总工及技术部岗位职责和权限
技术总工的岗位职责
技术总工的岗位职责一、岗位概述技术总工作为企业中的高级管理岗位，负责整个技术部门的领导和管理工作。
他/她需要具备良好的技术背景和管理能力，旨在协助企业实现技术创新、提升产品质量和提高生产效率。
二、职责分析1. 技术战略规划技术总工负责制定和实施企业技术战略规划，包括短期和长期的目标和计划。
他/她需要与高层管理人员密切合作，了解企业的发展战略和需求，并制定相应的技术发展方向。
2. 技术团队管理技术总工负责组建和管理技术团队，包括技术人才的招聘、培养和绩效考核。
他/她需要确保团队成员具备必要的技术能力和专业知识，并激励他们不断创新和提高。
3. 技术研发技术总工负责指导和监督技术研发工作，包括新产品的研发、技术改进和工艺优化等。
他/她需要与研发团队密切合作，确保项目的进展和成果的达到。
4. 技术质量管理技术总工负责技术质量管理工作，包括制定和落实质量标准、监控生产过程和提升产品质量等。
他/她需要与质量部门密切合作，解决技术质量问题和改进工艺流程。
5. 技术支持与培训技术总工负责提供技术支持和培训，包括为其他部门提供技术指导、解答技术问题，并组织相关培训活动提高员工的技术水平。
6. 技术标准与规范技术总工负责制定和推动技术标准与规范的建立和实施，确保技术工作符合相关的行业标准和法规要求。
7. 技术合作与创新技术总工负责寻找和建立技术合作关系，与外部机构或合作伙伴进行技术交流和合作，推动技术创新和引进新技术。
8. 技术风险管理技术总工负责技术风险管理工作，包括技术隐患的排查和处理、应对技术事故和突发事件等。
9. 技术报告及汇报技术总工负责编写技术报告及汇报，向高层管理人员和其他相关方提供技术工作的进展和成果。
三、职位要求1. 熟悉相关技术领域，具备较强的技术背景和专业知识；2. 具备良好的管理和沟通能力，能够有效领导和团结技术团队；3. 具备较强的问题解决和决策能力，能够独立分析和解决技术问题；4. 具备较强的计划和组织能力，能够有效实施技术项目和计划；5. 具备较强的学习和创新能力，能够紧跟技术发展的趋势；6. 具备较好的英语能力，能够进行跨国技术合作和交流。
技术总工的岗位职责
技术总工的岗位职责技术总工是企业中一位重要的职位，负责全面管理和领导技术部门的运作，并承担部门的技术研发、工程设计及实施的组织、协调和监督工作。
本文将详细介绍技术总工的岗位职责，包括团队管理、技术研发、项目管理等方面。
一、团队管理作为技术总工，首要任务是有效管理技术团队，确保技术团队的顺利运作，促进团队成员的发展和士气的提升。
具体职责如下：1.招聘与培养：负责技术团队成员的招聘、面试与选拔工作，筛选出符合企业需求的技术人才。
并且，制定培养计划，为新员工提供必要的培训和指导，帮助其快速适应工作。
2.团队合作：促进团队内外的良好合作与沟通，建立协作机制，提高团队整体绩效。
通过定期会议、项目分享等形式，推动团队成员之间的知识共享和经验交流。
3.团队管理：制定团队管理制度和规范，指导团队成员的工作并进行绩效考核。
根据业务需求，合理安排团队人员的工作任务和职责，确保工作的质量和效率。
二、技术研发技术总工在技术研发方面起到关键的作用，需要指导和推动团队进行技术创新和研发工作，并确保相关项目的顺利进行。
具体职责如下：1.技术规划：负责制定技术发展战略和规划，结合业务需求，评估技术风险和前景，为企业的技术发展提供指导。
同时，关注行业新技术动态，进行技术预判和趋势分析。
2.技术创新：推动团队成员进行技术创新和研发，提升产品的技术竞争力。
鼓励团队成员积极参与行业技术会议和学术交流，不断更新技术知识和技能。
3.项目评估：参与项目立项，并进行技术可行性评估，确定技术实施方案和工期计划。
在项目实施过程中，及时解决技术问题和风险，确保项目的顺利完成。
三、项目管理技术总工需要对技术项目进行全面管理，保证项目能够按时高质量完成，并达到企业的预期目标。
具体职责如下：1.项目计划：负责编制项目计划，安排资源和时间，制定项目阶段性目标。
确保项目进度的控制和调整，及时处理项目风险和问题。
2.项目协调：协调技术团队的工作，与其他部门共同努力，确保项目的顺利开展。
技术部人员岗位职责
