药监行业解决方案-销售PPT-20130731

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食品药品监督管理工作计划PPT

食品药品监督管理工作计划PPT

第二阶段(4-6月)
完善法律法规体系
配合立法部门,推动食品药品监管相关法律法规的制修订工作。
加大执法力度
组织开展专项整治行动,严厉打击食品药品领域违法犯罪行为。
强化执法监督
建立健全执法监督机制,对执法行为进行全面监督,确保公正、文明执法。
第三阶段(7-9月)
加强技术支撑能力建设
加大投入,提高食品药品检验检测、风险评估 等技术支撑能力。
加强宣传培训
组织开展宣传培训活动,提高公众对食品药品安全的 认知度和参与度。
06
资源保障与配合要求
人员保障
01
专业人员配置
根据食品药品监督管理工作的实 际需要,合理配置具备相关专业 背景和资质的专业人员。
02
03
岗位职责明确
培训与提升
明确各岗位的职责和工作要求, 确保专业人员能够充分发挥作用 。
THANK YOU
感谢观看
开展自查工作
组织专人对照考核评估指标体系,逐项进行 自查。
自查报告
形成自查报告,向上级部门报告自查情况和 整改成果。
接受上级部门监督检查和指导帮助
配合监督检查
主动接受上级部门监督检查,如实反映情况,提供 必要资料。
指导帮助
针对上级部门提出的意见和建议,认真研究吸收, 积极改进工作。
整改落实
对上级部门监督检查中发现的问题,严格按照要求 进行整改,并及时报告整改情况。
监督管理机构设置及人员配置
机构设置
设立专门的食品药品监督管理部 门,负责全国范围内的监督管理
工作。
人员配置
配备专业、高效的监督管理人员, 确保监督管理工作的质量和效率。
培训教育
定期对监督管理人员进行专业知识 和技能的培训教育,提高监管水平 。

食品药品安全监督管理系统解决方案PPT共29页

食品药品安全监督管理系统解决方案PPT共29页

食品药品安全监督管理系统 解决方案
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一, 也是成 功的利 器之一 。没有 它,天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ,徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿.丘吉 尔。 30、我奋斗,所以我快乐。--格林斯 潘。
Байду номын сангаас
46、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会,使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功,谁就会和我一样成功。——莫扎特

药品监管工作计划PPT

药品监管工作计划PPT

04
05
建立完善的药 品监管体系
通过加强法规制度建设、 完善监管机制、强化技术 支撑等措施,建立完善的 药品监管体系。
加强药品审评 审批管理
优化审评审批流程,加强 审评审批质量管理,提高 审评审批效率。
强化药品生产 、流通环节…
加强对药品生产、流通环 节的日常监管和专项检查 ,确保药品质量安全。
推进药品不良 反应监测和…
依法依规
药品监管工作应严格遵守相关法律 法规和规定,确保监管工作的合法 性和合规性。
科学监管
药品监管工作应遵循科学原则,采 用现代科技手段和方法,提高监管 效率和准确性。
公开透明
药品监管工作应坚持公开透明原则 ,加强信息公开和社会监督,增强 监管工作的公正性和透明度。
工作目标和实施步骤
01
02
03
舆情应对措施制定与落实
针对药品领域的舆情事件,制定相应的应对措施,及时回应社会 关切,化解舆情风险。
07
药品监管能力建设与保障措施
监管队伍建设与培训教育计划
建立完善的培训体系
针对药品监管人员的不同层次和需求,设计多样化的培 训课程,包括法律法规、药品专业知识、监管技能等方 面,以提升监管队伍的整体素质和业务水平。
使用环节监管政策加强
加强对药品使用环节的监督检查,对于违反政策的行为进行严厉 打击,以维护公众用药安全和有效。
药品广告监管和舆情应对措施落实
药品广告法规制定与修订
为规范药品广告行为,保障公众不受虚假广告的欺骗,需要制定 和修订相关法规,明确药品广告的各项规定。
药品广告监管政策落实
严格执行药品广告的各项规定,加强对药品广告的审核和管理, 对于违反规定的行为进行严厉打击。

