1电子商务项目理论样卷
电子商务师理论模拟考试题(含答案)
电子商务师理论模拟考试题（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、以下不属于电子商务物流外包的订单处理中订单确认内容的是（）A、确认货物B、设定订单号码C、确定客户信用D、确定订单形态正确答案：B2、[ ]指对订单量大的需求商，供应商给与价格折扣。
A、订单激励B、商誉激励C、价格激励D、免检激励正确答案：C3、[ ]是对供应商最有效的激励手段。
A、订单激励B、付款方式激励C、提供更为宽松的付款方式D、开辟免检通道正确答案：A4、如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合适（）。
A、锚记链接B、内部链接C、外部链接D、空链接正确答案：D5、工艺流程及检验标准应在[ ]中进行阐述。
A、投标书格式文件B、招标邀请函C、标书技术要求文件D、投标人须知文件正确答案：C6、以下不属于竞争产品信息采集（）。
A、分析产品信息B、分析购物评价C、分析卖家背景D、分析详情页信息正确答案：C7、“才者，德之资也；德者，才之帅也。
”下列对这句话理解正确的是A、才与德关系密切，在二者关系中，德占主导地位B、才是才，德是德，二者没有什么关系C、有德就有才D、有才就有德正确答案：A8、[ ]以提供知识为主。
A、第三方电子商务交易平台B、WIKIC、SNSD、新闻组正确答案：B9、整体销售分析包括[ ]。
A、区域-产品分析B、价格-区域分析C、季节因素分析D、销售异动分析正确答案：C10、以下不属于电子商务物流配送的基本特征的是（）A、低成本性B、个性化C、虚拟性D、高效性正确答案：B11、在GIF动画中，每一帧都是[ ]。
A、一个矢量文件B、一个图标C、一个图片D、一个动画片段正确答案：C12、关系数据库数据表中的一行称为一个[ ]。
A、记录B、字段C、数据项D、实体正确答案：A13、页面尺寸和[ ]有关系。
A、第一屏像素B、页面体积C、显示器分辨率D、页面造型正确答案：C14、电子采购合同从[ ]的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
电子商务师二级理论模拟试题01
电子商务师理论样卷一、单选题（每题1分、共50题）1、如果实现了，会给客户带去惊喜，但如若没有实现，也不会受到责备的需求是（）。
（D）P9(A) 期望需求(B) 特殊需求(C) 普通需求(D) 兴奋需求2、主要从项目的社会环境、法律法规依据、建立电子商务网站的企事业单位的管理水平、领导的重视程度、项目实施的技术人员要求等方面进行分析，从而为领导决策提供依据的是（）。
（D）P17(A) 人员可行性分析(B) 经济可行性分析(C) 技术可行性分析(D) 可实施性分析3、对系统资源的访问权限进行限制，从而保护特定内容安全的系统管理功能是（）。
（B）(A) 性能配置管理(B) 存取控制管理(C) 系统日志管理(D) 会话管理4、关于项目经理和项目顾问叙述错误的是（）。
（C）P42(A) 项目经理在项目管理中起决定性的作用(B) 项目经理不一定是技术专家(C) 项目顾问直接参加项目实施(D) 项目顾问对项目的运作提供咨询和建议5、系统总体设计中一般不考虑的内容是（）。
（C）(A) 网络架构(B) 软硬件选型(C) 数据库物理结构(D) 系统主要流程图6、有关网站目录结构叙述错误的是（）。
（C）(A) 按栏目内容建立子目录(B) 目录的层次结构不要太深(C) 为了使目录名明确，应采用中文目录名(D) 每个主目录下都应建立独立的images目录7、有关项目沟通管理叙述错误的是（）。
（A）(A) 沟通是自上而下的，必须保证信息被接收者接到(B) 项目经理需要对较重要的通知进行二次表述(C) 信息收到后还必须保证理解是正确的(D) 所有的沟通方式，必须有反馈机制8、以商务网站开发为例，一般情况下不属于验收依据的是（）。
（B）P73(A) 项目中其他双方约定的文件(B) 系统总体设计说明书(C) 需求分析说明书(D) 商务合同及附件9、有关系统验收叙述正确的是（）。
（D）P75(A) 系统验收的目的是找出问题(B) 开发方提交的系统测试报告将作为系统验收的重要参考(C) 系统验收的目的在于提醒开发方还有什么样的任务没有完成(D) 按照《验收大纲》的规定，遵照验收程序开展商务网站的验收工作10、数据交换平台是企业成功实施电子商务决定性的一步。
电子商务理论习题库含参考答案
电子商务理论习题库含参考答案一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、( )是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高利润率和品牌附加值的目的。
