信息时代知识型员工管理发展的新趋势
国内知识型员工激励研究现状及展望
国内知识型员工激励研究现状及展望一、概述知识型员工，作为当代企业中最具创新力和生产力的群体，其激励问题一直是学术界和企业界关注的焦点。
随着知识经济的深入发展和企业竞争的加剧，知识型员工的重要性日益凸显，其激励问题也愈发受到重视。
国内学者对知识型员工激励进行了广泛而深入的研究，涵盖了激励理论、激励机制、激励方法等多个方面。
从理论层面来看，国内研究不仅继承了西方经典激励理论，还结合中国文化和企业实际，提出了诸多具有本土特色的激励理论。
从实践层面来看，国内企业也在不断探索适合自身特点的激励策略，以期提高知识型员工的工作积极性和创造力。
尽管国内知识型员工激励研究取得了一定的成果，但仍存在一些问题和不足。
现有研究多侧重于理论分析，缺乏实证研究的支持；针对不同行业、不同规模企业的激励策略研究还不够深入和全面。
随着新一代知识型员工的崛起，其价值观和职业追求也发生了变化，这对传统激励方式提出了新的挑战。
本文旨在梳理国内知识型员工激励研究的现状，分析存在的问题和不足，并展望未来的研究方向。
通过深入研究知识型员工的心理需求、行为特征以及激励机制的构建与优化，以期为企业提供更有效、更科学的激励策略，推动知识型员工发挥更大的潜力，为企业的发展贡献更多力量。
1. 知识型员工的定义与特点在《国内知识型员工激励研究现状及展望》一文的“知识型员工的定义与特点”我们可以这样描述：知识型员工，是指那些以脑力劳动为主，通过掌握、运用和创新知识来为企业和社会创造价值的员工。
他们通常具有较高的学历背景和专业素养，能够在复杂多变的环境中灵活应对，为企业的发展提供智力支持和创新动力。
知识型员工的特点主要体现在以下几个方面：他们具有强烈的自主性和独立性，倾向于在工作中展现个人能力和实现自我价值；他们具有较高的成就动机和强烈的求知欲，追求在工作中的不断成长和进步；知识型员工还具备较高的创新意识和创新能力，能够为企业带来新的发展思路和竞争优势；他们的劳动过程难以监控，劳动成果难以衡量，这使得对他们的管理和激励成为一项挑战。
信息经济时代企业知识型员工的管理
浅析信息经济时代企业知识型员工的管理摘要：本文从知识管理出发，引出知识管理的核心在于对知识型员工的管理，从深入掌握知识管理概念，到充分了解全面把握知识管理与知识型员工的内在具体要求，提出对企业知识型员工要进行人本化管理。
进一步探究分析如何对知识型员工进行人本化管理，再指出我国在知识型员工人本化管理方面存在的问题，本文试在有效管理知识型员工方面具一定现实意义。
关键词：知识管理知识型员工人本管理一、知识型员工管理是知识管理的核心（一）知识管理的概念及其特征知识管理就是以知识为主要内容的管理，它是通过确认和有效利用已有的和获取的知识，并通过对各种知识的连续性管理，提高企业的创新能力和创造价值的能力，以满足企业现有的和未来开拓市场机会的需要的一种过程。
知识管理的出发点是把知识看作是最重要的资源，把最大限度的获取和利用知识作为提高企业竞争力的关键。
知识和人才成为最大的资产和推动力；管理成本的投入高；注重集体和知识共享与创新；注重精神激励，这种激励是一种强有力的导向和新的精神激励，是赋予组织创新的主体更大的权利和责任，使被管理者意识到自己也是管理者的一员，建立起对识别、保持和扩展自身知识以及更新和共享知识资产的责任感，认识到知识对他们担负工作的价值，进而更好的发挥自己的自觉性、能动性和首创性，充分挖掘自己的能力以实现自身的价值；分配方式新，按“知”分配，突破了传统资本主义和传统经济学那种“财富使人获得权力，权力又使人获得财富”的固定模式，同时创造了“知识使人获得权力，权力又使人获得知识”的全新的思维模式。
（二）知识型员工的内涵及独特性德鲁克认为，知识型员工是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”。
