美团网用户协议
美团网用户协议
美团网用户协议协议名称：美团网用户协议本协议由您（以下简称"用户"）与美团网（以下简称"本网站"）共同订立，旨在明确双方在使用美团网服务过程中的权利和义务。
在注册成为美团网用户之前，请您仔细阅读本协议的所有条款。
如您不同意本协议的任何条款，请勿注册或使用美团网服务。
一旦您完成注册，即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的所有内容。
一、用户注册与账号管理1. 用户注册1.1 用户应当按照美团网的要求提供真实、准确、完整的个人信息，并保证及时更新。
若用户提供的信息不真实、不准确或不完整，本网站有权拒绝或终止用户的注册，并拒绝用户使用本网站的服务。
1.2 用户注册成功后，将获得一个唯一的用户账号和密码，用户应当妥善保管账号和密码，并对通过其账号进行的所有活动负责。
1.3 用户不得将账号转让给他人使用。
如发现他人盗用或非法使用用户账号，用户应立即通知本网站，并配合本网站采取相应措施。
2. 用户信息保护2.1 本网站将按照法律法规和隐私政策的规定对用户的个人信息进行保护和使用。
2.2 用户同意本网站有权收集、使用和披露用户的个人信息，以提供更好的服务和用户体验。
2.3 本网站将采取合理的安全措施保护用户的个人信息，但用户也应自行采取措施保护其账号和密码的安全。
二、用户行为规范1. 用户应遵守法律法规和本协议的规定，不得利用本网站从事以下行为：1.1 发布、传播、储存违法、违规信息或侵犯他人合法权益的内容；1.2 以任何方式干扰、破坏、篡改本网站的正常运行；1.3 未经本网站书面许可，擅自使用本网站的商标、标识、图标等；1.4 从事任何可能损害本网站声誉或利益的行为。
2. 用户应对其发布的内容负责，不得发布虚假、误导、侮辱、诽谤、色情或其他违法违规的信息。
三、免责声明1. 本网站仅提供信息发布平台，用户应自行判断和承担使用本网站服务的风险。
2. 本网站不对用户在使用本网站服务过程中可能遭受的任何直接或间接损失承担责任，包括但不限于利润损失、商誉损失、数据损失等。
美团外卖平台合作协议书
美团外卖平台合作协议书甲方：美团外卖平台地址：____________________联系方式：__________________乙方：____________（餐厅名称）地址：____________________联系方式：__________________鉴于甲方为用户提供外卖服务，乙方为餐饮服务提供商，双方为了共同发展，实现互利共赢，经友好协商，达成如下合作协议：一、合作内容1. 甲方为乙方提供外卖平台服务，包括线上订单处理、配送服务等。
2. 乙方同意在甲方平台开展外卖业务，按照甲方规定的收费标准支付相关费用。
3. 乙方负责提供合格的餐饮产品，确保食品安全、卫生，符合国家相关法律法规要求。
二、订单处理1. 乙方在甲方平台上发布菜品、价格及优惠活动等信息，保证信息的真实、准确、完整。
2. 甲方根据乙方的菜品、价格等信息，通过平台为乙方吸引消费者，生成订单。
3. 乙方在接收到甲方的订单后，按照约定的时间、数量、规格等要求为消费者提供餐饮服务。
三、配送服务1. 甲方负责为乙方提供配送服务，确保订单在约定时间内送达消费者手中。
2. 甲方应保证配送过程中食品的安全、卫生，避免食品污染、损坏。
3. 乙方协助甲方进行配送，提供必要的包装、标识等。
四、费用结算1. 乙方按照甲方制定的收费标准支付佣金、配送费等费用。
2. 甲方在收到乙方的费用后，为乙方提供相应的服务。
3. 双方每月进行一次费用结算，甲方在收到乙方的结算申请后，五个工作日内完成结算。
五、合作期限1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。
2. 除非一方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议。