A、事件营销B、情感营销C、饥饿营销D、口碑营销正确答案：C2、以下那个选项不属于店铺中的页面治理（）A、宝贝详情页B、宝贝列表页C、宝贝基础页D、店铺标签页正确答案：D3、（）是按商品类目在分类体系中出现的先后次序，依次给以顺序代码的一种编码方法。
A、平行编码法B、混合编码法C、层次编码法D、顺序编码法正确答案：D4、以下不是物流的功能要素的是（）A、包装B、流通加工C、运输D、生产正确答案：D5、常见的三种服装拍照环境室内布景、室外街景和什么（）A、风光B、海滩C、摄影棚内D、房间正确答案：C6、以下关于短视频脚本要注意的几个点不正确的是（）A、受众B、风景C、细化D、情绪正确答案：B7、EDI硬件主要是指（）A、计算机网络B、计算机C、软件D、硬件正确答案：A8、耳朵经济指的是( ) 营销与推广。
A、视频B、社群C、微信D、音频正确答案：D9、（）要求保管人员在保证库存商品使用价值不变的前提下，有效利用现有仓储设施，提高仓库及相关设备的利用率，减少保管费用，降低供应成本。
A、防治结合原则B、效率原则C、质量第一原创D、预防为主原则正确答案：B10、按照《国际标准管理方法》的规定，我国强制性国家标准的代号为（）。
A、GBB、ISOC、CCCD、GB/T正确答案：A11、以下关于创新的论述，正确的选项是（）A、创新不需要引进国外新技术B、创新就是独立自主C、创新及继承根本对立D、创新是民族进步的灵魂正确答案：D12、能够（）地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律.法规要求的书面形式。
A、有形B、无形C、隐形D、显形正确答案：A13、一个短视频运营团队中，不需要的岗位是以下哪一项( )。
A、短视频运营B、文案策划C、短视频客服.D、短视频剪辑正确答案：C14、赋予产品以形象化的描述，让消费者与文案产生（），才有可能让产品轻松地完成“惊险的一跳”。
电子商务考试试题及答案
电子商务考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的基本模式不包括以下哪一项？A. B2BB. C2CC. O2OD. P2P答案：D2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 便捷性B. 匿名性C. 安全性D. 互动性答案：B3. 电子商务交易中，消费者在网上购买商品后，商家通常会通过什么方式进行商品配送？A. 电子邮件B. 快递C. 社交媒体D. 电话答案：B4. 在电子商务中，SSL协议主要用于什么？A. 邮件传输B. 数据加密C. 网页浏览D. 文件存储答案：B5. 以下哪个是电子商务中常见的支付方式？A. 现金支付B. 信用卡支付C. 支票支付D. 银行转账答案：B6. 电子商务中的EDI是指什么？A. 电子数据交换B. 电子文档接口C. 电子设备接口D. 电子显示接口答案：A7. 以下哪个不是电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 网络安全问题D. 物流配送问题答案：D8. 电子商务中，CRM系统的主要作用是什么？A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 财务管理D. 人力资源管理答案：A9. 以下哪个不是电子商务的支付安全技术？A. 数字签名B. 数字证书C. 电子钱包D. 电子合同答案：D10. 电子商务中，哪种技术可以用于防止网络钓鱼攻击？A. 虚拟专用网络B. 防火墙C. 反病毒软件D. 双因素认证答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 电子商务的发展趋势包括以下哪些方面？A. 个性化服务B. 移动商务C. 跨平台整合D. 传统商务的完全替代答案：A、B、C12. 电子商务的支付方式包括以下哪些？A. 电子支票B. 电子现金C. 信用卡D. 银行转账答案：A、B、C、D13. 电子商务中的风险包括以下哪些？A. 信用风险B. 安全风险C. 法律风险D. 技术风险答案：A、B、C、D14. 电子商务中，以下哪些属于客户关系管理（CRM）？A. 客户数据分析B. 客户服务C. 客户忠诚度管理D. 客户投诉处理答案：A、B、C、D15. 电子商务中，以下哪些是网络营销的方法？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案：A、B、C三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述电子商务的优势。
电子商务师理论题
电子商务师理论题一、什么是电子商务？电子商务是指利用互联网和信息技术进行商务活动和交易的过程。