今天，知识型员工的外延已经扩大到大多数白领，包括掌握先进技术的生产者、信息系统设计人员、经营管理人员、专业技术人员、教授、教育工作者等。
加拿大著名的学者、加拿大优秀基金评选主审官弗朗西斯·赫瑞（frances horibe）认为：“简而言之，知识员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。
知识经济时代如何管理知识型员工
知识经济时代如何管理知识型员工初燕摘要:随着知识经济时代的来临，人才的竞争日渐成为国力竞争的根本所在，谁能够培养和吸引优秀的知识型人才，谁就能在激烈的竞争中占据优势，如何管理知识型员工成为一个重要的全新的课题。
知识型员工指在一个企业组织之中具备某项专业技能，并善于运用创造型思维带来新价值的追求高度成就感的员工。
知识型员工具备个性独立、追求成就感，流动性强以及创新性等显著的特征。
针对知识型员工的特点，本文从个性化发展，实行自我管理；人与组织共同成长，体现参与管理；加强培训；宽容式管理，创造宽松的工作环境以及建立激励机制五个方面，论述了如何管理知识型员工。
关键词:知识经济时代知识型员工管理20世纪90年代，联合国经济发展与合作组织提出“以知识为基础的经济”这一全球性的热点话题，一个新概念的出现，往往标志着时代的变迁，这是一种历史的必然。
知识经济时代是一个国力竞争日益激烈的时代，而一切竞争，归根到底是人才的竞争，谁能够培养和吸引优秀的知识型人才，谁就能在激烈的竞争中占据优势。
为适应知识经济发展的管理需求，从世界范围来看，许多领先企业已经或正在尝试一些新的管理观念，如何管理知识型员工成为关键所在。
一、什么是知识型员工知识型员工是知识经济时代的产物。
（一）知识经济时代继农业经济、工业经济之后，人类社会发展迎来了第三个阶段便是知识经济阶段。
经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。
吴季松在《知识经济》中认为：“知识经济”是指区别于以前的以传统工业为产业支柱、以稀缺自然经济资源为主要依托的新型经济。
它以高技术产业为第一产业支柱，以智力资源为首要依托，因此是可持续发展的经济。
尽管人们对“知识经济”有不同的理解，但都一致表达了关于知识经济的一项重要特征，那就是：知识经济是一个强调学习的经济，劳动力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件。
（二）知识型员工彼得·德鲁克提出：知识型员工是指，一方面能充分利用现代科学技术知识提高工作的效率，另一方面知识型员工本身具备较强的学习知识和创新知识的能力。
信息经济时代知识型员工的管理
网络社 会 的发展 使我 们 进入 一个 对等 的 世界 ，知识 型 员工 由于 自 己 专 业 的特长 而 感到 自负 。 为 了使 知识 型 员工 多公 司决 策 的理 解 ，要
定 期和 他们 进行 公司 的探讨 ，听取 他们 的建议 。
性 ，对公 司安 排的 事情 和计 划 的详细 安排 感觉 很烦 恼 ，他 们认 为这 到 发展 。而企 业举 办 的各 类培 训 ， 能 在一 定 程 度 上满 足 知识 员 工 则
是公 司对他 们 的操 控 ，让他 们 感觉缺 少一 种 自主 性。 的 这一 需 求 。在信 息 经 济 时代 ， 才 的竞 争将 更 加激 烈 ， 业 必须 吸 人 企
人 力 资 源
信 息经济时代 知识 员工 的管理
＿ 吴立 明 西安航空职业技术学 院
［ 要 ］ 现 在社 会 已经进 入信 息 经济 时代 。信 息经 济时代 的知 识 员．￣ 是指在 在 企业 工作 中脑 力 劳动所创 造 的价值 高于其手 动所创 摘 ＳＬ － 造 价值 的 员工 ，对￣４ 的 管理是 现在 员工管理 中的 重要部 分 。 １ ＂ １ 『 关键词 ］ 现代 企业 知 识 型 员工 员工 管理
三、对知识型 员工的管理
