电话预约面试的技巧
hr电话邀约面试技巧

hr电话邀约面试技巧hr电话邀约面试技巧1、你好,请问你是吗? (确认对方身份)2、我是公司部门的招聘专员,我叫 (让对方知道你是谁)3、现在和你通话方便吗? (确保对方有时间在注意你说话)4、我们在渠道收到你应聘我们公司部门职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的',现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试)5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)6、面试时间安排在,地点在(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗? (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的)7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。
8、你到公司后可以找前台小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找我,我的名字是 (让人家知道到公司来该找谁)9、你有什么问题需要问我吗?10、如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一场面试(是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。
)(最好能给对方提供一个手机号码,这样对方取消面试可以发短信,通常在事后反悔的时候发短信更容易,不信你自己试试,当你想对某人反悔的时候,打电话和发短信哪个让你心理压力更大)打电话预约面试的步骤一、确认对方身份,询问是否接听电话:示例:“您好,请问是__吗,我是__企业人力资源部招聘负责人__X,您现在方便说话吗?”——确认对方身份很重要,领导、同事代接听了麻烦不小——告知候选人,您是__企业人力资源部的,大概也就明白来电来意了——告诉对方您是负责人,候选人自然感觉受到重视——询问是否方便接听,既考虑到候选人可能诸事缠身,也是表达一种尊重二、说明简历________,简介公司及岗位:示例:“我们在__上收到一份您的简历,应聘的是__岗位,还有印象吗?__企业是一家……(全是优势)……,我们这个岗位主要负责……(地位重要)……”——如果是搜索的简历,可说“我们在__上收到一份您的简历,是__推荐给我们”,——如果简历是候选人主动投递的,关于公司及岗位介绍,能免则免三、确认候选人求职意向,做进一步引导、沟通:示例:“您之前主要做哪方面呢?计划以后从事哪方面的工作?我们这个岗位也是做__方面工作的。
hr电话面试技巧和注意事项

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------hr电话面试技巧和注意事项在hr进行电话的邀约面试或者简单面试时掌握相关技巧,那么都有哪些好的面试技巧呢?下面是小编分享给大家的hr电话面试技巧和注意事项,希望对大家有帮助。
hr电话面试技巧和注意事项【一】第一:注意语气语调作为一个专业的HR,在通知求职者面试的电话里,都应该表现出专业的态度,首先要注意语气和语速。
无论是投进和还是我们主动找上的,言词都应诚肯,因为你此时代表的是公司,而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴,所以没必要整得跟谁欠谁似的。
除了言辞要诚恳,如有必要可对公司做简单的介绍。
第二:注意措辞措辞要注意礼貌和尊重。
另外,电话邀请面试尽量简洁,不要过于啰嗦,一旦表现出急切和怀疑的态度,就是对求职者不自信的表现。
电话预约不比直接面试,因为当你邀约求职者的同时,高明的求职者也同时在面试你,而这一切不是从举止上表现的,只能通过言语,因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。
第三:注意细节细节决定成败,在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通,要问到对方什么时候方便面试,在哪个地方过来。
再约定面谈时间,告知1/ 16详细的地点,并询问对方是否知道路线。
可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。
电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容,如果被问及,不能确定的情况下可回答:我这里只是前台,详细情况可以在初试时问面试主管,会有详尽的解答。
如果面试者在公司规定的面试日期无法到达,请告知:公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了,如果,还有这方面意向,请电话联系人力资源部,询问面试的职位是否还有空缺,预约面试的时间。
hr电话面试技巧和注意事项【二】1、主动选择通话时间接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?,HR一般都会答应这样的要求。
电话邀约求职者技巧

电话邀约求职者及注意事项电话邀约流程:第一,表明身份首先确认是否是应聘者本人以及应聘者现在是否有空或是否方便接听电话(礼貌,亲和力),第一印象很重要。
表明自己身份,以及说明简历电话来源,同时简单介绍公司的优势。
第二,确认信息告知对方已经通过了简历初筛,让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规,在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者,增加应聘者对企业的认同度。
如果应聘者本人清楚知道自己所应聘的职位,那人事就只需要告知职责之后就可以进行下一步了。
如果应聘者不太记得,那就说明是广撒网的,这时你说明面试职位和职责后一定要问下他是否对此职位有兴趣,有兴趣继续下一步没兴趣就直接说再见了!打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。
尽可能把公司闪光点介绍清楚,对求职者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题。
沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。
第三,约定面试时间面试时间不要定的太死,比如一定要10点或者几点之类,提供1-2个时间供选择,告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的重视。
如果他有另外的面试安排,这样的时间才不会让你错失一个应聘者。
确定时间后,在电话最后,将面试的时间进行重复,和应聘者达成心理契约。
第四,短信公司地址等信息时间约定好之后,告知求职者会有短信通知发到他的手机,就不需要他去找笔来记录公司地址了。
短信附带简历中的求职者地址到公司地址需要的交通路线。
第五,询问是否有其他要问的挂断电话之前,询问下应聘者是否有其他的问题,在你能告知他的范围中进行解答,如果比较难回答的一定告知他面试时会有人告知。
最后对应聘者表示谢意并等其挂断电话之后再挂电话。
第六,话后记录记录下约定面试的时间以及电话通知中应聘者的表现,觉得来的可能性不高的一定要安排另外一个同时间段的应聘者,这些记录是可以在之后的面试过程中用到的。
注意事项:HR邀约面试的时候除了会介绍公司、岗位外,候选人也可能会提问,所以能不能回答好这些问题,很重要。
人事招聘打电话技巧_人事招聘专员打电话术

