谈谈秘书的参谋作用

合集下载

《浅析秘书的参谋职能》

《浅析秘书的参谋职能》

论秘书的现代工作职能摘要:秘书的参谋职能对领导工作有着重要的作用。

秘书处在重要位置,起左右上下沟通的枢纽作用,为领导做参谋助手工作。

本文以秘书的参谋职能为中心,结合秘书工作的发展情况,探讨了秘书参谋职能的重要性和其参谋职能具体施遇到的问题和弊病,并对提高秘书的参谋职能的发挥提出了一些建议。

关键字:秘书、参谋工作、参谋职能一秘书的含义与发展:一、秘书的涵义①协助领导人联系接待,办理文书和交办事项的工作人员。

②指秘书职务。

③使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。

有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分,在大使馆馆长领导下进行工作。

享有外交特权和豁免。

从秘书职位的角度来看 "秘书"概念的发展变化。

秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。

【(一)秘书官职化时代】1.中国秘书官职化时代在我国,"秘书"一词最早出现于汉代。

最初的含义是指物而非指人。

即带有神秘色彩的图书。

根据古籍记载,这些图书主要有两类:宫禁里的秘籍,因为是宫禁内收藏的各种经典文献,因而一般不予公开,故称为"秘书"。

如《晋书·荀勖传》:"及得汲郡冢中古文竹书,诏勖撰之,以为中经,列在'秘书'。

"指谶纬图箓。

这是一种在汉代流行的宗教迷信,是巫师或方士制作的一种预算吉凶的隐语。

至东汉后期:"秘书"不仅指物,也指机构和人员。

古代的秘书工作者,被称为"史官"、"御史大夫"、"尚书"、"长史"、"主簿"等。

唯有一次例外,那就是东汉末年魏王曹操为削弱当时位高权重的皇帝身边的秘书机构--尚书台的势力,曾设秘书令,以"典尚书事",这样,秘书令不仅具有原先掌管图书典籍的职能,而且还具有收发奏章、草拟和上传下达的职责。

