ZJ-2014年度总结和2015年度工作计划
2014工作总结与2015工作计划
2014工作总结与2015工作计划第一篇：2014工作总结与2015工作计划2014年工作总结与2015年工作计划一、2014年工作总结在新年来临之际，我们除了要感觉到新年的喜悦之外也要考虑在这过去的一年中，我们到底做了什么，完成了什么，工作中有哪些得与失，所以就有了年底工作总结。
2014年的7月份我加入到安庆舒怡这个大家庭中，至如今已工作了大半年，这时间说长不长可是说短也不短，对于工作总结也能总结出一二，现总结如下：1、我的职位是网页设计，主要工作是公司官网的维护和活动宣传，并涉及到舒怡微信的发布，商场商户的沟通。
从学校大门刚出来面临正式的职场工作，期初总是有些担忧的，书本的知识运用到实际工作中，难免有些不适应和困难，不知从何下手，幸好之前走的那位同事点播与指导让我懂得了网站维护的基本操作流程，各种软件的连贯运用，虽然简简单单的四个字，网站维护，却是要用到三种软件，图像视频上传软件FlashFXP；图像编辑软件Photoshop；网页编辑软件Dreamweaver；在这半年多的时间我已经逐步慢慢熟悉了这些软件，熟练了掌握了网站的维护优化流程，并在此同时也学会了在各大网站宣传公司的活动。
2、因为还身兼企业策划的职责，所以要经常与商户沟通，商户广告位置的申请；商户广告押金的缴纳；这些都是要时刻叮嘱时刻巡查到位，防止一些商户私自粘贴广告，破坏商场的制度。
起初也遇到有些难缠的商户，对于商场的工作不太支持，言语冲突也是有的，对于这些问题在慢慢的时间流逝下，也已经学会怎么面对，怎么解决，新的问题出现用新的解决办法，出现过的情况就不会让它再次发生，这也是在日复一日的每天工作中慢慢学会的。
对于商场本身的广告也要时刻监视到位的，防止它有破损和丢失，所以也会时常巡视外面的灯箱等等。
3、舒怡微信的编辑发布也是一个不容忽视的工作。
现在的微信平台是个很大的趋势，从舒怡微信订阅号的申请到通过审核正式使用也经过一段时间，每天发布一条关于舒怡家居的消息让关注的用户可以看到舒怡的最新动态，时刻关注同行的微信发布；关注他们的最新动态；这些都是在领导的引导下慢慢学会的事。
安全生产工作年度总结报告
2014年度安全生产工作总结暨2015年安全生产工作计划回望2014年整体的安全生产工作，我们严格按照“安全第一、预防为主的”的工作方针，在日常工作中对安全生产常抓不懈，定期组织员工进行安全教育和学习，对公司车辆增加安全检查的频率和深度，发现隐患及时消除，由于安全预防措施到位，我部在全年的营运中未发生一起重大交通责任事故。
一、2014年主要安全生产工作总结1.在2014年期间，在安全科人员的共同努力下，对全体车辆安全隐患进行了逐一排查，并因为在日常工作表现突出，受安委会委托，全面负责检查车辆的安全工作，并受到安委会成员的一致好评。
2.每月由安全科长主持召开一次安全例会。
建立安全生产责任制，做好防范措施，把“安全生产、人人有责”的思想从制度上固定下来，从而增加各级管理人员和驾驶员的责任心，使安全管理工作责任纵向到底、横向到边、责任明确、协调配合，共同努力把安全工作落到实处。
3.加强安全教育，规范经营行为。
定期对员工进行安全培训，提高驾驶人员对安全生产重要性的认识，树立“安全第一、预防为主”的思想。
4.日施管理中安全科注意对驾驶员的管理，对营运车辆、人员均作出明确要求，同时根据项目《安全管理制度》严格落实各项奖惩措施，进一步加强了对驾驶员的约束力，为安全生产提供了保障。
5.认真做好季节性行驶安全保畅工作，能够及时有效的完成各项应急任务，并在管理公司的季度安全考评工作中屡次获得优异成绩。
6. 虽然2014年的安全工作取得了一些成绩，但一些问题也在日常工作中渐渐的反应出来，如现驾驶人员普遍文化程度低、安全意识薄弱、处理客户纠纷不规范等，因此安全科还应继续加强安全管理的力度，对安全工作常抓不懈，做到警钟长鸣，杜绝侥幸心理。
二、2015年安全工作计划1.计划在公司领导的支持下安全科所有人员都能够参加安全培训并取得安全员资格证书。
2.第一季度中旬组织人员对公司现有的车辆进行年检和保养，确保车辆能够符合安全营运需要。
2014年工作总结及2015年工作计划
2014年工作总结及2015年工作计划2014年工作总结及2015年工作计划一、2014年工作总结回首2014年的工作，我深深感到这一年过得飞快且充实。
在工作中，我克服了许多困难，取得了一些成果，也积累了一些经验。
首先，我在2014年更加熟练地掌握了我的工作内容。
通过不断学习和实践，我深入了解了自己所负责的工作项目的背景和要求，并找到了适合我的工作方法和技巧。
