软件项目管理第7章项目招投标与合同管理32页
软件项目管理案例教程(第二版)习题答案
第二版习题答案目录第0章软件项目管理概述 (2)第1章软件项目初始过程 (3)第二章-范围计划 (6)第三章-软件项目进度计划 (8)第四章-软件项目成本计划 (10)第五章-软件项目质量计划 (11)第六章-软件项目人力资源计划 (13)第七章-软件项目沟通计划 (14)第八章-项目管理风险计划 (17)第九章-软件项目合同计划 (19)第十章-软件项目配置管理 (20)第十一章-软件项目集成计划 (21)第十二章-软件项目执行控制过程 (22)第十三章-软件项目结束过程 (25)第二版习题答案韩万江、姜立新机械工业出版社第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么？项目集成管理是在项目的整个生存期内，协调项目管理其他各管理知识域，将项目管理的方方面面集成为一个有机整体，保证项目的总目标的实现。
项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。
包括的过程包括：项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。
项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调，他不是所有项目组成元素的简单相加。
2、项目管理的9大知识领域是什么？1）项目集成管理2）项目范围管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目质量管理6）项目人力资源管理7）项目沟通管理8）项目风险管理9）项目采购管理●为了成功实现项目的目标，首先必须设定项目的工作和管理范围，即项目的范围管理。
●为了正确实施项目，需要对项目目标进行分解，即对项目的时间、质量、成本三大目标进行分解，即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理●项目实施过程，需要投入人力、物力：项目人力资源管理、项目采购管理●为了项目的团队人员的管理，让大家有一致的目标，需要沟通，即项目的沟通管理●当然，项目实施过程会遇到各种风险，因此需要进行风险管理，即项目的风险管理●当项目管理一定要协调各个方面，不能只顾局部利益和细节，因此需要集成管理，即项目的集成管理3、项目的成本管理包括哪些过程？包括成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项目管理的5个过程组是什么？启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5. 判断下面活动哪些是项目？上课野餐活动√集体婚礼√社区保安开发微软的操作系统√每天的卫生保洁神州飞船计划√二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
工程项目招投标与合同管理课后习题及答案
工程项目招投标与合同管理课后习题及答案(总18页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第一章绪论一、课后习题1 、简述项目、建设项目、施工项目概念答：项目：一种在规定的时间内由专门组织起来的人员完成的一次性工作建设项目：是一种投资行为和建设行为相结合的投资项目施工项目：由企业自工程施工投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。
2、为什么要推行项目管理答：是为了达到预期的使用功能，在一定约束条件下对建设项目各个方面进行决策，计划，组织，协调，控制等一系列活动的总称。
3、建设项目管理和施工项目管理有什么区别？答：管理任务：施工项目管理（生产出建筑产品，取得利润）建设项目管理（取得符合要求的，能发挥应有效益的固定资产）管理内容：施工项目管理（从投标到交工为止的全部生产组织和管理及维修）建设项目管理（投资周期和建设全过程）管理范围：施工项目管理（合同范围内施工）建设项目管理（可研报告内全部内容）管理主体：施工项目管理（施工企业）建设项目管理（建设单位或其咨询单位）4、简述施工项目管理的主要工作内容？答：编制“项目管理规划大纲”“项目管理实施规划”项目进度控制，质量控制，安全控制，成本控制，材料管理，机械设备管理，技术管理，资金管理，合同管理，信息管理，现场管理，组织协调，竣工验收，考核验收，考核评价，回访保修5、简述经营管理在项目管理中的重要意义？答：经营是市场经济的产物，指为实现一定的经济目的而进行的筹划活动，施工项目经营管理是建筑企业经营的具体表现，是建筑企业获取任务的基础。