至清末,我国的秘书工作真正名实相符。

秘书的参谋辅助职能与秘书的综合素养

秘书的参谋辅助职能与秘书的综合素养

秘书的参谋辅助职能与秘书的综合素养随着现代企业的发展壮大,秘书作为企业办公室中不可或缺的一员,其职能逐渐得到人们的认识和重视。

在这个背景下,秘书的参谋辅助职能和综合素质就显得格外重要。

一、秘书的参谋辅助职能秘书作为企业办公室中的重要角色,主要承担行政办公的日常工作,包括文件管理、日程安排、接待访客、会议组织等。

而秘书的职责不仅限于此,秘书还在与领导合作的过程中,具备了丰富的参谋辅助的职能。

包括:1.业务分析能力。

秘书作为领导的得力助手,需要有敏锐的业务分析能力,快速理解领导的思路,并针对性地提出解决方案。

在分析业务的过程中,需要善于发现问题并加以解决,同时也要注重沟通和协调。

2.决策协助能力。

当领导需要做出决策的时候,秘书可以发挥自己的协助能力,提供必要的信息和资源,并帮助领导权衡利弊,做出正确的决策。

此时,秘书需要掌握相关的法律法规、政策和行业动态,为领导提供准确的数据和分析报告。

3.形象代表能力。

秘书不仅仅是领导的行政助理,还可以成为企业的形象代表,包括对外宣传、交流沟通、协调安排等方面。

在这个过程中,需要具备良好的语言表达能力、谈判能力和沟通协调能力,以及对企业文化和品牌战略的全面理解。

二、秘书的综合素养除了具备上述的职能和能力之外,秘书还需要具备一定的综合素养,才能更好地完成工作。

包括:1.专业素养。

秘书作为企业的行政助理,需要具备业务能力和专业知识,对企业的战略目标和运营模式有全面的了解。

同时,也需要掌握一定的管理知识和技能,能够协助领导进行日常管理工作。

2.心理素养。

秘书需要有稳定的心理状态,善于处理复杂的人际关系和矛盾。

在与领导沟通和协作的过程中,需要保持谦虚、耐心和尊重,以积极的态度面对各种挑战和压力。

3.团队素养。

秘书还需要在团队中发挥自己的作用,在与同事的合作中取得良好的效果。

需要具备合作意识、沟通技巧和协调能力,以为企业的发展做出贡献。

4.自我素养。

秘书需要保持积极的自我学习和提升状态,不断完善自己的知识和能力。

秘书的作用有哪些

秘书的作用有哪些

秘书的作用有哪些(一)枢纽作用秘书部门是领导机关的办事机构和辅助部门,是整个管理体系中的子系统。

秘书工作在领导工作中起着承上启下、联系内外、沟通左右的枢纽作用。

秘书部门被认为是来自上下左右的各种情况、资料、函件、信息的集散地,是领导工作指挥、联络系统的开关,是协调沟通的桥梁。

秘书工作的枢纽作用能否充分发挥,取决于以下两个方面:①是否对信息进行综合加工处理;②是否建立有序高效的联络系统和工作体系。

(二)助手作用秘书工作之所以十分重要,关键在于它直接为领导服务,起着领导助手的作用。

秘书工作的助手作用主要指的是为领导办事,体现在许多方面,如办文、办会、办事、接待等事务性工作。

充分发挥秘书工作的助手作用,关键在于不断提高工作的主动性、预见性,要克服"以为秘书工作只是完成领导交办任务,凡是领导未交办的事就不用办"的片面认识。

