本科教务办工作流程(含流程图)
本科院校教务处工作流程
本科院校教务处工作流程（参考）教务处共有教学研究科、教务管理科、教材管理科、学籍管理科和实践教学科等五个科室，主要负责全校本科专业建设和课程建设、本科教学的日常运行、教材建设、学籍管理、实践教学运行和管理等工作。
以下按照五个科室具体的工作职责、业务清单和每项业务的办理程序、办理依据或标准、办理时限及办理地点等项内容说明。
一、教务管理工作职责教务科主要负责理论课表编排及调停补课管理、学生选课、考试管理、成绩管理及服务、全校教室调度、教师课堂教学工作量核算、教务管理系统维护和学校英文电台管理及服务等工作。
二、教务管理工作业务清单1.编排校历2.编排教学进程表3.编排全校课堂教学课程表4.教师调停补课5.课堂教学秩序检查及教学事故处理6.学生选课7.教室借用8.期末考试9.期中结课考试10.期初补考11.毕业补考12.考试监考费核算13.学生缓考14.考试违纪行为调查取证15.全国大学生英语四六级考试16.全国大学生英语竞赛17.教师网上成绩录入密码管理及服务18.课程考试成绩管理19.教师更正成绩20.毕业生纸质成绩档案管理21.课程免听与免修22.课程免试23.转学学生成绩认定24.成绩单打印服务25.课程成绩学分认定26.学生复查试卷工作27.教师课堂教学工作量核算28.教务管理系统用户密码管理及服务三、教务管理工作规范（一）编排校历1.工作依据《天豪学校本科培养方案》2.工作流程（1）根据《天豪学校本科培养方案》编排校历草案。
（2）征求相关教学部门修改意见和建议，形成校历正式稿。
（3）提交教务处主管领导审批。
（4）校历印刷及发放。
3.办理时限每学期8-12周4.办理地点教务科办公室（）（二）编排教学进程表1.工作依据《天豪学校本科培养方案》2.工作流程（1）根据《天豪学校本科培养方案》编排教学进程表草案。
（2）征求相关教学部门修改意见和建议，形成教学进程表正式稿。
（3）提交教务处主管领导审批。
本科教务办工作流程含流程图
５.整理毕业学生的学籍表及成绩单上交综合档案馆。
6.办理学生的转系、转专业的报名、考试、录取工作。(5月)
7．统计本年度本科生发表论文和申请发明专利情况
１２月/6月
1．配合学校教务部组织学生做好教学评估工作。
2．安排考试日程表。
3．及时把考试时间、地点通知给老师和学生。
9．进修教师、访问学者报到、选课、安排上机机时。
10.辅修/双学位学生办理选课注册交费手续，录入选课名单。
１０月/4月
1．协助教学院长做好毕业论文开题工作。（1０月)（具体安排见附件。）
2．为获免试攻读研究生资格同学的办理填表、开具成绩单及上交表格等手续。(1０月）(流程图附后）
3．本科生科研基金的结题答辩安排及成绩的上报。(10月）
4．为考试冲突学生调整考试时间。
5．新生的注册工作、审查探亲乘车区间、新生学籍表、卡片的收发等。（１2月)
6．收集、登录毕业论文题目及成绩。（6月）
7．毕业生的汇报、审查工作。（6月）
8．统计本科任课教师上课情况，核算课程津贴。
9．年终学院教学超工作量奖励的统计和核算工作。
１0．写年度本科教学工作总结
↓
接收院系组织对其考核（提前通知学生考试时间及地点)
↓
接收院系在对申请学生进行全面审查的基础上,提出拟接收的学生名单报教务部审批
↓
教务部于每年八月底确定最后名单,并通知学生办理转专业手续
↓
接收院系教务老师对转专业学生课程学分按照新的教学计划重新进行认定和转换,指导学生尽快安排所缺课程的学习。
本科教务办工作流程（含流程图）
———————————————————————————————— 作者:
教务上班流程
教务一天流程
1.按规定上班时间到岗签到。
（上班时间表）
2.打扫规定校区负责的卫生（半小时内）
3.查看前一天的备忘录。
（9-9:30）
4.查看当天的工作安排(9:30)
5.查看﹤成长记录﹥（上午10-11）
6.查看当天上课的老师安排，提醒老师上课时间(12:00-14:00)
7.下午两点钟再次查看校区卫生(学生到校前)
8.上课巡查课堂纪律（每小时一次）
9.卫生每一个小时查看一次
10.查收每天的教案（上午下午各一次）
