《消费者行为学》校内实践教学的具体运用
《消费者行为学》课程实验教学大纲
《消费者行为学》课程实验教学大纲
课程性质：非独立设课
课程属性：专业课
学时学分：4 总学时：80 总学分： 4 实践学时：16
开出时间：1或2年级第2、3、4 学期
选用专业：市场营销
一、实践教学目的与要求
《消费者行为学》是以研究消费者行为理论与方法为主的一门主要专业课，具有很强的实践性和操作性，是营销专业学生的专业必修课。
通过对本课程的教学和实践，使学生了解消费者行为学的基本原理，掌握消费者行为调查和分析的方法、技术和技能，为学生从事企业的市场营销活动和其它专业课的学习打下良好的基础。
二：实验内容及课时安排
实验一：市场调查感性认知（3课时）验证型
实验二：调查背景分析及抽样设计实训（4课时）设计型
实验三：问卷设计实训（3课时）设计型
实验四：数据分析与撰写市场调查报告（6课时）综合型
三、实验方式
上机实验。
根据授课班的学生人数，以每小组6人的标准划分成若干小组，每个小组合作完成实验任务。
四、实验指导教师：；李继红
五、时间与地点安排：
（一）时间：第15周～第18周。
（二）地点安排：在经管学院实验室301实验室，68台计算机和实验室局域网组成实验环境。
六、实验考核方法和内容及标准：
根据每个小组实验结束后的成绩进行评定。
1。
《消费者行为学》实训大纲
《消费者⾏为学》实训⼤纲《消费者⾏为学》实验教学⼤纲课程名称：消费者⾏为学英⽂课程名：Consumer Behaviour课程编号：02030040课程类别：课程内实验学时/学分：8学时开设学期：第五学期使⽤实验室：开设单位：经济管理学院适⽤专业：经济与管理类本科专业先修课程：微观经济学、市场营销学说明⼀、实验课程性质与⽬的1．实验课程性质课程内实验2.实验课程的⽬的与要求通过本课程的实验教学，使学⽣能根据所学的理论知识指导⾃⼰的实践活动，熟练地运⽤⽅法与技巧，提⾼⾃⾝的素质与能⼒，提⾼学⽣市场环境调研与消费者市场分析的综合能⼒。
使学⽣能在学习中格外注重加强各项专业技能的练习，培养团队协作精神、学习的主动性。
⼆、实验基本要求1.实验项⽬的实训采⽤实践观察与市场调查的形式分组进⾏2.实训完成后，认真写出实验报告，对实验过程中出现的问题进⾏分析、评价、总结。
3.实训过程中要遵守各项规章制度，服从⽼师安排。
三、实验项⽬名称与学时分配四、教学⽅法与教学要求本课程实验采⽤实践观察与市场调查的形式分组进⾏，让学⽣深⼊实习基地或相关市场实际观摩和调研；在教学过程中，将重点放在掌握技能和技巧上。
每组学⽣在任课教师的指导下，通过努⼒完成全部实验，实验时间可以适当放宽，也可申请课外开放实验。
实验结束时，学⽣必须写出实验报告，并将所有资料交到任课教师处，经过检查验收评分后，最后提交实验室保存。
五、实验课程考核及要求1．考核⽅式：考试（）；考查（√）计分制：百分制（√）；五级分制（）；两级分制（）2．成绩评定：成绩构成：如果有卷⾯考核，则总成绩=⽇常考核（20）％+操作考核（30）％+卷⾯考核（20）％+实验报告（40）％；如果没有卷⾯考核，则总成绩=⽇常考核（20）％+操作考核（30）％+实验报告（50）％。
五、主要参考教材及实验指导书1．参考教材：（1）符国群主编.消费者⾏为学[M].北京：⾼等教育出版社,2009.（2）王长征主编.消费者⾏为学[M].武汉:武汉⼤学出版社,2003.实训⼀：消费者购买⾏为调查分析实训⽬的和任务：通过本次实训，对消费者的个性⼼理、消费需要、购买动机及其与购买⾏为的关系有更深⼊的了解；培养学⽣实地观察和随机访谈的能⼒；运⽤动机理论来分析和预测消费者⾏为的能⼒；运⽤消费者决策理论来分析和评价消费者购买决策的能⼒。
关于消费者行为学教学校内实践的思考
