电子商务与现代物流复习题库
《自考电子商务与现代物流》大题必考点
1.物流服务的意义：①企业销售保证；②企业竞争手段；③降低流通成本2.确定物流水平方法：①销/竞所需水平②成本/收益平衡法③降低成本不影响服务④客户商品ABC分析法3.物流信息系统开发步骤：系统规划；系统分析；系统设计；系统实施；系统运行和评价4.物流信息系统规划步骤：当前系统调查，明确系统目标，分析子系统组成功能，拟定系统方案，可行性研究及编写报告5.物流系统实施的任务：硬件、软件准备、数据准备、人员培训、系统测试、切换与试运行6.物流信息系统基本功能：信息收集、传输、处理、存储、检索输出、控制7.物流与配送区别：辐射范围；供应链位置；具体作业（配送有分拣拣选）；流体特征（批量、批次、品种）8.传统物流服务内容：运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息处理9.配送中心作业流程：订货/到货验收、验货/储存、订单处理汇总/拣选、包装/流通加工/分拣配货、组配/发货区暂存、装车/送货。
10.配送对电子商务意义：①重要保证②制约因素11.物流对电子商务作用：①实体化②供应链集成化③时空界限无线化④高效化12.物流成本的特征：①成本间交替损益②成本削减的乘法效应③物流成本隐含性13.物流成本管理存在问题：①无独立会计科目；②成本计算不完整全面；③成本范围边缘不清，难以掌握；④无法掌握成本因素多⑤成本子系统间未能揭示，不利于控制。
14.物流成本在管理中作用：①通过对成本计算分析，了解物流活动存在问题②与竞争对手物流成本对比，找到差距。
③成本结构分析，评价物流合理性；④物流成本计算结果作为评价和提升物流水平的依据。
15.物流成本管理意义：①物流成本能真实反映物流实际情况②物流总成本是衡量物流合理化统一标尺。
16.如何运用成本管理物流：同717.物流服务与成本关系有哪些类型：①服务水平一定，降低成本②成本一定，提高服务③提高服务，增加物流成本④提高服务，减少成本。
18.作业成本法19.现代物流质量管理特点：①用户放第一位（理念变化）②管理对象全面③管理范围全面④全员参与管理20.物流接口无缝化：要素和要素/系统与系统之间无缝连接整体过程，流动要素（流体/载体/流向/流速/流量/流效）生产要素（信息/资金/机构/人员）机制要素（技术标准/运行规范/管理制度）内外部连接。
《电子商务与现代物流》试题及答案
《电子商务与现代物流》试题及答案卷面总分：100分答题时间：80分钟试卷题量：30题一、单选题（共30题，共100分）题目1：消除库存“牛鞭效应”的管理方式是A.QRB..DRPC.JITD..VMI正确答案：D题目2：对电子商务网络正确的说法是A.电子商务网络只包括商流和信息流网络B.配送网络是电子商务网络的组成部分C.电子商务网络由局域网和配送网两部分组成D.电子商务网络中不包括配送网络正确答案：B题目3：电子商务的物流服务内容分为A.传统物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务C.基本物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务正确答案：D题目4：企业确定物流服务水平，正确的选择是A.. 在成本与服务之间选择最高水平服务B.在成本与服务之间选择最低成本C.在成本与销售额之间选择最大利润D.在成本与销售额之间选择最低成本正确答案：C题目5：电子商务的物流外包是指A.委托专业物流企业提供物流服务B.与普通商务共用物流系统C.第三方物流企业开展电子商务D..电子商务企业经营物流业务正确答案：A题目6：物流系统化的目标是A.服务目标最优B.成本目标最优C.内部要素目标最优D.系统整体最优正确答案：D题目7：LD-CED 模式的核心是A.交换、收集、发送B.收集、交换、发送C.交换、发送、收集D.收集、发送、交换正确答案：B题目8：周转库存由两部分组成，即经常库存和A.安全库存B.在途库存C.季节库存D.临时库存正确答案：A题目9：ABC 库存管理法中，重点管理的是A.A 类库存品B.B 类库存品C.C 类库存品D.A 和C类库存品正确答案：A题目10：解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距，应当A.选择适当的商务模式B.扩大电子商务配送需求规模C.采用第三方物流D.扩大经营商品的品种正确答案：B题目11：在概率型库存模型中，针对需求量和前置时间波动采取的措施是A.. 制订经济批量B.建立保险储备C.缩短订货周期D.采用ABC分类法正确答案：B题目12：保税仓库中储存的是A.免税货物B.减税货物C.退税货物D.暂未纳税的货物正确答案：D题目13：下列运输现象中，属于运输流向不 .合理的是B.迂回运输C.重复运输D.无效运输正确答案：A题目14：采用“图上作业法”规划运输方案时，应避免A.倒流运输和重复运输B.无效运输和迂回运输C.对流运输和迂回运输D.对流运输和重复运输正确答案：C题目15：商品合理运输的评价标准是A.运输速度最快B.运输费用最少C.运输损耗最小D.运输综合效益最高题目16：配送的主体活动是A.保管B.配货C.流通加工D.包装正确答案：B题目17：配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是A.从客户到客户B.从客户到配送中心C.从配送中心到客户D.从配送中心到配送中心正确答案：C题目18：在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是A.即时配送C.定时定量配送D.定时定路线配送正确答案：A题目19：. 配送中心的主要作用是A.减少流通环节B.增加库存数量C.改善运输条件D.