管理部_ 行政总务课_ 课长JD0531
01管理部总务课工作内容
管理部總務課頁0第管理部總務課管理內容一、財產管理1.財產增減表及目錄之填報。
2.財產分類編號、製卡列冊。
3.財產之購置。
4.財產之購置在機關首長賦予決行範圍以內者。
5.財產保管及分配。
6.財產之清查保養與修理。
7.損毀報廢財產之處理。
8.財產移撥交換贈與變賣之擬議。
二、物品管理及採購1.零星物品之採購(非採購課範圍)。
2.物品之採購在機關首長賦予決行範圍以內者。
3.訂定文具用品及物品最低存量。
4.訂定文具用品及物品領用標準。
5.物品登記編送報表及核發保管。
6.本處報章雜誌之訂購分配。
三、車輛管理1.車輛登記檢驗領照納稅等手續。
2.車輛交接過戶保險手續之處理。
3.車輛增購或報廢之處理。
4.車輛使用及駕駛人員之調派管理。
5.交通車行車路線時間之安排及調整。
6.內油料購置及報銷。
7.油料保管及核發。
8.車輛經常保養維護。
9.車輛修理及購料。
10.器材工具保管及盤點。
11.車輛肇事調查及肇事後之處理。
12.駕駛人員訓練計畫之研議。
四、行政中心(辦公室)管理1.行政中心(辦公室)佈置分配調整。
2.水電管理。
3.電話管理。
4.環境整潔衛生管理。
5.行政中心(辦公室)之修繕與保養。
五、宿舍管理1.宿舍申配與調整。
2.宿舍調查統計。
3.宿舍之管理與糾紛之調解。
六、安全管理1.預防災害各項防護措施。
2.保安人員之選報。
3.保安工作之訓練。
4.消防設備器材之購置。
5.消防設備器材之使用保管。
6.保安輪值排定及執行。
7.災害發生時之搶救。
8.災害發生之處理。
七、職災管理1.職災防衛宣導與培訓。
2.廠區環衛防護措施管理(空氣污染/水源污染/土地污染)。
3.天然災害防護措施管理。
4.職災防護措施管理及執行。
（工傷處治）5.廠區安全保護措施處理。
（保險）八、集會管理1.典禮集會之籌備。
2.會場佈置、整理。
3.會議室之整潔清理工作。
4.其他供應事項。
九、清潔工之管理1.清潔工管理辦法之訂定與修正。
2.清潔工雇免。
3.清潔工待遇之核定。
管理部总务课--前台文员
制表：
行力强。 2．认真负责，积极进取，服务意识强。 四、此職位之核心管理指標(KPI)： 1．转接电话声音要清晰、流利、有禮、且 100%转接正确。 2．接待客人彬彬有礼 100%回覆客人满意答案。
五、此職位要求的人格特質：
1．反应快,思路敏捷。 2．工作细致认真,道德责任感强。 3．性格活泼,工作自觉性,积极性高。
一、任用條件：
教育程度與科系： 高中/中专/大专或以上毕业。
本職專業經驗
有前台一年工作经验。
專業技能：
1、总机接待技巧课程。2、礼仪课程。3、基础英语。
語言能力：
普通话:标准流利，英语四级。
直接上司職稱： 总务课长。
平行同仁職稱： 无
直接部屬職稱： 无
電腦技能：
熟悉 Window Office 系统作业、Word、Excel、Powerpoint、打字每分钟 50 字以上。
輔助工具：
计算机、电话、话筒
二、工作說明：
1. 负责所有外线电话的转接,内线电话接听。 2. 负责接待外来客人、通报事宜。 3. 负责文具用品订购事宜。 4. 协助其它同事完成日常事务。 5. 完成上级主管交代的事情。 6．其它未尽事宜。
三、此職位所要求的核心技能： 1．普通话标准,口齿清楚，声音宏亮甜美，聪明灵活，性格温和，善于沟通，具团队合作精神，执
RS-I-005 总务课
版次 制定日期
A0 2009-03-20
八、未來可晉升職位：
人资组长
九、可決策範圍
无 十、可核准之權限 (費用金額、人員調薪等)
无
十一、向上級報告型態、參與的會議與頻率
每周一向上级领导汇报自己的工作及后续的工作安排。
总务课管理制度范文
总务课管理制度范文总务课管理制度范文第一章总则第一条为了加强学校的总务管理工作，规范总务课的职责和权限，提高办公效率和质量，保证学校的正常运转，制定此管理制度。
第二条总务课是学校的后勤管理部门，负责学校办公、设备、资产、资源的统筹管理和维护、宣传工作和校园环境的美化等职责。
第三条总务课对上级行政管理部门负责，须严格遵守上级领导的指示和要求，配合完成各项工作。
第四条总务课的工作宗旨是为了服务学校的教学工作，为广大师生提供舒适的办公和学习环境，打造学校的良好形象。
第五条总务课必须具备以下素质：具备较强的组织和协调能力，熟悉办公设备的使用和维护，了解安全保卫工作的基本知识。
