(实例)外贸公司出口跟单流程.
出口跟单托收业务流程
分支行 国际业务部
编号
事后监督 交付物
版本
标准
一
客户交单
交单委托 书、单据
1.提交交单委托书、委托书上要求提交的单据
二
签收单据
1.收单行经办员清点提交单据是否与委托书上一致 2.检查代收行名称及地址是否清楚正确，交单委托书是否 清楚地表明付款条件 3.如客户提交的运输单据的收货人为代收行或代收行的指 定人，是否跟客户及时联系并提醒客户注意风险4.客户在 交单登记本上签字
八
打印凭证
打印凭证
检查当日 流水
帐务，寄 单面函、 审单记录
1.单证中心进出口结算经办员打印表外凭证，附当日流水 提交事后监督 2.收单行经办人员打印寄单面函一式两份、审单记录及相 关报文
九
寄单归档案
客户交单据 联系单、审 单记录、业 务档案
1.收单行经办员核对单据盖章、面函、汇票背面的寄单章 、寄单方式是否准确 2.核对寄单地址、索汇指示和面函中相关要素是否正确无 误 3.一份寄单面函连同单据是否完整正确地交给快递公司人 员 4.将另外一份寄单面函、审单记录、多余单据资料按序归 档
三
托收ห้องสมุดไป่ตู้记
客户提交 单据
1.收单行经办员发起托收登记并扫描客户提交的单据
五
单据审核
扫描过来 的提单
1.单证中心进出口结算经办员根据URC522托收规则审核单 据 2.注意索汇路线和银行偿付指示
四
信息录入
寄单面函、 审单记录、 表外凭证和 收费清单
1.单证中心进出口结算经办员通过国结系统录入有关信息 2.形成寄单面函、审单记录、表外凭证和收费清单
六
单据复核
复核后 寄单面函、 表外凭证、 收费情况
外贸跟单员详细工作流程
外贸跟单员详细工作流程跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。
一．接单：接单也即合同的签定，订单的取得。
合同的书面形式并不限于某种特定的格式。
任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。
1．下单方式：客户下单的方式有：通过电话，Fax, Email或书面合同等方式。
2．接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，利用我们的网站，等等。
3．接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是：（1）合同：（CONTRACT）合同有销货合同（SALES CONTRACT）和购货合同（PURCHASE CONTRACT）。
前者由卖方草拟，后者由买方草拟。
（2）确认书；（CONFIRMATION）它比合同要简化些。
对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。
它也有销货确认书（SALES CONFIRMATION）和购货确认书（PURCHASE CONFIRMATION）。
这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日用品，土特产等。
而合同用的比较正规。
机器设备，大棕贸易的进出口。
还有协议书，意向书，订单和委托订单等。
要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。
4．接单的程序：接单的程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。
（1）询盘：（INQUIRY）又叫询价。
（2）发盘：（OFFER）又叫发价。
是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。
在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。
（3）还盘：（COUNTER-OFFER）又叫还价。
（4）接受（ACCEPTANCE）买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。
外贸公司跟单基本工作流程
外贸公司跟单基本工作流程一.跟单：1.制作合同：客户下单以后，核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致，总金额是否正确，如正确，做出口合同给客户确认，如是做T/T30%，并让其安排打订金，待定金到帐后，再下购货合同给工厂进行生产，如果是做100%前T/T，则可直接安排生产。
无论是在做出口合同或购货合同，一定要特别注意产品描述，数量，价格，总金额，付款方式，交货期与工厂方面协调好，以免以后赶不上交货期。
下购货合同到工厂后，要求工厂负责人签回，存档留底，如可以，可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。
2.商检：需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。
如果工厂安排商检，则提供商检资料给工厂，包括外销合同，装箱单，发票。