3. 提前终止本协议的，应提前____天通知对方。
六、违约责任1. 双方应严格履行本协议的约定，如一方违反本协议，应承担违约责任。
2. 因不可抗力导致一方无法履行本协议的，该方应立即通知对方，并根据情况协商解决。
七、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2024年美团用户服务协议
美团用户服务协议甲方：美团点评网络科技股份有限公司乙方：美团用户鉴于甲方是一家在中国境内提供在线生活信息服务的公司，乙方是希望使用甲方提供的在线生活信息服务的用户，双方经友好协商，就乙方使用甲方在线生活信息服务事宜，达成如下协议：一、定义1.1 在线生活信息服务：指甲方通过美团平台（包括但不限于网站、移动客户端等）向乙方提供的包括餐饮、外卖、酒店、旅游、电影、休闲娱乐等各类生活信息服务。
1.2 用户：指在美团平台上注册、登录并使用在线生活信息服务的个人或单位。
1.3 服务费用：指甲方根据本协议向乙方收取的费用，包括但不限于会员费、交易佣金、推广费等。
二、服务内容2.1 甲方通过美团平台向乙方提供各类在线生活信息服务，乙方可以通过美团平台浏览、查询、预订、购买各类生活服务。
2.2 甲方有权根据实际情况调整服务内容、服务方式和服务费用，并在美团平台上进行公告。
乙方在公告发布后继续使用美团平台的，视为乙方同意公告内容。
三、用户注册和登录3.1 乙方在注册美团平台账户时，应提供真实、准确、完整的个人信息，并保证信息的有效性。
乙方在注册过程中“同意”按钮，即表示乙方同意本协议并愿意受其约束。
3.2 乙方应妥善保管自己的账户和密码，不得将账户和密码提供给他人使用。
因乙方保管不善导致账户和密码泄露、被盗用的，乙方应承担全部责任。
四、服务费用4.1 乙方在使用美团平台的过程中，应按照甲方公示的服务费用标准向甲方支付服务费用。
乙方支付服务费用后，甲方按照约定向乙方提供相应服务。
4.2 甲方有权根据市场情况调整服务费用标准。
调整后的服务费用标准在美团平台上进行公告，公告发布后继续使用美团平台的，视为乙方同意公告内容。
五、知识产权5.1 美团平台上的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、软件等，均受知识产权法律、法规的保护。
乙方不得以任何方式侵犯甲方及第三方的知识产权。
5.2 乙方在美团平台上发布的信息，视为乙方同意甲方对其发布的信息享有使用权。
美团网用户协议
美团网用户协议美团网与用户共同确认：1. 用户点击美团网注册页面的同意注册按钮并完成注册程序、获得美团网账号和密码时，视为用户与美团网已达成《美团网用户协议》，就用户进入美团网消费（即用户通过美团网与商家进行团购交易）达成本协议的全部约定。
2. 美团网及用户均已认真阅读本《美团网用户协议》（下称本协议”中全部条款（特别是以黑体字标示出的关于美团网及用户重大权益的条款）及美团网发布的其他全部服务条款和操作规则的内容，对本协议及前述服务条款和规则均以知晓、理解并接受，同意将其作为确定双方权利义务的依据。
美团网《法律声明》为本协议的必要组成部分，用户接受本协议的同时即视为接受美团网《法律声明》的全部内容。
一、定义条款. 1.1.团购”：通过互联网渠道，一定数量的消费者组团，以较低价格购买同一种商品/服务的商业活动。
. 1.2.美团网”：北京三快科技有限公司运营和管理的网络交易平台，域名为，北京三快科技有限公司通过该网络交易平台为用户和商家提供进行团购交易的网络交易平台服务。
本协议下文中，’美团网”既指网络交易平台（），亦指北京三快科技有限公司。
. 1.3.用户”：接受并同意本协议全部条款及美团网发布的其他全部服务条款和操作规则、通过美团网进行团购交易的美团网注册会员。
. 1.4.商家”：通过美团网发布团购商品/服务信息、向用户提供团购商品/服务的自然人、法人和其他组织。
