物业管理督查通报
物业安全检查的通报范文
物业安全检查的通报范文物业安全检查通报范文尊敬的小区业主：您好！为了确保小区的居住环境安全与舒适，加强物业管理服务品质，根据我国相关法律法规及小区《物业管理条例》，我物业公司于近期对小区进行了全面的安全检查。
现将检查情况通报如下：一、检查时间【年】【月】【日至【月】【日】二、检查范围本次安全检查涵盖了小区内的公共区域、设施设备、消防安全、用电安全、电梯安全等多个方面。
三、检查情况1.公共区域：小区公共区域整体卫生状况良好，绿化养护、公共设施维修等工作均按计划进行。
2.设施设备：小区内的设施设备运行正常，定期维护保养工作得到落实。
3.消防安全：小区消防设施设备齐全，消防通道畅通，未发现占用、堵塞现象。
4.用电安全：小区内的用电线路、设备符合安全规范，未发现私拉乱接现象。
5.电梯安全：小区电梯运行正常，定期检查、维修、保养记录齐全。
四、存在的问题及整改措施1.部分楼道内存在乱堆乱放现象，影响通行及消防安全。
整改措施：物业公司将对楼道内乱堆乱放现象进行整治，请业主积极配合，共同维护良好的居住环境。
2.部分消防设施设备存在损坏、缺失现象。
整改措施：物业公司将对损坏、缺失的消防设施设备进行维修、更换，确保消防设施设备正常运行。
五、温馨提示1.请广大业主自觉遵守小区《物业管理条例》，共同维护小区的公共秩序和环境卫生。
2.请勿在消防通道、楼道内堆放杂物，确保通道畅通。
3.请业主们关注消防安全，发现消防设施设备损坏、缺失，请及时向物业公司反映。
4.如在生活中遇到安全问题，请及时拨打物业公司客服电话，我们将竭诚为您服务。
感谢广大业主对我们工作的支持和理解，我们将持续加强小区安全管理，为您提供更加优质、安全的居住环境。
敬请予以监督！。
关于3月份居住小区综合治理、打通“生命通道”集中攻坚行动督查情况的通报(2020)
关于3月份居住小区综合治理、打通“生命通道”集中攻坚行动督查情况的通报（2020）各镇人民政府、街道办事处，消安委各成员单位：3月份，区消安委办对全区18个镇街52个居住小区开展了居住小区综合治理、打通“生命通道”集中攻坚行动督查工作，并对督查情况进行汇总分析，现将具体情况通报：一、基本情况（一）居住小区综合治理方面，共对34个居住小区开展了督查工作。
其中，余杭街道金都西花庭、悦之城复地上城，仓前街道仓乐雅苑、昌源清苑，闲林街道翡翠城东南区，黄湖镇琴湖碧园，临平街道新曙光公寓督查情况良好。
主要存在以下问题：一是物业单位消防管理责任落实不到位。
多数居住小区物业单位仍抱有为完成试点任务而开展试点建设的思想，试点工作多由街道、社区来具体落实，物业单位参与度较低，对相关工作知晓率普遍较低，对消防治理情况掌握不清晰；二是基础性隐患突出。
部分居住小区贴了制度、挂了牌子，但日常管理制度并未落实，仍然存在消防登高场地占用、电动车违规停放等诸多火灾隐患，个别居住小区甚至存在消防车道堵塞、消控主机瘫痪、消火栓无水等突出的消防安全隐患问题。
（二）打通“生命通道”集中攻坚行动方面，共对18个居住小区开展了督查工作。
其中，仓前街道仓溢东苑、余杭街道湖山帝景湾、星桥街道锦绣三区、崇贤街道赞成杭家、良渚街道锦河湾小区、黄湖镇琴湖碧园督查情况良好。
主要存在以下问题：一是消防车通道标线施划工作进度滞后。
根据“生命通道”行动任务清单，高层住宅小区消防车通道标线标志施划工作应已全部完成施划工作，住宅区消防车通道也应陆续开展标志标线施划，但从督查情况看，多数居住小区仍未开始开展施划工作，进度严重滞后；二是个别消防隐患凸显。
