客户评价表模板
教育机构客户满意度调查表模板

教育机构客户满意度调查表模板调查背景感谢您选择参与本次教育机构客户满意度调查,我们的目标是为了更好地了解教育机构的服务质量以及客户对我们的满意度。
调查目的本调查旨在收集教育机构客户对教育机构现有服务的意见和建议,从而为提高服务质量提供参考,并确保客户对教育机构的满意度达到最优。
调查方法请您根据您的实际经历和真实感受,对以下问题进行评价并选择适当的答案。
调查问题1. 您对教育机构提供的课程内容是否满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 很不满意2. 教育机构的师资力量是否让您满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 很不满意3. 教育机构提供的服务质量是否让您满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 很不满意4. 请对教育机构的价格设置给予评价。
- [ ] 合理且具有竞争力- [ ] 合理但偏高- [ ] 合理但偏低- [ ] 不合理且偏高- [ ] 不合理且偏低5. 您对教育机构的售后服务满意吗?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 很不满意结束语感谢您抽出时间参与本次教育机构客户满意度调查。
您的反馈对我们改进服务、提高满意度至关重要。
如果您有其他意见或建议,请在下方留言告诉我们。
我们将认真分析您的反馈,并采取相应措施来提高教育机构的服务质量。
再次感谢您的支持!注意事项:- 请在方框中选择相应的答案。
- 如有其他意见或建议,欢迎在下方留言。
- 调查结果将仅用于内部分析和改善用途,不会泄露您的个人信息。
客户满意度调查表(模板)

(技术支持、服务类项目)
尊敬的客户:
感谢您对(公司、中心、所)一直以来的支持和厚爱。
为了改进我们的工作,为您提供更优质高校的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。
热切期盼着您宝贵的意见和建议,对此我们表示衷心的感谢!
(技术研究类项目)
尊敬的客户:
感谢您对(公司、中心、所)一直以来的支持和厚爱。
为了改进我们的工作,为您提供更优质高校的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。
热切期盼着您宝贵的意见和建议,对此我们表示衷心的感谢!
(工程类项目)
尊敬的客户:
感谢您对(公司、中心、所)一直以来的支持和厚爱。
为了改进我们的工作,为您提供更优质高校的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。
热切期盼着您宝贵的意见和建议,对此我们表示衷心的感谢!
注:进行客户满意度调查汇总时,对客户评价实行量化,即95-100分为“非常满意”、90-94分为“满意”、80-89分为“基本满意”、80分以下为“不满意”。
其他意见及建议填“有”或“无”。
客户满意度调查汇总表
一、发放客户满意度调查表统计:
本次调查发出调查表份(占客户总数的%),收回份(占发出调查表的%,占客户总数的%),调查数据有效。
二、客户满意度返馈情况统计:
表1 技术支持、技术服务类项目满意度返馈情况
表2 技术研究类项目满意度返馈情况
表3 工程类项目满意度返馈情况
三、客户给分理由综述:
客户满意度调查分析报告
一、客户建议及不满意综合分析:
二、改进措施及建议:。
客户满意度调查表 模板

客户满意度调查表模板尊敬的客户:您好!为了更好地为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司的要求,我们特别进行了客户满意度调查。
希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司还有其他要求或建议,请一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。
谢谢您的配合!一、产品质量:1.您选择包装行业的企业时最看重的是什么?企业宣传。
□企业信誉。
□企业实力。
□企业售后服务2.您认为本公司的规模与同行业相比:较小。
□一般。
□较大。
□成熟3.您对本公司产品的质量是否满意:很满意。
□满意。
□比较满意。
□不太满意。
□不满意二、产品价格:1.您认为本公司产品价格与同行业同类产品相比:偏低。
□较低。
□持平。
□较高。
□偏高2.您认为本公司的产品的性价比相比同行业同类产品如何?很高。
□较高。
□持平。
□较低。
□很低三、设计、打样:1.您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较:偏低。
□较低。
□持平。
□较高。
□偏高2.您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较:偏低。
□较低。
□持平。
□较高。
□偏高3.您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较:偏低。
□较低。
□持平。
□较高。
□偏高四、服务:1.您认为本公司的服务态度如何:很好。
□较好。
□一般。
□很差改进意见或建议:2.您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名:不了解。
□了解1)请选择您的业务员:□靳胡亮。
□张新泽。
□赵红范。
□陈军李振华。
□贾永生。
□陈怀轩。
□靳飞2)请选择您的客服员:□樊晓玉。
□李淑婷。
□李梦。
□贾小雅3.您是否了解对服务不满意时投诉的通道:不了解。
□了解改进意见或建议:4.您对本公司的投诉处理是否满意?1)及时性:很及时,接到投诉后第一时间着手联系处理;较及时,接到投诉后稍有拖延,但当天之内能着手处理;不及时,接到投诉后不能及时处理,拖延时间较长。
2)处理效果:很满意,找出原因,事实澄清,问题得到解决;较满意,无法找出直接原因,或无法澄清事实,问题得到解决;不满意,问题得不到解决。
客户满意度调查表(模板)

