安仁巴士公共交通有限公司各科室岗位职责

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公交公司工作人员的工作职能与分工

公交公司工作人员的工作职能与分工

公交公司工作人员的工作职能与分工公交是城市交通运输的重要组成部分,而公交公司作为提供公共交通服务的机构,其工作人员扮演着不可或缺的角色。

在公交公司中,各个工作岗位有着不同的职能与分工,共同确保公交系统的正常运营和服务质量。

本文将重点介绍公交公司工作人员的工作职能与分工,旨在帮助读者更好地了解公交行业内部的运作机制。

一、驾驶员驾驶员是公交公司最核心的岗位之一,他们负责驾驶公交车辆,在指定的路线上接载乘客,并保证乘客的安全出行。

驾驶员需要通过专业培训和相应考试获得驾驶资格,并具备一定的驾驶技巧和安全意识。

除了驾驶技能外,驾驶员还需要与乘客进行良好的沟通和服务,提供准确的线路信息、车票购买和退票等服务。

二、售票员作为公交车上的服务人员,售票员的职责是为乘客提供购票服务,并检查车票的有效性。

售票员需要熟知公交车路线及票价信息,准确地计算车费,并能提供给乘客客观、准确的票务信息。

此外,售票员还要维护乘车秩序,遵守公司规定,协助乘客解答疑问,确保公交车内环境良好。

三、调度员调度员是公交公司内部的关键岗位,负责车辆调度和线路安排。

他们需要根据实际情况,合理安排车辆的发车频率和间隔时间,保证公交车密度适中,满足乘客出行需求。

同时,调度员也需要根据交通情况及时调整路线,避免拥堵和延误。

他们需要与驾驶员、维修员等其他部门保持紧密联系,确保公交运行的顺畅和安全。

四、维修员维修员承担着保障公交车辆正常运行的重要职责。

他们负责车辆的日常检修、维护和维修工作。

维修员需要具备一定的机械、电子等相关知识和技能,能够快速解决紧急故障,并定期进行例行维护,以确保车辆处于良好的工作状态。

此外,维修员还要及时上报车辆故障情况,配合调度员做出合理的应对方案。

五、行车安全员行车安全员是负责公交车辆安全管理的专职人员。

他们需要对驾驶员进行安全培训和教育,确保他们熟悉并遵守交通法规和公司规定。

行车安全员还会定期对公交车辆进行安全检查,包括车辆的制动系统、灯光、安全设备等,以确保车辆满足安全运行的要求。

公交公司工作人员的工作职责

公交公司工作人员的工作职责

公交公司工作人员的工作职责公交公司工作人员是公交系统的重要组成部分,他们肩负着维护公交运营的稳定和乘客的安全的工作职责。

作为公交公司工作人员,需要具备一定的专业知识和技能,并且承担一系列的职责和义务。

1. 票务销售公交公司工作人员负责车票的销售工作。

他们需要掌握相关的票务信息,包括票价、优惠政策等,并且能够快速、准确地为乘客出售车票、找零等。

