心理咨询来访者须知
心理咨询初访流程与技巧
心理咨询初访流程与技巧心理咨询的初访是建立良好咨询关系、收集信息、明确问题的关键阶段。
对于心理咨询师来说，掌握初访的流程与技巧至关重要。
一、预约与准备在初访之前，来访者通常会通过电话、网络或面对面的方式进行预约。
心理咨询师需要明确预约的时间、地点，并向来访者简单介绍初访的流程和注意事项。
咨询师自身也要做好充分的准备。
首先，要对咨询室进行布置，创造一个温馨、舒适、安全的环境。
其次，要熟悉来访者的基本信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等，以及初步了解来访者咨询的问题类型。
二、建立信任与初步沟通当来访者按时到达咨询室时，咨询师应以热情、友好的态度迎接，让来访者感受到被尊重和接纳。
通过简单的寒暄，缓解来访者的紧张情绪，建立起初步的信任关系。
在开始正式的咨询前，咨询师需要向来访者介绍咨询的保密原则，让来访者放心地分享自己的内心世界。
同时，清晰地说明咨询的流程和规则，例如咨询的时间安排、费用等。
三、收集信息这是初访的重要环节之一。
咨询师可以通过提问、倾听等方式，收集来访者的相关信息。
包括个人基本情况，如成长经历、家庭背景、教育程度、职业状况等；心理问题的表现，如情绪状态、行为习惯、人际关系等；问题的发生时间、频率、严重程度等；来访者对问题的看法和感受，以及曾经采取过的解决措施和效果。
在收集信息的过程中，咨询师要保持耐心和专注，给予来访者足够的时间和空间表达自己。
同时，要善于运用倾听技巧，如积极倾听、共情回应等，让来访者感受到被理解和支持。
四、明确问题在收集了足够的信息后，咨询师需要和来访者一起明确咨询的核心问题。
这可能需要对收集到的信息进行梳理和分析，找出问题的关键所在。
有时候，来访者可能会提出多个问题，咨询师要帮助来访者分清主次，确定当前最需要解决的问题。
明确问题的过程也是帮助来访者进一步澄清自己内心困惑的过程。
咨询师可以通过提问、引导等方式，让来访者对问题有更清晰、更深入的认识。
五、制定咨询目标明确问题后，咨询师和来访者需要共同制定咨询目标。
做咨询的四项注意
做咨询的四项注意
一、来访者应该是主动的，寻求心理帮助的动机应该是诚恳的，因为心理咨询的效果具有“心诚则灵”的特点。
二、来访者需要知晓心理问题的改善是从心理咨询开始，往往需多次咨询才能缓解，并不是一次咨询就能解决持续很久的心理问题。
三、不要把心理咨询看成是每每可以完全有效的，也不要看成是唯一有效的，有时配合药物治疗，可起到相辅相成的作用，尤其在涉及疾病的医学心理咨询时。
四、来访者需具有一定的理解并接受心理咨询的“内省力”。
学校心理辅导来访者须知
奎文区德润国际双语学校心理辅导来访者须知
亲爱的来访者，您好！非常感谢您对我们的信任和支持。
下面是对心理辅导的简单介绍和应该注意的一些事项。
将有助于您更好的了解心理辅导，希望能给您提供帮助。
一、心理辅导是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理辅导
的技术与方法，帮助来访者减轻或解除心理问题的过程。
二、心理辅导的程序包括预约、辅导登记、建立辅导关系、了解问题和分析诊断、
帮助指导、结束关系等。
三、本中心将提供热情、专业的心理辅导服务，并且对来访者的个人信息保密，
绝不会出现有损于来访者的不适当行为。
四、心理辅导是当事人与辅导教师之间的一种专业性的人际互动，其效果首先产
生于与辅导教师的信赖关系之中，因此，请不要代替他人前来进行心理
辅导。
五、心理辅导要求来访者在会谈中，尽可能真实的反映自己的情况，如果过多的
隐瞒，会妨碍辅导教师对您的辅导效果。
六、心理辅导有时间限制，一般每次辅导50分钟左右，两次辅导之间的时间间
隔为一周，就一般的心理问题而言，通常辅导4~5次即可。
预约须知
一、本中心服务对象为全校师生。
二、来访者可以到辅导中心预约，预约时请出示本人有效证件（学生证、阅览证
等）。
-
辅导时间安排：周四下午阳光体育活动时间。
三、来访者应该积极配合辅导老师工作，若在约定的时间不能按时来访，请提前
通知办公人员。
四、辅导过程需要在辅导室内完成，来访者不得要求在辅导室以外进行心理辅导。
五、在等待时请保持室内安静，爱护辅导室的公共设施。
