进建议两方面对志愿服务体系进行探讨。
一、存在的主要问题1. 服务项目单一。
目前志愿服务项目以关爱留守儿童、环保等为主，缺乏多样化和专业性。
这导致志愿者的选择范围有限，无法更好地发挥各自的特长和优势。
2. 参与人群狭窄。
大多数志愿服务项目由学生和退休人员参与，而缺乏职业人士和企业的参与。
这导致志愿服务的能量有限，无法充分发挥社会各个阶层的作用。
3. 管理不规范。
目前志愿服务项目缺乏统一的管理机构和制度，导致志愿者的权益得不到保障，部分志愿服务项目存在腐败和浪费的问题。
二、改进建议1. 多样化服务项目。
建议丰富志愿服务项目的领域，涵盖教育、医疗、文化等多个方面，鼓励志愿者根据自身特长和兴趣选择服务项目，提高服务的专业性和有效性。
2. 扩大参与人群。
建议吸引更多的职业人士和企业参与志愿服务，提高志愿服务的社会辐射力和参与度，推动社会公益事业的发展。
3. 规范管理机制。
建议建立统一的志愿服务管理机构和制度，规范志愿服务项目的选拔、培训、考核等环节，保障志愿者的权益，防止腐败和浪费现象的发生。
4. 加强宣传推广。
建议通过各种渠道和方式加强志愿服务的宣传推广，提高社会对志愿服务的认可度和参与意愿，培养更多的志愿者，推动志愿服务事业的持续发展。
5. 强化合作联动。
建议建立志愿服务与社会机构、企业和政府部门的合作机制，充分发挥各方的优势和资源，共同推动志愿服务事业的发展。
综上所述，志愿服务体系建设存在的问题是多方面的，需要全社会的共同努力来加以改进和完善。
只有建立多样化的服务项目、吸引更广泛的参与人群、规范管理机制、加强宣传推广和强化合作联动，才能推动志愿服务体系的发展，实现社会公益事业的可持续发展。
志愿者组织面临的十大问题
志愿者组织面临的十大问题一、缺乏资金支持志愿者组织通常依赖于捐赠和赞助来维持运转，然而很多时候资金支持并不稳定。
由于社会各种问题层出不穷，人们的善款有限，很多志愿者组织难以获得足够的资金来支持项目的开展。
有些组织甚至因为资金不足而无法继续运营下去。
二、人员短缺志愿者组织大多由志愿者自发组织起来，很多时候缺乏专业能力的人员。
同时，由于志愿工作本身无报酬，难以吸引到高素质的志愿者加入。
这种情况下，组织内部的人员结构和能力较为单一，难以做到专业化和高效运作。
三、缺乏有效的宣传推广很多志愿者组织在宣传推广方面并不够大力，导致社会知晓度不高。
同时，由于宣传渠道的局限性，有些组织无法有效地将自己的工作和成果传达给更广泛的受众。
这种情况下，不仅可能影响组织的声誉和形象，也可能影响到项目的持续发展。
四、管理不善志愿者组织的管理问题往往影响到组织的整体运作和发展。
由于组织的人员众多，管理工作可能变得十分复杂。
没有有效的管理机制和制度，会导致项目运作不畅，资源浪费等问题。
同时，管理不善也会影响到志愿者的积极性和工作效率。
五、项目设计不合理有些志愿者组织在项目设计上并不合理，可能过于理想化或缺乏实际意义。
这种情况下，项目可能无法真正解决社会问题，也无法吸引到更多的志愿者和赞助商。
同时，项目设计不合理也会导致资源的浪费和项目的失败。
六、缺乏专业能力有些志愿者组织缺乏专业能力，无法有效地开展工作。
志愿者虽然热心肠，但并不一定具备专业技能。
有些项目需要专业的知识和技术支持，而这样的人才在志愿者组织中可能并不容易找到。
缺乏专业能力也可能导致项目效果不佳，最终影响组织的声誉和发展。
七、缺乏社会支持有些志愿者组织在社会上并不得到广泛的支持，可能会受到批评和质疑。
这种情况下，组织可能会陷入困境，难以推动项目的开展。
缺乏社会支持也会影响到赞助商的意愿，导致资金支持不足。
