口腔科考核表
口腔科操作考核评分表
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考评专家：年月日
口腔科操作考核评分表
单位：姓名：得分：
项目
总分
考核内容
标分
缺陷内容及扣分
牙
拔
除
术适应症源自100分1.牙体病：牙体严重广泛龋坏，无法或无条件修复者。
2. 根尖病：根尖周围病变，不能用根管治疗及根尖切除等方法保留者。
3、牙周病：晚期牙周病，牙周围骨组织大部分破坏。
4. 创伤：因创伤折裂至龈下、或同时有根折。
5、移位或错位牙：影响功能与美观的牙。
6、阻生牙：反复引起冠周炎或引起邻牙龋坏的阻生牙。
7、多生牙：形状异常，影响美观，位置不正，妨碍功能。
8. 治疗需要：治疗需要减数正畸牙、放疗前为预防严重并发症而需要拔除 的牙。
9. 滞留乳牙：影响恒牙正常萌出牙。
10. 病灶牙：引起颌面部软组织或骨组织炎症或疑为某些疾病的病灶牙。
口腔科牙科诊所员工绩效考核表
利用门诊设备从事与工作无关事项者 2分/次
发现有损门诊利益的言行，不上报或不 及时制止者
2分/次
不服从领导的合理指令或工作安排者； 门诊安排工作任务不按时按量完成者
2分/次
对患者态度冷漠，或因服务问题导致患 者投诉者
2分/次
无事生非、挑拨离间、损害团队及同事 团结等
2分/次
对相关处罚经查实后拒不签字承认者 5分/次
XXX 口腔门诊员工绩效考核表
上班时间仪容仪表不整(如工作服不整 洁,穿拖鞋、背心等)，装扮影响门诊形 1分/次 象者
被考核人 项目
所属部门 考核内容
≤15分钟
迟 到 15—30分钟 / 早 30—1小时 退
1-2小时
随地吐痰，乱扔烟头、纸屑或其他杂物
考核日期
考核分数者，在诊区吸烟者
上班时间串岗、闲聊、玩手机、看与工 扣分标准 扣分作无备关注书籍、做与工作无关的事情，情
5分/次
工作中徇私舞弊者
5分/次
浪费门诊财物者
5分/次
满意度调查≤95分者
满 意 满意度调查≤90分者 度 售 满意度调查≤85分者 后 服 务 顾客回访率≤98%者 回 访 顾客回访率≤95%者 率
顾客回访率≤90%者
5分/次 10分/次 20分/次 5分/次 10分/次 20分/次
备注：1、考核结果扣1-5分的，当月发放100%薪酬；扣6-10分的，当月 发放95%薪酬；扣11-15分的，当月发放90%薪酬；15分以上每增 加5分，发放薪酬比例下降10%。 2、本人如对本考核结果有疑问，请于2日内向行政部提出申诉； 如未在规定期限内申诉视为对该结果认可，由财务部负责执行。
10分/次
上班时间饮酒者
抽查病历不合格者
口腔科一级考核表2023
口腔科一级考核表2023考核项目1. 理论知识考核- 口腔解剖学- 口腔生理学- 口腔病理学- 牙周病学- 口腔种植学- 口腔修复学- 口腔正畸学- 口腔颌面外科学- 口腔医学影像学- 口腔镶治学2. 临床操作考核- 口腔常规检查- 牙齿洁治术- 牙齿充填术- 牙齿拔除术- 牙周病治疗- 牙齿种植术- 牙齿牙髓治疗术- 牙齿根管治疗术- 牙齿正畸术- 牙齿修复术- 口腔颌面外科手术3. 临床技能考核- 感染控制- 麻醉技术- X光影像操作- 口腔设备操作4. 临床沟通能力考核- 患者沟通技巧- 团队协作能力- 医患关系管理考核标准根据考核项目的难度和重要程度，对每个项目的考核标准进行详细说明。
具体标准将在考核前公布，以保证公平性和透明度。
考核流程1. 报名：考生需在规定时间内完成报名手续。
2. 理论知识考核：考生将接受口腔科理论知识的书面考核。
3. 临床操作考核：考生将进行临床操作技能的考核，通过模拟真实的临床场景来评估考生的操作能力。
4. 临床技能考核：考生将接受有关感染控制、麻醉技术、X光影像操作和口腔设备操作的实际操作考核。
5. 临床沟通能力考核：考生将进行与患者沟通、团队协作能力和医患关系管理相关的面试考核。
6. 成绩评定：根据考核项目的表现，评定考生的综合成绩。