通过电子商务，商家可以与消费者直接进行交流、销售和交易，从而打破了传统商务中地域和时间的限制。
电子商务包括电子商务平台、电子商务技术、电子商务应用和电子商务模式等方面。
二、电子商务的优势和挑战2.1 优势电子商务具有以下几个优势：•拓展市场：通过互联网，商家可以将产品或服务推向全球市场，拓展潜在客户群体。
•降低成本：相比传统的实体店，电子商务的运营成本相对较低，包括租金、员工人工等方面的成本。
•提高效率：电子商务可以通过在线支付和自动化的订单处理系统提高销售效率，并简化物流环节。
•提供个性化服务：通过电子商务，商家可以根据用户的购买历史和兴趣进行个性化推荐和营销，提供更好的用户体验。
2.2 挑战电子商务也面临着一些挑战：•网络安全：互联网的开放性和匿名性使得电子商务面临着诸多网络安全威胁，如黑客攻击、网络欺诈等。
•法律和监管：电子商务的跨地域经营使得法律和监管问题变得复杂，需要遵守各国不同的法律法规。
•竞争压力：电子商务行业竞争激烈，商家需要不断提升竞争力，包括产品差异化、服务升级等方面。
•信任问题：对于在线购物的消费者来说，信任是一个重要问题。
商家需要建立良好的声誉和信任，才能吸引更多消费者。
三、电子商务的主要模式3.1 B2C模式B2C模式指的是商家直接面向消费者进行销售的模式，如淘宝、京东等。
在这种模式下，商家提供商品或服务，消费者通过互联网直接购买。
B2C模式相对简单，商家需要搭建电子商务平台，提供商品或服务，并进行市场营销。
3.2 B2B模式B2B模式指的是商家之间进行交易的模式，如阿里巴巴等。
在这种模式下，商家通过电子商务平台进行供应链管理、采购和销售等操作。
B2B 模式相对复杂，商家需要建立供应链关系、提供灵活的交易方式，并与合作伙伴保持紧密合作。
3.3 C2C模式C2C模式指的是消费者之间进行交易的模式，如淘宝闲置等。
电子商务基础理论试题
电子商务基础理论试题学校________________姓名________________准考证号__________________一、填空题（每空分,共10分）1、我国的电子商务的发展始于20世纪90年代初期，以国家公共通信基础网络为基础，以国家：“”、“”、“”和“”四个信息化工程为代表。
2、电子商务主要是以简称EDI和来完成的。
3、在电子商务的运行中，有三种不同但有密切关联的网络模式：、、。
4、新一代电子商务将朝着和方向发展。
5、一个完整的电子商务系统应包括各种用户接入手段、认证中心、买方、和，以及网络系统。
6、电子商务按照商业活动可分为和。
7、电子商务的特性可分为、、、、和协调性。
二、单项选择题（共20题，每题1分）1、一个诚实守信的人应该做到（）A.正确对待利益问题B.开阔胸襟，培养高尚的人格C.按领导与长辈要求去做D.言行一致2、网上购物属于电子商务结构中的哪一层 ________A,电子商务应用 B,网络平台 C,网络银行 D,电子商务平台3、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类 ________A,B2C B，C2 C, C，企业内部的电子商务 D,B2B4、按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。
A：加密与解密的算法是否相同 B：加密与解密的算法是否可逆C：加密密钥与解密密钥是否相同 D：加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确 ________A,电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同B,电子商务活动可以不受时间,空间的限制,而传统商务做不到这一点C,电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息D,用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品6、电子交易流程一般包括以下几个步骤:(1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行(2)银行之间通过支付系统完成最后的结算(3)消费者向商户发送购物请求(4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息(5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中(6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户正确的步骤是________A,(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2)B,(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4)C,(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6)D,(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2)7、__________不是网络营销服务策略的具体做法.A,开辟个性化的服务界面 