八、缺乏长期规划很多志愿者组织缺乏长期规划，只看到眼前的项目和工作，无法做到更长远的发展。
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当前美国志愿者与志愿服务组织状况探讨作者：辛华张学东来源：《哈尔滨师范大学·社会科学学报》2013年第06期[摘要] 近两年美国志愿者的参与人数众多，服务领域广泛，服务规模也比较大，产生了较好的社会与经济效益。
作为志愿服务岗位的主要提供者——美国志愿服务组织大致可以分为两类：以服务为中心的网络服务型志愿服务组织和以倡导为中心的倡导支持性志愿服务组织。
美国志愿者与志愿服务组织对整个社会发挥了积极的作用，主要表现为整合社会资源，提供多样化服务，服务弱势群体，缓解社会矛盾，提供精神支持，促进社会和谐。
[关键词] 美国志愿者；志愿服务组织；发展状况[中图分类号]C9122 [文献标识码]A [文章编号]2095-0292（2013）06-0015-03[收稿日期] 2013-11-01[作者简介] 辛华，中央民族大学民族学与社会学学院博士研究生，研究方向：社会学；张学东，石家庄学院政法学院讲师，中央民族大学社会学专业博士研究生，研究方向：社会工作与社会管理。
本文对2010年与2011年美国志愿者发展状况和近些年美国志愿服务组织状况进行探讨，试图对当前美国志愿者与志愿服务组织的经验与特征进行分析，从而为我国志愿者及其组织发展提供一定的借鉴。
一、志愿者的人群构成、服务领域与服务规模的特点表现根据美国社区服务机构的调查，2010年美国的志愿者服务人数约为6280万，占全国人口总数26.3%，志愿服务所创造的经济价值达1730亿美元。
与2009年相比，志愿服务率有些轻微的下降，但两年志愿服务的时间一致，这两年美国志愿者贡献的时间都是81亿小时。
与2010年相比，2011年在正式组织参与服务的美国志愿者有6430万人，志愿者的参与人数达到5年来的新高。
全美范围内的志愿服务率达到 268%，与上一年相比提高了05%，与2009年持平（见表1）。
由表1可见，在服务时间方面，2010年全美志愿服务超过100小时的志愿者从2009年的332%上升到2010年的338%，这两年的志愿者服务时间中位数从每年50小时上升到52小时。
尤其当国家面临灾难时，美国志愿者行动迅速，最常提供的志愿服务方式是筹资、提供食物服务和开展劳动、进行邻里互助等服务。
志愿服务的领域为近半数（441%）的美国人积极参与了公民的、宗教的和学校团体。
在志愿者数量方面，2011年和2010年相比，美国人数有所增加。
但是提供的志愿服务时间和服务类型的区别不大，说明了美国的志愿者的人员组成方面较为稳定。
在志愿者的服务领域方面，两年中都有超过四分之一的志愿者参与非营利组织筹资和发展，近五分之一的志愿者在社区参与青少年的学业辅导或者心理辅导，近一半的志愿者提供食物收集和分发、体力劳动和交通服务，说明了美国志愿者提供服务的区域主要集中在社区日常服务和非营利组织，为美国社区发展和志愿服务组织提供了宝贵的人力资源。
二、志愿服务组织的类型与主要表现美国志愿者服务涵盖人们生活的各个方面，遍及各地的志愿服务组织类型非常丰富，服务领域涵盖了教育、科技、医疗、文化、体育、环保、弱势群体帮扶、突发事件应急、社区服务管理等社会生活的方方面面。
其中，这些志愿服务组织的一个特色就是建立在社区组织形成和发展的基础上，满足着社区居民的日常需求。
此外，美国的图书馆遍布社区，图书馆里有不同的志愿者提供英语学习，图书整理等服务。
有的公共机构还专门成立志愿者部门或志愿者协会，负责运营和日常管理的人员中很大一部分也是志愿者。
