医院服务中心岗位工作职责范本
某医院各典型职位说明书汇
某医院各典型职位说明书汇一、医生职责描述：医生是医院的核心成员。
医生的职责包括为患者提供诊断、治疗和护理。
他们必须具备出色的医学知识、丰富的临床经验和优秀的沟通能力。
医生还需要负责对患者进行定期随访和评估病情变化。
岗位要求：医生必须具备医学博士学位和相关的执业资格证书。
他们需要具备出色的解剖学、生理学和病理学知识，能够独立进行临床诊断和治疗。
此外，医生还需要具备较强的抗压能力和团队合作精神。
二、护士职责描述：护士是医院的重要组成部分，他们负责为患者提供全面的护理服务。
护士的主要职责包括为患者提供基本医疗护理、监测病情变化、执行医生的医嘱和指导患者的日常生活。
岗位要求：护士必须具备护理相关专业的学士学位，并通过国家护士资格考试。
他们需要具备较强的责任心和专业素养，能够有效地配合医生进行护理工作。
此外，护士还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
三、药剂师职责描述：药剂师负责为患者提供合理的药物治疗方案，包括选择合适的药物、制定用药方案和监测药物疗效。
他们还需要负责管理医院的药品库存和药物配送工作。
岗位要求：药剂师必须具备药学学士学位和相应的药师执业资格证书。
他们需要具备较强的药理学和药物治疗知识，能够准确评估患者的用药需求。
此外，药剂师还需要具备丰富的临床经验和良好的沟通能力。
四、行政人员职责描述：医院的行政人员负责管理医院的日常运营工作，包括人力资源管理、财务管理、信息管理和行政管理等。
他们需要协调医院各部门的工作，保证医院的正常运行。
岗位要求：行政人员需要具备相关管理专业的学士学位，并具备丰富的管理经验。
他们需要具备优秀的组织能力和领导能力，能够有效地协调医院各部门的工作。
此外，行政人员还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
五、技师职责描述：技师是医院的重要技术支持人员，负责为患者进行各种检查和检验。
他们需要具备先进的医疗设备操作技能和专业的检查技术，能够准确地进行各种检查和检验。
岗位要求：技师需要具备相关医疗技术专业的学士学位，并通过国家相关的技术资格考试。
社区卫生服务站岗位职责与操作规范
岗位职责与操作规范工作人员职业道德规范和行为准则----------------------------------------------------- 2社区卫生服务中心主任岗位职责 ------------------------------------------------------- 3社区卫生服务中心业务副主任岗位职责------------------------------------------------- 4办公室岗位职责--------------------------------------------------------------------- 5全科医疗科岗位职责----------------------------------------------------------------- 6护理部岗位职责--------------------------------------------------------------------- 7预防保健科岗位职责----------------------------------------------------------------- 8检验科岗位职责--------------------------------------------------------------------- 9药房岗位职责----------------------------------------------------------------------- 10财务科岗位职责--------------------------------------------------------------------- 11后勤科岗位职责--------------------------------------------------------------------- 12工作人员在管理制度--------------------------------------------------------------------- 15工作人员在职培训制度--------------------------------------------------------------- 15工作人员考核与奖惩制度------------------------------------------------------------- 16家庭卫生保健服务技术操作常规------------------------------------------------------- 23全科医疗科工作制度----------------------------------------------------------------- 25护理部工作制度--------------------------------------------------------------------- 26预防保健科工作制度----------------------------------------------------------------- 27检验科工作制度--------------------------------------------------------------------- 