可口可乐生动化k1
可口可乐市场调研报告
可口可乐市场调研报告调研报告不同于调查报告，调查报告是因为发生了某件事才去作调查，然后写出报告。
调研报告的写作者必须自觉以研究为目的，根据社会或工作的需要，制定出切实可行的调研计划，即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践，从明确的追求出发，经常深入到社会第一线，不断了解新情况、新问题，有意识地探索和研究，写出有价值的调研报告。
下面是小编为大家提供的可口可乐市场调研报告范文，希望大家喜欢！可口可乐市场调研报告篇1 而随着社会的发展，市场竞争越来越强烈，人们对健康越来越关注。
我本着严谨、认真的态度，调查与论证相结合的原则，对此进行一次较为深入的市场调查研究。
1886年，可口可乐在美国乔治亚州亚特兰大市诞生。
是世界最大的软饮料公司。
而真正让可口可乐在饮料界大展拳脚的是两位美国律师。
他们到当时可口可乐老板的公司提出让可口可乐售给他们糖浆，由他们自己投资生产公司及售卖点，将糖浆兑水装瓶出售，按照原公司的要求生产和做出品质保证的新型商业合作模式。
1927年上海街头出现了一种褐色的甜中带苦的开盖后还有充盈气体的液体。
但是当时人们并不能接受这种饮料。
第二年，这家饮料公司公开登报以350英镑的价格征求译名。
最终被身在英国的华人取得冠军，于是可口可乐第一步进入中国市场。
而22年后随着美国大使馆的退出这种饮料也退出了中国市场。
中美建交之后的第三个星期，可口可的第一批产品辗转运到北京。
可口可乐再度返回中国市场。
可口可乐作为跨国公司的代表对中国的经济影响是显著的，他的公司管理理念一直对中国起着积极的推动作用。
不仅解决了人们的就业问题还直接带动了中国经济的产值。
据统计，可口可乐每年给中国带来大约300亿的产值。
1、持续提高产品的质量2、重视提升工作效率3、不断完善销售网络4、重视培养专业人才优势1.品牌悠久2.良好的品质3.模仿困难度高4.具有创新精神5.强大的营销策略劣势1.原料的运送成本高2.可口可乐营养价值不高机会1.参加世界与公益活动2.市场占有率高威胁1.健康意识的抬头2.同业与替代品的威胁3.全球经济不景气4.增加回收成本目前主要竞争对手是百事可乐，百事可乐和可口可乐的斗争持续了很多年。
可口可乐公司绩效管理ppt(共27张PPT)
5 组织结构及人事管理 能够科学合理的搭建 部门组织架构并能公平合理的处理人事问题
6 栽培下属能力 有能力培训和指导下属的工 作技能，帮助其提高业务水平和生存能力。
第二部分总分
4
5
第三部分 整体表现总评
• 根据第一部分和第二部分的总评分，在合适的括号内打钩。
优先（Prioritization）
第一部分总分 1（） 2 （）3（）4（） 5（）
另一方面：为招聘、晋升、培训与开发、薪酬等提供依据
认识进步和缺点，促进绩效改善
表现经常保持高水准，成绩远超工作要求。
某些成绩低于要求，期望及要求改善。
为了鼓励员工做好工作，该公司投入了不少资源，经常为员工提供各类奖励，包括礼品卡、印有公司标志的物品、运动会门票等。
设计绩效考核指标体系的原则
2 团队精神/沟通协调 具备团队合作精神及能力，能与同事及上下属进行有效沟通。
意见/评语：
担任更高职责的能力及潜能
5 组织结构及人事管理 能够科学合理的搭建部门组织架构并能公平合理的处理人事问题
马上（） 一年（） 二年以上（）
建立完整绩效考核指标体系
销售人员 绩效考核
指标
• 加入日期： 年 月 日 考核期间： 年 月 日 至 年 月
日
• 考核人：
签批人：
• 评分等级：
I.
表现优越，成绩远超工作要求。
II. 表现经常保持高水准，成绩远超工作要求。
III. 表现符合上述要求。
IV. 某些成绩低于要求，期望及要求改善。
V.
