省级风景名胜区审查评分标准
景区质量等级评定标准
景区质量等级评定标准
景区质量等级评定标准通常由国家或地方政府、旅游部门或相关旅游协会制定和管理。
这些标准可以因国家和地区而异，但通常包括以下一般性评定要素：
1.自然环境和景观：评定景区的自然环境，包括景区的自然景观、
生态环境和景区所处地理位置。
这包括山水、湖泊、山脉、海
滨、森林、野生动植物、空气质量等因素。
2.设施和服务：评定景区的设施和服务质量，包括停车设施、卫
生设施、餐饮、住宿、导游服务、安全措施等。
3.文化和历史价值：评定景区的文化和历史价值，包括历史古迹、
文化遗产、传统文化表现和文化保护工作。
4.管理和运营：评定景区的管理和运营情况，包括景区管理的组
织结构、人员培训、财务管理、安全管理等。
5.游客满意度：评定景区的游客满意度，通常通过游客调查、评
价和反馈来衡量。
6.环境保护：评定景区的环境保护工作，包括生态保护、资源合
理利用、污染控制等方面的努力。
7.安全管理：评定景区的安全管理措施，包括应急响应、灾害风
险管理、游客安全等。
8.合法合规：评定景区是否遵守国家和地方的法律法规和规范，
包括土地使用、建设许可、税务法规等。
景区的质量等级通常以星级、字母级别或数字级别来表示，如五星
级、A级、1级等。
各个国家和地区的景区质量等级评定标准可能不同，因此在评定景区质量等级时需要遵守当地的标准和规定。
这些等级评定通常是为了向游客提供信息，使他们能够更好地选择旅游目的地，同时也是为了鼓励景区提高其质量和服务水平。
三A级景区评分细则
三A级景区评分细则一、旅游交通总分130分，县自评62分。
第一分项为可进入性共70分，县自评49分，此项无可加分项。
第二分项为自配停车场地共30分，县自评8分，此项在停车场管理小项可以通过设停车线、停车分区、加配指引标识可再得4分，加强停车场的特色和景观的协调性再得4分。
第三分项为内部交通共30分，县自评5分，可通过设置合理的进出口和游道路线得10分，游步道设计特色突出有文化性效果可得10分。
二、游览总共235分，县自评13分。
第一分项为门票共10分，县自评0分。
因是免费景区，可得分10分。
第二分项为游客中心70分，县自评0分。
可以用其他建筑改为游客中心，同时配备相关设施，增加得分项。
、第三分项为标识系统共49分，县自评0分。
可制作导游全景图、导览图、标识牌等增加得分项。
第四分项为宣教资料共15分，县自评0分。
可印制导游图、音像制品增加得分。
第五分项为导游服务共37分，县自评5分。
此项暂无可加分项第六分项为游客公共休息设施和观景设施共26分，县自评3分。
可增加公共休息设施和观景设施得分。
第七分项为公共信息图形符号设置共18分，县自评0分。
可规范制做精美的停车场、出入口、厕所等图形并加强维护保养增加得分。
第八分项为特殊人群服务项目共10分，可通过配备残疾人轮椅、铺设盲道、无障碍设施、老人用拐杖、童车等增加得分项。
三、旅游安全总共80分，县自评29分。
第一分项为安全保护机构、制度与人员共10分，县自评0分。
可建立健全安全保护机构、完善制度、聘请专兼职安保人员增加得分。
第二分项为安全处共17分置，县自评14分。
可加强安全巡查增加得分。
第三分项为安全设备设施共27分，县自评11分。
可通过加设全覆盖配备安全护栏、水上拉网等设施、配备消防器材、设瞭望台、完善游乐服务设施安全及特殊项目的安全确认增加得分。
第四分项共8分，县自评0分，可规范设置安全警告标识、标志增加得分。
第五分项为安全宣传共6分，县自评0分，可全覆盖安全说明和须知并中外文对照，设置于醒目位置增加得分。
景区评级标准
景区评级标准景区评级标准一、概述景区评级是对旅游景区进行评估和分类的一种方法，旨在为游客提供有关景区质量和服务水平的参考，促进旅游业的发展。
本文将介绍景区评级的标准。
二、评级标准1.景区规模景区规模是指景区面积、游客接待能力以及设施配套等方面的大小。
根据规模大小，分为A、B、C三个等级。
A级：占地面积超过1000亩，年接待游客量超过500万人次，设施配套齐全。
B级：占地面积在500-1000亩之间，年接待游客量在200万-500万人次之间，设施较为完备。