部分居住小区依旧存在消火栓系统无水、出水检测记录未落实，消防登高车场地被违规占用、消防车道标识标志未设置在明显位置，消防车通道不符合标准等隐患问题。
二、下步工作要求（一）进一步加强物业单位指导。
各镇街要加强对物业单位负责人的培训指导工作，督促其落实消防安全管理责任，熟悉掌握居住小区综合治理、打通“生命通道”攻坚行动的相关内容，高效地开展居住小区内各项消防专项整治工作，提升居住小区消防安全治理水平。
小区卫生检查通报通知
小区卫生检查通报通知尊敬的小区居民：大家好！为了给广大居民营造一个整洁、舒适、文明的居住环境，提升小区整体形象和生活品质，近期，小区物业管理处对小区内的卫生情况进行了全面检查。
现将检查结果通报如下：一、检查范围及标准本次卫生检查涵盖了小区内的公共区域、楼道、电梯、垃圾桶周边、绿化带等各个方面。
检查标准主要包括以下几个方面：1、公共区域地面干净整洁，无垃圾、杂物堆积。
2、楼道内无乱堆乱放现象，楼梯扶手干净无灰尘。
3、电梯内整洁，无污渍、异味。
4、垃圾桶周边无垃圾散落，垃圾桶定期清理，无异味。
5、绿化带内无垃圾、杂草丛生，花草树木修剪整齐。
二、检查结果经过细致的检查，我们发现小区的卫生状况总体良好，但仍存在一些问题需要改进。
1、部分公共区域地面存在垃圾未及时清理的情况，尤其是在小区的休闲广场和儿童游乐区，有食品包装袋、饮料瓶等垃圾。
2、一些楼道内存在杂物堆积的现象，如旧家具、纸箱等，不仅影响居民通行，还存在一定的安全隐患。
3、部分电梯内有污渍和小广告未清理干净，影响了电梯的整洁度。
4、个别垃圾桶周边有垃圾散落，垃圾桶未及时清理，散发异味，影响了周边环境。
5、部分绿化带内有杂草未清理，一些花草树木修剪不及时，影响了小区的美观。
三、优秀区域及表现在本次检查中，也有一些区域的卫生状况表现出色，值得表扬和学习。
1、小区 5 号楼的公共区域地面始终保持干净整洁，楼道内无杂物堆积，电梯内整洁无污渍。
2、小区中心花园的绿化带养护良好，无杂草、垃圾，花草树木修剪整齐，为居民提供了一个优美的休闲环境。
四、整改措施针对检查中发现的问题，物业管理处将采取以下整改措施：1、加强保洁人员的工作力度，增加公共区域的清扫次数，确保垃圾及时清理。
2、对楼道内的杂物进行集中清理，并加强宣传教育，提醒居民不要在楼道内堆放杂物。
3、安排专人定期对电梯进行清洁和维护，清除污渍和小广告。
4、督促垃圾清运人员及时清理垃圾桶，定期对垃圾桶进行清洗和消毒，消除异味。
对物业的通报批评-概述说明以及解释
对物业的通报批评-概述说明以及解释1.引言1.1 概述物业在我们日常生活中扮演着重要的角色，负责管理和维护我们居住或办公的环境。
然而，不可否认的是，我们常常会遇到一些问题和挑战，这使得对物业进行通报批评成为必要的一步。
首先，让我们来考虑一些物业管理中存在的常见问题。
缺乏及时高效的服务是其中之一。
我们经常遇到报修请求得不到及时回应，或者即使回应了，但修理工作却拖延很长时间。
这不仅给我们的生活带来了诸多不便，也导致了我们对物业管理的不满和不信任。
其次，物业管理在沟通方面也存在一些问题。
缺乏明确的沟通渠道和即时的信息更新使我们对物业管理的决策和政策感到不被了解和参与。
这种信息不对称不仅影响了我们对物业工作的理解，也造成了我们与物业管理层之间的隔阂。
另外，物业管理还存在着一些管理不规范的问题。
例如，不合理的费用收取和使用，缺乏透明度和公正性，给居民带来了负担和疑虑。
同时，物业管理在安全管理和卫生保洁等方面也存在一些疏漏，给居住环境的质量和安全带来了隐患。
因此，通过对物业的通报批评，我们旨在提醒物业管理层认真对待这些问题，并寻求改进的方向。
我们希望物业能够加强对于居民需求的反馈和解决，提高服务质量和效率。
