检测中心质量管理工作总结

检测中心质量管理工作总结篇一：检测中心年终总结夯实基础加强管理切实履行粮食质量监测职能尊敬的各位领导、同志们：***********中心根据国家粮食质量安全检验监测能力“十二五”建设规划要求,成立于XX年10月。

近年来，在省、市粮食局的领导下，在省粮油产品质量监督检验站的业务指导下，不断完善基础设施建设，加强内部质量管理，提升检测服务能力，认真履行粮食质量安全监测职能。

现将工作开展情况向各位领导作如下汇报。

一、积极争取政策扶持，规范管理，提升服务能力一是健全组织，完善基础设施建设。

11年，按照相关要求，省、市粮食局主要领导亲自出面协调省编办、市政府、市编办、财政解决编制、经费问题，得到了省、市政府的重视和大力支持，机构在短期内得到批复成立，属财政全额拨款事业单位，定编6人。

12年，根据行业发展的新趋势，市局领导经过充分论证，又出面协调市政府、编办，将原培训中心（差额）与质监中心合并，为财政全额拨款事业单位，编制增加为11人。

13年、14年，中心向市编办申请空编补员计划，对外招考引进4名从事检验工作的专业技术人员。

组织的健全及工作经费、地方配套资金的按时到位，保障了我站实验室建设及国家配套资金配置的仪器设备能够及时通过安装、调试、检定投入使用，为中心快速有序开展检测工作打下坚实的基础。

2、规范管理，奠定合法检测基础。

《食品安全法》的颁布，对从事食品检验的质检机构资质条件提出了更高的要求。

为了使我中心能满足检验检测机构资质认定的要求，我们在省站的帮助、指导下，以加强实验操作技能为基础，对管理人员、专业人员采取多种形势的培训，重点培养新进专业技术人员的业务操作技能，采取自己反复练、请进来跟班学、走出去速充电、开展比对考核等方式对专业人员进行培训、考核，不断提高其操作技术水平，在管理上严格按照质检机构体系文件及运行管理要求，严格遵循质量手册、程序文件、国家标准要求，从零开始，边学边干，边干边改，规范运行。

于XX年11月通过省质监局组织的专家评审，取得实验室计量认证资质证书，具备向社会出具具有证明作用的数据和结果的资质，为规范合法开展检测业务奠定基础。

3、建立健全规章制度，注重制度、人才和队伍建设。

坚持制度管人、职责管事。

我们制定了“人员岗位职责”、“实验室管理”、“培训考核”、“保密工作”、“检测结果和检验报告校核管理”、“绩效工资奖励”等制度，确保中心职责明确、工作有序、程序标准、检测科学。

坚持科学决策、团结协作。

针对单位人员结构的实际情况，我们非常注重平时的学习和业务培训，采取专业带管理、以老带新、实际操作等方式，要求每个同志都要熟悉中心的质量方针、质量目标、报务承诺，要学会收样、分样、扦样等一般性的工作，工作中有分工、有协作，充分发挥每个同志的特长、优势。

如扦样工作，有任务时，能上的同志都要求上。

坚持尊重知识、尊重人才、稳定队伍。

中心努力营造好的工作氛围，工作有重点，在保证专业人才培训、检测等工作经费的同时，在职数设置上也积极与人社局相关科室协调，中心8个专技职数有中级4个、副高2个，并且明确职称聘用、绩效工资分配上向专业检测人员倾斜，让我们一线的同志有拼劲、有未来、干事兴站。

两年来，中心参加不同形式的培训达32人次，并经常和省站、市质量检测院、市储备库化验室、中储粮化验室进行检验结果比对，通过不断磨练，专业人员的操作技能得到提高，检测项目不断扩展。