28药房工作制度----------------------------------------------------------------------- 29财务科工作制度--------------------------------------------------------------------- 30后勤科工作制度--------------------------------------------------------------------- 31办公室工作制度--------------------------------------------------------------------- 32社区卫生服务站工作制度------------------------------------------------------------- 33服务差错预案----------------------------------------------------------------------- 34事故防范预案----------------------------------------------------------------------- 35投诉调查处理制度------------------------------------------------------------------- 36突发公共卫生事件应急预案----------------------------------------------------------- 37法定传染病登记报告制度------------------------------------------------------------- 38中心(站)内感染控制管理制度--------------------------------------------------------- 39消毒隔离制度----------------------------------------------------------------------- 40处方书写及管理制度----------------------------------------------------------------- 41病案书写及管理制度----------------------------------------------------------------- 42健康档案书写及管理制度------------------------------------------------------------- 43会诊及双向转诊制度----------------------------------------------------------------- 44医疗废弃物无害化处理制度----------------------------------------------------------- 45财务、药品、设备管理制度----------------------------------------------------------- 46档案、信息资料管理制度------------------------------------------------------------- 47社区卫生全面质量管理、监督、考核与评价制度----------------------------------------- 48社会协作与民主管理制度------------------------------------------------------------- 49社区服务中心科两级管理制度-------------------------------------------------------------36社区服务中心人员聘用制度-------------------------------------------------------------37中心服务质量管理制度------------------------------------------------------------38城乡居民档案管理服务规范------------------------------------------------------------38健康教育服务规范--------------------------------------------------------------------------380~36个月儿童健康管理服务规范------------------------------------------------------------42 孕妇健康管理服务规范------------------------------------------------------------46老年人健康管理服务规范------------------------------------------------------------47预防接种服务规范------------------------------------------------------------48传染病服务报告和处理服务规范------------------------------------------------------------48 