软件测试实验报告材料58877
软件测试实验报告
桂林航天工业学院课程设计报告课程名称：软件测试姓名：专业：学号：2011025201实验一黑盒测试一．实验目的（1）能熟练应用黑盒测试技术进行测试用例设计；（2）对测试用例进行优化设计；二．实验要求与内容运用等价类划分和边界值分析测试技术设计测试用例。
1．三角形问题的边界值分析测试用例在三角形问题描述中，除了要求边长是整数外，没有给出其它的限制条件。
在此，我们将三角形每边边长的取范围值设值为[1, 100] 。
在三角形问题中，有四种可能的输出：等边三角形、等腰三角形、一般三角形和非三角形。
利用这些信息能够确定下列输出（值域）等价类。
R1 = { <a,b,c>: 边为a,b,c的等边三角形 }R2 = { <a,b,c>: 边为a,b,c的等腰三角形 }R3 = { <a,b,c>: 边为a,b,c的一般三角形 } R4 = { <a,b,c>: 边为a,b,c不能组成三角形 }程序代码：#include"iostream"using namespace std;void main(){int a,b,c;cout<<"请输入三个整数："<<endl;cin>>a>>b>>c;if((a>=1&&a<=100)&&(b>=1&&b<=100)&&(c>=1&&c<=100)) {if((a+b-c<=0)||(a+c-b<=0)||(b+c-a<=0)||(a==0)||(b==0)||(c==0)) cout<<"不是三角形"<<endl;else if((a!=b)&&(b!=c)&&(c!=a))cout<<"一般三角形"<<endl;else if((a==b)&&(b==c))cout<<"等边三角形"<<endl;elsecout<<"等腰三角形"<<endl;}else{ cout<<"请输入1到100之间的整数!"<<endl;}}等价类测试用例：边界值分析法测试用例：2.找零钱最佳组合假设商店货品价格(R)皆不大于100 元（且为整数），若顾客付款在100元内(P)，求找给顾客最少货币个（张）数？（货币面值50 元10 元，5 元，1 元四种）。
软件测试实验报告
软件测试实验报告
一、实验内容
本次实验的目的是通过白盒测试技术来对一个接口进行测试，目的是
为了评估接口的可用性和功能性，以及其在各种参数下的表现。
二、实验方法
1.确定测试的边界值：首先，根据接口文档，确定出各个参数的最小值、最大值和正常值，并根据边界值理论，选择出8个典型的测试值，即
最小值、最小值减一、最小值加一、正常值、正常值减一、正常值加一、
最大值、最大值加一，用于确定测试的边界。
2.编写测试用例：用确定的边界值，编写测试用例，以检测接口的可
用性和功能性。
3.执行测试：将编写的测试用例应用到实际情况中，对接口进行测试，并获得测试结果。
三、实验结果
1.测试结果：经过本次白盒测试，发现接口在各个参数下能够正常工作。
2.整体结论：在确定的边界值范围内，接口表现正常，可以满足对该
接口的功能和可用性的要求。
四、实验的建议
本次实验证明，白盒测试在评估接口的可用性和功能性方面是有效的。
但是，为了进一步提高接口的性能，还需要进行更加全面的测试，比如性
能测试、安全测试等，以便获得更好的测试效果。
软件测试实验报告
软件测试实验报告
实验目的：了解软件测试的基本概念与方法，掌握软件测试的基本操作。
实验内容：
1. 编写测试用例：根据给定的软件需求文档，编写软件测试用例。
测试用例应包含输入数据、预期输出和实际输出。
2. 执行测试用例：使用测试工具或手动执行测试用例，记录测试结果。
3. 分析测试结果：根据实际输出和预期输出，分析测试结果，判断软件是否符合需求。
实验步骤：
1. 阅读给定的软件需求文档，了解要测试的软件功能和特性。
2. 根据需求文档编写测试用例，包括输入数据、预期输出和实际输出。
3. 执行测试用例，记录实际输出。
4. 分析测试结果，判断软件是否符合需求。
5. 根据测试结果，提出软件改进的建议或修复bug。
实验结果：
经过测试，软件的大部分功能都符合需求，但在某些特定情况下出现了bug。
建议开发人员针对这些问题进行修复和优化。
