2017年社会工作师实务(中级)真题试卷(题后含答案及解析)
2017年社会工作师实务（中级）真题试卷 (题后含答案及解析)
题型有：1. 案例分析题 2. 方案设计题
案例分析题请对提供的案例背景材料进行全面深入的分析，并按要求作答。
1．某小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者进行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是，第一次开会的场面就非常混乱，大家七嘴八舌：有的认为志愿执勤活动应仔细安排，明确分工；有的认为执勤活动需要占用很多时间，而且还要产生一些额外费用，自己心有余而力不足：有的提出执勤万一出了事儿怎么办，应当购买保险……在随后的交通疏导过程中，也出现了不少问题，甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿姨为此头疼不已，不知如何是好，于是找到了社会工作者。问题：1．从参与能力的角度，列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。2．为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展哪些工作?
正确答案：1．参与能力可能受两个主要因素的影响：(1)时间和金钱。社区居民参与是要付出代价的。材料中社区热心的阿姨组织志愿者，志愿者参与都需要付出自己的业余时间说明了这一点。另外，居民在参与的过程中，有的执勤活动还会产生一定的额外费用，还涉及买保险事宜，这些都影响了居民参与志愿者服务。(2)知识与技巧。参与各种会议是需要具备有关开会的知识和参与讨论的技巧，如第一次开会的场面就特别混乱，大家七嘴八舌，在随后的疏导过程巾，也出现了不少问题，甚至还出现了社区志愿者与居民发生冲突的情况。社区居民没有参与经验，又缺乏有关的组织技巧、决策的相关知识等，就会妨碍其参与社区事务。2．社区社会工作者在推动社区志愿服务发展方面的主要工作内容有以下几点：(1)策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务社会工作者可以根据小区早晚交通拥堵的情况，策划志愿者服务项目，如：交通协助小组、协助居民的顺利出行，解决小区早晚拥堵问题。(2)发掘培养志愿者骨干，培育扶持社区志愿服务组织社区社会工作者在设计实施社区志愿服务项目的同时，要注重发掘培养志愿者骨干，形成社工带动志愿者骨干、志愿者骨干带动普通志愿者的工作模式。积极推动志愿者团队结构化、引导志愿者自发成立社区志愿服务组织，并在发展中予以多方位的支持。(3)组织开展志愿者培训，提升服务水平志愿服务的健康发展，有赖于志愿者服务水平的不断提升。可社区社会工作者根据志愿服务的需要，对志愿者开展了服务态度、权利义务、服务技能等多方面的培训，引导志愿者不断改进服务态度，增强服务技能，提高服务质量，促进社区志愿服务队伍向专业化方向发展。(4)做好志愿者管理，推动志愿服务事业持续发展一方面，通过设立灵活多样的表彰奖项，开展社区志愿服务的评比，使志愿者的服务行为及时得到社会的肯定，对社区志愿者予以激励和表彰；另一方面，结合《志愿服务记录办法》和民政部“国志愿服务信息管理平台”建设，积极推广“志愿服务时间银行”“互助服务”“服务转换”等有效形式，使志愿者在自身需要帮助时能够得到社会的回报。在有条件的地区，社区社会工作者还要积极创造条件，为社区志愿者就业、兼职、才智体现提供广阔的空间，切实维护社区志愿者的合法权益。
2．社区戒毒人员张某找到社会工作者，要求得到各类困难补助，但社会工作者认为其部分要求不符合政策规定，无法协助办理，张某声称要投诉社会工作者，并出言不逊，而社会工作者认为自己并没有做错什么，双方关系陷入僵局。机构主管对社会工作者进行督导后，社会工作者主动约张某再次面谈。社会工作者：“对不起啊，上次我只考虑到政策规定，没有考虑到你的感受……”张某一愣。社会工作者：“你一个人带着孩子不容易，我知道虽然生活很辛苦，但你在努力想办法克服困难……”张某被触动了，低下了头。社会工作者：“这次我想进一步了解情况，看看我们可以采取哪些办法一起面对困难，好吗?”张某：“上次我发火也是因为着急，孩子最近……(张某叙述了孩子的近况)”社会工作者：“噢!孩子现在怎么样了?”张某：“情况好些了。”社会工作者：“嗯，确实很不容易的，你发火我很理解，但也不要太急，总有办法解决的，把你的困难和想法再具体谈一下，我会根据我了解及掌握的情况，与你共同商量，一起想办法解决，好吗?”张某表示同意。问题：1．逐一列出社会工作者在面谈中运用的建立专业关系的技巧及案例中对应的内容。2．本案例体现了建立专业关系的哪些要素?