他们需要善于与乘客进行沟通,礼貌待客,提供热情、周到的服务。

2. 调度与管理公交公司工作人员负责车辆的调度和管理工作。

他们需要根据运营需求,合理安排车辆的行驶路线和班次,并且保证车辆的正常运行和安全。

他们需要与司机保持良好的沟通,并及时处理各种突发事件,确保公交运营的顺利进行。

3. 事故处理公交公司工作人员需要及时处理车辆事故和突发事件。

他们需要在事故发生后迅速调度相关人员到场,并与相关部门进行协调,确保伤者得到及时的救治和赔偿。

同时,他们还需要进行事故的调查和处理,查明责任,并采取相应措施,以防止类似事故的再次发生。

4. 安全检查公交公司工作人员需要对车辆进行定期的安全检查。

他们需要检查车辆的机械设备、制动系统、灯光等,确保车辆的正常运行,并及时维修和更换故障部件。

他们还需要对车辆进行卫生清洁,保持车内的整洁和乘坐的舒适。

5. 乘客服务公交公司工作人员需要为乘客提供优质的服务。

他们需要对乘客的问题进行解答和协助,帮助乘客顺利搭乘和下车,提供必要的安全提示和指引。

他们还需要关注老年人、儿童、残疾人等特殊乘客的需求,提供特殊的协助和照顾。

6. 客户投诉处理公交公司工作人员需要及时处理客户的投诉。

他们需要耐心倾听乘客的意见和建议,并积极解决问题,以提高公交服务的质量。

他们需要记录和分析客户的反馈信息,并向相关部门提供改进意见和建议。

7. 文明宣传公交公司工作人员需要积极宣传市民文明乘车的意识和行为规范。

他们可以通过张贴宣传海报、播放宣传视频等方式向乘客传达文明乘车的重要性,引导乘客遵守公交规定,与其他乘客和谐相处,共同营造良好的出行环境。

公交公司工作人员的岗位职责与要求

公交公司工作人员的岗位职责与要求

公交公司工作人员的岗位职责与要求现代城市交通的发展和壮大离不开公交公司的运营和服务。

公交公司工作人员是保障公交系统正常运行的中坚力量,他们承担着管理、服务和安全等重要职责。

本文将探讨公交公司工作人员的岗位职责与要求。

一、管理岗位职责1. 应聘员工管理:公交公司的管理层需要负责面试、录用和培训新的员工,并确保他们了解公司的机构设置、相关政策和规章制度。

此外,管理层还需要组织员工的工作安排、考勤管理和绩效评估等工作。

2. 车辆调度管理:公交公司的调度员负责根据客流情况,合理安排车辆的运行计划,确保公交车按时发车、并保证路线的覆盖率和频率,以提供高质量的公共交通服务。

3. 财务管理:公交公司工作人员可能还涉及财务管理,包括与票务系统和财务部门的合作,确保公交车票的销售和核算工作正常进行,并完成相关的财务报表和相关审计工作。

二、服务岗位职责1. 乘客服务:公交公司工作人员是面对乘客的第一道接触,他们应具备良好的服务态度和沟通能力,耐心解答乘客的问题,及时提供路线信息和换乘指引,确保乘客的出行体验。

