南昌工程学院在校大学生对食堂满意程度调查方案
大学生对食堂满意度的调查报告

大学生对食堂满意度的调查报告大学生对食堂满意度的调查报告一、调查背景基于食堂对学生群体生活影响的重要性,本社会调查实践小队制定调查方案,从本校食堂(大方人家)的经营现状、存在的问题、改进措施三个方面来对食堂问题作出调查,并进行充分思考,进而提出一些相应的改进措施。
二、调查时间__年5月25日--26日三、调查地点学生食堂(大方人家)四、调查对象在校学生五、调查方法问卷调查、数据分析、实地观察、口头访问六、调查成员___、___、___、__、__、__、__、__七、调查内容A、调查对象每月食堂用餐消费情况:1、月均生活费500元__00元(不含)的83人(22.6%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为450元,约占生活费的46.67%;每周有一、二次天在外改善伙食。
2、月均生活费__00元1500元(不含)的54人(14.8%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为500元,约占生活费的32.00%,每周有一、两天在外改善生活。
3、月均生活费1500元__年4月16日-----__年4月25日七、调查内容1、饭菜的味道、分量、价格、种类2、服务人员的服务质量3、就餐的过程(等待时间长短、有没有人送餐等)4、就餐环境八、调查结果本研究运用观察法,在学院食堂及周边餐馆进行调查。
通过调查,了解大学生对饭菜的口味偏好,价格定价,以及对工作人员的服务态度、就餐环境等的评价。
得出如下结果:1、食堂的菜品单一,在同一天中经常出现菜品重复的现象。
2、没有地方特色;菜色不好看。
3、周边顾客较多者为:火火、黎明、美味4、周边餐馆人多原因:服务质量好,菜色口味可根据自己口味选择,种类齐全,价格适中,量足,提供稀饭选择。
5、食堂卫生管理不规范,筷子循环使用,消毒过程简单。
6、地理区位优势不明显。
九、改进方案:在此次调查中,说明我们食堂在很大方面,存在着不容忽视的问题,值得我们去深思。
现针对上述情况提出如下建议,希望对食堂改进有所帮助。
学校食堂满意度调查方案

学校食堂满意度调查方案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学生对食堂满意度的调查分析报告

大学生对食堂满意度的调查分析报告一、调查背景食堂作为大学生日常生活的重要组成部分,对于提供高质量的饮食服务具有重要意义。
为了解大学生对食堂的满意度以及改进食堂服务的需求,我们进行了一项调查。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,问卷设计包括食堂的环境、菜品品质、价格、服务质量等多个方面。
我们随机选择了100名大学生作为样本,并通过线上调查的方式收集数据。
三、调查结果1. 食堂环境满意度调查结果显示,大部分学生对食堂的环境较为满意。
共有70%的受访者表示对食堂的整体环境感到满意,其中有20%的学生给予了非常满意的评价。
这表明在大学生群体中,食堂的环境设施还是较为满意的。
2. 菜品品质满意度在菜品品质方面,调查显示学生们对食堂的菜品品质存在较大分歧。
约有40%的学生对食堂菜品的味道和口感表示满意,但也有35%的学生对食堂菜品的品质表示不满意。
其中,一些学生对食堂菜品的种类和新鲜度提出了进一步改进的建议。
3. 价格满意度对于价格方面,调查结果显示约有60%的学生认为食堂的价格相对合理,认为食堂提供的饭菜价格与其品质相符。
然而,仍有约30%的学生认为食堂的价格偏高,他们希望食堂能够提供更加实惠的价格。
4. 服务质量满意度在服务质量方面,大部分学生对食堂的服务态度和速度表示满意。
约有65%的学生认为食堂工作人员的服务态度较好,同时也有60%的学生认为服务速度较快。
然而,仍有部分学生对服务质量提出了一些改进的建议,包括提高服务效率、改善服务态度等。
四、问题分析1. 菜品品质不稳定调查发现,部分学生对食堂提供的菜品品质不稳定感到不满。
一些学生反映,有时同一道菜的味道和口感存在差异。
这可能与食堂的食材采购、加工和烹饪方式有关,建议食堂加强质量控制,确保菜品品质的一致性。
2. 菜品种类和新鲜度的改进部分学生提到,食堂的菜品种类相对较少,缺乏新意。
此外,有些学生对食堂菜品的新鲜度有所担忧。
建议食堂在菜品的选择和烹饪上增加创新,提供更多样化和新鲜的菜品,以满足不同学生的口味需求。
大学食堂满意度调查报告

