网购心得体会范文

网购心得体会范文网购的心得体会网购过程及心得体会以前传统的购物方式一般都是直接到现场，直接对实际商品就行选购。

直接购买可以很直观的看到商品是否合适自己，是否是自己喜欢的，需要的，质量如何等等。

近年来新兴的一种购物方式也在不断地流行，那就是在电子商务基础上发展起来的网上购物。

很久以前对于网购是一个很模糊的概念，现在我自己就深深体会了一次。

我出于好奇，想看看网购的东西各方面的情况如何，我自己就亲自体验了一次，我买的是一条裤子。

首先是打开淘宝首页网站，然后就点击进入到首页，查看里面的内容，其中有一项是服装的，里面有女装，男装，还有相应类型的选项。

我进入了其中一项裤子，然后查找自己觉得喜欢的类型进行筛选，见到喜欢的就点击进入下一项，商品链接店铺。

我首先是看看这种款式的裤子的一些图片，看看各种方面拍照出来的效果如何。

我还查看了其他的很多店铺，有其中一个店铺的裤子我觉得不错，然后就用申请好的旺旺和店主交流，问他有没有货，这种裤子质量怎么样，在经过多家比较，信誉比较，评价比较，然后就买了一条裤子。

要买裤子，还得要用到申请好的淘宝账号，先选好尺寸，颜色，件数等一些基本情况以后就点击立即购买，之后就是登陆账号，进行购买，先填好一些基本的信息之后，就进行付款。

里面有好多项付款方式，可以选择网银支付，支付宝支付等，我用了支付宝支付，付完款以后就是等待卖家发货了。

当卖家发货以后过三天我就收到了包裹，快递员送来以后我看了一下外观包装情况还好，就进行签收，回去以后就打开来看裤子，试试。

觉得裤子一般般，不过还是可以穿。

之后就是到淘宝网上进行确认付款，付完款以后就进行给卖家评价，之后就结束了我这次网购经历。

我觉得网购就是方便，不用我们亲自去跑，就可以直接把自己想要的，喜欢的东西买到，但是网购也存在着一些问题，有时候如果不注意，有可能会被骗，或者买到一些不怎么好的东西。

我同学也买到过一些不好的东西，与店铺描述的不太一样，存在着很大的差距，所以网购的时候我们多个心眼，多比较，相信能淘到自己喜欢的商品。

首先说说优点吧！一、价格更低：在传统的营销模式中，一件商品要走到消费者手中。

要经过层层代理商的盘剥。

大致有厂家--区域代理--总代理--二级代理--商户-消费着,价格往往是原有价值的几倍甚至十几倍。

而在网上购物上成本十分低廉，场地费，水电费，员工工资，产品的成本下降了，价格也自然就下降了，而且通过全国性的大物流公司，货物往往只须几天就到您手中，而价格也是传统价格的一半。

对于商家来说由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等。

在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。

而对于市场来说这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。

综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。

二、购物更方便：传统购物方式是在门市或大超市里.有营业时间的限制,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多，客户可以24小时随时购卖你所要的商品，网络购物没有地域性，不需要出门只需要客户在家里打开网站，点击鼠标就可以轻松购物，而且卖家负责送货上门，在很短的时间内就可以完成。

而传统的购物形式需要奔波与多家商店之间，给客户增加了大量的时间消耗与车马劳顿的辛苦。

从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力。

再说说它的缺点吧！一、商品信息描述不清。

由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成，而有些商品的描述语言模棱两可，容易使人对商品的认识产生歧异。

主要是消费者网购只是看到照片及对物品的简单的介绍，像衣服或鞋子之类的，你就不能直接的看出适不适合你，而如果在商场购买，你可以试穿，合自己的身，就马上买下，不用考虑那么多，但是，网购就比较麻烦了。

当购买者根据自己的理解完成网络购物交易，拿到商品后，会投诉商品与自己订购的不一致。

与传统购物相比，网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。

二、收货太慢。

尽管现在EMS的速度已经比以前的邮寄快了不知多少倍，毕竟购买者还是要等上几天，而这几天的滋味，呵呵，也不用我来多说了。

三、售后服务。

如果对物品不满意，又要经过配送的环节，换一下物品，这样比较麻烦；而在商场上，看到自己想要，就直接到手，如果不满意，直接拿去换。

还有就是退货，虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序，甚至对产品要有保护的要求，可是网上退货就相对更加困难。

甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。

四、网上购物还有一个缺点，就是有一定的风险。

网购交易时可能被偷窥，密码被盗。

网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户，有些朋友的电脑中存在着盗号木马等，会造成账号丢失等一些严重的情况发生，所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所，自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。

网络毕竟不是现实，不可能一手交款一手交货。

我想消费者在付出钱财的时候只剩祈祷了。

现在我觉得网购确实是一种未来的趋势，也希望有关部门能够完善网购这一块，好让我们老百姓能够从中受益，提高我们网购的服务质量，让网购能够保质保量，安全可靠的继续进行下去。

网上购物心得体会如今电商越来越崛起的时代要学会网上购物是我们必备的技能之一。

在网上购物之前要有这些准备及注意事项：一、要开通一张网上银行卡。

用于我们购买商品时付款的需求，这个是必备的条件之一。

二、要有购物必备的硬件：购物时像淘宝是要用到旺旺账号包括支付宝，1号店购买的话是要用到1号店的账号，还有京东账号等。

三、要有一定的计算机基础知识，怎么上网、怎么搜索、怎么与商家客服咨询商品相关问题。

无论是不是在放羊团上购物都是需要自己辨别商品是否是自己需要的。

商家信誉还有宝贝相关评价也是需要自己去辨别的。

四、确定自己的收货地址是否正确，是否真的可以收到商品。

如果商品有出现什么样的问题，是需要我们去售后解决的，所以不要忽略了还有售后这样的一个解决问题的环节。

由于淘宝的出现并发展，让我们网上购物变得更加普遍更加方便了，但是也是存在一些问题的：一、网页上的图片和收到的实物的色差太大了，现在PS的技术太高了，收到的颜色不符的这个还是常有的事情。

二、质量问题。

这个是最难判断的。

即便是有别的顾客有评价的，我们也是很难拿准的。

每个人的判断标准都是不一样的，所以依据别人的评价也只能是参考。

更何况现在刷的比较多。

三、、商品的尺寸问题。

一般网上都会有详细尺寸,比如在网上买衣服的时候,可以把自己最常穿的衣服拿出来量好尺寸,这样拿到货的时候就不会差很多了,但也会遇到不合适的时候,这个就看自己的运气了四、售后在淘宝天猫还算是可以的，毕竟是有7天五理由退换货的，但是买家邮寄比较麻烦。

个人觉得差不多，有点瑕疵也就算了，因为邮寄太麻烦了。

这些是我在网上购物的心得，分享给大家，希望能对大家有所帮助，购物愉快。

大学生网购调查心得体会近些年大学生网络购物越来越成为一种潮流，为此，我们就东华理工大学大学在校大学生进行了一次关于他们网购的调查。

从这次调查我们得到的数据以及答案中，我收获众多。

首先，我知道大学生选择网购的原因如下：1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。

而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。

2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜；3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品；4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流；5、网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。

但通过调查，我知道了网上购物存在很多问题：1、网络是个虚拟的世界，网上购物平台存在一定的风险性，这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗，有时候会买到假货，得不偿失。

2、大学生的金钱大部分都来自于父母，由于网上购物的便捷性和时尚性，使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物，甚至形成“网购瘾”，造成生活费的高度开销。

3、网络上的商品有可能描述不清楚，当事人不能够亲身了解商品的质量，当买到的商品与自己期望的不一致时，较容易形成心理落差。

所以，在最后，我懂得了：1、大学生要学会理性购物，网络是个虚拟的世界，里面的信息不一定是真实的，当在网上购物平台购物时要细心谨慎，注意对商品的真假鉴定，防止被骗。

2、在网上购物时，要货比三家，了解每一个细节，购买性价比最高的网络商品；当购买比较贵重的数码产品时，应当去实体店购买。

3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理，营造一个安全可靠的购物环境，让广大买家更能安心淘宝。

六、调查结果总结通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。

只有一小部分的大学生不选择网上购物。

阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。

青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点，而网上购物的快捷性、时尚性，又与大学生的心理特点相适应，这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。

但是由于网络本身存在的弊端，网上购物存在安全隐患是不可忽视的，若操作不当或遇到非法分子，就会受到欺骗，造成经济上的损失。