C级：占地面积在100-500亩之间，年接待游客量在50万-200万人次之间，设施基本满足需求。
2.景区环境景区环境包括自然环境和人文环境两个方面。
自然环境指山水风光、空气质量等；人文环境指历史文化遗迹、民俗风情等。
根据环境质量的好坏分为A、B、C三个等级。
A级：自然环境优美，人文环境丰富，景区整洁干净，游客体验良好。
B级：自然环境较好，人文环境较为丰富，景区整洁度一般，游客体验一般。
C级：自然环境一般，人文环境较少，景区整洁度较差，游客体验不佳。
3.景区服务景区服务是指旅游服务质量、安全保障等方面的情况。
根据服务质量的好坏分为A、B、C三个等级。
A级：提供高品质的旅游服务和安全保障措施，并有专业的导游和管理团队。
B级：提供基本的旅游服务和安全保障措施，并有一定的导游和管理团队。
C级：旅游服务和安全保障措施不足，并没有专业的导游和管理团队。
三、总结以上是景区评级标准的详细介绍。
通过对景区规模、环境和服务等多个方面进行评估，可以为游客提供更加准确、全面的信息参考。
同时也可以促进景区提高自身质量水平，在激烈的市场竞争中脱颖而出。
旅游景区评定细则
旅游景区评定细则旅游景区评定细则是指对旅游景区进行评定、评价和等级划分的一系列规则和标准。
它对旅游景区的环境、设施、服务、管理等方面进行评估，为游客提供参考，同时也为景区提供改进和优化的方向。
以下是一份旅游景区评定细则的示例，供参考。
一、景区地理环境评定1.地理位置：景区所处地区的自然地理位置、气候条件、生态环境等。
2.山水特色：景区内的山川、河流、湖泊等自然景观的数量、规模、独特性等。
3.生态保护：景区内的生态环境状况、环保设施建设、生态保护措施等。
二、景区基础设施评定1.交通便利度：景区附近的交通设施、交通网络、交通便利性等。
2.旅游设施完善度：景区内的停车场、卫生设施、导游服务、购物场所、餐饮场所等。
3.安全设施情况：景区内的义务救援服务、安全警示标识、安全设备等。
三、景区旅游服务评定1.接待能力：景区的接待能力、人员素质、接待服务水平等。
2.游客满意度：通过游客评价和调查，评估游客对景区服务的满意度。
3.导游服务质量：景区提供的导游服务的专业程度、服务态度、语言能力等。
四、景区管理评定1.组织架构与管理体系：景区的组织架构、管理体系、管理制度等。
2.安全管理：景区的安全管理体系、管理措施和安全防范措施等。
3.清洁卫生管理：景区的环境卫生管理、垃圾处理、公共设施保养等。
五、游客体验评定1.游览体验：评估游客在景区内的游览体验，包括观光路线设计、景点设置等。
2.休闲设施：景区内提供的休闲设施、娱乐活动、文化展览等。
3.文化内涵：评估景区的历史文化、地方特色、文化活动等。
六、社会影响评定1.经济贡献：根据景区的旅游收入、就业创造、税收贡献等评估其经济贡献。
2.社会义务：评估景区履行社会责任、参与公益事业和社会活动的情况。
七、其他评定要素1.景区案例：考虑景区的成功案例、管理创新和开发潜力等。
2.旅游市场竞争力：考虑所在地域旅游市场的竞争力，包括景区在市场上的知名度、竞争优势等。
以上只是旅游景区评定细则的一部分示例，具体的评定细则可以根据不同地区和实际情况进行调整和完善。
湖北省省级旅游度假区评分细则
湖北省省级旅游度假区评分细则湖北省是中国的中部省份，地理位置优越，自然风光和人文景观丰富多样。
为了促进旅游业的发展，湖北省设立了多个省级旅游度假区，通过评分细则来评估和推动其发展。
以下是湖北省省级旅游度假区评分细则的详细介绍，以期对旅游业发展有所帮助。
一、自然环境评分细则1.景观质量：评估度假区内的自然景观的质量和数量，包括山脉、湖泊、森林、草原等。
评分标准从5分到1分不等，5分为景区内具有丰富的多样性的自然景观，1分为景区内缺乏自然景观。
2.空气质量：评估度假区内空气的新鲜程度和污染程度。
评分标准从5分到1分不等，5分表示清新的空气，1分表示污染严重。
3.水质：评估度假区内水质的清澈度和污染程度，包括湖水、河流、泉水等。
评分标准从5分到1分不等，5分表示水质清澈，1分表示水质严重污染。
4.生态保护：评估度假区内的生态环境保护状况，包括对野生动植物的保护和生态平衡的维护等。
