XX市电子商务发展现状浅析前期报告

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发展电子商务产业调研报告(5篇)

发展电子商务产业调研报告(5篇)

发展电子商务产业调研报告(5篇)(篇一)一、**市电子商务发展的基本情况自**年全省电子商务发展大会召开以来,市委、市政府高度重视电子商务发展,成立了由市委、市政府主要领导任组长的领导小组,统筹推进全市电子商务发展。

通过突出统筹协调,强化顶层设计,突出机制载体,抓基础设施建设,突出试点示范,抓全域带动,着力以大数据为引领,全力打造相互连接、环环相扣的电子商务生态链,促进全市电子商务蓬勃发展。

主要体现在以下几个方面:(一)电子商务产业规模持续扩大。

**年1-9月全市电子商务交易额达700亿元,继续稳居全省第一,占全省比重达48%,同比增长30.1%,增幅高于全国7.9个百分点,预计到年底,我市电子商务交易额将突破800亿元,是**年的3.7倍。

(二)产业发展基础持续完善。

一是通信网络基础设施覆盖能力增强。

目前,我市互联网的出省带宽已达3500g,预计到**年底全市免费wifi将实现重要场所、主要街道全覆盖。

二是产业逐渐集聚,本土企业不断成长。

全市建成运营了13个电商产业园,入驻企业近400家。

三是电商配送体系逐步健全。

**年贵阳市获得全国电子商务与物流快递协同发展试点城市称号,知名快递物流企业均在我市建立区域性分拨中心,外埠邮件抵达贵阳后可在一日内送达。

四是扩展深化,电商应用全面提升。

流通领域内星力“荐外”、合力微平台、西南国际商贸城云市场上线运行,工业领域内勤邦、精忠橡塑、集创建材、电商平台建成运营,跨境贸易领域内依托综保税着力打造省跨境电商产业园和韩国商品保税展示交易中心。

(三)农村电商稳步推进。

一是农村电商服务体系初步形成。

共建成5个县级电子商务运营中心、18个乡镇服务站、和325个村级服务点,累计服务建档立卡低收入困难户7963人,累计带动建档立卡贫困户增收金额2196.5元/人。

二是形成一批电子商务发展特色村。

南明区永乐村、**市大冲村、开阳县穿洞村、乌当区谷定村、**县**村等五个村建成了村淘创富示范村,已成功开发网货17个系列超过700个sku,**县**村年网络零售额已突破千万元,有望在年底成为**省首个淘宝村。

我市电子商务发展情况调研报告

我市电子商务发展情况调研报告

我市电子商务发展情况调研报告随着信息技术的飞速发展和互联网的普及,电子商务已经成为推动经济增长、促进就业和创新发展的重要力量。

为了深入了解我市电子商务的发展状况,我们进行了一次全面的调研。

一、我市电子商务发展的现状(一)电子商务企业数量不断增加近年来,我市涌现出了一大批电子商务企业,涵盖了各个行业和领域。

这些企业不仅包括传统企业转型开展电子商务业务,还包括新兴的纯电子商务企业。

据不完全统计,目前我市注册的电子商务企业已经超过了_____家,并且还在以较快的速度增长。

(二)电子商务交易规模持续扩大我市电子商务的交易规模呈现出持续扩大的趋势。

从网络零售来看,_____年我市网络零售额达到了_____亿元,同比增长了_____%。

在跨境电商方面,_____年我市跨境电商进出口额达到了_____亿元,同比增长了_____%。

(三)电子商务产业园区蓬勃发展为了促进电子商务产业的集聚发展,我市相继建立了多个电子商务产业园区。

这些园区提供了完善的基础设施、配套服务和政策支持,吸引了众多电子商务企业入驻。

目前,我市已经形成了以_____电子商务产业园、_____电子商务产业园等为代表的一批具有影响力的电子商务产业园区。

(四)电子商务人才队伍逐步壮大随着电子商务的快速发展,我市对电子商务人才的需求不断增加。

为了满足这一需求,我市加大了对电子商务人才的培养和引进力度。

一方面,我市的高校和职业院校纷纷开设了电子商务相关专业,培养了大量的电子商务专业人才;另一方面,我市通过出台优惠政策,吸引了一大批外地的电子商务人才来我市就业创业。