提高服务水平正确答案：A题目20：在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单要求的品种、规格、数量进行分类、集中，形成不同送货单元的作业称为A.拣选B.分拣C.组配D.配装题目21：配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是A.合理选择客户B.合理安排时间C.合理装配车辆D.合理分配收益正确答案：D题目22：配送中心规划的主要内容是确定配送中心的A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量C.功能、数量、结构D.功能、结构、地点正确答案：A题目23：确定配送中心仓库面积的正确步骤是A.确定储存量→计算储存面积→计算储存空间→计算实际面积B.确定储存量→计算储存空间→计算储存面积→计算实际面积C.确定储存量→计算储存空间→计算实际面积→计算储存面积D.确定储存量→计算实际面积→计算储存空间→计算储存面积正确答案：B题目24：进行配送中心数量决策需要考虑的主要因素是配送的A.服务对象B.服务水平C.作业效率D.难易程度正确答案：B题目25：物流系统基本的特性是A.包容性B.可逆性C.相关性D.风险性正确答案：C题目26：物流管理的目标是A.提供最高水平的服务B.追求最低的物流成本C.以最低的成本实现最高水平的服务D.以尽可能低的成本达到既定的服务水平正确答案：D题目27：物流成本的特性是各项要素成本之间A.互不相关B.交替上升C.交替下降D.. 交替损益正确答案：D题目28：物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是A.腐蚀B.僵直C.霉变D.. 老化正确答案：C题目29：现代物流质量管理的核心是A.服务质量管理B.全面质量管理C.质量维护管理D.商品和服务质量管理正确答案：D题目30：配送中心库房通道的宽度主要取决于A.叉车长度B.叉车速度C.叉车坡度D.叉车最小转弯半径正确答案：D。
《电子商务与现代物流〉章节测试题
A BC D 物流提A BC D 承诺完现。
A BC D 活动的A BC D 务的发A BC D正错山理论精确掌正错流活动正错物流始正错流成为正错A BC质D 量的目A BC D 供应链A BC D ，会导A BC D 节点是A BC D正错供应链的费者增正错划需要动的效正错正错链中，、但又正错A BC D 物流的A BC D 节性商通常采A BC D 存管理的机制A BC D 是围绕A BC D正错目的是实现其正错正错模是配加工等正错配送中正错A验B 检疫局C D 是配送A BC D 心对物A BC D 际物流A BC D 际物流A BC D正错正错区规模正错流前置时同的服务正错区只是正错《电子商务与现代物流》第05章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、（）指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。
A、宏观物流B、社会物流C、微观物流D、企业物流2、第三方物流服务的成功因素中最主要的是（）。
A、可靠性B、准时性C、快捷性D、为客户服务3、第三方物流运作模式中（）不但可提供仓储、运输、配送、信息处理和包装、流通加工等服务，而且对上游生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应对下游经销商可代理其配送业务。
A、传统外包型物流运作模式B、集成式物流运作模式C、虚拟经营型物流运作模式D、战略联盟型物流运作模式4、（）是企业决定“自建或是外包”首要考虑的因素。
A、企业战略B、服务质量C、成本D、企业规模5、本身并不承担具体的物流运作活动的是()物流。
A、第一方B、第二方C、第三方D、第四方正错考虑自。
正错物流是管理和正错用性越正错三方物的负担正错A BC D 属于装A BC D 和扫描A BC跟D 踪A BC D 场所内A BC D正错业要成输设备正错签可以正错物流技流迅猛正错息系统心能否正错。
电子商务与现代物流_单项选择题__冲刺
在库房楼地面单位面积上不得超过的支荷载 D. 指库房在单位内净容积内容许储存商品的重量 37. 多层库房各层的层高可以相同或者不同,最 合理的层高设计是(B:底层较高,中间各层相同, 顶层较中间层略高).A.等高式,各层层高尺寸相 同 B.底层较高,中间各层相同,顶层较中间各层 略高 C.自下而上,层高逐层加大 D.自下而上,层 高逐层降低 38. 物流成本交替损益的特性是指(C:物流各项 要素成本之间相互影响).A.物流各项要素成本 之间交替上升 B.物流各项要素成本之间交替下 降 C.物流各项成本之间相素影响 D.物流总成本 随某项成本的变化而变化 39. 物流中二律背反的特性是指(A:物流服务与 成本)两方面的要求是相互矛盾的.A.物流服务 成本 B.物流数量与服务 C.物流结构与成本 D. 物流数量与结构 40. 物流合理化的要求是(C:以尽可能低的总成 本达到既定的服务水平).A.通过高成本实现高 水平服务 B.通过低水平服务节约成本 C.以尽可 能低的总成本达到既定的服务水平 D.以最低的 成本实现最高水平的服务 41. 物流成本交替损益的特性是由于物流系统 具有(B:相关性).A.集合性 B.相关性 C.整体性 D. 目的性 42. 物流管理的任务是(C:以尽可能低的成本达 到既定的服务水平).A.提供高水平的服务 B.谋 求最低的物流成本 C.以尽可能低的成本达到既 定的的服务水平 D.在最低成本的前提下提供相 应的服务 43. 物流总成本与各功能成本之间的关系为(C: 是各功能成本相互影响的结果).A.因某项功能 成本的增加而增加 B.随某项功能成本的减少而 降低 C.是各项功能相互影响的结果 D.与各项功 能成本无直接关系 44. 