6、为什么要学习招投标和合同管理?答：为了规范招投标活动，保护国家利益，社会公共利益和招投标活动当事人的合法权益，提供经济效益，保证项目质量。
7、建筑市场的构成要素有哪些？答：建筑市场主体，建筑市场客体，建筑市场运行机制。
8、与建筑企业经营管理关系较密切的法律法规有哪些？答：建筑法、招投标法、合同法、建筑工程管理条例二、重点1、施工目标控制的内容答：进度控制、质量控制、安全控制、成本控制2、施工项目经营管理的内容？答：主要工作包括：选择适当的经营方式，寻找市场，承揽任务，投标，合同管理3、建筑市场市场运行机制构成答：价格机制、供求机制、风险机制、竞争机制3、市场规则有哪些答：市场进入规则，市场竞争规则，市场交易规则第二章建设项目招标一、课后习题1、简述推行招投标制度饿意义答：（1）推行招投标制度有利于规范建筑市场主体的行为（2）推行招投标制度有利于价格真实反映市场供求状况（3）有利于促使承包商不断提供企业管理水平（4）有利于促进市场经济体制进一步完善（5）有利于促进我国建筑企业与国际接轨2、法律规定哪些项目发包必须经过投标？答：大型基础设施公共事业，全部或部分施工国有资金或融资，国际组织或外国贷款援助资金。
软件项目采购管理 ppt课件
3．优缺点
（1）优点：由于不需要发布招标通告，不需要资格预审或简 化了资格预审工作，节省了费用和时间，提高了效率；另外， 由于对承包人比较了解，减少了承包人违约所带来的风险。
（2）缺点：竞争性较差，有可能排除好的承包人，而且可能 提高报价。
4．注意事项
采用邀请招标的关键是业主对市场供给情况以及承包人的情况 比较了解。还要考虑IT项目的具体情况：一是招标项目的技术新 而且复杂或专业性很强，只能从有限范围的承包人中选择；二 是招标项目本身的价值低，合同金额不大，招标人只能通过限 制投标人数来达到节约费用和提高效率的目的；三是招标项目 有其他例外的理由，如时间的紧迫性等。
（四）按IT项目采购最终提供物分
1．软件开发采购
软件开发采购一般可以分为两大类：一类是软件开发的订单 采购；另一类是软件开发的非订单采购。
2．系统集成采购
系统集成采购包括复杂的软件、硬件系统工程或系统集成等 的采购。
3．通信工程采购
通信工程采购包括长途通信光（电）缆工程、微波通信干线 工程、地球站通信工程、移动通信工程、长途电信枢纽工程、 市话通信工程等的采购。
1．货物采购
货物采购属于有形采购，是指购买IT项目建设所需的投入物， 如机械、设备、仪器、仪表、办公设备、建筑材料等，并包括 与之相关的服务，如运输、保险、安装、调试、培训、初期维 修等。
2．工程采购
工程采购也属于有形采购，是指通过招标或其他方式选择工程 承包人，即选定合格的承包人承担IT项目建设任务，以及与之 相关的服务（例如人员培训、维修等）。
3．服务采购
从广义上讲，咨询服务就成为一种知识服务型产业，它以专门 的知识、信息、技能和经验为资源，帮助业主解决各种复杂难 题，提供解决某一问题的建议或方案，或为领导决策提供参谋 性意见。
招投标与合同管理
招投标与合同管理一、引言招投标与合同管理是企业项目管理中至关重要的一环。
它涉及到企业在实施项目之前的招标过程，以及项目实施过程中的合同管理。
合理有效地管理招投标与合同，对于保证项目的顺利进行、控制成本和风险、维护企业合法权益具有重要意义。
本文将对招投标与合同管理的一些关键要点进行探讨。
二、招投标的基本原理和流程1. 招标的基本原理招标是一种公正公开的采购方式，通过招标可以获得竞争性的价格和优质的产品或服务。
招标的基本原理包括公平原则、公开原则、公正原则和透明原则。
2. 招标的基本流程招标过程包括需求确认、招标文件准备、公告发布、投标文件接收、评标、中标通知、合同签订等环节。
各个环节要注意及时公示信息，确保信息的真实性和可靠性，并且公平、公正地对待各个投标人。