人事招聘打电话技巧_人事招聘专员打电话术人事招聘邀约话术技巧当筛选好简历之后,要通知应聘者来面试也有面试技巧的,要不可能效果不好,找不到适合的人才。
所以打电话与预约时要注意:1、一般来说,拨通求职者的手机号码时还是需要在一开始时确认求职者身份。
请问您是__X先生吗?2、确认后需要告诉求职者是哪家公司,什么原因找他。
并确认是否方便马上沟通。
我是________公司人力资源部的,我姓戴,我们有个________的职位希望能邀请你来我公司面试。
请问你现在说话方便吗?注意:告知来电意图后一定要确认是否方便沟通,以免因环境不许可而遭拒绝,如果真的不方便可另约时间沟通。
3、确认后可简单介绍公司及要预约面试的职位。
初步确认求职者是否对该职位有兴趣。
4、一般在一通电话里是较难很详细地告知求职者具体的职位要求,所以可以留下具体的职位发布渠道。
如:具体的招聘信息你可以在智联招聘上搜索出我们的职位信息。
我们公司的全称是“________________有限公司”,这次邀请你过来面试的职位是“________”,你可以看看里面的职位职责和任职要求。
5、这个时候就可以和求职者确认面试时间了。
但要给予适当的选择。
最好还能给予求职者交通上的一些指点。
如:请问你明天早上10点或者下午2点,哪个时间方便过来面试呢?我们是在____________(地址),你可以坐公交车____路______站下车________6、再留一个电话和联系人给求职者,方便在突发情况下联系。
如:另外请你记一下我的联系方式,我的电话号码是____-________,我是______________公司的,我姓__,如果有什么需要咨询的或者因事不能过来的,可以给我电话。
7、最后是确认一下求职者是否已了解通话内容,有没有面试问题需要咨询,并预祝其成功。
如:请问你还有什么需要了解的吗?没有的话那我们就明天下午2点见吧!下页更多人事招聘常见问答人事专员招聘技巧一次一个原则:不要贪多,不要一口就吃成一个胖子,每次邀约最好一次一个,不要一次邀几个人来。
关于电话面试的要点有哪些呢

关于电话面试的要点有哪些呢了解和掌握求职面试技巧是在步入社会之前应该做的一项准备工作。
那关于电话面试的一些要点是什么呢?下面是为你整理的电话面试的一些要点,希望对你有帮助。
电话面试7要点①电话预约或者通话直接面试:如果应聘者接到电话的时候不适合面试,那么要立即提出,并友好地告诉对方目前的实际情况,能否几分钟后再打过来,或者自己打过去,记下对方的电话号码;②开场白:一般确认是不是对方,用笔记下对方的名字、头衔、企业名称;③自我介绍:2分钟左右,简单介绍姓名、籍贯、学校、专业、社会实践或工作经历、为什么申请这个职位等;④面试者根据简历提问:应聘者书写简历一定要真实,平时要对简历的每一个部分进行问题预测;⑤考察职业目标和岗位的技能要求:应聘者要注意做好自己的5-10年规划;⑥其它问题:相互提问阶段,应聘者要多问与职业发展或企业发展相关的问题;⑦结束:应聘者要注意致谢。
拓展:电话常见面试问题​1、你能为我们单位带来什么技能?提示:电话面试中回答这个问题记得不要长篇大论,回答上分三个层面:首先是把自己能胜任所应聘岗位的技能表述出来;其次、和本岗位相关的技能,例如应聘汽车销售可以举例自己曾做过汽车维修,能熟练排除一些故障常识;最后才把自己一些生活或工作自己熟练别人却没有的技能叙述出来,以及这些技能能给公司带来什么益处。
2、你的薪金要求是多少?为什么你提出的薪金要求对我们单位是物有所值的?提示:薪金永远是面试中最敏感的数字,电话面试中提薪金时结合三个方面:自身实际情况,学历、技能、经验和能力等;结合目前这一岗位的市场平均薪资水平;自己期望能拿到的薪水。
并且要能够叙述出你自己为什么值这么多钱,也就是展示你拥有的技能、经验、能力水平等的时候。
3、你在哪些方面比其他的求职者更强、更优秀?提示:是时候展示求职者能力的时候了,电话面试面对这一问题时可以把自己强于他人方面的地方一一例举出来,但是千万不能因为不是和面试官面对面就盲目吹嘘。
hr电话面试技巧和注意事项(1)复习进程

