杭州市出境旅游合同------律师审查(精修版)
中国公民出境旅游合同5篇
中国公民出境旅游合同5篇篇1中国公民出境旅游合同随着中国公民出境旅游的增加，出境旅游合同越来越受到重视。
出境旅游合同是旅行社与旅游者之间订立的一种合同，规定了旅游者在出境旅游过程中享有的权利和应承担的责任。
本文将从中国公民出境旅游的特点、出境旅游合同的签订、履行和变更等方面进行探讨。
一、中国公民出境旅游的特点中国公民出境旅游的规模逐年增加，2019年中国公民出境旅游人数已超过1.5亿人次，出境旅游已成为一种时尚和趋势。
中国公民出境旅游的特点主要体现在以下几个方面：1. 目的地多样化：中国公民出境游的目的地包括东南亚、欧洲、北美、澳洲等世界各地，旅游内容涵盖自然风光、历史文化、购物休闲等各个方面。
2. 旅游方式多样化：中国公民出境游选择的旅游方式多样，包括自由行、跟团游、自驾游、邮轮游等，满足不同旅游者的需求。
3. 旅游活动多样化：中国公民出境游参加的旅游活动多样，包括观光游、探险游、休闲度假、深度体验等，体验的乐趣丰富多彩。
二、出境旅游合同的签订在中国，旅行社是出境旅游合同的主体，旅游者是出境旅游合同的客体。
出境旅游合同的签订通常包括以下几个步骤：1. 咨询：旅游者在选择出境旅游目的地和行程之前，可以通过旅行社的官方网站、旅游APP、电话等方式咨询相关信息。
2. 预订：旅游者根据自己的需求选择旅行社提供的旅游产品，进行预订并支付定金。
3. 签订合同：旅行社和旅游者签订出境旅游合同，合同应明确约定旅游者的权利和义务、旅行社的责任和义务、旅游内容、费用标准、行程安排等内容。
4. 确认：出发前，旅游者应对旅游合同中的信息进行确认，如有疑问或不满意的地方应及时与旅行社沟通。
5. 出发：按照合同约定的时间和地点出发，开始出境旅游。
三、出境旅游合同的履行出境旅游合同是旅游者和旅行社之间的一种法律关系，双方应按照合同约定的内容履行各自的义务。
出境旅游合同的履行包括以下几个方面：1. 旅游内容：旅行社应按照合同约定向旅游者提供明确的旅游内容，如景点游览、住宿、交通、餐饮等服务。
2024出境旅游专用合同书范本
2024出境旅游专用合同书范本甲方：_____（旅游者或团体）联系电话：_____乙方：_____（组团旅行社）联系电话：_____甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游服务，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议：第一条促销与咨询（一）乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。
（二）乙方广告及其他宣传制品内容属实。
（三）甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。
（四）甲方应就出境的旅游服务情况作详尽的了解。
第二条销售与成交（一）甲方向乙方表明旅游需要、购买意向。
（二）乙方对旅游行程中的日程、标准、项目、旅游者须知如实介绍、报价。
（三）对旅游服务费用所含项目，双方达成共识。
（四）甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。
（五）乙方出具发票、旅游行程等文件。
（六）乙方必须召开行前说明会，要向甲方交待并提供书面形式的出境时间、地点及注意事项，并推荐旅游者购买旅游个人保险。
（七）乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。
（八）双方约定由于甲言成乙方责任旅行的处理方式。
（九）“告别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。
第三条旅游行程（一）内容姓名_____性别____年龄____人数_____团号_____或在说明会告知行程共计_____晚____天（飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内）出发、返回地点、日期_____目的地国家（地区）及主要旅游点_____交通工具_____标准_____住宿次数/标准_____餐饮标准_____购物次数_____团组总计_____注明：不包含的费用_____以上事项经签字或盖章确认后，甲乙双方应格守约定，不得擅自更改。
（二）甲方在旅游服务回应服从乙方的统一安排，乙方旅游服务提供应综合国家标准和行业标准的规定。
（三）乙方广告、宣传制品的内容符合要约规定的，视为本合同的一部分，对乙方具约束力。
出国境旅游合同范本3篇
出国境旅游合同范本3篇篇一出国境旅游合同范本甲方（旅游者）：________________乙方（旅行社）：________________第一条旅游行程1.1 甲方参加的旅游行程为：________________（旅游目的地、行程安排、游览景点等）。
（1）旅游签证的办理；（2）往返机票的预订；（3）住宿、交通、餐饮、景点门票等费用；（4）中文导游服务；（5）旅游意外保险。
第二条费用及支付2.1 甲方应支付给乙方的旅游费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。