Ａ ｓｒｃ： ｏ ｓ ｍｅ ｅ ａｉｒｉ ａｈｇ ｌ ｒｃｉ ｌ ｎ ｐ ｌ ｄｓ ｂｅｔ ｎ ｈ ｏｅｒｌ ｎ ｅｏ ｈ ｏｅｉ ｌ ｌｓｒｏ ｉ— ｂｔａｔＣ ｎ ｕ ｒｂ ｈ ｖｏ ｉｈｙｐ ａｔ ａ ａｄａ ｐｉ ｕ ｊｃ，ａ ｄｔｅｓｌ ｅａ ｃ ｎｔｅ ｒｔ ａ ａｓｏ ｍ ｓ ｃ ｅ ｉ ｃ ｃ ｎ
中 图分类 号 ： ６ ２ ０ Ｇ ４ ． 文 献标 识码 ： Ａ 文章 编 号 ：６ １ ２ ７ ２ １ ） ３０ ３ — ２ １ ７ — ４ （０ ０ ０ — １ ２０ ９
Ｐ ｎ ｅ ａ ｉｎ ｎ ｔ ｅＳ ｈ ｏ ｅ ｃ ｉ ｇ Ｐｒ ｃ ｉｅｏ ｎ ｕ ｅ ｈ ｖｏ ｏ ｄ ｒ ｔｏ ｓｏ ｈ ｃ ｏ ｌ ａ ｈ ｎ ａ ｔ ｆＣｏ ｓ ｍ ｒＢｅ ａ ｉ ｒ Ｔ ｃ
有的“ 案例 教 学 ” 和 隋景模 拟 ” 不 能 真 实地 再现 消 费者 的行 为 。基 于 校 园 环境 设 计 的“ 也 大学 生 消 费 行 为 调 查 ” 校 和。 内销 售观 察 ” 种 实践 方 式 可 以 达到 锻炼 学 生 实践 能 力 的 目的 。 两 关键 词 ： 费 者行 为学 ； 内实践 ； 费行 为调 查 ； 售 观 察 消 校 消 销
消费 者行 为 学 是一 门实 践 性 和应 用 性 很强 的学 科 。 目前该课 程 的课 堂 教 学 以教 授理 论 为主 ， 实践 教 学也仅 限于“ 案例教 学”情 景模拟” 以及学生和教师的 “ 、 实际消费感受讲述 等 ， 由于这 些方法存 在种种 弊端 ， 所 以对于锻炼学 生分 析和解 决 消费者行 为 问题的能力作 用有 限。 （ 案例教 学 中的案例 陈旧 一） 对于该课 程 的实 践 教学 ， 目前 国 内大部 分 高校采 用 的是“ 课堂教学” 案例 教学” 和“ 相结合的方法 ， 通过选 择和理论相对 应 的案 例来 加 深 学生 对 理论 的认 识 ， 提 高学生应用理论分 析实 际 消费行 为 的能 力 。但 是通过 案例描述 的消费行 为并 不能代 替 实际 的消费行 为。此 外这种教学法还存在 以下问题 ： 一 ， 例是 围绕理论 第 案 开展的 ， 为了使案例 和理论 相对 应 ， 些案例往 往经过 这 改编而脱离 了实践 ， 不能 反映 真实 的消费行 为 。第二 ， 目前使用 的案 例 陈 旧 ， 能反 映 我 国消 费者 行为 的现 不 状 。］ ［ 随着我 国消费者 收入水 平 和文化 水平 的提高 ， １ 以 及社会环境 的影 响 ， 费者 行 为 也在 不 断变化 。 由于 消 能够反 映我 国消费者 行 为最新 动 向和趋势 的案例 的缺 乏 ， 生 因感觉 案例 陈 旧而 失 去分 析 的兴 趣 ， 至于 学 以 “ 案例 教学” 仅是 一种 形 式 ， 以真 正 培养 学生 运用 仅 难 所学知识解决实 际问题 的能力 。 （ 情景模 拟存在虚 构成分 二） “ 情景模拟” 是在案例教 学的基础上 ， 案例教学” 对“ 的延伸 。即学生在课 堂上 分角 色进行 消费 与营销等 内 容的模拟演 练 ， 拟 内容 的设 计包 括人 物 、 节 、 模 情 事件 或人 物 冲突等 ， 实际上 是一个 情 景短剧 ， 通过角 色模拟 定消费或营销情景 ， 凸显 消 费者行 为或心理 ， 从而再
基于体验式教学的《消费者行为学》实践教学研究
让 学 生 以深 刻体 验 和 感 受 ， 获得 对 体 验 事件 的感 知 （ 志 王 ３ 消 费者行 为 学体验 式 实践教 学模式 红 ，０ １ ： ２ １ ）孔子 提 出“ 而时 习之 ， 学 不亦 说乎 ’ ’ 的教 学理 念 ， 消费 者行 为 学一 门应 用性 特别 强 的课 程 ， 论 教 学无 理 教 导学 生 学 以致 用 ， 实践 相 结合 ； 和 中国古 代 和 西 方 近代 法加 深 学生 对消 费行 为规 律 的认 识 ， 以往 的 实践 教学 以教