同时，我们也希望物业能够加强与居民的沟通，建立明确的沟通渠道，及时传达重要信息和政策。
另外，强调规范、公正和透明的管理，对费用收取和使用进行合理监管，并加强安全和卫生管理。
只有这样，物业才能真正实现居民的满意和信任，共同创造一个更加和谐和舒适的居住环境。
文章结构是文章的骨架，它有助于读者理解文章的组织和内容安排。
本文的结构如下：1. 引言1.1 概述：对物业的通报批评是一篇旨在表达对物业管理问题的不满和建议的文章。
本文将对物业的问题进行概述，然后详细介绍文章的结构和内容。
1.2 文章结构：本文将分为三个主要部分：正文、结论和建议。
正文部分将探讨物业存在的问题和导致这些问题的原因。
结论部分将总结对物业的批评和建议，并提供改进的方向。
上海市房屋管理局关于加强本市住宅物业管理监督检查工作的通知
上海市房屋管理局关于加强本市住宅物业管理监督检查工作的通知文章属性•【制定机关】上海市房屋管理局•【公布日期】2018.03.09•【字号】沪房物业【2018】43号•【施行日期】2018.06.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】住房保障正文上海市房屋管理局关于加强本市住宅物业管理监督检查工作的通知沪房物业【2018】43号各区住房保障房屋管理局，各街道（镇政府），各区房管集团，各物业服务企业：为进一步规范本市住宅物业服务活动，强化住宅物业行业监管，提高物业服务行业的服务水平，不断提升业主住户满意度，根据《上海市住宅物业管理规定》、《关于支持区房管办事处下沉街镇开展工作的通知》（沪建物业【2017】419号）、《关于印发<上海市住宅物业服务规范>的通知》（下称《规范》）及本市物业服务企业和项目经理信用信息管理等有关规定，现就加强本市住宅物业管理监督检查工作的有关事项通知如下：一、监督检查的主要内容主要涉及物业企业服务情况、制度执行情况、从业人员服务行为规范、各类应急预案及演练等方面内容。
具体为住宅物业管理区域内公共区域的清洁卫生、秩序维护、绿化日常养护、物业共用部位和共用设施设备的管理养护等服务承诺及收费标准的公开和落实；房屋安全使用的巡查情况；高温冰冻灾害性天气应对、消防、防汛、电梯运行安全等各类应急预案及演练等内容。
二、监督检查工作的方式物业服务企业要强化自律，严格遵守物业管理法规和规范，切实落实自查工作。
市、区两级房管部门与街道办事处（镇政府）要强化监督管理，落实物业服务质量检查制度，特别在夏季高温、冬季冰冻、台风汛期、节假日等重点时间段，要增加检查力度和频次，确保物业管理法规和规范得以严格执行。
（一）物业管理项目经理每日自查制度项目经理要经常走访业主住户，主动与业主委员会、居民委员会沟通联系，检查《规范》执行情况，发现问题及时整改，对检查、整改情况予以书面记录，并通过上海物业APP住宅小区物业管理项目经理用户端填报有关信息。
物业管理公司服务质量考核情况通报
物业管理公司服务质量考核情况通报尊敬的业主们：大家好！本次通报的内容是关于我公司物业管理服务质量的考核情况。
作为一家从事物业管理服务多年的专业公司，我们一直以提供高质量的服务为己任，不断完善和创新管理模式，以满足业主们的需求。
为了更好地了解和改进我们的服务质量，我们定期进行对公司工作人员进行综合考核和评估。
首先，我们对公司工作人员的基本素质和业务技能进行了考核。
我们对工作人员的业务知识和技能进行了全面的考察，包括业务操作、应急处理和服务态度等方面。
考核内容主要分为书面测试和实际操作两部分，以确保工作人员具备所需的专业知识和技能。