2. 突发事件处理:公交公司工作人员需要处理各种突发事件,如紧急求助、纠纷调解、车辆故障和安全事故处理等。

他们应具备应急处理的能力和技巧,及时做出反应,并与相关部门协作解决问题。

3. 线路维护:公交公司工作人员需要保持公交车站的干净整洁,并确保各种便民设施的正常使用。

此外,他们还需要监督车辆车况,及时报修和维护工作,确保车辆的正常运行。

三、安全岗位职责1. 乘车安全保障:公交公司工作人员应确保公交车内乘客的安全,例如劝阻乘客违章行为,保持车辆内的良好秩序,确保乘客和行李的安全。

2. 应急救援:当发生紧急情况和事故时,公交公司工作人员应熟悉应急处理流程,并迅速采取措施保障乘客和车辆的安全,同时配合相关部门进行救援工作。

三、工作要求1. 专业知识:公交公司工作人员需要了解相关车辆的基本知识和公交线路的运行情况,同时熟悉公司的各项政策和规章制度,以便更好地履行岗位职责和提供服务。

公交公司工作人员的岗位职责

公交公司工作人员的岗位职责

公交公司工作人员的岗位职责一、职责概述公交公司工作人员在日常工作中扮演着重要的角色,他们负责着公交车运营、乘客服务以及安全保障等方面的工作。

本文将详细介绍公交公司工作人员的岗位职责。

二、公交车运营1. 车辆维护:工作人员负责对公交车进行日常的维护工作,包括检查车辆的机械设备、轮胎、照明设施等,确保车辆的正常运行。

2. 班次安排:工作人员负责制定公交车的班次计划,合理安排车辆的运营间隔,以满足乘客的出行需求。

3. 运行控制:工作人员通过监控中心,实时掌握车辆的运行情况,确保车辆按时到达车站,并及时调度处理运营中的问题。

三、乘客服务1. 安全管理:工作人员负责车辆上的乘客安全,注意车内的秩序,提醒乘客遵守车辆规定,保证乘车环境安全有序。

2. 乘客引导:工作人员在车站和车辆上为乘客提供指引服务,解答乘客的问题,提供必要的帮助和支持。

3. 投诉处理:工作人员负责处理乘客的投诉,认真听取乘客的意见和建议,并积极解决问题,以提升乘客满意度。

四、安全保障1. 突发事件应对:工作人员在突发事件发生时,要迅速判断、处置,确保乘客的安全,配合相关部门进行应急处理。

2. 安全监控:工作人员通过视频监控系统,对车辆和车站进行监控,及时发现并处理潜在的安全问题。

3. 安全宣传:工作人员定期开展安全知识宣传活动,提高乘客的安全意识,预防事故的发生。

五、综合管理1. 工作报告:工作人员需编写和提交工作报告,记录和总结工作中的问题和经验,为公司的管理和决策提供参考依据。

2. 培训学习:工作人员需不断学习和提高自身素质,参加公司组织的培训活动,不断增强业务能力和职业技能。

结语公交公司工作人员在公交运营中发挥着重要的作用,他们承担着车辆运营、乘客服务和安全保障等多方面的职责。

通过严格遵守岗位职责,他们能够为乘客提供更加安全舒适的出行体验,为公交事业的发展做出积极贡献。

公交公司工作人员应当不断学习和进步,不断提升自身综合素质和专业水平,为公交出行事业的进步不断奋斗。

公交公司工作人员的岗位职责与要求

公交公司工作人员的岗位职责与要求

公交公司工作人员的岗位职责与要求公交公司的工作人员承担着保障公共交通正常运营的重要职责。

他们不仅需要具备专业技能和责任感,还需要具备良好的服务态度和团队合作精神。