7. 发布结果：将公布考核结果，并向合格考生颁发相应的证书。
注意事项1. 考生需遵守考试纪律，不得作弊或违反考试规定。
2. 考生需准备好相关资料和器材，以确保能够顺利完成考核。
3. 考生需按时参加考核，如因特殊原因无法参加考核，需提前请假并提供合理的证明材料。
4. 考生需关注考核公告和通知，及时了解考核相关信息。
考核时间和地点考核的具体时间和地点将于考核前通过公告、邮件或其他适当方式进行通知，考生需密切关注相关信息。
考核费用考核费用将根据实际情况另行通知，考生需按时缴纳费用。
考核申诉如考生对考核结果有异议，可在一周内向考核机构提出申诉，申诉将进行详细调查和复核，并在一定时间内给予申诉结果。
口腔实践技能评分表
口腔实践技能评分表摘要：一、口腔实践技能考试概述二、口腔实践技能评分标准1.牙槽神经注射点2.橡皮障使用方法3.龈上洁治术洁治角度4.脓肿切开三、口腔检查记录表样式四、实践技能考试应对策略正文：一、口腔实践技能考试概述口腔实践技能考试是评估口腔医生临床操作能力的重要环节，通过考试可以检验医生在实际操作中对口腔基本技能的掌握程度。
考试内容包括口腔检查、治疗、清洁等基本操作。
为了帮助考生更好地应对口腔实践技能考试，下面我们将详细介绍口腔实践技能评分标准及考试应对策略。
二、口腔实践技能评分标准1.牙槽神经注射点在口腔实践技能考试中，牙槽神经注射点的正确操作是非常重要的评分项目。
正确答案是下颌神经沟附近（避开下颌小舌）。
2.橡皮障使用方法橡皮障是口腔手术中常用的保护措施，考试中会考察考生对橡皮障的使用方法。
常用的橡皮障使用方法有翼法、布优先法、弓法、夹优先法。
禁忌症包括不配合、全身情况较差、精神疾患的患者、口呼吸、乳胶过敏等。
3.龈上洁治术洁治角度龈上洁治术是口腔诊疗中的基本操作，考试中会考察考生对洁治角度的掌握。
正确答案是45-90度，其中80度为宜。
在精细部位操作时，应使用手指力量。
4.脓肿切开脓肿切开是口腔急诊常见的操作，考试中会考察考生对脓肿切开的技能。
正确的操作方法应遵循无菌原则，避免感染扩散。
三、口腔检查记录表样式2018年的口腔医师实践技能考试即将开始，考生们可以参考以下口腔检查记录表样式，以便在考试中更好地完成记录工作。
四、实践技能考试应对策略1.熟练掌握口腔基本操作技能，确保在实际操作中能够准确、熟练地完成各项任务。
2.加强沟通技巧，与患者建立良好的信任关系，体现医生的文明服务水平。
3.了解考试大纲，熟悉考试要求，有针对性地进行复习和训练。
4.参加模拟考试和培训课程，提高自己的应试能力。
通过以上内容的介绍，相信考生们对口腔实践技能考试有了更深入的了解。
口腔实践技能评分表
口腔实践技能评分表
摘要：
1.空姐式护理服务的含义
2.六声：热情的问候、耐心的解答、关心的询问、主动的建议、及时的反馈、礼貌的告别
3.六字：专业、耐心、细心、热情、主动、礼貌
4.六心：责任心、关爱心、耐心心、细心心、主动心、礼貌心
5.空姐式护理服务的优势和意义
正文：
空姐式护理服务是一种以热情、专业和细心为核心的服务模式，这种模式借鉴了空姐的服务方式，以其六声六字六心的服务标准，为病人提供高质量的护理服务。
六声，即热情的问候、耐心的解答、关心的询问、主动的建议、及时的反
馈、礼貌的告别。
热情的问候能给病人带来温馨的感觉，耐心的解答能消除病人的疑虑，关心的询问能让病人感受到被重视，主动的建议能满足病人的需求，及时的反馈能让病人放心，礼貌的告别能给病人留下良好的印象。
六字，即专业、耐心、细心、热情、主动、礼貌。
专业是空姐式护理服务的基础，耐心和细心能让护士更好地照顾病人，热情和主动能让护士更积极地服务病人，礼貌则是护士的基本素质。
六心，即责任心、关爱心、耐心心、细心心、主动心、礼貌心。
责任心是护士对工作的负责，关爱心是对病人的关心，耐心心和细心心是对工作的态度，主动心是积极服务病人的心态，礼貌心则是对待病人的基本态度。