为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、 交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。
希望您在百忙之中给予我们客观的评 价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听 取并及时改进。
谢谢配合!、产品质量:1、您选择包装行业的企业时最看重的是:□企业宣传 □企业信誉 □企业实力 □企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比:□较小 □ 一般 口 较大 □ 成熟3、您对本公司产品的质量是否满意:□很满意 □满意 □ 比较满意 □ 不太满意 □不满意、产品价格:1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较:2、 □偏低 您认为本公司□很高□较低 的产品的性价比较 □较咼 □持平 [同行业同类产品相比: □持平 □较咼 □较低 □偏咼 □很低设计、打样:1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较:□偏低 □较低 □持平 □较咼 □偏咼2、 您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较 :□偏低 □较低 □持平 □较咼 □偏咼3、 您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较:□偏低 □较低□持平 □较咼□偏咼四、服务:1、 您认为本公司的服务态度如何:□很好 口较好 □一般 口很差改进意见或建议: ___________________________________________________________________2、 您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名:□ 不了解□ 了解(1) 请选择您的业务员:口靳胡亮 □李振华(2) 请选择您飞客服员: 口樊晓玉3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道:□不了解 口 了解改进意见或建议: ____________ 4、您对本公司的投诉处理是否满意(1)及时性:□很及时,接到投诉后第一时间着手联系处理;□较及时,接到投诉后稍有拖延,但当天之内能着手处理; □不及时,接到投诉后不能及时处理,拖延时间较长。
企业客户服务满意度调查表模板