hr电话面试技巧和注意事项在hr进行电话的邀约面试或者简单面试时掌握相关技巧,那么都有哪些好的面试技巧呢?下面是小编分享给大家的hr电话面试技巧和注意事项,希望对大家有帮助。
hr电话面试技巧和注意事项【一】第一:注意语气语调作为一个专业的HR,在通知求职者面试的电话里,都应该表现出专业的态度,首先要注意语气和语速。
无论是投进和还是我们主动找上的,言词都应诚肯,因为你此时代表的是公司,而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴,所以没必要整得跟谁欠谁似的。
除了言辞要诚恳,如有必要可对公司做简单的介绍。
第二:注意措辞措辞要注意礼貌和尊重。
另外,电话邀请面试尽量简洁,不要过于啰嗦,一旦表现出急切和怀疑的态度,就是对求职者不自信的表现。
电话预约不比直接面试,因为当你邀约求职者的同时,高明的求职者也同时在面试你,而这一切不是从举止上表现的,只能通过言语,因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。
第三:注意细节细节决定成败,在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通,要问到对方什么时候方便面试,在哪个地方过来。
再约定面谈时间,告知详细的地点,并询问对方是否知道路线。
可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。
电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容,如果被问及,不能确定的情况下可回答:我这里只是前台,详细情况可以在初试时问面试主管,会有详尽的解答。
如果面试者在公司规定的面试日期无法到达,请告知:公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了,如果,还有这方面意向,请电话联系人力资源部,询问面试的职位是否还有空缺,预约面试的时间。
hr电话面试技巧和注意事项【二】1、主动选择通话时间接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?,HR一般都会答应这样的要求。
HR电话面试邀约技巧,电话邀约话术与技巧

HR电话面试邀约技巧,电话邀约话术与技巧)择业意愿及个人因素方面,专业技能考察和潜能考察是FTF环节的考察项。
电话甄选环节氛围应是轻松舒适的,通过聊天的方式考察候选人的素养。
此时HR要注意话题的引导,有些候选人健谈,可以从餐桌安全谈到联合国大会,HR就要把话题带回到主题;有些候选人比较拘谨,问一句答一句,HR就要能迅速找到其兴趣点,打开话题,没有内容的展现,考察就是无米之炊了。
五、预约面试如通电话目标是为了预约面试,则要简要明确,确定意愿和时间,告诉候选人相关事项,一般控制在三分钟之内。
确定完面试事项后,辅助以邮件或短信告知面试的地点、时间、注意事项等,则效果更佳。
另外一个有效经验是,在面试当天HR 通过电话提醒候选,提醒注意安全等,这样一个小动作,可以极大提高面试应约率。
不信?就试试吧。
电话邀约的准备一、打电话前的准备工作:1、对企业的招聘信息进行包装。
应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。
良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧:A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。
预约好面试时间后及时发邮件或短信。
需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。
此人人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。
打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。
尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。
电话面试技巧和注意事项