(三)参谋作用秘书工作的参谋作用是对秘书工作提出的高要求,体现在秘书工作的各个方面,其中最突出地体现在对领导决策的辅助工作上,主要表现在:(1)为领导决策提供信息。

秘书应在领导决策前,收集决策所必需的信息,提出有价值的可供参考的建议和办法;在决策过程中,根据情景变化提出调整、补充意见,做好控制工作;在决策执行以后,还要收集反馈意见、及时总结经验等。

(2)以日常的秘书工作为领导决策提供基础条件。

参谋职能的发挥是建立在日常办事工作基础上的,草拟文件、处理信息等都是秘书工作参谋作用的体现。

(3)为领导工作提供咨询服务。

秘书工作应当为领导建立信息库,当领导决策需要各种资料信息时,能及时提供有关的全部情况,并从大局出发提出各种咨询建议。

相对于辅助某项决策的工作来讲,这种咨询服务是经常性的。

(四)信息传递作用秘书工作的信息传递作用具体包括:(1)充当领导耳目的作用。

秘书人员要把听到的、看到的情况及时反馈给领导,把调查研究和搜集信息结合起来。

秘书工作效率的高低取决于收集的信息是否准确、及时、全面,也取决于秘书能否对这些信息进行综合处理,从中筛选出有价值的成分。

谈谈秘书的参谋作用

谈谈秘书的参谋作用
当然, 要做到善于咨询和参谋, 不是一蹴而 就的。只有经过长期的实践和锻炼, 注意积累 经验, 不断总结教训, 并努力提高自身的责任 意识, 才能做好助手与参谋。同时还要了解当 地的社会经济现状和发展方向, 这是秘书人员 必须掌握的基础资料之一, 否则就无法做好领 导的助手和参谋。
审时度势
把握中心工作
当中心工作或领导决策确定后, 秘书就要主动 地为领导出谋划策, 为实施决策做好参谋。这 就是秘书工作的主动性所在。
努力学习
提高参谋水平
一方面, 现在很多领导者都具有较高的学 历和理论素养, 而且思维敏锐, 工作中的驾驭 能力和创新能力都较强, 同时还有着基层工作 经验和机关工作经历, 因此具有较高的领导水 平和领导能力。面对这种情况, 秘书为领导做 参谋助手的压力越来越大。另一方面, 党委办 公室为群众服务、为部门服务也面临着新的形 势和新的挑战。随着社会的发展, 基层群众的 整 体 素 质 普 遍 提 高 , 而 且 思 想 观 念 、认 识 水 平 、 生活方式等也发生了深刻的变化, 特别是在各 种社会思潮的激荡下, 群众思想和行为的多变 性 、差 异 性 明 显 增 强 。从 部 门 的 情 况 来 看 , 职 能 分工越来越细, 专业化管理程度越来越高, 多 数 秘 书 人 员 不 可 能 全 面 掌 握 工 业 、农 业 、商 贸 、 金 融 、财 税 、交 通 等 各 部 门 、各 行 业 的 内 在 规 律 和基本情况。这些都对秘书人员做好为群众服 务、为部门服务的工作提出了新的课题, 要求 秘书人员一定要以时不我待的紧迫感和责任 感, 加强学习, 深入调研, 不断地自我充实知 识, 努力提高自身素质。
高的要求。因此, 秘书也必须发挥综合能力的 优势, 做好协调工作。
坚持原则

