销售培训后的心得体会
听销售培训课心得体会(通用5篇)

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听销售培训课心得体会篇1销售培训课心得体会这次我有幸参加了公司组织的销售培训课程,通过这次课程,我不仅增长了知识,更收获了信心和决心。
以下是我的一些心得体会。
首先,这次课程让我深入了解了销售的本质。
我以前认为销售只是与客户建立关系,然后推销产品。
但实际上,销售是一项全面的任务,包括了解客户的需求,展示产品的优势,解决客户的问题,以及提供卓越的服务。
通过这次课程,我明白了销售技巧的重要性,如倾听、提问和给出建议等。
其次,这次课程强调了团队合作的重要性。
在销售行业中,团队的力量远比个人能力更重要。
我们不仅需要相互支持,还需要与公司的其他部门建立紧密的联系,如市场部、技术部和物流部等。
通过团队的力量,我们可以为客户提供更优质的服务。
第三,这次课程也强调了持续学习和自我提升的重要性。
销售行业是一个快速变化的行业,我们需要不断学习新知识,掌握新技能,以适应市场的变化。
此外,我们还需要关注市场趋势,了解客户的需求,以便为客户提供更好的服务。
最后,这次课程让我更加自信和坚定。
我明白了销售工作的本质,了解了团队合作的重要性,也知道了持续学习和自我提升的重要性。
我坚信,通过不断努力和学习,我可以成为一名优秀的销售人员,为公司创造更大的价值。
总之,这次销售培训课程让我受益匪浅。
我不仅学到了很多知识,更增强了对销售工作的信心和决心。
我相信,在未来的工作中,我会更加努力,更加自信,为公司创造更大的价值。
听销售培训课心得体会篇2销售培训课心得体会时间过得飞快,为期两天的销售培训课程很快就结束了。
这次的培训课程内容丰富,实用性强,为我们提供了一个宝贵的学习机会。
通过这次培训,我收获颇丰,下面是我的一些心得体会。
销售培训后心得体会6篇

销售培训后心得体会6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于销售培训总结心得体会范文20篇

关于销售培训总结心得体会范文20篇推荐文章销售培训心得体会范文实用15篇热度:销售员学习培训心得热度:销售培训个人学习心得8篇热度:最新版销售培训学习心得十篇热度:企业销售培训心得体会大全热度:销售的工作是需要好的销售技巧才行的,所以我们要保持学习,而销售培训会就是一个很好的学习途径,我们从中能够学习到别人的销售技巧总结。
下面是小编给大家整理的关于销售培训总结心得体会范文5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售培训心得体会销售培训学习心得体会范文营销培训心得体会总结关于销售培训心得体会五篇销售技巧培训心得精选范文销售培训总结心得体会(一)今天是第一次听老师讲课,也不算是讲课,因为这次是老师拿自己的人生经历来给我们分享,针对我们现在的状况,针对现在我们所面临的选择,所困惑的难题。
当老师开始讲的时候说道我们先前所写的话术,反应的问题。
说我们的态度有问题,我很认同,因为我自己也觉察的到自己的态度不是很好,是在应付,是在为公司做事。
老师直接点出了我们的问题,自己一直在犹豫在徘徊,所以无法真正去做好自己的工作。
心——信念,态——态度:既然选择了__,选择了这个平台,选择了这份工作,那自己就应该对自己负责,对公司负责,也对自己的未来负责。
想好自己当初为什么选择来这家公司,为什么选择这份工作。
我是因为想突破自己,想让自己的交际水平,让自己的经历,让自己的语言表达能力有所提升才选择的这个销售行业,而选择__是因为__的同伴们都是富有激情,富有战斗力的一个团队,是一个朝气的团队,是一个可以让我自己有所成就,有所成长的一个公司。
而现在自己所做的事情呢?懒懒散散去做,打电话没成果就说是名单问题,是对方老板问题,难道就没想过是自己的问题吗?不要再去找理由了,要求内而不是去找外,只有自己的问题解决了那才有突破那才有成长。
打电话受到挫折拒绝不敢去打,打电话跟客户去要求不敢去说,为什么?因为你对自己没信心,对自己的产品没信心,对自己的公司没信心,这样的心态能得到什么结果呢?失败的结果。
销售培训后的心得体会(精选6篇)