正确答案：1．社会工作者在面谈中运用建立专业关系的技巧及其运用如下：(1)同感。同感是一个人进入另一个人的情感与经历中的能力，即能够感受另一个人的情感与生活，犹如自己身在其中，但在这个过程中又不会失去自己的能力。同感是助人者努力、积极主动进入服务对象的生活世界中，在不丧失自己立场与观点的前提下，感受服务对象的处境，并运用这种理解去帮助对方提升能力。材料中，社会工作者在与服务对象交谈的过程中，说到：“你一个人带着孩子不容易，我知道虽然生活很辛苦，但你在努力想办法克服困难……”体现了这一点。(2)诚恳。社会工作者要在专业关系中始终保持诚恳的、开放的、真实的态度。完全以服务对象的需要作为自己工作的出发点，接纳服务对象，全神贯注于服务对象的处境。材料中社会工作在机构督导的指导下，主动约了张某，并在和张某见面的时候，主动道歉，在接下来的过程中，和张某一起努力解决问题，说明了这一点。(3)温暖与尊重。社会工作者要关心、关注服务对象的一切，并能够向服务对象传达这种情感，包括：对服务对象的责任感，关心、尊重、了解、希望促进服务对象提升生活的愿望，以及愿意为此提供协助的意愿。材料中社会工作者在和张某交谈的过程中，主动了解张某现在的家庭情况，孩子的情况，并且说明自己也原因根据了解和掌握的情况，帮张某渡过难关说明了这一点。(4)积极主动。社会工作者积极主动的态度有助于与服务对象成功地建立关系。积极主动的态度会促进双方的沟通，减少服务对象的紧张情绪。但积极主动并不意味着对服务对象的控制和支配．而是要在适当的时间给服务对象适当的同应。这需要在服务对象主导和社会工作者积极主动之间取得平衡。既要以服务对象为中心，鼓励他们对自己的积极探索，同时又要让服务对象感觉社会工作者是与他在一起的，并积极寻求资源协助，以回应他们的需要。材料中，社会工作者和张某在交谈结束的时候，张某也愿意做出改变，和社会工作者一起想办法解决问题说明了这一点。2．与服务对象建立良好的专业关系，社会工作者需注意以下五要素：(1)与服务对象准确沟通想法和感受。社会工作者在向督导求助之后，主动约张某，首先向张某表达歉意，也向张某表达了自己的感受，张某因此受到触动说明了这一点。(2)与服务对象沟通相互之问的资料。社会工作者和张某沟通的过程中，了解张某的真实近况。根据这些真实情况去帮助张某体现了这一点。(3)沟
通充满亲切感和关怀。社会工作者在听完张某的叙述之后，社会工作者主动关心孩子的情况，在了解了张某的情况后，也表达了张某当时心情的理解，表达了对张某的关心，说明了这一点。(4)与服务对象角色互补。当社会工作者主动找张某约谈，表达自己的歉意之后，张某因此受到触动。也向社会工作者表达自己发火的原因，双方都相互理解体现了这一点。(5)与服务对象建立信任。社会工作者和张某存交谈的过程中，社会工作者表示了对张某的理解，也表达了自己的真实想法，真诚地与张某交流，取得张某的信任。
3．新入职的社会工作者小范有积极为居民提供专业服务的意愿，但工作一段时间后，渐渐表现得有些消极，存在较严重的无力感。在接受机构主管督导时，小范表示：最近的个案服务没有显著成效，虽然服务对象表示可以理解，但他还是非常自责，认为主要是自身的专业能力不足；个别服务对象的情况出现了反复，自己也会觉得可能是当时预估不够充分和全面；此外，由于自己是新入职的员工，缺乏经验，没有表达自己意见的资格，所以只好听从督导者的意见。问题：1．导致社会工作者小范产生无力感的主要原因是什么?2．基于增强全能视角，督导者应对社会工作者小范开展哪些方面的督导服务?