第六条总务课负责校园环境的美化和维护，定期进行清洁和装饰，确保校园环境的整洁和安全。
第七条总务课建立校区准入制度，对外来人员必须提前登记，并经过相关人员的审核批准方可进入校区。
第八条总务课负责办公室设备和用品的采购、维护和管理，保证办公效率和品质。
第九条总务课负责校园设备、资产的管理和维护，编制设备维护计划，并及时进行维修和更换，确保设备的正常运转。
第十条总务课负责学校内部资源的统筹和分配，合理安排各类资源的使用，提高资源利用效率。
第二章办公室管理第十一条学校办公室是学校总务工作的核心地方，同时也是学校师生联络的重要窗口。
办公室人员必须严格遵守学校的管理制度和纪律，保持良好的工作风貌。
第十二条办公室人员必须按时上班，不得迟到早退，必须保证办公室的24小时值班，做到周知周行。
第十三条办公室的保密工作是非常重要的，办公室人员必须保守学校的机密信息，严禁外传。
对于涉及机密的文件和材料，必须妥善保管。
第十四条办公室人员在接待来访人员时，要保持热情周到的态度，认真记录来访人员的事由和姓名，及时转达有关人员。
第十五条办公室人员要对外发出的公文和文件进行录入和归档，确保文件的完整和准确。
第十六条办公室人员必须做好办公用品的采购和管理工作，及时补充和更换用品，保证办公效率。
学校总务处行政管理制度
第一章总则第一条为加强学校总务处的行政管理，提高工作效率，确保教育教学工作的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于学校总务处全体工作人员，以及与总务处工作相关的其他部门和个人。
第三条总务处工作人员应严格遵守国家法律法规、学校规章制度和本制度，确保各项工作规范、有序、高效。
第二章组织机构与职责第四条学校总务处是学校行政管理部门之一，负责学校财产管理、物资采购、财务管理、后勤保障等工作。
第五条总务处设主任一名，副主任若干名，负责全面领导总务处工作。
下设办公室、财务室、物资采购部、资产管理部、后勤保障部等部门。
第六条各部门职责如下：（一）办公室：负责总务处日常行政事务、文书处理、档案管理、信息沟通等工作。
（二）财务室：负责学校财务收支、成本核算、资金管理等工作。
（三）物资采购部：负责学校物资采购、供应商管理、合同签订等工作。
（四）资产管理部：负责学校固定资产管理、清查盘点、报废处置等工作。
（五）后勤保障部：负责学校水电、供暖、绿化、维修等工作。
第三章工作制度第七条总务处工作人员应按时上下班，遵守工作纪律，保持工作场所整洁。
第八条总务处工作人员应积极参加政治学习和业务培训，提高自身素质和工作能力。
第九条总务处工作人员应严格执行财务管理制度，确保财务收支合规、透明。
第十条物资采购应遵循公开、公平、公正的原则，严格按照采购程序进行。
第十一条资产管理应实行分类管理，确保资产安全、完整。
第十二条后勤保障工作应做到及时、高效、优质，确保学校教育教学工作顺利进行。
第四章奖惩制度第十三条对在工作中表现突出、成绩显著的部门和个人，给予表彰和奖励。
第十四条对违反本制度规定，造成不良后果的部门和个人，给予批评教育或相应处罚。
第五章附则第十五条本制度由学校总务处负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第六章具体措施第十七条总务处应建立健全各项管理制度，包括：（一）供水供电管理制度：确保水电供应稳定，定期检查维护，降低故障率。
2024年行政总务部职责内容
2024年行政总务部职责内容2024年行政总务部的职责内容可能涵盖以下方面。
需要注意的是，具体的职责内容可能会根据企业的性质、规模和需求等因素有所差异。
1. 日常办公管理行政总务部是企业内部的管理支持部门，负责日常办公管理工作。
这包括但不限于文件管理、信件管理、办公用品采购及管理、设备维护和维修、办公室空间规划等方面。
2. 办公设施管理行政总务部负责企业办公场所的设施管理，包括维护和管理办公设备、保洁服务、安全管理等。
同时，行政总务部可能还负责与办公场所相关的合同管理和租赁谈判等工作。
3. 会议和活动管理行政总务部可能负责组织和管理企业内部的会议和活动。
这包括会议室预订、会议材料准备、日程安排、会务支持等方面。
行政总务部还可能负责组织企业内部的员工活动，如年会、团建活动等。