. 1.5.团购交易”：用户与商家通过美团网进行的交易团购商品/服务的活动。
. 1.6.团购信息”：商家通过美团网发布的，在美团网页面上展示的团购商品/服务信息，包括但不限于团购商品/服务的名称、种类、数量、质量、价格、有效期、预约时间、商家地址、配送方式、退换货方式、退款条件、售后服务等内容。
团购信息在法律上构成商家就团购商品/服务向用户发出的要约。
. 1.7. “团购价款”：用户为购买团购商品/ 服务而应向商家支付的团购商品/ 服务的对价，团购价款的数额以用户与商家达成的团购订单中约定的团购价格及团购数量为确定依据。
美团网用户协议
美团网用户协议本协议是用户（以下简称"您"或"用户"）与美团网（以下简称"本网站"或"美团"）之间关于使用美团网服务的协议。
在使用美团网服务之前，请您仔细阅读本协议的全部内容。
如果您不同意本协议的任何条款，请立即停止使用美团网服务。
一、总则1.1 本协议的内容包括协议正文、美团网的《隐私政策》以及美团网已经发布的或将来可能发布的各类规则、通知、公告等。
1.2 您在使用美团网服务之前，应当认真阅读并充分理解本协议。
如对本协议有任何疑问，您可以随时联系美团网客服进行咨询。
1.3 您在使用美团网服务过程中，应当遵守本协议以及美团网的相关规定。
如有违反，美团网有权根据情况采取相应的处理措施。
二、用户账号2.1 您在使用美团网服务前需要注册一个用户账号。
账号的注册需要您提供真实、准确、完整的个人信息，并确保该信息的更新及时。
2.2 您在注册账号时，应当选择一个安全的密码，并妥善保管。
您应对使用您的账号进行的一切活动负责。
2.3 如发现任何未经授权使用您账号的情况，您应立即通知美团网客服，并采取相应的措施以保护您的个人信息和权益。
三、服务内容3.1 美团网为用户提供在线预订、购买商品和服务、发布评价等服务。
3.2 您在使用美团网服务过程中，应遵守国家法律法规、美团网的相关规定，不得利用美团网从事任何违法、违规行为。
3.3 您在使用美团网服务过程中，应遵守诚实信用原则，不得发布虚假信息、恶意评价等行为。
四、用户权利和义务4.1 您有权利根据美团网的规定使用美团网提供的各项服务。
4.2 您有义务保护自己的账号和密码安全，不得将账号和密码透露给他人。
4.3 您有义务保护自己的个人信息安全，不得将个人信息泄露给他人。
4.4 您有义务按照美团网的规定支付商品和服务的费用。
五、用户行为规范5.1 您在使用美团网服务过程中，应遵守以下规定：5.1.1 不得发布违法、违规、淫秽、暴力、恶意攻击等信息。
精简版美团2024年服务条款协议
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方：XXX乙方：XXX精简版美团2024年服务条款协议本合同目录一览1. 服务内容1.1 美团平台服务1.2 商家服务1.3 用户服务2. 用户注册与认证2.1 用户注册条件2.2 用户信息认证2.3 账户安全与隐私保护3. 服务使用规则3.1 商家发布与推广规则3.2 用户下单与支付规则3.3 售后服务与投诉处理4. 费用与支付4.1 服务费用4.2 支付方式与流程4.3 发票开具与报销5. 合同的有效期与终止5.1 合同有效期5.2 合同终止条件5.3 合同终止后的权利与义务处理6. 违约责任与赔偿6.1 违约行为与责任6.2 赔偿范围与计算方式6.3 违约处理流程与申诉机制7. 争议解决与法律适用7.1 争议解决方式7.2 法律适用与管辖8. 用户权益保障8.1 用户权益保护措施8.2 用户投诉与举报机制8.3 用户权益保障的实现与维护9. 商家管理与监督9.1 商家管理与监督原则9.2 商家违规行为处理9.3 商家服务质量提升与培训10. 平台的技术支持与维护10.1 技术支持服务内容10.2 平台维护与升级10.3 技术支持与维护的响应与处理11. 信息安全与数据保护11.1 信息安全保障措施11.2 数据保护与隐私权尊重11.3 信息安全事件的应对与处理12. 