高血压患者健康管理服务规范------------------------------------------------------------502型糖尿病患者健康管理服务规范------------------------------------------------------------50重性精神疾病患者管理服务规范------------------------------------------------------------52传染病防治工作制度------------------------------------------------------------53妇幼保健工作制度------------------------------------------------------------55基本公共卫生服务项目资金管理制度------------------------------------------------------------56 计划免疫工作制度------------------------------------------------------------56健康档案管理工作制度------------------------------------------------------------57社区服务中心健康教育工作制度------------------------------------------------------------58慢性病管理工作制度------------------------------------------------------------60重性精神病管理工作制度------------------------------------------------------------61社区服务中心固定资产管理制度------------------------------------------------------------59麻醉药品、第一类精神药品管理制度------------------------------------------------------------60 麻醉药品和精神药品管理规定------------------------------------------------------------61资金管理责任追究制度------------------------------------------------------------62基本药物管理制度------------------------------------------------------------63基本药物信息报告制度------------------------------------------------------------64工作人员职业道德规范和行为准则一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定医德规范及实施办法。
医疗服务中心规章、职责、工作流程
医疗服务中心规章、职责、工作流程一、规章1.1 医疗服务中心应遵守国家相关法律法规，严格执行医疗卫生行业标准，为患者提供优质、高效的医疗服务。
1.2 医疗服务中心应建立健全各项规章制度，包括医疗质量安全管理、人力资源管理、财务管理、药品管理、医疗废物处理等，确保医疗服务安全。
1.3 医疗服务中心应加强内部管理，严格执行医疗行为规范，保障患者权益。
1.4 医疗服务中心应加强与相关部门的沟通与合作，提高医疗服务水平。
二、职责2.1 医疗服务中心负责人负责中心的整体工作，组织、协调、管理医疗服务工作。
2.2 医疗技术人员负责提供医疗服务，确保医疗质量。
2.3 行政管理人员负责中心的人力资源、财务、物资、信息等管理工作。
2.4 护理人员负责患者的护理工作，协助医生进行诊疗。
2.5 后勤人员负责中心的后勤保障工作，确保医疗服务的正常运行。
三、工作流程3.1 接诊- 患者到达医疗服务中心，由接待人员引导至相应科室。
- 医生对患者进行初步诊断，确定治疗方案。
3.2 检查- 医生根据诊断需要，为患者开具检查项目。
- 检验、影像等科室技术人员按照要求进行检查，确保检查质量。
3.3 治疗- 医生根据检查结果，为患者制定治疗方案。
- 医疗技术人员按照治疗方案进行治疗，护理人员协助医生进行治疗。
3.4 药品管理- 药剂人员按照医生处方，为患者配制、发放药品。
- 药剂人员应定期检查药品库存，确保药品安全。
3.5 收费- 收费人员按照收费标准，为患者收取医疗费用。
- 收费人员应定期对收费情况进行核对，确保收费准确。
3.6 医保报销- 医保工作人员负责患者的医保报销工作。
- 医保工作人员应严格按照医保政策，为患者办理报销手续。
3.7 病案管理- 医疗技术人员负责病案的收集、整理、归档工作。
- 病案管理人员负责病案的审查、统计、分析工作。
以上是医疗服务中心规章、职责、工作流程的简要说明，具体操作细节需根据实际情况制定。
希望这份文档对您有所帮助。
医院服务大厅岗位职责
医院服务大厅岗位职责医院服务大厅是医院中一个重要的职能部门，承担着医院的门诊服务、挂号、收费、导诊等重要工作。
服务大厅的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 挂号员：挂号员是服务大厅的核心岗位之一，其主要职责是负责为患者进行挂号登记。
具体工作包括：接受患者的挂号申请，填写相关信息，验证患者id 明，核实患者信息的准确性，为患者安排适当的就诊时间和科室，向患者解释就诊流程和费用等。
2. 收费员：收费员是服务大厅的另一个重要岗位，主要职责是负责医疗费用的收取和结算。
具体工作包括：按照规定的收费标准计算患者的医疗费用，向患者解释费用构成和收费标准，准确无误地核对患者的费用清单，接受患者的支付，并发放相应的发票和收款凭证，及时记录和汇总收费情况，做好对账工作。