企业客户服务满意度调查表模板企业客户服务满意度调查表调查目的:为了了解企业客户对我们公司的服务满意度,以便我们针对客户的需求进行改进和提升,特制定此满意度调查表。
请客户根据自身的经验和感受,认真填写以下问题,以便我们能够收集到准确和有用的反馈信息。
调查表:请您为以下各项指标,根据您的实际经历选择一个适合的评分:1. 公司对客户的响应速度:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)2. 公司员工的服务态度:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)3. 公司提供的产品或服务的质量:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)4. 公司的问题解决能力:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)5. 公司的沟通效果:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)6. 公司的售后服务:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)7. 您对公司整体服务的满意度:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)8. 您对公司的建议或意见(可选):__________________________________________________________ ____________________感谢您参与本次满意度调查,请留下您的联系方式以便我们与您进一步沟通,同时请您放心,我们将对您的反馈信息严格保密,只用于对我们的服务进行改进和提升。
联系方式:姓名:_____________________手机号码:_________________电子邮箱:_________________公司名称:_________________请将填写完成的调查表发送至我们的邮箱(或其他指定的提交方式),您的意见和建议对我们来说非常重要,再次感谢您的参与与支持!备注:此调查表仅用于企业客户服务满意度调查,任何其他目的的使用将受到法律追究。
客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表(技术支持、服务类项目)尊敬的客户:感谢您对(公司、中心、所)一直以来的支持和厚爱。
为了改进我们的工作,为您提供更优质高校的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。
热切期盼着您宝贵的意见和建议,对此我们表示衷心的感谢!客户满意度调查表(技术研究类项目)尊敬的客户:感谢您对(公司、中心、所)一直以来的支持和厚爱。
为了改进我们的工作,为您提供更优质高校的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。
热切期盼着您宝贵的意见和建议,对此我们表示衷心的感谢!客户满意度调查表(工程类项目)尊敬的客户:感谢您对(公司、中心、所)一直以来的支持和厚爱。
为了改进我们的工作,为您提供更优质高校的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。
热切期盼着您宝贵的意见和建议,对此我们表示衷心的感谢!注:进行客户满意度调查汇总时,对客户评价实行量化,即95-100分为“非常满意”、90-94分为“满意”、80-89分为“基本满意”、80分以下为“不满意”。
其他意见及建议填“有”或“无”。
客户满意度调查汇总表一、发放客户满意度调查表统计:本次调查发出调查表份(占客户总数的%),收回份(占发出调查表的%,占客户总数的%),调查数据有效。
二、客户满意度返馈情况统计:表1 技术支持、技术服务类项目满意度返馈情况表2 技术研究类项目满意度返馈情况表3 工程类项目满意度返馈情况三、客户给分理由综述:客户满意度调查分析报告一、客户建议及不满意综合分析:二、改进措施及建议:THANKS !!!致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习课件等等打造全网一站式需求欢迎您的下载,资料仅供参考。
客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表问卷编号:尊敬的客户:您好!为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。
希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。
谢谢配合!一、产品质量:1、您选择包装行业的企业时最看重的是:□企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务2、您认为本公司的规模与同行业相比:□较小□一般□较大□成熟3、您对本公司产品的质量是否满意:□很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意二、产品价格:1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较:□偏低□较低□持平□较高□偏高2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比:□很高□较高□持平□较低□很低三、设计、打样:1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较:□偏低□较低□持平□较高□偏高2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较:□偏低□较低□持平□较高□偏高3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较:□偏低□较低□持平□较高□偏高四、服务:1、您认为本公司的服务态度如何:□很好□较好□一般□很差改进意见或建议:2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名:□不了解□了解(1)请选择您的业务员:□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军□李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞(2)请选择您飞客服员:□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道:□不了解□了解改进意见或建议:4、您对本公司的投诉处理是否满意(1)及时性:□很及时,接到投诉后第一时间着手联系处理;□较及时,接到投诉后稍有拖延,但当天之内能着手处理;□不及时,接到投诉后不能及时处理,拖延时间较长。
(2)处理效果:□很满意,找出原因,事实澄清,问题得到解决;□较满意,无法找出直接原因,或无法澄清事实,问题得到解决;□不满意,问题得不到解决。
淘宝好评评价模板

淘宝好评评价模板1、你店的产品质量都很好,谢谢。
2、虽然我还没看到实物,不过爸爸收到了,说不错!3、老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实,性价比突出。
4、最近太忙了,确认晚了,东西是很棒的。
5、很棒的衣服,很好的服务,谢谢6、发货很快,颜色、质地很好。
总体来说不错,继续支持!7、买了很多东西,都非常满意,很好的卖家,我会常来的,折扣卡可以升到顶级了吧~8、不错面料很薄春夏交替季节穿合适9、物流好快!店长人也不错,态度很好哦!10、不合适能够马上换,值得表扬!11、真不错,老公喜欢就是好!12、刚好合适的裤子,很好!13、很亮的粉红色,质量做工更是没的说。
回头看看有个可爱的买家说买了件校服,哈哈……估计他买了白色的。
14、赶紧上新吧!你们家的衣服太好看啦15、对裤子很满意,裤型不错16、真是很值得哦.... 什么都很好..17、衣服很舒服,寄得很快,2天就到了.18、东西还ok,客服态度也很好呢19、货物还算可以,样式不错,很合身。
20、老客户了啊,希望以后有更多好东东。
21、还好选大一个码,超修身,很棒!22、衣服不错,朋友很喜欢,谢谢23、实物的色跟图片稍微有一些差异,但总得来说还是挺满意的。
24、物有所值,还不错!25、店已经收藏了很久,不过是第一次下手。
应该说还不错。
26、衣服很好面料很舒服,下次记得送点小礼品哦。
27、卖家人很好这个还没用看包装应该不错28、裤子太棒咯,很喜欢这颜色,另外谢谢送的袜子。
29、还不错,质量挺好的,速度也快。
30、没想到这么快就到了,尺寸正好,老板服务热心.31、老板性格好,宝贝也好,戴上去也很舒服,超赞.32、效果很不错,以后会长期服用。
33、掌柜人不错。
衣服很好服务很热情。
34、质量好,以后还来你家买。
35、很难得的正品,网购以来最满意的了。
36、做工较细致款式上身比较修身发货速度快是物有所值的一件衣衣谢谢。
37、很好的卖家。
谢谢喽。
我的同事们都很喜欢呢。