信息管理学基础章重点

1-信息与信息管理1.1结合实际的应用领域，认识和理解信息、信息管理等基本概念；1.1.1信息概念：事物存在的方式和运动状态的表现形式1.1.2信息管理：人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进行控制，以提高信息利用效率，最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动。

1.2信息管理研究及实践的多重视角，及不同视角的特点；1.2.1信息管理研究的多视角及特点：①从技术上视角，信息管理主要研究用手工方式和计算机方式对信息进行收集、加工、处理，使之有序化存储、便于快速检索并传递给特定利用者。

②从经济视角，主要研究以信息的生产、流通和利用为基础的信息市场，包括信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式，信息资源的优化配置，信息技术的评价和选择以及信息经济效益评价等方面的问题。

③从行政和法律视角，立足于政府职能，运用行政手段和法律手段，对信息活动进行调节和控制，着眼于协调和解决社会信息化过程中出现的新矛盾、新冲突、新的利害关系，促进社会更充分的利用信息，更好的发挥信息的社会功能，为实现某种发展目标服务。

④从人文角度，立足于研究信息流控制中的道德、伦理、文化因素的影响和建设。

1.3信息生命周期管理的思想及方法；1.3.1信息生命周期管理：是一种信息管理模型，对信息进行贯穿其整个生命周期的管理，从创建到使用到归档和处理，它是一种针对信息主动管理的过程策略，其宗旨在于保证信息传播的连续性。

1.3.2方法：①信息创建阶段，创建阶段是信息生命周期的初始阶段②信息采集阶段，采集是信息资源得以开发和利用的基础和起点③信息组织阶段，是为信息集合提供有序化的结构④信息存储阶段，信息存储是实现信息价值的基础⑤信息利用阶段，是信息生命周期管理的宗旨，是用户对所提供的信息有效地运用的过程⑥信息清理阶段，随着信息老化失去价值，需要制定相关政策，对没有保留或保存必要的信息经行清理或销毁。

1.4信息管理的发展历程及阶段划分；1.4.1发展历程和阶段追溯信息管理的历史沿革，我们可以将其划分为4个典型阶段，即传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段和知识管理阶段①传统管理阶段，这一阶段以信息管理为核心，以图书馆为象征，同时也包含档案管理和其他文献资料管理②技术管理阶段，这一阶段以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容③资源管理阶段，当代社会经济发展使得信息成为一种重要资源，迫切需要从经济的角度思考问题，并对这种资源进行优化配置和管理④知识管理阶段，是一种重视与人打交道的信息管理活动，其实质是将结构化与非结构化的信息与人们利用这些信息的规则联系起来。

2-信息交流2.1信息交流需要具备的条件和要素；2.1.1六条件和要素①信息发送者②信息接收者③交流通道④符号体系⑤知识信息库⑥支持条件2.2信息栈的含义及功能；2.2.1含义及功能信息栈W：是信息从S向R流动过程中所经过的环节。

它必须是人或人工系统，如出版机构、图书馆等，其功能是接收、处理、存储和传递信息。

按功能分为时间栈和空间栈；时间栈主要实现信息的时间传递，空间栈主要实现信息的远距离传递。

2.3有信息栈参与的社会代理交流的特点，及其与直接交流（无信息栈参与）的比较；①直接交流是S-R的直接联系，它的媒介系统是纯自然的和客观的，没有社会因素的介入。

而社会代理交流则是借助于社会系统的介入才完成的交流，如图书馆、信息中心等。

②直接交流中，源信息或需求信息是直接沟通的，其信息内容不会受到社会系统的干预和控制。

而社会代理交流的源信息和需求信息均有A代理，由于表述与转换因而常常发生变化。

③S-R直接交流时，都是共时交流，而社会代理交流中，既有共时交流，又有历时交流。

④直接交流是S-R关系，社会代理是S-A-R关系⑤当A出现多级代理时，根据其传递性特点，可以将与其直接联系的一次代理视为全部代理。

2.4网络信息交流的特点及其与传统信息交流的比较。

特点：包含自由、开放和共享三大文化，有去中心化、开放与分享、共同参与创作、自组织协同性、可在混合等独特属性。

2.4.2比较：①信息源主体的改变。

传统信息交流，信息源主要基于传统媒体的信息传播方式网络化，主体仍然是传统的、精英的。

网络信息交流，每个读者既是创作者也是信息共享者。

②信息的多渠道和反馈机制的复杂化。

传统信息交流反馈机制在网络的超文本链接中呈现的树形结构，WEB2.0除了这种模式，信息构建中的不断反馈成为信息形成过程中新的现象。

③信息交流中的信源由个体走向群体。

3信息分布3.1信息产生和分布中的马太效应；在社会信息流的产生、传递和利用过程中，我们发现信息及相关因素常常表现出明显的核心趋势和集中取向，如SCI中80%的引文集中在15%-20%的期刊中等这就是信息产生和分布中的“马太效应”。