大概两三天后，工厂在向当地商检局申请办好商检后，传真换证凭条给你，留存以便日后安排报关。
换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额，有效期一般为三个月，实际报关金额应小于或等于换证凭条上的金额。
但一张换证凭条只能用一次，不可重复使用。
（换证凭条指当一货物需要的属地报商检，而在其他地区报关时的情况）3.办理C/O或Form A：看外商是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或Form A。
Form A是普惠制产地证书，目前给予我国普惠制待遇的国家共36个，可以享受减免关税待遇。
C/O是一般性原产地证书，只是证明货物是产自中国的。
一般原产地证书得到贸促会办理，而Fo rm A的话需到商检局办，二者的程序都差不多，两种证的价格也区别不大，C/O每份35元，Form A每份50元。
最好在装运期前一个星期前办理，如果那时就有准确的装货数量和体积的话，具体视情况而定。
不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证，基本程序都是先在网上填好资料（外商资料，申请单位资料，商品描述，数量等等）后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。
外贸跟单员的工作流程（含5篇）
外贸跟单员的工作流程（含5篇）第一篇：外贸跟单员的工作流程外贸跟单员的工作流程1）每天处理客人的E-mail，包括自己有关订单的任何疑问发电邮问客人；答客人的任何关于订单的问题。
收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍，然后依次打印出来，有关批核的信息第一时间通知给工厂（用FAX，自己留有记录），要回复客人的（客人是欧美的，有时差）最好是下午4：00~5：30一次复回。
因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。
打印出物的电邮要按款号存档。
（存档是一个最基本的一项工作，也是很重要的一项工作）2）收到客人原办和资料，拍照或画图，查客人资料是否齐全，包括：数量，尺码分配，尺寸表，颜色，物料，包装方法，并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录，以便能够有重点的跟进生产，整理好资料，开办单给工厂报价及做初办（一般报价要在两日内完成）。
同时要做好一个进度表，以便跟单员可以跟进整个订单的进度。
督促工厂能够按时交货。
收到工厂报价和公司的目标价对比，如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价制做价目表给公司老板批准，老板批准OK后，会有一个报价给客人，待客复价钱OK即可做以下的工作了。
3）追工厂的初办，及物料批办，都要一式三份，一份给客，一份自己存档，一份预给工厂（将会写上客人评语），自己先核对是否正确，如不正确要退回工厂重做，如正确要寄给客人批。
4）客人有头办评语，写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂。
要求工厂按评语做生产前办（或销售办或称为大办视客人要求）订物料或重新做物料办5）在做办期间，要做好生产制单及QC FILE（即QC查货的文件）包括生产制单，色办，大货布办，包装资料及正确大货物料卡。
还要一件正确的PP办。
PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。
6）PP办工厂要做3件（1件寄客；1件自己存，到时要给QC做查货用；1件将会给工厂），收到PP办后仔细核对布料是否是正确，大货布，辅料是否正确齐全，尺寸是否满足客人的尺寸表。
出口实例说明外贸流程(并附每个环节所需单据)
出口实例说明外贸流程
在进行出口贸易时，企业需遵循一定的流程来确保交易顺利进行。
本文将通过一个出口实例详细说明外贸流程及每个环节所需的单据。
出口实例描述
假设一家名为ABC有限公司在中国生产了一批优质玩具，并计划将这批玩具出口到美国。
外贸流程及所需单据
1.洽谈与签约阶段：ABC有限公司首先与美国的一家玩具批发商达成
合作意向，双方开始洽谈并最终签订销售合同。
–所需单据：销售合同
2.生产与包装阶段：ABC有限公司开始生产玩具，并在生产完成后进
行包装，确保玩具在运输过程中不受损坏。
–所需单据：生产合同、包装清单
3.报关与报检阶段：在出口前，ABC有限公司需要向海关申报出口货
物并进行报检，确保符合目的地国家的相关标准。
–所需单据：报关单、商检证书
4.运输阶段：完成报关后，ABC有限公司选择合适的运输方式将货物
运送到美国，可以选择海运或空运。
–所需单据：提运单、运输保险单
5.支付结算阶段：货物运抵美国后，ABC有限公司向美国的批发商提
交货款要求，完成交易结算。
–所需单据：发票、收据
6.售后服务阶段：ABC有限公司在货物交付后提供售后服务，确保客
户满意度。