本文将探讨公交公司工作人员的岗位职责与要求。

一、岗位职责1. 安全维护责任:公交公司工作人员的首要职责是确保乘客的安全。

他们要负责巡视车辆设备的正常运行,确保车辆无故障;在发现任何紧急情况时,及时通知相关部门并采取应急措施,保障乘客的安全。

2. 乘客服务职责:工作人员是公交公司与乘客之间的桥梁。

他们需要给乘客提供友好、热情的服务,解答乘客关于线路、时间和票价等问题,并协助乘客上下车。

此外,他们还应积极回应乘客的意见和建议,以进一步提升服务质量。

3. 走访巡逻职责:为了确保公交车站和车辆的正常运行,工作人员需要定期进行走访巡逻。

他们负责保持车站和车辆的清洁与安全,检查车辆和车站设备是否存在损坏和故障,并及时上报和解决问题。

4. 票务管理责任:工作人员在车站和车辆上都需要负责发售和审核乘客车票。

他们应掌握票务管理系统的使用方法,协助乘客购票并检查乘客的有效车票,保持票务的规范和安全。

5. 突发事件处理责任:如果发生突发事件,如交通事故、乘客疾病突发等,工作人员需要快速反应并采取适当的措施。

他们应熟悉公司的应急预案,并与相关部门紧密合作,确保危机能够及时化解。

二、岗位要求1. 专业知识要求:公交公司工作人员需要熟悉公交行业的相关规定和政策,了解公司的车辆运营管理流程。

他们还需要具备一定的车辆维修和紧急情况处理技能,以保证正常运营和乘客的安全。

2. 服务意识要求:工作人员应对乘客友善、热情,并愿意提供帮助。

他们应具备良好的沟通能力和解决问题的能力,能够处理好不同乘客之间的矛盾和纠纷,保持良好的服务形象。

3. 团队合作要求:在公交公司这个大家庭中,团队合作是至关重要的。

工作人员需要积极与同事合作,共同完成工作任务。

他们应具备良好的团队协作精神,能够与不同背景和能力的同事相处融洽。

公交公司工作人员的岗位职责与要求

公交公司工作人员的岗位职责与要求

公交公司工作人员的岗位职责与要求一、岗位职责公交公司作为城市交通服务的重要组成部分,其工作人员承担着关键的职责和使命。

在这个岗位上,工作人员需要履行以下职责:1. 提供安全可靠的客运服务:工作人员需要确保公交车辆的正常运行,维护车辆的安全性和舒适性,保障乘客的出行安全和顺畅。

2. 确保运行的准时性:工作人员需要按照运营计划,准时发车、到站,合理安排运营车辆的运行时间和路线,确保公交服务的频率和运行时间的稳定性。

3. 提供良好的客户服务:工作人员需要与乘客进行友好沟通,解答乘客的问题和投诉,提供周到的服务。

同时,应积极推广公交票务信息、优惠政策等,提高乘客的满意度。

4. 维护车辆和设备:工作人员需要对车辆进行维护保养,及时发现并排除故障,保证车辆正常运行并提供良好的乘车环境。

5. 安全事故的处置:工作人员需要紧急处理道路交通事故,并协助相关部门开展事故调查,保障乘客和公众的安全。

6. 协助管理工作:工作人员需要积极配合公司管理人员进行巡检、检查和监督工作,确保公司规章制度的贯彻执行。

7. 进行相关宣传工作:工作人员需要积极宣传公司的各项规章制度、运营政策以及优质服务品牌,提升公司形象和知名度。

二、岗位要求公交公司工作人员的岗位要求相对较高,需要具备以下能力和素质:1. 专业知识与素质:对公交车辆运营管理、交通规则等方面的知识要熟悉,具备较强的事故处理和突发事件应对能力。

