外贸跟单的操作流程
外贸跟单员的详细工作流程

外贸跟单员的详细工作流程1.接收订单:外贸跟单员从销售团队处接收订单。
订单中应包含详细的产品信息,数量,价值以及客户的要求和交付日期。
2.与供应商协调:跟单员与供应商沟通,确认产品的供货情况和交货时间。
他们还需要与供应商就产品的质量和规格进行讨论,并解决所有可能出现的问题。
3.文件准备:外贸跟单员准备所有出口所需的文件,例如商业发票、装箱单、运输合同、信用证以及相应的证书和批准文件。
4.报价和议价:如果订单的价格需要谈判,跟单员将与客户协商,并在与供应商之间达成协议后,确认最终的价格和付款方式。
5.物流安排:外贸跟单员协调货物的运输安排。
他们选择合适的运输方式,选择合适的货运代理和运输公司,并与他们协商货物的装运时间和交付地点。
6.货物检验和控制:在货物出厂之前,外贸跟单员需要进行质量检验和数量核对,以确保货物符合客户的要求。
如果有任何问题,他们需要与供应商沟通,并解决问题。
8.文件处理:一旦货物装运完成,外贸跟单员需要处理所有相关文件,包括清关文件、出口报关单和运输文件。
他们确保这些文件的准确性和完整性,并按时提交给相关部门和当地海关。
9.收付款相关事宜:外贸跟单员需要监督支付的进展,并确保所有相关付款按时到账。
他们还需要解决与付款相关的任何问题,并与客户沟通。
11.数据分析和报告:外贸跟单员需要定期分析订单和交货的情况,提供相关数据和报告。
这些数据和报告有助于公司了解市场需求和客户满意度,从而做出正确的业务决策。
总之,外贸跟单员的工作流程涉及订单接收、与供应商和物流公司的协作、文件准备和处理、货物跟踪及质量控制、收付款和售后服务等多个环节。
他们需要协调各方的利益,并确保订单的顺利交付和客户满意。
外贸跟单员的工作流程(含5篇)

外贸跟单员的工作流程(含5篇)第一篇:外贸跟单员的工作流程外贸跟单员的工作流程1)每天处理客人的E-mail,包括自己有关订单的任何疑问发电邮问客人;答客人的任何关于订单的问题。
收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍,然后依次打印出来,有关批核的信息第一时间通知给工厂(用FAX,自己留有记录),要回复客人的(客人是欧美的,有时差)最好是下午4:00~5:30一次复回。
因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。
打印出物的电邮要按款号存档。
(存档是一个最基本的一项工作,也是很重要的一项工作)2)收到客人原办和资料,拍照或画图,查客人资料是否齐全,包括:数量,尺码分配,尺寸表,颜色,物料,包装方法,并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录,以便能够有重点的跟进生产,整理好资料,开办单给工厂报价及做初办(一般报价要在两日内完成)。
同时要做好一个进度表,以便跟单员可以跟进整个订单的进度。
督促工厂能够按时交货。
收到工厂报价和公司的目标价对比,如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价制做价目表给公司老板批准,老板批准OK后,会有一个报价给客人,待客复价钱OK即可做以下的工作了。
3)追工厂的初办,及物料批办,都要一式三份,一份给客,一份自己存档,一份预给工厂(将会写上客人评语),自己先核对是否正确,如不正确要退回工厂重做,如正确要寄给客人批。
4)客人有头办评语,写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂。
要求工厂按评语做生产前办(或销售办或称为大办视客人要求)订物料或重新做物料办5)在做办期间,要做好生产制单及QC FILE(即QC查货的文件)包括生产制单,色办,大货布办,包装资料及正确大货物料卡。
还要一件正确的PP办。
PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。
6)PP办工厂要做3件(1件寄客;1件自己存,到时要给QC做查货用;1件将会给工厂),收到PP办后仔细核对布料是否是正确,大货布,辅料是否正确齐全,尺寸是否满足客人的尺寸表。
外贸跟单具体流程及注意事项论述

外贸跟单具体流程及注意事项论述【序言】外贸跟单作为国际贸易中不可或缺的环节之一,在执行贸易订单时起着重要的作用。
它涉及到订单处理、物流运输、质量控制、文件制作等多个方面,需要跟单员具备细致、专业、灵活的工作能力。
