有价值的培训课件之二十八中层管理者领导力提升培.pptx
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学校中层管理培训之领导与领导力培训PPT
02
学校中层管理者的角色与 职责
中层管理者的角色
01
02
03
桥梁角色
中层管理者是高层管理层 与基层执行层之间的桥梁 ，确保信息的有效传递和 工作的顺利推进。
战略执行者
中层管理者负责将学校的 战略目标转化为具体的计 划和行动，确保目标的实 现。
团队领导者
中层管理者需发挥领导作 用，带领团队朝着共同的 目标努力，提高团队凝聚 力和执行力。
权威式领导适用于需要快速 决策、执行力强的情境；
02
01
03
放任式领导适用于需要高度 自主、自我管理的情境；
变革式领导适用于需要创新 、变革的情境；
04
05
服务型领导适用于需要关注 员工需求、提高员工满意度
的情境。
04
领导力发展与提升
领导力发展的重要性
领导力是组织成功的关键
培养未来领导者
一个优秀的领导者能够激发团队潜力 ，带领团队实现目标。
THANKS
感谢观看
定期对中层管理人员的领导力 进行评估和反馈，促进其持续
改进。
05
学校中层管理者的领导力 挑战与应对
学校中层管理者的常见挑战
沟通协调
中层管理者需要与上级、下属、其他部门等多方进行有效的沟通协调 ，确保信息的准确传递和工作的顺利推进。
团队建设
中层管理者需要组建、带领和管理团队，激发团队成员的潜力，提高 团队整体绩效。
决策能力
中层管理者需要在复杂多变的环境中做出明智的决策，解决各种问题 和挑战。
时间管理
中层管理者需要合理安排自己的时间，高效地完成工作任务，同时还 需要为下属提供指导和支持。
应对挑战的策略与方法
建立有效的沟通机制
中层管理能力提升培训讲义(PPT 93张)
01
执行力提升， 这是最最关键 的问题
04
员工的潜力是巨 大的，关键要看 我们怎么能够找 到这把钥匙
2.人才的训练和培养永远是重要的 2-1.人才都是有阶段性的，不进步也许就是庸 才 2-2.“是骡子是马，拉出来溜溜” 2-3.接受企业文化，融入企业文化是人才基本 前提 2-4.企业是用人的地方，再学习能力是选择人 才依据
要让员工“愿意做”——要让你的“战士”爱打仗
人的因素永远是第 一位的！好的激励 机制将让员工“自 动自发”地积极工 作
总结反思的关键——总结教训
总结的目的—— 少犯相同的错误
没有什么比“目标”更重要
公司召开会议，我们听听触动，想想激动，回去后 也有种种行动，但为什么最终就是效果不理想？ 年初总是“雄心勃勃”想做几件重要的事，时 间一眨眼就过去一年，年底盘点，为什么没有 做到位？
省公司同样的要求，每个分公司相似的做法，相 似的计划，但为什么成效却相差很大？
选拔干部必须考量的条件
1.逻辑思维能力
1-1.逻辑思维能力概念 逻辑思维是人们在认识过程中借助于概念、判断、推 理反映现实的过程。它与形象思维不同，是用科学的 抽象概念、范畴揭示事物的本质，表达认识现实的结 果
最直接的表现就是—做事的条理性
1-2.提高逻辑思维能力方法 1.首先把问题归类 2.其次找出问题的共性 3.再次换角度思维，补充相近问题 4.最后提出解决问题的方法 5.事后总结归类分析
序言：何为高绩效团队
1、什么是团队？ 2、什么是高绩效团队？
6
7
2.什么是高绩效团队？
2-1.优秀的业绩 2-2.良好的沟通 2-3.高效率 2-4.严明的纪律性 2-5.坚忍不拔的队伍 2-6.有相同的愿景
中层领导管理能力提升培训(PPT 33页)
授权
为什么要授权？ 管理人员在授权时最容易犯的错误 管理人员不愿授权的原因 授权的障碍 授权的真义 对授权的误解 授权技巧
执行力不佳的8个原因 1、管理者没有常抓不懈
——虎头蛇尾。 2、管理者出台管理制度时不严谨
增进领导力的主要途径
途径 移情设想 正视差异 投其所好 因人而令
基本要求
·管理者在维持客观的态度下，对员工的见解、感受、可能的反应做出设身处地的设想，即 从员工的观点和角度看问题。
·移情和同情不一样，移情只表示对他人感受的明了和尊重，而不含同意的成份。正如深切 了解病人的痛苦和需要，但若要开出有效药方，就不能做感情的投入一样，管理者虽能了解 员工的感受但也不能受这种感受的支配和影响。 ·不同员工之间，在生理、气质、性格、潜力、技能、兴趣、品行、态度、家境等方面均存 在差异，有其独特性。