同时,要有良好的道德修养和职业精神,遵守公司的规章制度。

2. 良好的沟通能力:与乘客的沟通是工作中非常重要的一项任务,工作人员应具备较强的口头表达和倾听能力,能够耐心解答乘客问题,并妥善处理投诉。

3. 抗压能力:公交工作人员在工作中常常面临较大的压力,应具备良好的心理素质,能够冷静应对各类突发事件和紧急情况。

4. 团队合作精神:公交公司工作人员一般需要与其他同事协同配合,完成各项任务。

良好的团队合作精神对于提供优质的公交服务至关重要。

公交公司工作人员的工作职责与分工

公交公司工作人员的工作职责与分工公交公司作为城市公共交通系统的重要组成部分,其正常运营和服务水平的提升,离不开工作在其中的各个工作人员的辛勤付出和良好协作。

本文将介绍公交公司工作人员的工作职责与分工,旨在帮助读者更好地了解公交公司运营体系的组织结构和职能分配。

一、车队管理人员车队管理人员是公交公司管理系统的核心,他们负责调度和协调车队内的各项工作。

他们主要的工作职责和分工如下:1. 车辆调度:负责安排和调度车辆的行车路线、发车时间和发车间隔,以确保车队的正常运营。

2. 人员调配:负责调配驾驶员的工作时间表和休假安排,确保车队内的运营人员资源合理配置。

3. 运营监督:负责对车队内的运营情况进行监督和检查,发现问题及时处理和解决。

4. 突发事件应急处置:负责对路面交通事故、车辆故障等突发事件进行应急处置和协调,保证乘客的安全和正常运营的继续进行。

二、驾驶员驾驶员是公交公司的核心工作力量,他们是直接接触乘客并执行公交车辆行驶任务的人员。

驾驶员的工作职责如下:1. 安全驾驶:确保车辆安全行驶,遵守交通法规,不超速行驶,合理使用车道,确保乘客的安全。

2. 服务乘客:友好待客,协助乘客上下车,提醒乘客注意安全,回答乘客的问题,使乘客感受到良好的乘车体验。

3. 维护车辆:对车辆进行日常维护和保养,检查车辆的油水电气以及车辆的外观卫生情况,及时报修和处理车辆故障。

4. 行车记录和票务处理:准确记录车辆行驶里程、发车时间等信息,并负责票款的收取和车票的销售等相关工作。

三、站务人员站务人员是公交车站的工作人员,他们是乘客与车辆之间的桥梁,起到起点站和终点站的交接作用。

他们的主要工作职责如下:1. 乘客引导:负责引导乘客顺利上下车,维持车站的秩序并保证乘客的安全。

2. 公交信息咨询:回答乘客提出的公交线路、发车时间等相关问题,提供服务指南和相关资讯。

3. 车站秩序维护:维护车站设施、环境的清洁卫生,督促乘客排队候车,禁止乘客在车站内吸烟、随地吐痰等不文明行为。

公交公司工作人员的工作职能与分工

公交公司工作人员的工作职能与分工公交公司作为城市公共交通的重要组成部分,为居民提供了便捷的交通工具。

公交公司的正常运营离不开工作人员的辛勤付出和专业承担。

本文将探讨公交公司工作人员的工作职能与分工,以便更好地了解他们的工作内容和责任。

一、调度员调度员是公交公司的重要一环,他们负责着公交车辆的运营调度工作。

他们需要根据路况、客流情况和车辆运行状况,在不同时间段和路线上合理安排公交车的发车间隔和数量。

调度员还需要及时处理车辆故障和意外情况,确保公交车的正常运行,为乘客提供高效便捷的服务。

二、收票员收票员是公交公司工作人员中直接与乘客接触最多的一部分。

他们的主要职责是检票、售票和解答乘客的咨询问题。

收票员承担着保障交通秩序、维护公交车内良好乘车环境的重要任务。

他们需要处理乘客的投诉和意见,并及时向上级报告,以提高公交服务的质量和乘车体验。

三、驾驶员驾驶员是公交公司工作人员中最核心的一部分。

他们负责驾驶公交车行驶在指定的路线上,确保乘客的安全和舒适。

驾驶员需要熟悉道路交通规则和公交线路,严格遵守运营规程,保持车辆的良好状况。

他们需要维护车辆的卫生和乘车环境,及时处理突发事件和紧急情况,确保乘客的安全出行。

四、维修人员维修人员在公交公司中承担着重要的工作职能。

他们负责维护和修理公交车辆的机械、电子等部件。

维修人员需要具备一定的技术水平和专业知识,能够迅速准确地判断和排除车辆故障。

他们还需要定期检查公交车辆的保养情况,确保车辆在行驶中的正常运行。

五、站务员站务员是公交公司工作人员中负责站点管理与服务的一部分。

他们需要在车站上岗,引导乘客上下车并保持秩序。

站务员负责巡视站点设施的完善程度,协助调度员处理客流峰值期的运输安排。

他们还需要协助乘客解答乘车咨询,并向乘客宣传公交公司的相关信息。

六、客服人员客服人员是公司内部与外部交流的桥梁,他们负责处理乘客的投诉、建议和意见。