本文将深入介绍外贸跟单的具体流程和注意事项,旨在帮助读者更全面地了解这一重要环节,为顺利开展外贸业务提供参考。
【一、外贸跟单的基本流程】1. 外贸订单接收与处理1.1 订单接收:收到客户订单后,及时向客户确认,并核实订单信息的准确性。
1.2 订单处理:与客户沟通确认交货日期、支付方式等重要细节,并将订单信息录入系统。
2. 商品生产与质量控制2.1 生产安排:根据订单要求,与生产部门协调生产计划,确保按时交货。
2.2 质量控制:监督产品质量,进行质检,并确保产品符合相关标准与客户要求。
3. 物流运输与报关3.1 物流安排:选定适合的物流公司,并合理安排运输方式和舱位。
3.2 报关手续:协助客户办理出口报关手续,准备相关文件,并确保符合目标国家的法规要求。
4. 文件制作与结算4.1 文件准备:根据订单要求,制作商业发票、装箱单、提单等相关文件。
4.2 结算与付款:协助客户办理货款结算,并确保款项按时到账。
【二、外贸跟单的注意事项】1. 沟通与协调能力外贸跟单员应具备良好的沟通能力,能与客户、上下游供应商、物流公司等各方保持及时有效的沟通。
2. 严密的文件管理跟单员需要建立严格的文件管理制度,确保各种单证齐全、准确,并妥善保存备案。
3. 熟悉贸易法规了解目标国的贸易政策和法规要求,遵守相关法规,避免在报关环节出现问题。
4. 注意货物质量跟单员要密切关注生产过程中的质量控制,确保产品质量符合客户要求,并及时处理质量问题。
5. 灵活应对问题在跟单过程中,可能会遇到订单变更、运输延误等问题,跟单员需要能够及时应对,寻找解决方案,保证订单顺利完成。
6. 防范风险在国际贸易中,存在一定的风险,如信用风险、法律风险等。
外贸人必知的跟单流程17大环节

外贸人必知的跟单流程17大环节“跟单”在外贸工作中的重要性毋庸讳言。
即使到今天,还是有相当大一批的出口企业的外销员其实做的主要工作就是“跟单”---不是把客户的单給跟下来,就是把老板的单給跟下来。
所以,外贸人,尤其是新人必须掌握的外贸跟单全流程:1.客户询盘:一般在客户下Purchase order之前,都会有相关的Order Inquiry给我们,要做的是一些细节上的确认。
2.报价:外销员及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,Performa Invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单PO。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:收到订单后,首先做出业务审核表。
按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。
合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产:6.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C 已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
6.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。
6.3:如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。
7.验货:7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。
7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。
7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。
外贸跟单员的工作流程

外贸跟单员的工作流程外贸跟单员是外贸企业中非常重要的一环,他们负责处理国际贸易的订单、跟踪货物的运输情况、处理客户的投诉和问题等工作。
外贸跟单员的工作流程通常包括订单接收、生产跟进、物流安排、售后服务等环节。
下面我们将详细介绍外贸跟单员的工作流程。
1. 订单接收。
外贸跟单员首先需要接收客户的订单信息,包括产品型号、数量、交货日期、付款方式等。
在接收订单时,需要核实订单信息的准确性,并及时与客户确认,确保订单信息的准确无误。
2. 生产跟进。
接收订单后,外贸跟单员需要与生产部门进行沟通,确保生产进度符合订单要求。
他们需要及时了解生产进度,协调生产计划,确保按时交货。