对知 识 的渴望 追 求是信 息 时代 的一个 主 要特 征 ，知识 才 能 比以 公 司创造 力的源 泉 ，知识 型 员工在 正在逐 渐 掌握 着生产 工具 。
７积 极创 造个 体发 展空 间 。企业 必须 根据 自己的职 位资 源 ， 为知 励就 是 对知 识型 员工 的 管理 策略 的一 种 尝试 。股权 使得 员 工把员 工 的特 点
有 更大 的竞争 能力 。知 识型 员 工能把 公 司打造 成 一个 知识 型公 司 ，
知识型员工的管理
知识型员工的管理一、简述在当前知识经济时代背景下，知识型员工的管理成为企业和组织的核心管理任务之一。
知识型员工是指那些拥有丰富知识和专业技能，对企业发展起着关键作用的员工群体。
他们的管理不同于传统员工，需要更为精细和策略性的方法。
本文将从定义与特点出发，简述知识型员工管理的要点和策略。
首先知识型员工具有显著的特点，如高自主性、追求个人成长、强烈的自我价值实现愿望等。
他们往往拥有专业的知识和技能，对工作有着独特的见解和追求。
因此在管理知识型员工时，需要充分理解并尊重他们的个性和职业追求。
其次对于知识型员工的管理，简述其要点主要包括：一是建立有效的激励机制，激发知识型员工的创新能力和工作热情。
这包括提供有竞争力的薪酬福利、职业发展机会、培训和学习资源等。
二是构建良好的沟通与协作环境，促进知识型员工之间的交流与合作，提升团队效能。
三是注重企业文化建设，营造尊重知识、鼓励创新、注重团队合作的企业文化氛围。
四是实施灵活的管理方式，给予知识型员工一定的自主权，以适应他们的工作风格和需求。
有效的知识型员工管理策略还应关注员工的个人成长和职业发展，将员工的个人目标与组织目标紧密结合，实现个人与组织的共同成长。
同时重视员工的心理健康和工作环境，以维护良好的工作氛围和高效的团队合作。
知识型员工的管理是一项复杂而又关键的任务，只有通过有效的管理策略和精细的管理方法，才能最大限度地发挥知识型员工的工作潜力，推动组织的持续发展和创新。
1. 介绍知识型员工的背景和重要性在当前社会背景下，知识型员工已成为组织发展的核心力量。
他们通常具备较高的教育背景和专业素养，掌握着丰富的知识和技术技能，是推动企业创新、技术进步和持续发展的关键群体。
随着科技的飞速发展和知识经济时代的到来，知识型员工在各行各业中的比重逐渐上升，成为组织竞争力的主要来源之一。
知识型员工的崛起与全球化和信息化进程紧密相连，随着信息技术的快速发展，知识经济逐渐成为主流，知识、信息和技术的创造、传播和应用成为社会发展的核心动力。
知识型员工的概念发展
知识型员工的概念发展知识型员工是指在工作中主要依靠个人知识和专业技能开展工作，具备较高学历和专业素养的员工。
他们以熟练掌握和运用各种知识为基础，通过创新和创造来推动企业的发展和创新。
知识型员工的概念发展可以追溯到工业化时代的知识经济和信息经济的兴起。
在传统的工业化经济中，大部分员工的工作是以体力劳动为主，依靠机械化和标准化的流程来完成。
而随着科技的快速发展和经济结构的转型，知识经济和信息经济成为主导力量。
这也促使人们意识到传统的工业化模式已无法适应社会和经济的发展需求。
知识型员工概念的发展与知识经济的兴起密切相关。
知识经济是指以知识为核心的经济形态，强调知识的获取、应用和创新对经济发展的重要意义。
在这个背景下，知识成为生产力的重要组成部分，而知识型员工则成为知识经济时代最重要的生产要素之一。
与传统的劳动者相比，知识型员工具备了更高的学历和专业素养，能够运用自己所掌握的知识解决复杂的问题和面临的挑战。
他们通常具有创新的思维能力和学习的能力，能够不断更新自己的知识和技能。
知识型员工倾向于从事知识密集型的工作，比如研发、设计、分析等，他们的工作也更加注重灵活性、创造性和创新性。
知识型员工的发展对于企业和社会的发展都具有重要意义。
对于企业来说，知识型员工是企业的核心竞争力之一。
他们可以提供创新的想法和解决问题的方法，帮助企业开拓市场和提高效益。