三、合同管理的重要性合同管理是项目实施过程中的一项关键工作。
合同是各方之间约定的权益关系，合同管理的目标是确保各方按照约定的内容履行各自的责任，实现项目的目标。
合同管理的重要性主要体现在以下几个方面：1. 控制成本和风险合同管理可以通过合理制定合同条款，对合同的履行过程进行跟踪和控制，从而确保项目的成本和风险得到有效管理和控制。
2. 维护企业合法权益合同管理可以帮助企业维护自身合法权益，对违约行为进行追责，保证企业获得预期的收益。
3. 保证项目顺利进行合同管理可以有效管理项目的供应商和合作伙伴，确保项目按时按质量要求完成。
合同管理可以及时解决合同纠纷和风险，避免项目受到不良影响和延迟。
四、合同管理的基本流程合同管理的基本流程包括合同签订、履约管理、变更管理和合同结算。
在合同签订阶段，应从法律合规角度审查合同内容，确保合同的完整性和有效性。
在履约管理阶段，应及时跟踪和监督供应商履行合同义务，确保项目进展顺利。
变更管理阶段应建立合同变更管理制度，及时处理变更事项，并与相关方进行沟通和协调。
合同结算阶段应按照约定的方式进行结算，并做好合同文档归档工作。
工程项目管理-招投标
评审标准制定
制定评审标准时应充分考虑项目特点和要求，确保 评审标准的科学性、合理性和可操作性。
评审过程监督
为确保投标评审的公正性和公平性，应对评 审过程进行监督，并建立投诉处理机制。
合同条款与条件
合同条款内容
合同条款与条件是工程项目合同的重要组成部分，应包括工程范围、 工期、质量标准、付款方式、违约责任等内容。
投标文件编制要点
投标文件编制应遵循真实、准确、完整、规范的原则，严格按照招 标文件要求编制，突出企业优势和特点。
投标文件审查
为确保投标文件的完整性和准确性，应对投标文件进行审查，并确 保投标文件的合法性和合规性。
投标评审标准
评审内容
投标评审标准是评价投标人优劣的依据，应 包括企业资质、业绩、技术方案、报价、商 务条款等内容。
合同授予
评标报告
根据技术评审和商务评审的结果，编写评标报告，提 出中标建议。
中标通知
向中标人发出中标通知，同时向未中标人发出落标通 知。
合同签署
中标人与招标人按照中标通知的要求签署工程合同。
招投标关键要素
03
招标文件编制
招标文件内容
招标文件是工程项目招投标的纲 领性文件，应包括项目概况、招 标范围、投标要求、合同条款等 内容。
招投标流程
02
招标准备
确定项目需求
01
明确项目的目标、范围、时间计划和预算等关键信息。
制定招标文件
02
根据项目需求，制定详细的招标文件，包括技术规格、合同条
款和投标要求等。
发布招标公告
03
通过官方渠道发布招标公告，吸引潜在投标人参与。
招标邀请
邀请投标人
向符合条件的潜在投标人发出招标邀请，确保公平、公正地邀请所有潜在投标 人参与。
工程项目管理-教学大纲
《工程项目管理》教学大纲一、课程基本信息课程名称：工程项目管理英文名称:Project Management课程编码：课程性质：专业课适用层次：本科适用专业：工程造价课程学分：3 开设学期：第5学期总学时:32学时实践学时：4学时先修课程：管理学,工程招投标与合同管理，建筑与装饰工程施工执笔人：周利超审核人：二、课程性质、目的、任务工程项目管理课程是一门紧密联系工程建设管理实践的重要课程，它以工程项目为对象提出工程项目管理的概念和系统，从施工项目管理者或承包商的角度讲授项目组织与管理的理论和方法，强调管理的应用。
设立本门课程的目的是使学生了解并掌握在工程项目管理中，如何进行全方位全过程的科学管理和合理协调，为学生建立管理项目的知识体系和培养应用管理知识解决实际问题的技能,为学生在毕业后从事有关的工程建设管理工作奠定坚实的基础。
学生通过本课程的学习,要求掌握建筑工程造价的基本理论、基本知识,熟悉建筑工程招标和投标的程序和方法，具备编制工程量清单和清单报价的能力，为学习后续相关专业课程乃至今后从事建筑工程或工程造价专业技术工作及研究开发打下必要的理论基础.三、教学内容和教学要求1.第一章工程项目管理概述(2课时)（1)教学内容1)项目的定义,项目的特点,项目的分类，项目寿命周期；2）项目管理的定义、项目管理的基本特征，项目管理的内容与程序；3）项目管理系统分析，项目管理的产生与发展;工程项目的概念,工程项目的特征,工程项目的类型，工程项目建设程序。