基于体验式教学的《 消费者行为学》 实践教学研究
余 雷 பைடு நூலகம் 洁 （ 巢湖学院经济管 理与法学学 院
对 窭 箜 曼篓 费 行 学 体 式 践 学 式 在 影 他 的 费 为进 成 的 销 是 论 相 擘 壹苎 窒 者 为 的 验 实 教 模 ， 的 于 响 人 消 行 ，行 功 营 ，理 见 并
弗 事 一 赫
种 教 学
譬 吾 矗 行 ， 涣题 ， ０ 为是 问 的 程 解 过 近 来地 方高 校 提 出应 用 型 高校 肖 今在 充。 疋 ）Ｌ 年 喜 学理 念 ， ； 。木惟 侧 里 萎 类 为 复 ， 柙 在 这 专阳 人 ． ．． 性使 的办 大 ＿行 的 杂 ’ 口 ！ 。 ｘ
体 验 实践 效果 就 变的难 以衡 量 ，主 要表 现在 三个 方面 ： 其 一 ， Ｆ 的消 费现 象 ， 相 － Ｊ 因体验 者 不 同可 能结 果不 同 ， 能很 可
Ｊ 学 ｝ 等 匕 ． 对
的 方法。 难 进行 比较 ， 因在 于 对于 消费 行 为 的体验 或者 观察 都 是 原 １体 验式教 学的涵 义 要 受到 体 验者 的 自身 因素 的影 响 ； 二 ， 同 的消 费 行 为 其 相 体 验式 教学 起 源可 以追 溯 到古代 的一 些教 学 实践 ， 教 在不 同时点 上表 现 不 同， 因在 于 人 的消 费行 为在 不 同 的 原 育 家苏 格拉 底在 教 学生 时从 不 正面 给 出答 案 ， 是采 用 启 时 间 、 而 空间表 现 的影 响 因素 不 同 ； 三 ， 化 的差 异 性 ， 其 文 使 发 或 让 学 生体 验 的 方 法使他 们 主动 分析 、 考 问题 ， 小 得 的消 费行 为体验 差 异更 大。 以要 求对于 体 验 实践效 果 思 在 所
消费者行为学课程实践教学模式探讨
的锻炼和提高。 ( 三) 市场调研教学模式 市场调研是以操 作实战 性和 经验性 为其基 本特 性的教学方 式, 在 操作 流 程上 可以 把 它分 为 两 个环 节: 调查和研究。调查, 即市场信息资料的 搜集过程, 一般常用观察法、 实验法、 问卷法等; 研究即对信息资 料的分析过程, 这里要求学生应用消费者行为学的理 论知识去分析研究调查资料。 教师使用市场调 研教学 模式 要注意 三个方 面的 问题: 一是市场调研教学方式一般安排在一个单元教 学后进行, 学生系统学习一个完整的理论后进行一次 市场调研; 二是调研前要做好充分准备。教师要针对 这一单元的内容确定调研主题和目标, 学生要在走向 市场之前做好调研设计方案、 调查问卷、 调查场所、 录 音、 录像等软硬件设施。三是调研后要形成市场调研 报告。虽然课程市场 调研主 要是 以任课 教师为 主要 设计者、 组织者所进 行的实 践活动, 其成 果没有 具体 的服务对象, 但是整 个调研 过程是 仿真 的训练, 学生 要借助科学的市场调查方法, 有目的、 有计划、 系统地 收集相关产业市场营销方面的各种情报资料, 运用消 费者行为学的相关理论, 通过对过去与现在营销状况 及动态性影响因素的分析研究, 为企业和行业未来发 展提供预测和决策。学生完成市场调研报告, 不仅可 以学习运用知识分析问题和解决问题的技巧, 而且能 够提高写作水平。 ( 四) 社会实习应用教学模式 即组织学生到企 业、 商 场实习, 直接参 加企 业的 营销实践活动, 对所学知识进行全方位训练。其目的 是检验学生理论知识掌握的情况, 以便修正和调整教 学计划, 同时给学生提供一个理论与实际相结合的平 台, 让学生在知识运用的过程中丰富和发展课堂上所 学的知识, 并使其转换为直接经验、 技能与技巧, 而且 通过广泛接触社会, 提高人 际交往 和公 关能力, 通过 集体完成企业项目, 培养学 生团 体意识 和合作 能力, 增强实际本领。 教师使用社会实 习应用 教学 模式要 注意二 个方 面的问题: 一 是社 会实 习 应用 教学 方 式属 于 课 程实 习, 应安排在消费者 行为学 课程开 设的 学期, 利 用双 休日、 节假日、 寒假或暑假等时间, 让学生到企业商场 进行实习, 强化职业常规训练。二是企业或商场通常 是由学校或 教师 事先 联 系好 的, 把 学 生分 成 若 干小