正确答案：1．小范产生无力感的主要原因：(1)来自服务对象的压力。个案服务的效果不显著，个别服务对象的情况出现了反复。(2)来自工作的压力。小范最近的个案服务没有显著成效，工作中的预估不够充分和全面，认为自身的专业能力不足。(3)来自服务机构的行政压力。小范觉得自己是新人，对于督导的建议，自己也没有发表意见的资格，只好听从。2．(一)社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括以下几个方面：(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识。督导可以给小范提供社区面临的问题、社区居民的主要需求等问题及解决方法。(2)教导“社会服务机构”的知识。督导提供一些机构如何组织和行政运作、本机构与其他机构的关系、机构政策如何建立和改变、机构与所处社区的关系等方面的知识。(3)教导有关“社会问题”的知识、督导者要告诉小范这些问题的原因，国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策，这些特殊问题对人们生活的影响，机构服务与社会问题间的关系等方面的知识。督导告诉小范社区的问题及其对居民的需求，所处机构的服务与这些问题之间关系的知识。(4)教导有关“工作过程”的知识。督导者必须教导助人的有关技巧，包括社会工作者必须做的事是什么，如果要协助个人、团体、社区有效处理社会问题，小范应该如何行动。督导者也必须教导和解释为什么机构会采用这种特殊的介入方法。(5)教导有关“工作者本身”的知识。督导者要通过教导小范能够“自我觉醒”(self-awareness)，让他自主地思考一些事情，并借此确保小范对专业问题的反思不会影响到服务对象与自己之间的协助关系。(6)提供专业性“建议和咨询”。当督导者扮演小范的顾问角色时，督导者就会发挥专家和合法的权力功能，在征求小范同意的基础上，他要提供相应的指导和忠告。(7)教导时间管理技巧。由于社会工作是角色过多、负荷较重的行业。在减轻小范工作负荷努力中，督导除了要调整工作量、摸索合理工作分配外，教导时间管理技巧非常必要，通过综合考虑重要性和紧迫性因素，排列服务的优先次序。(8)教导沟通技巧。社会工作的沟通技巧在建立专业信赖关系、发展良好工作、协调整合社会资源等助人过
程巾是必备的且重要的能力，督导应适时给小范提供同理心、处理冲突、自我肯定表达等技巧的培训。(9)培养价值伦理抉择能力。督导也应该协助小范厘清自己的价值与专业价值、与其他团队成员价值存在的冲突，并帮助他(她)认识价值伦理判断的先后次序，引导其在服务时作出最适当的选择。(10)发展压力管理培训课程。督导应在“在职洲练”中安排压力管理训练课程，介绍冥想、放松等技巧，预防小范等者职业倦怠和职业枯竭。(二)社会工作督导必须发挥其支持性功能，帮助被督导者增强自我功能，平衡和安抚其工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工作效能，从而呈现出良好的工作表现。工作内容如下：(1)疏导情绪：督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。社会工作者小范最近的个案服务没有显著成效，虽然服务对象表示可以理解，但他还是非常自责，认为主要是自身的专业能力不足；个别服务对象的情况出现了反复。(2)给予关怀：督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。督导应给小范关心和关怀，和小范一起分析工作过程，对近期的工作做一评估，发现问题，解决问题。(3)发现成效：督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。(4)寻求满足：督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作。小范认为自己的专业能力不足，导致自己的服务效果不满意，但是小范特别喜欢社会工作，督导可以从这方面给予小范帮助。
2017年社会工作者助理《工作实务》提分卷及答案(一)
2017年社会工作者助理《工作实务》提分卷及答案（一)
一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意）
1[单选题］ 12岁的王艳，母亲在她很小的时候就去世了，父亲沉溺于喝酒赌博。有一次,父亲在外喝得醉醺醺的,回到家中后，王艳劝说父亲以后少喝点酒,没想到父亲不仅不听她的劝说，反而拿起酒瓶朝女儿的头上砸去。王艳在情急之下跑出家门，打电话向警察和学校老师求助.警察带走了父亲,学校社工把王艳送到集体宿舍居住一宿。后经社工多方协商，把王艳送到其姑姑家中寄养两个月。该社工提供的服务属于( )。
A.支持性服务