技术部人员岗位职责技术部人员岗位职责11.在总监领导下，负责主持本部的全面工作，组织并监督本部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、品质、市场、采购等部门的工作关系，加强与有关部门的协作配合工作；3.负责组织制定公司技术管理制度和技术工艺标准；4.负责及时指导、处理、协调和解决生产过程中出现的技术问题，保证生产正常进行，确保公司生产计划的按时完成；5.负责做好本部的技术图纸，技术资料的`归档管理工作。
负责制定严格的技术资料管理制度、合理、充分的利用技术资料；6.组织制定新产品的样件试制工作及现有产品加工的改进工作；7.主持公司产品加工能力、技术可行性分析与工程报价工作；8.根据产品图纸要求进行工艺方案、工艺流程的设计，编制工艺、质量控制点指导书等工艺文件；9.组织制定产品工时定额；10.建全本部门的质量保证体系文件，组织落实本部门产品质量认证准备工作及相关档案的归档管理；11.组织制定并监督实施工艺执行纪律与持续完善；12.组织执行产品成本核算，每月从市场部随机抽取现场在制品10种零部件，进行加工成本分析并报告；13.编制本部门工作计划、月度、季度和年度报告；14.负责对本部门人员的培训和考核工作；15.完成上级交办的其他工作。
技术部人员岗位职责2为加强公司技术管理，提高公司产品在市场的竞争力，严格执行产品质量标准，负责技术部的工作安排、管理等工作。
技术部长岗位职责如下：1. 严格遵守公司各项规章制度，认真履行其工作职责。
2. 全面负责建立和完善产品设计、新产品试制、标准化技术规程、技术情报管理制度。
组织、协调技术部建立和完善质量、资源等管理制度，为公司成本核算提供技术服务与支持。
3. 及时搜集、整理国内外产品发展信息，把握产品发展趋势。
组织和编制公司技术发展规划，编制近期技术工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划，并组织对技术、规划的补充、实施等一系列技术组织和管理工作。
技术总工岗位职责
技术总工岗位职责
1、全盘负责公司范围内的技术质量管理工作。
2、负责公司范围内的工程类技术人员的专业技术培训工作。
3、负责公司工程技术人员的统一调配管理。
4、下达各项目部的技术质量指标并负责考核落实。
5、负责出台公司的技术质量管理政策与制度。
6、带领本部门技术人员以及项目部的技术人员进行科技创新，组织各级工程技术人员和广大职工学习应用推广新技术、新工艺、新材料，不断提高工程质量和施工技术水平。
7、参与公司的每月综合检查，负责有关技术质量方面的检查与考核工作。
8、指导大型项目新技术、新工艺、高耸大跨、结构复杂、技术难度大的工程施工组织设计、施工方案的编制并审核。
9、审批危险性较大的分部分项工程专项施工方案，参加超过一定规模的危险性较大的分部分项工程专项方案的专家论证会，并监督检查执行情况。
10、解决处理技术难度较大的技术质量问题，参与调查处理重大的技术质量事故。
11、负责对重点工程的技术标审核。
12、参与施工合同（协议）和招标文件的评审。
13、负责技术管理制度的编制与修订工作以及各级工程技术人员岗位责任制的编制与修订。
总工岗位职责
总工岗位职责总工岗位，即总工程师岗位，是一个组织或公司中的高级职位，通常负责项目或部门的技术管理和技术支持。
总工岗位的职责涉及多个方面，包括技术协调、项目管理、技术规划、团队管理等，下面将详细介绍总工岗位的职责。
一、技术协调和支持总工岗位的主要职责之一是协调和支持项目或部门的技术工作。
总工工作与多个团队和部门进行沟通和协调，确保项目的技术需求得到满足。
他们需要与负责不同领域的工程师和项目经理密切合作，确保项目的技术方案能够顺利实施。
在技术支持方面，总工岗位负责解决技术问题和提供技术指导。
他们需要了解项目的技术细节和要求，为项目团队提供技术支持和解决方案。
总工工作需要具备广泛的技术知识和经验，以应对各种复杂的技术挑战。
二、项目管理总工岗位通常也需要承担部分项目管理的职责。
他们需要制定项目计划、监督项目进展、分配任务，并确保项目按时交付和达到质量标准。
总工随时关注项目的技术进展，并与项目团队保持密切沟通，确保项目能够顺利进行。
总工岗位还需要管理项目资源，包括人力资源、物力资源和技术资源。
他们负责人员的招聘和培训，以及项目的预算和物资采购。
总工需要在项目管理方面具备丰富的经验和技能，能够有效地组织和管理项目团队。
三、技术规划总工岗位负责制定和执行技术规划，包括技术发展方向和技术路线图等。