4. 企业车辆管理如果企业拥有自己的车辆，行政总务部可能负责车辆的管理和维护。
这包括车辆的购置、保险、维修保养、定期检查等。
行政总务部还可能负责编制和执行企业内部的出差和交通管理政策。
5. 办公室设施与安全管理行政总务部可能负责办公室设施的规划和管理，包括办公室的布局设计、家具采购、办公环境的改善等。
同时，行政总务部还需确保办公室的安全性和安全设备的正常运行，例如消防设备、安全门禁等。
6. 文件和档案管理行政总务部负责企业内部文件和档案的管理工作。
这包括文件的分类、归档、整理和保管等。
行政总务部还可能负责建立和维护文档管理系统，以便于员工查阅和管理文件。
7. 财务和采购支持行政总务部可能提供财务和采购等方面的支持。
这包括审批和核对采购订单、财务报销、合同管理、供应商管理等工作。
行政总务部还可能负责和财务部门协作，确保办公用品和设备的采购和付款工作的顺利进行。
8. 员工福利管理行政总务部可能负责员工福利管理工作，包括员工的医疗和社保事务、员工旅游和活动的组织、节日礼品、员工生日庆祝等。
行政总务部还可能负责员工的工作餐安排和员工宿舍的管理。
管理部总务课-总务课长
辆保养状况、教育电工安全作业并检查作业进展情况、检查宿舍及厂房卫生状
况/抽查总务仓库帐目是否一致、处理员工生活及工作中突发事件等、协助管
理部经理处理日常庶务事宜。
一、任用條件：
教育程度與科系： 高中/中专/大专/本科或以上文凭。
本職專業經驗
有三年以上的总务后勤管理经验。
專業技能：
熟悉勞動相關法律、熟悉总务管理作業程序。
管理部总务课-总务课长
文件标题Βιβλιοθήκη 职务说明书页 数 第 1 页共 1 页
部門
管理部总务课
职称
总务课长
文件编号 制定部门
ZW-I-008 总务课
版次 制定日期
A0 2009-03-20
格式编号 修订日期
RS-B-001 02A0
職務定義(職責)： 检查守卫值班情况、监督伙房开饭时间及个人卫生、教育司机行车安全检查车
語言能力：
普通话
直接上司職稱： 经理
平行同仁職稱： 人事课长
直接部屬職稱： 总务班长/庶务仓管员/庶务采购员
電腦技能：
熟悉 Window Office 系統作業、Word、Excel、Powerpoint、打字每分鐘 30 字以上。
輔助工具：
电脑、电话
二、工作說明：
1．负责工厂的安全,员工消防训练、工伤事故/员工日常中的突发事件。 2．保障伙房按时按点开饭,在员工吃饱吃好的前提之下去改善伙食质量。 3．负责督导处理员工日常报修。 4．负责检查司机对车辆的保养维修情况,并处理保险购置日期/年审及维护等项目。 5．协助各部门处理日常事务。 6．所有后勤工作。 7．庶务仓管理和庶务采购管理。 三、此職位所要求的核心技能：具有总务管理经验.并会组织策划。 四、此職位之核心管理指標(KPI)： 1．审查庶务仓采购验收表单需 100%的正确性。 2．提供给验厂客人的资料要保证 100%正确。 3．培训员工 100%能适应岗位工作。 4．劳资争议的协调要 100%公平公正。
行政总务部职责内容
行政总务部职责内容
行政总务部是一个组织内的行政管理部门，负责组织和协调各项行政事务，确保组织的正常运转和高效管理。
行政总务部的职责内容通常包括以下几个方面：
1. 人力资源管理：负责员工的招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、人事档案管理等工作，确保组织拥有并保持一支合适、高效的人力资源队伍。
2. 办公室运行管理：协调和管理办公设施、办公用品的采购和使用，确保办公环境的舒适和高效。
3. 合同管理：负责组织内外合同的起草、审批和执行，确保合同的合规性和及时执行。
4. 会议与活动组织：负责组织和协调各类会议、培训和活动，包括会场布置、日程安排、会议纪要等工作，以确保会议和活动的顺利进行。
5. 设备维护与管理：协调和管理组织内各种设备的维护、维修和更新，确保设备的正常运行和有效利用。
6. 文件和档案管理：负责文件和档案的归档、检索和保密工作，确保文件和档案的完整性和安全性。
7. 办公流程改进：负责识别和改进办公流程中的瓶颈和问题，提出和实施改进方案，以提高办公效率和质量。
8. 其他行政事务：负责处理和协调其他行政事务，包括出差、车辆管理、安全管理等。
总之，行政总务部是一个组织内行政工作的中心，负责协调和管理各项行政事务，以确保组织的正常运转和高效管理。