B.保护性服务
C。补充性服务
D。替代性服务
参考答案：D
参考解析：替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行的保护。如对极度危险家庭的监护权的剥夺、流浪儿童的救助、孤儿及弃儿的机构养育等。本题中，王艳当时的处境非常危险,需要短暂解除她与父亲之间的关系以确保其安全。
2［单选题］ 在预估中，社会工作者运用专业的知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，这属于( )。
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
C。识别服务对象及环境的积极因素
D。识别服务对象的主观因素
参考答案：C 参考解析：社会工作者预估不仅要集中在服务对象的“问题"上,更重要的是运用“优势视角”找出服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。识别环境中的积极因素即运用专业的知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，将着眼点放在服务对象的能力和优势上。
3[单选题］ （ )有助于个案过程的顺利进行和个案目标的达到。
A.专业关系
B.社会工作理论模式
C。个案服务计划
D.服务对象的改变动机和参与
参考答案:A
参考解析：专业关系有助于个案过程的顺利进行和个案目标的达到。
2022年-2023年社会工作者之中级社会工作法规与政策真题练习试卷A卷附答案
2022年-2023年社会工作者之中级社会工作法规与政策真题练习试卷A卷附答案
单选题（共30题）
1、（2017年真题）张某一家享受城市居民最低生活保障待遇。张某儿子最近参加工作，民政部门终止了张某一家的低保待遇。张某认为，虽然儿子已就业，但是家庭收入仍然很低，应继续享受低保待遇。根据《城市居民最低生活保障条例》，张某依法可以（ ）
A.直接向人民法院提起行政诉讼
B.申请复查，如对复查结果不服，可越级上访
C.申请仲裁，如对仲裁裁决不服，可依法提起行政诉讼
D.申请行政复议，如对复议决定不服，可依法提起行政诉讼
【答案】 D
2、(2019年)某企业与该企业工会在集体协商过程中发生争议。根据《集体合同规定》，当事人一方可以（）
A.向人民法院提起诉讼
B.向司法行政部门申请裁决
C.直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
D.书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请
【答案】 D
3、（2019年真题）根据《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》，下列人员中，可以领取城乡居民基本养老保险待遇的是
A.黄某，女，城乡居民基本养老保险实施时52周岁
B.朱某，男，城乡居民基本养老保险实施时52周岁
C.刘某，新农保实施时62周岁，之前未领取基本养老保障待遇，未曾缴费 D.郝某，城乡居民基本养老保险实施时62周岁，已领取城镇职工基本养老保险待遇
【答案】 C
4、小赵与单位发生劳动争议，拟向人民法院提起诉讼。根据《企业劳动争议处理条例》，小赵在起诉前必经的程序是（）。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.公证
【答案】 C
5、如果子女干涉独身老年人的再婚，这是侵犯了老年人的( )。
A.享受家庭赡养与扶养的权利
B.财产所有权
C.住房权
D.婚姻自由权
【答案】 D
6、(2015年) 根据《劳动合同法》，下列关于当事人订立无固定期限劳动合同的做法，错误的是（ ）。
A.赵某与应聘公司协商一致订立了无固定期限劳动合同
社会工作师《社会工作实务》案例模拟题及答案解析
社会工作师《社会工作实务》案例模拟题及答案解析
2017年社会工作师《社会工作实务》案例模拟题及答案解析
一、案例分析题
1[简答题]
【案例】：
张亮，男，15岁，曾经是一名留守儿童，父母从小就不在身边，一直由乡下年迈的
奶奶照顾长大。张亮出生可是张家的一大喜事，乐坏了爷爷奶奶，全村人都来道喜，张亮是在全村人的夸赞中长大的。张亮很小就知道孝顺奶奶，放学后经常帮奶奶做家务。张亮个子长得高出同龄孩子，篮球打得比较好，在村里是孩子王，在学校还是班干部。去年奶奶离世后他被父母接到北京一起生活。张亮的爸爸做装修，有自己的公司，生意还不错，妈妈在一所大学的食堂打工。张亮和父母的感情并不深厚，父母也曾尝试着关心他，来补偿对孩子多年的情感缺失，但张亮并不愿意理会。在城里的学校借读，课程跟不上，也感到很不适应，周围的同学经常因为他的口音取笑他，久而久之他就不愿再和同学交流，一个人独来独往，张亮常常感到很孤独，很想念和奶奶一起在乡下的愉快时光。