评分标准从5分到1分不等，5分表示对生态环境保护良好，1分表示对生态环境保护较差。
5.生态系统服务：评估度假区内的生态系统对旅游业的支持程度，包括提供观赏价值、游憩价值、水源保护等。
评分标准从5分到1分不等，5分表示生态系统服务优秀，1分表示生态系统服务较差。
二、设施设备评分细则1.旅游接待中心：评估度假区内旅游接待中心的规模和服务质量，包括人员配置、接待设施等。
评分标准从5分到1分不等，5分表示旅游接待中心完备，服务优良，1分表示旅游接待中心规模小，服务不到位。
2.住宿设施：评估度假区内住宿设施的数量和质量，包括酒店、民宿、度假村等。
评分标准从5分到1分不等，5分表示住宿设施丰富且质量好，1分表示住宿设施缺乏或质量较差。
3.餐饮设施：评估度假区内餐饮设施的种类和质量，包括餐馆、小吃店、特色美食等。
评分标准从5分到1分不等，5分表示餐饮设施多样且优质，1分表示餐饮设施缺乏或质量较差。
4.交通设施：评估度假区内的交通网络和交通工具的质量，包括公路、铁路、航空等。
风景名胜区 评估标准
风景名胜区的评估标准主要包括以下几个方面：旅游交通：包括可进入性、道路交通状况、公共交通设施等。
游览：包括游览设施、游览线路、导游服务、标识标牌等。
旅游安全：包括安全设施、应急救援措施、安全宣传教育等。
卫生：包括环境卫生、食品卫生、医疗急救等。
邮电服务：包括邮政服务、电信服务、互联网接入等。
旅游购物：包括购物场所、购物环境、商品种类等。
综合管理：包括机构设置、制度建设、规划管理、资源保护等。
资源和环境的保护：包括对自然环境和人文景观的保护，以及资源利用的可持续性等。
游客意见：包括游客满意度、投诉处理等。
评估风景名胜区时，会根据以上各项标准进行打分，最后得出总分。
风景名胜区的等级根据总分高低来评定，分为5A级、4A级、3A级、2A级和1A级。
每个等级都有相应的评估标准和要求，需严格遵循这些标准进行评估。
旅游景点考核内容及操作评分标准
旅游景点考核内容及操作评分标准一、背景旅游景点的考核评分标准对于景区的管理和发展起着重要作用。
通过制定清晰的考核内容及操作评分标准，可以评估景区的服务质量、管理水平和吸引力，提供参考和指导，有助于景区提升整体竞争力。
二、考核内容1. 游客满意度：评估游客对景区服务、设施和环境的满意程度。
2. 安全管理：评估景区的安全管理体系、安全设施和应急处置能力。
3. 资源保护：评估景区对自然环境和文化资源的保护措施和效果。
4. 清洁卫生：评估景区的保洁工作和公共卫生设施的维护情况。
5. 经营管理：评估景区的票务管理、人员培训和活动策划等经营管理方面的工作。
6. 环境氛围：评估景区的绿化、景观和音乐等环境氛围的营造程度。
7. 文化传承：评估景区在文化遗产保护和传承方面的工作成效。
三、操作评分标准1. 游客满意度评分标准：- 优秀：游客满意度超过90%。
- 良好：游客满意度在80%至90%之间。
- 一般：游客满意度在70%至80%之间。
- 待改进：游客满意度低于70%。
2. 安全管理评分标准：- 完善：安全管理体系健全，安全设施齐全，应急处置能力优秀。
- 较好：安全管理体系完备，安全设施良好，应急处置能力较强。
- 一般：安全管理体系基本健全，安全设施一般，应急处置能力一般。
- 需改善：安全管理体系不完善，安全设施缺陷，应急处置能力弱。
3. 资源保护评分标准：- 优秀：自然环境和文化资源得到全面有效的保护。
- 良好：自然环境和文化资源得到一定程度的保护。
- 一般：自然环境和文化资源保护措施有限。
- 需提升：自然环境和文化资源保护措施不足。
4. 清洁卫生评分标准：- 优秀：景区清洁卫生工作及公共卫生设施维护良好。
- 良好：景区清洁卫生工作及公共卫生设施维护较好。
- 一般：景区清洁卫生工作及公共卫生设施维护一般。
- 需改进：景区清洁卫生工作及公共卫生设施维护不足。
5. 经营管理评分标准：- 优秀：票务管理、人员培训和活动策划等方面表现出色。
景区等级评定标准(评分细则)
一、旅游景区质量等级推荐意见（一)推荐意见（二）申报景区达标情况(由推荐单位填写）二、旅游景区质量等级评定总分表注：该表由评定单位填写。