考核结果显示，大部分工作人员的业务素质和技能达到了较好的水平，能够胜任各项工作任务。
其次，我们对公司各项服务指标进行了考核。
我们通过对停车场管理、保洁服务、绿化养护、安全巡逻等服务进行现场检查和评估，对服务质量进行综合评价。
我们同时也从业主的反馈中汇总了一些问题和意见，以便我们更好地改进服务。
考核结果显示，大部分服务指标达到了预期的标准，但仍有一些指标存在改进的空间。
再次，我们对公司员工的服务态度和沟通能力进行了考核。
我们认为良好的服务态度和沟通能力是提供优质服务的关键要素之一，因此我们对员工的服务态度和沟通技巧进行了综合评估。
考核结果显示，大部分员工积极主动、热情周到地为业主服务，并且具备良好的沟通能力，能够有效地解决业主的问题和需求。
最后，我们将考核结果进行了总结和分析，并制定了相应的改进措施。
我们认真对待业主们的意见和建议，针对存在的问题制定了相应的改进计划。
我们将继续加大对员工的培训力度，提高工作人员的素质和技能。
同时，我们将建立规范的服务流程和操作规范，以确保服务质量的稳定和提升。
尊敬的业主们，公司将始终秉承“以人为本，服务至上”的管理理念，不断提升服务质量，为业主们提供更好的物业管理服务。
我们热诚欢迎您的反馈和建议，也希望您能够继续支持和监督我们的工作。
谢谢！。
物业考核通报总结范文
一、前言为加强物业管理，提升物业服务水平，保障业主合法权益，维护社区和谐稳定，根据《中华人民共和国民法典》《住房和城乡建设部等部门<关于加强和改进住宅物业管理工作>的通知》等相关法规，我单位于近日对辖区内各物业服务企业进行了全面考核。
现将考核情况总结如下：二、考核情况概述本次考核覆盖了辖区内所有物业服务企业，共涉及住宅小区、商业综合体、办公楼等不同类型的物业项目。
考核内容主要包括以下五个方面：1. 综合管理：包括物业企业资质、管理制度、服务承诺等方面；2. 公共秩序维护：包括安全防范、消防设施、门禁管理等方面；3. 环境卫生：包括小区绿化、清洁卫生、垃圾分类等方面；4. 小区绿化管理：包括绿化养护、植被配置、绿化设施等方面；5. 共用部位和设施设备维护：包括设备设施运行、维修保养、改造升级等方面。
三、考核结果1. 优秀企业：经考核，以下物业服务企业表现突出，荣获优秀称号：（1）XXX物业管理有限公司（2）XX物业管理有限公司（3）XX物业管理有限公司2. 合格企业：经考核，以下物业服务企业基本符合要求，荣获合格称号：（1）XX物业管理有限公司（2）XX物业管理有限公司（3）XX物业管理有限公司3. 不合格企业：经考核，以下物业服务企业存在较多问题，未能达到考核标准，需限期整改：（1）XX物业管理有限公司（2）XX物业管理有限公司四、总结与建议1. 优秀企业要再接再厉，持续提升物业服务水平，为业主提供更加优质的服务；2. 合格企业要积极学习优秀企业的先进经验，努力提高自身管理水平，争取早日达到优秀标准；3. 不合格企业要高度重视此次考核结果，认真分析存在的问题，制定整改措施，确保按时完成整改任务。
同时，建议相关部门和单位：1. 加强对物业服务企业的监管，确保物业服务质量；2. 加大对优秀企业的宣传力度，鼓励物业服务企业争创佳绩；3. 加强对不合格企业的整改督促，确保整改措施落实到位。
通过本次考核，我单位将进一步加强与物业服务企业的沟通协作，共同推动物业管理水平不断提高，为业主创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
如何督促物业整改情况汇报
如何督促物业整改情况汇报尊敬的物业管理部门负责人：我是您小区的业主之一，我对小区内部的一些问题有一些意见和建议，希望您能够认真对待，并督促物业整改情况汇报。
