2.受理意见表
社区民情民意收集登记表
民情民意收集登记表
填表人：登记编号：
填表说明：
1、民情民意事项栏中需记录反映人的姓名、家庭地址、工作单位、联系方式和民情民意事项的具体内容；
2、登记编号的编号规则为：年份+月份+登记编号，如200801001。
民情民意办理登记表填表人：
民情民意办理情况反馈意见表单位：经办人：
监督评议情况登记表
填表人：编号：
填报说明：评议结果栏应包括“满意”、“基本满意”、“不满意”三个等次的测评结果及评议意见。
民情专递工作半年小结
（可附页）
民情专递工作年度总结。
客户投诉处理管理制度(包含流程及客户投诉表)
客户投诉处理管理制度(包含流程及客户投诉表)客户意见/投诉处理管理制度一、目的本制度旨在规范客户投诉/需求的定义、分类及统计分析工作，强调以客户为中心，通过科学、系统的投诉/需求统计分析，达到完善服务内容、服务质量预警作用，实现客户满意度提升，切实提高公司内部质量管理水平及产品质量。
二、客户投诉/需求的定义及具体内容2.1 定义2.1.1 客户投诉：是客户对公司的卡项售卖、产品质量问题，服务态度等各方面的原因，向公司反应情况、检举问题，并要求得到相应的补偿的一种手段。
2.1.2 客户需求：是客户对公司非卡项售卖问题、非产品质量问题、非服务过程以及非合同承诺的一种额外需求或因误会公司存在问题而提出的需求。
2.2 客户投诉/需求具体内容按投诉/需求的性质分：有效投诉与需求（沟通性）投诉。
2.2.1 客户有效投诉：是指由于卡项售卖、设备故障、产品质量、服务质量、服务过程等公司未实现承诺，造成客户向公司提出不满意的表示。
A。
客户因公司设备故障（如运动器械故障、电梯故障等）造成客户损伤及人身伤害而引起的重大投诉；B。
客户对公司的服务质量、服务过程提出投诉；C。
客户对卡项售卖、价格及折扣等问题提出投诉；D。
客户对公司的产品质量问题提出投诉。
2.2.2 客户需求：是指客户针对公司各项服务（基础服务、对客服务）所提出的咨询、需求及建议，以及由于非公司因素引发的客户不满（包括无效投诉、非正当客户需求）。
A。
求助型：客户有困难或问题需给予帮助解决的。
B。
咨询型：客户有问题或建议向公司联络的。
C。
发泄型：客户带有某种不满，误会等造成的内心不满，要求把问题得到解决的。
三、有效投诉的等级分类级别投诉影响内容1.媒体曝光等方面的客户关系冲突事件，引发法律诉讼，严重影响公司形象的行为；2.投诉发生一个月后，如因前期处理不当，内部沟通障碍而造成客户投诉升级；一级3.因公司责任给客户造成人身伤害的（只要发生客户伤害即为一级投诉）；4.因公司责任给会员造成重大经济损失的投诉；5.跨级3个部门以上的投诉；1.是指因公司员工未经公司同意随意承诺售卡而引起纠纷的投诉；2.公司承诺或合同规定提供的服务没有实施或设施效果有明显差错，导致客户多次提出而得不到解决的投诉；3.一个月内累计三次以上不同投诉人的相同投诉；二级经过以上修改，文章已经没有格式错误和明显问题的段落。
党员征求意见表
党员征求意见表党员征求意见表范文1 一、对洪外领导班子集体及班子成员的意见(一)、是思想解放的力度还不够大。
对“中心”这个新生事物的认识还不够到位，工作中循规蹈矩，按部就班，缺乏主动性和创造性，还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。
(二)、是服务意识还有待于进一步增强。
对“服务是我们的天职”的思想体会的不深不透，还没有自觉地把学校和群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准，有些工作做的还不是那么令人满意，小成即满，今后还要继续把工作做深做细，因为服务是永无止境的，群众对我们的要求将会越来越高，不进一步提高服务意识就有可能损害学校和群众的根本利益。
(三)、是精神状态还不能很好的适应形势的要求。
工作热情有所降低，精神状态不佳，安于现状，工作不够积极主动，不求有功，但求无过，还需要进一步增强事业心和责任感。
(四)、是工作作风还不够扎实。