同时,外贸跟单员还需要与客户保持沟通,及时更新订单进度,以便客户了解订单的生产情况。
3. 物流安排。
在生产完成后,外贸跟单员需要安排货物的运输。
他们需要选择合适的运输方式,与物流公司进行联系,安排货物的运输和清关事宜。
在货物运输过程中,外贸跟单员需要跟踪货物的运输情况,确保货物按时到达目的地。
4. 售后服务。
外贸跟单员在货物到达客户手中后,还需要提供售后服务。
他们需要与客户保持联系,了解客户对货物的满意度,及时处理客户的投诉和问题。
如果客户对货物不满意,外贸跟单员需要协调相关部门进行处理,确保客户的问题得到及时解决。
5. 文件处理。
外贸跟单员还需要处理与订单相关的文件工作,包括合同、发票、装箱单、提单等。
他们需要及时准备和发送这些文件,确保订单的顺利进行。
总结。
外贸跟单员的工作流程主要包括订单接收、生产跟进、物流安排、售后服务和文件处理等环节。
在这些工作中,外贸跟单员需要与客户、生产部门、物流公司等多方进行沟通和协调,确保订单顺利进行,客户满意。
外贸跟单员需要具备良好的沟通能力、协调能力和解决问题的能力,才能胜任这一岗位。
外贸跟单员的工作流程是一个复杂而又重要的工作流程,需要跟单员们不断地学习和提升自己的能力,以适应不断变化的国际贸易环境。
外贸跟单的工作内容及流程

外贸跟单的工作内容及流程
外贸跟单的工作内容及流程主要包括:
1. 确认订单信息并订立合同:客户发出订单后,外贸跟单员需要核对数量、单价等信息。
确认无误后,需要与对方订立合同,特别注意产品的种类、数量、单位、价格、总量、付款方式等,交货日期应尽可能提前与工厂协调,以免耽误交货时间。
如果对方支付定金,需要等待定金到达后再进行后续操作。
2. 处理商检:对于需要检验的货物,外贸跟单员需要在交货日期前一到两个星期开始商检。
需要向工厂提供出口合同、装箱单、支票等信息,并确保准确的交货日期。
商检合格后,工厂会寄出合格检验证书。
3. 原产地证书的处理:根据客户的要求,外贸跟单员需要处理原产地证书,包括C/O和形式原产地证书。
C/O是一般的原产地证书,由贸易促进委员会处理;形式原产地证书是普惠制的原产地证书,享受关税减免待遇,由商检局处理。
以上是外贸跟单的工作内容及流程,供您参考,建议咨询专业人士获取更准确的信息。
论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项

论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项外贸跟单是指在国际贸易中负责处理订单及相关环节的工作岗位,主要负责沟通买卖双方、安排物流、协调生产和质检等工作。
本文将详细介绍外贸跟单的具体流程以及每个环节的注意事项。
一、外贸跟单流程1. 接单确认外贸跟单员收到订单后,首先需要与客户进行沟通确认订单细节,包括商品名称、规格、数量、价格、交货期等。
确保双方对订单内容有一致的理解,以避免后期出现纠纷。
2. 开始生产在订单确认后,外贸跟单员需要与生产部门进行对接,安排生产计划并跟踪生产进度。
跟单员需要确保生产按照客户的要求进行,并及时向客户提供生产进度报告。
3. 质检在生产完成后,外贸跟单员需要进行质检,确保货物符合国际质量标准和客户的要求。
如果发现任何问题,跟单员需要与生产部门协调解决,并与客户沟通情况。
4. 物流安排外贸跟单员负责与货代、船公司等进行联系,安排货物的运输方式和具体细节,包括运输方式、装箱、报关等。
跟单员需要及时向客户提供货物的物流信息,确保客户能够了解货物的运输情况。
5. 文件处理外贸跟单员需要准备并处理各类文件,包括贸易合同、发票、提单、装箱单、报关单等。
这些文件对于货物的运输和清关非常重要,跟单员需要确保文件的准确性和及时性。
6. 结算和支付在货物运输完成后,外贸跟单员需要与客户进行结算,并与财务部门对账。
跟单员需要跟进付款情况,确保客户按时支付。
二、每个环节的注意事项1. 订单确认阶段在接收订单后,外贸跟单员应仔细核对订单细节,并与客户进行明确沟通,确保双方对订单内容没有歧义。
要留意交货期限,以便安排后续工作。
2. 生产阶段外贸跟单员需要与生产部门保持密切的沟通,及时了解生产进度。
如发现生产条件不足或有其他问题,应及时与客户进行沟通,并协调解决方案。
3. 质检阶段跟单员在进行质检时,需严格按照国际质量标准和客户要求进行检查。
如发现质量问题,应及时与生产部门沟通,协调解决,并及时向客户汇报。
外贸跟单员详细工作流程

外贸跟单员详细工作流程外贸跟单员是指在国际贸易中负责协调接单、跟进订单、处理出口货物与支付等相关事务的专业人员。