认为讽刺是对付多嘴员工的妙方。
领导力缺失症的典型表现
把当众训斥当做批评员工的最有效工作方式。 把执行规章视为管理者的首要任务。 不敢在下属面前承认自己的错误。 不愿花长时间对新员工给予必要的培训。 制定多重的惩戒措施，以此作为执行规章制度的最好方法。 不愿授权给员工，让员工发挥主动性。 忽视员工的感受、态度、观念等。 强调绝对公平，坚持一视同仁，忽视个体差异。
优秀企业中层领导应具备的素质
3、组织成就导向：不断挑战事物现状， 追求整个组织绩效提高和改进的愿望， 为使事情做得更好、更有效率、成本更 低而不断努力。 4、自信与自律：相信自己的判断力及潜 力并相信自己做得正确，尤其表现在自 己能控制挑战性增强或情况不明朗的局 势，同时也能在各方面严格要求自己。
优秀企业中层领导应具备的素质
（四）改进素质 1、培养人才：为企业未来培养人才的真诚愿望 及对下属的职业发展所给予的积极影响，不仅仅 包括让下属去参加正规培训，还包括对下属长期 职业发展方向的规划及付诸实施行动，尤其注重 日常工作中的指导和传授。 2、自我批评：经常进行自我反省与总结，对照 发展要求，不断寻找、发展自身存在的不足，让 各方面素养随个人的努力而不断提高。 3、持续学习：充分利用属于自己的各类有限时 间资源，采取各种必要的方式方法坚持对理论知 识、业务技能等的学习，追求持续改善自己知识 结构，提高个人整体综合素质的愿望及行动。
中层管理者能力提升课件
典藏PPT
中坚力量
——中层管理者能力提升
1
典藏PPT
第一部分 中层管理者的定位与要求
2
典藏PPT
3
典藏PPT
• 什么是中层管理者？
干什么 如何干 踏实干
决策层
中间层
操作层
做正大确脑的事 把事神做经正系确统 正确四地肢做事
4
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中层管理者角色定位
1、企业战略的执行者
企业的成功取决于正确的决策与有效的执行，二者缺一不可。 中层管理者能否有效提高执行力，关系到企业成败。
“青蛙效应”告诉我们一个道理：生于忧患，死于安逸。
18
典藏PPT
• 二八定律
• 又名帕累托定律，也叫巴莱多定律、80/20定律、最省力的法则、不 平衡原则等，是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发明的。 他认为：在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%， 其余80%的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则。
• 有担当，不推卸责任。 • 站在领导的角度想问题，关注领导关注的事情。 • 给领导提方案，让领导做选择题。带着建议与方案而不光
是问题去见领导。 • 及时反馈，让领导知道事情的进度。 • 拥有良好的业绩。 • 不议论领导是非，维护领导威信。
42
典藏PPT
• 如何得到同僚支持
• 尊重他人 • 谦虚，高调做事、低调做人 • 换位思考 • 助人为乐：予人玫瑰，手有余香 • 宁可越位、不可缺位
【分享】马云认为优秀领导的素质
• 眼光：不与下属比技能，而要跟他比眼光，要比他看得远； 读万卷书行万里路，眼光的高度要在领导的水平线上。
• 胸怀：男人的胸怀是冤枉撑大的。如果你是对的，永远有 机会去证明。
中坚力量
——中层管理者能力提升
1
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第一部分 中层管理者的定位与要求
2
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3
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• 什么是中层管理者？
干什么 如何干 踏实干
决策层
中间层
操作层
做正大确脑的事 把事神做经正系确统 正确四地肢做事
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中层管理者角色定位
1、企业战略的执行者
企业的成功取决于正确的决策与有效的执行，二者缺一不可。 中层管理者能否有效提高执行力，关系到企业成败。