大学食堂满意度调查报告大学食堂满意度调查报告引言:大学食堂作为学生日常生活的重要组成部分,对于学生的身心健康和学习效果有着重要的影响。
为了了解大学食堂的服务质量和学生对其的满意度,我们进行了一项调查。
本报告旨在总结调查结果,为大学食堂改进提供参考。
一、调查方法和对象本次调查采用问卷调查的方式,针对本校在校学生进行。
我们在校内设立了调查点,向学生发放问卷,共收集到了300份有效问卷。
二、调查结果分析1. 食品质量在调查中,我们发现大多数学生对食堂的食品质量持较高评价。
超过80%的学生认为食堂的食品味道好,新鲜度也得到了高度认可。
然而,也有少数学生对食品质量表示不满意,主要是因为口感不佳和菜品种类单一。
因此,食堂应进一步改进菜品的烹饪技术,增加更多的菜品种类,以满足不同口味的学生需求。
2. 价格和性价比在价格方面,调查结果显示,绝大多数学生认为食堂的价格相对合理。
然而,也有一部分学生认为价格偏高,希望食堂能够提供更多的优惠活动。
此外,学生们普遍认为食堂的性价比较高,即食品的价格与质量相符合。
因此,食堂可以考虑适时推出一些优惠活动,以提高学生的消费体验。
3. 就餐环境在就餐环境方面,学生们对食堂的评价较为一致。
大多数学生认为食堂的就餐环境整洁、宽敞明亮,提供了良好的用餐氛围。
然而,也有一些学生反映食堂的座位有限,用餐时较为拥挤。
因此,食堂可以考虑增加座位数量,提供更加舒适的用餐环境。
4. 服务质量在服务质量方面,学生们对食堂的评价较为分散。
大部分学生认为食堂的服务态度良好,服务员热情周到。
然而,也有一部分学生反映服务员的工作效率较低,排队时间较长。
因此,食堂可以加强服务员的培训,提高工作效率,缩短学生排队等待时间。
5. 健康饮食在健康饮食方面,学生们的意见较为一致。
大多数学生认为食堂提供了一定的健康饮食选择,例如提供蔬菜水果和低糖低盐的菜品。
然而,也有一些学生认为食堂的健康饮食选择有限,希望能提供更多的健康菜品。
食堂满意度调查报告15篇整理

食堂满意度调查报告15篇整理食堂满足度调查报告15篇在当下这个社会中,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要留意语言要精确、简洁。
在写之前,可以先参考范文,以下是我为大家整理的食堂满足度调查报告,供大家参考借鉴,期望可以帮忙到有需要的朋友。
食堂满足度调查报告1一、调查对象:校内食堂工作人员二、调查地点:南昌工程学院校内食堂内三、调查时间:20年10月22日四、调查成员xxx五、调查步骤:首先是,争论有关员工工作满足度的各个方面,然后分工编制问题,制作问卷。
然后实施问卷调查,最终是信息收集,资料整理,最终完成报告。
六、调查进度支配:搜集信息,制作问卷,填问卷,资料整理分析,写报告。
七、调查方法:问卷调查为主结合访谈法和观看法八、留意事项:1、提前与员工做好沟通,解除员工对问题的顾虑,使员工尽可能反映自己的真实想法,交谈时留意礼貌用语,问卷统计与分析尽量客观正确。
2、调查工作符合实际并切实可行。
八、调查目的:这次问卷调查主要是了解食堂员工对本岗位及工作环境等方面的熟悉和满足度状况,促进食堂和员工之间的沟通与沟通,提高员工的工作满足度,可以提高员工的工作热忱,同时了解员工对工作的需求及工作中遇到的各项困难,完善食堂与与员工的关系,促进员工自身的进展。
九、调查内容:我们此次分别从部门,性别,工作年限,职位,学历程度,年龄等各方面对员工的基本状况进行调查,同时对工作满足度方面的各个状况进行了统计与分析,主要围绕工作回报,工作本身,工作环境,管理,工作群体,人际关系等方面绽开。
十、调查结果分析及相关建议:员工满足度分项评价:分别从部门,性别,学历的角度对工作满足度进行统计分析,重点分析了性别差异,学历差异是否会对整体的满足度产生显著差异。
工作员工满足度详细因素评价:围绕工作回报,工作环境,工作本身,工作群体,人际关系,工作管理等有关因素进行了系统的统计与分析。
此次发放问卷共20份,全部收回,调查结果基本可信。
大学生对食堂满意度调查