知识产权保护12.1 知识产权声明12.2 知识产权侵权行为处理12.3 知识产权保护的实现与维护13. 保密条款13.1 保密信息的定义与范围13.2 保密义务与责任13.3 保密条款的期限与终止14. 通知与送达14.1 通知方式与内容14.2 送达地址与时间14.3 通知与送达的效力第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1 美团平台服务（1）1.1.1 提供在线预订、支付、评价等服务，为用户提供多样化的餐饮、外卖、生鲜、超市便利店等生活服务选择；（2）1.1.2 为商家提供线上店铺搭建、营销推广、数据分析等专业服务，助力商家拓展销售渠道，提高经营效益。
美团网用户协议
美团网用户协议本协议是用户（以下简称“您”或“用户”）与美团网（以下简称“美团”）之间关于使用美团网服务的协议。
在注册成为美团网用户之前，请您仔细阅读本协议的所有条款和条件。
一旦您点击“同意”并完成注册程序，即表示您已经完全理解、同意并接受本协议的所有内容。
一、协议的接受和修改1.1 您在使用美团网服务之前，应当仔细阅读本协议的全部内容。
如果您不同意本协议的任何内容，请您立即停止使用美团网服务。
1.2 美团保留随时修改本协议的权利。
一旦本协议的内容发生变动，美团将在美团网站上公布最新版本，并通过站内消息或其他适当方式通知您。
变更后的协议自公布之日起生效。
如果您在本协议内容变更生效后继续使用美团网服务，即表示您已经完全理解、同意并接受修改后的协议内容。
二、用户账号注册与使用2.1 在注册成为美团网用户之前，您必须年满18周岁并具有完全民事行为能力。
如果您不符合此条件，请立即停止注册并终止使用美团网服务。
2.2 您在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息，并及时更新个人信息，确保其真实、准确、完整和反映当前情况。
如果美团有合理理由怀疑您提供的个人信息不真实、不准确、不完整或已过时，美团有权暂停或终止您的账号，并拒绝您在当前或将来使用美团网服务的部分或全部权限。
2.3 您注册成功后，美团将为您提供一个唯一的用户账号和密码，您需要对该账号和密码的安全负责，不得将其提供给他人使用。
如您发现他人未经授权使用您的账号或发生其他任何安全问题，应立即通知美团。
2.4 您在使用美团网服务时，应遵守法律法规、美团网站规则以及与美团达成的其他协议和约定。
您不得利用美团网服务从事任何违法、违规、侵权或损害他人利益的行为。
三、用户权利和义务3.1 您有权根据美团网站提供的功能和服务，享受美团网的各项服务。
3.2 您应当保证您在美团网上发布的信息真实、合法、有效，并对其真实性、合法性、有效性负责。
您不得发布虚假、违法、侵权、淫秽、诽谤或其他违反社会公共秩序和道德风尚的信息。
餐饮外卖类网站用户协议（美团）
该文本来自网络公开渠道，仅供参考。
原网址：https:///rules-detail/4转载时间：2021年9月14日美团用户服务协议版本 1.0生效日期: 2018年11月15日欢迎您注册美团账号并使用美团的服务！本《美团用户服务协议》（以下简称“本服务协议”）是您与美团之间就注册美团用户账号及使用美团的各项服务等相关事宜所订立的协议。
为使用美团的服务，您应当仔细阅读并遵守本服务协议下的全部内容，特别是涉及免除或者责任限制的条款，该类条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。
除非您已阅读并接受本服务协议所有条款，否则您将不能注册美团账号或使用美团的服务，如您不同意本服务条款的任意内容，请勿注册或使用美团的服务，并应立即停止注册程序。
如您对本服务协议的内容（特别是涉及免除或者责任限制的条款）有任何疑义，可随时按照本服务协议中列明的联系方式与我们联系，我们将根据您的要求为您进一步解释和说明相关内容。