文秘如何发挥参谋助手作用

文秘如何发挥参谋助手作用

文秘如何发挥参谋助手作用随着现代化信息技术的飞速发展,企业管理日益复杂,文秘工作的职责也日益繁重。

随之而来的是,难以把握信息并进行有效整理与处理。

而参谋助手作为一名优秀的文秘,不仅要对纪要、文件等进行正确的记录和汇总,更要发挥好“参谋”作用,帮助领导决策,共同推进企业管理。

本文将就参谋助手应如何发挥“参谋”作用做一探讨。

一、了解企业内部信息传递方式和规则作为一名文秘,首要的职责便是对领导整理好内部通讯和会议文件。

但是,很多时候领导需要更多的信息来帮助他们做出正确决策。

此时,文秘也可以发挥出参谋助手的作用。

首先,文秘需要积极主动了解企业内部信息的传递方式和规则,包括内部邮件、通信软件,甚至是电话呼叫,以便收集到更多的信息。

二、熟悉企业业务结构和运行方式文秘要发挥好参谋助手的作用,需要深入了解企业的内部运行方式。

即便对于某些看似冷门的业务,也需要逐一了解它们的运行方式、规则和内部结构。

通过运用信息技术工具,如网络平台和知识库等,为领导提供更多的资源和信息。

三、协助领导决策作为参谋助手,一名文秘需要紧密地与领导联络和沟通,为领导决策提供有效的信息。

文秘可以通过对CEO或高层管理人员的咨询、提问等方式,了解他们对于企业未来或某个项目的期望,根据领导的意愿给出建议或献计献策。

如何更好的协助领导决策,也是一名优秀参谋助手必须具备的能力。

四、构建健全工作流程有了信息和建议,对于一名合格的参谋助手来说,重要的是将这些信息转化成可以行动的建议或者工作流程,帮助领导更加有效地完成工作。

因此,文秘也需要发挥好文书档案管理的作用,梳理处理上下级通讯,规范文件走动流程,建立好归档和备份体系。

五、全程参与企业整体规划参谋助手担任企业管理者的一个重要角色,要发挥好自己的作用,需要积极参与企业整体规划。

文秘应该对企业的愿景、战略和目标有清晰的认识,以便更有效的协助领导完成这些任务。

这需要文秘具备知识面广、透彻理解企业运营的能力和眼光。

秘书的参谋作用

秘书的参谋作用

秘书的参谋作用秘书是一个组织中至关重要的角色,他们不仅仅负责安排和协调各种活动,还扮演着决策者和领导者的参谋角色。

秘书的参谋作用是为领导者提供专业的意见和建议,帮助领导者做出明智的决策,并管理重要的信息和文件。

在本文中,我将详细介绍秘书的参谋作用,并探讨他们在组织中的重要性。

首先,秘书作为领导者的参谋,负责与领导者保持良好的沟通并了解他们的需求和要求。

秘书需要密切关注领导者的行为和言论,并通过与领导者的交流来理解他们的想法和意图。

只有了解领导者的期望,秘书才能更好地提供支持和帮助。

其次,秘书通过熟悉组织的运作方式,提供有关战略和决策的信息和建议。

他们需要了解组织的目标和目标,掌握组织的内部和外部环境,并研究和收集相关的信息和数据。

秘书还需要进行分析和解读,将这些信息转化为可行的建议。

通过这样的分析和建议,秘书能够帮助领导者做出明智的决策,推动组织向前发展。

秘书还负责管理重要的信息和文件,并为领导者提供必要的支持。

他们需要建立和维护适当的文件管理系统,确保信息和文件的安全和机密性。

秘书还需要跟踪和更新重要的文件,以便及时提供给领导者和其他相关人员。

秘书还需要协助领导者处理日常事务,如安排和组织会议,制定行程安排等。

通过这些工作,秘书能够减轻领导者的负担,使他们能够专注于更重要的事情。

另外,秘书还需要具备卓越的沟通和人际交往能力。

秘书必须能够与各种各样的人有效地沟通,并与他人建立积极的工作关系。

秘书需要与领导者、同事和外部合作伙伴保持良好的合作和协调。

他们需要处理各种复杂的人际关系,并解决潜在的冲突和问题。

通过积极的沟通和人际交往,秘书不仅能够更好地执行领导者的命令,还能够主动提供想法和建议,促进组织的发展。

在组织中,秘书的参谋作用是不可替代的。

他们扮演着组织中的中枢角色,沟通并协调各种不同的利益方。

秘书的参谋作用涵盖了战略规划、决策制定、信息管理和人际交往等多个方面。

正是由于秘书的参谋作用,组织能够更加高效和有序地运营,并向着共同的目标迈进。

文秘如何发挥参谋助手作用

文秘如何发挥参谋助手作用