他们在确保订单顺利执行和客户满意的同时,也需要与供应商、物流公司、海关等各方进行良好的沟通和协调。
以下是外贸跟单员的详细工作流程。
一、接单与订单确认1.1 接单外贸跟单员接到客户的订单后,首先需要确认订单的相关信息,包括产品名称、数量、规格要求、价格、交货时间等。
同时,还需要核实客户的信用情况,确保能够与其建立稳定的合作关系。
1.2 订单确认在核实订单信息无误后,外贸跟单员与客户进行订单确认。
这包括发送确认订单的邮件或传真,并在文件中标明双方的盖章以确保双方达成一致。
二、样品制作与确认2.1 样品制作根据客户要求,外贸跟单员与生产部门一起协调制作样品,确保样品符合客户的要求和标准。
在制作过程中,外贸跟单员需要不断与客户进行沟通,并及时反馈样品的制作进度。
2.2 样品确认一旦样品制作完成,外贸跟单员与客户进行样品确认。
客户评估样品的质量、外观等因素,并提出修改或补充的要求。
外贸跟单员需要准确记录客户的要求,并协调相关部门进行相应的调整。
三、生产与质量控制3.1 生产计划制定与监督根据客户订单的要求和交货时间,外贸跟单员与生产部门一起制定生产计划。
他们需要监督生产进度,确保按时完成生产,并及时向客户更新生产进展情况。
3.2 质量控制外贸跟单员需要与质检部门合作,确保生产出的货物符合客户要求的质量标准。
他们需要参与质量把控的过程,包括检查原材料的质量、监督生产线的质量控制和产品检验等。
四、物流与运输安排4.1 物流方案制定外贸跟单员需要与物流公司协商,并制定最佳的物流方案。
他们需要考虑订舱、集装箱装载、港口通关等一系列细节,以确保货物能够按时、安全地运达目的港。
4.2 运输安排外贸跟单员需要与物流公司协调具体的运输安排,包括船期、货物装运时间、船舶航线等。
他们还需要跟踪货物的运输状态,并及时向客户提供相关信息。
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关于外贸跟单详细解释及流程操作做贸易跟单,一般程序如下:接受客户指示单,分析产品来料,采购来料,制作样品(主要下工厂了解样品的落实情况,生产工艺适合客户的产品要求,紧抓生产进度满足交货日期),发样品给客户认可,大货投产。
制作过程烦琐易出错,加工工厂会给你麻烦的,客户也会的,要做好心理准备。
一、工艺单1.先对工艺单进行文字处理,翻译成中文。
2.参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户),研究是否有新的变化或者是有不对的地方,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。
3.对着工艺单进行逐项检查:(1)首先是主料,如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色(特别注意特殊色,如麻灰);(2)辅料,包括拉链(是否特指,如YKK)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布(应注意是否需要染色)、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。
4.对照工艺单认真研究印、绣花及其它处理方式,如面料丝光、水洗、扎染等(有关HTP订单中对印、绣花方面没有详细的资料,甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示,客户只有一个要求:效果好就行。
虽然客户把这个权利给了工厂,但也给工厂带来一定难度,要揣测客户的心态,自己要主动去创新设计一些东西。
在这点上,应尽快适应客户的这种要求)。
二、核价认真研究完工艺单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到相同的面料时,可按固定的工艺去填制核价单,印、绣花价格最好也有价格一览表。
1.核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主要是与染整厂沟通,落实确定后,明确面料有关资料,以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料,注意面料的纱支与克重的对比,方便用料的核算。