如您勾选“我同意《美团用户服务协议》”并通过注册程序或其他任何方式使用或接受美团的任何服务，即视为您已阅读并同意本服务协议，自愿接受本服务协议的所有内容的约束。
请您在决定注册或使用服务前再次确认您已知悉并完全理解本服务协议的所有内容。
如果您未满18周岁，请务必在家长和其他法定监护人的陪同下阅读本服务协议，并在进行注册、下单、支付等任何行为或使用美团的其他任何服务前，应事先征得您的家长和其他法定监护人的同意。
本服务协议所述“服务”既包括您使用美团用户账号接受美团平台相关商家、个人所提供的服务，亦包括在某些特定的业务类别下您使用美团用户账号向其他商家、个人或其他主体提供服务的情形。
无论“服务”属于上述何种情形，本《美团用户服务协议》都将予以适用。
一、协议的主体与范围【签约主体】视您所使用的具体服务而定，“美团”是指美团旗下运营或提供您所使用的相关具体服务的相关主体的统称，您可在相关服务的具体服务条款或说明文件中查看上述主体的名称和信息。
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美团网用户协议美团网与用户共同确认：1. 用户点击美团网注册页面的同意注册按钮并完成注册程序、获得美团网账号和密码时，视为用户与美团网已达成《美团网用户协议》，就用户进入美团网消费（即用户通过美团网与商家进行团购交易）达成本协议的全部约定。
2. 美团网及用户均已认真阅读本《美团网用户协议》(下称“本协议”)中全部条款（特别是以黑体字标示出的关于美团网及用户重大权益的条款）及美团网发布的其他全部服务条款和操作规则的内容，对本协议及前述服务条款和规则均以知晓、理解并接受，同意将其作为确定双方权利义务的依据。
美团网《法律声明》为本协议的必要组成部分，用户接受本协议的同时即视为接受美团网《法律声明》的全部内容。
一、定义条款. 1.1.“团购”：通过互联网渠道，一定数量的消费者组团，以较低价格购买同一种商品/服务的商业活动。
. 1.2.“美团网”：北京三快科技有限公司运营和管理的网络交易平台，域名为, 北京三快科技有限公司通过该网络交易平台为用户和商家提供进行团购交易的网络交易平台服务。
本协议下文中，“美团网”既指网络交易平台（），亦指北京三快科技有限公司。
. 1.3.“用户”：接受并同意本协议全部条款及美团网发布的其他全部服务条款和操作规则、通过美团网进行团购交易的美团网注册会员。
. 1.4.“商家”：通过美团网发布团购商品/服务信息、向用户提供团购商品/服务的自然人、法人和其他组织。
. 1.5.“团购交易”：用户与商家通过美团网进行的交易团购商品/服务的活动。
. 1.6.“团购信息”：商家通过美团网发布的，在美团网页面上展示的团购商品/服务信息，包括但不限于团购商品/服务的名称、种类、数量、质量、价格、有效期、预约时间、商家地址、配送方式、退换货方式、退款条件、售后服务等内容。
团购信息在法律上构成商家就团购商品/服务向用户发出的要约。
. 1.7.“团购价款”：用户为购买团购商品/服务而应向商家支付的团购商品/服务的对价，团购价款的数额以用户与商家达成的团购订单中约定的团购价格及团购数量为确定依据。
. 1.8.“团购电子消费凭证”：由美团网以页面、短信、电子邮件或其他方式向用户发送的电子形式的购货凭证或服务单据，内容为美团券密码或二维码等（具体根据团购订单确定），用于证明用户已支付团购价款、有权获得所购买的团购商品/服务。
二、用户注册. 2.1.注册资格用户承诺：用户具有完全民事权利能力和行为能力或虽不具有完全民事权利能力和行为能力但经其法定代理人同意并由其法定代理人代理注册及应用美团网服务。
.. 2.2.注册目的用户承诺：用户进行用户注册并非出于违反法律法规或破坏美团网网络团购交易秩序的目的。
.. 2.3.注册流程1. 2.3.1.用户同意根据美团网用户注册页面的要求提供有效电子邮箱、所在城市等信息，设置美团网账号及密码，用户应确保所提供全部信息的真实性、完整性和准确性。