质量有广义和狹义之分,狹义的质量是指(D: 产品质量).A.工程质量 B.工作质量 C.服务质量 D 产品质量 45. 现代物流质理管理的目标是(C:以最经济的 手段向用户提供高质量的物流服务).A.获得最 大的投资回报 B.提高企业职工的队伍素质 C.以 最经济的手段向用户提供高质量的物流服务 D. 扩大企业的经营范围 46. 在物流过程中,引起金属商品破坏的主要形 式(B:电化学腐蚀).A.金属被氧化 B.电化学腐蚀 C.化学腐蚀 D.金属被还原 47. 活鲜食品体内氧化还原酶的活性与温度有 关,其活性最强时温度范围为(C:摄氏 25 度-35 度).A.20-30 度 B.30-40 度 C.25-35 度 D.10-20 度 48. 霉腐微生物最适宜的生长).A.25-37 度 B.20-28 度 C.15-25 度 D.28-40 度 49. 绝大多数霉菌生长繁殖的最低相对湿度是 (C:80%以上).A.70%以上 B.60%以上 C.80%以 上 D.90%以上 50. 低温防霉腐通常有冷却法和冷冻法两种,其 中冷却法采用的温度范围通常是(B:摄氏 0 度 -10 度).A.10-15 度 B.0-10 度 C.-5-5 度 D.5-15 度 51. 1980 年 12 月,国际辐射食品卫生专家联系 委员会表示,经剂量在(A:104)J/KG 以下射线照
电子商务与现代物流的简答题
电子商务与现代物流：简答1.简述现代物流对电子商务的作用？答：提高电子商务的效率与效益，协调电子商务的目标，扩大电子商务的市场范围，支持电子商务的快速发展，集成电子商务中的商流、信息流和资金流，促使电子商务成为21世纪最具竞争力的商务形式，实现基于电子商务的供应链集成。
2.简述配送公司为达到配送规模所采取的步骤？答：包括：为多个网站提供配送服务，从而真正成为社会化配送公司；将网站的配送业务与其它客户的配送业务需求集中起来，将小批量配送集中成大批量配送，并且将由此带来的好处与配送需求方分享，这是配送公司的使命。
3.简述物流系统的设计可以采取的具体工作思路？答：具体的工作思路是：明确电子商务的销售目标一确定物流、配送的服务目标和成本目标f对可用的物流、配送资源进行评估f决定物流、配送的运作流程f 决定采用何种方式构造物流、配送系统f 配置物流、配送资源f物流、配送运作系统设计f物流、配送系统的管理制度设计。
4.简述什么是物流的增值服务？答：增值服务是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。
创新、超出常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。
包括：｛1｝增加便利性的服务一使人变懒的服务；｛2｝加快反应速度的服务一使流通过程变快的服务。
｛3｝降低成本的服务一发掘第三利润源泉的服务；｛4｝延伸服务一将供应链集成在一起的服务。
5,简述好的配送方案应该考虑哪些内容？答：库存的可供性、反应速度、首次报修修复率、送货频率、送货的可靠性、配送文档的质量。
同事好要设计配套的投诉程序，提供技术支持和订货状况信息等。
6.如何对物流过程进行纵向和横向的分解？答：物流过程从纵向可以划分为环节、作业和动作；从横向可以划分为流体、载体、流向、流量、流程和流速六要素。
对物流过程进行纵向分解，即进行EMOC分析。
对物流过程进行横向分解。
要进行任何一个物流过程必须具备六个基本要素，只要进行物流过程，必然要有这些要素。
电子商务与物流考试试题及答案
物流管理复习思考题参考答案一、名词解释每题3分,共15分1、物流P8国家标准物流术语对物流下的定义是：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程;根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合; 2、包装P22包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售、按一定技术方法而采用容器、材料及辅助物等的总称;3、运输P34用设备和工具,将物品从一点向另一地点运送的物流活动;其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作;4、仓库P43仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称;5、流通加工P57物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称;6、配送P62配送是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动;7、配送中心P70配送中心是从事配送业务的场所或组织;8、物流信息P75物流信息是指反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称;9、物流系统P113物流系统指在一定的空间和时间里,由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运设备、输送工具、仓储设施、人员以及通信联系等若干相互作用、相互联系、相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体;P11310、物流成本P144物流成本是指在进行物流活动的过程中支出的人力、物力、财力的总和;11、本量利分析P148本量利分析法是成本-业务量-利润关系分析的简称,是指在变动成本计算模式的基础上,以数字化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系,为预测、决策和规划提供必要的财务信息的一种定量分析方法;12、物流企业营销计划P175物流企业营