销售培训后的心得体会(精选6篇)销售培训后的心得体会篇1公司专门请了培训师做了为期二天的培训,这对我来说是一次提升个人能力与素质的机会,此次培训我从以下几个方面对销售有了进—步的认知。
—,团队精神一个秀的企业,肯定有一个团结一致,同心协力的团队。
—个良好的交流环境,员工与员工之间的有效沟通,不仅能有效提高员工的效率,减少不必要的无用功,更能增加团队的凝聚力,使团队朝着|二,—个优秀的销售员都是有备而来必须要认识到一个好的业务员充分的准备至关重要。
工作前没有充分准备,无法确保顺利完成一天的销售工作。
比如本天线路哪些店劲品可以进店,哪些盲点在什么时候找老板沟通,用什么样的方法才有效果,哪些店经过努力可以达成专销等一系列的访前计划与思考,方能最大希望达成本天的工作目标。
三,怎样与终端进行有效的销售谈判与终端的谈判,发现了我以前存在一些不足与缺点:(1),以前在与终端的沟通上怕对方不明白,话语有重复的毛病,深刻领悟了经典的一句话谁的话多,谁就把产品买回家,表述要抓住问题的核心,语言要简洁精准。
(2),学会倾听对方,只有在终端老板在倾诉中你才能知道他的需求,才能有效地解决销售问题,也才能从他的话语中发现他的弱点,取得事半功倍的效果。
(3),改变以往不太灵活的销售模式。
比如找什么人谈,什么时候去淡更合适,什么人用什么语态,刚柔相济的淡话技巧才能有效地打动客户,才能达到预期的销售目标。
(4)面对终端老板提出的要求,要善于辩别真伪,这点很重要,不能掉进终端老板的要求陷阱,这样的销售某种意义上是一次失败的销售。
四,要有足够的信心现在的啤酒市场就是一场无硝烟的战争,对于竞品的毎—轮强烈攻势,首先要有足够的勇气面对,其次要善于思考,就会有创意性的应对策略。
工作中可能有失败,我可以接受失败,但我拒绝放弃。
以上种种是培训的结果,也能在实践中的某些技巧上升到—个理论的水准,从而有效地提升自己,形成自己独有的风格。
销售培训后的心得体会篇2本人有幸参加了集团组织的《员工销售培训》培训,她独特的讲解风格给我留下了极其深刻的印象。
销售培训工作的心得体会总结(5篇)

销售培训工作的心得体会总结(5篇)销售培训工作的心得体会总结(5篇)当我们对销售培训工作有了新的思考时,写销售培训工作的心得体会总结是一个不错的选择,这样可以不断更新自己的想法。
下面是小编给大家带来的销售培训工作的心得体会总结5篇,希望大家喜欢!销售培训工作的心得体会总结篇1这段时间的工作让我感触是非常大的,作为一名手机销售我对自己的工作能力是持着一个好的态度我,我能够清楚的意识到自己有哪些不足,这也是我对自己各个方面最直观的一个证明,做销售让我感觉非常的轻松,也非常的有动力,有些方面是我应该主动一点去做好的,在这些细节上面我应该主动督促自己,不管是做什么事情都应该给自己充分时间跟空间,现在包括未来这些都是我应该主动去做好的,我的行为也是对自己各个方面能力的一个证明,我的感激在工作当中领导的提点,周围的同事也让我感觉非常的有动力,我清楚的知道这些都是我需要努力的方向,这段时间以来我也有一些心得。
通过这段时间以来的一些工作能够让我看出来自己身上的缺点,这对我而言是非常有帮助的,我也是能够看到在一些事情上面我应该朝着什么方向发展,我也能够意识到这些都是我应该去做好的,做手机销售这份工作让我感觉非常的轻松,我再也不会再出现这样的情况理了,这对我而言是有着非常大帮助,有些事情应该要去让自己一点点去成长起来,我认为有些事情是可以一点点去做好的,我也是慢慢的看到自己的进步,这对我而言是非常有意义的事情,工作当中自己做的也不是非常的好,我真的是不知道我应该去做好的哪些事情,我真的是考虑了很多,我不希望这样持续下去。
过去一段时间以来给我最大的感触就是自己进步了很多,想要去卖出产品不是一件容易的事情,我也一直都在思考我要怎么去努力,这对我而言非常的重要想,在学习当中我一定也会继续努力的,作为一名销售我需要去的认真的落实好工作当中的一点一滴,有些事情是非常开心的,每次卖出一步手机的时候内心就是很开心,也是非常的有成就感,这种感觉真的是非常的好,让我能够清晰的体会到这一点,不管是在现在还是在未来我认为这些都不是什么问题,我也是希望那个通过这样的方式去做好自己的本职工作,销售工作也是让我感觉非常的满足,在这样的工作环境下面我真的是思考了很多,我不会再这样消耗自己的时间了,这是作为一名手机销售应该努力的方向。
销售培训心得10篇