后来，张亮结识了一群不良少年，开始跟他们混在一起，经常逃课去网吧玩游戏，向父母无节制地要零用钱。对此，他母亲十分焦急和担心，向学校社会工作者小梅求助。
问题：
1.结合案例，请以生态系统理论视角评估服务对象张亮的生态系统。
2.结合案例，请以马斯洛需要层次理论评估服务对象张亮的需要。
3.结合案例，请以优势视角评估服务对象张亮的资源与优势。
参考解析：
【答案要点】
1.社会工作关注人与环境的谋和，生态系统理论认为人们和他们所处的环境是相互
依赖且彼此辅助的一个整体，人和环境在这个整体里互为对方进行持续的改变和塑造。
依据生态系统理论视角下社会工作实务评估的核心概念和内容对本案服务对象张亮做如下分析和评估：
(1)生命周期：生命周期是指人作为生物体从出生、成长、成熟、衰退到死亡的全部过程。在这一过程中，影响个人发展的相关社会结构及历史变迁中的生活事件对个人生活产生意义。案例中张亮一出生就备受欢迎和喜爱，是在家里人的疼爱、全村人的夸赞和同伴的崇拜和追随中长大，在这里我们看到了家族及村里的社会力量对张亮生命发展阶段的正面影响，但是父母常年不在身边也是一种遗憾。15岁进入青春期，生活环境发生了巨大的改变，由熟悉的村庄来到陌生的城市，从爷爷奶奶身边来到父母身边，由“孩子王”“小领袖”变成了被排斥、被嘲笑的对象，支持的环境变成了排斥、歧视的环境，在这种情况下，又一个社会力量——不良少年出来对张亮施加影响。
2017年中级社会工作者模拟题及其答案
2017年中级社会⼯作者模拟题及其答案
导语：在求学的道路中，我们⼀定要刻苦多练，虚⼼学习。下⾯是店铺整理的中级社⼯考试练习题，⼤家觉得⾃⼰都过关了吗?⼀起来看看题
⽬吧。
【案例⼀】
李明的⽗母⼀年前因为感情破裂离婚，李明被判给母亲抚养。母亲因为将所有的希望寄托在李明⾝上，所以对李明的管教特别严厉，李明稍有
不对，母亲就对他打骂。最近，母亲因为单位效益不好，⾯临下岗的危险，⽽⽗亲的赡养费也不能按时给付。⽼师发现刚刚读⼩学三年级的李明在
学习⾥也开始使⽤暴⼒对待同班⼩朋友，并且经常撒谎、不交作业。作为社会⼯作者，你被要求为李明提供服务。
问题：
1、在上述案例中，李明主要⾯临的困境有哪些?
2、针对李明⽬前的困境，社会⼯作者应采取什么样的介⼊策略?
答题要点：
1、⼉童作为⼈⽣中的⼀个特殊阶段，有着多维的需要，具体阐述如下：
(1)获得基本⽣活照顾和健康照顾的需要。家庭和社会应当满⾜李明在成长过程中基本⽣活和养育⽅⾯的需要。
(2)获得良好家庭⽣活的需要。家庭应该给李明提供良好的亲⼦关系和适当的管教环境。
(3)满⾜学习的需要。李明受教育的基本权利应当得到维护。
(4)满⾜休闲和娱乐的需要。李明⽂化娱乐的基本需要应当被加以考虑。
(5)拥有社会⽣活能⼒的需要。家庭和学校⼀个应当培育李明具有社会关系和⼈际交往、⽣活技能、适应能⼒和学习正确的价值观等多种能
⼒。
(6)获得良好⼼理发展的需要。家庭和学校应当协助李明建⽴⾃我认同，增进⾃我成长，促进社会性发展。
(7)免于被剥夺伤害的需要。李明的⼈⾝安全、个****益应当受到保护。
2、本案例中，李明主要⾯临的困境可以从其个体与环境(家庭、学校)⽅⾯加以分析：
(1)如何改善李明的⾃卑、焦虑、暴躁等不良情绪。
(2)如何改善离异家庭中李明与母亲的关系，即改善母亲对他的严苛管教与打骂的情况。
(3)如何改善家庭拮据的经济状况。
(4)如何修正李明在校的不良学习⾏为，以及使⽤暴⼒对待同学的⾏为。
2023年社会工作者之中级社会综合能力能力测试试卷A卷附答案
2023年社会工作者之中级社会综合能力能力测试试卷A卷附答案
单选题（共40题）
1、（2017年真题）小强正值“叛逆期”，对父母的管教日益反感，有几次因学习成绩下滑和迷恋网游跟父母发生争吵，还声称要离家出走。小强父亲对此火冒三丈，觉得这个儿子白养了，小强母亲向社会工作者老张求助。老张引导他们理解相互的感受、想法和期待，协助他们从新的角度来看待家庭中的规则。上述工作过程，反映出老张运用的主要治疗模式是（）
A.任务中心模式
B.认知行为治疗模式
C.结构式家庭治疗模式
D.萨提亚家庭治疗模式
【答案】 D
2、在社区照顾模式中，社会工作者扮演多重角色。下列做法中，体现社会工作者“经纪人”角色的是（ ）。
A.为听障儿童家长提供沟通技巧训练
B.为听障儿童家长提供情绪支持服务
C.为听障儿童及其家长联系特殊教育学校
D.为听障儿童家长自助小组提供发展建议
【答案】 C
3、小军由于交友不慎，染上了毒瘾。其家人对其十分担心，劝其戒毒。小军自己也希望可以戒掉毒瘾，过正常人的生活，可每次都半途而废。家人担心一直这样下去会危及生命，故向有关机构寻求帮助。最后，当地的戒毒所帮他戒掉了毒瘾。这说明社会工作的目标之一是（ ）。