客服人员需要耐心专业地回答乘客的问题,及时解决问题,维护公司形象和声誉。

公交公司工作人员的岗位职责

公交公司工作人员的岗位职责公交公司作为城市重要的交通运输组织,其正常运营离不开一支高效专业的工作团队。

在公交公司中,工作人员扮演着重要的角色,负责确保公交服务的顺利运行。

本文将就公交公司工作人员的岗位职责进行探讨。

一、售票员作为公交公司的前线员工,售票员是与乘客紧密接触的工作职位。

他们负责出售车票、接受乘客的付款,并提供必要的服务和信息咨询。

售票员需要具备良好的服务意识、面对不同的乘客问题能够快速反应并妥善解决。

1. 执行票款管理:负责准确计算乘客所购车票的费用,接受乘客支付的票款并及时找零。

确保票款的准确性和安全性。

2. 提供乘客服务:向乘客提供诚恳、周到的服务,回答乘客对公交线路、车程等相关问题的咨询。

3. 安全意识:密切观察车厢内的行为,及时发现乘客的不文明行为或紧急情况,并及时向驾驶员报告。

二、驾驶员作为公交车的驾驶员,他们是公交公司运营的重要组成部分,负责驾驶公交车行驶在路上,确保乘客的安全和顺畅。

1. 准时到达和安全驾驶:按照公交公司的排班计划,准时到达车辆的起点站,遵守交通规则,安全驾驶,并根据乘客的需求进行停靠。

2. 熟悉线路:熟悉并掌握所负责公交线路的行驶规律和发车间隔。

3. 车辆维护:定期检查车辆的机油、水温、刹车等重要部件,保证公交车的正常运行和乘客的安全。

三、乘务员乘务员是在公交车上为乘客提供服务的工作人员。

他们负责协助乘客上下车、维护公共秩序、提供必要的安全保障。

1. 协助乘客上下车:在公交车站点,协助乘客有序上下车,并且为有特殊需求的乘客提供帮助。

2. 维护车内秩序:监督车内乘客的行为,维持车厢内的良好秩序,防止不文明行为的发生。

3. 应急处理:如遇到突发事故,例如乘客的紧急求助或医疗急救需求,乘务员应具备应急处理能力,并立即向相关部门报告。

四、客服专员作为公交公司的纽带,客服专员是乘客和公司之间的重要联系人,负责处理乘客的投诉、建议以及相关问题的解决。

1. 接听电话咨询:接听来自乘客的投诉、咨询电话,提供及时、准确的回答,并尽力解决问题。

公交公司工作人员的岗位职责与要求

公交公司工作人员的岗位职责与要求一、岗位职责公交公司工作人员是公交运行的重要支撑力量,承担着保障市民交通出行的重要责任。

他们在日常工作中需要承担以下岗位职责:1. 安全运营管理:负责确保公交车辆的安全运营,包括严格遵守交通规则和公司制定的操作流程,妥善处理事故和紧急情况,并采取必要的措施确保乘客和员工的安全。

2. 服务乘客:提供友好、高效的服务,解答乘客咨询,提醒乘客注意安全,协助乘客上下车,确保公交车辆的秩序和正常运行。

3. 票务管理:负责售票、检票、退票等相关工作,确保乘客的合法权益得到保护,并协助管理部门进行票务统计和数据分析。

4. 车辆检查与维修:负责每天车辆的检查,包括油量、水温、电瓶等各项指标的监测,及时发现并解决车辆故障,确保车辆的正常运行。

5. 管理调度:根据工作计划和日常调度安排,准确掌握线路班次、车辆的调度信息,并及时与调度中心进行联络,确保线路的正常运营。

6. 线路管理:根据线路规划和运行要求,负责线路上的站点管理、换乘引导、乘客流量统计等工作,确保线路的高效运行。

7. 技能培训:参与公司定期组织的技能培训,不断提升自身综合素质和专业能力,为公司的发展做出贡献。

二、岗位要求公交公司工作人员需要具备以下基本要求:1. 具备相关背景知识:熟悉公交运营的基本原理、安全规范和服务流程,了解相关法律法规及业务知识。

2. 身体素质良好:工作需要长时间站立和与乘客进行互动,所以具备较好的体力和耐力是必要的。

3. 服务意识强:具备良好的沟通和人际交往能力,懂得关心乘客,乐于助人,能够妥善处理各类问题和突发事件。

4. 安全责任感强:具备安全意识,遵守交通规则,严守操作规程,及时发现并解决安全隐患。

5. 高效工作能力:能够按时完成工作任务,具备良好的时间管理和应急处理能力,能够在各种压力下保持良好的工作状态。

6. 团队合作精神:具备良好的团队协作精神,能够与同事密切配合,互相支持和帮助,共同完成工作目标。

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安仁巴士公共交通有限公司岗位职责副经理岗位职责1、积极带领分管部门员工认真学习和执行党的方针、政策,遵纪守法,抓好物质文明、精神文明和廉政建设,维护国家、企业和群众的利益。