实验总结：
本次实验让我初步了解了软件测试的基本概念和方法，通过编写测试用例和执行测试用例，我掌握了软件测试的基本操作。
通过实践，我体会到了软件测试对于软件质量保证的重要性，以及测试结果对软件改进的指导意义。
我将继续学习和探索更多的软件测试技术，提高自己在软件测试方面的能力。
软件测试实验二实验报告
软件测试实验二实验报告一、实验目的本次软件测试实验的主要目的是熟悉并掌握软件测试的基本方法和技术，通过对一个具体软件系统的测试，发现软件中存在的缺陷和问题，提高软件的质量和可靠性。
二、实验环境1、操作系统：Windows 102、测试工具：Jmeter、Selenium、Bugzilla3、开发语言：Java4、数据库：MySQL三、实验内容1、功能测试对软件的登录功能进行测试，包括输入正确和错误的用户名、密码，验证登录是否成功以及相应的提示信息是否准确。
测试软件的注册功能，检查输入的各项信息是否符合要求，如用户名长度、密码强度等。
对软件的搜索功能进行测试，输入不同的关键词，检查搜索结果的准确性和完整性。
2、性能测试使用 Jmeter 工具对软件的并发性能进行测试，模拟多个用户同时登录、搜索等操作，观察系统的响应时间、吞吐量等性能指标。
对软件的数据库操作性能进行测试，包括插入、查询、更新和删除数据，检查数据库的响应时间和资源占用情况。
3、兼容性测试在不同的浏览器（如 Chrome、Firefox、IE 等）上运行软件，检查界面显示和功能是否正常。
在不同的操作系统（如 Windows、Mac OS、Linux 等）上安装和运行软件，验证其兼容性。
4、安全测试对软件的用户认证和授权机制进行测试，检查是否存在未授权访问和越权操作的情况。
测试软件对 SQL 注入、XSS 攻击等常见安全漏洞的防范能力。
四、实验步骤1、功能测试步骤打开软件登录页面，输入正确的用户名和密码，点击登录按钮，观察是否成功登录并跳转到相应页面。
输入错误的用户名或密码，检查提示信息是否清晰准确。
进入注册页面，输入合法和不合法的注册信息，如用户名过短、密码强度不够等，查看系统的校验结果。
在搜索框中输入关键词，点击搜索按钮，对比搜索结果与预期是否一致。
2、性能测试步骤打开 Jmeter 工具，创建测试计划，添加线程组、HTTP 请求等元素。
软件测试实验报告一
广东*融学院实验报告课程名称：软件测试」、实验目的及要求1、理解测试用例的重要性。
2、熟练掌握等价类划分、边界值方法、决策表和因果图法设计测试用例。
二、实验环境及相关情况（包含使用软件、实验设备、主要仪器及材料等）1. 使用软件：装有QTP功能测试软件2 .实验设备：装有Windows的联网的个人计算机三、实验内容及步骤（包含简要的实验步骤流程）1、实验题目：登陆框测试在各种输入条件下，测试程序的登录对话框功能。
用户名和密码的规格说明书如下：（密码规则同用户名规则。
）用户名长度为6至10位（含6位和10 位）;用户名由字符（a-z、A-Z）和数字（0-9）组成；不能为空、空格和特殊字符。
要求：按照规格说明书，分别用等价类划分和边界值方法设计测试用例。
步骤：（1）分析规格说明书，确定输入条件、输出条件的有效等价类、无效等价类以及各个边界条件；（2）第二步：填表格并编号；（3）第三步：设计测试用例；（4）第四步：执行测试用例。
2、员工薪制冋题。
（1）年薪制员工：严重过失，扣年终风险金的4%，过失，扣年终风险金的2%。
（2）非年薪制员工：严重过失，扣月薪资的8%，过失，扣月薪资的4%。
步骤：（1）分析程序的规格说明，列出原因和结果；（2）找出原因与结果的因果关系、原因与原因之间的约束关系，画出因果图；（3）将因果图转化成决策表；（4）根据决策表，设计测试用例的输入数据和预期输出。
四、实验结果（包括程序或图表、结论陈述、数据记录及分析等，可附页）等价类划分方法：五、实验总结（包括心得体会、问题回答及实验改进意见，可附页）通过本次实验，我理解了测试用例的重要性。
熟练掌握了等价类划分、边界值方法、决策表和因果图法设计测试用例。