他们需要紧跟行业的最新技术动态，评估和采纳新技术，以推动和改进公司的技术能力。
总工岗位还需要根据市场需求和公司战略，制定技术规划和业务发展计划。
他们需要分析市场趋势和竞争对手，为公司提供技术支持和建议，以实现业务目标。
四、团队管理总工岗位通常需要管理一个技术团队，包括招聘、培训、考核和激励等。
他们需要指导团队成员的工作，并促进团队合作和业务成果。
总工需要具备良好的领导能力和团队管理能力，能够激发团队成员的潜力和积极性。
总工岗位还需要建设和维护良好的团队氛围，倡导知识共享和技术创新。
他们需要与团队成员进行定期的沟通和反馈，确保团队的工作效率和质量。
技术总工的岗位职责
技术总工的岗位职责技术总工是一家企业中的重要职位，他们负责督导和管理技术部门的日常工作，确保项目的顺利进行和技术团队的高效运作。
以下是技术总工的一些主要岗位职责。
一、技术团队管理作为技术总工，需要具备优秀的团队管理能力。
他们需要招聘和选拔适合的技术人员，制定团队的目标和发展计划，并且激励团队成员达到团队目标。
技术总工还要建立有效的团队沟通机制，以便及时解决技术问题和团队内部纠纷。
二、技术策划和规划技术总工需要具备对技术趋势和发展方向的敏锐洞察力。
他们需要与其他部门合作，对企业的技术需求进行评估和分析，并制定相应的技术规划。
技术总工还要负责在技术战略和目标之间做出权衡，确保技术的可行性和可持续发展。
三、项目管理技术总工在项目管理方面发挥着重要的作用。
他们需要参与项目计划的制定和资源的分配，确保项目按时交付和质量达标。
技术总工还要监督项目的执行过程，及时解决技术问题和风险，并协调各个相关方的合作，推动项目的成功完成。
四、技术质量控制技术总工需要确保技术部门提供的产品和服务质量达到公司的要求。
他们需要制定和执行技术标准和流程，并进行质量评估和监测。
技术总工还要及时发现和解决潜在的技术问题，并推动技术团队进行持续改进，提高技术水平和质量。
五、技术支持与合作技术总工需要与其他部门进行紧密合作，满足公司内外的技术需求。
他们需要与运营部门、市场部门等进行沟通和协调，为公司的发展提供技术支持。
技术总工还需要与供应商和合作伙伴进行合作，保证技术资源的充分利用和合理配置。
六、技术研发和创新技术总工在技术研发和创新方面扮演着重要角色。
他们需要关注市场和行业的最新趋势和技术创新，并推动技术团队进行技术研发和创新。
技术总工还需要协调各个团队的合作，促进知识共享和技术交流，提高整个团队的创新能力。
总结起来，技术总工是企业中技术部门的管理者和决策者，他们负责技术团队的管理、技术策划和规划、项目管理、技术质量控制、技术支持与合作，以及技术研发和创新等工作。
技术部职责
工程技术部工作职责工程技术部是公司工程项目组织实施与安全、技术和生产管理的综合部门，在公司董事长和总工的领导下，代表公司全面负责项目的规划、勘察、设计、工程成本控制和工程技术创新，对项目部的相关工作做好帮助、服务和指导，实现与项目部的无缝对接，并对由此产生的结果负全面的责任。
一、负责拟定项目总体实施方案，包含项目总体核算、规划设计安排、工程阶段划分、工程进度安排、交付使用周期等；二、组织修建性规划设计，根据营销部对市场调研结果，组织设计单位合理设计户型，确定合适的建筑风格，确保控规要求的各项指标满足要求，并组织安排报审工作；三、组织施工图设计。
详细拟定设计任务书，优选基础形式和结构形式，对设计质量（修规匹配、设计深度、指标含量、专业间会签）进行把控，并负责施工图报审；四、加强成本控制，优化设计方案，组织主要建筑材料的选择和设备选型，协助合同预算部对成本进行控制，并对工程进度款拨付进行把关；五、适时组织项目立项、环境影响评价、用地规划许可证、建设工程规划许可证等手续的办理，全力配合项目部办理施工许可证和预售许可证；六、组织召开技术交底和图纸会审会议，记录并整理会议纪要，及时处理施工过程中出现的技术问题，需要变更设计时，及时与设计单位联系，确保一般变更当天确定，对复杂变更，派专人跟踪设计院；七、督促各项目部，对工程资料每月的最后一天归档，春节放假前归档；建立同步电子档案，并及时备份；八、组织单体工程的放线定位，参加基槽验收、主体验收和竣工验收等分项验收，组织项目的综合验收；九、负责对项目的质量管理、进度管理、安全管理等方面进行督促和检查、抽查，纠正存在的问题，达到不断改进的目的。