二、我市电子商务发展存在的问题(一)电子商务企业规模较小虽然我市的电子商务企业数量众多,但大多数企业规模较小,缺乏核心竞争力。

这些企业在资金、技术、人才等方面存在不足,难以与大型电子商务企业竞争。

(二)电子商务配套服务不完善我市的电子商务配套服务还不够完善,物流配送、支付结算、信用体系等方面还存在一些问题。

电子商务产业发展情况调研报告5篇

电子商务产业发展情况调研报告5篇

电子商务产业发展情况调研报告5篇【篇一】近年来,电子商务作为现代商贸流通体系建设的重要组成部分,呈爆发增长势头。

我区电子商务发展进入重要战略机遇期,培育和发展电子商务,广泛应用现代网络技术,推动传统产业转型发展,提质增效,方便群众生产生活,都具有十分重要的意义。

一、我区电子商务发展的现状我区共有电商x家,其中跨境电商x家;电商企业x家;专业合作社x家;网店x家;微商x家;独立运营网络平台x家。

物流及快递公司x多家,主要包括:劲誉物流、华宇物流、安能物流、润木农业、韵达快运、国通快递、百世汇通、黄马甲、申通快递、圆通速递、顺丰速达、宅急送、中通速递、天天快递、邮政等。

遍及全区x多家业务分店,但我区电子商务产业发展不平衡,还存在不少问题,主要表现在以下几个方面:一是电子商务企业布局“散”。

电商企业分布比较散,无一家规模电商企业,且电商之间缺乏交流沟通,如同一盘散沙,缺少连接纽带,各自为战,合作意识不强,信息无法共享,不能形成合力高效发展,虽然主要分布在xx大道沿线,但是没有聚集发展,没有形成规模。

二是电子商务企业规模“小”。

电商企业普遍规模较小,呈现出以小微门店为主,大部分电商还是保持着个人或夫妻等家庭模式,很多电商自己既是老板又是客服,规模小,销售额不大,龙头企业几乎没有,业务量也普遍较少。

西部山区和川原部分镇街,虽然有一些以经营xx土特产为主的企业开始涉足电商,尚没有形成一定规模;和平路西堡新村段,自发形成小微物流企业一条街,基本属于前店后库的模式,难以发挥龙头带动作用。

三是电子商务企业竞争“弱”。

以传统型的快递业为主,受传统销售思维和电商知识不足的影响,对电子商务仍处于观望和犹豫中,习惯于传统的营销方式,对现代的第三方物流服务业信心不足,仅仅满足于现有的客户及业务规模,创新意识不强,缺乏利用电子商务组织生产和开拓市场的积极性。

四是电子商务管理水平“低”。

普遍以技术含量较低的快递形式存在,企业结构单一,业务量和业务收入幅度变化较大,从业人员经营素质和专业技术偏低相比与产业优势明显、辐射带动力强、基础工作扎实的眉县、岐山等县区明显落后。