抽样技术方案设计实验报告大学生对食堂满意度调查目录一、调查方案 (2)1、调查目的 (2)2、调查对象和方法 (3)3、调查单位 (3)4、调查项目 (3)二、调查问卷 (3)三、调查结果 (5)四、调查报告及背景分析 (7)一、调查方案1、调查目的:本次调查的目的在于,通过对调才问卷的认真分析,食堂涨价的原理以及学生喜爱怎么样的膳食,对大学食堂的满意度又是如何的。
2、调查对象和方法(1)调查对象:本校学生(2)调查方法:用简单抽样的办法把调查问卷发放给每个系里的各班级随机选中的被调查学生,让其填写。
调查后将收回的表格进行统计归类,然后根据统计数据进行分析研究,写出调查报告。
(3)调查形式以调查问卷为主,同时,我们还会通过与学生访谈、深入学生所在院系了解大学生对食堂现状的满意度以及对食堂的不足。
3、调查单位:XX大学4、调查步骤(1)制定调查计划(2)讨论并确定实施方案(3)搜集资料(4)编写问卷及访谈提纲(5)发放问卷及访谈(6)整理问卷统计数据(7)分析研究(8)写出书面调查报告二、调查问卷亲爱的同学:你好!我们正在进行一项关于大学生对食堂满意度方面的调查,希望你能够积极参与并真实的填写此问卷。
调查要耽搁你一些时间,希望你能够谅解,谢谢你的支持与合作!希望你在以后的生活和学习中一切都顺心如意!说明:请选出你认为符合自己实际情况的选项并将选项标号填入题后括号内,谢谢!1、您的性别:A、男B、女2、你觉得在食堂一日三餐中哪餐让您比较满意?A、早餐B、午餐C、晚餐D、都差不多3、您每月在食堂饭菜的花费是A、300以下B、300~500C、500以上4、餐厅工作人员的服务态度如何?A、很好B、一般C、很差5、餐厅工作人员着装如何A、干净整洁B、一般C、脏乱6、餐厅餐具以及饭菜卫生状况如何:A、很干净B、一般C、经常吃到一些杂物7、食堂饭菜搭配如何:A、很符合营养搭配B、没感觉C、全都是荤菜D、基本没有自己爱吃的8、您对食堂的饭菜分量如何评价:A、每次都吃不完B、正好C、基本上吃不饱9、对于食堂窗口独立制度的看法:A、很不错,可以吃到风味小吃B、很一般,没有特点C、不怎么样,都千篇一律。
大学生对食堂满意度的调查报告

展望
针对调查结果,建议学校食 堂进一步加强食品卫生和安 全管理,提高服务水平,为 学生提供更加优质的餐饮服 务。
学校可以增加一些健康、营 养、美味的食品供学生选择 ,满足学生的不同口味和需 求。
同时,食堂可以加强与学生 的沟通和互动,及时了解学 生的需求和建议,并进行改 进和提高。
相信通过这些措施的实施, 大学生对食堂的满意度会得 到进一步的提高,食堂也会 成为学生们健康、快乐的学 习生活的重要组成部分。
1 2
菜品质量
调查显示,本校食堂在菜品质量上与其他高校 食堂相比处于中上水平,但仍有提升空间。
价格
本校食堂的价格相对较低,与其他高校食堂相 比处于平均水平。
3
服务态度
本校食堂在服务态度方面与其他高校食堂相比 表现良好,但仍需进一步改进。
与本校其他食堂比较
菜品质量
01
本校其他食堂的菜品质量参差不齐,但总体水平略高于本食堂
3
一些学生和教师反映食堂的菜品质量、价格、 卫生等方面存在一些问题,希望能够对这些问 题进行深入的了解和探讨。
调查目的
通过对大学生对食堂满意度的调查,了解学生对食堂的需求 和满意度。
分析食堂存在问题的原因,提出改进意见和建议,提高食堂 服务质量和水平。
调查范围
本次调查范围为某高校大学生食堂,包括一、二、三食堂 和清真食堂。
丰富食品种类和口味
总结词
大学生对于食品种类和口味的多样性也有着较高要求。
详细描述
增加不同地域、不同风味的美食,满足学生的不同口味需求;定期推出新品 种,保持食堂的新鲜感;加强对食品的保鲜和保质期管理,确保食品安全。
07
总结与展望
总结
本次调查采用问卷调查的方式,收集了500份有效 问卷,覆盖了多个年级和专业的学生。
大学生对食堂满意度的调查报告