六、。
中小学心理咨询室来访者须知
县城关一小中小学心理咨询室来访者须知
一、来访者必须遵守国家的法律法规和学校的规章制度。
二、来访者应按咨询中心规定，如实填写咨询登记表。
三、来访者应尊重咨询老师，不得提出无理要求。
四、来访者应如实告知咨询目标，以便咨询老师帮助设定咨询方案。
五、等待咨询时，不得大声喧哗。
县城关一小中小学心理咨询室服务内容
一、生活、学习辅导。
对学生在生活、学习中遇到的各类问题（如学习方法、兴趣爱好、处理人际关系、情绪调节等）提供指导和帮助。
二、发展性心理咨询。
帮助学生更好地认识自己及周围的环境，充分挖掘潜能，提高个体的心理素质。
三、心理治疗。
对各种心理疾病（如抑郁症、焦虑症、强迫症等）及早期、缓解期
的精神疾病进行心理治疗。
四、团体心理训练、心理治疗。
用团体训练、团体治疗的技术和方法，挖掘个人潜能，解决心理问题，提高心理素质。
五心理测试。
利用现有的心理测试量表为学生提供心理测试服务。
六书报、杂志阅览。
提供心理学及相关学科的书报、杂志供同学阅览。
心理咨询来访者须知
心理咨询来访者须知
一、心理咨询是心理咨询人员运用心理学的知识、理论和技术,通过与来访者互动探讨,帮助并指导来访者解决成长过程中的心理困扰,以提高适应能力,促进身心健康。
二、如果你是第一次来访,请先浏览咨询老师介绍,根据他们的特长和值班时间来安排你的咨询时间,也可向接待室员了解情况。
三、咨询老师将优先接待已经预约的来访者。
如果你想预约,请找接待室老师说明,也可打预约电话22861383。
如果你是按约前来,请直接向接待室老师报到。
四、如果你的问题比较紧急,请马上告知接待室老师。
五、每次咨询时间为45分钟左右,因此请注意掌握话题和谈话时间,咨询老师会根据你的具体情况安排咨询次数和时间。
六、为保证咨询效果,请按咨询老师的建议坚持数次,找同一咨询老师咨询。
如确需更换咨询老师,可直接向原咨询老师提出转介。
七、如果你对咨询老师的工作不满意,可以当面指出,也可向中心投诉。
八、本中心的咨询服务不收取任何费用。
九、本中心的服务对象仅限于正式注册的本校学生,其他人员恕不接待。
十二、如果你是首次来咨询,请向咨询员出示有效证件。
心理咨询来访者须知
心理咨询来访者须知一、来访者应仔细阅读心理咨询基本服务信息，了解基本的服务时间、地点，明确心理咨询流程，并严格按照心理咨询流程进行操作。
二、来访者应提前了解来访者与咨询师双方的责任、权利和义务。
三、来访者对心理咨询应具有以下认识，并做好心理准备工作：1、心理咨询是一个“助人自助”的过程，由经过专业培训的心理咨询师将为你提供专业帮助。
2、心理咨询之前，来访者应该先将自己最主要的问题整理一下，以便有条理地向老师介绍自己的情况。
3、心理咨询师会对你讲述的一切问题保守秘密，你不必有任何担心，为了找到真正的病因，分析问题的症结所在，不要隐瞒自己的内心一切想法，不管这些想法是否符合伦理道德或如何荒唐，不管是如何地好笑。
4、叙述不要仅仅只限于问题本身，而应包括家庭的基本情况、早期教育和幼年特别的经历、父母关系、父母和子女的关系、学校受教育情况、经济来源、人际关系、社会成就等等社会情况，因为这些因素往往与你的心理问题具有复杂的因果关系。
5、自己向心理咨询师倾诉之后，应该认真听取老师的分析并积极参入讨论，共同制定一个解决问题的行为方案，不要只顾自己说个没完没了，只把注意力放在过去的问题上，心理咨询不只是对过去问题有个说法，更重要的是要着眼于现在的适应和预防未来更严重的发展。
6、对心理咨询师布置的实践作业应认真履行，任何心理问题都必须靠当事人自身的努力才有获得解决的可能性，沉浸在原来问题的泥坑中或躺在床上，是永远不能改变自己的。
7、不要期望一次就可以解决所有问题，最好每次只谈一两个问题。
一般情况下心理咨询不可能一次就会取得明显的效果或者彻底解决问题，它是一个持续的过程。
作为来访者的你对咨询老师的工作充满信心与信赖，这是咨询获得成功的关键；双方真诚的配合与付出是咨询成功的保证。
8、当心理咨询过程中出现心理抗拒或移情反应时更应坚持治疗，这正表明克服心理障碍处于攻坚的关键时刻。
心理咨询来访者须知
心理咨询来访者须知
一、心理咨询的理念：助人自助。