六、教师评语1、完成所有规定的实验内容，实验步骤正确，结果正确；2、完成绝大部分规定的实验内容，实验步骤正确，结果正确；3、完成大部分规定的实验内容，实验步骤正确，结果正确；4、基本完成规定的实验内容，实验步骤基本正确，所完成的结果基本正确；5、未能很好地完成规定的实验内容或实验步骤不正确或结果不正确。
软件测试实验报告材料
本科实验报告课程名称：软件测试技术实验报告实验地点：明向软件学院专业班级：学号：学生姓名：指导教师：2015年10 月21 日表1语句覆盖测试用例表表2判定覆盖测试用例表用例编号输入期望结果覆盖标准覆盖路径实际结果用例编号输入期望结果覆盖标准覆盖路径实际结果1 4,6,3 M为TN为T 语句覆盖1,2,3,4,5,6,72 -1,4,9 M为FN为F 语句覆盖1,2,3,5,71 2,6,11 M为FN为T 判定覆盖1,2,3,56,72 2,4,9 M为TN为F 判定覆盖1,2,3,4,5,7表3条件测试用例表用例编号输入期望结果覆盖标准覆盖路径实际结果1 4,6,11 M为TN为T 条件覆盖1,2,3,4,5,6,72 -1,4,11 M为FT为F 条件覆盖1,2,3,5,7表4.判定条件覆盖测试用例表用例编号输入期望结果覆盖标准覆盖路径实际结果1 4,6,6 M 为TN为T 判定条件覆盖1,2,3,4,5,6,72 -1,4,11 M为FN为F 判定条件覆盖1,2,3,5,7表5.条件组合覆盖测试用例表用例编号输入期望结果覆盖标准覆盖路径实际结果1 4,6,6 M为TN为T 条件组合覆盖1,2,3,4,5,6,72 -1,4,9 M为FN为F 条件组合覆盖1,2,3,5,73 4,4,11 M为FN为T 条件组合覆盖1,2,3,5,6,74 -1,6,11 M为FN为T 条件组合覆盖1,2,3,5,6,7表6.基本路径覆盖测试用例表用例编号输入期望结果覆盖标准覆盖路径实际结果1 2,6,9 M为TN为T 基本路径覆盖1,2,3,4,5,6,72 2,4,9 M为TN为F 基本路径覆盖1,2,3,4,5,73 4,4,11 M为FN为T 基本路径覆盖1,2,3,5,6,74 -1,4,11 M为FN为F 基本路径覆盖1,2,3,5,7五．实验数据记录和处理六．实验结果与分析实用标准文案精彩文档。
软件测试实验总结报告
软件测试实验总结报告
在进行软件测试实验后，我从多个角度对该实验进行了全面的分析和总结。
以下是对该实验的详细总结报告：
1. 实验目的：
本次软件测试实验的目的是验证软件在各种条件下的功能、性能和稳定性，以及发现和修复潜在的缺陷和问题。
2. 实验环境：
在本次实验中，我们使用了特定的软件测试工具和环境，包括测试管理工具、测试自动化工具、虚拟化技术等。
这些工具和环境为我们提供了有效的测试手段和资源。
3. 实验方法：
在实验中，我们采用了多种测试方法，包括黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等。
通过对软件的功能、界面、性能、兼容性等方面进行测试，我们能够全面地评估软件的质量和可靠性。
4. 实验结果：
在实验中，我们发现了一些软件中的缺陷和问题，并及时向
开发团队报告。
这些问题包括功能错误、界面不一致、性能瓶颈等。
同时，我们也记录了软件在各种测试条件下的表现和性能指标，以
便后续分析和改进。
5. 实验总结：
通过本次实验，我们对软件测试的重要性和必要性有了更深
入的理解。
软件测试能够帮助我们发现和解决软件中的问题，提高
软件的质量和可靠性。
同时，我们也认识到测试过程中需要严格遵
循测试计划和测试用例，以确保测试的有效性和可靠性。
综上所述，本次软件测试实验通过采用多种测试方法和工具，
对软件进行了全面的测试和评估。
我们发现了一些问题并及时报告，同时也总结了测试过程中的经验和教训。
通过这次实验，我们对软
件测试有了更深入的了解，并为今后的软件测试工作积累了宝贵的
经验。
软件测试技术 实验报告
软件测试技术实验报告软件测试技术实验报告概述：软件测试是保证软件质量的重要环节，它涉及到多种技术和方法。
本实验报告将介绍几种常见的软件测试技术，包括黑盒测试、白盒测试、灰盒测试以及自动化测试。
通过对这些技术的实际应用和比较分析，我们可以更好地了解它们的特点和适用场景。