“青蛙效应”告诉我们一个道理：生于忧患，死于安逸。
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• 二八定律
• 又名帕累托定律，也叫巴莱多定律、80/20定律、最省力的法则、不 平衡原则等，是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发明的。 他认为：在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%， 其余80%的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则。
• 有担当，不推卸责任。 • 站在领导的角度想问题，关注领导关注的事情。 • 给领导提方案，让领导做选择题。带着建议与方案而不光
是问题去见领导。 • 及时反馈，让领导知道事情的进度。 • 拥有良好的业绩。 • 不议论领导是非，维护领导威信。
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典藏PPT
• 如何得到同僚支持
• 尊重他人 • 谦虚，高调做事、低调做人 • 换位思考 • 助人为乐：予人玫瑰，手有余香 • 宁可越位、不可缺位
【分享】马云认为优秀领导的素质
• 眼光：不与下属比技能，而要跟他比眼光，要比他看得远； 读万卷书行万里路，眼光的高度要在领导的水平线上。
• 胸怀：男人的胸怀是冤枉撑大的。如果你是对的，永远有 机会去证明。
中高层管理干部能力提升培训教材(PPT 100页)
授权三部曲：任务指示、进度监控、成果评估
任务指示
进度监控
成果评估
✓说明任务内容、细节、完成期限 及所需资源 ✓说明你所期望的成果 ✓允许下属自行决定如何完成这项 任务的方法，但要求事先提出说明 他的计划
✓确定下属已了解任务要求；鼓励 他们多讨论，并提供给他们你对达 到目标的想法 ✓适度地“推销”你的方法。 ✓你的期望要符合实际，不要低估 困难度，但仍应设定具有挑战性的 目标
有效的管理=效率+效能=业绩水平的提高
效能：预期目标的实现程度 效率：资源的利用程度 效能：做正确的事 效率：以正确的方式做事
效率 有
保姆式的管理 游击战式的管理
无
直升机式的管理 蘑菇式的管理
几种错误的管理方式
效能 有
集中精力
利用强处
关注整体
结果导向
建立信任
充分授权
正面思维
管理的7原则
系统的舍弃（ABC分析）
知已知彼
血浓于水 利益第一
培训大纲
第一部分 管理概论 第二部分 领导力提升训练 第三部分 执行力提升训练 第四部分 高级沟通技巧 第五部分 工作效率提升技巧 第六部分 绩效管理能力提升训练 第七部分 监控能力提升 第八部分 影响力提升训练 第九部分 创造力提升训练
一、认识沟通
约翰·奈斯比特： “未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织
制度、流程、方法
主管素质
管理者不能起到示范作用
出台制度够不够严谨
管理者不能控制好情绪
管理者有没有持续地跟进、 管理者缺乏情感强度，不能
跟进、再跟进 ？
选择适当的惩罚的手段和方
流程是否有利于执行？ 法
中层领导力培训 ppt课件
22
目标 （Goals）
观念 （Perceptions）
成功 （Success）
能力 （Abilities）
GAPS 模型
23
行为观察法 过去
行为表现
预测
行为习惯
将来
行为表现
FTF访谈法
反馈的技巧（BEST）
Behavior description（行为描述） Express reaction（表达反应） Solicit input（征求意见） Talk about outcomes（关注结果）
三明治式反馈
纠正反馈
正面反馈
反馈的六原则
1. 陈述性而非评价性。 2. 特定性且以事实数据为基础的。 3. 直接对准可控制的行为而非人格特征。 4. 请求而非强迫。 5. 选择适合的时机。 6. 以帮助而非处罚为目的。
第三步、 提升你的技巧 讲授的技巧 成年人学习特点 工作中教导的技巧
31
弗鲁姆的期望理论
人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。 这个目标在尚未实现时，表现为一种期望，这时目标反过 来对个人的动机又是一种激发的力量，而这个激发力量的 大小，取决于目标价值（效价）和期望概率（期望值）的 乘积。用公式表示就是：