销售培训心得销售培训心得(一):上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。
十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。
之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。
其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。
提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。
提问技巧很糟糕的影响是巨大的。
这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。
这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。
还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。
更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。
你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
销售培训心得感受怎么写【精选8篇】

销售培训心得感受【8篇】销售培训心得感受篇1公司利用年前的这几天对我们进行了一次销售业务培训,这次少收业务培训给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。
年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。
学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事。
下面我给大家分享一下我的感悟:1、认识销售。
在原来的思想中,销售就是死气白赖的围绕各类人进行推销,总是让人厌烦。
但是通过这几天的培训,让我重新对销售有了新的定义,也对销售员有了一种新的认识。
销售是一种满足各方需求的行为,通过为客户解决需求,来解决自己的需求。
2、销售流程与技巧。
销售流程包括资料收集、电话约访、洽谈、签约、实施、服务维系、二次开发。
所有的销售都包含这几大部分,销售流程是死的,但是其中包含了很多的销售技巧,这些销售技巧是活的,我们可以通过各种不同的技巧与不同的客户进行沟通,进而逐步的完成销售流程,也就完成了销售。
3、沟通。
做销售的首先要把自己推销出去,陌生的人从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
4、适应环境。
在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。
我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!5、最大的敌人是自己。
有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?6、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。
如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。
所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。
当你能梦的时候,就不要放弃梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。
销售员培训心得体会(通用10篇)