3. 导诊员：导诊员是服务大厅的一个重要岗位，主要职责是为患者提供咨询和指导服务。
具体工作包括：向患者提供医院介绍和相关政策解答，引导患者正确前往就诊科室，帮助患者了解医生排班情况和就诊时间，提供就诊流程和注意事项等的咨询，指引患者到达目的地，并提供相应的协助和支持。
4. 病案统计员：病案统计员是服务大厅的一个职责，主要职责是负责患者病案信息的收集、整理和统计工作。
具体工作包括：收集患者病历资料，并进行整理和录入，确保病案信息的准确性和完整性，及时更新患者的诊疗数据，为医院的病案管理和统计提供依据，协助相关部门进行病案归档和编码工作。
5. 安保人员：为了确保医院的秩序和安全，服务大厅通常会配备安保人员。
他们的主要职责是维护医院内部的治安和秩序，保护患者和医务人员的人身安全，防止患者和家属的纠纷发生，协助处理突发事件，并按照相关规定进行岗位巡逻和监控工作。
除了上述基本职责外，服务大厅的工作人员还需要具备一定的职业道德和服务意识，要善于与患者进行沟通和协调，能够处理好患者的各种问题和投诉。
此外，还需要积极参与学习和培训，不断提高自身的专业素养和服务质量，为患者提供更好的医疗服务。
医院岗位职责
医院岗位职责
1. 诊断和治疗患者，医院岗位的主要职责是诊断和治疗患者。
这包括进行身体检查、制定治疗方案、开具处方、进行手术等工作。
2. 与患者沟通，医院岗位需要与患者进行有效的沟通，了解他
们的病情和需求，解答他们的疑问，提供必要的支持和建议。
3. 协助医生和护士，医院岗位需要协助医生和护士进行各种医
疗工作，如准备手术器械、协助患者转移、监测患者病情等。
4. 维护医疗设备，医院岗位需要负责维护和保养医疗设备，确
保其正常运转，以提供良好的医疗服务。
5. 遵守医疗规范，医院岗位需要严格遵守医疗规范和操作流程，确保医疗工作的安全和有效性。
6. 参与培训和教育，医院岗位需要不断学习和提升自己的医疗
知识和技能，参与医院的培训和教育活动，以提高工作水平和专业
素养。
7. 管理医疗记录，医院岗位需要负责记录患者的病历和治疗过程，确保医疗信息的准确性和完整性。
8. 提供卫生保健建议，医院岗位需要向患者提供卫生保健建议，如饮食、运动、生活方式等方面的指导，帮助他们维护健康。
总之，医院岗位的职责是为患者提供全面的医疗服务，维护他
们的健康和生命安全。
医院的岗位职责（通用22篇）
医院的岗位职责医院的岗位职责（通用22篇）在发展不断提速的社会中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。
什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家收集的医院的岗位职责，希望对大家有所帮助。
医院的岗位职责篇1岗位职责：1、负责网络及监控，停车场管理系统，红外报警等设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作；2、负责公司的软硬件和桌面系统的日常维护；3、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持；4、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告；医院的岗位职责篇21、负责人事工作制度的制定与完善;2、负责人员的招聘;3、负责人员的培训;4、负责人员日常管理和考核;5、负责工资的审核;6、负责人员提升和晋级的准备考察;7、负责不合格人员的面谈及辞退。
任职资格:有二年以上行政人事管理工作经验,为人亲和,已婚已育者优先。
医院的岗位职责篇31、负责在弱电主管的安排下对监控系统、对讲系统、消防报警系统、有线电视和卫星电视接收传送系统的日常巡检的监督、维修维护工作的具体实施，并对检査的结果汇总上报主管。
2、负责在弱电主管的统一安排下对本项目新增项目接管验收、外委验收的现场实施、记录工作。
3、负责在弱电主管的统一安排下对消防系统和设备定期试运行工作，并做好运行记录。
4、负责协助弱电主管向工程主管提交管辖范围内设备、设施的更新、改造方案，并在主管的安排下负责具体实施项目整改。
向主管提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结。
5、负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工提供优质服务，确保维修质量并采取有效措施改进服务。
6、负责所管辖的设备、设施进行检査。
遇傲朱天气需加强巡检次数，并负责各种抢险工作。
7、负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作。
8、负责所有涉及本组工作及本专业的技服工作质量的达标并承担相应责任。
关于医院各科室部门的岗位职责范文（三篇）
关于医院各科室部门的岗位职责范文医院各科室部门的岗位职责会根据具体的科室和部门的性质和职能而有所不同。
下面是一份以常见科室为例的岗位职责范本，供参考：一、内科部门1. 内科医生：- 负责患者的初诊、确诊以及治疗方案的制定和执行；- 进行常见内科疾病的诊治，如高血压、糖尿病等；- 进行体格检查、病史采集以及相关检验和辅助检查的申请和解读；- 记录和整理患者的病历，提供合理的医疗意见和建议；- 参与医疗文献的研究和学术交流。
2. 内科护士：- 负责患者的护理工作，包括监测生命体征、照料病情变化、执行医嘱等；- 协助医生进行各种检查和治疗操作；- 提供患者的健康教育和疾病知识的普及；- 记录和整理患者的护理文书；- 参与科室的质量管理和护理研究。