2、分管部门员工的政治思想教育,努力提高分管企业职工的政治素质,坚决抵制各种不良倾向。

带领分管部门员工努力钻研业务,发挥超前职责,掌握市场行情,准确、果断的决策,争创最佳经济效益和社会效益。

3、建立健全各项规章制度,做好行动有准则,奖惩有依据,工作有计划、有检查,程序分明,严格管理。

4、对分管部门一切建设和经营活动以及各项行政事务全面负责,并行使决策指挥权。

调配分管部门管理人员及工作人员。

5、决定对分管部门管理人员和职工的奖惩升级、增减薪、聘任、招用、解聘、辞退工作。

6、联系分管部门的实际情况,按期向经理办公会报告业务经营情况,提交年度报告。

综合经营科岗位职责1、认真宣传、贯彻执行国家、省、市有关客运公交出租汽车行业管理的法律法规、规章、办法、制度。

2、爱岗敬业,服从安排,坚持原则,热情服务。

3、负责制订本科室工作计划及安排落实,做到以身作则,严于律己,循章无私,在职责范围内对工作认真负。

4、负责制订公交车的行驶线路和时间。

线路的报批、站点定位和站距测量等工作。

调整站点定位、命名,做好站台、站牌的设置和维护工作。

IC卡的推广维护使用,监控录像、稽查,准确及时地做好原始记录的收集和统计汇总工作,为企业管理和领导决策提供直接、真实、有效的数据和资料。

5、组织市场调研,随时呈报增加投入市场运力可行性调研报告。

公交线路网络的设计与优化,以及线路开辟、延伸、调整的前期调查摸底工作。

6、负责公交车、出租汽车日常管理和监督检查工作,受理公交车、出租汽车经营者在运营中发生的服务质量投诉、举报。

7、监督、检查公交客运出租车行业的服务质量、经营行为和车容车貌等;协同物价部门对客运出租汽车运价进行监督;协同技术监督部门对客运出租汽车计价器的使用情况进行监督。

8、拓展广告发布业。

9、完成上级交办的其他工作。

办公室主任岗位职责1、认真贯彻执行党和国家制定的各项方针政策,熟悉各项工作业务环节,当好分公司领导的参谋和助手。

2、在分公司经理的领导下,负责主持本室的全面工作,负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准,建立部门工作制度,组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务。

3、贯彻落实本室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作。

4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助分公司领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议。

5、负责分公司各种会议的筹备、组织工作,做好会议记录纪要。

6、负责来文、来电、函件的批处工作,审核各部门以分公司名义起草重要的文、电、函。

7、负责组织起草公司半年、年度工作计划、总结和领导讲话。

8、负责监督分公司印章的使用,做好公章、合同专用章、行政介绍信的管理和使用,负责分公司各单位行政公章的刻制、启用、回收和销毁工作。

9、参与分公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。

10、负责分公司各种公共关系的建立。

11、负责组织办公用品供应计划的制定审核,组织物品的采购工作,做好物品进、出、存统计核算工作。

12、负责组织全公司员工大会工作,开展年度总结评比和表彰工作。

13、负责做好分公司来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门的联系等工作的。

14、负责分公司档案管理工作。

完成分公司领导交办的其它工作任务。

办公室文员岗位职责主要负责会议、文书、档案、电话、传真、印信、接待、宣传栏、信件报纸的收发及办公场所的清洁卫生,具体内容如下:1、听、转接电话,接待来访人员。

2、做好会议记录。

3、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志、函件的整理保管和分送。

4、传真件的收发。

5、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库登记。

统计每月考勤并交财务进行工资核算、做帐、留底。

6、办公设备及各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

7、送达文件,打印文稿、制作通知、收发信件、整理档案、收发传真并整理。

8、行政辅助基本制度的制定和执行,办公室设备维护,协助物流部制做产品分流表。

9、保持办公场所的清洁卫生。

10、接受其他临时性工作。

安全科科长岗位职责1、具体负责落实、实施安全管理制度。

2、定期分析安全情况,向领导提出针对性的整改建议。

3、参加事故分析处理,发生一般以上行车事故必须赶赴现场。

4、提出对驾驶员处理意见,重大事故应及时上报集团公司。

5、对机动车辆落实各项保险。

6、随时掌握建制车辆技术状况,发现问题及时提出整改措施。

监控员职责1、遵守公司规章制度,按时上下班2、熟悉掌握车辆的营运路线及运行状态3、对车辆进行实时全方位监控4、对驾驶员的违章、违纪行为及时进行提醒5、对监控中发现的问题做好记录并及时向领导汇报6、认真完成领导交办的其他工作任务机务科科长职责1、在公司经理和分管安全领导的领导下,处理日常安全工作。