3.2反映信息内容分布规律：布拉德福定律和齐夫定律；3.2.1布拉德福定律：如果将科学期刊按其刊载某个学科主题的论文数量，以递减顺序排列起来，就可以在所有这些期刊中去分辨出载文率最高的核心部分和包含着与核心部分同等数量论文的随后几区，这时核心区和后继各区中所含的期刊数成1：a：a2的关系。

3.2.2齐夫定律：如果将一篇较长文章（5000字以上）中每个词按其出现频次递进排列起来，并用自然数给这些词编上等级序号，出现频次高的为1级，其次2级……这样一直到D级，如果用f表示词在文章中出现的频次，用r表示词的等级序号，则有：fr=c3.3反映信息生产者分布规律：洛特卡定律和普赖斯定律；3.3.1洛特卡定律论文数x和作者Y x之间存在着下列一种关系：Y x=c/x23.3.2普赖斯定律在某一特定领域中，全部论文的半数系由该领域中全部作者的平方根的那些人撰写的。

3.4信息在时间上的分布规律，指数增长率和逐渐过时率；综合、分析了大量的统计资料，以科学文献量为纵轴，以历史年代为横轴，把各不同年代的科学文献量在坐标系中逐点描绘出来，通过平滑方法所得出的一条曲线，通过对曲线分析，普赖斯注意到文献增长与实践成指数函数关系。

F（t）=ae bt【a为统计初始时刻的文献量，b表示持续增长率】随着时间的推移，信息的价值会逐渐衰减乃至失效。

文献老化因素有文献增长、学科差异、学科发展阶段的差异、信息环境和需求等原因。

3.5网络信息分布出现的新特征和新规律，并思考传统的信息分布规律在网络环境下的适用性。

网络条件下信息资源的分布仍然满足集中与分散的规律，但是网络条件下的信息发布环境与传统期刊出版条件相比有很大不同，因而这种集中与分散程度表现出了变化。

网络条件下的信息生产表现出不同的规律，生产者的分布与信息内容的专业化程度密切相关，信息专业化程度越高，则生产者的集中程度就越明显；反之，生产者的分散程度就越明显。

网络信息的增长规律，从网络节点的层面研究得出网络节点链入数与链出数变换呈指数增长。

网络信息的老化是指网络信息中情报的有效价值随时间的流逝逐渐衰减，利用率逐步降低。

造成网络信息老化的因素大致有以下几个方面：①网络信息的增长②网络信息的更新③网络信息的消失④网络信息的应用衰减4-信息获取4.1信息源的分类及其各自的特征，分析各类可利用的信息源的优缺点；4.1.1信息源划分为记录型、智力型、实物型和零次型记录型信息源的特点是传播信息系统，便于保存，便于积累，便于利用。

实物信息源直观生动，含有丰富信息，易于理解和吸收。

智力型信息源，有的可以用语言和文字明确表达和记录，有的则难以明确表达和记录零次信息具有直接性、及时性、新颖性、非存储性等典型特征。

实物信息源不能直接进入信息系统，要对其进行管理，必须先转换成记录型信息智力型这类信息源有人脑携带，绝大多数内容难以捕捉，因此管理起来具有相当大难度零次信息的存在形式和传播渠道具有较大的随机性，难以存储和系统积累，管理困难。

4.2信息评价的一般指标主要有哪些，结合这些指标怎样评价和选择有价值的信息；4.2.1有价值的信息具备及时性、准确性、综合性、易获取性、经济性等特征。

人类在社会、经济、科技、文化及其他各种活动中所用的信息极其广泛，其意义各种各样，我们可以通过对信息源、信息准确性、信息费用三方面的评价来判断信息是否有价值。

4.3信息获取的效率指标主要有哪些？分析采全率和采准率及其两者之间关系；4.3.1对于信息的获取和收集过程，我们可以采用采全率、采准率、及时率、费用率和劳动耗费率五个指标来衡量。

4.3.2采全率和采准率采全率用来衡量切题信息搜集的完整程度，指某一信息系统所含的全部切题性信息在当时系统内外所有切题信息中心/在当时该系统所有信息中所占的比例。

当采全率和采准率达到一定程度之后，二者之间将呈现出一种反向互逆关系。

4.4网络信息源及其特点，网络信息评价的主要指标；4.4.1网络信息源是一种新型的数字化信息资源：指通过网络可以利用的各种信息资源的总和，具体就是指所有以电子数据形式把文字、图像、声音、动画等多种形式的信息存储在光、磁等非纸介质的载体中，并通过网络通信、计算机或终端等方式再现出来的资源。

网络信息源特点表现如下：①信息数量大，内容丰富。

②信息更新及时，变化加快③信息表现形式多样化④信息非线性排列，无序性增强4.4.2网络信息评价的主要指标：①网络信息评价的对象②网络信息评价指标体系③网站评价机构4.5网络信息的主要获取方法：搜索引擎、数字图书馆、学科信息门户、RSS信息获取。