11.查看作业吧情况及时处理（下午至晚上）
12.查看上完课的桌椅的摆放（一小时一次）
13.查看校区的设备（随时）
14.老师/学生走完关灯关门收拾桌面文件。
（学生走完之后）
15.新学生建档（19:00-21:00）
16.排课调整(随时)
17.回访学生/家长(18:00-21:00)
18.每天课时统计(19:00之后)
龙文教育东亭校区。
教务工作流程
教务工作流程公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]教务工作流程明细一、新生交接1、咨询师与教务人员交接新生信息，并提出合理化建议2、教务人员筛选师资：①安排好老师，并提醒其提前半小时到校②电话转交咨询师，由咨询师详细介绍学生情况3、咨询师与教务交接学生信息①教务详细了解新生基本信息②与咨询师详细沟通学生情况以及注意事项③根据学生现有情况，初步分析学生目前学习成绩、学习状态及存在问题、形成原因二、课前准备1、咨询师电话回访①告知第一次上课时间，并提前20分钟到校②介绍师资，推老师三、第一次课1、课前家长会（家长、老师、咨询师、教务）①咨询师。
介绍教务和老师给家长认识，并说明后期工作范围②教务。
介绍自己的工作职责、工作范围，强调后期家长有问题可以直接联系自己③老师。
简要介绍自己，根据之前掌握学生情况，分析学生存在问题，并陈述今后授课计划④家长。
引导其提出合理要求建议，以及对孩子的期望值2、第一次课①观察师生是否配合（上课20分钟左右），尽量不要家长听课②一小时后，进教室让师生休息5-10分钟。
A、教务询问学生是否满意，需要改进什么B、询问老师学生情况，并告知其学生提出要改进的地方3、第一次课放学后，再次与学生老师沟通（分开），并确认下次上课时间4、第一次课后回访（要求第一次课后三日内完成）①询问家长满意度，及对学校的建议②简单询问学生回家作业情况，并请家长监督5、及时将第一次课情况记录到《教务回访日志》四、后期跟进管理1、老师①三次课前完成《学员个性化分析记录表》②三次课后完成授课计划，并交教务③每次课前完成《个性化教案》，并于放学后交教务④学习期间，每月的月检测及月检测试卷分析⑤一阶段课程结束后，及时完成下期课程辅导计划，促进教务的续费工作2、教务①学生课表的制订，及上课情况的监管②迟到、请假及调课等各种问题，时间有变动须及时通知家长学生③辅导效果的跟进分析，和及时的电话回访A、新生每周1次电话回访B、老生一月1-2次C、优生每两周1次D、学校考前考后必访④学期结束前一个月，着手续费工作，做出学生评估。
教务工作流程
6
第5周至第10周
精品课程评审及立项审批
管理科
7
第6周至第15周
自治区质量工程：名师、教坛新秀、精品课程、品牌专业、骨干专业、教学团队等的评选推荐工作
管理科
8
第8周至第10周
教学业务与技能大赛
管理科
9
第13周至第17周
评审学院品牌专业
管理科
10
第13周至第17周
评审学院教学团队及院级团队中期验收
教务处及二级学院（部）
8
第9周前
编制下学期院历、二级学院报下学期开课计划
教务处、各开课学院（部）
9
第10周前
二级学院报下学期任课教师
教务处、各开课学院（部）
10
第11周前
二级学院编制下学期教学进程表、开课计划
各开课学院（部）
11
第12周前
编排下学期课表
各开课学院（部）
12
第9周至第11周（双学期）
进行毕业补考及成绩录入
序号
完成时间
工作内容
负责部门
1
第1周至第4周
整理档案材料
管理科、各二级学院（部）
2
第3周至第11周
在学院网页上展示名师风采；二级学院组织名师在本学院上一次示范课。
管理科、二级学院
3
第4周至第12周
教学改革试点课程专项检查
管理科
4
第4周至第12周
重点专业建设情况专项检查
管理科
5
第4周至第12周
网络课程建设及使用情况普查
教务工作流程
（一）教学运行管理工作流程
序号
完成时间
工作内容
负责部门
(七)教务处办公室工作流程
（七）教务处办公室工作流程44．教务处办公室工作流程1、收文：收到文件——由办公室登记——附上公文处理单——处领导阅文——按领导批示办理——保存文件或归档。