–所需单据：售后服务协议
结语
通过以上出口实例，我们可以清晰了解到出口贸易的具体流程以及每个环节所需的单据。
在实际操作中，企业要严格遵循相关规定，准确准备各项单据，确保出口交易顺利进行，提升公司的国际竞争力。
外贸跟单的完整流程详细
外贸跟单的完整流程详细外贸跟单的完整流程（详细）跟单”在外贸工作中的重要性毋庸讳言。
即使到今天，还是有相当大一批的出口企业的外销员其实做的主要工作就是“跟单”，下面为大家整理了外贸跟单的完整流程：1.客户询盘：一般在客户下Purchase order之前，都会有相关的Order Inquiry给我们，要做的是一些细节上的确认。
2.报价：外销员及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，Performa Invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单PO。
4.下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5.业务审批：收到订单后，首先做出业务审核表。
按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。
合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产：6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C 已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。
7. 验货：7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。
7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。
7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。
外贸跟单员的工作流程
外贸跟单员的工作流程外贸跟单员是外贸企业中非常重要的一环，他们负责处理国际贸易的订单、跟踪货物的运输情况、处理客户的投诉和问题等工作。
外贸跟单员的工作流程通常包括订单接收、生产跟进、物流安排、售后服务等环节。
下面我们将详细介绍外贸跟单员的工作流程。
1. 订单接收。
外贸跟单员首先需要接收客户的订单信息，包括产品型号、数量、交货日期、付款方式等。
在接收订单时，需要核实订单信息的准确性，并及时与客户确认，确保订单信息的准确无误。
2. 生产跟进。
接收订单后，外贸跟单员需要与生产部门进行沟通，确保生产进度符合订单要求。
他们需要及时了解生产进度，协调生产计划，确保按时交货。
同时，外贸跟单员还需要与客户保持沟通，及时更新订单进度，以便客户了解订单的生产情况。
3. 物流安排。
在生产完成后，外贸跟单员需要安排货物的运输。
他们需要选择合适的运输方式，与物流公司进行联系，安排货物的运输和清关事宜。
在货物运输过程中，外贸跟单员需要跟踪货物的运输情况，确保货物按时到达目的地。
4. 售后服务。
外贸跟单员在货物到达客户手中后，还需要提供售后服务。
他们需要与客户保持联系，了解客户对货物的满意度，及时处理客户的投诉和问题。
如果客户对货物不满意，外贸跟单员需要协调相关部门进行处理，确保客户的问题得到及时解决。
5. 文件处理。
外贸跟单员还需要处理与订单相关的文件工作，包括合同、发票、装箱单、提单等。
他们需要及时准备和发送这些文件，确保订单的顺利进行。
总结。
外贸跟单员的工作流程主要包括订单接收、生产跟进、物流安排、售后服务和文件处理等环节。
在这些工作中，外贸跟单员需要与客户、生产部门、物流公司等多方进行沟通和协调，确保订单顺利进行，客户满意。
外贸跟单员需要具备良好的沟通能力、协调能力和解决问题的能力，才能胜任这一岗位。
外贸跟单员的工作流程是一个复杂而又重要的工作流程，需要跟单员们不断地学习和提升自己的能力，以适应不断变化的国际贸易环境。
外贸跟单员跟单工作详细流程
外贸跟员跟单详细流程外贸业务主要就是进行货物的进出口交易。
我们分别来了解一下出口货物跟单和进口货物跟单的基本程序及跟单员所要做的工作。
货物的出口交易有二种形式，一种通过外贸公司出口，另一种是自营出口。
跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。
一．接单：接单也即合同的签定，订单的取得。
合同的书面形式并不限于某种特定的格式。
任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。
1．下单方式：客户下单的方式有：通过电话， Fax,Em ail 或书面合同等方式。
2．接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，利用我们的网站，等等。