浅谈电子商务的现状及发展趋势

浅谈电子商务的现状及发展趋势

浅谈电子商务的现状及发展趋势电子商务这玩意儿,现在可不得了。

以前咱们只能跑到商店买东西,现在网上随便搜搜就有一堆选项。

就像个大超市,啥都有,还能24小时开门,不管你晚上饿了还是早上起床突然想换个电脑,都能搞定。

1. 现状就是,电商市场大得不得了。

从小卖家到大公司,谁都能进来分一杯羹。

不过,你也得看着点,有些卖家不靠谱,货不对板还可能骗你钱呢。

得挑个靠谱的平台才行,要不然就是上当受骗,后悔都来不及。

1.1 真不得不感叹技术发达了。

付款都能秒到账,退货也不费事。

这可是大进步,以前寄回去还要等半天,现在顶多几天就能退钱到卡上,省心多了。

1.2 而且选择多了不少。

不管你要啥,总能找到。

像我上次想买个小电器,逛了几家店还是在网上找到了心仪的。

就是方便,也省了不少时间。

2. 发展趋势嘛,未来肯定更牛。

技术肯定会更进步,也许以后不用输密码,直接脸部识别,咱就能买买买了。

这不得得方便啊,就像走路一样简单。

2.1 另外,物流也会更快更准。

可能以后会有无人机送货,哪怕在偏远地区,也能收到东西。

这不是挺好吗?不用跑那么远,还不怕迷路。

2.2 可能还会有更多个性化推荐。

买啥网站都能猜到,像个老朋友一样。

要是能给点小惊喜,就更完美了。

2.3 当然,安全也要更上一层楼。

得保护好我们的信息,不能让别人偷了去买买买。

3. 小总结一下,电商发展可不是闹着玩的。

从最开始的试水到现在的大海捞针,进步可真是一日千里。

未来肯定更美好,只要我们用得好,选择对,电商就能给我们的生活带来更多便利和惊喜。

就这样,电商这块大饼,咱们继续吃,不断进步,才能越来越好。

电子商务发展情况调研报告5篇

电子商务发展情况调研报告5篇

电子商务发展情况调研报告5篇(篇一)随着经济全球化和互联网科技的迅猛发展,电子商务作为一种新型的经济业态已成为当代经济热点和发展趋势,对社会经济发展和进步发挥着越来越重要的作用,深刻影响了人们的经济行为和生活方式。

为更好地了解电子商务情况,推动崂山区电子商务更好发展,**年5月份,崂山区人大常委会部分组成人员对区电子商务发展情况进行了专题调研。

调研组深入到青岛雷神科技有限公司、沙子口街道农村电商公共服务中心、青岛市巾帼商贸有限公司进行实地查看,现场了解电商发展情况,并召开座谈会,听取了区商务局的专题工作汇报,就如何加强电子商务发展进行了交流与探讨。

一、崂山区电子商务发展基本情况电子商务是指在互联网、企业内部网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。

近年来,崂山区围绕加快转变经济发展方式和提升区域竞争力的战略目标,充分发挥电子商务在培育新业态、创造新需求、拓展新市场、促进传统产业转型升级、推动公共服务创新等方面的作用,深入推进电子商务与相关产业深度融合,电子商务应用遍及一、二、三产业,全区规模以上企业电子商务应用率达80%以上。

**年5月,崂山区被商务部批准为“首批国家电子商务示范基地”。

目前,辖区企业和个体工商户在市场监管局建档的官网1627 家,平台8家,网店253家。

**年崂山区通过网络实现的社会消费品零售额占全区零售总额的比重达到49.4%,比**年提高12个百分点,崂山区电子商务呈现出良好发展态势。

(一)注重规划引领、政策引导。

**年12月,崂山区研究出台了《崂山区电子商务产业三年发展规划(**—**年)》,为电子商务发展提供了重要指导。

先后出台了《崂山区关于促进电子商务发展专项资金管理办法(试行)》、《崂山区支持对外贸易发展暂行办法》、《关于加快农村电子商务发展的实施意见》,为促进崂山区电子商务发展创造了良好环境。

为加快电商发展,各街道积极行动,沙子口街道成立了由主要领导牵头的沙子口电商领导小组,并结合本地实际出台了《关于进一步推动街道经济转型升级扶持发展的若干措施》,其余各街道也都制定和采取了相应的措施,在全区范围形成了区街两级齐抓共管的工作局面。