2.2 甲方支付旅游费用的方式为：________________。
2.3 乙方在收到甲方支付的全部旅游费用后，应及时向甲方提供正式发票。
第三条甲方权利与义务3.1 甲方有权了解乙方提供的旅游服务内容、质量、价格等信息。
3.2 甲方应按照约定时间、地点参加乙方组织的旅游活动，遵守旅游行程安排，不得擅自离团。
3.3 甲方应遵守我国及旅游目的地的法律法规，尊重当地风俗习惯，不得从事违法活动。
3.4 甲方应妥善保管自己的行李物品，如有遗失，乙方不承担责任。
第四条乙方权利与义务4.1 乙方有权根据实际情况调整旅游行程，但不得降低旅游服务质量。
4.2 乙方应确保甲方在旅游过程中的安全，如遇意外情况，乙方应积极采取救助措施。
4.3 乙方应按照约定提供旅游服务，确保旅游服务质量。
4.4 乙方应妥善处理旅游过程中的投诉，保障甲方的合法权益。
第五条违约责任5.1 甲方未按照约定支付旅游费用，乙方有权解除合同，甲方应承担乙方因此产生的损失。
5.2 乙方未能按照约定提供旅游服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，乙方应按照甲方的要求进行赔偿。
第六条其他约定6.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
6.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
6.3 本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。
名词解释：1. 旅游者（甲方）：指参加乙方组织的出国境旅游活动的个人。
旅游中法律问题案例分析(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，旅游业已成为国民经济的重要组成部分。
旅游活动在给人们带来欢乐的同时，也伴随着一系列法律问题。
本文将通过具体案例分析，探讨旅游中常见的法律问题，并提出相应的防范措施。
二、案例一：旅游合同纠纷【案情简介】甲旅行社与乙旅游者签订了一份旅游合同，约定乙旅游者参加甲旅行社组织的东南亚五国之旅。
合同中明确约定了行程安排、费用、违约责任等内容。
然而，在旅游过程中，甲旅行社未能按照合同约定提供相应的服务，导致乙旅游者遭受了经济损失。
乙旅游者遂向法院提起诉讼。
【法律分析】1. 旅游合同的法律性质：旅游合同是平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议，属于民事合同范畴。
2. 旅游合同的主要条款：旅游合同应当包括旅游者、旅游服务提供者、旅游服务内容、旅游费用、违约责任等内容。
3. 旅游服务提供者的义务：旅游服务提供者应当按照合同约定提供旅游服务，确保旅游者的合法权益。
4. 违约责任：若旅游服务提供者未能按照合同约定提供旅游服务，应当承担违约责任。
【判决结果】法院经审理认为，甲旅行社未能按照合同约定提供旅游服务，构成违约。
根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定，判决甲旅行社赔偿乙旅游者经济损失。
三、案例二：旅游安全事故【案情简介】丙旅游者在参加甲旅行社组织的登山活动中，因景区安全管理不善，发生意外事故，导致其身体受到严重伤害。
丙旅游者要求甲旅行社承担赔偿责任。
【法律分析】1. 旅游安全事故的法律责任：旅游安全事故是指旅游者在旅游过程中因旅游服务提供者的原因而遭受的人身伤害、财产损失等事件。
2. 旅游服务提供者的安全保障义务：旅游服务提供者应当采取必要的安全措施，确保旅游者的安全。
3. 侵权责任：若旅游服务提供者因过错导致旅游者遭受人身伤害或财产损失，应当承担侵权责任。
【判决结果】法院经审理认为，甲旅行社在组织登山活动时未能采取必要的安全措施，导致丙旅游者遭受意外事故，构成侵权。
出境旅游合同范本6篇
出境旅游合同范本6篇篇1甲方（旅游者）：______________________乙方（旅行社）：______________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，双方本着诚信、公平、公正的原则，就甲方参加乙方组织的出境旅游事宜，共同协商并达成如下协议：第一条旅游线路及时间甲方报名参加的出境旅游线路为______________________，旅游时间为自______年______月______日至______年______月______日，共______日。
第二条旅游费用及支付方式1. 甲方应支付的旅游费用总额为______元人民币（大写：______），包括签证费、交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费等。
2. 甲方应在合同签订后______日内支付旅游费用定金______元，余款______元应于出发前______日支付。
3. 乙方收到款项后应提供相应的收据。
第三条旅游安排及标准1. 乙方应按照国家和行业规定的标准，为甲方提供旅游服务。
2. 旅游期间，乙方应按约定为甲方提供符合要求的餐饮、住宿、交通、导游等服务。
3. 具体行程安排、游玩景点、餐饮及住宿标准等详见本合同附件。