在这一年中，我对工作程序和规范有了更深刻的理解，能够更加高效地完成各项任务。
其次，我在团队合作和沟通方面做得更好。
在与同事合作的过程中，我主动与他们交流经验和观点，争取到了他们的支持和协助。
同时，我也尽量分享我的知识和经验，帮助他人解决问题。
我相信团队合作的力量，因此在团队中我努力发挥自己的优势，协助团队取得共同目标。
此外，我在2014年也取得了一些业绩。
在公司的年度评选中，我获得了优秀员工的称号。
这给我很大的鼓励和动力，也让我更加深刻地认识到努力的重要性。
虽然取得这些成绩令人欣喜，但我也知道自己还有很多不足之处，需要不断提高和完善。
二、2015年工作计划在2015年，我将继续努力，争取取得更好的成绩。
以下是我的工作计划：1. 提高专业能力：我将继续学习相关的知识，不断提高自己的专业能力。
我计划参加相关的培训和学习课程，深入了解新的技术和方法，并将其应用到实际工作中。
我也会积极参与行业内的交流和研讨，与同行们分享经验和见解。
2. 深入参与团队合作：我会更积极主动地参与团队合作，与同事们建立更好的工作关系。
我计划在团队中发挥更大的作用，帮助团队实现共同目标。
我会更加注重与同事们的沟通和协作，互相支持和帮助，共同成长。
3. 提高工作效率：我会进一步提高自己的工作效率。
我计划合理安排和管理时间，避免拖延和浪费。
我会学习和应用一些有效的工作方法和工具，提高工作效率和质量。
我相信只有做到高效才能在有限的时间内完成更多的工作，并保证工作的质量。
4. 拓宽工作领域：我希望在2015年能够拓宽自己的工作领域，接触更多的工作内容和项目。
2014年工作总结及2015年工作打算
2014年工作总结及2015年工作打算@@@@@@小学二零一四年十一月@@@@@@小学2014年工作总结及2015年工作打算一、2014年工作总结1、建立健全各项规章制度，做好安全工作。
按照教体局（2014年2月）出台的各项规章制度汇编，结合我校实际，@@@小学制定了《安全值班制度》、《教师考评制度》、《班主任考核办法》、《明星教师及校园名师评选办法》等各项规章制度，借鉴教体局干部建设积分管理意见对全体教师进行综合考核。
建立了公正公开公平的竞争机制，提高了广大教师的积极性。
特别是安全工作，实行了网格化管理，分班级分楼层分时段安排老师按时值班。
从学生入校到学生放学都在老师的监管下没有空档。
2、把德育放在首位，培养学生的良好行为习惯和道德品质。
2014年少先队部除了做好常规工作外，重点开展了一下活动：“争做雷锋好少年”，“争当文明环保小卫士”，“难忘师恩珍惜友情毕业典礼”，“校园文化艺术节”，“我的理想我的梦庆十一讲演比赛”“119防震演练”等多项有益活动。
特别是2014年9月以来，我们以经典诵读为切入点，把国学课列入我校的校本课程，成立了国学工作室。
并把晨诵午读和周三周五下午第三节定为经典诵读时间。
以《弟子规》《三字经》《千字文》《德道经》《论语》等经典名篇为内容坚持诵读。
使学生能够静下心来读书，潜下心来学习。
并养成了彬彬有礼的好习惯。
3、积极开展新教育实验，构建理想课堂。
按照新教育的十大行动要求，我们着重开展了“构建理想课堂”活动，坚持“三备两案五模块（备教材、备学生、备指导；教案、学案；预习指导、自主学习、释疑点拨、当堂检测、拓展训练。
）”的课堂模式，提高课堂效率，倾力打造理想课堂。
在做好教学常规工作的同时，重点开展随堂课，每期都坚持开展达标课、示范课和优质课活动。
这学期的优质课活动有@@、@@、@@三个乡镇四十多位老师参加，收到了很好的效果。
4、缔造完美教室，搞好校园文化建设。
学校每期都举行班级文化创意和校园文化建设。
2014年工作总结及2015年工作计划
三、2015年工作计划：
针对2014年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
8、面对公司与部门的重大决策，积极响应，积极参与，做好本职工作，为公司的顺畅高效运营，通过自己有限的努力，做好力所能及的贡献。
二、自我评价（包括本人需要向上级汇报的其它方面的内容、工作中的主要问题和不足）：
在2014年里，我自觉加强学习，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，在实践中不断摸索学习，不断积累有用的理论知识，另一方面，在学习中保持思考，及时将所掌握理论知识运用到实际工作中，指导工作，使工作效率不断提升，这样，在工作中，我就能不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。我一向秉持爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务的工作理念，在本职岗位上发挥出应有的作用。