贯彻落实“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求还不够自觉，个别时候还做不到“来有迎声，问有答声，走有送声”;有时还做不到受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心。
如对待学校方针大政不理解的群众存有急躁思想，不能以平和的心态做循循善诱的工作，有时态度生硬，不能尽最大可能为群众提供方便。
( 五)、是坚持学习还不够自觉。
日常工作中总是有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强，忙于事务应酬，不愿挤出时间学，即使有了时间也坐不下来、深不进去。
在理论学习上还不够用心，理论素养还比较浅薄，与本职业务有关的就学一点，与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉及。
(六)、是工作争强当先的意识不强。
与时俱进，开拓创新，更新观念，大胆工作的思想树立得不牢固，工作中没有新的亮点;还不善于创新，不能够很好的灵活掌握方针政策，创造性地开展工作，争强当先二、对党员个人的意见(一)、政治思想意识不够强。
政务中心调查意见表
***县政务服务中心满意度调查表
请根据您的实际情况在“□”内打“√”
1、您的性别
男□女□
2、您的年龄
20岁以下□20—35岁□35—50岁□50—60岁□60岁以上□3、您是通过什么方式了解政务服务中心的：（可多选）
网上□电视上□通过朋友□其他□
4、您对中心环境及各项便民设施是否满意
非常满意□满意□一般□不满意□
5、您到政务中心办事的感受是
态度热情、服务诚恳□态度较好□门难进、脸难看□故意刁难□6、是否存在“两头受理”现象
不存在□不太清楚□
7、您对窗口工作人员的办事效率是否满意
非常满意□满意□一般□不满意□
8、您对窗口工作人员服务态度的评价是
非常满意□满意□一般□不满意□
9、您觉得政务中心窗口的办事程序是否规范
规范□较规范□不规范□
10、您对***县政务服务中心的总体评价是
非常满意□满意□一般□不满意□
11、***县政务服务中心还有哪些方面需要改进和完善，请您留下宝贵意见
谢谢您的参与
2015年月日。
建设工程竣工联合验收申请报告及意见表
建设⼯程竣⼯联合验收申请报告及意见表编号：长先建联验[ ]号长沙⼤河西先导区建筑⼯程项⽬竣⼯联合验收意见表建设单位：（公章）项⽬名称：受理⽇期：长沙⼤河西先导区管理委员会项⽬建设部⼀、必备条件：1、⼯程竣⼯验收合格2、⽆违章建（构）筑物和临时设施、施⼯机具、残余构件、建筑渣⼟3、公共配套和基础设施满⾜使⽤需要4、应符合有关法律、法规、规章和技术规范的要求⼆、必备资料：1、建筑⼯程竣⼯联合验收申请2、⼯程场地区位图3、环境影响评价报告的审核意见（复印件）4、初步设计批复及审查盖章的总图（复印件）5、《长沙市建设项⽬联合审批意见书》（复印件）6、经施⼯图审查机构盖章的施⼯图（现场查阅）7、《施⼯图设计⽂件审查报告》（复印件）8、《施⼯图设计⽂件审查备案表》《节能审查备案表》（复印件）9、《建设⼯程规划许可证》（复印件）10、《建筑⼯程施⼯许可证》（复印件）11、《单位（⼦单位）⼯程质量竣⼯验收记录》《节能专项验收备案表》※12、《建筑⼯程消防验收申报表》※13、《建筑⼯程消防审核意见书》等有关批复⽂件※14、消防施⼯单位的资质证书（复印件加盖单位公章）※15、各种消防产品质量检测报告（复印件）※16、消防产品质量的见证取样检测报告※17、从业⼈员消防安全培训情况（单位的消防安全责任⼈、消防安全管理⼈、专、兼职消防管理⼈员、消防控制室的值班、操作⼈员、按规定应接受消防安全专门培训的其他⼈员）※18、建筑⼯程施⼯监督记录表、消防验收备案表※19、建筑⼯程竣⼯图20、《防雷装置设计核准书》（复印件）21、经⽓象主管机构认定防雷装置检测资质的检测机构出具的《防雷装置检测报告》复印件22、《供⽤⽔合同》（复印件）23、区市政管理局出具的排⽔并⼊市政管⽹的证明材料24、《