销计划是物流企业为营销活动目标所制定的一系列对未来营销活动的安排和打算;二、选择题每题2分,共30分1、电子商务的组成要素必须包括两个,分别是BCA、计算机技术B、电子方式C、商务活动D、交易2、电子商务的框架结构由三个层次构成,分别是ABCA、网络层B、消息和信息发布层C、应用层D、操作层3、以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降,以及供应链和价值链整合的收益;BA、B2C模式B、B2B模式C、B2G模式D、C2G模式4、以下哪种电子商务的交易模式属于消费者对消费者的交易模式DA、B2C模式B、B2B模式C、B2G模式D、C2C模式5、物流的对象包括ABCDA、物品B、信息C、人D、服务6、按照物流活动的空间范围分类,可以分成ABDA、地区物流B、国际物流C、国外物流D、国内物流7、按照物流活动的承担主体分类,可以分成ABDA、企业自营物流B、专业子公司物流C、一般物流D、第三方物流8、C是生产的终点,又是物流的起点;A、配送B、运输C、包装D、加工9、商品包装的功能包括ABCDA、方便物流过程B、保护商品功能C、促进销售功能D、方便消费功能10、按照包装的目的划分,可以分为BDA、运输包装B、销售包装C、商业包装D、物流包装11、使用B可以实现最先进的运输方式,即门到门运输;A、木箱B、集装箱C、瓦楞纸箱D、塑料周转箱12、A在物流活动总成本中占有50%的比重;A、运输B、包装C、配送D、加工13、按照运输的协作程度分类,可以分成ACA、一般运输B、二次运输C、联合运输D、支线运输14、按照运输设备及运输工具分类,可以分成ABCDA、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输15、D运输方式受到气候条件的影响较大;A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输16、B运输方式可以实现门到门运输;A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输17、D运输方式运输成本最高;A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输18、A运输方式的灵活性较差;A、管道运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输19、按照仓库的用途分类,可以分成ABCDA、自有仓库B、营业仓库C、公共仓库D、保税仓库及保税堆货场20、装卸搬运活动应该遵循哪些最基本的原则ABCA、科学运营,简化流程B、集中作业,集散分工C、协调兼顾,省力节能D、提高速度,促进效率21、装卸作业合理化原则中提倡不让写是指BA、整理整顿B、无纸化C、闲置时间为零D、操作简便22、流通加工的目的在于ABCA、方便运输B、方便用户C、便于综合利用D、便于消费23、配送所包含的部分运输活动在整个运输过程中处于ABCA、二次运输B、末端运输C、支线运输D、干线运输24、配送按照商品种类及数量分类,可以分成ACA、少品种、大批量配送B、少品种、少批量配送C、多品种、小批量配送D、配套成套配送25、电子商务物流配送应该具有以下几个方面的特点ABCA、虚拟性B、高效性C、低成本性D、个性化26、配送中心按照在供应链中的位置分类可以分成BCA、储存型配送中心B、供应配送中心C、销售配送中心D、加工型配送中心27、配送中心设计原则包括ABCDA、系统工程原则B、价值工程原则C、管理科学化原则D、发展的原则28、按照管理层次不同可以将物流信息分成ABCDA、操作管理信息B、知识管理信息C、战术管理信息D、战略管理信息29、物流信息系统的基本功能不包括DA、信息收集B、信息存储C、信息传输D、信息转移30、条形码里面的前缀码是指国家代码,我国的代码为BA、691-693B、690-693C、690-695D、690-69431、B是专门表示储运单元编码的一种条码,这种条码常用于搬运、仓储、订货和运输中,一般由消费单元组成的商品包装单元构成;A、商品条码B、储运单元条码C、货运单元128条码D、EAN-13条码32、销售时点信息系统,英文缩写为CA、EDIB、GPSC、POSD、EOS33、下列属于水路运输经济技术特点的是AA、线路投资少B、直达性好C、环境污染严重D、运输连续性强34、下列属于航空运输经济特点的是CA、运输连续性较强B、环境污染程度低C、易受气候的影响D、环境污染严重35、安全性最高的运输方式是CA、管道运输B、公路运输C、铁路运输D、航空运输36、以下属于不合理运输方式的是ABDA、对流运输B、倒流运输C、双程有载运输D、迂回运输37、以下属于不合理运输的是DA、直达运输B、拖挂运输C、配载运输D、对流运输38、仓储业的基本任务之一是AA、储存物资B、降低物料成本C、开展商务活动D、优质服务39、对于配送的正确理解是BA、配送是一种短距离的送货活动B、配送是小范围、综合性的物流活动C、配送是一种简单的输送活动D、配送是对小批量货物的送货活动40、GPS主要用于AA、汽车定位B、设施定位C、车辆路线定位D、电子订货41、以下关于物流信息特点的说法中,不正确的是DA、信息量大、分布广B、动态性强,实时性高,时效性强C、信息种类多,来源多样化D、信息标准化程度较低42、EDI信息的安全性要求表现在以下几个方面ABCDA、保密性B、完整性C、有效性D、防止抵赖43、条码技术的发展趋势是BA、贸易单元128条码B、二维条码C、物流条码D、商品条码44、GPS的组成包括哪几个部分ABDA、空间星座部分B、地面监控部分C、定位服务部分D、用户设备部分45、以下不属于物流作业子系统的是CA、运输子系统B、存储子系统C、分拣子系统D、流通加工子系统46、电子商务物流管理的目标是ABCDA、良好的服务B