第四条甲方权利义务1. 甲方应按时支付旅游费用。
2. 甲方应遵守旅游纪律，配合导游工作，遵守目的地法律法规。
3. 甲方应妥善保管个人财物，如遇丢失，应自行承担损失。
4. 甲方应自行承担因个人原因导致的额外费用。
第五条乙方权利义务1. 乙方应按照合同约定为甲方提供优质的服务。
2. 乙方应及时向甲方提供旅游行程单、注意事项等信息。
3. 乙方应对可能危及甲方安全的情况进行说明和提示。
4. 乙方应妥善保管甲方提供的个人信息，不得泄露或不当使用。
第六条违约责任及赔偿1. 如一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致合同无法履行或中断，已支付的款项不予退还。
3. 如因乙方原因导致合同无法履行或中断，乙方应退还甲方未使用的旅游费用，并赔偿甲方因此造成的损失。
国家版出境旅游合同模板
国家版出境旅游合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！国家版出境旅游合同模板甲方（旅游者）：乙方（旅行社）：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方参加乙方组织的出境旅游活动，达成如下协议：一、旅游服务内容1.1 乙方负责为甲方提供出境旅游服务，包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。
1.2 甲方应按照乙方的安排参加旅游活动，并遵守旅游目的地的法律法规及风俗习惯。
二、旅游费用及支付2.1 甲方应按照乙方提供的旅游费用报价单支付旅游费用。
2.2 甲方支付旅游费用后，乙方应向甲方提供旅游服务。
2.3 甲方在出行前支付旅游费用的比例不得低于50%，剩余费用在出行前支付完毕。
三、旅游时间及行程3.1 乙方应按照双方约定的行程安排组织甲方进行旅游活动。
3.2 甲方应按照乙方的行程安排参加旅游活动，不得擅自改变行程。
四、旅游安全保障4.1 乙方应确保甲方的旅游安全，采取必要的安全措施，提供紧急救援服务。
4.2 甲方应遵守旅游目的地的法律法规及风俗习惯，注意个人安全。
五、违约责任5.1 乙方未按照约定提供旅游服务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。
5.2 甲方未按照约定支付旅游费用的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。
六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
6.2 若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 双方应遵守国家的法律法规，不得从事违法行为。
7.2 双方应互相尊重，保持良好的合作关系。
八、合同的生效、变更和解除8.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
8.2 合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认。
甲方（旅游者）：乙方（旅行社）：签订日期：____年____月____日请根据您的实际情况填写相关内容，并在签订合同前仔细阅读、理解合同条款。
出境旅游合同范本2024年版5篇
出境旅游合同范本2024年版5篇篇1甲方（旅游者）：________________身份证号：______________________联系方式：______________________乙方（旅游服务提供商）：__________注册地址：______________________联系方式：______________________鉴于甲方计划参加乙方组织的出境旅游活动，根据《中华人民共和国合同法》及相关旅游法规，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就本次旅游活动达成以下协议：一、旅游服务内容1. 旅游线路及景点：_____________。
（详细列明）2. 旅游日期：自____年____月____日至____年____月____日，共____日。
3. 旅游费用：甲方支付乙方旅游费用总计人民币____元。
4. 旅游交通：乙方提供全程交通服务，包括往返机票、城市内交通等。
5. 住宿餐饮：乙方提供甲方在旅游目的地的住宿及餐饮安排。
6. 旅游保险：乙方为甲方购买旅游意外伤害保险。
二、双方权利义务1. 甲方权利义务（1）甲方应按时支付旅游费用。
（2）甲方应遵守旅游纪律，配合乙方完成旅游活动。
（3）甲方应尊重旅游目的地的风俗习惯，文明旅游。
（4）甲方有权享受乙方提供的合同约定服务。
2. 乙方权利义务（1）乙方应按照合同约定为甲方提供旅游服务。
（2）乙方应确保旅游活动的安全顺利进行。
（3）乙方应向甲方提供真实、准确的旅游信息。
（4）乙方应对甲方的个人信息保密。
三、违约责任1. 若甲方因个人原因取消行程，应支付乙方相应违约金。
2. 若乙方未能按照合同约定提供旅游服务，应承担违约责任。
3. 若因第三方原因导致旅游活动无法完成，甲乙双方应对等协商解决。