城市电子商务发展现状与趋势分析

城市电子商务发展现状与趋势分析

城市电子商务发展现状与趋势分析引言:随着互联网的普及和信息技术的发展,电子商务成为了城市发展的重要板块。

本文将分析目前城市电子商务的发展现状和未来的发展趋势。

一、市场规模的扩大近年来,城市电子商务迅猛发展,市场规模逐年扩大。

根据统计数据显示,目前我国城市电子商务市场规模已达到数万亿元人民币。

同时,随着移动互联网的普及,城市电子商务进一步刺激了市场需求,成为城市经济新的增长点。

二、线上线下融合城市电子商务的发展趋势之一是线上线下融合。

传统零售业者纷纷通过建立电子商务平台,将线下的实体店与线上的电商平台有机结合,实现线上线下销售的一体化。

这种融合能够更好地满足消费者多样化的购物需求,提升购物体验。

三、移动支付的普及城市电子商务的另一重要趋势是移动支付的普及。

随着智能手机的普及,移动支付成为了人们生活中的重要组成部分。

通过移动支付,消费者可以方便快捷地完成购物支付,有效地提高了交易效率和便利性。

四、物流配送能力提升城市电子商务的快速发展离不开物流配送的支持。

为了满足消费者更快速、更准时的配送需求,各大电商企业积极提升物流配送能力,引入智能化的仓储和配送系统。

同时,一些新兴的物流企业也迅速崛起,进一步促进了城市电子商务的发展。

五、网络安全问题和信任建设城市电子商务的发展也面临着网络安全问题和信任建设的挑战。

随着电子商务的火爆,网络黑产也纷纷涌现,消费者个人信息的泄露和诈骗事件时有发生。

因此,建立健全的网络安全体系和信任机制,保护消费者权益,是城市电子商务发展的重要任务。

六、智能化技术的运用智能化技术的运用是城市电子商务发展的重要动力之一。

目前,人工智能、大数据、云计算等技术在电子商务领域得到广泛应用。

通过智能化技术,电商企业能够更好地了解消费者需求、个性化推荐产品,并提供更好的客户服务。

七、跨境电商的崛起随着全球化进程的推进,跨境电商也迅速崛起。

不仅是国内电商企业进军海外市场,同时也有越来越多的海外电商企业进驻中国市场。

关于电子商务发展情况的调研报告

关于电子商务发展情况的调研报告

关于电子商务发展情况的调研报告一、引言电子商务作为一种新兴的商业模式,在过去几十年中取得了迅猛的发展。

它改变了人们的购物方式和生活习惯,对经济社会的发展产生了深远的影响。

为了深入了解电子商务的发展情况,我们进行了本次调研。

二、调研目的本次调研旨在全面了解电子商务的发展现状、面临的挑战以及未来的发展趋势,为相关企业和政府部门制定决策提供参考依据。

三、调研方法本次调研采用了文献研究、案例分析、问卷调查和访谈等多种方法,力求获取全面、准确的信息。

四、电子商务的发展现状(一)市场规模持续扩大近年来,电子商务市场规模呈现出爆发式增长的态势。

据统计,全球电子商务销售额逐年攀升,我国更是成为了全球最大的电子商务市场之一。

(二)消费群体不断壮大随着互联网的普及和移动支付的便捷化,越来越多的消费者选择在网上购物。

不仅年轻人是电子商务的主力军,中老年人也逐渐加入到网购的行列。

(三)行业竞争日益激烈众多企业纷纷涉足电子商务领域,市场竞争愈发激烈。

各大电商平台为了吸引消费者,不断推出各种促销活动和创新服务。

(四)技术创新推动发展人工智能、大数据、物联网等新技术在电子商务中的应用不断深化,提升了用户体验和运营效率。

五、电子商务面临的挑战(一)物流配送问题物流配送速度和服务质量是影响消费者购物体验的重要因素。

在高峰期,物流拥堵、配送延迟等问题时有发生。

(二)信任与安全问题网络欺诈、个人信息泄露等安全问题仍然存在,消费者对电子商务的信任度有待提高。

(三)法律法规不完善电子商务领域的法律法规相对滞后,难以有效监管市场秩序和保护消费者权益。

(四)传统企业转型困难部分传统企业在向电子商务转型过程中,面临着技术、人才和管理等方面的难题。

六、电子商务的未来发展趋势(一)移动购物将成为主流随着智能手机的普及,越来越多的消费者将通过移动设备进行购物。

(二)社交电商崛起社交媒体与电子商务的融合将更加紧密,通过社交平台进行购物的模式将越来越受欢迎。

电子商务现状调研报告(精选4篇)

电子商务现状调研报告(精选4篇)

