助理人力资源管理师技能题目

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助理人力资源管理师技能模拟试卷--有答案

助理人力资源管理师技能模拟试卷--有答案

助理人力资源管理师技能模拟试卷参考答案:一、问答题(10×2=20分)1. 企业在进行员工入职教育的准备工作中应注意哪些问题?答:书上58页:A、使用检查表:检查所有的培训准备工作是否正常;B、地点的选择:预先查看培训地点,并在培训计划中加以确认;C、确认:对培训过程,包括学员和培训讲师等等,均需要进行确认,以确保各方均已做好了准备。

以上三点,是我们在进行员工入职教育的准备工作应注意的问题。

(虽然是管理员级的题目,但是,我们从上半年的几次考试中已经注意到这个问题了,即助理师考试中会出现员级的内容,这个是我们的尝试。

)2. 企业绩效管理具有哪些方面的功能?答:书上75页-77页的内容:A、对于企业来说,具有一下四个方面的功能B、对于员工来说,具有一下五个方面的功能C、绩效管理还有的其他功能(虽然是管理员级的题目,但是,我们从上半年的几次考试中已经注意到这个问题了,即助理师考试中会出现员级的内容,这个是我们的尝试。

)二、计算题(10×2=20分)1. A员工每个月的基本工资为1000元,工龄津贴为100元,岗位工资为600元,午餐补贴为200元,交通补贴为200元,由单位代为发放独生子女费50元。

企业为员工缴纳养老保险、失业保险和医疗保险。

注:个人所得税起征点为800元。

请大家计算:(1) 企业为该员工缴纳的各项保险具体是多少?(2) 员工个人缴纳的各项保险具体是多少?(3) 该员工缴纳的个人所得税为多少?(4) 该员工的实发工资为多少?(参考答案)注意:独生子女费用不进行前三个问题的计算,只在最后实发工资当中体现。

答案:1.企业为该员工缴纳的养老保险费=(1000+100+600+200+200)*20%=420元医疗保险费=(1000+100+600+200+200)*6%=126元失业保险费=(1000+100+600+200+200)*2%=42元员工个人缴纳的养老保险费=(1000+100+600+200+200)*7%=147元医疗保险费=(1000+100+600+200+200)*2%=42元失业保险费=(1000+100+600+200+200)*1%=21元员工缴纳的个人所得税=(2100-800)*10%-25=105元员工实发工资为=2100-147-42-21+50-105=1835元还有其他方面的保险,如果您觉得有必要,还可以自己计算。

助理人力资源管理师考试试卷技能试题.doc

助理人力资源管理师考试试卷技能试题.doc

助理人力资源管理师考试试卷技能试题一、简答题(此题共2题,每题15分,共30分)1、请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。

(15分)2、简要说明签订集体合同的程序。

(15分)二、计算题(此题1题,共18分。

先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)某印刷集团公司下属的印制厂购置了25台C型数字化印制设备。

由于供货方提供的定员资料不够完整,厂方领导要求人力资源部在最短的时间内,提出该类设备的定员方案。

于是人力资源部门负责组建的测评小组,首先,对已经试运行的五台设备进行了全面的测定,通过工作日写实,发现看管该种设备的岗位有三个工作点,甲点的工作时间为300工分,乙点工作时间为220工分,丙点工作时间为280工分,根据以往的经验,该种设备的个人需要与休息宽放时间为60工分。

此外,根据xx年的方案任务量,该种设备每台需要开动2个班次,才能满足生产任务的需要.过去3年该厂员工的平均出勤率为96%。

请根据上述资料:(1) 核算出每台设备的看管定额(人/台).(8分)(2) 核算出xx年该类设备的定员人数。

(10分)三、综合题(此题共3题,第1小题16分,第2小题18分,第3小题18分,共52分)1、宝洁公司在用人方面是外企中最为独特的,它与其他外企不同,只接收刚从大学毕业的学生。

由于我国只有每年的7月份才有毕业生,宝洁才不得不接收少量的非。

中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说,在中国宝洁公司,90%的管理人员是从各大学中招聘来的。

20年来,宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。

请结合本案例答复以下问题:(1)宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生?(8分)(2)在招聘应届大学毕业生时,宝洁公司应该注意哪些问题?(8分)2、沃尔玛公司的飞跃,可以说离不开它的科学化管理体系,“更离不开它所推行的世界上独一无二的穿插培训模式。