B,建立完善的数据库系统C,提供网上的自动服务系统 D,建立网络消费者论坛8、在线服务的网络营销方式不包括__________.A,情报服务 B,网络预约服务 C,互动式服务 D,软件升级9、网络消费者在作出购买决策时一般不大考虑下列哪个条件__________.A,对厂商要有信任感 B,对网上信息要有辨别力C,对支付要有安全感 D,对产品要有购买欲10、__________不是网络营销的销售服务.A,售中服务 B,售后服务 C,售前服务 D,物流配送服务11、网络站点促销必须对竞争对手有所了解,主要是通过__________等方法来解决.A,通过市场调查公司调查竞争对手 B,通过网友寻找网上的竞争对手C,对竞争对手的主页进行分析研究 D,对竞争对手进行经常性的追踪调查12、请先后顺序排列下述网络促销的实施步骤__________.(1)设计网络促销内容(2)确定网络促销对象(3)衡量网络促销效果(4)决定网络促销组合方式(5)制定网络促销预算方案A,(2)→(4)→(1)→(5)→(3) B,(2)→(1)→(5)→(4)→(3)C,(2)→(1)→(4)→(5)→(3) D,(2)→(5)→(1)→(4)→(3)13、在当前条件下,实现网站高访问率的最有效方法是__________.A,使用最新的开发技术 B,尽量多放高清晰度的图片C,把主机托管到着名的服务商 D,将网站登记到着名的搜索引擎上14、和传统的支付手段相比,目前国内网上支付的显着特点是________.A,对设备要求更高 B,更加安全C,覆盖范围更广 D,为更多商家所接受15、在电子商务中,电子钱包是指一种________.A,电子货币 B,所有电子货币的总称C,电子支付工具 D,用于保存现金的电子装置16、你认为下列有关配送的理解________是正确的.A,配送实质就是送货,和一般送货没有区别B,配送要完全遵守"按用户要求",只有这样才能做到配送的合理化C,配送是物流中一种特殊的,综合的活动形式,与商流是没有关系的D,配送是"配"和"送"的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣,配货等项工作是必不可少的17、实现EDI的关键是( )。
电子商务理论测试题含参考答案
电子商务理论测试题含参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、微信中的朋友圈属于( )。
A、微信公众平台B、第三方接入平台C、微信个人账户D、以上都不是正确答案：C2、微信服务号和订阅号的区别主要有( )。
A、发送信息数量限制不--样B、申请主体的限制条件不一样C、手机端显示界面不- -样D、以上都是正确答案：D3、能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的（），视为符合法律、法规要求的书面形式。
A、电报B、传真C、文字电文D、数据电文正确答案：D4、电子现金的特点包括（）。
A、实名性B、不可转让性C、匿名性D、不可用于个人支付正确答案：C5、以下那个选项不是影响抖音流量推送的因素?( )A、转发量B、完播率C、头像D、评论量正确答案：C6、今日头条提高粉丝量小技巧有?( )A、利用好已有的交际平台分享文章B、有优质作品C、提高标题与文章的准确性D、坚持文章原创正确答案：B7、下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？( )A、更个性化的服务B、由于过失服务而造成的更高的总旅行费用C、不断增加的对可购买产品的理解D、不断增加的便捷正确答案：B8、( )是指个人或企业通过微博运营，获取了一批粉丝后，可以直接导流销售获取收益。
例如，很多企业在微博平台发布产品推文时，会植入产品的购买链接，粉丝看到微博内容后，可直接通过链接进行购买。
A、品牌推广B、用户维护C、闭环电商D、市场调查正确答案：C9、“时间线’面板中哪个参数可设置音频轨道素材的显示方式()。
A、“显示关键帧”按钮B、“可视属性”按钮C、“显示波形”按钮D、"设置显示风格”按钮正确答案：A10、服务号是公众平台的一种账号类型，旨在为用户提供服务。
以下不属于服务号类型的是( )。