四、旅游安全事项1. 乙方应为甲方提供必要的安全保障措施。
2. 甲方应遵守安全规定，注意自身及他人安全。
3. 乙方应为甲方提供紧急救援联系方式。
五、争议解决方式若甲乙双方在旅游过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，可向有关部门申请调解或依法向法院提起诉讼。
国家旅游局 出境游合同3篇
国家旅游局出境游合同3篇篇1国家旅游局出境游合同第一条合同的根据与订立1.1 根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，合同双方遵照平等自愿的原则，就出境游项目及相关服务事项达成协议，订立本合同。
1.2 出境游合同的订立应当以书面形式进行，合同内容应当清晰明确，并由双方签字确认。
1.3 出境游合同自双方签字确认之日起生效。
第二条双方的权利与义务2.1 旅行社权利与义务：2.1.1 根据合同约定向游客提供出境游项目所涉及的各项服务，并确保服务质量满足合同约定标准。
如有变更，应提前通知游客并协商解决。
2.1.2 组织、安排旅游行程、食宿、交通等服务，并根据合同约定提供相关信息和帮助。
2.1.3 在发生不可抗力因素或其他紧急情况下，及时通知游客并与其协商解决方案。
2.1.4 尊重游客的权利和意见，维护游客的合法权益。
2.2 游客的权利与义务：2.2.1 游客应当按照合同约定支付相应费用，并遵守出境游的相关规定和安排。
2.2.2 游客应当提供真实有效的个人信息，并配合旅行社的工作。
2.2.3 游客在出境游过程中应当注意安全，遵守当地法律法规和风俗习惯。
2.2.4 游客应当配合旅行社的工作，如实提供意见和建议，共同维护合同的履行。
第三条服务内容及标准3.1 出境游服务内容包括但不限于：3.1.1 旅游目的地及行程安排。
3.1.2 交通、食宿及景点门票等费用。
3.1.3 导游服务及旅游咨询。
3.1.4 紧急救援和服务。
3.2 出境游服务应当符合国家相关规定和旅游业标准，保障游客的安全和权益。
第四条价格及支付方式4.1 出境游合同的价格由双方约定，应当包括各项费用的具体金额及支付方式。
4.2 游客应当按照合同约定支付费用，并确保付款及时、完整。
4.3 如发生费用变更，旅行社应提前通知游客并重新协商确定。
第五条违约责任5.1 如因不可抗力等原因导致合同无法履行，对于双方应当充分沟通，协商解决。
如无法协商达成一致，应当依照法律法规予以处理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
杭州市出境旅游合同旅游者：等人（名单可附页）证件种类：证件号码：住所：邮编：联系电话：电子邮箱：旅行社：住所：邮编：经营范围：联系电话：开户行及账号：1、本合同根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等法律、法规的规定，以国家旅游局、国家工商行政管理总局制定的《团队出境旅游合同》（示范文本）为蓝本，结合杭州市旅游发展要求制定。
2、本合同为示范文本，供中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）经营出境旅游业务的旅行社与出境旅游者之间签订团队出境旅游（不含赴台湾地区旅游）合同时使用。
3、本合同文本留有空白行，供双方补充约定。
合同文本中的选择内容、空格部位填写及其他需要变更的内容，应由双方协商确定。
4、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容予以变更或者补充，变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。
合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。
5、本示范文本由杭州市旅游委员会和杭州市工商行政管理局共同制定、解释，在杭州市行政区域内推行使用。
6、旅游者合法权益受到损害或者对旅游服务质量有异议时，可与旅行社协商解决，也可向有管辖权的旅游质量监督管理部门投诉。
杭州市旅游服务质量监督投诉电话：。
为保证旅游服务质量，明确合同当事人的权利责任，本着平等协商的原则，就旅游者参加旅行社组织的本次旅游有关事项经双方协商一致，达成如下合同：第一条旅游线路及时间线路名称：，旅游团号：；时间：晚天，共日，出发日期：年月日，结束日期：年月日。
第二条旅游费用及付款1、旅游费用总计为人民币元（大写：），由下列项目组成：（1）旅游者共人，其中：成人元/人（大写：），儿童（周岁以下）占床元/人（大写：），儿童（周岁以下）不占床元/人（大写：）；（2）导游服务费：元/人（大写：），共人，合计元（大写：）；（3）其它费用：。
2、旅游费用付款按下列第种方式：（1）报名时付款预付款元（大写：），余款在本合同签订当日付清；（2）本合同签订当日一次性付款；（3）其他方式：。
3、旅游者逾期付款的，按日向旅行社付款逾期应付款 %的违约金。
除非有特别约定，旅游者在出发前日（不含第日）尚未按照约定付款旅游费用的，旅行社有权解除合同，并参照本合同第十一条第1项约定要求旅游者承担业务损失费。
第三条人身意外伤害保险旅行社提示旅游者购买人身意外伤害保险。