一、黑盒测试黑盒测试是一种基于功能需求的测试方法，它不关心软件内部的实现细节，只关注输入和输出之间的关系。
在黑盒测试中，测试人员不需要了解软件的内部结构，只需要根据需求文档设计测试用例并执行测试。
黑盒测试的优点是能够全面覆盖功能需求，但缺点是无法发现代码中的逻辑错误。
二、白盒测试白盒测试是一种基于代码结构的测试方法，它需要测试人员了解软件的内部实现细节。
在白盒测试中，测试人员可以通过查看源代码、执行路径覆盖等方法来设计测试用例。
白盒测试的优点是能够发现代码中的逻辑错误，但缺点是测试人员需要具备一定的编程和调试能力。
三、灰盒测试灰盒测试是黑盒测试和白盒测试的结合，它既关注功能需求，又关注代码结构。
在灰盒测试中，测试人员可以根据需求文档设计测试用例，并结合代码结构来进行测试。
灰盒测试的优点是能够发现功能缺陷和代码逻辑错误，但缺点是测试人员需要具备一定的领域知识和代码分析能力。
四、自动化测试自动化测试是利用软件工具来执行测试用例的测试方法，它可以提高测试效率和准确性。
在自动化测试中，测试人员可以使用脚本语言编写测试脚本，并通过自动化测试工具来执行测试。
自动化测试的优点是可以重复执行测试用例，减少人工测试的工作量，但缺点是需要投入一定的时间和资源来开发和维护测试脚本。
五、实验结果与分析在本次实验中，我们分别使用了黑盒测试、白盒测试、灰盒测试和自动化测试来测试一个简单的计算器软件。
实验结果表明，黑盒测试和灰盒测试能够覆盖大部分功能需求，并发现了一些输入输出不一致的问题；白盒测试能够发现代码中的逻辑错误，但测试用例设计相对复杂；自动化测试能够提高测试效率，但需要投入一定的开发和维护成本。
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标准实用本科实验报告课程名称：软件测试技术实验项目：软件测试技术试验实验地点：实验楼211专业班级：软件工程学号：学生：戴超指导教师：兰方鹏2015年10月7 日理工大学学生实验报告学院名称计算机与软件学院专业班级软件工程实验成绩学生戴超学号实验日期2015.10. 课程名称软件测试实验题目实验一白盒测试方法一、实验目的和要求（1）熟练掌握白盒测试方法中的逻辑覆盖和路径覆盖方法。
（2）通过实验掌握逻辑覆盖测试的测试用例设计，掌握程序流图的绘制。
（3)运用所学理论，完成实验研究的基本训练过程。
二、实验容和原理测试以下程序段void dowork(int x,int y,int z){（1）int k=0,j=0;（2）if((x>0)&&(z<10))（3）{（4）k=x*y-1;（5）j=sqrt(k);（6）}（7）if((x==4)||(y>5))（8）j=x*y+10;（9）j=j%3;（10）}三、主要仪器设备四、操作方法与实验步骤说明：程序段中每行开头的数字（1-10）是对每条语句的编号。
A 画出程序的控制流图（用题中给出的语句编号表示）。
B 分别用语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定/条件覆盖、条件组合覆盖和路径覆盖方法设计测试用例，并写出每个测试用例的执行路径（用题中给出的语句编号表示）。
C 编写完整的C 程序（含输入和输出），使用你所设计的测试用例运行上述程序段。
完整填写相应的测试用例表（语句覆盖测试用例表、判定覆盖测试用例表、条件覆盖测试用例表、判定/条件覆盖测试用例表、条件组合覆盖测试用例表、路径覆盖测试用例表、基本路径测试用例表）流程图为：开始开始k=0,j=0(x>0)&&(z<1) k=x*y-1 j=sqrt(k) (x==4)||(y>5) j=x*y+10 j=j%3 结束 1 2 5 7 8 9152a be4 789Ecdfhgi j63 lk S控制流图：设判定条件 M=(x>0)&&(z<10) N=(x==4)||(y>5) 设 路 径P1( abcdefhijl) = M and N P2(abcdefhkl) = M and /N P3(abgijl) =/ M and N P4(abgkl) =/ M and/N1.语句覆盖输入{x=4,y=7,z=9} 输出{j=2,k=27} 覆盖路径P1(abcdefhijl)2．判定覆盖输入{x=4,y=7,z=9} 输出{j=2,k=27} 覆盖路径P1(abcdefhijl)输入{x=4,y=3,z=12} 输出{j=1,k=0} 覆盖路径P3(abgijl)3.条件覆盖对于第一个判定条件M，分割如下条件x>0取真时为T1，取假时为F1。