《消费者行为学》教学实践方案——“消费透视窗”总结报告
商学院
《货币银行学》实训总结报告
方案名称：金融透视窗
专业班级： 10 级会计班
指导教师：秦杉老师
学号： 2010074101
姓名：左忠梅
《货币银行学》实训方案——“金融透视窗”总结报告
班级： 10级会计班学号： 2010074101 姓名：左忠梅完成时间：2012年 9 月 9 日
（一）布币
布币是一种农耕工具。
马克思说过，最初可以作为一般等价物的商品，一定是该社会内部自己生产的可以转让的，同时又是大家需要的商品。
2.秦统一币制
秦始皇统一了中国，也统一了中国的币制，即只是货币单位的统一。
货币铸造权
（5）两宋钱法
宋太祖：“宋元通宝”，北宋才真正流行“年号钱”，差不多没换一次年号，就要铸一次钱。
宋太宗：“太平通宝”→“淳化元宝”，综计北宋九帝，改了三十五次年号，
孝宗：“淳熙元宝”，南宋还铸行过一种“钱牌”，一种特殊形式的货币。
4.“废两改元”与“法币”的政策
1935年11月4日，实行“法币政策”。
以中央、中国、交通三银行所发行的钞。
消费者行为学实训报告
消费者行为学实训报告消费者行为学是研究消费者在购买商品或服务时所表现出的行为及其背后的心理、社会和文化因素的学科。
在本次实训中，我们对消费者行为进行了深入的研究和分析，通过实地调研和数据分析，我们对消费者行为有了更深入的了解。
首先，我们对消费者的购买决策过程进行了研究。
在这个过程中，消费者经历了需要意识、信息搜索、评估替代品、购买决策和后购买行为等阶段。
我们发现，消费者在不同阶段会受到各种因素的影响，比如个人因素、社会因素、文化因素等。
这些因素会直接影响消费者的购买决策，从而影响到市场的竞争格局。
其次，我们对消费者的购买行为进行了调研。
我们发现，消费者的购买行为受到产品本身的特性、品牌形象、价格、促销活动等因素的影响。
在实地调研中，我们发现消费者更倾向于购买具有良好品牌形象和高性价比的产品，而对于价格过高或者质量不佳的产品则表现出明显的抵触情绪。
另外，我们还对消费者的消费心理进行了分析。
我们发现，消费者的消费心理受到个体差异、文化差异、社会环境等多方面因素的影响。
比如，在不同的文化背景下，消费者对于产品的需求和偏好会有所不同。
在社会环境方面，消费者的消费行为也会受到同伴、家庭、媒体等因素的影响。
最后，我们对消费者行为学的研究成果进行了总结和归纳。
通过本次实训，我们深刻认识到消费者行为学对于市场营销的重要性。
只有深入了解消费者的需求和心理，才能更好地制定营销策略，提高产品和服务的竞争力。
总的来说，消费者行为学是一个复杂而又有趣的学科，它涉及到心理学、社会学、经济学等多个领域的知识。
通过本次实训，我们对消费者行为有了更深入的了解，这对于我们未来的学习和工作都具有重要的意义。
希望通过我们的努力，能够为市场营销领域的发展贡献一份力量。
《消费者行为学》校内实践教学的具体运用
《消费者行为学》校内实践教学的具体运用作者：吴春英朱立华杨岩涛来源：《教育教学论坛》2014年第50期摘要：《消费者行为学》是一门实践性很强的综合性应用课程，如何让学生更好的掌握相关理论与技能，是教学中亟待解决的问题。
通过对该课程多年的教学思考与探索，认为应该强化实践教学环节，本文主要从校内实践教学方面进行多种方法的实际运用与结合来提高教学质量，从而调动学生学习的自主性与积极性，提高学生综合运用知识的能力。