2.工艺室人员进行有关工艺用量的计算,此时要对辅料情况(特别是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家,要对辅料的价格进一步落实好,以免大货投产后出现价格上的差异)进行详细解说,问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类,避免遗漏,客户有特殊要求的,更是需要特别说明。
3.生产车间对照工艺单,进行生产量及加工费的计算,由于车间是参照工艺单进行计算,好多内容仅是“纸上谈兵”,因此有条件的尽可能提供样衣,对于工艺单上或是客户特别指示的,要一并详细告知(最好是书面)生产部门,以便尽可能核算准确。
4.汇总资料,核算价格。
由于核价员习惯于按照自己知道的资料进行核价,因此在客户有特殊要求的时候,一定要有明确指示并做相关提醒,如面料有特殊要求(有无水洗等),辅料比较奇特,印、绣花价格等。
所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或者是工艺单里,以便以后备查。
5.报价时如对某些辅料及印、绣花价格不明确的,报价时要注明所列辅料及印、绣花的价格,如百家好事订单经常会指定辅料厂,而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检测及成衣检测(客户指定辅料,跟单员一定要注意,如果跟单员没明确标注,跟单员要负主要责任;所有担当学会看核价单上的资料,一定要看清楚,把经手的资料要做到心中有数;有特殊要求的,一定要告诉核价员)。
我做单证做到心力交瘁三、备样一般来说,报完价后,如客户觉得价格接近或者是可以接受,会要求安排备样(原则上先谈价格,后打样;对新客户原则上不备样,备样要收样品费)。
备样时主要注意(备样时关键在于保证交期及质量,因此我们经手的资料务必要准确,与客户要求一致,才能保证样品及时得到确认,避免重复返工):(一)样品1.款式样:一般来说款试样主要是看做工的,可以用代替面料,但当有配色时,一定要搭配合适才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2.确认样:作为确认样,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,特别是代表大货面料一定要好。
因为一般来说,确认样是给设计师看的,所以一定是好的和准确的,符合设计师口味的,此项工作非常重要.如果做得不好,可以说前功尽弃,一切都是白费。
3.产前样:一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,,在裁剪前,做给客户看得样品,代表大货水平,也是客户对大伙的检验。
为了生产的方便,要求产前样必须符合客户对大货的一切要求,避免出现生产损失,安排起来一定要快。
对于HTP订单,大货下来后,再安排做大货产前样,待产前样确认后,进行大货生产。
HTP订单不要求打印、绣花样。
4.广告样:广告样一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩大宣传,增加销售量的样品,齐色齐码,外观效果要好,一定要起到门面作用(广告样必须提前安排,不能临近再下备样)。
5.齐色样:此项要求的客户比较少,可以灵活掌握。
对于HTP的订单,客户要求在工艺单下达后,安排做销售样,而且对于不好找的辅料可用类似或接近的代替,样衣发走后,安排核价、报价,然后等客户确认意见。
6.水洗样:要保证成衣水洗尺寸,必须做好前提工作面料缩水率。
7.船样:大多数客户船样要并到大货里,如该并入大货收费的船样未并入大货,跟单员应负主要责任。
(二)色样1.色样,制作要好看、及时,保存要完整,一式三份:自已必须留存一份,以免以后的生产过程中,对大货的颜色进行核对,问明客户是在自然光还是在灯光下对色,以便及时确认。
2.纱样。
3.布样,如麻灰:如客户指定麻灰色号时,可与客户沟通直接进行大货生产,如有客户布样,可找一些颜色比较相近的布样待客户确认。
色样在涉及到麻灰或烟灰色时,最好是让客户指定华孚或金兰纱卡上的色号,便于采供部门购纱。
(三)印、绣花样首先是要求尽可能用正确颜色的布、线打样,特别是绣花,绣花线一定要用正确颜色,如确有难度,可以与客户沟通,变通安排。
印、绣花资料必须保证准确,如颜色搭配、花型等,要及时同客户沟通不明确的地方,争取缩短确认周期(印、绣花打确认样时间:原则上从业务员将印、绣花资料转交外协员后三日内应将确认样转业务员,外协员要注意打确认样布料的颜色一定要正确,确认样原则上要检验合格后才能出厂,对确认样跟单员也要进行检查,由跟单员将确认样寄给客户确认,客户确认后的确认样要及时转生产厂,并做好交接记录)。