所谓穿插培训就是一个部门的员工到其它部门学习,培训上岗,使这位员工在对自己从事的职务操作熟练的根底上,又获得了另外一种职业技能。

助理人力资源管理师试卷。。

助理人力资源管理师试卷。。

助理人力资源管理师试卷一、单项选择题(请将正确答案的序号填入括号内,每题0.5分,共20分)1.适用于培养个体态度、价值观和人格的教育培训方法为()。

A、模拟训练法B、形象训练法C、自我开发支持法D、角色扮演法2. 根据不同性质、特点的事,选拔有相应专长的人去完成,是指()。

A、人与事总量配置B、人与事结构配置C、人与事质量配置D、人与工作负荷是否合理分析3.培训课程设计和设置满足成年学习者的()的需求。

A、综合能力B、技能水平C、行为准则D、认知规律4.在撰写评估报告的结果阶段,主要突出强调结果的()。

A、客观性和准确性B、准确性和详尽性C、详尽性和扼要性D、客观性和扼要性5.薪酬制度的科学合理程度将直接影响到企业的()和劳动生产率。

A、人力资源效率B、员工积极性C、人们工作效率D、员工的工作情绪6.()是劳动卫生规程的主要内容之一。

A、压力容器的安全装置B、机器设备的安全措施C、电气设备的安全措施D、职业病防治7.提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起()内,向仲裁委员会提出申请。

A、10日B、30日C、60日D、90日8.在招募过程中,用人单位要真实向求职者介绍自己组织,这被评为“工作真实情况介绍”。

工作真实情况介绍可采用多种方法,但()不宜采用。

A、参观B、面谈C、录像D、宣传广告9.人力资源战略制定中SWOT分析法中“O”代表()。

A、OpportunityB、ObstacleC、ObservationD、Objection10. ()属于外部人力资源供给预测的主观判断方法之一。

A、人员替代法B、访谈法C、马尔可夫法D、替换模型法11.下面有关补充养老保险的论述,错误的是()。

A、补充要老金的来源可以完全由企业负担,也可由企业和员工共同负担B、员工个人缴费比例可以依据员工的工龄或者是酬薪水平而定C、企业的缴费比例根据企业的支付能力和员工年龄结构确定D、要老金的支付率应对每个员工都是一样的,以示公平12. 下列企业人力资源需求预测的方法中,不属于定量分析方法的是()。

助理人力资源管理师(三级)专业技能模拟试卷8(题后含答案及解析)

助理人力资源管理师(三级)专业技能模拟试卷8(题后含答案及解析)

助理人力资源管理师(三级)专业技能模拟试卷8(题后含答案及解析)题型有:1. 简答题 2. 计算分析题 3. 案例分析题简答题1.请简要说明企业员工绩效管理总系统的设计流程及各阶段的主要任务。

正确答案:绩效管理总流程的设计,可包括5个阶段:准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段、应用开发阶段。

各阶段的主要任务如下:(1)准备阶段①明确绩效管理的对象,以及各个管理层级的关系。

②正确选择考评方法。

③提出企业各类人员的绩效考评要素(指标)和标准体系。

④对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求。

⑤培训考评者,思想上、组织上有充分的准备,做好宣传解释工作。

(2)实施阶段①严格执行绩效管理制度的有关规定,认真完成各项工作任务。

②通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力。

③收集信息并注意资料的积累。

(3)考评阶段做好考评准确性、公正性、考评结果的反馈方式、考评使用表格的再检验、考评方法的再审核。

(4)总结阶段①形成考评结果的分析报告。

②写出对企业现存问题的分析报告。

③制定下一期人力资源管理各方面的调整计划。

④提出调整和修改绩效管理体系的具体计划。

(5)应用开发阶段重视考评者绩效管理能力的开发、被考评者和组织的绩效开发及绩效管理的系统开发。

2.如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?正确答案:(1)无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法。

(2)讨论小组一般由4~6人组成。

(3)不指定谁充当主持讨论的组长,也不布置议题与议程。

(4)在小组讨论的过程中,测评者不出面干预。

(5)测评过程中由几位观察者给每一个参试者评分。

(6)评分的维度通常是主动性、沟通能力、人际协调能力、自信、心理承受力等。

(7)要考察的素质和能力可以通过被测者在讨论中所扮演角色(如主动发起者、指挥者、鼓动者、协调者等)的行为来表现的。

计算分析题3.某公司上年度相关费用如下表所示,上一年度净产值为9780万元,本年度确定目标净产值为12975万元,目标劳动分配率同上一年。

国家职业技能鉴定统一考试:助理人力资源管理师技能试卷及答案

国家职业技能鉴定统一考试:助理人力资源管理师技能试卷及答案

姓名:______准考证号:______单位:______国家职业技能鉴定统一试卷助理人力资源管理师技能试卷注意事项1、请将您的姓名、考号和所在单位名称按要求写在试卷、答卷纸的封标处。