4）工程项目管理的概念，工程项目管理的分类，工程项目管理的基本内容和方法.（2）教学要求1）掌握项目的概念及特点，项目管理的内容与程序,工程项目管理的分类，工程项目管理的基本内容和方法。
2)了解项目管理与工程项目管理的发展动态，美国项目管理和国际项目管理资格认证(PMP及IPMP）有关内容.(3）教学重点与难点重点掌握项目的概念及特点，工程项目管理的分类、内容和方法。
软件项目管理案例全答案
第一章案例一：项目计划编制参考答案【问题1】(6分)小丁在接到任务后开始项目计划的编制工作，编制的计划应包括：(l)项目总计划(包括范围计划、工作范围定义、活动定义、资源需求、资源计划、活动排序、费用估算、进度计划以及费用计划)。
(2)项目辅助计划(质量计划、沟通计划、人力资源计划、风险计划、采购计划等)。
【问题2】(6分)根据《中华人民共和国招投标法》第48条：中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目。
中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。
中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。
接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。
中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。
本案例中，A公司将子项工程分包给B，B又将其分包给C，显然违背了招投标法的这一条款。
根据条款中的内容：“中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。
”A公司显然要承担责任，同时B公司也负连带责任。
【问题3】(6分)本题中，在项目执行过程中，项目发生的变更，程序员小张擅自修改了已进入基线的程序，作为项目经理的小丁不应该默许他的操作，且修改后的东西没有经过评审。
项目中缺乏变更控制的体系，需要建立变更控制流程，确保项目中所做的变更保持一致，并将产品的状态、对其所做的变更，以及这些变更对成本和时间表的影响通知给有关的项目干系人，以便于资源的协调。
同时，项目团队所有成员要清楚变更程序的步骤和要求。
提出以下建议：(1)建立配置管理体系。
(2)建立变更请求流程。
(3)组建变更控制委员会。
【问题4】(7分)(1)从项目管理9大知识点出发简单阐述本项目。
(2)从本项目管理较弱的部分进行重点的阐述，如对法律法规的理解(招投标管理)、项目进度管理、项目变更的控制。
配置管理及进度计划的变更将导致质量和成本的变化，描述进度、质量、成本三要素之间的关系。
软件项目管理实用教程(整理的答案)
软件项目管理实用教程（非官方答案，存在错误）第一章1。
名词解释（1）项目项目是未完成某项独特的产品、服务或成果等特定目标所作的一次性任务。
（2）项目群项目群是为了实现某一战略目标而以协同方式管理的一组项目。
子项目子项目是项目的一个阶段或一个部分,可被相对独立地进行管理，也可以外包给外部单位或者组织内的其他职能单位。
（3）软件项目管理软件项目管理是项目管理中的一个特殊领域，它是以软件项目为对象的系统管理方式，它运用相关的知识、技术和工具，对软件项目周期中的各阶段工作进行计划、组织、指导和控制，以实现项目目标。
2。
问答题（1）下列哪些活动不是项目探索火星生命迹象向部门经理进行月工作汇报开发新版的操作系统每天的卫生保洁组织一次校园歌唱比赛一次集体婚礼（2）软件产品具有哪些特点？软件项目有哪些特点？软件的特点：复杂性,不一致性，可变性，不可见性。
软件项目的特点:知识密集型，技术含量高；涉及多个专业领域，多种技术综合应用；项目范围和目标的灵活性；风险大，收益大；客户化程度高；过程管理的重要性。
（3）为什么说学习软件项目管理是非常重要的？1.软件项目管理对于软件项目的成功是至关重要的。
因为软件项目涉及大量的人员活动，有进度和资金限制,并会遇到各种变化、风险和矛盾，必须有良好的管理才能成功.2.对高软件开发人员的专业素质是必不可少的。
适应团队开发，理解项目计划并胜任管理工作。