2. 2.3.2.用户在注册时有权选择是否订阅美团网发送的关于团购信息的电子邮件和/或短信息。
3. 2.3.3.用户合法、完整并有效提供注册所需信息的，有权获得美团网账号和密码，美团网账号和密码用于用户在美团网进行会员登录。
4. 2.3.4.用户获得美团网账号及密码时视为用户注册成功，用户同意接收美团网发送的与美团网网站管理、运营相关的电子邮件和/或短消息。
三、用户服务美团网为用户通过美团网进行网络团购交易活动提供网络交易平台服务，目前美团网对用户提供的美团网网络交易平台服务为免费服务，但美团网保留未来对美团网网络交易平台服务收取服务费用的权利。
. 3.1.服务内容1. 3.1.1.用户有权在美团网浏览团购商品/服务的团购信息、有权通过美团网与商家达成团购订单、支付团购价款、获得团购电子消费凭证（如有）等。
2. 3.1.2.用户有权在美团网查看其美团网会员账号下的信息，有权应用美团网提供的功能进行操作。
3. 3.1.3.用户有权按照美团网发布的活动规则参与美团网组织的网站活动。
4. 3.1.4.美团网承诺为用户提供的其他服务。
. 3.2.服务规则用户承诺遵守下列美团网服务规则：.1. 3.2.1.用户应当遵守法律法规、规章、规范性文件及政策要求的规定，不得在美团网或利用美团网服务从事非法或其他损害美团网或第三方权益的活动，如发送或接收任何违法、违规、违反公序良俗、侵犯他人权益的信息，发送或接收传销材料或存在其他危害的信息或言论，未经美团网授权使用或伪造美团网电子邮件题头信息等。
2. 3.2.2.用户应当遵守法律法规应当谨慎合理使用和妥善保管美团网账号及密码，对其美团网账号和密码下进行的行为和发生的事件负责。
当用户发现美团网账号被未经其授权的第三方使用或存在其他账号安全问题时应立即有效通知美团网，要求美团网暂停该美团网账号的服务，并向公安机关报案。
美团网有权在合理时间内对用户的该等请求采取行动，但对采取行动前用户已经遭受的损失不承担任何责任。
用户在未经美团网同意的情况下不得将美团网账号以赠与、借用、租用、转让或其他方式处分给他人。
3. 3.2.3.用户通过美团网与商家进行团购交易时，应当遵守本协议“团购交易规则”的全部约定及美团网发布的其他关于团购交易的服务条款和操作规则的全部规定。
4. 3.2.4.用户在美团网对团购商品/服务进行评价时应当根据实际情况如实进行评价。
5. 3.2.5.用户应当按照美团网发布的规则参加美团网抽奖等活动，遵守活动秩序。
6. 3.2.6.美团网发布的其他服务条款和操作规则。
四、团购交易规则用户承诺在其进入美团网消费，通过美团网与商家进行团购交易的过程中良好遵守如下美团网团购交易规则。
. 4.1.浏览团购信息用户在美团网浏览团购商品/服务的团购信息时，应当仔细阅读团购信息中包含的全部内容，包括但不限于团购商品/服务的名称、种类、数量、质量、价格、有效期、预约时间、商家地址、营业时间、配送方式、退换货方式、退款条件、售后服务等内容，其中用户应特别注意团购商品/服务的有效期、预约时间及退款条件等内容，用户完全接受团购信息中包含的全部内容后方可点击购买。
.. 4.2.提交及确认团购订单1. 4.2.1.用户应当仔细阅读团购订单页面中所包含的全部内容，包括但不限于团购信息中的全部内容、为再次提示用户注意而标明的本单团购商品/服务的有效期、退款条件等内容（如有），选择及确认购买数量、价格、应付总额、用户接收团购电子消费凭证的联系方式或接收货物的收货地址和送货时间等内容。
前述团购订单页面中所包含的全部内容，构成了用户与商家之间达成的团购合同的合同内容，用户完全同意团购订单的全部内容后方可提交订单。
2. 4.2.2.用户再次阅读并确认团购订单的全部内容后方可点击确认订单并付款，用户确认订单即视为用户已知晓、同意并接受团购订单中的全部内容，与商家成立了团购合同。