二、外科部门1. 外科医生：- 负责患者的外科手术及术前术后的管理；- 进行常见外科疾病的诊治，如肝胆疾病、甲状腺疾病等；- 进行术前的评估和手术方案的制定；- 导诊、解释相关检查结果和治疗方案；- 参与医疗事故的调查和处理。
2. 外科护士：- 负责患者的术前术后护理工作；- 协助医生进行各种手术操作；- 监测患者的恢复情况和并发症的发生；- 提供患者的康复护理和心理支持；- 参与科室的质量管理和护理研究。
三、妇产科部门1. 妇产科医生：- 负责妇产科疾病的诊治，如宫颈疾病、妇科肿瘤等；- 进行孕前、孕期和产后管理；- 进行妇科手术和分娩操作；- 进行产科检查、筛查和诊断；- 提供避孕和生育规划的咨询和指导。
2. 妇产科护士：- 负责孕产妇的护理工作，包括监测孕妇的生命体征、照料产后伤口、协助分娩等；- 负责新生儿的护理，包括喂养、换尿布、观察发育等；- 协助医生进行各种检查和手术操作；- 提供孕产妇的健康宣教和婴儿护理知识的普及；- 参与科室的质量管理和护理研究。
四、儿科部门1. 儿科医生：- 负责儿童及新生儿的诊治，如儿童感染病、先天畸形等；- 进行儿科手术和器械操作；- 进行儿童常见病的筛查和预防工作；- 进行儿童生长发育的评估和指导；- 提供儿童健康教育和疾病知识的普及。
医院岗位职责医院工作职范本(三篇)
医院岗位职责医院工作职范本1.在科主任领导下，做好科内各项业务及日常医疗工作。
2.负责病人的检诊，确定治疗方案。
3.认真执行各项制度及技术操作常规，做好医疗安全工作，严防差错事故。
4.注意观察病情，做好巡视工作,及时观察病情变化及治疗效果、反应，并进行及时处理，合理调整。
5.承担本专业的会诊及科教工作。
6.参加科内业务学习，积极钻研业务，开展新技术和新项目。
7.负责治疗登记和统计。
8.负责设备、物品的清洁和保养。
____对经治病人的满意度负责。
医院岗位职责医院工作职范本（二）1.在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、预防工作。
2.拟订有关业务计划,经院长、副院长批准后，组织实施。
经常督促检查，按时总结汇报。
3.深入各科室，了解和掌握情况。
组织重大抢救和院外会诊。
督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
____对重大医疗差错或事故进行调查,及时向院长、副院长提出处理意见，必要时提交技术指导委员会鉴定。
5.负责全院医疗技术人员的业务训练和技术考核，不断提高业务技术水平。
协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
6.负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层卫生院的技术指导工作。
____组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。
8.督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
医院岗位职责医院工作职范本（三）1.在院长领导下，主管本科室的医疗、教学、科研、安全及行政管理工作，并做好医德医风教育。
2.制订科室工作计划并组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。
3.带领医护人员完成疑难危重病例会诊，制定各种治疗方案。
____组织全科人员开展高压氧治疗的新业务、新技术和新方法的科学研究，及时总结经验，指导并撰写学术论文。
____组织、领导本科工作人员的业务学习和技术考核，提出升、调、奖、惩的意见，提高本科室人员的技术水平。
____组织并担任临床教学，负责进修、实习人员的培训工作，搞好传、帮、带。
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岗位说明书系列
医院服务中心岗位工作职
责
（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-29133医院服务中心岗位工作职责
Hospital Service Center Job Duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
1、树立“以顾客为中心”的服务理念，积极、主动、热情地为顾客提供人性化、个性化、优质化的高品质服务。
2、在主管院长、主任领导下，负责协调医院与顾客及医院内各部门的关系，协助医院对外宣传，提升医院在社会的形象，增强医院的竞争力，提高医院服务水准，更好的为人民服务。
3、导医服务:导医执行首问负责制，使用文明礼貌用语。
做到来顾客:来时有迎声、问有答声、走有送声。
耐心解答、主动关心顾客需求，为顾客排忧解难。
4、咨询、预约服务:医学常识咨询，专家咨询，医保相关咨询，医院特色介绍，预约门诊挂号，预约特殊检查，预约住院。
预约方式有:现场、电话、网络、短信等。
5、加强沟通协调工作，经常深入各个临床和医技科室以
及其他相关部门，收集各种医疗技术与服务信息，为病人提供更优质的咨询和导医服务。
6、便民服务:提供饮水、电话、轮椅、拐杖、雨伞、疾病证明盖章等服务。
提供就医指南，免费发放健康宣传手册，服务流程简洁易懂，服务标识清晰规范。
7、特殊、VIP客户实行一对一服务。
门诊特殊、VIP客户做到诊前、中、后有人全程陪同，缴费、取药一条龙服务;住院客户要做到一对一的沟通，了解、发现客户需求，及时反映，以便尽快得到解决。
建立客户档案，保持与客户的密切联系与沟通，及时协助解决客户在医疗过程中出现的问题。
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