2、请仔细阅读题目的回答要求,在答题纸上答题。

3、不要在试卷、答题纸上乱写、乱画,不要在封标处填写无关的内容。

一、简答题(本题共3小题,每题10分,共30分)1、组织设计的要求与原则是什么?答:组织设计的要求与原则有1)目标-任务原则2)分工协作原则3)统一领导、分级管理原则4)统一指挥原则5)权责相等原则6)精干原则7)有效管理幅度原则2、简述工资奖金调整有那几种方式?答:工资奖金调整的方式主要有四种:1)奖励性调整。

奖励性调整的主要方式是按照员工对企业贡献的大小进行奖金调整。

2)生活指数调整。

当生活指数提高时,企业或员工将迫不得已增加员工工资,目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少。

3)工龄工资调整。

一般企业会认为,在本企业工作年限的增加,不仅表明了企业对员工的认可,而且也意味着员工对企业贡献值增加,因此在工资中体现年资和工龄这项内容。

4)特殊调整。

企业对那些为企业做出特殊贡献或属于市场稀缺的岗位人才采取特殊的工资、奖金政策。

3、何谓集体合同?集体合同与劳动合同的区别是什么?答:集体合同是集体协议双方代表根据劳动法律法规的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。

集体合同与劳动合同的区别:1)主体不同:协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或者劳动者按照合法程序推荐的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。

2)内容不同:集体合同的内容是关于企业的一般劳动标准的约定,以全体劳动者共同的权利和义务为内容,它可以涉及集体劳动关系的方方面面,也可以只涉及劳动关系的某一方面;劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。

3)功能不同:协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设立具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则;劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。

助理人力资源管理师(三级)专业技能模拟试卷6(题后含答案及解析)

助理人力资源管理师(三级)专业技能模拟试卷6(题后含答案及解析)

助理人力资源管理师(三级)专业技能模拟试卷6(题后含答案及解析)题型有:1. 简答题 2. 计算分析题 3. 案例分析题简答题1.简述制定具体人力资源管理制度的程序。

正确答案:制定具体人力资源管理制度的程序如下:(1)概括说明建立本项人力资源管理制度的原因,在人力资源管理中的地位和作用,即在企业单位中加强人力资源管理的重要性和必要性。

(2)对负责本项人力资源管理的机构设置、职责范围、业务分工,以及各级参与本项人力资源管理活动的人员的责任、权限、义务和要求作出具体的规定。

(3)明确规定本项人力资源管理的目标、程序和步骤,以及具体实施过程中应当遵守的基本原则。

(4)说明本项人力资源管理制度设计的依据和基本原理,对采用数据采集、汇总整理、信息传递的形式和方法以及具体的指标和标准等作出简要、确切的解释和说明。

(5)详细规定本项人力资源管理活动的类别、层次和期限,如何时提出计划,何时确定计划,何时开始实施,何时具体检查,何时反馈汇总,何时总结上报等。

(6)对本项人力资源管理制度中所使用的报表格式、量表、统计口径、填写方法、文字撰写和上报期限等提出具体的要求。

(7)对本项人力资源管理活动的结果应用原则和要求,以及与之配套的规章制度(如薪酬奖励、人事调整、晋升培训等)的贯彻实施作出明确规定。

(8)对各个职能和业务部门的本项人力资源管理活动的年度总结、表彰活动和要求作出原则规定。

(9)对本项人力资源管理活动中员工的权利与义务、具体程序和管理办法作出明确详细的规定。

(10)对本项人力资源管理制度的解释、实施和修改等其他相关问题作出必要的说明。

2.为了保障激励策略的有效性,应当体现哪些原则要求?正确答案:(1)及时性原则。

无论是正激励还是负激励,都要尽早、尽快执行,如果“时过境迁”,时间拖得过长,再大强度的奖励或处罚也将失去意义。

(2)同一性原则。

在任何时间对任何人,采用同一尺度进行衡量,所得到的奖惩不能有严有松、前后不一,应当始终保持一致,确保奖惩的同一性和公正性。

企业助理人力资源管理师操作技能试卷

企业助理人力资源管理师操作技能试卷

问答题(本题共20分,每小题10分)1、组织设计要遵循哪些重要的原则?2、企业人力资源管理部门对绩效管理负有哪些重要的责任?计算题(本题共20分,第1小题12分,第2小题8分)2、会计岗位工资水平的确定某企业对会计岗位进行了市场薪酬调查,A企业3500元,B企业2000元,C企业1200元,D企业、E企业都是1400元,F企业、G企业是2200元,H、I企业是2500元。