同时，他们还具备高度的自主性和创造性，能够适应复杂的工作环境和变化的市场需求。
对于社会来说，知识型员工的发展可以推动整个社会的创新和转型，促进社会经济的可持续发展。
为了培养和发展知识型员工，企业和社会需要提供相应的支持和条件。
首先，企业需要建立健全的人才培养和管理机制，为员工提供良好的学习和发展环境。
其次，社会应提供多样化的教育资源，注重培养人们的创新和创造能力，鼓励人们不断学习和提升自己的知识和技能。
此外，政府也应制定相关的政策和法规，为知识型员工的发展提供良好的政策环境和法律保障。
信息经济时代企业知识型员工的管理(1)
信息经济时代企业知识型员工的管理内容提要：信息经济时代知识型员工的管理是企业管理的核心部分，知识型员工具有独立自主性、创新性、骄傲性等特征，管理知识型员工应采取充分发挥员工独立自主性，创造良好的软环境等措施。
当今世界，信息技术飞速发展，信息化速度迅猛，世界面临着信息化、全球化的两大趋势。
在科技先进和信息化先行的发达国家，又涌现了知识经济的浪潮，这给经济管理和传统经济管理理论带来许多新的情况和新的课题。
信息基础设施升级和信息技术的迅猛发展，使知识的生产存储、分享和使用在技术上更为可行、经济上更为合算，经济活动中各种要素的配置、组合方式将更为合理、更有效，企业经济管理之间竞争的重点在知识、资讯、科技综合体——知识型的人才，而经济管理中各种要素的管理归根到底是对高素质人员的管理——知识型员工的管理，知识型员工管理是企业成败的关键因素。
一、有关知识型员工的几个基本概念1．知识工作与知识型员工美国著名的管理学家彼得·德鲁克对知识工作的定义是：利用知识与技术提高生产率，使知识具有生产性、生产力特点，从而对管理理论产生重要影响的知识管理活动参与过程。
随着科技的发展，知识工作的含义也随之发生了根本的变化。
特别是进入信息经济时代，知识工作又有了新的内涵，即信息经济时代条件下的知识工作，是以知识和技术的应用与创新为主要特色的经营管理活动参与过程。
这一时期，知识工作的核心内容是学习新知识、创造新产品，即知识工作的一切目标都是围绕着知识的创新服务的。
所以，新的知识工作的概念应是指对知识的学习、利用和创造发展新知识的活动。
彼得·德鲁克也提出了知识工作者的概念：知识型员工是指，一方面能充分利用现代科学技术知识提高工作的效率，另一方面知识型员工本身具备较强的学习知识和创新知识的能力。
知识创新能力是知识型员工最主要的特点。
此外，知识型员工的工作主要是一种思维性活动，知识的更新和发展往往随环境条件的变化而有所适应，具有很大的灵活性。
知识型员工的特点与管理
知识型员工的特点与管理知识型员工是指那些依靠知识技能来完成工作任务的员工，他们主要依赖于自身知识和专业能力来进行工作，而非简单的体力劳动。
随着信息时代的到来，知识经济已经取代了传统的劳动密集型经济，知识型员工在现代企业中扮演着至关重要的角色。
他们的特点与管理对于企业的发展和员工的成长都具有重大影响。
首先，知识型员工具有较高的学习能力和创新能力。
他们拥有丰富的专业知识和技能，能够快速学习和掌握新的知识和技术，适应新的工作要求。
同时，他们具备创新思维和解决问题的能力，能够提出新的观点和建议，以推动企业的发展。
其次，知识型员工善于合作和沟通。
他们注重团队合作，能够与他人协作，分享知识和经验，共同完成工作任务。
他们善于沟通表达，能够清晰地传递自己的想法和意见，与他人达成共识，促进团队的协调和合作。
再次，知识型员工具有较高的自我管理能力和自我驱动力。
他们具备良好的自我调节能力，能够有效地管理时间和资源，提高工作效率。
同时，他们对自己的职业发展有较高的要求和追求，具备自我驱动力和目标意识，能够主动学习和提升自己的专业能力，不断完善自己，与企业保持同步发展。
最后，知识型员工注重工作的意义和内在动机。
他们对自己从事的工作有高度的认同感和责任心，能够为了共同的目标而付出努力。
他们对工作的价值和意义有清晰的认识，能够从工作中获得满足感和成就感，保持积极向上的态度，提高工作质量和效果。