关键词：消费者行为学；市场营销专业；实践教学；实训中图分类号：G642.3 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）50-0174-02《消费者行为学》是市场营销专业的一门必修课程，是一门理论性和实践性都很强的学科，是把心理学应用于市场营销而形成的一门综合性的应用管理科学。
如何更好地学习这门课程，培养和提高学生发现、分析、解决问题的能力，笔者认为我们在教学时应该强化实践教学环节，强调学生的主体性、主动性和独立性。
结合所授课程的特点，我们可以从校内实践教学方面着手，运用案例教学、角色扮演与情景模拟相结合、市场调研法、校内实践营销等方法的结合与运用来激发学生的学习热情，让学生较为熟练的运用消费者行为分析的各种方法来分析和研究消费者行为活动，在实践中能够运用相关理论引导和促使消费者进行科学的购买决策，实施理性的购买行为，从而更好的为消费者服务。
一、典型案例分析相对于传统的理论知识讲解，案例教学更容易吸引学生的注意力，主要通过引导学生对有关案例进行阅读、分析、讨论和发言，学习相应的知识点，锻炼和提高学生运用相关理论和知识解释消费者行为的现象，指导并引导消费者理性地进行购买决策，制定适应消费者行为的营销对策的能力，从而增强企业在市场营销中的竞争力。
因此，如何充分利用案例的引导作用，使学生主动接受相关的知识极为重要。
比如在讲解这门课程的重要性时，采用脑白金的案例启发学生思考为什么脑白金能够在极短的时间迅速启动了市场，在2～3年内创造了十几亿元的销售奇迹？其中原因之一就是它更懂得如何将消费者行为学的基本原理运用到营销实践中，可以从取名方面、品牌定位、记忆联想、包装特色、价格定位、广告特色等方面来分析其是如何更懂得消费者心理和行为的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
角色扮 演与情 景模 拟是 为 了让学 生在 更接 近 于 真实情 景 的环境 中进 行训练 ， 即学生在 课堂 上分 角色
生综 合 运 用知 识 的 能 力
关键词 ： 消费者行 为学； 市场营销 专业 ； 实践教 学； 实训
中图 分 类 号 ： Ｇ６ ４ ２ ． ３ 文献标志码 ： Ａ 文章编号 ： １ ６ ７ ４ — ９ ３ ２ ４ （ ２ ０ １ ４ ） ５ １ ） 一 ０ １ ７ ４ 一 Ｏ ２
《 消 费者行 为学 》 是市 场营销专 业 的一 门必修课 程， 是一 门理论 性和 实践性 都很强 的学科 ， 是 把心理 学应用 于市 场营销 而形成 的一 门综合 性 的应 用管 理 科学 。如何更好地学 习这门课程 ， 培养和提高学 生发 分析 、 解决 问题的能力 ， 笔者认 为我们在教学 时应
２ ０１ ４年
１ ２ 月
教 育 数 学 论 坛
Ｅ ＤＵ Ｃ Ａ ｒ Ｉ ＯＮ ＴＥ ＡＣＨ Ｉ Ｎ Ｇ Ｆ ＯＲＵ 卜 １
Ｄ ｅＣ ． ２０１ ４
第 ６ ０ 期
Ｎ ０． ５ ０
《 消 费者行为学 》 校 内实践教学 的具体运用
吴春英， ， 朱立华 ， 杨 岩涛屺 （ １ ． 湖南 中医药大学 管理与信 息丁程学 院 ； ２ ． 湖南 省 中医药研究 院 ； ３ ． 湖南 中医药 大学 药学 院 ， 湖南 长沙 ４ １ ０ ２ ０ ８ ）
、
典 型 案 例 分 析