2、宣传贯彻国家和上级有关安全工作的方针、法规,拟定本单位安全工作规划、措施。

3、抓好基础管理,建立驾驶人员的档案,经常上车、上路检查,督促各项安全规章的落实,作好原始记录。

4、发生大小事故,必须派人赶赴现场处理,一般以上行车事故,必须在24小时内上报郴汽集团安全机务保卫部。

5、进行信息反馈,及时总结经验、表扬安全工作中的好人好事、通报事故、查处违章。

6、严格把好对新调入、招聘、录用驾驶员的素质关,对危及安全的生产行使否决权。

7、随时掌握车辆技术状况,发现问题及时提出整改措施。

会计岗位职责1、认真贯彻执行各项财经政策法规,严格按章办事。

坚持原则、实事求是遵守各项费用开支范围的开支标准,分清资金渠道、专款专用、切实管好用好预算内外的各项资金,落实经理“三支笔”审批制度。

2、按照财会制度的规定,认真记账、算账、报账,记好经费总账和明细账。

做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。

3、协助经理编制预算,做好决算。

每月至少向经理汇报一次预算执行情况,要求分类出具各类各种详细数据,并计算出各类比例。

及时反映财务管理中出现的问题,提出整改建议。

4、按照国家会计制度的规定,妥善保管会计凭证、账簿、报表等会计档案资料,保守财经机密。

及时编好月、季、年度报表,随时向经理汇报收支情况,提供准确的财务信息。

5、发挥财经监督作用,认真审核原始凭证。

凭证上必须有经受人、主管领导与经理签字。

对本单位不真实、不合法的原始凭证不与受理,对记载不准确、不完整的原始凭证予以退回,要求更正、补充。

6、认真记好固定资产账,并与保管人员进行对账。

7、认真记好营运车辆交费记录,及时清出欠费名单,进行催账。

8、经常清理暂付款,督促经办人及时结账。

管好用好支票。

9、配合上级有关部门,做好检查审查准备。

10、必须持证上岗。

因故调动或离职时必须与接管人员办好交接手续。

11、完成领导交办的其他工作。

出纳岗位职责1、做好公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和登记。

2、建立现金日记账、银行存款日记账、审核现金收付单。

3、积极配合公司开户行做好对账、报账工作。

4、配合各部门办理电汇、信汇等有关手续。

5、相关发票的开具及保管。

6、协助会计做好各种账务处理工作。

7、办理公司有关税款的申报及缴纳工作。

8、编制有关税务报表及统计报表。

9、办理与税务有关的其他事务。

10、每月按规定时间发放职工工资、福利等。

11、熟练掌握有关的财经、法律法规,严格遵守公司的费用报销和审批制度。

12、对领导交予的其他事物按规定办理。

广告业务员岗位职责1、按时上下班,遵守公司的各项规章制度2、熟悉掌本岗位的工作流程3、制定工作方案4、加强与客户的沟通与交流5、拟定文案结构框架(创意)、拍摄方案、报价6、向客户提交7、与客户详细沟通具体细节8、负责文案及拍摄脚本的拟定9、将样片交于客户方审阅10、根据客户方建议针对部分细节进行修正11、确定样片内容、制作成品营收员工作职责1、遵守公司各项规章制度,按时上下班2、做好车辆收班的提款工作,做到不漏收、不错收3、认真履行财务制度,熟悉本岗位的工作流程4、做好车辆日收入的清点工作及登记工作5、及时准确向领导汇报当天的营收情况6、对每天车辆假币、残币、游戏币等做好登记清理工作7、对每天清点好的收入及时入存,做好日清日结工作8、将存好的账单及时交付出纳,以便及时记账9、认真细致完成领导交办的其他工作电台话务员工作职责1、遵守公司各项规章制度,不迟到、早退2、使用标准普通话准确、清楚地进行信息传达3、接听电话声音要亲切温和、解释要耐心、不厌其烦4、对车主驾驶员交来的失物要进行认真登记并妥善保管5、对失物认领者要认真对照身份证件,认领后清楚登记认领人的联系方式,做到不错认。

6、按时交接班,做到24小时人不离岗,岗不离人。

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