、准时性C、经济性D、规模优化47、营销学中的4P营销组合不包括BA、产品B、策略C、地点D、渠道48、物流市场营销组合的特点包括BCDA、不可控性B、动态性C、整体性D、可控性49、以下关于建立营销组织的原则描述不正确的是DA、目标原则B、精简原则C、效率原则D、效益原则50、市场营销的4R理论是指ABCDA、关联B、反应C、关系D、回报三、判断题每题2分,共20分1、物流的对象仅仅是物品F2、商品包装合理化是商品包装追求的最终目标;T3、合理运输五要素指的是运输距离、运输环节、运输工具、运输时间和运输费用;T4、四就直拨是减少中转运输环节,力求以最少的中转次数完成运输任务的一种运输形式;T5、配送和送货没什么区别;F6、条形码是可以复制的;F7、EDI可以进行订单传输;T8、条形码是由12个数字和一组排列的条空组成的;F9、包装是生产物流的终点,也是销售物流的起点;T10、逆向物流可以使企业减少经营风险;F11、航空运输是由飞机、机场、导航设备诸要素协调配合,共同实现客货位移的一种运输方式;T12、按照技术处理及保管方式分类,可以将仓库分为普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库和危险品仓库;T13、装卸和搬运既有区别又有联系,装卸主要是指货物在小范围内发生的短距离的水平位移;F14、配送中心选址的约束条件包括资金、交通运输条件、通信条件和政府对土地用途的规划T15、条码技术具有成本低廉和使用方便的特点;T四、简答题每题5分,共20分1、商品运输的作用包括哪些 P36答：商品运输可以创造出商品的空间效用和时间效用商品运输可以扩大商品的市场范围商品运输可以保证商品价格的稳定性商品运输能够促进社会分工的发展2、实现商品存储合理化的途径有哪些答：充分利用运力,减少动力投入,提高运输效率提高实载率发展社会化的运输体系铁路、公路合理分流大力发展直达运输配载运输“四就”直拨运输发展特殊运输技术和运输工具通过流通加工,实现运输合理化3、流通加工和生产加工有什么区别;P57答：流通加工的对象是进入流通过程的产品,它具有商品的属性；生产加工的对象不是最终产品,而是零配件或者半成品;流通加工的组织者是商业或物资流通企业,他们能够密切结合流通的需要进行加工活动,而生产加工则是由生产企业来完成的流通加工大多是简单加工,是生产加工的一种辅助或补充,它绝不能取代生产加工;生产加工的目的在于创造产品的价值和使用价值;4、配送与送货有何区别;P62答：从事送货的配送企业是专职流通企业,而不是生产企业;配送是中转型送货,而一般送货尤其从工厂至用户的送货往往是直达型;一般送货是生产什么送什么,配送则是客户需要什么送什么;5、电子商务物流系统合理化的途径;答：合理布置和规划各种设施在生产空间上的位置合理控制库存均衡生产合理地配置和使用物流机械健全物流信息系统的水平是物流现代化的标志6、物流企业战略规划的主要内容和步骤;答：在整体层次上确定物流企业的使命和基本任务根据物流企业基本任务的要求确定发展目标安排物流企业的业务结合制定实现物流企业战略规划的职能计划7、物流企业市场营销控制的基本程序;答：确定目标选择控制方法设定标准明确责任信息沟通纠正偏差评价效果8、物流企业战略规划的特点包括哪些答：全局性、长期性、预见性、系统性、国际性、网络性、服务性、动态适应性五、论述题每题10分,共20分1、简述电子商务对物流产生的影响;P16答：电子商务改变了人们传统的物流观念电子商务改变了物流的运作方式电子商务改变了物流企业的经营形态电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高电子商务将把物流业提升到前所未有的高度2、简述物流在电子商务中的地位和作用;P19答：物流是电子商务的重要组成部分物流是电子商务概念模型的基本要素物流是实现电子商务的保证物流是电子商务的支点物流是实现电子商务跨区域配送的重点3、简述商品储存的作用;P49答：通过商品储存,可以调节商品的时间需求,进而消除商品的价格波动通过商品储存,可以降低运输成本,提高运输效率;通过商品在消费地的储存,可以达到更好的客户满意度通过商品储存,可以更好的满足消费者个性化的需求4、简述EDI在物流中的应用步骤;P88答：发送货物业主在接到订货后制定货物运送计划,并把运送货物的清单及运送时间安排等信息通过EDI发送给物流运输业主和接收货物业主,以便于物流运输业主预先制定车辆调配计划和接收货物业主制定货物接收计划;发货货物业主依据顾客订货的要求和货物运送计划下达发货指令、分拣配货、打印出物流条形码的货物标签并贴在货物包装箱上,同时把运送货物品种,数量、包装等信息通过EDI发送给物流运输业和接收货物业主,并依据请示下达车辆调配指令;物流运输业主在向发送货物业主取运货物时,利用车载扫描读数仪读取货物标签的物流条形码,并与先前收到的货物运输数据进行核对,确认运送货物;物流运输业主在物流中心对货物进行货物跟踪管理,并在货物交纳给收货业主之后,通过EDI向发送货物业主发送完成运送业务信息和运费请示信息;收货业主在货物到达时,利用扫描读数仪读取货区标签的物流条形码,并与先前收到的货物运输数据进行核对确认,开出收货发票,货物入库;同时通过EDI向物流运输业主和发送货物业主发送收货确认信息;5、结合实际简述电子商务物流发展的现状;P185答：物流基础设施建设取得长足的发展现代物流技术逐步得到应用专业化物流企业迅速发展全社会物流总成本占GDP的比重逐步降低从宏观上看,我国的现代物流业还处于起步阶段,总体发展水平仍然比较低;物流总成本仍然偏高专业化物流企业少,服务水平低区域发展还很不平衡物流基础设施建设还不能适应物流发展的需要6、结合实际谈谈我国电子商务物流现代化的发展趋势;P188物流信息化物流网络化物流智能化物流服务多样化物流服务优质化物流过程精溢化物流柔性化物流社会化物流规模化。
电子商务物流管理复习题