M = V * E （Motivation） （即“效价”valence） （Expectancy）
参考自 Victor H．Vroom1964
弗鲁姆的期望理论 的启示
绩效与奖励关系
努力和绩效的关系
奖励和个人需求关系
期望理论的理想类型
最佳动机的条件是： 他认为他的努力极可能导致很好的表现；很好的表现
极可能导致一定的成果；这个成果对他有积极的吸引力。
斯金纳的强化理论
目标 （Goals）
观念 （Perceptions）
成功 （Success）
能力 （Abilities）
GAPS 模型
23
行为观察法 过去
行为表现
预测
行为习惯
将来
行为表现
FTF访谈法
反馈的技巧（BEST）
Behavior description（行为描述） Express reaction（表达反应） Solicit input（征求意见） Talk about outcomes（关注结果）
三明治式反馈
纠正反馈
正面反馈
反馈的六原则
1. 陈述性而非评价性。 2. 特定性且以事实数据为基础的。 3. 直接对准可控制的行为而非人格特征。 4. 请求而非强迫。 5. 选择适合的时机。 6. 以帮助而非处罚为目的。
第三步、 提升你的技巧 讲授的技巧 成年人学习特点 工作中教导的技巧
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弗鲁姆的期望理论
人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。 这个目标在尚未实现时，表现为一种期望，这时目标反过 来对个人的动机又是一种激发的力量，而这个激发力量的 大小，取决于目标价值（效价）和期望概率（期望值）的 乘积。用公式表示就是：
M = V * E （Motivation） （即“效价”valence） （Expectancy）
参考自 Victor H．Vroom1964
弗鲁姆的期望理论 的启示
绩效与奖励关系
努力和绩效的关系
奖励和个人需求关系
期望理论的理想类型
最佳动机的条件是： 他认为他的努力极可能导致很好的表现；很好的表现
极可能导致一定的成果；这个成果对他有积极的吸引力。
斯金纳的强化理论
中层干部管理能力提升培训课件(PPT 54页)
10
1. 工作计划的制定
1. 为何做这件事？ 2. 目的为何？ 3. 何处实施？ 4. 谁与谁执行？ 5. 哪个提案？
6.截止期限 7.如何执行？ 8.花费多少？ 9. 问题点
10 .
11
2. 管理五要素
规划
控制 指挥
组织
12
3. 员工素质
1.业务水平 2.敬业精神
3. 承受力
13
4. 解决问题的能力
调查问卷
姓名 月 日
1. 为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事 ? 2. 你认为绩效管理目的是什么？ 3. 你认为绩效管理主要内容或主要步骤是哪些? 4. 你认为改进绩效管理的关键是什么 ? 5. 请给绩效管理下一个定义
20
1. 绩效管理定义
一个对目标及如何去实现目标形成共识的过程； 一种通过对人的管理去提高 概率的思路或方法
《经典课程》
一、管理类： 1.企业咨询与管理、2企业转型期管理 3.领导力、4.战略与变革、5.危机管理、6.目标管理、7.高 效团队建设、8.卓越执行力、9.企业行政管理、10.企业文化、11.企业安全管理、12.商务谈判技 巧、13.时间与效率管理、14.绩效考评、15.有效沟通技巧、16.有效激励、17.项目管理、18.、 MTP19.中层干部管理技巧、20实用管理与提升、21、工作分析与技巧、22、能力模型管理 23. 生产管理、24.思维管理 25 学习型组织 26 班组长管理实务等
工作分析：对某特定工作作出明确规定，并确定
完成这工作所需要的知识技能等 条件的过程。
分析与回答： 1.企业经理人工作实质就是解决问题；正确吗？
2.你认为企业经理人解决问题有哪些内容？ 3.能把马牵到河边，但不能强迫它喝水 ----- 说明什么管理现象？
1. 工作计划的制定
1. 为何做这件事？ 2. 目的为何？ 3. 何处实施？ 4. 谁与谁执行？ 5. 哪个提案？
6.截止期限 7.如何执行？ 8.花费多少？ 9. 问题点
10 .