电话面试技巧和注意事项电话面试技巧和注意事项有哪些?虽然下面这些电话面试的技巧看上去很简单,但是这有助于使你头脑清醒并提醒你在电话面试中什么是该做的什么是不该做的,以便你不会因为忘记了其中一个要点而丧失了一个很棒的机会。
下面jy135我为大家整理了电话面试技巧和注意事项,希望能为大家提供帮助!电话面试的技巧和注意事项技巧 1 :环境确保你的面试是环境安静的,这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且还要保证电话是通的。
很明显,你不应该打算在工作的时候接受一次电话面试。
如果面试必须在中午进行,那么你应该让自己尽量少的离开办公室。
如果在家里闲着,要确定你的家人是理解你的,让你占用电话并且在你面试的时候不会被打搅。
把宠物都放到门外面去,并且关上你办公室的门。
如果你能避免别人在电话呼叫中的等待,最好就这么做。
还有记住不要关掉你的移动电话。
技巧 2 :工具在手边放一支钢笔和一张纸。
你可能回在面试的时候记上一点东西。
而且钢笔要能够写,更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。
把你的履历表是放在你的正前方,同时准备一份你要问面试者的问题的清单。
你还需要整理出一份你所掌握的技术的列表,连同它们相应的时间和地点,这就让你实力一目了然。
在你的桌子附近放一面镜子来提醒你保持微笑也是一个好主意。
如果在整个电话中你的面部表情一直是微笑,那么你将给人更多积极的乐观的印象。
不管怎样,不要闹出笑话。
因为没有了肢体语言的优势,你的幽默很容易被误解。
技巧 3 :声音说话要清楚,不要说的太急。
感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。
如果你说的太急,面试者将会很难听懂你的意思。
一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深的吸一口气,然后说:对不起,请让我再来一次。
没有人会因为这些细微的紧张就给你下定论。
不过你千万不要让紧张的情绪控制住了自己。
技巧 4 :答案认真的听你被问到的问题。
注意面试者的用词,他(她)所说的大部分都是专业术语吗?要让你的答案显示你对那些专业术语是如此的熟悉--但同时也要让他(她)知道你可以跟普通人交流。
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电话预约面试的技巧
电话预约面试的重要性
1、目前居高不下的“爽约率”(简历来源:多为主动搜寻的简历)
2、通过招聘专员的讲解,给企业一次展示的机会
3、说明公司对候选人的重视程度,给候选人吃一粒“定心丸”
4、合理协调面试时间,给用人部门和候选人提供方便
5、争取提高预约成功率,充分利用简历资源,节约成本
电话预约面试常见步骤及问题处理
一、确认对方身份,询问是否接听电话
示例:“您好,请问是XX吗,我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX,您现在方便说话吗?”
——确认对方身份很重要,领导、同事代接听了麻烦不小
——告知候选人,您是XX企业人力资源部的,大概也就明白来电来意了
——告诉对方您是负责人,候选人自然感觉受到重视
——询问是否方便接听,既考虑到候选人可能诸事缠身,也是表达一种尊重
二、说明简历来源,简介公司及岗位
示例:“我们在新安人才网网站上收到一份您的简历,应聘的是XX岗位,还有印象吗?XX 企业是一家……(全是优势)……,我们这个岗位主要负责……(地位重要)……”
——如果是搜索的简历,可说“我们在新安人才网网站上收到一份您的简历,是新安人才网网站推荐给我们”,要是说“搜索”总让人感觉是外包或猎头干的事儿;说明是网站推荐给我们的,给候选人一个合理解释
——如果简历是候选人主动投递的,关于公司及岗位介绍,能免则免
三、确认候选人求职意向,做进一步引导、沟通
示例:“您之前主要做哪方面呢?计划以后从事哪方面的工作?我们这个岗位也是做XX方面工作的。
我们收到简历之后也是给技术部门经理做了一个推荐,他也觉得蛮合适的,所以想跟你约个时间,跟他做个面谈……”
——设法了解候选人求职意愿,以免先入为主
——给候选人以信心及面试通过可能性高的暗示,现如今优秀的候选人往往在一天之内收到N个面试邀请,提高面试吸引力以引导对方做出选择
——告知是技术部门的面试且面试安排只需来公司一次,候选人讨厌企业的“大海捞针”或者类似“无领导小组讨论”这类的筛选方式,暗示候选人已作为企业的一个重点考虑对象
四、预约面试时间,告知面试地点
示例:“您周二或周三,这两天什么时候比较方便?XX点可以吗?我待会儿给你XX邮箱发一封邮件,面试时间、地点、行程路线再跟您说明一下。
我在邮件当中会留下我的联系方式,您有任何问题可随时跟我沟通。
如果您临时想变更面试时间,请提前给我打个电话,我看能不能跟技术部门经理沟通协调一个其他的面试时间。
”——面试时间先定一个范围(封闭式选择),既让候选人有个选择,也可以适当控制面试时间的安排——需要跟候选人确认邮箱地址,以免邮件无法顺利到达;——某些候选人因其他事由与面试时间相冲突,放弃了面试机会,我们告知候选人可安排其他时间,给予他多一次的面试机会
另外,为了确保求职者参加面试的出勤率,通常提前1小时再次电话询问确认求职者是否会来?如果来,现在出发没有或者到哪儿了?以方便安排后续接待工作。
五、解答候选人极为关注的问题
极易碰到的提问:薪资福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式
回答策略1、薪资福利:“我们岗位采用宽带薪酬制度,具体薪酬还需要通过用人部门经理的面试才能确认。
不过我们也是综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望,我相信如果能力符合岗位需求,薪资这方面我们会做妥善安排的。
”2、工作内容、所需技术:简要回答,面试官事先做好功课3、是否出差:判断候选人出差倾向,如实回答,顺便介绍XX企业出差补助政策(相对一般性企业,XX企业的差补还是有一定竞争力的)
4、公司性质、用工方式:候选人较关注是否外包公司、是否属于公司正式员工。