对于知识型员工的管理，企业需要采取相应的管理策略和措施，以发挥他们的优势和潜力。
首先，企业应建立良好的学习型组织，提供良好的学习和工作环境，激励员工不断学习和进步，建立与企业战略目标相一致的个人目标和团队目标。
其次，企业应重视员工的参与和反馈，鼓励知识共享和创新实践，建立良好的沟通机制和团队合作氛围，发挥员工的创造力和潜能。
再次，企业应注重培养员工的自我管理能力和自我驱动力，提供良好的职业发展机会和晋升通道，激励员工不断提升专业能力和终身学习。
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当今世界，信息技术飞速发展，信息化速度迅猛，世界面临着信息化、全球化的两大趋势。
在科技先进和信息化先行的发达资本主义国家，又涌现了知识经济的浪潮，这给经济管理实践和传统经济管理理论带来许多新情况和新课题。
信息基础设施升级和信息技术的迅猛发展，使知识的生产存储、分享和使用在技术上更为可行、经济上更为合算，经济活动中各种要素的配置、组合方式了将更为合理、更有效，企业经济管理之间的竞争的重点在知识、资讯、科技综合体---知识型的人才，而经济管理中各种要素的管理归根到底是对高素质人员的管理―知识型员工的管理，知识型员工管理是企业成败的关键因素。
一有关知识型员工的几个基本概念
1、知识型员工
2、知识管理、信息管理
信息经济时代企业的生产经营管理发展为知识型的管理简称为知识管理，它是运用集体的智慧提高应变创新的能力，为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。
纯粹的信息管理则是对企业信息进行分类等。
知识不等信息，知识是信息与人类认知能力结合的产物。
知识与信息的不同是知识管理、信息管理这两种管理最大的不同点。
知识管理包括对人的管理和对信息的管理，它是体现“以人为本”的管理。
知识管理有利于企业信息处理能力与员工的创新能力相结合，进而增加企业应变能力和预见能力。
20世纪末发达国家不少企业在企业总经理与信息部经理之间设立一种知识主管（CKO）的新职位，并作了适当的分工，信息部经理重点负责企业技术与信息的开发应用，而知识主管主要从事企业创新和培养有创新能力的员工。
二知识型员工管理发展新趋势
1、知识进一步资本化
在信息经济形态下,知识作为资本其价值的实现有多种途径。
知识型员工知识价值的实现,是以知识参与经营管理的具体表现,同时对其具有巨大的激励作用。
从初始的概念分析,知识也是一项资产,当知识作为资本投资于企业经营过程中时,就已经完成了知识资本化的转变。
为了充分发挥知识型员工的积极性,在经营管理过程中应考虑其知识价值的实现途径和方式，可以通过在企业或组织建立知识资本化的激励制度：对拥有核心知识能力的员工,则可以以技术入股的方式给以技术价值的承认。
对知识型管理方面的员工,则可用管理入股的形式鼓励其工作积极性。
这就是采用股票期权来激励员工,股票期权是一种区别于年薪分配制度和员工持股计划的新的激励方式,它不是简单的激励,而是知识资本化激励制度的新的发展。
在信息经济时代,更要承认具有资本功能的人的价值,将知识管理和技术开发员工的价值赋予与资本同样重要的价值。
对知识型员工实行知识资本化激励制度,有利于激励知识型员工对知识的创新能力的发展,特别是有利于核心技术人员潜心研究专业技术,增强企业和组织的核心竞争能力。
此外,建立知识激励制度,对企业资本规模的迅速扩大和知识资产的升值与规模的扩大均具有巨大的推动作用，信息时代知识将进一步资本化。
2、信息沟通更加畅通
3、企业更加注意培训教育
员工在经营管理中所表现出来的工作热情和积极性,主要取决于其自身素质的高低。
知识型员工是知识素养比较高的受激励个体,其自身综合素质较高,在工作中有强烈的进取精神。
从需要满足的激励理论分析,知识型员工对高层次的需要比较迫切,在工作中对自我实现的要求很强,比较容易自我激励。