A、南方航空B、中国联通C、央视新闻D、招商信用卡正确答案：C11、以下哪一项不是包装中需要注意的问题（）A、尽可能在一个固定的桌子上包装B、任何包装都不需要另外的填充物C、包装时注意防水与防摔的处置D、依照分拣容器和商品要求进行包装正确答案：A12、电影电视构图的组成为( )A、主体、陪体、环境B、主体、前景、背景C、前景、环境、主题D、主体、陪体、主题正确答案：B13、微信的商业模式不包括以下哪一项盈利模式。
电子商务师初级理论知识样卷
一二总 分得 分职业技能鉴定题库电子商务师初级理论知识试卷注 意事 项1、考试时间： 120 分钟。
2、本试卷依据《 电子商务师 职业标准》命制。
3、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
4、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
5、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第 1 题～第 58 题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题 1 分，满分 58 分。
) 1．IBM C 兼容机上最早出现的病毒是（ B ） A.文件型病毒 B.引导型病毒C. 混 合 型 病 毒D. 宏 病 毒2．在网站推广计划的内容中不包括（ B ）A.网站推广计划的阶段目标B.对网站推广的费用的预算C.在不同阶段采用不同的网站推广方法D.对网站推广策略的评价3．脚本语言是指（ A ）。
（A ）介于 HTML 语言和 Visual Basic 、Java 等高级语言之间的语言 (B) 介于 HTT 语言和 Visual Basic 、Java 等高级语言之间的语言 (C) 介于HTML 语言和 Visual Basic 、Vc 等高级语言之间的语言 (D) 介于HTML 语言和 Visual Basic 、DB 等高级语言之间的语言 4．“欢迎你， Mickeal ，祝你购物愉快！”这句问候语体现了网上单证设计的（ A ）技巧。
（A ）个性化和问候语(B) 尽力使客户在购物时感到方便 (C) 使客户对商店产生强烈的第一印象(D) 把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的 5．卖方以一批货物同时向两家以上顾客报价，如果其中有人接受此报价，则后到接受者， 对已售的货品即自动失效，这种报价方式属于（ C)A ．条件式报价B ．动态报价C ．可以先销售的报价D ．无承诺的报价6．企业物流的最大难点是（ C ） 。
（A ）生产物流（ B ）废弃物物流 （C ）采购物流 （D ）回收物流 7. 代理服务（ A ）。
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第二届广东省技工院校技能大赛电子商务项目理论知识竞赛样卷一、判断题（将判断结果填入括号中。
正确的填“√”，错误的填“×”。
每题1分，共20题）1.消费群体单一是第三方C2C电子商务平台的主要特点。
（）2.电子商务将对人类社会产生重要的影响，改变了市场需求结构。
（）3.防火墙可以防止由于密码泄露而受到的攻击。
（）4.移动商务的价值链增值能力高于电子商务价值链。
（）5.第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。
（）6.电子邮件营销按照Email营销的功能分为顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销等。
（）7.防火墙主要包括层过滤型和代理服务型两种类型。
（）8.电子邮件营销或Email营销是互联网上出现最早的商业活动，至今为止，依然是网络营销的主要手段之一。
（）9.我国电子商务立法应采纳与国际电子商务规范分开原则。
（）10.勤劳节俭的现代意义在于勤劳节俭是促进经济和社会发展的重要手段。
（）11.计算机病毒是隐藏在计算机系统中的程序。
（）/shopbag/是一个绝对地址。
（）13.我国电子商务立法应采纳技术中立原则，技术中立原则意味着排斥对新技术的采纳。
（）14.数码相机的关键元件CCD或CMOS又称为“影像传感器”，其作用相当于感光胶片。
（）15.尽管产品自身品质没有改变，有冲击力的高品质产品图片也能大大提升目标客户购买欲望。
（）16.邮件列表的特点包括信息发布有针对性、内容收费、简化信息发布。
（）17.可以选择快过期商品作为网上赠品促销的赠品。
（）18.电子商务对物流的时效性要求提高。
（）19.网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上延伸。