电子商务现状调研报告(精选4篇)电子商务现状调研报告篇1在“互联网+”战略、“大众创业、万众创新”的推动下,我国电子商务发展迅猛,据商务部统计,20__年网络零售额达到4万亿元,位居世界第一;国家邮政局统计快递业务量完成206亿件,同比增长48%。

消费成为经济增长首要动力,同时引发了新的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,为创新创业提供了新舞台,成为经济发展新的新引擎、新动力。

一、我国电子商务产业蓬勃发展20__年5月7日,国务院发布了《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(国发〔20__〕24号),被业界称为“新二号文”。

这是20__年以来,国家层面出台的又一部促进电子商务发展的纲领性政策文件,旨在消除束缚电子商务发展的机制体制障碍,进一步发挥电子商务在培育经济新动力,打造“双引擎”、实现“双目标”。

在“互联网+”战略、“大众创业、万众创新”的推动下,我国电子商务发展迅猛,不仅创造了新的消费需求,引发了新的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,为创新创业提供了新舞台,而且电子商务正呈现与制造业、实体经济深度、广泛融合,实现高效、低成本的生产要素的流动与配置,推动服务业转型升级,催生新兴业态,成为经济发展新的新引擎、新动力。

(一)网络零售占比持续扩大20__年1-11月份,全国网上零售额34526亿元,同比增长34.5%。

其中,实物商品网上零售额28869亿元,增长33.0%;非实物商品网上零售额5657亿元,增长42.9%,线上消费是线下消费增速的3倍,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为10.6%。

从增速来看,我国电子商务增速依然强劲,是GDP增速的近4倍。

从市场结构来看,B2B仍然占主导地位,网络零售占比持续扩大,B2B服务商不断寻求盈利模式的多元化探索,从单纯信息撮合向在线交易不断演进。

网络零售市场持续升温,行业进入兼并整合期,巨头企业通过收购、兼并等资本投资方式,迅速对新市场、新业务领域的渗透,同时不断拓展新的业务线。

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XX大学专科毕业设计(论文)前期报告
毕业设计(论文)题目:XX市电子商务发展现状浅析
适用专业:电子商务
学生信息:
指导教师信息:
报告提交日期:
前言
21世纪是信息的时代,第三产业在我国的比重不断上升,信息服务成为21世纪的主导产业,这导致了电子商务的产生和发展,在全球信息化大趋势的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善、电子商务成为各个国家和大公司争夺的焦点。

电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,既有无法预测的增长前景,电子商务还将构筑二十一世纪新型经济贸易框架,大力发展电子商务势在必行。

中小企业的电子商务系统建设将逐渐成为电子商务的完善程度的标尺。

通过对XX市电子商务现状的研究,深入的了解影响电子商务发展的因素,进一步促进电子商务的发展和完善。

研究思想和纲领
对电子商务的发展现状的研究主要从以下几方面进行:
1电子商务的发展背景及条件,准确理解电子商务的意义
2通过调查和研究了解XX市电子商务现状。

主要从以下几方面:企业的网站建设现状、网络营销等
3了解影响XX市电子商务发展的因素。

主要从以下几方面:物流、安全、以及法律环境、技术
4根据秦皇岛是电子商务的发展现状以及影响因素,提出相应的解决办法
电子商务
世界电子商务会议关于电子商务的概念::从商业角度而言,电子商务是指实现整个贸易活动的电子化;从涵盖范围而言,电子商务是指交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面而言,电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。

根据全球信息基础设施委员会电子商务工作委员会报告草案,电子商务是运用电子通信
作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。

《中国电子上午蓝皮书:2001年度》认为,电子商务是指通过互联网完成的商务交易。

交易的内容可分为商品交易和服务交易,交易是指货币和商品的易位,交易要有信息流、资金流和物流的支持。

IBM公司认为:电子商务是在网络计算机环境下的商业化应用,不仅仅是硬件和软件的结合,是把买房、买房、厂商及合作伙伴在互联网、内联网和外联网结合起来的应用。

由此可见,电子商务涵盖的业务包括:信息交换、售前售后服务、销售、电子支付(如使用电子资金转帐、信用卡、电子支票、电子现金)、运输、足见虚拟企业(组建一个物理上不存在的企业,集中一批独立中小公司的权限,提供比任何单独公司多得多的产品和服务)、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。