调查结果显示,超过90%的学生对食堂的卫生状况表示满意或非常满意。他们认为食堂在食材储存、加工制作和 餐具消毒等方面都做得很好,卫生状况良好。但也有部分学生提出建议,希望食堂能够加强卫生管理,确保食品 安全。
04
问题与改进建议
存在的问题
01
02
03
04
菜品单一
调查发现,许多学生反映食堂 的菜品单一,缺乏多样性和创
大学生对食堂满意度的调查 报告
汇报人: 2023-12-23
目录
• 调查背景与目的 • 调查方法与样本 • 调查结果分析 • 问题与改进建议 • 结论与展望
01
调查背景与目的
调查背景
01
近年来,大学生对食堂的满意度问题逐渐受到关注,成为高校 管理的重要议题。
02
随着生活水平的提高,大学生对食堂的期望和要求也在不断变
化,需要了解他们的真实感受和需求。
调查旨在为高校管理层提供有关食堂满意度的数据,以便改进
03
食堂服务,提升大学生的饮食质量。
调查目的
01
02
03
04
了解大学生对食堂的整体满意 度,包括食物质量、环境卫生 、服务态度等方面的评价。
分析影响大学生对食堂满意度 的主要因素,如价格、口味、
品种等。
发现食堂存在的问题和不足之 处,提出改进建议,提高大学
生的饮食满意度。
通过调查结果的反馈,促进高 校管理层与大学生之间的沟通 与互动,共同提升食堂服务质
量。
02
调查方法与样本
调查方法
问卷调查法
通过设计一份包含关于食堂满意 度相关问题的问卷,进行随机抽 样调查,收集大学生对食堂的意
见和建议。
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南昌工程学院在校大学生对食堂满意程度调查方案
一、调查目的
学校地处郊区,外出就餐不方便,也不太卫生。
学校的大多数学生都选择在食堂就餐。
学校食堂是学生关注最多的问题之一,它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题,更多的是关系到学生的日常生活,进而影响到整个学校的正常运行。
而且,食堂作为学校后勤服务的重要一部分,也是影响学校发展重要因素。
为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。
因此,我们展开的调查,更多的从学生对食堂的具体情况入手,具体的从学生食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对餐厅的意见和建议等方面做了调查。
二、调查类型
(1)非全面调查,针对南昌工程学院的在校大学生做出调查。
(2)一次性调查。
(3)直接调查。
三、调查对象
统计总体:南昌工程学院的所有在校大学生
总体单位:南昌工程学院在校的每一位学生
四、调查内容
(1) 被调查者的基本情况:性别、专业、地域;
(2) 食堂的饭菜质量(新鲜度、口味、份量、品种、价格);
(3) 食堂的卫生状况;
(4) 食堂的服务质量(态度和效率);
(5) 食堂的就餐环境;
(6) 食堂就餐时间安排的合理性;
(7) 被调查者对食堂的总体满意度;
(8) 学生的其他需求;
五、调查地点
在学校一食堂和三食堂的各个就餐处。
五、抽样方法
在学校食堂的各个就餐处进行随机问卷。
(1)考虑到新老食堂的人流量的大小,对三食堂进行随机问卷60份,一食堂进行问卷40份。
(2)考虑到南北方同学的口味差异问题及学校的南北方人口比例7:3,在三食堂的问卷中,随机抽取18份北方口味的同学,随机抽取42份南方口味的同学;在一食堂的抽样中,随机抽取12份北方口味的同学,28份南方口味的同学。
(3)考虑到每层的人流量大小不同,按照一楼二楼4:3的比例,一食堂一楼23份问卷,16份南方口味的
问卷,7份北方口味的问卷。
二楼17份,12份南方口味的问卷,5份北方口味的问卷。
三食堂一楼二楼三楼按照5:4:3的比例,一楼25份,18份南方口味的,7份北方口味的,二楼20份,14份南方口味,6份北方口味,三楼15份,南方口味11份,北方口味4份。
六、调查队伍:
调查小组共9人,其中组长一人,负责统筹安排,组员八人,负责具体事务和小组讨论。
七、时间进度安排及人员安排
调查活动的时间:2011年9月24——2011年12月17日
阶段安排:
9 月24日——10月15日:调查前准备(包括写调查方案、人员分工确认、时间进度安排、活动经费预算、材料准备,由全体成员共同准备)
10月 15日——11月12日:考核问卷表的可行性,问卷发放及收回(全体小组成员);
11月12日——12月10日:问卷数据汇总整理(全体小组成员);
12月10日——12月16日:问卷数据分析(得出结论及建议,小组讨论);撰写调查报告(小组成员讨论,组长撰写)
12月17日:展示调查报告并上交。
八、经费预算
经费来源:班费
问卷的打印费:15元。