电子商务物流复习题一、单项选择题1．以下对物流的定义，哪个更准确些？A．物流是指物的流动 B．物流就是指供应链 C．物流是信息管理系统的一部分D．物流是物质资料从供给者到需求者的物理性运动，主要是创造时间价值和场所价值。
2．商流与物流的关系是：A．两者相辅相成、互相补充。
B．两者是相互矛盾的。
C．两者没有必然联系。
D．两者相互背离3．物流的一般功能是：A．运输 B．储存 C．配送 D．组织实物的物理性流动和对用户的服务4．综合运用铁路、航空、船舶运输等手段，开展货物混载代理业务的企业是：A．机能整合型物流企业 B．运输代理型物流企业C．第三方物流企业 D．缝隙型物流企业5．物流计划制订的步骤是：A．可行性分析、确定计划项目、收集数据并分析、编制并实施计划B．市场调研、确定计划人员、明确计划任务、确定计划指标C．收集数据和资料、可行性研究、明确计划任务、提出方案D．物流任务分解、基层提出意见、意见汇总、确定计划指标6．从技术速度看，最快的是航空，其次是：A．公路、铁路、水运 B．水运、公路、铁路C．难以确定 D．铁路、公路、水运。
7．运输速度（特别是技术速度）与运输成本的关系是：A．没有必然关系 B．两者是统一的C．速度越快，成本越高 D．速度越快，成本越低8．以下对托盘的解释，哪个是不正确的：A．能够有效地进行装卸、运输、保管，将货物按一定数量组合放置于一定形状的台面上B．托盘是一种重要的集装器具C．托盘的出现同样促进了集装箱和其他集装方式的发展D．托盘的反空比较困难9．以下哪一项不是造成空驶运输的原因：A．该利用社会运输体系而不利用，只依靠自备车辆进行货物运送，从而出现单程重车，单程空驶的不合理现象。
B．由于工作失误，计划不周，指挥不当，造成货源不实，车辆空去空回，造成双程空驶。
C．车辆过分专用，无法搭运回程货载，只能单程实车，单程空载。
D．舍近求远，选择较长路线进行运输。
10．运输环节是指运输过程中装卸、包装等活动的数量。
自考电子商务与现代物流第五章真题汇总
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一、单选题12.下列运输现象中，属于运输流向不．合理的是（ A ）A.对流运输B.迂回运输C.重复运输D.无效运输13.采用“图上作业法”规划运输方案时，应避免（ C ）A.倒流运输和重复运输B.无效运输和迂回运输C.对流运输和迂回运输D.对流运输和重复运输14.商品合理运输的评价标准是（ D ）A.运输速度最快B.运输费用最少C.运输损耗最小D.运输综合效益最高13．下列运输线路中，属于自然形成的运输线路是（ C ）A.京杭大运河B.高速公路C.远洋水路D.空中索道14．下列运输方式中，运输机动、灵活、适应性强，既便于大量集中，又易于迅速分散的是（ D ）A.铁路B.航空C.水路D.公路15．下列选项中，哪种集装箱具有强度大、价格低，但重量大，防腐蚀性较差的特点?（ B ）A.铝合金集装箱 B.钢质集装箱C.玻璃钢集装箱D.不锈钢集装箱16．下列不合理运输中，属于浪费运力方面的不合理运输的是（ D ）A.迂回运输B.过远运输C.倒流运输D.重复运输17．由于哪种原因所造成的损失，属于基本险的责任（ A ）A.火灾B.受震动而造成的商品破碎C.挤压造成的容器损坏D.被盗14.运输的特征是指( A )A.公用性、不可储存性、配合性、统一性B.公用性、不可储存性、机动性、服务性C.专业性、不可储存性、配合性、统一性D.专业性、不可储存性、机动性、服务性15.以下关于多式联运的论述正确的是( B )A.运费根据具体的运输方式付费，而不是运输全程单一运费率B.多式联运经营人对货物联运全程负责C.可有多个多式联运合同D.可有多份全程多式联运单据16.商品运输的安全管理方针是( A )A.以防为主B.安全第一C.降低风险D.明确责任15.以下不属于运输基础设施的是( D )A.运输路线B.运输工具C.运输站点D.运输方式16.商品在中途停卸，又重复装运的不合理运输现象是指( B )A.迂回运输B.重复运输C.过远运输D.无效运输17.商品运输保险的投保程序为( B )A.填写保险单、审查投保单、签发保险单、支付保险费、变动B.填写保险单、审查投保单、签发保险单、结算保险费、变动C.填写保险单、审查投保单、支付保险费、签发保险单、变动D.填写保险单、审查投保单、结算保险费、签发保险单、变动13.我们只能通过运输能力的储存，来满足需求高峰期和特殊时期的运输需求，这是因为运输产品具有（ B ）A.公用性B.不可储存性C.配合性D.统一性14.能实现“门到门”运输且较适合短距离运输的运输方式是（ A ）A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.空路运输15.具有货物所有权的支配文件是（ B ）A.海运单B.集装箱联运提单C.装箱单D.提货单15．以下关于距离经济的说法，正确的是（ C ）A．运输规模越大，单位重量商品的运输成本越低B．运输规模越大，单位重量商品的运输成本越高C．商品每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少D．商品每单位距离的运输成本随运输距离的增加而增加16．舍近求远的不合理运输现象是指（ B ）A．迂回运输B．过远运输C．对流运输D．无效运输17．公路运输具有以下哪个特点?（ D ）A．运输量大B．运输成本低C．可靠性高D．机动、灵活18．关于水运货物计费重量确定的叙述，错误．．的是（ D ）A．水运货物的计费重量分别为重量吨（W）和体积吨（M）B．重量吨按货物的毛重，以1000公斤为1重量吨C．体积吨按货物“满尺丈量”的体积，以1立方米为1体积吨D．包船、包舱，按实际载重计费(定额载重吨)15．以下关于多式联运构成条件的论述，正确的是（ A ）A．必须有一个多式联运合同B．必须改用多分全程多式联运单据(一份)C．