供⽤电合同》（复印件）25、与运营商签订的有线电话⽹络服务合同、协议或证明材料（复印件）26、⼩区、各组团主要景观轴线、各建筑单体主要⽴⾯的照⽚27、长沙市规划管理局《建设⼯程规划竣⼯检查内部审核表》、《竣⼯测量成果核实意见书》28、建设⼯程档案初验认可证29、国⼟证、红线图、出让合同（出让地提供原件备查）、规划许可证正本、商品房预售许可证、国⼟测绘院竣⼯验收测量报告（原件备查）三、选备资料：1、设计、施⼯变更图纸及相关部门的审查意见等资料2、环境保护设施的监测报告（复印件）3、职业病危害预评价报告的审核意见（复印件）4、⼈防部门验收合格意见书（复印件）※5、电⽓检测报告（新建、扩建、改建的重点⼯程建筑项⽬；歌舞厅、影剧院、宾馆、饭店、商场、集贸市场等公共聚集场所；易燃易爆危险物品的⽣产、储存、销售场所；举办⼤型群众性活动，具有⽕灾危险性的场所；⼤、中型物资仓库）※6、室内装修⼯程防⽕材料燃烧性能的见证取样检测报告（建筑内部装修⾯积在300平⽅⽶以上的装修⼯程）※7、⾃动消防设施检测报告※8、消防⼯程竣⼯图、⼯程施⼯调试开通记录、隐蔽⼯程记录以及消防设计、施⼯变更图纸及相关资料9、压⼒容器（锅炉等）、管制设备、特种设备（电梯等）经技术监督部门验收合格的证明材料（复印件）10、《燃⽓供⽓合同》（复印件）11、与运营商签订的有线电视⽹络服务合同、协议或证明材料（复印件）12、《住宅楼房申请投递表》（复印件）或通邮证明13、其它四、有关要求：1、报审资料和施⼯图设计⽂件应分别按序装订成册并附⽬录2、申报表应填写完整、规范，报审资料应真实、有效。
办理人大代表建议征求意见表【最新】
办理人大代表建议征求意见表办理人大代表建议征求意见表办理人大代表建议征求意见表办理人大代表建议征求意见表附加工作总结一篇，不需要的朋友下载后可以编辑删除，谢谢安全生产监管执法工作方案5篇第一篇一、指导思想2014年，全区安全生产监管执法工作要以科学发展观为指导，全面贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》和《省政府关于进一步加强企业安全生产工作的意见》文件精神，进一步规范安全生产监管执法行为，落实行政执法责任制，提高依法行政水平，严厉打击安全生产领域的非法违法行为，及时消除事故隐患，促进全区安全生产形势进一步稳定好转。
二、工作目标通过安全生产监管执法计划的实施，生产经营单位安全生产主体责任进一步落实，全区安全生产杜绝重特大事故，遏制较大生产安全事故，减少一般生产安全事故，各类生产安全事故指标控制在市政府下达的考核指标内。
全区安全生产高危领域和重点监管单位的监管面达到100％。
三、主要任务（一）执法检查工作日安排我局现有在册行政执法人员14人。
按照《国家安全监管总局关于印发安全生产监管年度执法工作计划编制办法的通知》要求，2014年我局总法定工作日为3500个工作日，其中：综合执法工作日为2000个工作日；专项执法检查工作日为800个工作日；非执法工作日为700个工作日。
在综合执法工作日中，实施行政许可为550个执法工作日；开展生产安全事故调查和处理为850个执法工作日；开展安全生产举报查处为200个执法工作日；重大安全生产隐患排查报告的受理、登记建档、跟踪监控、督促整改等为200个执法工作日；开展机动执法为200个执法工作日等。
（二）监管执法计划任务分解按照分级负责、属地监管的原则，对危险化学品、冶金、烟花爆竹等行业生产经营单位的生产现场安全监督检查，根据生产经营单位上年度安全等级确定现场检查的频次；对其他生产经营单位的生产现场安全监督检查，原则上组织1次安全执法检查。
根据专项检查工作日确定全年开展执法检查的生产经营单位数量是160家。
工程建设标准意见反馈表
1.人员条件：申请地质灾害评估和治理工程勘查设计资质、地质灾害治理工程施工资质的单位，资源与环境类、土木水利类相关专业技术人员总数不少于五十人，其中高级、中级技术职称人员总数不少于二十五人，高级技术职称人员不少于十人；