首先，我想就小区内部的环境卫生问题提出一些看法。
近期，我发现小区的垃圾分类工作做得并不尽如人意，有时候垃圾桶内的垃圾被混在一起，没有得到有效的分类处理。
这样不仅影响了小区的整体环境卫生，也违反了相关的环保政策法规。
希望物业部门能够加强对垃圾分类工作的管理和督促，确保小区内的垃圾得到有效的分类处理。
其次，我想提及小区内的绿化管理问题。
虽然小区内的绿化工作做得还算不错，但是我发现有一些地方的绿化树木长势不佳，甚至有些树木已经出现了枯萎的情况。
希望物业部门能够加强对小区内绿化树木的养护工作，及时对长势不佳的树木进行修剪或更换，确保小区内的绿化环境能够得到有效的保护和改善。
另外，我还想就小区内的安全问题提出一些建议。
近期，我发现小区内的一些楼道灯坏了，导致夜间的照明效果不佳，存在一定的安全隐患。
希望物业部门能够加强对小区内公共设施的维护和管理，确保小区内的安全设施能够得到有效的维护和修缮，提升小区居民的居住安全感。
最后，我希望物业管理部门能够及时向业主们汇报小区内的整改情况，让业主们能够了解到物业部门对业主们提出的问题所做的改进和整改工作。
希望能够定期举行业主大会或者通过其他形式向业主们通报小区内的整改情况，增强业主们对物业管理部门的信任和支持。
总之，我希望物业管理部门能够认真对待业主们提出的问题和建议，加强对小区内部环境卫生、绿化管理和安全设施的管理和维护工作，并及时向业主们汇报整改情况，让小区的环境和居住质量得到有效的提升。
希望物业管理部门能够重视业主们的意见和建议，共同努力，打造一个更加宜居的小区环境。
谢谢您的关注和支持！此致。
业主敬上。
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物业管理督查通报（第一季度）
物业管理督查通报
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青岛市城阳区城市规划建设局
关于二〇一一年第一季度物业管理
综合考核情况的通报
各街道办事处、各房地产开发公司，各物业服务企业：根据2011年全区物业管理工作计划，3月14日—21日，区城管办、区物业办联合对八个街道办事处及物业服务企业进行了第一季度物业管理专项考核。
现将考核情况通报如下：
一、基本情况
从考核情况来看，各街道办事处都能够认识到物业管理工作的重要性，按照物业管理考核办法的要求，督促辖区物业服务企业落实服务标准，较好的维护了小区环境，为今年创建全国文明城市工作打下了良好的基础。
（一）比较重视物业管理网络建设，落实工作责任。
各街道办事处能够按照属地化管理的原则，明确了管理部门及管理人员，具体牵头抓好辖区内物业管理工作，加强对业主委员会的建设及指导工作。
第一季度，城阳街道、夏庄街道、惜福镇街道分别组织了安泰居业委会换届选举工作，指导完成了天泰城、千禧国际村、盛世景园、阳光美寓等四个小区首届业委会的成立工作，启动了桃源居、加州枫景、翰林苑、阳光景园等四个小区业委会筹备及换届工作，进一步完善了物业管理网络。
同时，街道办事处积极发挥了组织协调作用，逐步试行物业管理联席会议制度，较好的研究解决辖区内物业管理的难点问题。
如城阳街道办事处结合创城工作，召开联席会议研究解决城区旧小区改造问题，协助供电部门做好用电一户一表改造的前期协调准备工作，组织青年志愿者协助清理旧小区环境卫生。
夏庄街道办事处将辖区内物业管理工作纳入街道“OA”管理，在天泰城试点建立了“社区-物业-业委会”三位一体的物业管理模式，每月召开社区、物业、业委会三方工作会议。