表现完全不可以接受。
第一部分 工作成绩评定(70% )
可口可乐市场执行伙伴模式的缺陷与改进
可口可乐市场执行伙伴模式的缺陷与改进一、MEP模式介绍目前，可口可乐采用全新的渠道运营模式--MEP模式，来完成对市场终端的服务配送工作。
MEP（Marketing Executive Partner,市场执行伙伴）是可口可乐的送货配送商，是业务合作伙伴，而不是客户。
他们100%销售可口可乐的全系列产品，不销售竞争对手的产品。
MEP按可口可乐确定的价格销售可口可乐的产品，并接受可口可乐的管理，其利润来源于可口可乐考核后发放的服务补偿。
MEP属于二层渠道中批发商的角色。
并且由于同一个城市会有很多个MEP,因此属于密集型分销渠道。
同时，由于客户开发、合同谈判和终端维护等工作全部由可口可乐公司业务人员负责，MEP 的身份可称之为“仓储配送商”,因此，MEP是以仓储-配送服务供应商的角色分工与可口可乐公司合作的。
MEP派工员将每天的订单下载到专业的派工系统中，派工系统根据客户所属MEP的服务范围，以及客户的具体位置，规划出合理的配送线路。
MEP派工员根据MEP车辆的载重量具体安排每一车产品配送的路线，形成派工单，并通过电子邮件发送给对应的MEP.MEP将派工单打印出来，根据派工单计划的路线安排第二天的送货计划。
通过可口可乐公司专业系统和人员派工可以有效提高MEP的车辆送货效率，保证MEP的送货车辆专车专用，同时能掌握MEP送货车辆的真实费用产生。
由可口可乐直接向MEP派工，客户直接在可口可乐的派工单上签字，确保销售返利真实给到客户。
二、MEP的执行状况1、MEP的分布状况。
可口可乐中国实业有限公司（CCCIL）从2007年开始推广MEP项目，可口可乐（四川）从2008年4月开始引进此项目，并于2009年开始大力推广。
MEP的布局密集，数量众多，覆盖的区域广阔，单个MEP的销售区域更小。
一方面是出于防止出现难以管理和控制的强势经销商的考虑，另一方面也是MEP 的设计使然。
可口可乐-餐饮渠道开发方案
服务员推荐奖励
方法：
通过特选的精致礼品鼓励服务员向消费者积极推荐我司RB； 服务员在活动期间收集指定数量RB瓶盖，可换取相应礼品： • 30个瓶盖，换取可口可乐钥匙扣1个 • 50个瓶盖，换取可口可乐背包1个 • 80个瓶盖，换取挂钟1个 • 200个瓶盖，换取手表1块 各类礼品限量，由业代/市拓代定期拜访促销售点并兑奖。
关于餐饮渠道的开发
主题：可口可乐 — 美食好搭档
在适当的场所推广符合消费习惯的包装
策
略
抓住可口可乐与美食的联系
生动化工具，加强商标的可见度
消
适当的甜度中和了食物的咸味费者沟 Nhomakorabea通
碳酸饮料帮助消化
玻璃瓶
推
荐
包
装
即饮包装
现调机
推 荐 品 牌
合作店牌
生
动
化
挂墙菜单
展
示
落地牌
立式菜单 吸管盒 餐桌牌
方式经营的火锅店可投放水柜等优惠，建议签订专卖协议。 集中投放瓶箱挂牌、菜单海报、墙面海报生动化物品，并鼓励
客户参加餐桌陈列奖励活动
服务员推荐奖励
目的：推动餐饮服务员向消费推荐可口可乐系列产品，
增加销量；培养消费者在餐馆饮用RB的习惯。
渠道：已铺货的RB餐饮售点，包括烧烤店、火锅店、
快餐店、中小中餐馆。
销售点的RB销量，以监控活动正常开展； • 渠道专员全面统筹活动执行及关注进展。
服务员推荐奖励
执行规范
• 制作活动介绍单页，由市拓代/业代在拜访中向目标售点服务 员传递活动信息，并展示活动礼品；
• 市拓代/业代每周拜访时回收瓶盖、兑换奖品，并填写《礼品 签收表》；
可口可乐-餐饮渠道开发方案
2020年4月26日星期日
主题：可口可乐 — 美食好搭档
策略
在适当的场所推广符合消费习惯的包装 抓住可口可乐与美食的联系
生动化工具，加强商标的可见度
消费者沟通
适当的甜度中和了食物的咸味 碳酸饮料帮助消化
推荐包装
玻璃瓶 即饮包装
现调机
推荐品牌
生动化展示
合作店牌 挂墙菜单
服务员推荐奖励
目的：推动餐饮服务员向消费推荐可口可乐系列产品，
增加销量；培养消费者在餐馆饮用RB的习惯。
渠道：已铺货的RB餐饮售点，包括烧烤店、火锅店、
快餐店、中小中餐馆。
时间：2004年2月7日- 4月9日，共12周。
落地牌
立式菜单 吸管盒 餐桌牌ຫໍສະໝຸດ 作店牌挂墙菜单落地牌
餐桌牌
立式菜单
吸管盒
玻璃瓶项目
目的 目标
推广美食好搭挡概念，培养RB在餐饮场所的饮 用习惯。
以烧烤店、火锅店、快餐店及中低档餐馆为主
时间
2004年2-4月
铺货
每个目标餐饮售点至少铺5套瓶箱作为周转，建议零售价1元/瓶 鼓励火锅店使用我司RB作为免费饮料提供其顾客饮用，按此 方式经营的火锅店可投放水柜等优惠，建议签订专卖协议。 集中投放瓶箱挂牌、菜单海报、墙面海报生动化物品，并鼓励 客户参加餐桌陈列奖励活动