条件z<10取真时为T2，取假时为F2。
对于第二个判定条件N，分割如下条件x==4取真时为T3，取假时为F3。
条件y>5取真时为T4，取假时为F4。
测试用例取值条件具体取值通过路径T1,F2,T3,F4 x>0,z>=10,x==4,y<=5 P3(abgijl) 输入{x=4,y=3,z=12}输出{j=1,k=0}输入{x=0,y=7,z=9}F1T2,F3,T4 x<=0,z<10,x!=4,y>5 P3(abgijl) 输出{j=1,k=0}4.判定-条件覆盖测试用例取值条件具体取值判定条件通过路径输入{x=4,y=7,z=9} 输出{j=2,k=27} T1,T2,T3,T4 x>0,z<10,x==4,y>5 M,N P1(abcdefhijl)输入{x=0,y=4,z=12} 输出{j=0,k=0} F1F2,F3,F4 x<=0,z>=10,x!=4,y<=5/M,/N P4(abgkl)5.条件组合覆盖组合编号覆盖条件取值判定条件取值判定条件组合1 TI,T2 M x>0,z<10,M取真2 TI,F2 /M x>0,z>=10,M取假3 FI,T2 /M x<=0,z<10,M取假4 FI,F2 /M x<=0,z>=10,M取假5 T3,T4 N x==4,y>5,N取真6 T3,F4 N x==4,y<=5,N取真7 F3T4 N x!=4,y>5,N取真8 F3,F4 /N x!=4,y<=5,N取假测试用例测试用例取值条件覆盖路径覆盖组合输入{x=4,y=7,z=9}输出{j=2,k=27}T1,T2,T3,T4 P1(abcdefhijl) 1,5输入{x=4,y=3,z=12}输出{j=1,k=0}T1F2,T3,F4 P3(abgijl) 2,6输入{x=0,y=7,z=9}输出{j=1,k=0}F1,T2,F3,T4 P3(abgijl) 3,7输入{x=0,y=4,z=12}F1F2,F3,F4 P4(abgkl) 4,8 输出{j=0,k=0}6．路径覆盖测试用例覆盖路径覆盖条件覆盖组合P1(abcdefhijl) T1,T2,T3,T4 1,5 输入{x=4,y=7,z=9}输出{j=2,k=27}输入{x=3,y=4,z=9}P2(abcdefhkl) T1F2,F3,F4 1,8 输出{j=2,k=27}输入{x=0,y=7,z=12}P3(abgijl) F1,F2,F3,T4 4,7 输出{j=0,k=0}输入{x=0,y=4,z=12}P4(abgkl) F1F2,F3,F4 4,8 输出{j=0,k=0}程序代码：五、讨论心得白盒测试包括了多种试验方法，语句覆盖，分支覆盖，条件覆盖，路径覆盖，组合条件覆盖，其中每一种条件覆盖方法对于我们都十分的适用，充分的利用每一种方法，理解白盒测试的原理，在实验中也明白了好多。
实验室名称实验楼211 指导老师签名：学院名称计算机与软件学院专业班级软件实验成绩学生戴超学号实验日期2015.10.课程名称软件测试实验题目实验二黑盒测试方法一、实验目的和要求（1）熟练掌握黑盒测试方法中的等价类测试方法和边界值测试方法。
（2）通过实验掌握如何应用黑盒测试用例。
（3）运用所学理论，完成实验研究的基本训练过程。
二、实验容和原理（1）用你熟悉的语言编写一个判断三角形问题的程序。
要求：读入代表三角形边长的三个整数，判断它们能否组成三角形。
如果能够，则输出三角形是等边、等腰或者一般三角形的识别信息；如果不能构成三角形，则输出相应提示信息。
（2）使用等价类方法和边界值方法设计测试用例。
三、主要仪器设备四、操作方法与实验步骤（1）先用等价类和边界值方法设计测试用例，然后用百合法进行检验和补充。
（2）判断三角形问题的程序流程图和程序流图如图1和图2所示。
用你熟悉的语言编写源程序。
（3）使用等价类方法设计测试用例，并填写表2 和表3。