空姐式护理服务的优势在于，它能提供更人性化、更专业的服务，满足病人对护理服务的需求，提高病人的满意度。
此外，这种服务模式也有利于提升护士的专业素质和服务水平，提升医院的整体形象。
口腔修复科门诊医生考核指标表
3、以上扣3分。超目标值1－5%以内加0.2分；超目标值6－
4、10%加1分；超目标值11－15%加1.5分；超目标值15－20%
5、加2分；超目标值21%以上加3分。
6－10%
6、扣0.7分；低于目标值11－20%扣1分；低于目标值21%以上
扣2分。超目标值1－5%加0.2分；超目标值6－10%加1分；
超目标值11－20%加1.5分；超目标值21%以上加2分。
3、 3、工作创新 有可行性新思路、新方法加0.2分；取得经
济效益或社会效益加4分。
科研教学宣传活动
(加分)
科研
申 1、申请科研立项加1分。
威海口腔医院口腔修复科门诊医生考核指标表
2014年12月25日
序号
关键考核领域
关键考核指标
考核标准
工作绩效
（70%）
医疗质量考核
（15分）
1、保质期内临床原因充填物脱落每牙扣1分。说明：特殊病例或特殊患者，如明显固位非常差，同患者详细沟通，并且体现在知情同意书上，并经患者签字确认者除外。
2、修复体返工临床原因每例扣1分，责任不明两次以上每例扣0.5分。说明：特殊病例或特殊患者，如牙齿条件所限，同患者详细沟通，并且体现在知情同意书上，并经患者签字确认者除外。
（ 4、处方、制作单书写规范（项目、收费）。
5、完成及时。
技术缺陷
符 1、符合操作规范，发生不严重的技术缺陷者，每次扣0.5分；
（ 2、不符合操作规范，发生不严重的技术缺陷者，每次扣5分；
（ 3、符合操作规范，发生严重的技术缺陷者，每次扣2分；
（ 4、不符合操作规范，发生严重的技术缺陷者，每次扣10分；
口腔科、牙科门诊员工绩效考核表
口腔科、牙科门诊员工绩效考核表
考核表说明
本考核表用于对口腔科、牙科门诊员工进行绩效评估。
考核内容包括员工专业技能、工作态度、团队合作等方面，以确保员工的工作表现符合要求，并为进一步培养和提升员工能力提供参考。
考核指标
1. 专业技能：根据员工在牙科医疗、牙齿检查、治疗技术等方面的专业能力进行评估。
2. 工作态度：评估员工的工作积极性、责任心、沟通能力等方面的表现。
3. 团队合作：考核员工在团队合作中的参与度、协作能力、互助精神等方面的表现。
考核表格
绩效考核结果
综合考核以上指标，对员工的绩效进行评估，并给出相应的等级或评价。
补充说明
- 考核结果应在评估完毕后，及时与员工进行沟通和反馈，以促进员工的进一步成长和发展。
- 考核结果仅用于员工绩效评估，不得作为员工晋升或薪资调整的唯一依据，应结合其他因素进行综合考量。
口腔科医疗质量考核表(完成)
2、如有重大差错或医疗事故年度评先一票否决。
3、“医疗安全制度”项目可以扣至负分，，按应检项目分数折算：考评得分/实际开展项目得分×100＝最终实际得分。
合理用药
合理检查
10
遵守《抗菌药物临床应用指导原则》、生物制品使用规范，严禁医师自己购药销药；遵守诊疗规范，按规定开展检查。
抽查申请单、处方及门诊病历，一处不合理扣1分。
填写检查申请单
5
各种检查申请单项目齐全，内容清楚、完整。
查医技科室申请单30份，1张不合格扣1分。
首诊负责制
10
接待病人不得推诿，一旦接诊，负责到底（帮助病人转科、转诊、危重病人请会诊等）。
收集患者及临床各部门的投诉意见，发生一起扣5分。
急诊重点病种管理
5
按照急诊重点病种质量指标进行管理，并按时、按质完成填报，并能按期进行统计、分析和总结。
未规范开展急诊重点病种质量管理扣0.5分/例，未能按期进行统计、分析和总结扣1分/次。
医疗安全
10
每周有医疗安全会议，并有记录；医疗差错有记录、有讨论，一旦发生医疗争议，及时上报医务科。
口腔科医疗质量与安全管理评价考核表
总分：检查人员：检查日期：
考核评分项目
分值
考核内容
考核检查方法
扣分原因
得分
医疗质量管理
15