旅游者（同意或者不同意，打勾无效）委托旅行社办理旅游者投保的人身意外伤害保险。
保险产品名称：，保险人：，保险费：，保险金额（根据保单填写）：。
第四条成团人数与不成团的约定最低成团人数：人。
低于此人数不能出团的，旅行社可以解除合同，但应当至少提前日通知旅游者。
如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：1、（同意或者不同意，打勾无效）转至出团；2、（同意或者不同意，打勾无效）延期出团；3、（同意或者不同意，打勾无效）改签其他线路出团。
第五条旅游者的权利1、有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅行社及其工作人员的强制交易行为。
2、有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况，有权要求旅行社按照合同约定提供产品和服务。
3、旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利；当人身、财产受到侵害时，有依法获得赔偿的权利。
4、在合法权益受到损害时，有权向旅游、工商等部门投诉或者要求旅行社协助索赔。
5、《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他权利。
第六条旅游者的责任1、如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，确保身体健康状况适宜本次旅游；如实填写相关的个人信息，确保所持签证（签注）在出游期间有效。
2、旅游者应当按照合同约定付款旅游费用。
在接受相关组织、机构或者旅游经营者救助后，应当付款应由个人承担的费用。
3、自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己的安全负责。
行程中，应妥善保管自己的行李物品，现金、有价证券、贵重物品应随身携带。
4、遵守旅游活动中的安全警示规定，对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施，应当予以配合。
旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任。
5、不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自脱团，如有特殊情况需要暂时离团的，必须征得领队的书面同意。
鉴于我国与旅游目的地国家就ADS团队旅游签证有旅游者必须随团旅游的相关规定，因而旅游者除特别情况外不允许脱团，特别情况一般指旅游者途中遭遇人身伤害需要离团治疗或旅游者有证据证明发生突发事件必须回国处理的情况。
6、在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
7、应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》。
8、与旅行社发生纠纷时，旅游者应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。
9、在合法权益受到损害要求旅行社协助索赔时，提供合法有效的凭据。
第七条旅行社的权利1、核实旅游者提供的相关信息资料，根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团。
2、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。
3、劝阻旅游者违反法律、法规及社会公德的行为。
如旅游团队遇突发事件或者旅游安全事故时，可以采取紧急避险措施。
4、要求旅游者遵守合同约定的旅游行程安排，拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。
5、《中华人民共和国旅游法》和有关法律、法规赋予旅行社的其他权利。
第八条旅行社的责任1、核实旅游者自行办理签证（签注）的有效期及提供的护照、通行证是否符合相关要求。
2、投保旅行社责任险，按照合同约定的内容及标准为旅游者提供服务，不得擅自变更旅游行程安排。
3、应当在旅游行程开始前向旅游者提供标有团号、出发日期的《旅游行程单》，并对如下内容作出明确的说明：（1）旅游行程的出发地、途经地和目的地；（2）交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；（3）游览、娱乐等项目的具体内容和时间；（4）自由活动时间安排；（5）旅游目的地接待旅行社的名称、地址、联系人和联系电话。
《旅游行程单》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”等不确定性用语。
4、委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立旅游合同的，应当在旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。