（）20.目前IP地址总共分为A、B、C、D四类。
（）二、单项选择题（下列每题有四个选项，其中只有一个是正确的，请将其代号填写在括号空白处。
每题1分，共60题）1.移动商务从本质上归属于（）的类别。
A.通信技术B.电子商务C.无线通讯D.网络技术2.下列说法错误的是（）。
A.电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，无论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。
B.电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。
C.B2C类型的商务类似于零售业。
D.电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务。
3.下列说法错误的是（）。
A.截至2015年6月，我国网民规模近7亿，整体网民规模增速继续加快。
B.未来，在云计算、互联网及大数据等应用的带动下，互联网加速农业、现代制造业和生产服务业转型升级，形成以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
C.随着“互联网＋”行动计划的出台，互联网将带动传统产业的变革和创新。
D.随着网民规模的增长进入平台期，互联网对个人生活方式的影响进一步深化。
从基本信息获取和沟通娱乐需求的个性化应用，发展到与医疗、教育、交通等公用服务深度融合的民生服务。
4.电子支付与传统支付方式相比较，具有的特点不包括（）。
A.网上支付的工作环境是基于一个开放的系统平台（即Internet)之中。
B.网上支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。
C.网上支付采用先进的技术通过数字流转完成信息传输，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。
D.网上支付使用的是最安全的交易手段。
5.第三方电子商务平台是指由（）之外的第三方建设运营的提供信息和交易等服务的电子商务平台。
A.企业和服务提供商B.生产商和销售商C.消费者和网店D.买方和卖方6.现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，（）功能是实现（）功能和（）功能的重要保障。
A.便利、交换、物流B.物流、示向、便利C.交换、便利、物流D.示向、便利、交换7.关于市场营销，下列表述错误的是（）。
A.消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且还是市场营销全过程的起点。
B.所谓宏观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效的满足社会需求的社会经济过程。
C.现代市场营销学认为，推销是市场营销活动最重要的部分。
D.所谓微观市场营销，是指把市场营销看成企业行为。
8.下面说法错误的是（）。
A.一般不怕摔和软质的物品（衣物、包、毛绒玩具）可以采用塑料袋（PAK袋）包装方式降低运输成本。
B.所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装。
C.快递时涉及空运的物品的包装要特别加强。
D.包装的箱子内要留有缝隙。
9.下列选项中不是网上市场调研应遵循的原则是（）。
A.认真设计在线调查表B.尽量提高样本分布不均衡的影响C.公布保护个人信息声明D.尽量减少无效问卷10.IPv6用于解决（）的问题。
A.IPv4不能应用于下一代家用电器（如智能冰箱）B.IPv4地址结构复杂C.IPv4地址分配不合理D.IPv4地址不足11.下列选项中不属于中层包装常用的材料是（）。
A.PE自封袋B.气泡膜C.珍珠棉、海绵D.报纸12.下列说法不正确的是（）。
A.电子商务的交易几乎都是在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率，低成本的目标。
B.在电子商务交易过程中，合同可以采用电子邮件或电子数据交换（EDI）进行签约，将采用数字签名等方式签名，采用安全保密传送方式交换电子合同文件。
C.电子商务一般的交易过程中，“买方按时收到所订货物，卖方代理完成所规定的安装、启动及验收工作，取得收货证明”，这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。
D.电子商务的交易过程同传统商业很相似，先后都要经历五个阶段。
但是两者所采用的技术手段、所运用的管理模式有很大的差异，最终的效果则显然不同。
13.移动支付存在问题不包括（）。