销售员培训心得体会(通用10篇)从某件事情上得到收获以后, 就非常有必需要写一篇心得体会, 这样可以协助我们分析出现问题的缘由, 从而找出解决问题的方法。
以下是我整理的销售员培训心得体会, 欢送大家借鉴与参考!↓↓↓有关培训心得的范文↓↓↓☆大学生培训心得体会总结☆☆珠宝销售培训心得体会☆☆幼师培训心得体会总结模板☆☆彩妆培训心得体会☆销售员培训心得篇1作为一个医药销售人员, 并不是一个孤立的个体, 只承受来自上级的指令然后机械化去执行, 事实上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍, 如何充分调动他们的踊跃性, 如何合理安排资源(包括时间)是一件特别困难困难而又特别重要的事情。
可以说每一区域(片区)都是公司销售部的根本管理单元, 只有它做得好了, 整个公司才会更快地向前。
鉴于此, 片区(或区域)管理, 就通过合理运用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节, 使其通路畅通无阻, 顺当消逝于流通领域, 增加片区内市场覆盖面, 提高销售业绩, 降低销售费用。
(一)药品的流通渠道:1、通常状况下的药品流通渠道为:制药公司——经销商——医院、零售药店——患者、经销商2、药品在医院内的流通过程:经销商、制药厂——药库——小药房医师——患者(二)药品流通渠道的疏通一个确有疗效, 有必须市场的新药被经销商或医院承受, 原来应是一件特别简单的事, 但近两年来, 由于新药开发猛增, 使经销商或医院有了很大的选择空间, 从而导致新药售出难的问题出现, 而一种新药要被患者最终消费, 必需首先保证渠道畅通。
1、经销商的疏通:(1)富有吸引力的商业政策:留意:A、恒久站在客户(经销商)的立场上来谈论一切B、充分阐述并细致计算出给他带来不同寻常的利益C、沟通此时此刻和将来的远大目标(2)良好的挚友、伙伴关系A、充分敬重对方, 以诚动人, 以心折服对方B、良好的沟通技巧和经常沟通来维持亲密关系C、正确应用利益驱动原那么, 处理好与公司及个人关系D、了解不同客户的需求(3)较强的自我开发市场实力A、具体介绍所辖片区(区域)销售力气, 促销手段和活动B、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略C、具体了解公司产品疗效, 主治及应用推广状况D、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。
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销售培训后的心得体会数量有限或限期是销售行业经常采用的方式,当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时,会增加顾客在时间以及限量方面的销售,急迫感使顾客明确若现在不购买,就会错过极好的机会同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。
在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不理解,我们作相应的改善满足他们的需求。
对于老学员的回访,我们是不定期的。
在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。
在平时,我们也和老学员坚持联络,关心他们的状况,增进感情。
如果方便的话,能够登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。
经过我们的努力,半年来,老学员成单量到达个。
、完善制度为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情景明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。
这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足虽然在20__年来我们的工作取得了必须成绩,可是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:1、呼入方面咨询应对本事不足,部分课程仍然缺乏深度咨询本事,需要与产品加强协作,加大培训力度。
2、呼出方面目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。
在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
4、团队氛围一度出现问题业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
三、下步打算新起点,新期望。
成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。
下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:1、加强合作,进一步强化培训新的一年,我们期望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。
对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。
为了发展,学校可能会有产品改善或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
3、进取研究发掘销售规律以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
在新的一年里,我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期,尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。
我们大家会一齐努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更完美的目标迈进,将工作做到更好。
在不久的将来,我相信学校必须会发展得更好、更快。
销售培训后的心得体会2此刻进入公司已经将近有半年的时间,这半年的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就本周的一些心得与体会写一下。
总结:_月份截至目前出了六单的成绩,完成了自我的初步任务目标,在那里我要感激__,__的帮忙。
没有她们的帮忙这个单子是不会这么顺利拿下来的。
经过半年的电话销售,自我也总结了一下小小的心得经验:1.首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自我认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。
针对不一样的客户侧重讲不一样的资料,正如每个人的心态不一样,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自我某方面缺陷,所以他们对保健品十分排斥,或者他们本身十分健康,根本不需要这些。
此刻作为最大的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,能够以情动人。
2.其次要有正确的决策者。
在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自我的身份,能够从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他们在不是很忙的情景下会很热心的告诉你一些情景,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感激立刻挂电话。
3.再者要有进取地心态和正确的话术。
虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱,但我明白,自我必须承受压力和调节好个人情绪的变化,每一天工作时都要坚持一个很热情很进取的心态,用你的热情去打动对方。
4.对于意向客户。
对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。
目前我的客户中自我感觉有意向的,有30个。
我认为自我目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。
5.但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。
对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的时间能够换来二个客户。
同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不必须永远卖不出。
计划接下来的时间,每一天还要继续的坚持电话量。
在即将到来的最终一周我的计划是期望自我有新的突破,能够锻炼好自我的口才,向前人学习经验。
争取能够全额完成目标。
销售培训后的心得体会3进入__文化公司到目前已经有两个月多的时间了,感触很多,下头就对个人近期的工作情景和团队的情景做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自我吧,我真的以前从来没想到过自我会做销售的工作,所以我首先感激公司给了我这样的一个机会,这不到三个月的时间里,经过打电话,接触到了形形色色的人,锻炼了自我的表达本事,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,能够按自我的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,能够说这算是一个改变吧。
再说说自我这两个多月的业绩吧。
打了295个电话,其中意向客户50个,但实际成单仅有13个。
我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标职责感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进。
总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间能够改变一切,要做到“既来之则安之”。
经过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,应对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最终的都是胜者。
不论是否出单,都要每一天欢乐的工作着;此刻不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的。
能够说我脑海里一向想着这几句话每一天努力的工作着。
应对每一天形形色色的客户,应对各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都理解不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就能够了,再者说了,没有压力哪来的动力啊。
写到这顺便说一下,我们这个团队,光近期就辞职了好几个人了,从开始培训到此刻,我始终认为我们是一个有机的整体,可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊。
可是终归是人家自我的选择,谁都没有办法,虽说不在一齐工作了,见面机会少了,可是友谊始终不会改变。
因为路都是自我走出来的,只要无怨无悔就足够了。
再说说此刻的团队吧,虽然他们走了,可是感觉气氛还是很活跃的,大家都在努力前提高着,所以我也不能落后,仅有奋起直追,朝着目标前进了。
另外要感激付总王总对大家及对我的帮忙,放心,我们会用业绩来证明自我的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的。
不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上头已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到2500左右的业绩,定的目标虽然不高,可是有信心完成。
要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上头提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多看优秀的销售视频,用到自我的话术上去,另外平时还要多和优秀的伙伴们交流,及时发现自我的不足并努力加以改善,努力向着目标前进。
把信念和梦想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进。
必须要比这个月更加优秀。
伙伴们,大家记住:我们是最棒的。
为了我们个人的未来,努力前行吧。
因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线。
事在人为,人定胜天。
相信自我是最棒的就足以了。
销售培训后的心得体会4回忆起我20__年_月__日进的公司一向到此刻,已经工作有了半年多。
工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。
可是整体来说我自我还是有很多需要改善。
以下是我今年总结工作不足之处:第一:沟通技巧不具备。
每一天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。
语言组织表达本事是需要加强改善。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自我成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是十分的不成熟,之后经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,可是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。
那么这样不仅仅继续给公司创造利润,也是对自我一个工作上的认可。
所以这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
确实报表就是每一天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自我用心的去经营,否则怎样结出胜利的果实呢。
领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。
而我自我也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很少,这点值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,所以大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自我联系上的意向客户。
而自我开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改善,并且下半年订好一个计划,让自我的时间分配的合理。
到达两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改善,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。