五、你对公司的经营、管理有何看法与建议：
我觉得今年公司整体经营与管理良好，各部门协作配合默契。无论是对内事件，还是对外事件，大家都能齐心协力，携手解决碰到的各类棘手问题，及时正确的保证工作的顺畅进行，保证公司的运营稳定前行。我作为公司的一员也受到大家的积极影响而不断进步，公司的良好氛围是我不断进步的保障。作为公司的一名普通员工，我希望公司的领导层依旧能够秉承良好的经营与管理理念，总结今年本公司好的运营方法，摒弃效率低下，员工反馈不良的管理方法，及时与各层员工沟通，这样才能及时更新，及时跟上社会前进的步伐，跟紧时代的潮流，继续做时代的弄潮儿，引领行业，成为本行业的先锋，登上行业最高峰，傲视群雄。
2014年终总结2015年计划
2014 年年关总结及2015 年工作计划报告人：2015年 1月 6日2014 年个人工作总结2014 年在公司领导的关心和帮助下，在工程部全体同事和相关部门同事的支持配合下, 作为阳光海湾这个优异团队新成员，我全力以赴地投入到中央华府综合楼建设项目上。
经过快要一年不懈的努力，中央华府综合楼项目基本结束。
综合楼这颗华府之星作为我们中央华府项目的收官力作已经宏伟的矗立在城市中央，为城市相貌增加了靓丽的景色，也彰显了我公司的实力。
本着回首过去，找出不足，总结经验，从而丰富、改良自己以及为新项目做准备的原则，现就2014 年的工作状况从以下几个方面进行回首和总结。
第一部分： 2014 年个人主要工作指标和工作达成状况（一）工程管理进度篇：时间节点 ( 月)施工达成状况时间节点 ( 月)施工达成状况1 月7 月·室外消防工程·室外处源管道·外墙涂料2 月8 月·玻璃幕墙·电梯安装·隶属工程·楼梯栏杆3 月9 月·铝合金窗扇·配电房加固·进户门·电梯前室装饰4 月·内外墙粉刷10 月·坡道雨棚·空调支架及百叶·燃气·女儿墙加高构架·露台栏杆·屋面·防火门5 月·室内陆坪11 月·室内穿线·顶棚腻子·广场大理石铺装·外墙保温·自来水·外墙脚手架拆掉·铝合金窗框·公变配电房6 月·施工电梯拆掉12 月·绿化·塔吊拆掉截止到 12 月尾，中央华府综合楼项目除了正式用电、消防施工正在抢工扫尾以及地源热泵主机没有调试之外，其余施工所有结束，并且已经顺利的达成了初验、环保查收和规划查收。
质量篇：作为工程部负责人，我经常常向大家灌注工程质量的重要性。
2014年个人工作总结及2015年工作计划
篇一：企业公司2014年工作总结暨2015年工作计划企业公司2014年工作总结暨2015年工作计划同志们：大家好！一年之计在于春。
今天，我们在这里隆重召开公司2014年度工作总结，表彰2014年涌现出的先进集体和先进个人暨2015年工作动员大会，整个职工之家都洋溢着春天欢悦的气氛。
2014年，公司在董事会的正确领导下，在地方党委、政府的大力扶持下，公司的生产经营取得了历史性突破。
其它工作也是稳中好转、稳中求进，呈现出了“风正、气顺、心齐、劲足”加快发展的浓厚氛围。
在全年的生产经营中，公司紧紧围绕安全生产这条主线，理顺矿石合理开采与设备平稳运行与安全管理难度增大的“两个关系”；推进员工素质教育、公司制度建设和文化建设“三项建设”；巩固生产管理基础，为全面完成年度生产经营目标开展了扎实有效的工作，取得了较好的成效。
2014年，公司生产？万吨，累计实现销售收入？亿元，圆满完成了全年生产经营目标。
2014年主要工作回顾一、以产能释放为中心，生产经营再创历史新高。
2014年，公司坚持以效益为中心，实施精细化管理，精心组织生产，充分发挥全（半）移动破碎系统的优势，优化采选工艺，着力提高各环节生产能力，努力提高单机效率，生产经营再创历史新高。
1、采剥总量完成情况：2014年，公司实施精细化管理，以满足选矿生产需要为前提，严格采掘计划的落实，实行供配矿管理，圆满完成全年采矿生产。
2014年 m1区计划完成采剥总量？万m，实际完成？万m，完成全年计划的？%。
根据2014年11月底公司对各料台的验收量测算，目前公司各料台存储矿石量达？m，按？t/m计算，合计为？万吨，为今春选矿生产提供了资源保证。
2、铁精粉生产完成情况：截止到2014年底，全年生产铁精粉？万吨，较2012年同期生产量？万吨提高了？万吨，铁精品位达到了？%，顺利完成了全年生产经营指标。
其中，一选厂生产铁精粉？万吨；二选厂生产铁精粉？万吨。
3、销售经营完成情况：坚持贴近市场最大化的原则，优化资源配臵，强化产销结构调整，取得实效。
2014年度工作总结及2015年度工作计划