如果企业将薪酬水平定位在市场平均水平处,那么应将会计岗位的工资设定为多少?案例分析题(本题共40分,每小题20分)1、某公司是上海的一家股份制公司,按计划,该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训。

当时人力资源部的人员都想参加,不仅是因为培训地点在特区,可以借培训的机会到特区看一看,而且据了解,此次培训内容很精彩,而且培训讲师都是些在大公司工作且有丰富管理经验的专家。

但很不凑巧,当时人力资源部工作特别忙,所以主管权衡再三,最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。

人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小钱做了简单的交待。

培训期间,小刘和小钱听课很认真,对老师所讲内容做了认真记录和整理。

但在课问和课后小刘和小钱俩人总在一起,:很少跟其他学员交流;也没有跟讲师交流。

培训回来后,主管只是简单地询问了一些培训期间的情况,小刘、小钱与同事也没有详细讨论过培训的情况。

过了一段时间,向事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显的变化。

小刘和小钱地也觉得听课时很精彩,但是对实际工作并没有什么帮助。

根据案例回答:1.该公司的小刘和小钱的培训效果令人满意吗?2.该项培训的人员选派是否存在某些问题?为什么?3.根据案例提出能够提高培训效果的有效措施。

2、某因企业无法安排工作引发的劳动争议周某与企业订立8年期劳动合同,应于2000年6月30日到期。

1999年7月5日周某体息日外出会友时摔伤腰部,遂住院治疗,两个月后出院,企业指定医院证明:“可以上班,两个月内避免腰部剧烈活动,两个月后来院复查。

2023年企业助理人力资源管理师操作技能考试试题(三级)

2023年企业助理人力资源管理师操作技能考试试题(三级)

2023年企业助理人力资源管理师操作技能考试试题(三级)一、问答题(本题共35分,1、3每小题10分;2题15分)1、企业劳动关系管理制度的主要内容有哪些?2、某房地产企业处于成熟期,在市场上有相当的知名度,企业的利润率已达到一定高度,但却难有进一步的提高;目前确定下来的提高利润方法有降低成本、重视顾客投诉等,请您说明为该企业设计适合的薪酬制度所应遵循的基本原则3、企业应该按照哪些步骤进行员工绩效考评?二、计算题(本题共15分)员工培训效益和投资回报率的分析某公司对其新任主管工作人员开发实施了为期五天的培训。

该培训项目的核心包括八个方面的能力:1.主管人员的作用和职责;2.沟通;3.工作的计划、分配;控制和评估;4.职业道德;5.领导与激励:个以立作业绩问题的:分析;7.客户服务;8.管理多样化。

新技主管人员的直接上级表示,上述各方面能力在初级主管人员的日常工作中占80%。

对于被评估的目标群体而言,每年平均工资加上福利为40000元,将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例(80%),可计算出每名学员的货币价值为32000元。

.如果某人—年内在全部八个方面的能力上都表现成功的话,那么他对于该机构的价值就应该是32000元。

直接上级采用0到9分数制对新任主管人员在每个能力方面的技能进行了评定。

在工作中取得成功所要求的平均技能水平被确定为7,面从事此项工作之前的技能评定分数为4.8,也就是7的69%,(即学员的工作表现为在各能力方面取得成功所要求的技能水平的69%)。

培训项目之后的技能评定分数为5.8,也就是取得成功所需要的技能水平的83%。

培训项目成本为1400元/学员。

根据案例计算学员培训后的效益和投资回报率。

三、案例分析题(本题共40分,每小题20分)1、小王的若恼小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。

这家公司在以前不是很重视绩效考评,但是依靠自己所拥有的资源,公司的发展很快。

去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有益员工绩效管理的具体要求。

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2009年11月22日人力资源三级考试技能题题目
考完当天有强人记下来的,具体答案大家就上书上找咯~~~简答
1、简述工资奖金调整方案设计步骤
2、简述订立集体合同的程序
计算题
1、按岗位定员:求班定员人数
2、按设备定员:求定员人数
案例分析题
一、校园招聘
1、校园招聘的优点和适用范围
2、校园招聘时应注意的问题
二、员工培训
1、根据沃尔玛的培训案列说启示
2、简述沃尔玛交叉培训工作中应从哪些方面进行跟踪反馈
3、交叉培训总结阶段信息来源
三、绩效管理
1、简述寻找绩效差距的方法
2、简述工作绩效改进策略。

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