理解软件项目在进度、成本、质量、人员等方面的计划和相应的措施，从而更有效地工作并为企业创造价值。
（4）你认为在一个软件项目中，为保证软件项目的成功，主要应注意哪些方面的管理？软件项目合同管理,软件项目进度管理，软件项目成本管理,软件项目风险管理，软件项目人员管理,软件质量管理，软件配置管理（5）软件项目的生命周期通常可分为哪几个阶段？各阶段需完成哪些任务？1。
项目启动阶段发现项目机会,识别客户需求，在此基础上定义项目目标和初始范围;落实项目的初步财务和人力资源，选定项目经理并授权开始项目.2.项目规划阶段为实现目标而定制行动方案，针对项目的范围、进度、成本、质量、风险、人力资源等方面进行规划，形成项目管理计划文件.3.项目执行阶段管理人员要指导项目组成员完成项目管理计划中所确定的工作,从而满足客户的需求。
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7 .2 标书的编写
二．标书的主要内容
招标书主要分为3大部分H：ot Tip
程序条款 技术条款 商务条款 一般包含下列主要内容：招标公告（邀请函）；投标人
须知；招标项目的技术要求及附件；投标书格式；投 标保证文件；合同条件（合同的一般条款及特殊条款 ）；设计规范与标准；投标企业资格文件；合同格式
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7 .1招投标的基本程序
一.准备阶段
4．编制招标文件：产H品o、t 工T程ip、服务
5．组建评标委员 6．邀请有关人员
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7 .1招投标的基本程序
二.招标阶段
➢ 发布招标公告（或投标H邀o请t 函Ti）p
➢ 资格审查 ➢ 发售招标文件 ➢ 招标文件的澄清、修改 ➢ 招标人一般应当. 要求达到培训目标或标准的权利
6. 要求派遣合格的授课人员的权利
7. 要求学员在计算机操作应用方面达到一定水准的权利 8. 保证学员认真接受培训的权利
9. 考核标准
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7 .3 项目合同管理
1. 6．支持和服务
2. 软件产品的免费服务的H项o目t Tip
3. 免费维修的实现 4. 可以约定的收费服务项目 5. 软件提供商采用的售后技术支持与服务的方式 6. 技术支持与服务的及时性条款
相关的管理规章制度 7. 管理咨询的培训
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7 .3 项目合同管理
1. 2.
7对．软管件理系咨统询试条运款行H阶o段t出T现ip的管理问题进行指导和
咨询
3. 对在合同有效期内实施企业遇到的管理问题进行咨 询和指导
4. 明确每一项服务的咨询费标准
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7 .3 项目合同管理
7 .2 标书的编写
三．投标决策
➢ 竞争对手分析
Hot Tip
➢ 风险分析
➢ 目标分析
➢ 声誉与经验分析
➢ 客户资金分析
➢ 项目所需资源分析
➢ 客户本身的资信问题
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7 .3 项目合同管理
一．签订合同时应注重的问题
1．规定项目实施的有效H范o围t Tip
2．合同的付款方式 3．合同变更索赔带来的风险 4．系统验收的方式 5．维护期问题
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7 .3 项目合同管理
1. 7．管理咨询条款
2. 确定咨询的范围和目标Hot Tip
3. 特别是对当前项目的实施部分的咨询要细化和具体 4. 针对实施企业的实际情况进行需求分析和业务流程诊
断 5. 提交详细的书面分析报告、咨询方案及实施计划 6. 制定实施企业的业务流程的每一个岗位的岗位职责和
7 .1招投标的基本程序
六．定标阶段
➢ 审查评标委员会的H评o标t结T论ip
➢ 定标 ➢ 中标通知 ➢ 签订合同