药品市场营销与药品流通监督管理PPT课件

药品市场营销与药品流通监督管理PPT课件
第25页/共134页
一、概述
1、含义
• 药品流通(drugs distribution)是从整体来 看药品从生产者转移到患者的活动、体系和过 程,包括了药品流、货币流、药品所有权流和 药品信息流。药品流通的概念不同于药品买卖、 药品市场营销,属宏观经济范畴。
• 药品流通的监督管理是指,政府有关部门根据 国家药事法规、标准、制度,对药品流通这一 环节的药品质量、药学服务质量、药品销售机
第26页/共134页
一、概述
2、药品流通的特点 • 品种、规格、批次多,库存周转率快 • 法律管理严格,实行准入控制和全过程质量管
理 • 专业技术性强、药师需求量大 • 药品价格控制复杂 • 药品促销活动频繁,药品信息易失真
自从磺胺、青霉素问世,化学药物治疗发 展,大批新化学药品研制成功,药品企业大发
第4页/共134页
一、药品市场营销的含义及作用
3、药品市场营销(1)药品市场营销的含义 药品市场营销(pharmaceutical marketing)
是市场营销的一个专门类型。从其本质来看,药品市 场营销的含义是,“药品服务具体化过程”。药品市 场营销与销售药品不是同义词。确定药品市场的是患 者。参与药品市场营销的机构和人员很多。药品市场 中有各类型的交易。
患者
药品市场相互交易示图
信 息
第三方 支 付
信息 支付
第7页/共134页
二、药品市场的确定(影响药品市场的因素)
1、顾客方面的因素
所有居民都是药品市场的潜在顾客,顾客方面有 哪些因素是确定药品市场应考虑的,也就是通常所 说的细分因素。主要有以下几方面。 (1)人口统计 人口统计诸因素,如性别、年龄、收入、文化程度、 民族、宗教、职业等。对确定药品市场影响明显的 有性别、年龄、收入等。

医药行业解决方案课件

医药行业解决方案课件

搭建质量管理审批流程
打通业务协同和业务系统
能异地办公和业务处理
监管医药营销及流通过程
实远协同的应用价值 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系本人改正。
确保产品安全 维护品牌形象
将医药质量管理体系转为企业实践,用 信息系统保障原材料采购、生产过程控 制、环境污染、质量检测、流通过程按 照国家规范执行。避免药品安全危机损 害公司品牌形象
来自生存危机的压力
2001年,虽然我国医药行业总产值达 到2779亿元,但全国医药商业企业的 利润总额只有8.2亿元,1.6万家批发 零售企业中有40%出现亏损状态,年 销售额过10亿元的不足10家。流通环 节竞争激烈,利润空间还在逐渐削弱 。
来自加入WTO承诺的压力
医药行业分销业务的对外全面开放时间是2004年12月11日,这就 意味着加入WTO带来的不仅仅是产品的竞争,还有医药流通等服务的竞 争,使得本已十分脆弱的医药商业企业,在资产质量、资本规模、经营理 念、运行效率、管理能力、人才素质等方面又面临实行全球战略、全球连 锁配送的跨国公司的冲击。
oomm
GSP流程管理-进货质量评定及验收 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系本人改正。
详细考核进货药品的质量, 并记录在案,以备查验。
oomm
医药行业质量管理体系严格规 范,但如何完全按管理体系实 施采购、生产、库存、销售等 过程,存在一定困难,缺乏切 实可行的工具和方法
医药流通体系尚不健全
在计划经济体制下形成的三级批发 格局基本打破以后,新的有效的医 药流通体系尚未完全形成,缺乏对 流通体系的有效管理,各企业多年 来低水平重复建设,导致流通秩序 混乱,治理任务艰巨。

专业药品销售技巧培训课件

专业药品销售技巧培训课件

专业药品销售技巧
45
F--特征
• 特征是指产品/服务本身拥有的特点
–例如: • 疗效、耐受性、副作用、 • 服用方法、 化学成分、 • 外观、颜色、剂型、包装外观
专业药品销售技巧
46
A-- 功效
• 由特征发展而来, 指具有什么功能/优点
例如: –重量轻 –质量稳定
- 药效持续时间长等。
专业药品销售技巧
微笑、点头、或以期待的眼光看着你
专业药品销售技巧
74
主动成交的方法
•直接成交 •总结性成交 •引荐性成交 •试验性成交 •特殊利益性成交
•渐进性成交 •转换性成交 •假设性成交 •选择性成交
专业药品销售技巧
75
如何达成协议
• 总结先前已接受的几项利益 • 建议你和客户的下一步骤 • 询问是否接受
• 表示了解客户的观点 • 请求允许你询问 • 利用询问促使客户察觉需求 具体解决步骤: ①通过封闭式探询以消除一般的不满之处 • ②通过封闭式探询以解决特定问题 • ③以封闭式探询以确定需求
专业药品销售技巧
59
消除怀疑
• 持怀疑态度的客户需要重新获得保证
• 表示了解该顾虑
– 明白和尊重他的顾虑
• 给予相关证据
负责拜访医生、药剂师及其相关人员,藉此提高公司及 产品的知名度,完成公司产品的销售任务。
向医生、药剂师及相关人员介绍公司及产品,并为其提 供医药资料及其它服务。
负责组织参加学术会议、专题讲座等。
专业药品销售技巧
7
销售代表的职责2
负责完成公司规定的各项报表。 在遵守公司有关规定的前提下,合理有效的安排资
医生处方的原因是那些“益处”,它能满足 需求,而不仅仅是产品“特点”;