行政部总务岗位职责01
行政部总务岗位职责01一、岗位描述行政部总务是公司行政部门的负责人之一，负责处理公司内部日常行政事务，包括但不限于文件管理、物资采购、车辆管理、员工福利等。
该岗位需要具备优秀的组织协调能力、沟通能力、问题解决能力和团队合作精神。
二、职责说明1、协助部门经理制定并执行公司行政管理制度和流程，确保公司行政事务的顺畅进行。
2、负责公司文件资料的收集、整理、归档和保管工作，确保公司文件资料的安全性和完整性。
3、负责公司物资的采购和管理，包括采购计划的制定、供应商的选择、合同的签订和物资的库存管理等。
4、负责公司车辆的管理和维护，包括车辆调度、保养和维修等。
5、负责公司员工福利的策划和实施，包括员工福利政策的制定、福利物品的采购和发放等。
6、负责协调与各部门之间的关系，确保公司内部各项工作的顺利进行。
7、完成领导交办的其他任务。
三、工作权限1、有权参与公司行政管理制度和流程的制定和修改。
2、有权对公司文件资料进行管理和监督。
3、有权对物资采购和车辆管理进行监督和管理。
4、有权参与员工福利政策的制定和实施。
5、有权协调和沟通公司内部各项事务。
6、有权向上级领导汇报工作进展情况。
四、工作要求1、具备优秀的组织协调能力、沟通能力、问题解决能力和团队合作精神。
2、熟悉公司行政管理制度和流程，能够独立完成工作任务。
3、能够积极协调和沟通各部门之间的关系，确保公司内部各项工作的顺利进行。
4、能够认真执行上级领导的指示和要求，按时完成工作任务。
安环部职责与岗位职责一、安环部职责安环部是公司安全环保管理的核心部门，主要负责确保公司的生产安全、环保合规以及员工健康。
以下是安环部的主要职责：1、制定和执行公司的安全环保政策和规章制度，确保所有员工都了解并遵守这些政策和规章制度。
2、对公司的生产过程进行全面监督，确保生产过程中的安全和环保。
3、组织开展安全环保培训，提高员工的安全意识和环保意识。
4、定期进行安全环保检查，发现并纠正存在的安全隐患和环保问题。
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人员稳定，素质提升，执行人员培训计划，有效执行工作中的教导
4、执行上级主管临时交办的任务。
√
及时有效处理
5、协调、处理相关部门的问题
√
寻找最佳解决方案，及时解决问题
6、处理员工纠纷与临时突发事故，创造安全、
稳定的内部环境。
√
处理问题正确、及时，具有原则性
重要
操作技能
非常重要
重要
工作环境
室内[√]室外[√]噪音[]粉尘[]潮湿[]刺激气味[]
工作强度
重体力[]中体力[√]轻体力[]脑力[√]
性别要求
男[]女[]无限制[√]
体格要求
无[√]听力[]（ ） 视力[]（ ）辨色力[]（ ） 身高[]（ ）
其它要求
年龄[√]（30岁以上）
无其它岗位经验[√]有其它岗位经验[]最长在岗年限（ ）
7、联络地方部门的外事（总务工作），处理
好地方相关部门的关系。
√
创造良好的外部环境
工作基本规范
岗位资格
学历与专业
大专以上
证书要求
资历与经验
4年以上物业管理相关工作经历
职能标准
性格特征
非常重要
敬业、热情、踏实、有亲和力
重要
能力/知识要求
非常重要
沟通能力、领导能力、分析能力、组织协调能力、公文写作能力、相关法律知识、物业管理知识、合同管理知识
其它[√]（能配合加班，上夜班）
培训
基础培训
物业管理知识
应急能力知识
电工维修
环境安全卫生
发展培训
相关企管知识
签核
批准
签字：
日期日期：
制表
签字：
日期：
职责概述
负责各部门后勤、总务工作的组织与执行，督导公司安全、卫生、环保等工作的有序进行。
职责范围
负责程度
应达成的目标
全权
部分
协助
1、依照公司的总务管理目标，制定、执行、
规划各项总务工作。
√
达成公司总务管理目标
2、依照部门的年度计划，制订、控管与执行
预算。
√
确保有效控制预算，达到预算运用的有效性
3、组织、安排课内的各项工作，课内人员的
工作说明书
工作基本信息
岗位名称
总务课长
制作日期
2005年5月31日
担任同一岗位人数
1
岗位代码
所属部门
管理部
所属单位
总务课
直接上级主管
管理部主管
直接下属岗位
食堂组长、保安组长、支援组长、保洁员、园丁、特勤人员
工作描述
内外部
协作关系
内部伙伴
公司所有部门
外部客户
自来水公司、电信局、物业公司、清洁公司、食堂供应商