如城市公园、动物园、艺术博物馆或者公立中学、小学等随处可见志愿者的身影。
根据志愿服务组织的服务群体和面向对象的差异，美国志愿服务组织大致可以分为两类：以服务为中心的网络服务型志愿服务组织和以倡导为中心的倡导支持性志愿服务组织。
主要服务领域集中在社区层面，围绕社区需求开展服务。
17%-185%的志愿者为青少年提供学业或心理辅导，265%的志愿者通过各种服务为非营利机构筹资。
筹资活动：262%；收集和分发食物：236%；劳动和运输：203%；辅导学生：182%。
服务特色“X一代”指的是在1965年至1981年间出生人群，2010年这部分志愿者合计服务时间增长最快，达23亿小时，比2009年的服务时间增加了11亿小时，是1989年服务时间的两倍。
1.三分之二的美国人服务社区通过邻里互助的方式，该比例比上一年增加了95%。
2.父母亲参与志愿服务最多服务的地点是学校和其他青年服务机构。
其中，父母亲参与服务比率达到431%。
在职妈妈是父母亲志愿者中的主力军，占了父母亲志愿者中的38%。
1网络服务型的志愿服务组织，该类组织根据经费来源的不同又可分为两种：一种是有政府背景的管理机构，如美国国家和社区服务机构（The Corporation for National and Community Service）。
该机构是联邦政府的独立机构，其宗旨是改善生活、强化社区，通过志愿服务促使美国人为社区提供服务。
该组织开展一些全国性的社会公益项目，如美国志愿军计划（AmeriCorps）、学习和服务美国计划（Learn and Serve America）、老年服务计划（Senior Corps）等。
联邦政府的这些志愿服务项目运营实现全美覆盖，每年500万志愿者服务于全国服务网络的7万多家公益组织。
另一种是无任何政府或企业背景的非营利组织，如家长教师协会（Parent Teacher Association，简称 PTA）。
2011年全美的志愿服务统计表明，美国志愿者身份为父母亲的志愿者服务率为337%，比全美平均人群的志愿服务率（268%）高了7%。
他们通常在学校和其他青年服务机构开展服务，在此类机构父母亲参与服务比率达到43.1%。
此外，全职妈妈是父母亲志愿者中的主力军，占了父母亲志愿者中的38%。
家长教师协会作为全美最大的服务儿童发展的志愿者组织，也是美国最早的父母参与学校服务的组织。
其宗旨是通过家庭和社区的参与，提高学校的教育水平，让每个孩子的潜能得到发挥。
该组织成立于1897年，会员面向全国开放，只要是支持儿童健康和教育的人员均可加入。
该协会不仅起着让家长和社区参与到学校管理中，也发挥着促进学校和学生参与到社区生活中的作用。
迄今为止，全美有26000个学校家长教师协会，倡导着社区、家长、教师之间如何围绕培养学生连接在一起，并在三者之间形成了良好的互动，最终代表学生发出强有力的声音，实现学生的全面发展的目标。
会员需缴纳会费，根据地区不同，每人每年10-15美元。
2倡导支持型志愿服务组织，该类组织也分为两种：一种是面向特定人员，如青年服务美国（Youth Service America）。
该组织着眼于服务青年和培训青年。
章程规定董事会必须包括一定比例的青年代表。
其中，最大项目——“全球青年服务日” ，在每年4月的第二或第三个周末举行（2012年的服务时间是4月20-22日），是全美最大的服务活动之一。
每年这个时间，美国的媒体都会对志愿服务进行宣传，有的媒体还出专版宣传志愿者理念，或者进行大规模志愿者招募。