药事管理学课件之四药品监督管理PPT课件

药事管理学课件之四药品监督管理PPT课件

经济手段
价格管理
制定药品价格政策,对药品价格 进行管理和调控,以减轻患者负
担。
税收优惠
对符合条件的药品给予税收优惠, 鼓励企业研发和生产创新药物。
医保支付
通过医保支付制度改革,提高医保 基金使用效率,降低药品费用。
技术手段
01
02
03
药品标准制定
制定药品质量标准,规范 药品生产、经营和使用行 为。
自2002年颁布实施以来,经过 多次修订和完善,目前已经形 成了较为完善的药品监管法规 体系,为保障人民用药安全发 挥了重要作用。
其他相关法律法规
《医疗器械监督管理条例》
《中药品种保护条例》
《疫苗流通和预防接种管 理条例》
《医疗用毒性药品管理办 法》
05 药品监督管理的国际合作与交流
CHAPTER
03
实施情况
自1998年颁布实施以来,经过多次管法律体系,为保障人民用 药安全发挥了重要作用。
《药品管理法实施条例》
制定目的
主要内容
实施情况
为了贯彻实施《药品管理法》 ,进一步加强对药品的监督管 理,规范药品研制、生产、经 营、使用等行为。
对《药品管理法》中的各项规 定进行了细化和补充,对药品 研制、生产、经营、使用等环 节的管理要求进行了具体规定 ,对违反《药品管理法》的行 为制定了相应的法律责任。
药品广告管理
药品广告管理概述
药品广告管理是药品监督管理的 重要环节,旨在规范药品广告的 发布和宣传行为,保护消费者的 合法权益。
药品广告审查制度
药品广告审查制度是对药品广告 的发布前审查制度,审查内容包 括广告内容、宣传方式等,以确 保广告的真实性和合法性。
违法药品广告的处

药品销售方案ppt

药品销售方案ppt

药品销售方案PPT一、背景介绍近年来,随着人们健康意识的提升和医疗水平的不断发展,药品销售市场也日益繁荣。

然而,在竞争激烈的市场中,如何制定一套高效的药品销售方案,成为各企业亟需解决的问题。

本文将针对药品销售方案进行详细讲解,帮助企业制定出行之有效的销售策略。

二、目标市场定位在制定药品销售方案之前,首先需要明确目标市场的定位。

根据药品的性质和特点,我们可以将目标市场定位为以下几个方面:1.医疗机构:包括医院、诊所等,作为药品销售的主要渠道之一,需要注重与医疗机构建立良好的合作关系,并提供有针对性的销售服务。