惜福镇街道办事处充分发挥居委会的基层组织作用，定期召开辖区内物业企业座谈会，摸清了辖区内物业企业及物业项目的基本情况，全过程指导了千禧国际村、盛世景园业主大会的成功召开，规范指导业委会开展工作，促进了物业工作的提高。
（二）突出工作重点、提升服务水平。
一是品牌企业作用发挥明显。
万科物业能够以创城宣传为引导，设置创城宣传口号，树立“优质服务从我做起”的服务理念，积极开展创建优质服务活动和业主满意度调查工作，促进了物业服务水平的提高。
都霖物业与南山学院联合开展校企合作、共育人才活动，加强物业管理人才培养，促进了企业的发展，目前企业正在申报二级资质；二是物业企业服务理念有创新。
泰苑物业和新时代物业针对顺德居、桃源居小区管理实际，能够注重加强与业主的沟通，通过信息栏定期公示物业管理信息及物业收费情况，得到了业主的理解和支持，促进了各项工作顺利开展。
汇豪物业、卓越物业、天泰爱家物业、尊信物业、鑫江物业能够加强人性化管理，开展了上门服务、代订车票、家政保洁等特色服务，得到了业主的认可和好评；三是老旧小区服务标准有提高。
针对老旧小区存在的诸多实际困难，通过春节后的动员部署，从事老旧小区管理的企业能够做到提前发动，超前做好创城准备工作。
如双利物业专门建立了住宅项目品质部，公司安排专人抓好住宅小区的品质监管，其管理的安泰居小区绿化、卫生都达到了较高的水平。
起点物业针对督查中存在的问题积极做好整改工作，组织全体员工彻底清理了小区卫生死角，小区卫生有了较大的提高。
海信物业、城建物业能够加强与业委会的协调沟通，联合各职能部门对仁和居东西区、华城路三小区进行了集中整治，重点清理了小区内乱堆乱放、乱贴小广告，小区面貌有了较大的改观。
二、存在问题
一是物业管理网络不够完善。
具备成立居委会、业委会条件的小区没有及时成立居委会、业委会，部分物业小区没有纳入居委会管辖，小区业委会工作缺少居委会的具体组织指导，存在工作程序不规范、把握政策不到位的现象，物业管理网络需进一步加强与健全。
二是物业管理联席会议制度落实不到位。
物业管理联席会议没有形成制度化、常态化，因各职能部门在小区管理中的职责不清，召开联席会议协调解决物业管理问题时存在相互推诿的现象。
三是物业服务不够规范，业主投诉多。
部分物业服务企业管理制度不规范，服务标准较低，管理上不够到位。
小区存在乱堆乱放、乱搭乱建、乱停车、绿化管护不到位的现象，业主投诉时有发生。
三、下步工作措施
一是尽快完善物业管理网络建设。
各街道办事处要进一步完善街道物业管理部门的职责，配齐配强工作人员。
具备成立居委会、业委会条件的小区要及时成立居委会、业委会，为建立健全物业管理网络提供条件。
二是落实物业管理联席会议制度。
物业管理联席会议要形成制度化、常态化，街道办事处牵头召集，各职能部门要积极配合，按照职责分工及时高效处置各类问题。
三是切实提升物业服务水平。
各物业企业要认真查找企业管理中存在的问题，加强与优秀企业的交流与学习，取长补短，争优创先，对检查中发现的问题及时整
改，最大限度的减少业主投诉，切实提升物业服务水平。
四是加强检查督导工作。
各街道办事处、各物业企业对照创城工作A级标准找差距，对照问题找不足，细化工作措施，区物业办严格落实每月检查通报考核制度和物业企业进退出机制，进一步促进物业管理水平，为今年我市创建全国文明城市打下坚实的基础。
附件：1、2011年第一季度街道办事处物业管理综合考核成绩一览表
2、2011年第一季度物业服务企业综合考核存在问题及扣分原因一览表
附件1：
2011年第一季度街道办事处物业管理综合考核成绩一
览表
附件2：
2011年第一季度物业企业综合考核
存在问题和扣分原因一览表。