电子商务主要依附于计算机网络。

网络营销
沈凤池、牛立成主编的《网络营销》一书中说:凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销活动,都可以称之为网络营销,其本质是营销。

宋沛军所著的《电子商务概论》中提出:Intel Marketing,Online Macketing,Web Macketing,e- Macketing,Network Macketing,Cyber Macketing都可以称之为网络营销。

网络营销的核心思想就是“营造网上经营环境”。

刘克强在《电子交易与支付》中提出:网络营销是指利用internet技术,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利的经营目标。

网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础的,是以网络经济形态下的一种新型的营销方式,它为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新技术和手段,它是科技发展、消费者价值观变革、商业竞争等多种因素综合作用的结果。

网络营销是伴随信息技术、网络技术发展而发展的。

物流
我国国家标准《物流术语》的定义中指出:物流是“物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。


美国“物流管理协会”(2004年已更名为“供应链管理协会”)2000年所下的定义:物流是为满足客户需要,对商品、服务及相关信息在源头与消费点之间的高效(高效率、高效益)
正向及反向流动与储存进行的计划、实施与控制的过程。

田红英认为配送是物流中一种特殊、综合的活动形式,是商流与物流的紧密结合。

它几乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一个缩影。

一般的配送集装卸、保管、运输与一身,通过一系列活动将货物送达目的地。

王忠诚认为物流配送是物流中商流和物流紧密结合的一种特殊的、综合的活动形式,它包括了商流活动和物流活动也包含了物流中的若干功能要素
魏莺认为配送是物流中的一种特殊的综合活动形式,它使商流和物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干物流要素。

电子商务与物流关系
田红英认为电子商务环境下的物流配送,就是信息化、现代化、社会化的物流配送。

它是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格地、守信用地按照用户的订货要求,进行一系列分类、编配、整理等工作,定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户,满足其对商品的需求。

百度百科总结:电子商务物流又称网上物流,就是基于互联网技术,旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式;通过互联网,物流公司能够被更大范围内的货主客户主动找到,能够在全国乃至世界范围内拓展业务。

电子商务对物流的影响:
1电子商务改变人们传统的物流观念
2电子商务改变物流的运作方式,电子商务使物流实现网络的实时控制,网络对物流的实时控制以整体物流来进行
3电子商务改变物流企业的经营状态
4电子商务改变物流企业对物流的组织和管理,电子商务将改变物流企业的竞争状态5电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高,电子商务将促进物流基础设施的改善,电子商务将促进物流技术的进步,电子商务将促进物流管理水平的提高6电子商务对物流人才提出更高的要求
由此可见:物流是电子商务得以实施的基础,只有完备的物流系统才能使电子商务优势充分体现。

电子商务加速了物流发展。

电子商务网站建设
郑雷杰在“浅谈电子商务网站的建构”解析了电子商务网站建构过程:
1申请域名
2选择网站运营模式:A、服务器托管B、开发与服务外包C、自建网站
3规划系统功能:信息发布、贸易撮合、会员申请、互联网站连接、电子邮件服务4选择网站的构建方法
参考文献
1宋沛军.电子商务概论.西安电子科技大学出版社.2006.1
2沈凤池、牛立成. 网络营销. 北京:清华大学出版社.2005.3
3刘克强.电子交易与支付.人民邮电出版社.2007.3
4朱道立.供应链管理.复旦大学出版社.2005.8
5罗闻泉.电子商务与物流.机械工业出版社.2004.4
6彭艳.我国中小企业发展电子商务探析.中国市场.2008年19期.
7孙宝文,王天梅, 电子商务系统建设与管理. 高等教育出版社.
8张福德.电子商务概论[M].北京:清华大学出版社,2004..
9姜莉萍. 解析电子商务在我国的发展.现代商业.2008年26期.
10郑雷杰.浅谈电子商务网站的建构.现代商业.2008年26期。

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