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2. 管理五要素
规划
控制 指挥
组织
12
3. 员工素质
1.业务水平 2.敬业精神
3. 承受力
13
4. 解决问题的能力
调查问卷
姓名 月 日
1. 为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事 ? 2. 你认为绩效管理目的是什么？ 3. 你认为绩效管理主要内容或主要步骤是哪些? 4. 你认为改进绩效管理的关键是什么 ? 5. 请给绩效管理下一个定义
20
1. 绩效管理定义
一个对目标及如何去实现目标形成共识的过程； 一种通过对人的管理去提高 概率的思路或方法
《经典课程》
一、管理类： 1.企业咨询与管理、2企业转型期管理 3.领导力、4.战略与变革、5.危机管理、6.目标管理、7.高 效团队建设、8.卓越执行力、9.企业行政管理、10.企业文化、11.企业安全管理、12.商务谈判技 巧、13.时间与效率管理、14.绩效考评、15.有效沟通技巧、16.有效激励、17.项目管理、18.、 MTP19.中层干部管理技巧、20实用管理与提升、21、工作分析与技巧、22、能力模型管理 23. 生产管理、24.思维管理 25 学习型组织 26 班组长管理实务等
工作分析：对某特定工作作出明确规定，并确定
完成这工作所需要的知识技能等 条件的过程。
分析与回答： 1.企业经理人工作实质就是解决问题；正确吗？
2.你认为企业经理人解决问题有哪些内容？ 3.能把马牵到河边，但不能强迫它喝水 ----- 说明什么管理现象？
领导力提升培训教材(PPT 80页)
“真正的领导者是为跟随者创造利益， 而非扩张自己的权益。”
Rebert Townsend
在领导过程中养成的“积非成是”的坏习惯 !
1. 越俎代庖 2. 一言堂 3. 双重标准 4. 结党营私
管理者最有价值的能力是：1. 发现並解決问题 2. 協助部屬成长
?第二单元:提升领导力
管理者的价值取向及 对下属的影响力
行动 使我高效
行单动击此处给编我辑自母由版副标题样式
行动 给我力量
行动 给我富足
行动
给我健康
行动
创造行动
我是
行动*典范
5
学习的精义
光是吸收知识、资讯并不是学习 ，
真正的学习必定是修正行为， 也就是修行、修练之意。
《第五项修练》
?第一单元:认识领导 管理的基本原理与概念
管理的八字真言
管事理人 ; 先理后管 管是管理 ; 理是领导
将要进行….
第四单元
认识EQ与沟通
单击此处编辑母版标题样式
一个人想要成功! 百分之十五
依靠他的专业技能,
单击此处编辑但母百版分 副之 八标十题五样式
要依赖他待人處事的 人际关系能力!
--- 戴尔.卡内基
*
45
什么是情商?
情绪智商 Emotional Quotient (EQ)
情绪管理是指一个人在情绪方面的管理能 力, 相对的也对人的一生造成深远的影响.
情绪管理有两个层次:
1. 管理自己情绪的能力 2. 影响他人情绪的能力
IQ
EQ
知识 接受教育 逻辑推理
科技
情绪 换位思考 人际关系 影响力
什么是情绪?
情绪：Emotion 情绪列举如下:
快乐 爱
Rebert Townsend
在领导过程中养成的“积非成是”的坏习惯 !
1. 越俎代庖 2. 一言堂 3. 双重标准 4. 结党营私
管理者最有价值的能力是：1. 发现並解決问题 2. 協助部屬成长
?第二单元:提升领导力
管理者的价值取向及 对下属的影响力
行动 使我高效
行单动击此处给编我辑自母由版副标题样式
行动 给我力量
行动 给我富足
行动
给我健康
行动
创造行动
我是
行动*典范
5
学习的精义
光是吸收知识、资讯并不是学习 ，
真正的学习必定是修正行为， 也就是修行、修练之意。
《第五项修练》
?第一单元:认识领导 管理的基本原理与概念
管理的八字真言
管事理人 ; 先理后管 管是管理 ; 理是领导
将要进行….
第四单元
认识EQ与沟通
单击此处编辑母版标题样式
一个人想要成功! 百分之十五
依靠他的专业技能,
单击此处编辑但母百版分 副之 八标十题五样式
要依赖他待人處事的 人际关系能力!
--- 戴尔.卡内基
*
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什么是情商?
情绪智商 Emotional Quotient (EQ)
情绪管理是指一个人在情绪方面的管理能 力, 相对的也对人的一生造成深远的影响.
情绪管理有两个层次:
1. 管理自己情绪的能力 2. 影响他人情绪的能力
IQ
EQ
知识 接受教育 逻辑推理
科技
情绪 换位思考 人际关系 影响力
什么是情绪?