文秘如何发挥参谋助手作用一、引言作为一名文秘,如何发挥参谋助手的作用是我们职业发展中的重要课题。

文秘作为领导的得力助手,承担着协助领导开展工作、提供决策参考和保障工作顺利进行等重要职责。

本文将从提高工作效率、开展信息管理和保障领导决策等方面探讨文秘如何发挥参谋助手的作用。

二、提高工作效率1.合理安排时间文秘在日常工作中,面临着大量的任务和时间压力。

合理安排时间是提高工作效率的关键。

文秘可以通过制定详细的日程计划,将任务分解为小步骤,并合理安排优先级,从而更好地掌控时间。

2.有效沟通协调在与领导和其他部门进行沟通协调时,文秘应注重信息传递的准确性和及时性。

及时反馈信息、准确传达领导意图,并与其他部门保持良好沟通协调,可以有效提高工作效率。

3.善于利用科技手段随着科技的不断进步,各类软件和应用程序为我们提供了更多高效的工作工具。

文秘可以善于利用电子邮件、办公软件、信息管理系统等科技手段,提高工作效率。

例如,利用电子邮件可以快速传递文件和信息,办公软件可以提供文档处理和数据分析的便利。

三、开展信息管理1.建立信息收集渠道作为参谋助手,文秘需要及时了解各类信息,为领导决策提供参考。

因此,建立多样化的信息收集渠道至关重要。

文秘可以通过订阅行业期刊、参加行业会议和与其他部门保持密切联系等方式获得各类信息。

2.加强文件管理文件管理是文秘工作中的重要环节。

文秘应建立健全的文件分类和归档系统,确保文件的安全性和易查性。

同时,在处理文件时要注意保密性,并及时销毁过期或不需要保留的文件。

3.整理汇总数据在协助领导决策过程中,数据是不可或缺的依据。

因此,文秘应善于整理汇总数据,并通过图表等形式直观地展示给领导。

这样做不仅可以减轻领导在数据分析上的负担,还能提高决策的科学性和准确性。

四、保障领导决策1.提供决策参考作为参谋助手,文秘应积极收集、整理和分析与领导工作相关的信息,为领导提供科学、准确的决策参考。

文秘应具备较强的信息搜集和分析能力,能够从大量信息中提炼出关键点,并向领导提供有针对性的建议。

论秘书参谋工作

论秘书参谋工作

论秘书参谋工作引言秘书参谋工作是现代管理实践中不可或缺的重要职能。

秘书参谋作为组织中的一员,承担着提供秘书和辅助功能,为管理层决策和组织运作提供支持的任务。

本文将探讨秘书参谋工作的定义、职责、技能要求以及有效实施该工作的策略。

定义秘书参谋工作是指为管理者提供高效、专业的秘书和辅助服务,协助管理层开展日常工作、决策制定和组织运作的工作职能。

秘书参谋既需要具备出色的秘书技能,如文件管理、日程安排和会议组织等,同时还需要具备分析与决策能力,能够为管理层提供决策支持和信息分析。

职责1.文件管理:秘书参谋负责管理和维护组织的各类文件和文档,确保其组织、存储和检索的高效性。

这包括文件的分类、归档以及定期清理与备份等工作。

2.日程安排:秘书参谋协助管理者进行日程的安排和时间管理,确保会议和活动的顺利进行。

他们需要与相关人员协调,预定会议室、会议设备,并及时通知参会人员。

3.会议组织:秘书参谋负责会议的筹备工作,包括制定会议议程、准备会议材料、记录会议纪要等。

他们还需要协调与会人员的安排和交流,确保会议达到预期目标。

4.决策支持:秘书参谋需要提供决策支持和信息分析,为管理者提供有关数据和信息,并协助管理者进行分析和判断。

他们还需要跟踪和评估组织运营的关键指标,提供相应的报告和建议。

5.人际沟通:秘书参谋需要与各级员工、管理者和外部人员进行高效的沟通和协调。

他们需要具备良好的人际交往能力,善于处理各种人际关系和沟通难题。

技能要求1.良好的组织能力:秘书参谋需要具备良好的组织能力,能够有效地管理和协调各类工作任务,合理安排时间和资源。

2.出色的沟通能力:秘书参谋需要具备良好的口头和书面沟通能力,能够清晰、准确地表达意思,并有效地与各种人员进行沟通和协调。

3.熟练的办公软件使用能力:秘书参谋需要熟练运用办公软件,如Microsoft Office,能够高效地处理文档、电子表格、幻灯片等工作。

4.数据分析能力:秘书参谋需要具备一定的数据分析能力,能够快速准确地分析数据,提供有关信息和决策支持。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