（4）输入设计好的测试用例，执行源程序，并记录结果。
图1.程序流程图开始A<B+CB<C+AC<A+BA=B B=C A=CB=C印出不是三角形印出等边三角形印出等腰三角形印出不等边三角形停止TFFFFFFF TTTTTTS 12119108E7653241a d e cb wsrpgmh g f kj inlt图2. 程序流图表2.创建等价类输入条件有效等价类无效等价类是否构成三角形 1.任意两边之和大于第三边4两边之和小于第三边5两边之和等于第三边6存在一边为07存在2边为08存在3边为09存在一边不是整数10存在2边不是整数11存在3边不是整数是否等腰三角形 2.三边中任意两边长度相等12.任两边不等是否等边三角形 3.三角形三边长度都相等13..三边不等表3.测试用例表用例编号测试数据（A,B,C）等价类覆盖情况输出1 {a=3,b=4,c=6} 覆盖等价类1,5,72 {a=2,b=3,c=4} 覆盖等价类2,5,73 {a=2,b=4,c=4} 覆盖等价类3,5,74 {a=4,b=4,c=4} 覆盖等价类4,5,75 {a=1.5,b=2,c=2} 覆盖等价类66 {a=5,b=3.3,c=5} 覆盖等价类97 {a=5,b=5,c=3.2} 覆盖等价类98 {a=3,b=6,c=0} 覆盖等价类7实验原码：五、讨论心得在试验中，我们应该熟练的掌握黑盒测试的方法，与测试过程，通过不同的测试方法，程序运行的过程也随之不同。
并且了解到了黑盒测试中的等价类划分依据边界值分析等测试的方法，我们也应该熟练的掌握，掌握并熟悉每一种测试方法，才能在测试中提高软件的质量，保证软件能够达到要求，我们还应该好好的学习黑盒测试。
实验室名称实验楼211指导老师签名：学院名称计算机与软件学院专业班级软件实验成绩学生戴超学号实验日期2015.10.课程名称软件测试实验题目实验三QTP自动化测试一、实验目的和要求（1）实验要求自带笔记本，安装QTP 软件，独立完成实验容，可以互相讨论。
（2）实验目的了解QTP 软件，熟悉QTP 自动化测试原理；掌握QTP 软件的脚本录制；掌握QTP检查点的插入，能够利用QTP软件进行功能测试（界面测试）和回归测试。
二、实验容和原理（1）实验原理QTP 是mercury Interactive 公司开发一款自动化测试软件，该公司于2006 年11 月被HP 公司收购。
QTP 自动化测试主要侧重于功能测试（界面测试）和回归测试。
（2）实验容本实验以QTP9.2 版本为例，对QTP 自带实例Flight Reservation（飞机订票系统）进行脚本录制，然后插入检查点进行测试，最后分析和讨论实验结果。
三、主要仪器设备四、操作方法与实验步骤（1）运行QTP自带实例程序，在弹出的“LOGIN”界面输入用户名和密码。
（用户名：Aaron 密码：mercury）（2）添加QTP自带示例程序（3）在弹出的“Flight Reservation”窗口中选择订票日期、出发地和目的地，然后选择“Flight”图标选择航班。
（4）在弹出的“flight table”表中选择一趟航班，点击“ok”按钮返回，在Name中填写订票人，选择订票数目“tickets”和仓位“class”然后点击“install order”按钮，生成订单。
（5）点击 QTP主界面工具栏中的“Stop”按钮，停止脚本录制。
保存脚本并对脚本进行回放。
（6）插入检查点验证订单是否生成。
在action screen视图中的order no 标签对应的文本框中点鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“insert standard checkpoint”，在弹出的对话框中，单击ok，选中text属性一行，然后选择“inset statement”（7）选择工具栏中“file”菜单中的“fax order”将机票订单传真出去，在“fax order no.xx”窗口中填写传真以及代理人前面“agent signature”，其中no.xx表示生成的传真订单号，具体以实际为准，然后点击“send”（8）回放以上脚本，回访结果失败。