必须采用两种以上的运输方式（两种）D．必须是多式联运承运人对货物联运全程负责（经营人）16．商品运输的安全管理要贯彻的方针是（ A ）A．以防为主B．事后处理C．安全第一D．效率优先17．以下关于铁路货物计费重量确定，正确的是（ C ）A．整车货物以0.5吨为单位(吨)B．整车货物一律按货车标重计算费用（除特殊情况外）C．零担货物以10公斤为单位，不足10公斤进为10公斤D．集装箱货物可以箱为单位，也可以吨为单位计费（以箱为单位）14.货物运输量或货运量是指运输货物的（ D ）A.吨海里B.距离C.吨数D.数量15.下列哪种运输方式可以独立实现“门到门”的运输，还为其他运输方式集散货物，并且是其他运输方式不可缺少的补充手段（ B ）A.铁路B.公路C.水路D.航空16.用来运输酒类、油类和化学品类等液体货物的集装箱应选用（ B ）A.保温集装箱B.罐式集装箱C.隔热集装箱D.通用干货集装箱17.在组织商品运输时，应避免出现不合理．．．．．运输。
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电子商务与现代物流复习题库1.“电子”是虚拟的，“商务”是现实的，要实现虚拟变为现实必须依靠( )A.物流B.信息流C.商流D.资金流2.对于从事电子商务的企业来说，配送的实施可有多种模式选择，这种附属型、自我服务性质的配送模式属于（）A.自建配送中心的电子商务企业B.配送业务外包给专业物流公司的电子商务企业3.物流系统形成的关键是( )A.要素协同B.要素目标统一C.要素产权同一D.要素运作统一4.根据系统论的理论，下列哪种系统之间的关系是协调、配合、竞争的关系？( )A.本级系统B.上级系统C.同级系统D.下级系统5.规划和设计电子商务物流与配送方案时应重点考虑的因素不包括( )A.消费者的地区分布B.配送细节C.销售的价格D.物流成本与库存控制6.通过载体的流体在一定流向上行驶路径的数量表现是指物流要素中的( )A.流效B.流程C.流量D.流速7.部分包机运输与班机运输比较，其优点不包括（）A.不受班机仓位不足的限制B.按时起飞C.不需中转D.减少货损8.以下关于货位安排原则的描述，错误的是（）A.进出频繁的商品应存放在通道附近B.功能互补性的商品应放置在相互接近的货位C.进出频繁的商品应集中存放D.货架受力上轻下重9.以下关于配送与物流的差别的论述，不正确的是( )A.物流辐射范围比配送大B.配送一般发生在下游和末端靠近最终消费的地方C.配送处理的流体具有少品种、小批量、多批次等特点D.物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息处理及一些增值服务10.以下属于影响商品质量变化的人为因素是( )A.包装不善B.鱼类腐烂变质C.金属制品生锈D.纺织品褪色11.以下不属于运输主要特征的是( )A.公用性B.可储存性C.配合性12.在组织商品运输时出现了商品由消费地向生产地运输的不合理运输现象，该现象属于( )A.迂回运输B.重复运输C.对流运输D.倒流运输13.在物流过程中，引起金属商品破坏的主要形式是（）A.金属被氧化B.电化学腐蚀C.化学腐蚀D.金属被还原14.以下关于集装箱的描述，错误的是（）A.可反复使用B.具有5立方米及以上的容积C.适合多种运输方式D.中转时，箱内货物不需换装C.与专业物流公司合作的电子商务企业D.与其他企业合建配送中心的电子商务企业15.在商品不合理运输表现形式中，由于运输的商品当地不适销，或商品质量差、杂质多，从而造成运力浪费的不合理运输现象是指（）A.亏吨运输B.重复运输C.无效运输D.迂回运输16.下列不属于美国物流定义派别的是( )A.工程派B.军事派C.经济派17.以下不属于自动化立体仓库的特点的是( )A.用高层货架存储商品B.自动存取C.计算机控制D.建设成本低18.保管合同的任何一方变更或解除合同不可以免除责任的是( )A.在不损害国家利益的前提下，双方经过协商同意变更或解除合同的B.由于不可抗力的原因，造成合同无法履行C.当事人由于经济危机遭受亏损，无法履行合同的D.当事人一方由于抢险救灾，致使合同无法履行的19.可实现“门到门”运输的是( )A.铁路运输B.水路运输C.公路运输D.航空运输20.下列哪个模式适合偶尔进行的或者交易的物流资源是高度专用化的这两类物流资源交易？( )A.单边治理B.双边治理C.三边治理D.多边治理21.根据仓库保管条件的不同，粮仓属于( )A.普通仓库B.专用仓库C.特种仓库D.立体仓库22.影响中国电子商务配送发展的关键因素不包括（）A.观念C.网络D.政策23.在为商品安排货位时，首先要考虑商品的性能和储存要求，这是为了( )A.确保储存商品的安全B.方便作业C.提高仓容利用率D.先进先出24.以下关于商品运输方式的论述，正确的是( )A.铁路运输中的零担发运的商品，每批不得少于300件B.公路运输中的整车运输一次托运的商品不超过3吨C.水路运输中的整批运输是指一张运单的商品达20吨或体积达34立方米的，都按整批发运D.航空运输发运商品的最小体积长、宽、高合计不得小于40厘米，最小一面不得小于5厘米25.下列为构成物流向量的三个数量特征之一的是（）A.流体B.载体C.流向D.流速26.ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A、B、C三类，其中B类库存品其品种数占总库存品种数的( )A.5%～10%B.10%～15%C.15%～20%D.20%～25%27.以下关于物流、供应链、储运的说法，正确的是（）A.物流与储运的内涵是相同的B.供应链是物流活动中的一部分C.物流强调活动之间的横向协调、配合与集成D.供应链涉及流通过程，不涉及生产过程28.单位人力、资本、时间等要素的投入所完成的物流量的大小指的是（）A．物流效率 B.物流效益 C.