心理咨询是咨询师协助来访者解决各类心理问题的过程，咨询是否成功很大程度上取决于来访者是否有主动参与的态度和行动，因此心理咨询必须在当事人自愿的前提下进行，否则咨询效果将会受到影响。
咨询是一个持续的过程，一两次咨询是难以解决问题的，信任咨询老师、真诚配合并坚持咨询是咨询成功的保证。
二、咨询原则：保密原则。
本中心为来访者严守秘密，请不要有任何顾虑。
三、咨询范围：学生学习压力、人际沟通、心理适应、情感问题、人格辅导、危机干预、人生规划等内容
四、咨询对象：全体在校学生，咨询不收取任何费用。
五、心理咨询室开放时间：周一至周五下午15：30-17：
30
六、咨询预约方式：
1、值班室登记预约（图书馆3楼）；
2、阳光心理热线：XXXX。
阳光心理热线是面向全校学生开设的一条心理健康服务热线，可以进行咨询预约以及电话心理咨询（不超过20分钟）。
八、注意事项：
1、来访者应当按照预约时间（提前十分钟）准时到达，如果不能如期来访，应提前一个工作日来电取消，以便安排其他来访者。
2、每次咨询时间原则上不能超过一个小时。
若无特殊情况，来访者要认真完成咨询师所布置的心理训练作业和其它任务。
3、来访者应明确需咨询的主要内容，并主动在心理咨询老师的帮助下努力调节自己的心理状态；如果对咨询效果不满意，可以提出终止咨询或者更换咨询师。
心理咨询人员来访须知
心理咨询人员来访须知
一、热爱心理咨询工作，具备高度的事业心和责任心，具备良好的职业道德与健全的人格，努力钻研业务，不断提高咨询技能。
二、工作认真负责，准时上岗，做好咨询记录和交接班工作，定期进行案例讨论和工作总结。
三、对来访者的有关资料、档案予以保密，来访者的心理档案、咨询记录只在本室存档。
四、对来访者提出超越咨询人员职能范围的要求不予满足。
五、当来访者的行为可能对其自己或他人造成伤害时，咨询人员有责任采取足够充分的措施进行干预，并应及时告知有关部门或人员，采取相应的预防措施帮助当事人，防止意外事件的发生。
六、咨询人员必须以心理学、社会学、教育学等科学理论为指导，尊重事实，遵循科学方法论，摒弃个人主观之好恶，禁止采用一切非科学的理论和方法。
在自身处于极度情绪波动状态时，应回避接待来访者。
七、咨询人员应随时考虑与其他学科和部门以及同行密切合作。
当咨询人员感到无法帮助来访者时，应及时终止咨询关系，并积极建议其去其他机构或同行处，以供当事人自由选择。
八、在实施有关心理测量时，均应向尝试者说明其测量目的及注意事项，在测试后应结合测量工具的信度、效度及适用性向受试者客观解释测试结果并应尽力避免可能的副作用，不得夸张测量工具的效用。
九、在进入心理咨询前，应告知来访者有关咨询的目的、规则和注意事项。
十、咨询人员必须在咨询工作中保持角色的一致性，不代当事人作决定，以防止当事人产生对咨询人员的过分依赖。
阳光心理咨询中心。
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心理咨询来访者须知
来访者的保密权益受法律保护。
保护个人隐私，是心理咨询工作者一项非常重要的责任，除特殊情况外，任何心理咨询师均遵守保密原则。
心理咨询师不会因来访者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等方面的因素歧视来访者。
提供真实可靠的相关资料是来访者的义务，在晤谈中请尽可能反映您的真实情况，过多的隐瞒可能会妨碍咨询师做出判断。
同时咨询师会尊重您的隐私权，不介意您使用化名，不介意您隐瞒其他当事人的名字，不介意您隐瞒自己的工作单位。
心理咨询的工作宗旨是帮助人解决心理问题，协助人的心灵成长。
咨询师会严格遵守咨询工作原则和咨询从业操守，引导当事人秉持对生活的乐观积极态度，珍惜生命，鼓励当事人与人友善交往的。
如发生当事人自我损害或损害他人的行为，由当事人本人负责任。
咨询师是协助来访者逐步完善性格，重新认识自己，处理各种关系，逐渐改变与外界不合理的思维、情感和反应方式，而不会替代来访者做做硬性选择。
在咨询过程中，对生活所做出的具体选择和决定以及因此产生的结果，由当事人本人负责任。
心理咨询师不能给你明确硬性“决策”。
比如说离不离婚，与恋爱对象是否继续保持关系等问题，不少来
访者希望咨询师给一个明确的答复，而心理咨询师的职业准则恰恰是避免这种不能完全负责的“硬性指导”。