种？ ” 老大娘说 ： “ 酸的。 ” 小贩很 奇怪 ， 问： “ 您为什么要 酸 的呢， 一般人都爱吃甜 的。” 老大娘说 ： “ 我儿媳妇怀 孕了， 喜 欢吃酸 的李子 。” 小 贩说 ： “ 大娘， 您对 您儿媳 妇 真好 ， 做您的儿媳妇 真是ｊ生有 幸 。我这 里还有一 些 猕猴桃 ， 我 听说 吃猕猴 桃对 孕妇特 别好 ， 您 这么疼 爱儿媳妇 ， 不如买一些 给您媳妇尝尝 。” 于是老 大娘 又 买 了一斤猕猴桃 。小 贩想 了想 又说 ： “ 大娘 ， 您 以后 说 不定还会买水果 给您儿媳妇 吃的 ， 我天 天都在这 里做 生意 ， 您有机会 多来光顾我 。 如果您觉得 好 的话 ， 我给 您更多 的优惠 。 ” 第 个小贩好在什么地方 ？ 通过ｉ个 问题 的提 问与 回答 ， 可 以让学生 明 白探 寻顾 客的真正 需求是非常重要 的 ， 也是 营销 中首要 的任 务 ， 等等 。
、
析其 是如何更懂得 消费者心理和行为的 。 在讲解 消费 者的心理过程这一章 时 ， 可 以选择 沙滩上 的ｆ 告这 个 案例 ， 引导学生思考 营销者为 什么采用 这种方式 发布 广告 ， 利用 了消 费者的什 么感 觉？札 莎夫人蜡像 馆为 什么受到很多 明星和消费者 的垂爱 ， 其 是如何 利用 明 星和消 费者 的心理 的？ 在讲解 消费者的需求与购买动
二、 角色扮演 与情 景模拟 相结合
相对 于传统 的理论知识讲解 ， 案例教学 更容易 吸 引学生 的注 意力 ， 主要通过 引导学 生对有 关案例进行 阅读 、 分析 、 讨论 和发 言 ， 学 习相应 的知识 点 ， 锻炼 和
提 高 学 生 运 用 相 关 理 论 和 知 识 解 释 消 费 者 行 为 的 现
象， 指导 并引 导消 费者理性 地进 行购买 决策 ， 制定适 应消费者行 为的营销对策的能力 ， 从而增强 业在 市 场营销 中的竞争 力。 Ｌ 丈 ｊ 此， 如何充 分利用案例 的引导 作用 ， 使学生 主动接 受相关 的知识 极为重要 。 Ｉ ： Ｌ ￣ Ｕ 在 讲解这 门课 程的重要性时 ， 采用脑 白金 的案 例启发学 生思 考 为什么脑 自金 能够存 极短 的时 间迅速启 动 了 市场 ， 在２～３ 年 内创造 了十 几亿元的销售奇 迹？其 中 原Ｌ 大 】 之一 就是 它更懂得 如何 将消 费者行 为学 的基 本 原理运朋到营销实践 中 ， 可以从取名方 面 、 品牌定位 、 记忆联想 、 包装特 色 、 价格定位 、 广告特 色等方面 来分
一
下 次您 还想买 。 ” 他犯 了什 么错误 ？ 第二个小贩 说 ： “ 我 这 儿有 两种李子 ， 一种 是甜的 ， 一种 是酸 的 您要 哪一 种？” 老太太说 ： “ 给我一斤酸 的吧 。” 于是小 贩给老大 娘 称了一斤酸李子 。在销售过程 中犯 了付 么错误 ？第
ｉ个小 贩说 ： “ 我的李子有很 多种 ， 不知 道您想要 哪一
机 这一 章时 ，可 以选择 老 大娘买 李子 的故 事这 个案 例 ，启 发 学生思 考第一 个小 贩 的现场 销售语 言 ： “ 大
娘， 买李子不 ？我敢保证我的李子又大又甜 ， 这 次吃了
为活动 ， 在实践 中能够运用相关理论 引导和促使 消费 者进行 科学 的购买决 策 ， 实施理 性 的购买行 为 ， 从 而 更好的为消费者服务 。
摘要 ： 《 消费者行为学》 是一 门实践性很 强的综合性 应用课程 ， 如何让 学生 更好 的掌握 相关理论与技能 ， 是 教学中亟待解决的 问题 通过 对该课程 多年的教学思考与探 索， 认为应该强化 实践教学环节 ， 本文主要从校 内 实践教 学方面进行 多种方法的实际运 用与 结合 来提 高教 学质量 ， 从 而调动 学生 学习的 自主性与积极性 ， 提 高学
该强 化实践教 学环 节 ， 强调学 生 的主体性 、 主动 性和 独立性 。结合所 授课程 的特点 ， 我们可 以从 校内实践
教学 方面着 手 ， 运 用案 例教学 、 角 色扮演 与情景 模拟 相 结合 、 市 场调研 法 、 校 内实 践 营销等方 法 的结 合 与
运 用来激发学生 的学 习热情 ， 让学生较 为熟练 的运 用 消费者行 为分 析 的各 种方 法来分 析 和研 究 消费者行