申请地质灾害治理工程监理资质的单位，资源与环境类、土木水利类相关专业技术人员总数不少于三十人，其中高级、中级技术职称人员总数不少于十五人，高级技术职称人员不少于五人。
9、资质升级或延续的须提供原资质证书并回收原件。
注：申请材料均须提供原色扫描件并按照系统要求填写相关信息，扫描件均要字迹清晰、印章可辨，与填报信息一一对应。
十、办理基本流程
申请人-办件大厅-地勘处审核-专家组论证-公示-公告-颁发证书-返回办件大厅-申请人
十一、办结时限
20个工作日
十二、收费依据及标准
六、数量限制
无
七、申请条件
地质灾害防治单位资质证书遗失、损毁的，地质灾害防治单位应及时向重庆市规划和自然资源局提交申请换发新的地质灾害防治单位资质证书。
八、禁止性要求
未达到申请条件要求
九、申请材料目录
1、资质申请书（补证）（附件3）；
2、原资质证书。
注：申请材料均须提供原色扫描件并按照系统要求填写相关信息，扫描件均要字迹清晰、印章可辨，与填报信息一一对应。
4、地质灾害防治单位资质证书依法被吊销的；
5、地质灾害防治单位发生分立的。
八、禁止性要求
未达到申请条件要求
九、申请材料目录
1、资质申请书（注销）（附件4）；
2、原资质证书并回收原件。
注：申请材料均须提供原色扫描件并按照系统要求填写相关信息，扫描件均要字迹清晰、印章可辨，与填报信息一一对应。
工程方案报审意见表怎么写
工程方案报审意见表怎么写报审单位：__________（填写单位名称）项目名称：__________（填写项目名称）项目编号：__________（填写项目编号）报审人：__________（填写报审人姓名）报审日期：__________（填写报审日期）一、项目概况1. 项目基本情况请报审单位简要介绍项目的基本情况，包括项目背景、项目建设内容、建设规模、建设地点等。
2. 项目建设的必要性请报审单位说明项目建设的必要性，包括项目建设的原因、项目建设的目的、项目建设的意义等。
3. 项目建设的可行性请报审单位提供项目建设的可行性分析，包括项目的政策依据、市场需求分析、项目建设的技术可行性等。
4. 项目建设的总体布局请报审单位提供项目建设的总体布局图，包括项目的总体规划、布局方案、用地分区等。
二、项目建设的工程方案1. 项目建设的总体描述请报审单位详细描述项目建设的总体情况，包括项目的工程规模、工程内容、工程时间安排等。
2. 项目建设的工程任务请报审单位说明项目建设的工程任务，包括工程任务的分解、项目建设的具体要求等。
3. 项目建设的工程技术方案请报审单位提供项目建设的工程技术方案，包括工程的选择原则、技术的选用依据、工程的技术措施等。
4. 项目建设的工程投资估算请报审单位提供项目建设的工程投资估算表，包括工程总投资、资金筹措计划、资金使用安排等。
5. 项目建设的工程可行性论证请报审单位提供项目建设的工程可行性论证报告，包括工程的可行性分析、可行性论证结论等。
三、审查意见综合分析报审单位提交的项目概况和工程方案资料，审查人对项目建设提出如下意见：1. 项目基本情况综合评价项目基本情况，认为项目建设具有明确的目标和意义，符合国家相关政策和规划要求。
2. 项目建设的必要性认为项目建设具有必要性，对解决相关问题、促进地方经济发展具有积极意义。
3. 项目建设的可行性质疑项目建设的可行性，建议报审单位提供更详细的可行性分析，尤其是涉及项目投资、市场前景等方面的数据和信息。
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附件2
中国法律援助基金会彩票公益金项目法律援助受理意见表
案件编号：填表日期：
填表说明：
1．本表一式两份，一份作为卷宗材料的一部分由项目实施单位存档，另一份应当于当月30日前报送省级项目管理办公室，用于填报项目信息管理系统；
2．同一案件多个共同申请人的，只填写一名主要申请人；
3. “审核机关意见”一栏，只有在律师事务所、妇联等社会团体的法律帮助中心（维权部门）作为项目实施单位时，由所在地的市（县、区）法律援助机构审查后填写；法律援助机构等其他单位作为项目实施单位时无须填写此栏；
4.本表可扩展，但不能改变表格的结构和内容。