3．接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是：( 1 ) 合同： ( CONTRACT ) 合同有销货合同 ( SALES CONTRACT ) 和购货合同( PURCHASE CONTRACT )。
前者由卖方草拟，后者由买方草拟。
( 2 ) 确认书； ( CONFIRMATION ) 它比合同要简化些。
对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。
它也有销货确认书 ( SALES CONFIRMATION )和购货确认书 ( PURCHASE CONFIRMATION )。
这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日用品，土特产等。
而合同用的比较正规。
机器设备，大棕贸易的进出口。
还有协议书，意向书，订单和委托订单等。
要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能臵之不理，否则算默认。
4．接单的程序：接单的程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。
( 1 ) 询盘： ( INQUIRY )又叫询价。
( 2 )发盘： (OFFER)又叫发价。
是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一个车皮或一个柜子的铁运货物只需要一套报关材料，若两个车皮或两个柜子则需要两套报关材料。
只要从阿拉山口出关，都要写成：FOB ALASHANKOU例如：查理斯的货是ＦCA YUNLIN，但报关材料上仍然需要写FOB ALASHANKOU。若走海运，则可以根据实际情况填写。
11报关货向货代或铁路索要报关单传真件给财务备案。结关15天左右海关会退回报关单（一式三联）、核销单、装货单，销售部留底后，交给财务办理核销退税。
单位
国外销售部
货款回收
节点
A
B
C
公司名称
密级
共页第页
编制单位
签ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ人
签发日期
单位
国外销售部
货款回收
节点
A
B
C
通过
是
否
公司名称
密级
共页第页
编制单位
签发人
签发日期
5约商检查货时，早上查货8点前，下午查货14点30前必须到商检局接人。接到人后跟单员必须知会质量部、物流部将何时到达工厂，准备磅秤、开桶工具等。
6抽检样板将送往西安，南宁，北海检测。
部门名称
销售部
流程名称
出口跟单流程
文件级别
任务概要
货运
单位
厂部
财务部
销售部
质量部
物流部
节点
A
B
C
D
E
备注：关键点用序号①～④示，以下加以说明：
3发货通知单一式四联，通知单上要注明产品指标要求，如糖度、酸度、果肉含量。白联我部留底。红联财务并注明单价，蓝联物流，黄联质量部存底。
4报检资料：合同，发票（正本），箱单（正本），报检委托书（自己报则不需要提供），承诺书（正本），厂单（正本），卫生注册证书，检验标准、包装性能结果单（内膜和桶证各一份）
4一次性补料，注意通知方和收货放是否跟合同或协议一致，客户对提单有和特别要求，如增加信用证号码和合同号等
部门名称
销售部
流程名称
出口跟单流程
文件级别
任务概要
出货
单位
厂部
财务部
销售部
质量部
物流部
节点
A
B
C
D
E
备注：关键点用序号①～⑧示，以下加以说明：
5海运在北海港报关用通关单，在其他港口出口如黄埔、蛇口港等用出境换证凭条，在关区如阿拉山口等出口用出证换证凭单
部门名称
销售部
流程名称
出口跟单流程
文件级别
任务概要
备货
单位
厂部
财务部
销售部
质量部
物流部
节点
A
B
C
D
E
①
满
足
③
④
⑤
⑥
备注：关键点用序号①～⑥示，以下加以说明：
1质量部确定指标批次后，必须向销售部提供成品检验报告单（用于报检检）跟单员要注意检查桶数、桶号、批次号、CIQ流水标签号码是否有误
2提醒物流备货时注意分柜堆放，并做好标识（客户，数量，起始桶号）发货单号
1订船要提前一个星期，车皮要提前一个月给计划给铁路。铁路计划一般在6号和18号下。做BOOKING单是要注明柜子一定要远离热源，放在吃水线以下。
2如果是CIP走铁路,装运前要付运费给承运人。走铁路，要把车号告诉中铁外服
3根据货代提供装运信息，ETD,ETA.船名，船次，做shipping advised给客户
6核销单使用前要网上备案，北海港出口则备南宁关区，其他港口则备其他的关区，如从深圳蛇口则备深圳关区，
阿拉山口备乌关区。
7装运知会单，要写清楚货柜，货车预计到达时间。随货样板，每个柜和每个车皮各一袋。如走车皮还需要准备随车铁线。车站联系人以及电话。
8装运时要监装，记录柜号以及相应的桶号。ORANA客户还需要放箱单在里面
9做CIF或CIP时，货出厂门后马上投保。投保金额为货值的110%，出单前必须要铁路或船代提供相应的货票号，运单号，提单号等，汽车装运的车牌号
10报关所需单证：合同，发票（正本），箱单（正本），报关委托书，核销单。在阿拉山口报关必需有卫生证书或品质证书。在箱单、发票上添加中文的货物名称。如：PINEAPPLE PUREE菠萝原浆