团购订单中所包含的全部内容即为团购合同的内容，具体包括但不限于团购商品/服务的名称、种类、数量、质量、价格、有效期、预约时间、商家地址、营业时间、配送方式、退换货方式、退款条件、售后服务等，用户与商家均应当按照前述团购合同的约定履行各自的权利义务。
. 4.3.支付团购价款在团购合同成立之后用户应根据付款页面的提示通过网上支付平台完成团购价款的支付。
因美团网接受商家委托代商家向用户收取团购价款，故用户将团购价款支付给美团网且支付成功即视为用户已向商家履行了团购合同项下的团购价款支付义务。
用户在支付团购价款之前不得要求商家向用户提供团购商品/服务。
.. 4.4.团购电子消费凭证1. 4.4.1.用户支付团购价款成功后，美团网向用户发送团购电子消费凭证，用户可按照团购合同的约定凭团购电子消费凭证向商家主张获得团购商品/服务。
2. 4.4.2.用户应当妥善保管团购电子消费凭证，因用户保管不善导致团购电子消费凭证被他人使用的，用户要求美团网重新发送团购电子消费凭证的, 美团有权拒绝提供。
3. 4.4.3.对于需要通过团购电子消费凭证验证进行消费的团购商品/服务，用户进行消费时，应向商家出示团购电子消费凭证，商家对团购电子消费凭证验证成功后按照团购合同内容的约定向用户提供团购商品/服务。
4. 4.4.4.团购电子消费凭证于发生以下情形之一时即失效：1. 4.4.4.1.凭团购电子消费凭证已获得团购商品/服务；2. 4.4.4.2.团购合同内容中约定的有效期届满。
. 4.5.退款规则用户支付团购价款成功后，需要进行退款的，按照如下规则进行：.1. 4.5.1.发生以下情形之一的，用户有权要求美团网代商家进行退款：1. 4.5.1.1.因未达到最低团购人数，造成当次团购活动被取消的；2. 4.5.1.2.用户付款成功后，因不可抗力或商家原因，导致商家无法向用户提供团购商品/服务，经美团网核实后属实的；3. 4.5.1.3.用户付款成功后，因确属情况变化导致商家需要变更团购合同内容，用户不接受变更后内容的。
2. 4.5.2. 如用户已实际消费团购商品/服务，又要求商家退款或要求美团网代商家进行退款的，商家及/或美团网有权拒绝提供。
但团购商品/服务与团购合同约定内容严重不符、存在其他严重质量问题或违反《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定的情况除外。
3. 4.5.3.团购合同约定的有效期届满但用户未在有效期内进行消费的，是否及如何退款应根据团购合同的约定确定。
根据团购合同的约定用户有权要求退款的，用户应按照团购合同的约定要求美团网代商家进行退款，在此种情况下如用户但未向美团网要求退款的，即视为用户放弃了主张退款的权利，美团网有权保留及处理此等款项。
4. 4.5.4. 用户成功进行团购交易后，未凭团购电子消费凭证进行实际消费且符合美团网关于“未消费随时退款”约定的，用户可以向美团网申请退款。
经美团网审核，用户的退款申请符合“未消费随时退款”约定的，美团网将于2个工作日内退款至用户的美团网账户内；如用户申请将款项退回至用户的支付账户的，即用户申请提现的，则美团网将于1-7个工作日内将款项按照用户的支付路径原路退回至用户的支付账户；如用户在30日内申请提现的总金额大于或等于人民币5000元，则属于大额提现，美团网针对大额提现将于60日内将款项按照用户的支付路径原路退回至用户的支付账户。
但如下商品或服务除外：1. 4.5.4.1.已消费且无充分证据证明商户提供的商品或服务存在瑕疵或与页面团购信息承诺不符的其他情形的美团券；2. 4.5.4.2.实物类产品在用户按照美团网规则提交退货申请，并退回货物前（需物流运送的产品）；3. 4.5.4.3.因非正常使用及保管而损坏的团购商品；4. 4.5.4.4.在美团网中明确标明“不支持未消费随时退款”的产品或服务；5. 4.5.5.其他情形下的退款按照团购合同内容约定的退款条件及退款方式进行。