外协员要对以前及以后外加工的印、绣花价格等资料进行汇总,便于以后出现同类加工业务时方便查询。
(四)辅料由于我们的辅料开发有一定局限性,因此安排辅料时一定要尽可能广。
如同行、客户及其它部门,在此特别指出的是网络查询,重点是快!!光客户要求的辅料确有一定难度时,及时与客户协商处理意见。
辅料管理员要对以前及以后采购的辅料价格等资料进行汇总,便于以后出现同类辅料时方便查询。
对于HTP的订单,辅料多而且杂,要特别注意染色问题,如梭织布,人字带等;还有一些辅料虽然好找,但达不到辅料厂的起订量,工厂不愿意做,本着客户一般确认销售样上的辅料的作风,因此,应在打样时,就考虑找一些好做、好找的辅料,减少大货生产不必要的麻烦。
辅料总体要求为价格低及质量好,因此广泛汇总各辅料厂资料是非常必需的,以后再遇到此类辅料时能有据可查。
辅料打确认样时间:原则上从业务员将打辅料确认样的资料转交辅料管理员后三日内应将确认样寄给客户确认。
作赢外贸单证必会的一八步流程四、合同的执行在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后(如开L/C、电汇、预付款等),以L/C结算的,要尽快催信用证,以预付款结算的,款要及时催,以电汇结算的,风险较大,通常适用于老客户。
下达生产通知单,生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令,并已开始执行。
向生产厂要生产计划,监督生产指令在各环节中的进行,保证其顺畅。
如有客户资料未到时,要及时与相关部门和客户进行沟通和调解,做出最合理的生产计划。
五、确认在合同签定后,对于担当来说,确认工作是最重要的。
在安排确认时,要掌握以下几条原则:a) 首先排列生产计划,盘查确认点,首先要清点好辅料,核对好来料颜色是否一致,特别是对主、辅料的盘查,保证生产安期顺利开始。
b) 监督和督促生产计划,确认所有保证生产顺利进行的有关指示,书面或实物已交待到有关部门的责任人心中,并已得到认真执行。
如正确的工艺单、样品、印绣花样、客户的最终确认意见或修改意见要及时传达,对生产中出现的各种问题进行监督、反馈,对于生产中出现的问题要及时和客户进行沟通和处理。
c) 核对所有来物,与客户确认意见相符一致。
d) 要注意客户的变更,如面料颜色、合同数量,如出现变更,要在第一时间内通知生产部门,减少不必要的损失。
六、合同的跟踪在合同的执行过程中,要准时填报跟单表,及时给客户报告生产进度,并要及时汇总资料,整理订单,避免出现疏漏的地方,并及时与客户和生产部门沟通,对出现的意外情况要及时处理,如上报、与客户协商拖期、协调有关部门采取补救措施等。
在临近交期时,如生产过程中如有防碍大货交期无法按合同顺利执行时,必须事先通知客户;当大货生产过程中,缝制、印花、绣花等出现防碍生产顺利进行时,一定要及时通知客户(同时发样给客户)采取有关补救措施。
为了大货生产能够顺利进行,首先要及时去生产厂看每天的生产情况。
对于客户确认迟缓或者提供一些资料不及时,除了沟通之外,还应有书面形式传真于客户或者把生产进度情况告诉客户,并提醒有可能影响交期,同时,要排查生产环节中还可能存在的问题,要及时汇总情况,尤其是辅料。
品管主管要会同品管员一起在大货交货前对产品进行检验,并出具验货报告单(对于发现的问题要提出整改建议和防范措施);客户来我司验货时,品管主管或品管员要陪同客户一起验货,并做好记录。
七、出货根据合同的规定及与客户协商的最后结果,及时安排出货(HTP的客户可能不止一个,他对于箱唛、条形码、包装袋会有不同要求,应当引起注意,并以书面形式下达给车间)。
1.出货时间、数量、入货时间,及时通知相关部门(根据入货通知时间及时安排发货,如不能保证交货,衣时同船运公司或客户协商处理)。
2.订舱、报关。
3.办理内部发货手续。
4.船样及相关事宜,船样一般在大货出货前一周给客户寄出。
部分单据遗失,如何处理?八、发票的开具及货款回收国际业务部单证员负责外销产品发票的开具,并负责填写开具外销发票的相关表格;国际业务部核算员负责内销产品发票的开具,由跟单员负责填写开具内销跟单员负责内销货款的回收,及时督促客户办理,加快我司的资金周转。
对于外销产品货款的结算方面,信用证结算的,由跟单员督促客户及时为我司开具信用证,单证员负责对信用证的内容进行审核;电汇方式结算的,要在发货后,及时督促客户付款,避免坏帐损失的发生。
九、报帐对于我部门负责的采购及加工业务,要及时与生产厂进行对帐,在业务结束确认无误后,让对方开具符合我司要求的增值税专用发票,并按我司相关文件规定进行及时报帐。