2、发文：相关科室起草文稿——处领导审核——交校办审批——校对文稿。
（文件、文稿及文件签发单保留归档）3、用章：学生成绩证明——科长签字——予以盖章。
教务处向学院或职能部门所发通知——处领导签字——予以盖章。
上网资料——处领导签字——予以盖章。
上报上级主管部门材料或归档材料——处领导签字——予以盖章。
4、归档：各科室将工作或会议中的重要资料整理齐全——及时交到处办公室——按期归档。
5、接待：电话来访或人员来访——问明事由——指引其到相1关科室进行办理。
教务处各科室工作职责教务处办公室起草工作总结与计划；对内对外联络；文件的收发、传阅、汇编、归档；会议安排；处内各科室工作协调与督办；处内固定资产管理；处内考勤；成人学士学位管理；ISO9000内审员资格培训班的管理。
教学研究管理办公室专业与课程建设；培养计划的制订与修订；课程教学大纲、实验教学大纲的制订与修订；教研项目的管理；全国大学英语（三、四、六级）及专业英语（四、八级）考试管理；教师工作量与课时酬金核算；学生各类科技竞赛活动管理；专升本工作。
教学运行办公室排课与调课管理；教室调度管理；选课管理；日常教学考试管理；实践教学管理；优秀毕业设计（论文）评选与摘要汇编。
学籍管理办公室成绩管理；学籍管理；辅修与双学位管理；毕业证2与学位证管理。
教学质量管理办公室教学检查；评教评学工作；教学事故的认定与处理；教师教学质量档案管理；“十佳优秀教学质量”评选；青年教师授课竞赛；师德师风建设；协助教学督导团开展工作；指导大学生评教委员会工作；编辑《教学信息》。
教材科教材计划的制订；教材选用、订购与供应；教材出版与发行；优秀教材评选；教材基金管理；讲义及试卷印刷。
电化教学管理办公室多媒体教学管理；多媒体设备管理；多媒体使用技术培训与指导。
教务科工作流程图
教务科工作流程图
一、 排课
1、一般课表
2、体育特长生课表
二、 审核授课计划
三、 临时调课
四、 课时计算
1、专职教师课时
2、外聘教师课时
五、更改、借用教室
1、任课教师更改上课地点
2、学生活动借用教室
六、转专业及辅修
1、转专业（时间：每学年的第二学期）
1、辅修（时间：每学年的第二学期）
七、校外考试
1、全国大学英语四六级、上海市高等学校计算机等级考试报名工作
2、大学英语四六级监考工作
八、 学生选课方面
1、补选课程
注：原则上学生不及格重修、提高绩点重修课程都可在三轮选课期间自行选课，开学后不予办理 选课结果和课程表确定之后，学生不得改选或退选
2、中途要求退出辅修。
教务办教务管理主要事项办理工作流程图
一、 学务科1、教师：● 学生课程成绩补报申请程序：(办理时限为1周内)2、学生：（一） 学籍异动程序： ● 转学（以转出我校为主）● 转专业（同校区内转专业）(办理时限为1周内)● 转专业（两校区间的转专业）(办理时限为1周内)●休学(办理时限为1周内)注：学生休学一般以一年为限，最多不超过两年，休学一年后需继续休学者，应重新办理休学申请手续，休学期满未办理复学者，视为自动退学。
离校手续开出后，请在2周内办完。
●保留学籍(办理时限为1周内)注：保留学籍年限为一年，且只允许保留学籍一次。
保留学籍期满未办理复学者，视为自动退学。
● 退学(办理时限为1周内)注：1、申请退学者必须提交家长亲笔签名同意书；2、因病申请退学者必须提供医院诊断书；3、学满一年以上退学的学生，学校在学生办理退学手续后，发给肄业证书。
逾期办理离校手续的，学校不予负责。
4.提交申请材料时请附上成绩单一份。
● 复学(办理时限为1周内)● 境外生学生替代申请(办理时限为1周内)● 学生办理双学位双专业修读手续（申请时间：第三学期）学生前一年半学习成绩绩点，文科学生达到或超过4.00、理工科学生达到或超过3.80者，可以申请修读第二学位或第二专业。
如符合以上条件的申请人数未达到招收名额，其余额可由学习成绩绩点在3.7或以上的文科学生，学习成绩绩点在3.5或以上的理工科学生申请，教务处、第二学位(第二专业)开班学院共同审核，按照成绩绩点（也参考学生成绩在班级排名），从高到低录取，直至招满名额为止。