XX年，参加省粮食局组织的**粮油质量监测机构镉、铅、砷三个项目的比对考核，被评为考核结果优秀单位。

二、突出监测重点，严把粮食质量安全开展检测工作两年的时间，中心共完成抽样检测1941个。

一是加强市级储备粮油的质量监测。

中心取得计量认证资格后，针对市粮油储备库长期以来对市级储备粮质量监管“既是运动员、又是裁判员”的情况，市局在全省率先将质监中心作为第三方每年定期两次对全市市级储备粮进行抽样检测，并要求市级储备粮轮入、轮出库也要以中心抽样检测结果为依据，中心按国家标准进行检测并出据检测报告，以供市局能够及时掌握全市市级储备粮的储存质量，对其进行有效质量监测，确保全市市级粮食储备粮质量安全。

XX年上半年，市局根据对全市市级储备粮食的检测结果，要求市粮油储备库对不符合储存要求的储备粮食进行了处理，充分体现了质监工作在粮食质量监管技术上的支撑作用；XX年，经市公共资源交易中心同意，将质监中心纳入市级储备粮采购投标方样品委托检测的部门，并受市粮油储备库委托对轮换入库的市级储备粮进行抽样检验并提供检验报告给相关部门作为资金划拔的一项依据。

二是积极参与市场粮食质量监管。

从XX年起，市局将两城区粮油经营收购企业委托检验纳入我中心和市质量检测院，规范委托检测渠道，防止弄虚作假，现有多家粮食收购企业已和我中心签订了委检协议；同时还要求中心根据监督检查工作要求，不定期对兴邦粮油批发市场粮油经营户及进出兴邦站台的重点粮食车皮进行抽样、送样检测，出据质量检测数据提供市局，以便掌握市场粮油质量动态，两年来共抽样检测样品358个。

XX年，根据*市食安办[XX]16号文件要求，质监中心随***市粮食（油脂）安全检查小组分赴各县、区、市储备企业、粮食、油脂加工企业、部份放心粮油经营点进行抽样，共抽取样品127个（食品类87个、原粮40个），并承担了原粮的质量指标检测，出据检测报告提供领导小组，圆满完成市政府交办的任务；三、完成收获粮食质量调查和安全监测抽样检测任务为发挥区域站的作用，省局、省站精心安排、认真考核，在XX年只负责本市质量调查抽样检测180个样品的基础上，选择有检测能力的市、州站共同承担全省XX年度收获粮食质量调查和安全监测抽样检测工作，我中心承担了XX年全省九个地、州、市410个质量调查稻谷样品和360个安全监测样品黄曲霉毒素B1的数据检测任务，在省站的指导下，同志们在有限的时间内，按照抽样检测方案要求认真落实、通力合作、加班加点，在规定时间内完成本市190个样品的抽样及全省收获粮食质量调查、安全监测样品的数据检验、审核及填报、分析汇总和上报工作，得到省局、省站的认可。

四、主动作为，拓宽粮食质量安全检测业务空间一是充分利用技术、设备积极开展新项目检测。

计量认证的检测范围只针对原粮，而粮食部门职责监管范围内对政策性粮油产品的监管也是我们粮油质量监测中心必须承担的一项技术任务。

中心在设备到位、经费保障的前题下，以注重培养人才，提升能力为抓手，保证专业人员学习机会，满足开展新项目检测的费用，检验检测能力得以提高。

XX年，抓住市局为落实《**省“放心粮油”工程经营络检查监管办法》的机会，我们主动争取，得到市局政策、资金上的大力支持，对全市20%以上的经营点粮油产品进行抽样检测，共抽取94个粮油样品开展检测并提供检测数据作为参考，也推进了中心在新检测项目上的操作；XX年，第二批仪器设备的到位和通过供货方组织的现场培训、工厂培训及省站业务操作培训、指导、考核，我们专技人员的操作技能都有新的拓展提升，独立完成了全省库存72个稻谷盲样样品黄曲霉毒素B1和无机砷检验和省局组织的镉、铅、砷三个项目的比对考核，现中心已能够独立完成多个重金属及农残指标等项目的检测。