例如，2012年的《丹佛邮报》在这个时期出了一个专版提供了众多志愿服务岗位信息。
提出了以下信息：如果一年中一天当志愿者有哪些类型的志愿服务，如果一个月有一天志愿服务，人们可以参加什么类型的服务。
如果一周有一天可以参加服务，有哪些志愿者岗位供人们选择。
志愿者的岗位设置非常人性化，参加服务简单易行，就是要在人群中起到宣传和倡导的作用。
另一种是面向特定任务，例如，洛基山跑步女孩组织（Girls on the Run Rockies），该组织倡导的同名项目跑步女孩是一个改变生活、体验学习的项目，针对人群为8-13岁的在校女生。
该项目使命是通过将基于快乐和体验的课程创造性融入跑步，激发女孩们快乐、健康和自信。
项目内容是通过增强自尊等令人兴奋的锻炼方式训练女孩完成31英里的跑步活动，鼓励女生进行积极情感的、智力的、精神的和体能的全面发展。
旨在通过在女孩的早期教育和赋权活动来预防将来可能出现和面临的风险，例如：酗酒、不规律饮食、过早性生活、久坐的生活方式、抑郁、自杀和少年犯罪等活动。
在训练倡导跑步的同时还提供了做积极决策和避免青少年危险行为的方法。
三、志愿者与志愿服务组织的作用表现当前，美国志愿者与志愿服务组织已经承担了许多社会事务和社区服务，对整个社会发挥了积极的作用，这些作用主要表现在以下三个方面：1整合社会资源，提供多样化服务。
美国社会非常注重志愿者的参与，动员大量志愿者力量，整合社会资源，填补了政府用于社会发展方面的资金不足，改进服务质量。
志愿服务组织独立于政府和商业组织方式，在形式和职能方面具有多样性和灵活性特征，便于志愿服务的供给和满足多样的社会需求，因志愿服务组织大多面向社区、参与社区建设，因而其服务更直接、更具体和更人性。
比如，在丹佛地区，就有自然历史博物馆、艺术博物馆、科罗拉多历史博物馆等多家博物馆。
并且这些博物馆都使用志愿者开展服务。
以丹佛自然历史科学博物馆为例，2011年，丹佛自然历史科学博物馆为1752名志愿者提供了233578小时的服务，服务价值达到490万美元。
其中，58%的志愿者是女性，42%的志愿者是男性，最小的志愿者只有5岁，最大的志愿者已经96岁了，志愿者的平均年龄是51岁。
12岁以下的志愿者有24名，18岁以下的青少年有210名。
这些志愿者全是通过家庭集体参与的方式开展服务的。
与庞大的志愿者队伍相比，该博物馆的员工是300名，专职的志愿者的协调员6个。
在这里，一切依靠志愿者。
不同展馆的服务人员几乎都是志愿者。
就连志愿者的招募、筛选、培训等内容都是由志愿者协助工作人员来实施的。
而该博物馆中负责协调所有1700余名志愿者工作的协调人员仅为6名。
该博物馆与国内博物馆相同的是设置了面向公众的服务的志愿者岗位，如讲解员、博物馆大使等。
但最具特色的志愿者岗位是具有专业学科的研究员岗位，例如，蜘蛛学收集助理志愿者、贝壳学收集助理志愿者、健康馆市民科学家志愿者等。
2服务弱势群体，缓解社会矛盾。
许多志愿服务都是以项目方式开展实施的，除了联邦政府志愿服务项目（这些项目也是与社会公益组织合作的），美国社会自发的志愿服务项目数不胜数。
很多项目在一定程度上更为关注特定的领域或群体，而这些领域或群体又是政府无暇顾及，但又不得不投入大量资源解决的社会性问题。
比如，美国志愿者组织（Volunteer of America）是美国境内一家最大的志愿者组织之一，通过招募志愿者提供两项著名的志愿服务项目：一项是轮椅上送餐，另一项为老年人送餐。
该组织通过使用志愿者送餐的方式为该组织节省了大量的行政经费。
此外，基督教传统是美国主流的价值观和道德标准，许多基督徒都将捐赠和参与志愿服务作为履行责任的一种重要方式。