物流能力 D.物流能量29.LD-CED模式的核心是（）A.收集、交换、发货B.收集、交换、发送C.收集、交易、发送D.收集、交易、发货30.仓库的服务功能主要体现在以下哪个方面（）A.通过共同配送实现物流总成本的降低B.通过发挥中转功能实现了物流总成本的降低C.通过发挥季节性储存的功能实现物流总成本的降低D.就近储存和提高企业的市场形象31.以下属于集装箱运输的特点的是( )A.输送能力大、连续性强B.建设投资小、通过能力大C.有利于多式联运的开展D.运输距离短32.根据集装箱的定义，下列哪个不符合集装箱的要求？（）A.具有足够的强度B.具有1立方米及以上的容积C.便于货物装满和卸空D.途中中转时箱内货物需要换装33.下列不属于物流产业特征的是（）A.现代性B.基础性C.服务性D.综合性34.单边治理也称为（）A.市场治理B.古典合同治理C.一体化治理D.新古典合同治理35.在商品运输保险中，以下属于综合险的是( )A.因火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴雨、洪水所造成的损失B.符合安全运输规定而遭受雨淋的损失C.在装货、卸货或转载时因遭到不属于明显包装质量所造成的保险物的损失D.因运输工具发生火灾、爆炸、碰撞而造成的损失36.对比三类不同的仓储方案，企业选择自用仓库作为其仓储方案是因其具有下列哪个优势？（）A.节省投资B.地点灵活C.规模效益D.提高企业的市场形象37.以下不属于货位安排基本原则的是（）A.确保储存商品的安全B.先进先出C.方便作业D.提高仓容利用率38.电子商务的物流服务包括（）A.传统物流服务和现代物流服务B.传统物流服务和增值物流服务C.基本物流服务和高级物流服务D.一般物流服务和特殊物流服务39.根据CVA库存管理法，在管理措施上允许合理范围内缺货的是（）A.最高优先级的货物B.较高优先级的货物C.中等优先级的货物D.较低优先级的货物40.下列条件中不符合多式联运的条件是（）A．有一个多式联运合同B.多份全程多式联运单据C.两种或两种以上的运输方式 D.全程单一运费率41.下列不合理运输中，属于组织工作的失误而造成的不合理运输的是（）A.迂回运输B.倒流运输C.对流运输D.重复运输42.战争险属于（）A.基本险B.综合险C.附加险D.意外险43.由商品供需双方、物流公司、物流咨询公司之外的一方提供的物流服务是（）A.第二方物流B.第三方物流C.第四方物流D.第五方物流44.安全库存避免了企业因为发生缺货断货而影响企业的日常经营的问题，这体现了库存的（）A.时间性功能B.分离功能C.经济性功能D.缓冲功能45.下列说法当中，错误的是（）A.仓容利用通常用容载利用系数进行综合考核B.容载系数越接近1，表明仓容利用程度越高C.容载系数大于1，表明库房高度被充分利用下，库房的载重量未被充分利用D.容载利用系数是指商品的容重和库房的容载的比值46.与其他运输方式比较，公路运输具有的技术经济特征是（）A.载重量大B.机动、灵活、适应性强C.建设投资小、通过能力大D.输送能力大、连续性强47.物流服务的组成要素根据它们存在的阶段不同可被划分为3组，以下属于交易后要素的是（）A.库存保证率B.订单满足率C.客户投诉率D.订货处理时间48.对库房内货物的堆垛高度，一般由所选用的堆垛设备来确定，若采用人工堆码，堆垛高度一般不超过（）A.1米B.2米C.3米D.4米49.按照现行的行业标准分析，下列不属于物流业的是（）A.电信业B.信息产业C.邮政业D.包装业50.按配送中心的功能分类，配送中心可分为（）A.专业配送中心B.集约配送中心C.流通型配送中心D.合作型配送中心51.货架沿立体仓库的宽度方向分成若干排，每两排为一组，中间是巷道，由巷道起重机进行商品的存取。
具有这种特点的立体仓库是（）A.单元货格式立体仓库B.贯通式立体仓库C.垂直循环式立体仓库D.水平循环式立体仓库52.下列对配送进行的分类中，不属于按照配送的组织形式分类的是（）A.独立配送B.商店配送C.集团配送D.共同配送53.在商品运输保险中，以下不属于商品运输中综合险的是（）A.因受震动、碰撞、挤压而造成的商品破碎或包装开裂B.液体商品因受震动、碰撞或挤压而使所用容器损坏而渗漏的损失C.符合安全规定而遭受雨淋的损失D.因运输工具发生火灾、爆炸、碰撞而造成的损失54.下列不属于物流成本特性的是（）A.物流成本间交替损益B.物流成本削减的乘法效应C.物流成本的隐含性D.物流成本的相互替代55.在铁路运输运费计算中，对于不同运价等级的货物，以一批按整车托运的，或者在一个包装内以总重量按零担托运的，其运价等级和运费率采用的标准是（）A.按其中最低的运价等级和运费率来计算运费B.按平均运价等级和运费率来计算运费C.按其中最高的运价等级和运费率来计算运费D.根据具体情况而定56.为物品及其信息流动提供相关服务的过程，指的是（）A.物流B.配送C.运输D.供应57.在物流7要素中，流体借以流动的设施和设备是（）A.载体B.流向C.流量D.流程58.以下关于航空货物计费的描述，错误的是（）A.计费重量按货物的毛重计算，计重单位为公斤B.不足一公斤的以一公斤计算，超过一公斤的尾数四舍五入C.每公斤的体积超过6000立方厘米的货物为轻泡货物D.轻泡货物体积折算计费重量，不需要分件折算59.关于配送中心的作用，下列说法错误的是（）A.减少交易次数B.扩大流通环节C.控制商品质量D.产生规模效益60.冷藏库的温度一般是（）A.0℃～5℃B.0℃～10℃C.0℃～15℃D.－5℃～5℃简答题：1、列举五种常见的物流管理理念。
2、现代物流的作用有哪些？3、简述企业自营物流模式的优缺点。
4、B2B电子商务的竞争优势有哪些？5、电子商务与物流系统的特点有哪些？6、电子商务模式的六个要素是什么？7、解释什么是EDI，并说明EDI的作用。
8、B2C电子商务企业的成功要素有哪些？9、简述电子采购的优势。