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7 .2 标书的编写
一．编制标书的原则
➢ 全面反映客户需求H的o原t则Tip
➢ 科学合理的原则 ➢ 公平竞争（不含歧视性条款） ➢ 维护企业利益、政府利益的原则
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7 .3 项目合同管理
二．软件项目合同条款分析
1. 1．与软件产品有关H的合ot法T性i条p款
➢ 软件的合法性条款 ➢ 软件产品的合法性 2．与软件系统有关的技术条款 ➢ 与软件系统匹配的硬件环境 ➢ 软件匹配的数据库等软件系统 ➢ 软件的安全性、容错性、稳定性的保证
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四．开标阶段
➢ 主持人宣布开标仪H式o开t始Tip
➢ 介绍参加开标仪式的领导和来宾 ➢ 介绍参加投标的投标人单位名称及投标人代表 ➢ 宣布监督方代表名单 ➢ 宣布工作人员名单 ➢ 宣读有关注意事项 ➢ 检查评标标准及评标办法的密封情况
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7 .1招投标的基本程序
➢ 宣布评标标准及评标办法
1. 4．软件实施方面的条款
2. 项目实施定义 Hot Tip
3. 项目实施目标 4. 项目实施计划 5. 双方在实施过程中的权利与义务 6. 项目实施的具体工作与实施步骤 7. 实施的修改与变更 8. 项目验收 2020/5/5
7 .3 项目合同管理
1. 5．技术培训条款
2. 3.
要要求求制按定 约培 定训 实计 施划培的训权计H利划o和t 按Ti期p完成培训的权利
7 .3 项目合同管理
二．软件项目合同条款分析
1. 3．软件适用的标准H体系ot方T面i的p条款
➢ 会计核算方面的标准； ➢ 通用语言文字方面的标准； ➢ 产品分类与代码方面的标准； ➢ 计量单位、通用技术术语、符号、制图等方面的标准
； ➢ 国家强制性质量认证标等。
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7 .3 项目合同管理
一.准备阶段
1．制定总体方案：包括确定招标项目的实施机构和项目
负责人及其相关责任H人o、t具T体ip的时间安排、招标费用
测算、采购风险预测以及相应措施等。
2．项目综合分析：对要招标的项目，应从资金、技术、 生产、市场等几个方面对项目进行全方位综合分析， 为确定最终的需求、采购方案及其清单提供依据。
3．确定招标方案：包括项目所涉及产品和服务的技术规 格、标准以及主要商务条款，以及项目的采购清单等， 对有些较大的项目在确定建设、采购方案和清单时有 必要对项目进行分包。
第7章 项目招投标与合同管理
1 招投标的基本程序
2
标书的编写
3
项目合同管理
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第7章 项目招投标与合同管理
学习目标 ➢了解项目招标的基本流程 ➢掌握项目招标的基本程序 ➢熟悉招标书的主要内容 ➢熟悉软件项目的合同条款 ➢掌握合同管理的工具与方法
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7 .1招投标的基本程序
2020/5/5
7 .1招投标的基本程序
三.投标阶段
➢ 编制投标文件
Hot Tip
➢ 投标文件的密封和标记
➢ 送达投标文件
➢ 投标人可以撤回、补充或者修改已提交的投标文件，
但是应当在提交投标文件截止日之前书面通知招标人，
撤回、补充或者修改也必须以书面形式。
2020/5/5
7 .1招投标的基本程序
➢ 检查投标文件的密封和H标o记t 情Ti况p
➢ 开标 ➢ 唱标 ➢ 监督方代表讲话 ➢ 领导和来宾讲话 ➢ 开标仪式结束
2020/5/5
7 .1招投标的基本程序
五．评标阶段
➢ 审查投标文件的符H合o性t Tip
➢ 对投标文件的技术方案和商务方案进行审查 ➢ 询标 ➢ 综合评审 ➢ 评标结论
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