可口可乐-渠道成功图像执行流程
每两周对成功图像 打造涉及使用生 动化物品进行盘点 提报相应库存及 需求给到 市场服务组 （赵瑞萍） 如公司库存有相应 物资，市场服务组 会在3日内提交申请， 给各地分发 配送生动化物品到 各业务单位 如公司库存暂时短缺 申请的物资，渠道组会 及时进行订购，周期 约为3周
注意 为了更好的推进成功图像的各地执行，请相关渠道负 责人及时跟进所需生动化物品库存，及时提报，考虑 以上的运作流程周期！
全省所有营业所/办事处
三、活动时间 2007年6月1日—9月1日 四、活动执行标准 严格按照我司分发的各渠道业务员执行手册进行售点执行
成功图像执行费用分配
渠道 业务单位 太原 大同 临汾 运城 长治 晋城 阳泉 榆次 忻州 侯马 介休 朔州 襄垣 吕梁 孝义 合计 学校 23,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 1,000 0 0 0 0 0 0 0 84,000 网吧 39,000 13,000 12,000 10,000 9,500 6,500 6,400 1,200 1,500 1,000 1,000 1,000 1,500 3,000 1,000 107,600 GT 330,000 76,000 60,000 120,000 110,000 63,000 72,000 50,000 40,000 27,000 24,000 26,000 20,000 35,000 27,000 1,080,000 餐饮 44,500 2,000 10,000 3,000 1,500 2,000 1,000 1,600 2,000 1,000 3,500 1,000 1,000 1,000 1,500 76,600 合计 436,500 101,000 92,000 143,000 131,000 81,500 89,400 53,800 43,500 29,000 28,500 28,000 22,500 39,000 29,500 1,348,200
员工培训——可口可乐(PPT65页)
高层作为一个集体 针对时间、精力和 象征性行动的使用 方法。
性的看法。
运营系统是指企业
内部日常事务处理
的过程和程序。
人力资源管理
• 基本假设： 企业有义务最大限度地利用员工的能力，并且为每一位员工都提供一个
不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。
公司致胜的三战略
业务战略
• 完善人力资 源系统 • 建立并完善 选拔、培养精 英团队的机制
现状 市场/组织能力评估
组织能力
现状分析
市场 • 行业与业务结构 • 市场地位 • 消费者与客户 • 销售网络 • 生产能力 • 发展机会
组织 • 企业文化 • 企业资源 • 体制与过程 • 能力与技能 • 组织结构 • 学习能力
分析方法－SWOTs分析技术
• 优势－市场份额占主导地位 • 弱势－高周转率 • 机会－学校渠道现在并不提供碳酸饮料 • 威胁－售点冷饮设备非专卖局面无所好转
一、与现行的业务策略保持一致 主要内容
• 介绍突破模型，制定公司或部门的业务策略与目标 • 根据业务目标，识别主要的业务项目及其时效和预期的作用 • 评估部门的整体能力，确定部门所需的技能领域。
突破模型
市场目标
变革型 改良型 适应型
目标
• 企业存在的意义？ • 我们如何更好地达到目标？ • 达到目标时，局面会怎样？
系，描述各部门和关键
公司远景
公司战略是为了获 得持续的竞争优势 而采取的一系列相
岗位的职责说明，以实 现公司的组织结构。
组织结构
Vision
互协调的行动。 Structure
改善公司的薪资体系，
设计招聘、培训、评
价、解聘流程，完善
中粮可口可乐饮料公司2012年新员工入职培训总结(PPT 39页)
臧晓婷 于敦海
为使新员工尽快融入团队、了
于敦海 解企业、提升团队执行力，经管理
李洪辉 教官
层同意，本年度新员工培训做了较
13：15--14：15 销售体系知识介绍 14：15--15：15 业务代表工作职责
李诺/代伟腾 李诺/代伟腾
大调整，内容更加丰富。
15：15--16：15 法务知识培训
胡唤娣
16：15--17：15 ＭＣＭ操作介绍
王涛
9：00--10：00 冷饮设备管理
杨建梅
17：00--18：30 企业文化培训
王涛
10：00--11：00 业务代表关键业务指标
曲宁宁
18：30--19：00 晚餐
教官
11：00--12：00 顾客服务
韦廷欣
19：00--21：30 军训制度学习，写培训日志
教官