因此,通过培训教育激励,以提高知识型员工的自身素质,增强其自我激励的能力。
在培训教育激励所采用的方式方法,注意针对知识型员工的特点,加强对其进行使命感的教育和提高其创新知识的能力。
知识型员工自我实现的高层次需要,表现为个体强烈的成就感和自豪感。
在培训教育过程中,注意引导知识型员工把这种个人目标与企业或组织的集体目标联系在一起,正确处理好个人目标与集体目标的关系。
使知识型员工树立正确的人生观、道德观、价值观,树立完成组织目标的历史责任感和使命感,从而为他们在工作中富于进取精神、发挥知识创新的积极性提供良好的基础。
培养和激发知识型员工的自我激励机制,重要的还在于对其专业知识和技术能力的培养。
为了保持知识型员工持续的知识竞争因素,必须有计划、有组织、有目的、有特色地形成知识型员工的知识能力培养机制,增强知识型员工对新知识新技术的学习吸收功能。
结合员工自身的特点,适当给予其出国进修深造、职务晋升、专业技术研究等方面的机会,调动他们把握知识和技术能力的积极性和主动性。
总之，内因和外因结合起来,是提高知识型员工知识和技术更新能力,促进自身素质提高的重要途径。
4、管理对象交叉化
工业经济时代员工管理，一直较为强调个人的权责利分明，是一种直线式管理。
随着信息经济的到来，社会分工进一步细化，必然要求进一步加强团队协作，同时知识具有共享性，所以在信息经济时代，知识型员工管理为了更好适应社会和经济的发展，企业内部的各个部门之间，企业之间，甚至行业之间，知识型员工边界是“可以渗透”或“半渗透”的，知识型员工之间以团队为单位，而不是以简单的个人为单位，这种团队跨越原来的职能单位。
团队的构成可以是横向职能单位人员的组合，也可以是纵向的人员组合，并得到其他各部门人力之间的协作；知识型员工管理的对象甚至考虑到客户、供应商以及其他与企业保持利益关系的人才，交叉化管理不但能充分挖掘本企业知识型员工潜能，同时也能充分利用与自己的相关单位的知识型员工。
5、管理层次简单化
6、管理手段先进化
7、管理方法灵活化
灵活化是指为了满足各种各样的需要，企业在实行知识型员工管理可以打破常规，采取灵活的办法。
传统的知识型员工管理有严格的规章制度，每个员工之间职责分明，以显示公平与公正。
而在信息经济时代更需要企业员工的主动性、自觉性和灵活性。
因而要求知
识型员工管理灵活化，这是因为信息经济时代企业所面对的市场更加复杂及不可预测，社会化分工进一步加大，企业之内、之间的协作要求进一步加强，企业的独立性下降，如果根据一成不变的人事规章制度来管理企业的知识型员工，必然导致企业无法应对多变的市场而关闭。
更加激烈的竞争，也需要用灵活的管理来面对。
只有这样，面对信息化的信息经济时代，面对瞬息万变的市场，知识型员工调配才能及时、灵活，企业才能最终立于不败之地。
8、管理内容多元化
9、管理趋势全球化
信息经济时代，市场全球化加剧，从事国际性业务的企业越来越多，由于各国知识型员工管理及有关的法律法规的特点及细则存地很大差异，同时，由于各国的文化、习俗及经济发展水平不一，国家之间不同的政治、经济文化的差异，对知识型员工的管理必须进行相应的调整，这就要求知识型员工管理必须面向全球化。
人才的流动性加强，也使得知识型员工管理呈现全球化趋势。
全球性公司的不断增加，使得当公司决定在其他国家开展业务时，通常需要招聘这些国家的员工，同时也通过选拔驻外人员，这些都是知识型员工管理全球化的内外部因素之一。
知识型员工管理的全球化，有利于选拔本国不具有的知识型员工，有利于根据需要，选拔引进人力成本较低国家的劳动力。
10、考核方式转化
总之，在信息经济时代,随着信息技术不断进步,知识更新节奏的提高,如何加强对知识工作的管理、如何稳定知识型员工队伍以及提高知识型员工的工作积极性等问题,是急需进一步深入研究的理论课题。
参考文献：
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