（二） 办理相关证明●出具中英文成绩单程序（办理时限为1周内）● 出具在学（或学籍）证明程序（办理时限为1周内）● 学生查询个人成绩、选课、学费等。
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本科教务办工作流程(含流程图)
本科教务办工作流程（含流程图）
8月中下旬
1．为迎接新生入学的各项准备工作：
1）为新生领取校徽、大学生管理手册、教学执行计划表、各类入学须知等装袋。
2）配合好学校组织新生英语分级考试等。
2．为各年级班主任提供学生成绩绩点排队表（评奖学金）。
3．保研成绩排队、收集学生意向表。
4．公布辅修/双学位录取名单，通知学生选课注册交费的安排
5．印制教学手册
9月/ 3月
1．开学第一周，办理在校本科生的注册工作。
2．办理休学、停学、复学、退学、转学和延长学制（少数民族及留学生）和纪律处分等审批、登记、归档等事务，并指导、督促学生办理相关手续。
（流程图附后）
3．第三周接收跨院系选课学生并录入到选课系统，第四周给各任课教师印发学生名单。
4．指导重修、缓考的同学办理选课手续。
5．清理毕业班学生的学分完成情况。
（3月）
6．组织学生购买教材。
7．根据学校给的科研基金名额分配到各系，征集导师及科研方向题目等公布到院网站上，便于学生导师互选。
（3月）
8．接收、审核进修教师的申请材料、为申请访问学者联系合作导师。
（3月）9．进修教师、访问学者报到、选课、安排上机机时。
10.辅修/双学位学生办理选课注册交费手续，录入选课名单。
10月/4月
1．协助教学院长做好毕业论文开题工作。
（10月）（具体安排见附件。
）2．为获免试攻读研究生资格同学的办理填表、开具成绩单及上交表格等手续。
（10月）（流程图附后）
1.
2.为考试冲突的学生单独安排、及时处理考试过程中遇到问题。
3.办理学生缓考事宜
4.通知教员在考试结束一周后，按时上交成绩表。
5.及时、准确地登录学生成绩到教务系统。
6.将毕业生成绩表报教务部审查完后一式三份（人事、学籍、学生）分别归
档。
（7月）
7.填写毕业生名册，回收学生证，发放毕业证书、学位证书。
（7月）
8.进修教师考核评议表、制作成绩单、结业证等。
（7月）
9.为各类旁听学生开具成绩证明。
10.暑期学校的各项工作：安排课程及上机、发放听课证、安排考场、登录成
绩等。
（7月）
附工作流程图：
本科生毕业论文开题的工作流程
教务办公室发
通知，向各所
收集毕业论文
题目（采用附
表1的表格）。
月日前，各所
汇总毕业论文题目
列表送教务办公
室。
教务办把返回的毕业
论文题目汇总后向毕
业班学生公布，并提
供开题审核表（见附
表2）。
学生自主选择题目或自己联系外单位作论文，填写开题审核表（一式两份），学生和指导老师签名后，于月日前返回教务办公室。
开题审核表经教学指导
委员会和基础教育部确
认，签字盖章。
一份由教务办按系装订保存，另一份返给学生。
学生凭返回的开题审核表去指导老师处做毕业论文。
学籍异动：休学
学生本人申请并填写休学申请表
↓
因病休学的需附校医院证明等材料，交学院(系)教务办公室
↓
学生所在院(系)教务办公室注明休学起止时间、缺课情况，院长(系主任)签署意见后，报教务部审批。
↓
教务部审核批准后，开出休学手续单，学生到相关部门办理休学手续
↓
学生办理休学手续离校，路费自理，学校保留其学籍（休学一般以一年为期，因病休学经学校批准，可连续休学两年，累计不得
超过两年）。
学籍异动：复学
学生休学期满，应在新学期
开学前向学校提出书面复学
申请并填写复学申请表
↓
同时附所在地街道（乡）等单位开具的学生休学期间的行为表现证明，因病休学的需附校医院复学证明等材料，交所在院（系）教务办公室
↓
学生所在院（系）教务办公室注明复学年级，院长（系主任）签署意见后，报教务部审批。
↓
教务部审核批准后，开出复学手续单，学生到相关部门办理复学手续。
↓
办理复学手续时按规定到学校财务部缴
纳学费后，到院（系）注册选课。
学籍异动：退学
申请自动退学的学生提交有家长签署意见的书面申请到院系教务老师处，填写“北京大学本科学生退学审批表”
因其他原因退学者，由院系提供相关证明材料，并填写“北京大学本科学生退学审批表”