5、旅行社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求，指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目，以及旅行社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费项目的，旅游者有权拒绝，也可以在旅游行程结束后日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。
6、向旅游者提供的旅游服务信息必须真实、准确，不得作虚假宣传，误导旅游者。
对旅游者的个人信息，应当予以保密。
7、所提供的服务应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求。
对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生。
8、突发事件或者旅游安全事故发生后，旅行社应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告责任，并对旅游者作出妥善安排。
9、为旅游团队安排符合相关规定的持证领队人员。
旅行社及其从业人员在组织、接待旅游者过程中，不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。
第九条合同的变更1、旅行社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。
2、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意责任仍不能避免的事件（指由于恶劣天气、自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为等客观原因，造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等）影响旅游行程的，按照下列情形处理：（1）合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。
合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。
（2）合同解除的，旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人付款且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
（3）危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者按照的比例分担。
（4）造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。
因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者按照的比例分担。
第十条合同的转让旅游行程开始前，旅游者可以将合同中自身的权利责任转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。
第十一条合同的解除1、旅游者在出发前日内（含第日，下同）提出解除合同的，按照下列标准向旅行社付款业务损失费：出发前日至日，按旅游费用总额的 %；出发前日至日，按旅游费用总额的 %；出发前日至日，按旅游费用总额的 %；出发前日至日，按旅游费用总额的 %；出发当日，按旅游费用总额的 %。
如按上述比例付款的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应超过旅游费用总额。
旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。
2、旅游者未按约定时间到达约定集合地点，也未能在出发途中加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按本条第1项出发当日相关约定处理。
3、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：（1）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；（2）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；（3）从事违法或者违反社会公德的活动的，如非法滞留、脱团等；（4）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；（5）法律规定的其他情形。
合同解除后，旅行社应当参照本条第1项相关约定扣除业务损失费后，将余款退还旅游者；给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。
4、因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由旅游者承担，旅行社参照本条第1项相关约定扣除业务损失费后，将余款退还旅游者。
如给旅行社造成损失的，旅游者还应当承担赔偿责任。
5、旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。