2014年度工作总结及2015年度工作计划2014年对于我来说，是特别难忘的一年，可以说是我生命中异常漫长的一年，这一年我从库管转换成库房主管，虽然只是多了两个字，可肩上的单子却一下子沉了许多，首先要感谢那些给予我工作充分信任的领导，我想一直支撑着我走下去的，就是你们对我无条件的信任，所以我心里一直在默默的告诫自己：我没有理由，不努力！回顾这一年时间，内心不禁感慨万千，对于我来说是一个边工作边学习的过程，这一年我逐渐熟悉了产品特点、加工标准、库房管理工作流程，这一年我的具体工作如下：一、保证库房各项工作流程的顺利开展1.产品入库时把好验收关，对产品的品名、数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品有以上任何一项不符合要求的，库管会迅速反映给生产车间，采取相应措施。
2.在库保管过程中，按照安全、方便、节约的原则，合理利用库容，并严格遵循“先进先出”原则，对于滞销、积压、生产日期较早的货物或者库存量低于安全库存的货物，要及时上报销售部。
3.产品出库把好复核关，对于出库产品，库管必须严格按照公司规章制度发货，对于客户有特殊要求的货物，更是要做到符合要求、数量准确、品质良好。
4.对于我们的专营店和其他团购客户的退、换货，要联系品控部进行产品的检验，要将可以二次销售或加工后可以再销售的产品与废弃区分开放，重新检斤后，填写退货单，并要求车间统计、库管、品控一起签字确认。
二、存在的不足以及改进措施：1.缺乏沟通，未能充分利用资源在工作过程中，由于今年开始加工羊产品，接触新产品比较多，对于比较陌生的地方没有积极的向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，在以后的工作中，我要主动加强和其他同事的沟通，通过公司创建的平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平，同时其他同事有需要我帮助的地方，我也会热心帮助。
2.工作缺乏计划性在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，常常达到事倍功半的结果，不仅领导不满意，自己还觉得委屈，在以后的工作中，我要认真写今目标，认真制定工作计划，非清主次，争取达到事半功倍的效果。
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2014年度工作总结及2015年度工作计划
一、2014年度工作总结
转眼间，2014年即将过去，一晃进厂已近两年半。
经过近两年半的努力，同时亦在领导和同事们的关心和帮助下，本人在思想和技术业务、销售业务等各方面一步步走向成熟。
在此要感谢领导和各位同事。
2014年度工作总结分为以下两个部分：A.外派出差工作汇报；B.销售部工作汇报。
A.外派出差工作汇报
外派出差工作汇报表
特别感谢公司给我在外出差的机会，可以说每一次出差对于我来都有着不同的意义，每次出差都是一个学习和锻炼的机会，正因为有这样的机会，我才得以进步。
下面是我关于出差的几点心得：
1.出差前（出差准备）
出差之前必须做好充分的准备工作，其中包括：售后服务报告单、电话确认客户现场的情况、出差前需要的维修工具、需携带的产品备品备件等；制定详细的出差行程规划。
确定出差地点之后，应在不违反“公司管理制度”里规定的差旅费的情况下选择最适合的交通工具，然后选择最
佳的出发时间，尽量做到48小时内到达客户项目现场。
2.出差中（有效解决问题）
由于要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。
所以出差过程中采用什么样的工作程序、方法还有如何有效的跟客户沟通就显得极为重要。
到现场后首先我会询问现场有关负责人的一些产品使用状况，有必要时做好详细的记录，然后对使用现状进行分析，并逐一向客户讲解所造成的原因（是操作方式不对所致还是安装方式问题或者是因为手自动切换方式不不对等），最后向客户说明解决办法及以后应注意的事项。
在现场问题处理上，我始终遵守“客户至上”的原则，和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。
3. 出差后（总结及归纳）
每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程和现场的调试过程及其问题的处理过程，做好记录。
这样自己的水平提升的很快。
技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。
通过近两年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立。