高的要求。因此, 秘书也必须发挥综合能力的 优势, 做好协调工作。
坚持原则
维护国家利益
秘书工作贴近领导, 处于从属地位, 但在工 作中还是要以大局为重, 以国家利益为重。当 领导意图与国家利益相左时, 要勇于维护国家 利益。虽然秘书工作要服从领导, 服从工作需 要, 但也必须充分发挥主观能动性, 主动服务, 敢于参谋, 坚持实事求是, 维护国家利益。同 时, 秘书在工作中还要多谋善变。多谋要出自 公心, 善变须从国家利益出发。要做到主动但 不越权, 灵活却不出轨; 事关原则要是非分明、 立 场 坚 定 , 绝 不 模 棱 两 可 、见 风 使 舵 ; 工 作 中 则 要 敢 于 负 责 、敢 于 直 谏 。
当然, 要做到善于咨询和参谋, 不是一蹴而 就的。只有经过长期的实践和锻炼, 注意积累 经验, 不断总结教训, 并努力提高自身的责任 意识, 才能做好助手与参谋。同时还要了解当 地的社会经济现状和发展方向, 这是秘书人员 必须掌握的基础资料之一, 否则就无法做好领 导的助手和参谋。
审时度势
把握中心工作
当中心工作或领导决策确定后, 秘书就要主动 地为领导出谋划策, 为实施决策做好参谋。这 就是秘书工作的主动性所在。
努力学习
提高参谋水平
一方面, 现在很多领导者都具有较高的学 历和理论素养, 而且思维敏锐, 工作中的驾驭 能力和创新能力都较强, 同时还有着基层工作 经验和机关工作经历, 因此具有较高的领导水 平和领导能力。面对这种情况, 秘书为领导做 参谋助手的压力越来越大。另一方面, 党委办 公室为群众服务、为部门服务也面临着新的形 势和新的挑战。随着社会的发展, 基层群众的 整 体 素 质 普 遍 提 高 , 而 且 思 想 观 念 、认 识 水 平 、 生活方式等也发生了深刻的变化, 特别是在各 种社会思潮的激荡下, 群众思想和行为的多变 性 、差 异 性 明 显 增 强 。从 部 门 的 情 况 来 看 , 职 能 分工越来越细, 专业化管理程度越来越高, 多 数 秘 书 人 员 不 可 能 全 面 掌 握 工 业 、农 业 、商 贸 、 金 融 、财 税 、交 通 等 各 部 门 、各 行 业 的 内 在 规 律 和基本情况。这些都对秘书人员做好为群众服 务、为部门服务的工作提出了新的课题, 要求 秘书人员一定要以时不我待的紧迫感和责任 感, 加强学习, 深入调研, 不断地自我充实知 识, 努力提高自身素质。
秘书工作有被动性的一面, 也有主动性的 一面。要发挥好秘书工作的作用, 重要的是在 主动参谋上下工夫。首先必须善于审时度势, 深刻了解当前的工作重点。对于一个地区来 说, 随着社会经济发展和客观环境的变化, 每 个时期都会有一个相对突出的工作重点, 都会 有一个相对主要的中心工作。秘书人员必须分 清轻重缓急, 才能抓住中心工作, 主动做好领 导的参谋。有人认为, 秘书 工作的性质决定了秘书是 从属于领导的, 所做工作都 由领导布置, 或按常规进 行, 所以秘书处于被动地 位 。多 年 的 工 作 实 践 却 告 诉 我, 秘书工作应该是被动性 和主动性的辩证统一, 而且 在很多情况下恰恰是主动 性寓于被动性之中。比如,
社会在不断进步, 形势在不断发展, 就更要 求 有 所 创 新 。秘 书 人 员 作 为 领导的参谋和助手, 必须勤 于学习, 善于学习; 保持清 醒头脑, 不盲从, 不被动, 不 满足; 灵活运用新思路, 完 善和改进工作方法, 努力提 高参谋服务的水平。 ( 作者系中国高教秘书 学会副会长, 广西秘书协会 常 务 副 会 长)
运筹帷幄
搞好协调工作
由于各个地区和单位的具体环境不同, 经 济发展水平和资源条件存在差异, 因而在理解 和贯彻领导决策的过程中, 难免出现认识和行 动上的分歧, 有着不同的利益要求。特别是在 深 化 改 革 、扩 大 开 放 的 形 势 下 , 利 益 主 体 多 元 化和机关管理事业化的程度越来越高, 对各级 领 导 驾 驭 全 局 、统 筹 协 调 的 能 力 提 出 了 更 新 更

SECRETARY 3
《秘书》 2008.4
敢于负责
做好参谋助手
秘书不是领导者, 但是必须站在领导者的 角度思考和处理问题。秘书人员尤其是秘书长 ( 办 公 厅 主 任) 要 敢 于 给 领 导 当策提供方案或意见, 还要注意提建议的方 法 , 使 领 导 能 够 理 解 、愿 意 接 受 。
高端视野
谈谈秘书的 参谋作用
□黄桐华
秘 书 通 过 参 与 政 务 、办 理 业 务 、掌 管 事 务 直 接为领导决策服务, 是领导的助手和参谋。秘 书不是领导, 但是必须站在领导的角度思考和 处理问题。在长期的秘书工作实践中, 我深刻 体会到, 掌握秘书工作的原则和方法对于发挥 秘书的参谋作用十分重要。
相关文档
最新文档