三、旅游景区质量等级申请报告（一)旅游景区简况（由申报单位填写）（二）景区申请(由申报单位填写）（三）当地旅游景区评定机构（旅游局)审核意见《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则说明：根据《旅游景区质量等级评定管理办法》（国家旅游局局令第23号）和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775-2003）的相关规定制定本细则。
本细则共分为三个部分：细则一:服务质量与环境质量评分细则细则二:景观质量评分细则细则三:游客意见评分细则各等级景区需达到如下条件:细则一：服务质量与环境质量评分细则说明:1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通140分；游览210分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务30分；旅游购物50分;综合管理195分；资源和环境的保护155分。
2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分,1A级旅游景区需达到500分.细则一计分总表细则一：服务质量与环境质量评分细则10细则二:景观质量评分细则说明:1、本细则分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子，总分100分。
其中资源吸引力为65分，市场吸引力为35分.各评价因子分四个评价得分档次。
2、等级评定时，对评价项目和评价因子由评定组成员分别计分，最后进行算术平均求得总分。
3、“规模与丰度”评价因子中的“基本类型”参照《旅游资源分类、调查与评价》（GB/T 18972-2003）第9页附录A。
4、5A级旅游景区需达到90分，4A级旅游景区需达到85分，3A级旅游景区需达到75分,2A级旅游景区需达到60分，1A级旅游景区需达到50分。
细则二计分总表31细则二：景观质量评分细则3233细则三：游客意见评分细则说明：1、旅游景区质量等级对游客意见的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。
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附件4
省级风景名胜区审查评分标准
（征求意见稿）
1、总则
1．1省级风景名胜区评审指标由资源价值、环境质量和管理状况三个部分组成。
1．2根据各评审指标的重要程度，分别赋于一定的分值，总分100分。
2、细则
2．1资源价值（70分）
2.1.1典型性（15分）
a、自然景观属国内同类型中的最好代表，或人文景观代表了国家历史文化的重要过程，提供了一种特有的见证或范例（12—15分）；
b、自然景观或人文景观具有一定的代表性，代表了省级水平（8—11分）；
c、自然景观或人文景观代表了地区级水平（4—7分）；
d、景观特征不明显，缺乏代表性（0—3分）。
2.1.2稀有性（15分）
a、具有世界上少有或国内唯一的自然景观和人文景观，或具有国家珍稀、濒危生态系统、野生动植物种，具有一定规模或数量（12—15分）；
b、有国内分布较少的、具有国家代表性的自然景观或文化遗迹（8—11分）；
c、有在省内分布较少的、具有省级代表性的自然景观或文化遗迹（4—7分）；
d、自然景观和人文景观较为普通（0—3分）。
2.1.3丰富性（10分）
a、资源类型丰富，景点数量众多，并且组合关系良好，或具有良好的生物多样性特征（8—10分）；
b、景点数量较多，类型较少（5—7分）；
c、景点数量及类型较少（3—5分）；
d、资源类型单调，景点数量较少（0—2分）。
2.1.4完整性（10分）
a、自然景观和人文景观基本处于自然状态或保持历史原貌，人为干扰极少（8—10分）；
b、自然景观和人文景观保存基本完整，人为干扰较小，且不构成明显影响（5—7分）；
c、风景名胜区内居民较多，人为干扰明显，但可以恢复（3—4分）；
d、自然和人文景观受到明显破坏，且不可以恢复（0—2分）。