B.销售部工作汇报
非常有幸，自今年8月份始，我成为了特种泵阀销售部的一员。
自进入销售部以来，深知销售对于一个公司的重要意义，所以作为销售部的一份子，如何让自己更快的适应销售岗位的工作，采取什么方式去推销自己、如何推销公司产品、如何做好售后服务工作就显得尤其重要。
回首近5个月时间，领导给了很多机会，同事给了很多帮助，再加上自己的一些努力，完成了一些事情，感到非常充实。
特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅。
第一，做好本职工作
如果要用一个字概括销售部的工作，那就是“杂”。
“杂”意味着事情的多种多样；意味着需要在有限的时间内学习更多的知识；更意味着责任心、耐心、细心、团队互助和奉献精神。
每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。
在实际工作中，有相当大的一部份工作不是
靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心、耐心、细心、团队互助、奉献精神来完成来做好的。
就比如做标书。
个人觉得做标书最重要的一点就是要严谨。
拿到一个“招标文件”时，首先应仔细通读标书，注意客户的一些特殊的技术要求、标书投递的截止日期、交货期、付款方式、投标文件包装方式等。
然后我会根据公司固定的标书模板，在一张白纸上写下标书的大概内容，拟定目录；然后综合以前做过的标书模板及客户提供的一些特殊要求格式对标书进行编写。
编写过程其实就是一个分工合作、团队互助的过程。
只有这样保证标书的顺利完成。
除了做标书之外，处理一些报价单等日常文档事务都需要特别细心、谨慎。
第二、关于处理客户关系
俗话说做销售，先要学会做人，做人首先得学习礼仪。
在处理客户关系时礼仪同样重要。
针对这点，**特意安排了几节关于商务礼仪的培训课程（中国人民大学金正昆教授视频讲座，其中包括人际交往法则、仪表礼仪、服饰礼仪等）。
让我进一步意识到与客户沟通时礼仪的重要性。
其次，在处理客户关系时，应遵守客户就是上帝的原则，尽量满足客户的一切合理需求。
经过两年半的工作实践，在同事和领导的帮助下，我觉得在技术和销售工作方面又上了一个台阶,不仅具备独立解决调试过程中存在的技术问题的能力而且能够较轻松的应对客户关于产品售后的相关技术问题。
关于编写对外函件，与客户有效沟通，公司特种材料的认识和商务知识等方面也有了一定的提高。
回首过去，经过自己的努力，自认为还算取得了一些微不足道的成绩。
但我感到自己还存在很多不足的地方，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进：①由于我公司采购的执行器品牌不固定，在突发事故中，有些新执行器我对它们的性能还不是特别熟悉，还需查找资料，影响了执行器故障排除的及时性；②加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习；③加强对现场的协调和控制能力的锻炼；⑤进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性；⑥如果有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。
总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
二、2015年度工作计划
展望2015年，很多事情需要我去做，以下是我对自己明年的一些工作要求：1、完善日常
工作档案；2、提高售后服务方面的有关能力；3、不断加强市场阀门行业调查，加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
4、每月进行工作总结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
5、每月进行电话或者实地拜访5个左右的客户。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
俗话说计划赶不上变化，但是我认为只要我们“坚持”以自己制定的计划为中心，相信计划再怎么变化也不会偏离太远。
所以，贵在坚持！不断调整，不断改进，相信完成计划是没有问题的。
随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。
为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。
总结人：**
日期：2015年1月9日。