有质量管理措施，每月有一次门诊部各室工作检查记录，包括医疗规章、工作质量、医疗安全；自查结果有记录、对存在问题有改进措施和意见。
查质控记录：无组织扣3分，未开展工作扣3分，无记录扣2分，记录不齐全扣1分/项。
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一处不合格扣1分
2、对牙科综合治疗台及其配套设施每日清洁、综合治疗台痰盂、冷光源、操作台表面等，使用物体表面表面消毒剂喷洒消毒。若被污染时，及时清除污染并消毒。
5
一处不合格扣1分
3、接触患者粘膜检查器械，如：口镜、探针、牙科镊子使用一次性无菌口腔诊疗包。印模托盘 、手机、车针、拔牙钳、根管治疗器械、牙周治疗器械、正畸器械、牙胶尖等，应一人一用一灭菌。不能使用压力蒸汽灭菌的物品，可采用过氧化氢低温灭菌。
4、新入科、实习、工勤人员有医院感染岗前培训记录。
1
未培训扣1分
无
菌
原
则
1、使用统一招标、采购、各种证件齐全的一次性无菌物品，科室不得自行购入。一次性无菌物品不能重复使用。
6
不达标一次
扣1分
2、无菌物品标识清楚，分类存放，包装规范、完好，存放在无菌柜中或有盖储物箱内的一次性无菌物品，应拆去外包装，保留最小包装。容器、柜内清洁，打开使用有标识，使用不过期。
3、实施检查操作医务人员应洗手，戴口罩，接触患者血液及分泌物操作时，应戴手套，有血液、分泌物飞溅时，应戴护目镜或防护面罩。
3
一人不达标扣0.5分
医疗废物管理
1、科室无医疗废物买卖现象。
2
不达标扣1分
2、废物分类存放，标识清楚。废物袋、利器盒使用规范，专物专用。
3
不达标扣0.5分
3、容器加盖、清洁、每天消毒。装至3/4满时，及时按鹅颈法封口。
6
一处不达标扣0.5分
3、消毒剂定点存放，打开使用有标识，在有效期内使用，用后及时盖好。
5
一处不达标扣0.5分
4、医务人员严格执行无菌技术操作规程，诊疗器械一人一用一消毒或灭菌。
5
一次不达标扣1分
环境
物品
操作
管理
1、诊室每日通风2-3次，每次20-30分钟，保持地面、台面、物品表面清洁、无污渍。采用湿式清洁，有血液及分泌物污染时，先去污，再清洁、消毒，每日工作结束对诊室终末消毒。
5
5、无菌物品存放间及诊室每日用紫外线照射空气消毒并记录，每周清洁灯管。毒或灭菌物品，应存放在密闭容器中，转运到处置室，初步冲洗，再密闭转运交消毒供应中心处置。
5
一处不达标扣0.5分
7、每次治疗前和结束后及时踩脚闸冲洗管腔30秒，减少回吸污染。
5
一次不达标扣1分
手
卫
生
1、手卫生设施完好，使用方便。
5
不达标扣1分
2、医务人员手卫生知识知晓率100%，洗手正确率100%。
5
1人不达标扣0.5分
职业
防护
1、科室防护用品齐全，固定存放，医务人员掌握防护用品使用方法。
5
不达标扣0.5分
2、工作人员知晓标准预防原则，熟练操作针刺伤处理方法，及结膜冲洗法。
2
不达标扣0.5分
3
不达标扣0.5分
5、与医疗废物管理员交接登记规范，无漏项。医疗废物分类收集、封闭运送，无害化处理。
2
不达标扣0.5分
合计
100
口腔科医院感染管理质量考核表
项目
质量标准
分值
考核细则
制度
建设
1、科室有医院感染管理制度，有感染管理小组，职责明确。
2
不健全扣1分
2、科室有感染管理文档，每月有感染管理质控考核，月底有缺陷分析，持续整改措施，并有跟踪验证。
3
缺一项扣1分
3、每月科室医院感染培训1-2次，参学率60%以上。
4
不达标扣1分
5
一处不合格扣1分
4、各类辅助治疗的物理测量仪、光固化灯等，接触口腔完整粘膜的物品，接触患者体液、血液的修复、正畸模型等物品，应使用快速物品表面消毒液喷洒消毒。
5
5、手机治疗用水容器每日使用500mg/L含氯消毒液浸泡消毒后清洗，干燥，使用时装入无菌水。
一处不合格扣1分
1.X线拍片执行控制交叉感染措施，进入口腔内影像探头使用一次性薄膜包裹，一人一用一更换。综合治疗台无影灯手柄使用灭菌布套保护，一人一用一更换。