2.零售药店:随着社会经济的发展,零售药店的数量不断增加,成为了人们日常购买药品的重要渠道,要注意与零售药店保持稳定的合作关系,提供快捷、优质的产品供应。

3.个人客户:这是一个庞大的消费市场,通过有效的市场推广和渠道建设,可以将个人客户作为药品销售的重要增长点。

三、销售策略1.建立专业销售团队:针对不同市场定位,建立专业的销售团队,包括市场推广人员、销售代表等岗位,对团队进行培训,提高销售人员的业务素质和销售技巧。

2.全面了解产品特点:对药品的种类、功效、使用方法等进行全面了解,以便能够客观准确地向客户介绍产品的特点,增加销售的信心和说服力。

3.打造个性化销售方案:根据不同的目标市场,制定个性化的销售方案,根据客户需求提供相应的产品组合,提高销售成功率。

4.开展市场推广活动:通过举办药品讲座、健康咨询等活动,提升品牌知名度和产品销售量,吸引更多客户关注和购买。

5.建立良好的售后服务体系:提供快捷、周到的售后服务,及时解决客户的问题和需求,增强客户的购买信心和满意度。

四、销售流程管理良好的销售流程管理是确保销售效率和产品质量的重要保证。

以下是一套常见的销售流程管理方案:1.销售目标设定:根据市场需求和企业目标,制定合理的销售目标,并将目标传达给销售团队,确保团队的共同努力和目标的达成。

2.客户拜访与洽谈:销售代表通过电话、邮件等方式与潜在客户进行联系,争取机会进行面对面拜访和洽谈,对产品进行详细介绍和说明,争取客户的认可和购买意愿。

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26
应用系统-行政执法
27
应用系统-日常监管
外 部 应 用
网站
行政执法系统
LIMS系统
抽验管理
计划任务 抽样计划 抽样任务
监督检查
定义日常检查表格
监督检查记录 快筛记录 抽验记录 监督抽验 评价抽验
轻量级表单定制工具 检查条款
覆盖面统计、检查条款统计、考评统计……
统计查询
28
应用系统-日常监管
药监行业领军地位
国家食品药品监督管理局 深圳市药品监督管理局
山东省食品药品监督管理局
青岛市食品药品监督管理局 沈阳市食品药品监督管理局 广东省食品药品监督管理局 鄂尔多斯市食品药品监督管理局 武汉市食品药品监督管理局 吉林省食品药品监督管理局 黑龙江省食品药品监督管理局
江西省食品药品监督管理局
5
企业实力
企业地位
• 中国大企业集团500强258位 • 中国大企业集团竞争力500强第三位 • 中国电子信息产业百强第13位 • 中国IT产业综合实力排名前两位
企业能力 • 国家高效能服务器、存储重点试验室 • 国家重点高新技术企业;国家级企业研究开发中心 • 国家级博士后流动工作站 • 国家“863”服务器成果转化基地 • 国家规划布局重点软件企业 主要资质
数据交换及共享
数据分析平台
应用支撑平台(统一组织、人员、权限、门户、工作流、GIS)
基础数据
业务数据
历史数据
空间数据
综合分析数据

系统软件环境(操作系统、应用服务器、数据库、消息中间件)
基 础 层
硬件基础环境(小机、服务器、存储、备份、交换机、网络安全) 网络基础环境(Internet、Intranet)
24
应用系统-行政审批
25
应用系统-行政执法
文书的制作 与签批 物资、证据 处理 自由裁量权
归档(结束) 结案—办结 执行—执行处罚
行政处罚
处罚—做出处罚决定
合议—预处罚审议 调查—调查与取证
案源管理
案件标准程序
立案—立案申请与审批 初步调查—对案源定性 案源—对各种案件来源进行登记、审批
现场执法 电子化
网上注册、网上受理、网上申报。。。
数 据
其它药监局
现场受理、资料审查、许可收费、信息查询、领证。。。
药 监 局
交 换
监察局
认证审批、注册审批、其他审批、待办任务、超期预警。。。 平 督察督办、统计查询、模板定制、证书打印、流程管理。。。 台
政务网站
消息平台
系统管理
基础数据、用户权限、工作日历。。。
其他业务系 统
7
企业实力及资质
8
完整的产品线
监管协同平台 行政审批系统 行政办公系统 行政监察系统 安全预警系统 药品安全公 众服务平台 信息公开系统 网上办事系统 应急指挥系统 假劣信息查询 综合应用系统 资产管理系统 人事管理系统 不良反应 信息查询 投诉举报 不良反应监测 药品审评认证 日常监督检查 安全预警应急平台 公共服务平台 监管技术支撑平台
文书档案
综合管理 • 会议管理、车辆管理、资产管理 个人事务 报表中心 • 个人办公处理 • 邮件短信等集成 • 统计分析系统数据 • 报表打印
• 工作流引擎,灵活表单设计
其它系统 基础数据
上级 系统
下级 系统 其它 系统
工作流
• 可视化流程工具,流程监控 • 组织机构和用户信息管理 • 系统设置维护
20
基础数据建设
21
应用系统-行政办公
行政办公
公文 公文管理 处理 文档管理 公共信息 • 发文管理、收文管理 • 支持印章、手写签名、修改留痕 构建文档库,分享知识,积累资料
• 新闻发布
其它模块
增加
接待管理
值班管理 计划管理
报销管理
• 通知公告
• 档案的著录、编目和借用管理
移除
办公用品 管理
监管力量不足, 人员短缺,监管 对象点多面广
11
行业现状
药监信息化程度相对滞后,正逐步重视信息化的建设。 缺乏整体规划,针对单一业务的系统建设较多
系统之间各自独立,无法互连互通
开发商众多,技术水平参差不齐 原开发技术已相对落后 系统维护困难
12
汇报提纲
浪潮集团简介 现状分析 浪潮解决方案 项目成功保障
13
建设思路
中 数据 心
信用 等级 评价
整体规划、统一标准、统一平台
药械生产实时监管
服务
平台
垂直
监管
公共
实时
协同办公
搜索
行政 执法
提高办事效率,提升服务水平
审批 行政