↓ ↓
↓ ↓
教务部对自动退学的申请审核后为其办理离校手续单，学生在两周内办完手续。
↓ ↓
↓ ↓
无法送达本人的由学校在校内进行公告
↓ ↓
退学的学生应于送达退学决定书之日或公告之日起两周内办理退学离校手续
↓ ↓
学校教务部根据学生学分完成情况，给退学学生开具学习证明
院系主管教学的领导审批后，由教务老师报学校教务部教务办公室
教务部进行审核，并报学校校长会议审批
经校长会议研究决定后，通知院系决定结果，并由院系将退学决定书送达学生本人
注：学生对退学处理（自动退学除外）有异议，在接到学校退学决定书之日起5个工作日内，可以向学校学生申诉处理委员会提出书面申诉。
学籍异动：转系转专业
各院系于每年四月中旬公布
本院系所属专业计划接收转
专业的学生数及具体细则
↓
学生填写转专业申请表（一
式两份），在规定的时间内向
所在院系提出转出申请，并
到拟转入院系报名
↓
接收院系组织对其考核（提前
通知学生考试时间及地点）
↓
接收院系在对申请学生进行
全面审查的基础上，提出拟接
收的学生名单报教务部审批
↓
教务部于每年八月底确定最后名
单，并通知学生办理转专业手续
↓
接收院系教务老师对转专业
学生课程学分按照新的教学
计划重新进行认定和转换，指
导学生尽快安排所缺课程的
学习。
学籍异动：停学（公派出国或校际交换）
学生本人申请并填写停学申请
表
↓
交学院(系)教务办公室
↓
学生所在院(系)教务办公室注
明停学起止时间，院长/系主任
签署意见后，报教务部审批。
↓
教务部审核批准后，开出停学手续
单，学生到相关部门办理停学手续
↓
学生办理停学手续离校，路费自理，学校保留其学籍。
学籍异动：保留学籍
学生因自费留学、服兵役、参加社会实践等原因离校可申请保留学籍，保留学籍须本人申请并填写保留学籍申请表
↓ ↓ ↓
↓
↓ ↓
服兵役的附服兵役证明
参加社会实践的
附接受单位出具的同意接受证明
自费留学的需附境外大学的录取通知等材料
交学院（系）教务办公室，院长（系主任）签署
意见后，报教务部审批。
↓
教务部审核批准后，开出保留学籍手续单，学生
到相关部门办理保留学籍手续
↓
学生办理保留学籍手续离校，学校保留其学籍（以一年为期，服兵役可根据兵种保留两至三年）。
应征参加中国人民解放军（含中国人民武装警察部队），可保留学籍至退役后一年
学生违纪作弊处理工作流程
监考或任课教师将监考记录、作弊物证
及相关认定材料集中交开课院系教务办备案
开课院系教务将全部材料报送教务部，
教务部转学生所在院系
学生所在院系学工办公室查证，并提交院系办公会做
出
处分决定（记过以下）或提出处分意见（留察以上）
处分决定或处分意见经院系主管领导签字，
报送教务部部长办公会审议做出处分决定
教务部将处分决定（留察以下）报主管校长审核签发；
开除学籍的提交校长会审议决定
处分决定（校发文）一式若干份，
送达学生签字后，分别存档
推荐免试研究生工作流程
9月：教务部发布推免工作安排通知
院系召开应届毕业生推免动员说明会
学生个人提交推免资格申请
院系推免工作小组审核并在院内公示
院系教务办将院系初定的具备推免资格名单
录入教务管理系统并报教务部
教务部审核并在校园网公示名单
获得推免资格者填写《推免生登记表》
教务部将《推免生登记表》统一
报北京市高招办审核盖章并备案
10月：学生将《推免生登记表》及有关材料
交志愿招生单位、参加复试（费用自理）
学生将对方单位接受函交院系教务
录入教务管理系统
被录取为硕士生者参加全国硕研招生网上报名，
并按高招办规定及时到指定报考点现场确认信
息；被录取为博士生者参加博士生招生报名
期末考试流程图：
召开期末考试说明会(三会)，向任课老师下发期末考试通知及名单按照学校要求，将课程分为考试与考察，确定考试周考试科目及考场安排
规定期限内，要求老师按要求出试卷和成绩；教务办公室安排各考场监考人员
考试结束后一周内，上交全部试
卷（按学号排列），1份空白试卷，成绩单，参考答案，试卷分析，
考场记录
教务办录入成绩，学生对成绩有异议，在第下学期开学第一周前向教务办公室提出查卷申请，老师接到通知后，及时查卷。
缓考：需出示校医院证明、家中有特殊情况需父母单位开具证明。