周五 12：00--13：00 午餐、午休
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29
我们结业啦！！！
第二期学员合影留念
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惜在离别时
当我们整齐地走出学院大门，身旁是即将离别的共同战斗了七天的兄弟姐 妹，身后是那严厉又可爱的教官。此时，蓦然发现：
这七天收获的，不仅仅是那份沉甸甸的结业证书， 更收获了真挚的友情和前进的力量！ 讲不出再见！
25
“感恩的心”手语操表演
我还有多少爱，我还有多少泪， 要苍天知道 我不认输 ！ 感恩的心，感谢有你，伴我一生， 让我有勇气作我自己！ 感恩的心，感谢命运，花开花落， 我一样会珍惜！
26
颁发“优秀学员”奖
学员代表发言
颁发“优秀团队”奖
27
武装学院成教部侯主任致辞
济南销区陈经理致辞
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标准生动化
1 生动化的定义及目的
生动化与消费者驱动要素中的几个要素都有密切关系，因此，做好产品的
生动化是提高产品销量的关键因素。如果产品不能被看见，那么它就不会被购买，
所以生动是决定消费者看到我们的产品后是否购买的最后环节。
生动化：在售点和买点通过有效地陈列我们的产品以及利用有关
的广告材料及设备去
动员、说服消费者选择购买饮用我们的产品。
生动化对于可口可乐如此重要的原因：
品牌的力量
可口可乐是世界最知名的商标，如果消费者不能在店里看到我们的商标，那
么他们就不会购买我们的产品。
冲动性购买
70%的软饮料是冲动性购买的，而75%的品牌选择决定是在店内做出的。消
费者通常面对500种以上的产品，而花费少于2秒钟的时间来作出一个购买决定。
因此冲动性购买是从挑选最佳陈列位置开始的，就需要把我们的产品摆放、陈列
在消费者最经常经过的区域即冲动性购买区域，使其被消费者第一眼看到，并利
用可口可乐领导性品牌来推动冲动性购买。
可扩大的消费
如果你多买了其它的一些产品，诸如洗衣粉，你也只会按同样的进度消费，
因此客户也不会在同期内卖出更多的量，另外洗衣粉的冲动性购买很弱。我们的
产品正好相反，它是高度冲动性的，你买得越多，消费得就越多，并且重复购买
得越多。所以非冲动性产品不应陈列在销售情况最好的位置，否则客户将赚取更
少的钱和利润，我们销售人员的业绩和奖金也会下降。
竞争
消费者在商店里将面对很多种产品的诱惑，不仅百事可乐是我们的竞争对
手，雀巢、吉列、宝洁等很多产品都一直在跟我们抢占商店里的陈列空间，并会
抢走我们的销量，所以我们需要占据最佳的位置。没有生动化，我们不能赚取更
多的钱。
实施售点生动化的目的
影响消费者更多地购买我们的产品
减少断货，加快周转
让品牌的力量最大化，增加商标价值，树立公司形象
支持客户形象，提高售点利润
增加公司销量和利润
记住：生动化是你为了提高奖金而能够做的最重要的事情，改善生动化可以
增加客户的销量，从而增加订单，提高你的奖金。
生动化应该是销售人员自己主动想做的一件事，而不应该是他最后不得不做
的事情。
3. 生动化工作的基本准则
生动化工作的基本原则
公司产品集中摆放
位置
存货管理
包装放置（上轻下重）
品牌次序
将中文标签朝外放置
适当的购买点广告材料
存货周转
清楚详细的价格
特殊的清洁工作
商标的使用原则
商标不可被其它图案或物品遮盖
商标不可歪放，更改或删减任何部分
商标摆放顺序，从左到右或从上至下依次为可口可乐、雪碧、芬
达、醒目。
2. 生动化工作的五个关键方面
位置
提高销量
提供方便
刺激非计划性的/冲动购买
售点广告
起到广告宣传作用
刺激冲动购买
在公众面前保持可口可乐商标的形象
外观
使饮料区域看起来更吸引人
让人感受到产品的质量
优美的外观可以使销量提高
产品存货
不在货架上存放的产品是卖不出去的
断货会失去销量
没有产品消费者便无法选择
店主也失去销量和利润，我们也没钱可赚
产品陈列及设备陈列
设备及陈列可以帮助我们宣传并销售我们的产品
为我们提供更多的销售机会
创造多种非计划性的冲动性的购买机会
作者：武汉海上城邦 回复日期：2008-7-3 21:13:00
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4. 生动化标准
不同的售点建立不同的生动化标准
不同渠道的消费者购买心理和方式不同
不同渠道的客户经营方法和条件不同
不同渠道采用不同的生动化手段，实现渠道营销策略
不同渠道的生动化标准
食品店渠道生动化标准
食杂店渠道生动化标准
超级市场渠道生动化标准
餐馆渠道生动化标准
学校渠道生动化标准