十、组织公司工程技术人员，参加行业技术学习和培训，不断提高管理水平；十一、根据工作中出现的问题，不断完善工程技术部门的规章管理制度。
技术总工岗位职责
技术总工岗位职责
技术总工在企业中担任着十分重要的职务，其工作责任范围相
当广泛，包含以下职责：
1.制定技术战略和技术规划：负责公司技术发展的规划、研发
战略的制定，为公司技术发展提供方向，提供技术支持和建设发展
方案。
2.研发管理：负责技术研发的管理和协调，具体负责各种技术
研究与开发，确保研发项目按时、高效地完成。
3.技术质量管理：负责技术和质量的管理和监管，建立和完善
质量管理制度和技术管理制度，确保产品质量和技术水平满足公司
要求。
4.人才招聘和管理：负责企业技术队伍的建设，招聘、培训和
管理人才，确保公司技术队伍的素质和能力水平得到不断提升。
5.技术咨询和沟通：及时向上级领导汇报工作进展，主动与其
它部门沟通，协调解决技术问题，保证各方面的技术要求得到顺畅
的实现。
6.技术转化和市场推广：负责开展技术转化和市场推广工作，
把握市场需求，为公司的技术创新提供保障和引领。
7.成本控制和效益管理：与财务部门密切合作，协助建立和完
善成本控制和效益管理制度，降低公司研发和生产成本，提升公司
经济效益。
总之，技术总工在企业中充分发挥作用，对于公司的技术创新、发展和市场占有率的提高都起到了关键作用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
副总工程师岗位职责和权限一、工作职责1 贯彻公司质量、环境方针，协助总工程师履行质量、环境管理体系中规定的管理职责；对总工程师负责。
2 公司决策与产品立项1、应总工程师要求，参与公司经营管理的重大决策；管理企业的整体核心技术，组织制定实施重大技术决策及技术方案；2、参与公司技术方向和技术领域的研究、论证和决策，并承担其中的有关事项。
3、负责对产品的策划、项目立项报告等的审核，交总工审批。
3 技术发展与跟踪1、跟踪专业技术发展，掌握技术动态，参与相关专业技术活动，并形成报告报总工程师；2、研究行业产品的技术特征，收集市场技术发展、需求信息，提出公司自主知识产权产品策划方案和改进建议，为公司经营管理决策提供依据，并指导下属开展工作；3、结合公司的技术方向深入研究相关专业领域，满足客户需求；4、储备和管理技术成果信息，并报告总工程师。
4完成产品开发目标1、组织制定、更新、完善公司产品开发流程和管理制度；2、以顾客为关注焦点，制定公司的科技进步、技术改造、产品开发等目标报总工程师审批后，组织实施。
3、分解技术发展目标，对企业技术目标的实施情况进行监督、控制；按公司年度计划要求，控制产品开发进度，完成研发任务。
4、控制开发产品的质量，确保验收通过；5、协助总工程师，主管并督导产品研发、技术质量管理系统工作，每季度对产品研发、技总工副总工技术部技术部经理研发工程师技术支持工程师技术部资料员质量部术质量管理等工作进行总结，提出改进意见和措施，并对实施情况进行检查和考核。
6、组织公司新产品研发项目审议会；负责产品的设计和开发计划、设计评审与设计确认的审批；审核、确认技术部提交的技术质量文件，参与技术、质量管理工作的月考核和评价。
7、按公司要求，执行并督导相关技术、质量文件资料的归档与保密。
8、产品开发知识积累和管理。
定期于每月10日前向总工程师书面汇报上月度总结。
5 质量环境管理1、协助总工程师对质量、环境管理体系的策划，促进公司质量、环境管理体系的有效运行和持续改进；2、负责模具合同、价格、质量合格的审核以及合格供方的审批；3、负责组织与质量、环境有关的重大不合格事项的分析与解决，监督与指导责任部门完成其纠正和预防措施的制定、实施、验证。
4、负责对销售部、技术部、质检部等相关部门出具的质量环境事故报告进行审查和评价，必要时向总工程师汇报。
6 技术支持1、组织研究客户技术特点，就自主开发的产品安排面向客户的技术推广、技术交流和技术问题解答与培训讲座，组织下属参与制定技术方案。
2、组织下属参与技术文档编制，审核标书中的自主开发产品的技术文档。
3、用户使用产品过程中的疑难问题解答。
7 辅助自主开发产品市场宣传策划与实施根据销售部市场要求，协助自主开发产品市场宣传策划与实施推广所需资料、文档，技术支持或组织承担相应的工作。