2.1.5科学文化价值（5分）
a、在科学研究、科学普及和历史文化方面具有很高的学术价值和教育意义（4—5分）；
b、在科学研究、科学普及和历史文化方面具有一定的学术价值和教育意义（2—3分）；
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c、在科学研究、科学普及和历史文化方面学术研究和教育意义一般（0—1分）。
2.1.6游憩价值（10分）
a、风景名胜区在观光游览和休闲度假方面具有很高的利用价值，旅游开发条件良好，在全国范围内具有较大影响力（8—10分）；
b、在观光游览和休闲度假方面具有较高的开发利用价值，在省内具有较大影响力（5—7分）；
c、在观光游览和休闲度假方面价值一般，仅满足当地游客的旅游需要（3—4分）。
2.1.7风景名胜区面积（5分）
a、＞30km²（5分）；
b、10-30km²（4分）；
c、3-10km²（3分）；
2．2环境质量（15分）
2.2.1植被覆盖率（6分）
a、风景名胜区植被覆盖率＞70％（6分）；
b、风景名胜区植被覆盖率50—70％（3—5分）；
c、风景名胜区植被覆盖率30—50％（1—3分）；
d、风景名胜区植被覆盖率＜30％（0分）。
2.2.2环境污染程度（6分）
a、风景名胜区地表水、地下水、大气、土壤等均达到国家相关规范规定的一级标准（5—6分）；
b、符合国家规范要求（3—4分）；
c、主要指标符合国家规范的要求（1—2分）；
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d、主要指标明显不符合国家规范最低要求（0分）。
2.2.3环境适宜性（3分）
a、风景名胜区气候条件十分适宜于旅游活动，无自然灾害影响（3分）；
b、风景名胜区气候条件比较适宜于旅游活动（2分）；
c、一般（1分）。
2．3管理状况（15分）
2.3.1机构设置与人员配备（5分）
a、具有健全的管理机构和相应的管理职权，且专业技术人员占管理人员的比例≥20％（5分）；
b、管理机构健全并配备相应的管理人员，但管理职权不太明确，不能有效行使统一管理职权（3—4分）；
c、已建立管理机构，但管理力度较弱，不能适应风景名胜区日常管理要求（1—2分）；
d、尚未建立管理机构（0分）。
2.3.2边界划定和与相关权益人协商情况（4分）
a、边界清楚，取得风景名胜区内的土地、森林等自然资源和房屋等财产的全部所有权人、使用权人同意，具有书面协商的内容和结果（4分）；
b、边界清楚，主要景区取得风景名胜区内的土地、森林等自然资源和房屋等财产的所有权人、使用权人同意，绝大多数人支持设立风景名胜区，并具有书面的协商内容和结果（3分）；
c、边界清楚，风景名胜区内的土地、森林等自然资源和房屋等财产的大部分所有权人、使用权人持支持态度，并有望近期
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办理书面的协调内容和结果（1—2分）；
d、边界不清，风景名胜区内的土地、森林等自然资源和房屋等财产的大部分所有权人、使用权人不同意设立风景名胜区（0分）。
2.3.3基础工作（3分）
a、完成综合科学考察，系统全面掌握资源、环境本底，建立起较为完善的档案资料，并能及时予以监测（3分）；
b、基本掌握风景名胜区资源、环境本底（2分）；
c、初步掌握风景名胜区资源、环境本底（1分）；
d、基础工作尚未开展（0分）。
2．3．4管理条件（3分）
a、具备良好的基础设施与适宜的旅游服务设施，包括完备且先进的办公、保护、科研、宣传教育、交通、通讯、生活用房设施（3分）；
b、基本具备管理所需的各项基础设施和旅游服务设施（2分）；
c、初步具备管理所需的基础设施和旅游服务设施，但条件较差（1分）；
d、基本不具备管理所必须的基础设施和旅游服务设施（0分）。
3、附则
根据《省级风景名胜区审查评分表》总分得分小于60分或资源价值得分小于40分时，具有否决意义。
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省级风景名胜区评分表
评审专家签名：年月日- 6 -。