情绪：Emotion 情绪列举如下:
快乐 爱
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
+责任心 +上进心
+事业心
+事业心
注：+加号因素，加号因素符合度是衡量一个人管理者是否称职的标准。
名言：你可知道，那些使你成为管理者的技能，可能正在阻碍你
成为好的管理者？
do you know that skills that helped you become a manager may prevent you from being a
而已
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各级管理者的能力要求曲线
注：对于智商的要求， 在欧美表现出平衡性， 而在亚洲有平缓的上 升趋势。
情绪能力（EQ）：感知自已情绪的能力->控制自己情绪的能力->自我 调节->感知他人情绪的能力->建立广泛和谐的交往能力。 BEIJING C-PLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD
做管理以来，你的工作心情如何呢？
担负管理工作后的心理曲线
正常的状态，心情低落期X应小于6个月。
心情不好的影响因素： ✓自己的心理状态 ✓ 与所带的团队的复杂度有关 ✓ 任度的难度有关 ✓ 上级的支持有关 ✓ 与大的环境有关
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第一部分：理解角色的转变 小结
小结 1 管理者的两大核心任务：1 带好团队；2 完成业绩。 2 不同的管理岗位，对能力的要求是不一样的； 3 随着职务不断提高，完成具体任务的能力不断减弱，而带
团队的能力则要求不断提高 4 管理者所做的，应该是岗位所要求的，而非自己专长的或
是希望的。
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让他做，但注意风险控制，安排重要工作时要远远“看” 着，不能把事做砸了。既要锻炼好人，也要做好事。
课程内容
1 理解角色的转变：从IC到管理者 2 用人：发挥现有团队的最大作用 3 发展团队：形成自己的梦之队 4 管理者沟通：意识、方法、能力 5 公司KPI：从公司目标出发，确定好部门关键业绩指标 6 个人目标：从部门目标到个人目标，兼顾稳定与发展。
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管理者的两大核心任务
卓越领导的五种行为： 1. 以身作则 2. 共启愿景 3. 挑战现状 4. 使众人行 5. 激励人心
——库泽斯波斯纳《领导力》
两大核心任务：带好团队、完成业绩
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管理者的成长历程
专业岗位 初级管理者
中级管理者
高级管理者
+个人干活
榜样（以身作则） +影响他人 榜样（以身作则） +专业能力 +分配任务 +带小团队 +上下桥梁（沟通）
教 +更 ++++++上影 跨 冲 财 目 关练 大下响 突 务 标 心部的左组 处 管 管 员门责右织 理 理 理 工任内成外长（沟通）将高+5X干构+0战是企%部军度）+略业决X梯的决文策队机策化点（会）（组点思织冲路架入：，
Hale Waihona Puke 目录引言 1 理解角色的转变：从IC到管理者
IC(Individual Contributor,独立贡献者) 你了解各级管理者的角色定位吗？ 你了解各级管理者的能力要求吗？
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纠结
能力 high
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如何面对甲（高意愿、低能力的员工）？
多让他做些稍高于它能力的工作（超越性工作），让他觉 得有挑战，并从中得到学习的乐趣。
多施加些压力，关键时候要给予帮助(雪中送碳有利于改善 人际关系)。
中层管理者领导力 提升培训教程
目录
引言
管理学我们该怎么学 课程内容
1 理解角色的转变：从IC到管理者 2 用人：发挥现有团队的最大作用 3 发展团队：形成自己的梦之队 4 管理者沟通：意识、方法、能力 5 公司KPI:从公司目标出发，确定好部门关键业务指标 6 个人目标：从部门目标到个人目标、兼顾稳定与发展
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good manager?
COPYRIGHT 2011
个人发展的不同阶段
不胜任 工作
胜任 工作
影响 他人
影响 组织
短期：21次 长期：50-60次
★ 管理的成功：团队的业绩不断提升。
★ 杰出企业领导的特点：IQ不是超高;也不是极其勤奋；只是能持续进步
什么是意愿：愿不愿意完成你布置给他的工作，如果在任务外能多作些工
作则will在上方。
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用一个词/一句话形容一下你面对各类人的心情
意愿 high
low
多培养
宠、宝贝
甲乙
丁丙
努力争取 放弃
目录
引言 1 理解角色的转变：从IC到管理者 2 用人：发挥现有团队的最大作用
认识到要做角色转变不难，难的是做好 …想转但不容易转过去！
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用人：能力-意愿矩 阵模型
什么是能力：能够完成工作中的各项任务的可能性，从管理角度：胜任度
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管理培训，我们该怎么学 1 看到新的视角 2 认可新的视角 3 自我觉察 4 产生行动
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