8组织企业员工的技术培训，重点培养技术人员；9 完成总工授权的其他临时性或突发性任务。
二、工作权限1 对分管工作具有决定权；2 对分管业务工作或技术问题处理上发生的任何争执意见有决策权；3 有权对下属职位设立、合并和撤销以及下属的任免、调薪进行提议；4 有权对分管部门工作的领导、监督、考核权；5 有权代表公司签定技术协作合同和参加有关部门召集的技术会议；6 有权处理公司总工程师交办的其他事务。
公司技术部职责和权限一、工作职责1 服从公司总工、副总工统一指挥，认真执行工作指令，一切管理行为向总工、副总工负责；2 严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；3 负责制定公司技术管理制度，负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度；4 跟踪技术发展，掌握技术动态，参与市场调查，收集产品开发与技术改进的信息。
5 编制公司技术发展规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作；6 负责制定和修改技术规程。
编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定；7 负责公司新技术的引进和产品开发的计划、实施，确保产品品种不断更新和扩大；8 合理编制技术文件，改进和规范工艺流程；9 负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理；10 认真做好技术图纸、技术资料的归档工作。
负责制定严格的技术资料交接、保管、保密制度；11 组织实施生产车间的工艺技术培训。
12 及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行；13 抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理。
有计划的推荐引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作；14 按时完成上级领导交办的其他工作任务。
二、工作权限1 行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程管理权限；2 有权承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令；3 有权组织召开技术会议，研讨处理技术问题。
技术部经理岗位职责和权限一、工作职责1 服从公司总工与副总工的指挥，直接对总工与副总工负责。
2 负责组织实施新产品的开发1、组织新产品开发项目的技术可行性论证2、负责组织新产品的项目组；3、负责监控与检查新产品研发过程；4、组织评审新产品研发项目技术资料；5、组织跟踪新产品试制造过程；6、组织评审新产品研发的技术报告。
3 组织实施公司现有产品的技术改良1、负责组织公司现有产品技术改良的项目组；2、组织和实施公司现有产品技术改良过程监控与检查。
3、组织评审公司现有产品技术改良的技术报告。
4 组织新产品工艺设计、工艺创新和工艺管理1、负责组织新产品工艺设计，审核新产品工艺规程、工装设备的使用情况；2、负责工艺创新，组织提出对现有生产工艺和生产设备改良；3、负责审定技术定额；4、负责公司的工艺标准的制订与管理。
5 负责公司的技术管理1、掌握国际、国内同类产品的技术发展趋势，提出新技术、新产品研发方向，向总工、副总工报告；2、负责根据公司业务需要引进外部先进技术，组织转化，形成生产力；3、负责组织公司内部技术交流与培训；4、严格按照公司统一的项目管理标准和流程开展项目管理工作；5、负责监督本部门科研档案归档工作，保证科研资料的规范收集、整理；6、组织研究先进技术，形成技术积累；7、组织制订公司的技术标准，并对技术标准进行管理。
8、参与技术谈判和对外技术交流。
6 为其他部门提供技术支持1、组织参与市场营销的技术支持工作；2、参与对供应商技术能力评估；3、协助解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题。
7 部门内部组织的建设和管理1、负责分管部门的员工队伍建设；2、监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。