A.信用制度及风险问题B.移动支付产业链的协调C.移动支付成本较低D.缺少相关配套法规14.下列关于网络营销的特点正确的是（）。
A.跨时空、个性化、高效性B.滞后性、多媒体、整合性C.成本高、交互性、技术性D.超前性、经济性、强制性15.买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后十五天相互评价，特殊类目商品的交易不开放评价。
“特殊类目商品”指（）。
A.“其他”类目下所有商品B.“其他”类目下的新品预览C.“其他”类目下的定金D.“其他”类目下的赠品16.下面有关数字信封的说法正确的是（）。
A.发送方需要使用接收方的私钥来加密数字信封B.数字信封包含了数字签名C.数字信封能够确认发送者的身份D.数字信封使用了对称加密技术17.下面关于光圈快门的叙述正确的是（）。
A.用大光圈拍摄时，快门要快B.F值越大，光圈越大C.光圈越小，光通量越大D.大光圈的景深大18.在电子商务环境下物流需求发生了新的变化，体现在（）。
A.物流服务需求单一化B.销售的商品标准化C.物流服务需求特殊化D.消费者的地区分布集中化19.下面对HTML文档的说法错误的是（）。
A.HTML文档实际上是一个文本文件B.HTML文档可以用文字编辑器来编辑C.HTML文档结构分为文件头和文件体D.HTML文档可以编译为EXE文件20.EMS是国内500克以内按（）计费。
A.重量B.体积C.统一收费D.距离21.下面选项中不是博客营销的特点是（）。
A.唯一性B.自主性C.收索引擎可见性D. D .传播性22.《非金融机构支付服务管理办法》中规定第三方支付公司必须在本办法实施之日起（）年内取得许可证。
A.半B. 2C. 3D. 123.淘宝店铺标志图片不支持（）格式，大小限制在80K以内。
A.JPGB.TIFC.GIFD.PNG24.泄露以下个人信息会被处罚的是（）。
A.联系人姓名B.其他三项都是C.联系电话D.收货地址25.关于网络市场调研，下列做法是不恰当的是（）。
A.让用户了解调研目的并确信个人信息不会被公开或者用于其他任何场合B.提醒被调查者对遗漏的项目或者明显超出正常范围的内容进行完善C.尽量减少有效问卷D.吸引尽可能多的人参与调查26.下列不是博客营销与其他营销方式相比的优势是（）。
A.细分程度高，定向准确B.互动传播性弱，但信任程度高，口碑效应好C.影响力大，引导网络舆论潮流D.有利于长远利益和培育忠实用户27.下列不是网店物流配送的方式是（）。
A.邮寄B.快递C.货运业务D.商场取货28.透明体表面非常光滑，由于光线能穿透透明体本身，要使其产生玲珑剔透的艺术效果，体观质感，一般会选择用光方法为（）。
A.45度侧光、顶光B.正面光、侧光C.逆光、侧逆光D.45度光、顺光29.下列说法不正确的是（）。
A.卖方可能因电子伪钞，向不真实买主交货，而钱货两空。
B.电子支付的安全问题只会影响到电子交易双方的利益。
C.银行可能因向虚假商家兑现，又遇收不到货的买家拒付而受损。
D.买方可能因信用卡密码被窃，导致资金流失或商家虚假而收不到货。
30.下列选项中不是网络广告的特点是（）。
A.制作简单，成本低廉B.对象不确切C.易于调整D.互动性强31.下列属于Internet的特点是（）。
A.信息容量大，但不便于检索信息。
B.不论采用何种协议。
任何两台主机之间都可以进行通信。
C.信息可以在全球范围内传播。
D.永远提供最新的信息内容。
32.女装/女士精品类目下，以一下商品发布在正确二三类目下的是（）。
A.带帽套头卫衣发布在开衫下B.披肩发布在短外套下C.休闲女士中裤发布在七分裤下D.抹胸型礼服发布在一字肩下33.下面说法错误的是（）。
A.要体现商品的质感时主要应用微距拍摄。
B.一张合格的商品图片，千万注意不要失真，最好应同时附有参照物，便于买家直接理解商品的实际尺寸。
C.相片清晰与否，与CCD的面积有重要关系。
D.利用数码放大原理进行的变焦，也就是真变焦。
34.关于对超级卖霸说法错误的是（）。
A.超级卖霸每期活动根据不同类型的卖家定义相同的价格。
B.超级卖霸同一专题不同的产品展示位，通常靠前的展示位其价格略高。
C.超级卖霸整合淘宝优质广告资源进行强力推广。
D.超级卖霸是以专题/活动的形式进行集中展示。
35.下述对HTML的描述不正确的是（）。
A. HTML标签不能包括空格B.可用于各种不同的操作系统上C.可被任何文本编辑器读取D. HTML是Internet上的标准语言36.职业道德是一种（）的约束机制。
A.自发性B.随意性C.非强制性D.外在性37.关于移动营销的方式不正确的是（）。
A.WAP营销B.微信营销C.APP营销D.博客营销38.宝贝标题可以写入60个字符，30个中文汉字，我们要充分利用好这30个汉字，关键词可以在数据魔方中的（）功能中淘词。