批发
统一标准 统一平台
药械











质量
管理
知识



管理
管理 决策 支持




企 政


提高监管手段,实现全方位监管
监管相对人基础信息
医 疗 器 械 生 产 企 业 医 疗 器 械 经 营 企 业 保 健 食 品 生 产 企 业 保 健 食 品 经 营 企 业 化 妆 品 生 产 企 业 化 妆 品 经 营 企 业
药 品 基 本 信 息
药 品 生 产 企 业
药 品 经 营 企 业
医 疗 机 构
餐 饮 服 务 企 业
15
部署架构
数据库服务器 短信、邮件服务器 数据接收服务器
HA
药、械生产企 业用户 外网核心 交换机 外网防火墙 协同电子监管 应用服务器 数据库服务器 医疗机构 用户
HA
存储
安全 网闸 内网核心 交换机
批发及连锁 企业用户
HA
存储
内网防火墙
区县级用户
HA
协同电子监管 应用服务器
16
人性化的设计
药品质量追溯平台 生产企业监管
流通企业监管
决策分析系统
检验检测系统
医疗机构监管 数据交换系统 特殊药品监管 信息发布系统 视频监控管理
在线数据采集
应用支撑平台 数据中心(基础数据库、业务数据库、统计分析数据库)
9
汇报提纲
浪潮简介 现状分析 浪潮解决方案
行业案例
10
行业现状
监管任务繁重, 监管责任重大, 监管手段相对落 后 各级监管部门间 有效的信息共享 与协同工作机制 有待提高 监管业务发展快, 监管能力、应急机 制及决策能力迫切 需要信息化手段的 支撑
1
浪潮药监信息化建设方案
山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司
1
2
汇报提纲
浪潮简介 现状分析
浪潮解决方案
行业案例
3
企业概况
单位:亿RMB
浪潮集团
366 305
410亿
上市公司
浪潮软件(600756) 沪市 浪潮信息(000977) 深市 浪潮国际(596.HK) 香港
272
浪潮软件注册资金2.78亿 国家壹级计算机信息系统集成资质 2009 2010 2011 2012 国家布局范围内重点软件企业 山东省高新技术企业 ISO9001 质量体系认证 CMM3 ……
4
产业集群
国内唯一能够提供软硬一体化解决方案的供应商
计算机产业群
SV、PC、存储 特种计算机等
软件产业群
平台产品 (楼上/GSP)
药监、ERP、烟草v3、 信软件、软件外包、 电子政务(ECGAP)
软 硬 一体化
智能终端产业群
税控收款机、自助 终端、机顶盒等
移动通信产业群
CDMA手机、GSM手机 无线接入产品等
标 准 规 范 体 系
应 用 层
收 文 管 理
发 文 管 理
会 议 管 理
资 产 管 理
政 企 互 动 平 台
远 程 监 管 平 台
公 共 服 务 平 台
决 策 支 持 平 台
应 急 指 挥 平 台
数 据 交 换 平 台
安 全 保 障 体
平 台 层 数 据 层
认证管理平台
应用开发平台
地理信息引擎
移动办公引擎
业务术语
数据元标准
系统接口标准
运维标准
业务符号
基础数据标准
界面设计规范
数据管理标准
业务流程
业务数据标准
系统设计规范
系统安全标准
数据交换标准
软件开发规范
标准管理办法
19
基础数据建设
关键从业人员基本信息
药品 生产 负责 人 药品 质量 负责 人 医疗 器械 生产 负责 人 医疗 器械 质量 负责 人 医疗 机构 制剂 生产 负责 人 医疗 机构 制剂 质量 负责 人 保健 食品 生产 负责 人 保健 食品 质量 负责 人 化妆 品生 产负 责人 化妆 品质 量负 责人 经营 企业 执业 药师 经营 企业 质量 负责 人
医疗器械:无菌检测间、环氧乙烷灭菌车间
数字证书 加密传输
企业管理人员
局端用户
33
应用系统-非现场监管
34
应用系统-流通监管
35
应用系统-流通监管
协同监管平台—不良反应事件上报
协同监管平台-信用等级评价
协同监管平台—信用等级评定
39
汇报提纲
浪潮简介 现状分析 浪潮解决方案 行业案例
40
• 通过ISO9001、ISO14001、ISO18000 三项认证 • 国家一级计算机信息系统集成资质 • 国家涉密信息系统集成甲级资质、涉密软件开发资质 • 软件企业通过了CMM L5认证 • 国家海量存储标准委员会主任单位
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