二是借助申请食品资质认证，拓宽业务空间。

XX年，我站在计量认证体系文件的基础上，重新按照《食品检验机构资质认定评审准则》、《实验室资质认定评审准则》和《检测和校准实验室能力的通用要求》构建质量体系，进一步完善相关手册、篇二：XX年品质管理工作总结香港皇朝家私（集团）股份有限公司二零一三年度集团品质管理中心工作总结报告报告人：佘建松一、前言三、质量管理体系的完善与审核四、原材料管理五、制程管理六、供应商管理七、客户服务八、成本控制九、成功的经验十、存在不足十一、XX年度工作计划一、前言品管中心在公司领导的关怀和带领下，品质管理中心始终围绕客户满意才是标准之品质要求：牢固树立“企业强，质量必须强；质量强，质量管理必须强”之卓越信念，深入贯彻“全员品管、一次做好”之质量方针，坚定明确“客户投诉率≤%；客户满意率≥98%；成品抽检合格率≥99%；产品配套率≥98%；工件报废率＜%；来料批次合格率≥95%”之六大战略质量目标，全员坚持不接受不良品；不制造不良品；不流转不良品之“三不流转”原则，上下严抓事件原因分析不清不放过；事件责任者与群体未受到教育不放过；事件没有防范措施不放过之“三不放过”管理原则，并以降低生产过程中的二次质量成本以及减少市场投诉与售后成本为目标展开了一系列改革举措。

通过本部门的努力以及各单位的大力支持，工作取得了显著改善。

为使后续的品质管理工作更具针对性，现对过去一年的工作予以总结分析，巩固成绩、找出不足，为来年的品质管理工作提供持续改进的依据特作此总结报告。

1、.按公司的统筹统管的管理思路，部门内部优化组织架构，提高工作效率与效益，品管中心并通过内部培训和考核，实施末位淘汰制度，人员编制从上年度同期的105人优化至85，优化幅度约20%,2、为保证和验证优化的合理性，自4月份执行对各岗位的考核制定了各品质管理岗位的工作管理目标，通过生产过程中二次质量成本及售后成本的投入与管理者的绩效直接挂钩。

强化品质管理人员的责任心激发动力和挖掘潜力，取得了个人与企业双赢的局面，具体数据见第七项。

三、质量管理体系的完善与审核1、为了进一步规范我司的各相关部门对质量保障的责任和义务，从而遵循ISO9001质量体系的管理要求，本年度对ＱＡ－０２０４０２－E版相关要求，补充和规范《原材料质量管理制度》、《工艺、技术文件管理实施细则》、、《车间制程质量管理制度》、《外协产品供应商管理制度》、《成品仓储质量管理制度》、《客户服务质量管理制度》之细则，并全面修订了《质量管理条例实施细则》之文件。

2、本年度顺利通过了ISO9001质量管理体系的内审及外部年度审核，同时也确保了包括ISO14001、十环、CQC、FSC、CTA中国质量检验联盟等在内的监督体系的正常运行。

四、原材料管理1、为形成对原材料检验工作的标准化，加强检验人员的责任心，强化供应商“严把质量关”的意识，在各部门的配合下修订并执行了《原材料送货质量管理制度》与《来料检验质量管理处罚条例》。

从源头上为生产合格产品提供保障。

2、进一步完善了我司的原材料检验实验室的相关基础实施，使我司对家具所需的主要原材料如：板材、浸胶纸、五金、皮革、纸箱、油漆、胶类海绵等的环保性能、物理性能等相关项目进行检测，有效保障了我司原材料及成品质量符合国家相关标准与要求。

同年，通过送外培训使实验室工程师得到了国家相关机构的考核，且有2名技术员获得高级工程师职称，并长期保持广东产品质量监督检验研究院（国家家具检测中心）进行交流和验证。

使我司的检验检测能力得到了很大的提升。