二、工作权限1 对新产品开发、现有产品改进有建议权；2 对分管工作或技术问题处理上发生的任何争执意见有审核权；3 有对直接下级人员调配、奖惩、调薪的建议权，任免的提名权和考核评价权；4 有权对技术部门工作的领导、监督、考核权；5 拟制培训计划和人才需求计划权；6 有权处理公司总工、副总工交办的其他事务。
研发工程师岗位职责和权限一、工作职责1 协助技术部经理制定研发战略规划，为重大研发决策提供建议和信息支持1、根据公司发展战略协助技术部经理组织制定公司研发战略，负责组织制定年度产品开发计划；2、组织搜集国内外相关行业技术信息、竞争对手技术信息、国家相关技术政策等，分析技术发展趋势；3、定期、准确向技术部经理和相关部门提供有关技术信息，为公司重大决策提供信息支持。
2 收集行业市场的产品标准、测试技术和测试标准，提出产品改进建议1、跟踪行业市场的产品性能标准、测试标准、测试技术的变化，并收集相关信息，为部门领导参与决策提供信息支持；2、提出产品改进建议和新产品开发提议。
3 参与组织建立和完善公司研发质量管理1、根据公司发展战略规划和质量管理体系要求，参与制定研发、质量管理制度，监督检查制度执行情况；2、参与建立技术标准、工艺标准、服务标准并贯彻实施；3、参与公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核。
4完成产品研发目标1、制定开发计划，报上级审批后，实施新产品开发、研制工作；2、参与研发设计过程中主要技术难题的解决，负责技改技措方案的制定和实施；3、对所从事工作的图样、文件的技术内容和设计方案的正确性、工艺性和质量负责；4、参与模具验收和技术档案的归档管理；2、执行方案，并进行产品鉴定，生产转化，技术规范制定工作；3、总结产品研发经验，持续改进产品性能；4、负责实施产品技术转化和制造技术交底工作。
5、根据用户或公司其他部门的要求进行设计修改和设计改进。
5完成技术研发部经理交办的其他任务二、工作权限1、公司产品研发战略制定的建议权；2、公司年度产品研发计划的制定权；3、新产品开发立项建议权；4、公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定权；5、公司新产品开发质量标准、产品生产质量标准、最终产品检验标准制定权。
技术支持工程师岗位职责和权限一、工作职责1 项目洽谈与技术方案制定1、协同市场部与客户交流，向客户讲解公司产品和技术方案，分析与理解客户需求，并根据客户需求制订相关的技术实现方案；2、负责项目技术方案的编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作，通过提供专业的技术支持，取得客户对公司产品的认可；2 收集市场信息，提出产品改进建议1、收集市场信息，收集与技术有关的客户意见及反馈，并跟踪进展，提高客户满意度；2、收集公司内外与产品有关的信息，提出产品改进意见。
3 技术支持与技术培训1、配合技术经理完成技术交流、技术方案宣讲、产品应用演示及宣传资料撰写等工作；2、提供产品技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等，并编写相关技术文件与资料；3、负责支持技术部管理规范化及制度化建设，整理完备相关项目文档、技术文档等资料，完善过程控制和档案管理；4、参与技术培训和技术研讨会。
4 完成技术部经理交办的其他任务二、工作权限1 对客户售前、项目实施过程及售后技术支持中客户技术问题处理办法的建议权；2 对技术规范、技术方案编制及校正权。
3 要求相关部门配合工作的权力。
技术资料员岗位职责和权限一、工作职责1负责新研产品阶段技术文件、图纸的建档、保管和借阅管理；2负责技术通知、成品协议书、技术协调单、文件纪要的分类、复印及发放；3负责技术档案的管理；保证技术档案的真实性、完整性，不得随意更改。
对需要保密的档案执行保密制度；4按照5S管理要求，进行资料库标识、定置管理，保证技术档案的管理有条有理；随时查得到，做好技术服务。
负责技术部受控文件的管理。
5 负责技术文件标准化工作。
了解本行业的各类标准，并随时注意标准的更新，做好新旧标准的更替工作。
6兼任技术部保密员，协助技术经理开展保密管理工作；7 负责技术部内勤工作；8 完成上级领导交办的其他工作。