A.解救危难 B.缓解困难
C.促进发展
D.解决社会问题
【答案】 A
4、某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随便大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是()。
A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区
B.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票
C.拟定居民文明公约，交由社区大会讨论
D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题
【答案】 D
5、老王今年61岁，去年刚刚从企业退下来，目前对社区的生活很不习惯，经常与其他老年人发生冲突，社区工作者了解到后，开设了老年退休适应性小组，并邀请老王和其他几位老人参加，经过两个月的活动，老王与其他老人关系明显改善，本案例体现了社会工作的服务目标是（ ）。
社会工作者之中级社会综合能力押题练习试题A卷含答案
2023年社会工作者之中级社会综合能力押题练习试题A卷含答案
单选题（共60题）
1、基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。这是小组工作的哪种工作模式？()
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式
【答案】 C
2、“个别化原则”的含义是（ ）。
A.社会工作者鼓励服务对象保持个性
B.社会工作者追求自身的个性化发展
C.社会工作者应尊重服务对象的个性化特点
D.与我国社会主流价值格格不入的思想
【答案】 C
3、(2016年)当采用焦点小组的方法收集资料时，研究者适宜的做法是（ ）。
A.不限制主题，请被访问者自由发言
B.请被访问者轮流回答问题，无需交流
C.运用语言技巧，鼓励被访问者之间充分互动 D.利用群体压力，追问被访问者一些敏感问题
【答案】 C
4、服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论来开展服务，他可以()。
A.改变小马对社交的错误认知
B.为小马提供脱敏训练
C.分析小马的社会支持系统
D.分析小马儿童期的经历
【答案】 D
5、王明今年11岁，是个性格叛逆的孩子，但其父亲却希望他乖巧听话，父子二人在家经常发生冲突。一次因王明不听父亲的话偷偷去游泳，回来后父亲又一次打了他，王明一气之下住到了爷爷家，怎么也不肯回家了。其父亲来到社工站向社工求助，他对王明的行为极为不满，希望社工能够给予帮助。接待他的社工也认为他教训王明教训得对，但他在服务过程中还是从儿童利益优先原则出发，去处理王明父子二人的冲突。这说明社会工作伦理的什么特点？（ ）
A.权威性
B.专业性
C.专业价值高于个人价值
D.约束和鼓励并重
【答案】 C
6、（2017年真题）关于小组需求评估的说法，正确的是（）
社会工作师《社会工作实务》案例分析题及答案
社会工作师《社会工作实务》案例分析题及答案
一、案例分析题
1[简答题]
【案例】：
杨女士，35岁，因患有尿毒症需要不问断地去医院进行血液透析，费用特别高，杨女士因为生病，又无法从事正常的工作，只能在社区找到一个看门的工作，收入十分微薄。杨女士的丈夫郭先生36岁，一年前在工地干活时受伤，治疗后右手经鉴定为4级残疾，无法继续之前的工作，并且工地也不给予工伤赔偿，郭先生因缺乏其他工作技能，一时也找不到合适的工作，没有丝毫的经济收入。他们还有一个上初中的儿子需要供养，家庭生活异常窘迫÷虽然他们一家被认定为低保户，每月可以拿到少量的低保金，但对于他们的家庭所需要的来讲远远不够。对此，郭先生已多次向社区居委会请求给予帮助，但是没有任何回应。
问题：
1.请运用优势视角的理论，分析郭先生一家的自身资源。
2.请运用系统理论分析郭先生一家的社会资源。
参考解析：
【答案要点】
1.优势视角认为每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要存在适当的条件，就可以建设性地发挥自身功能。优势视角强调评估服务对象的问题和需要时要善于发现和挖掘他们的优点，运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决问题，同时强调服务对象自我能力的提升。
从优势视角出发，郭先生一家的优势资源主要包括：
(1)杨女士还比较年轻，尚有劳动能力，还可以从事一些力所能及的劳动，来补贴家用。
(2)郭先生尚有年龄优势，虽然认定为四级残疾，但仅右手残疾，可以通过一些康复训练锻炼左手，重新恢复劳动能力;通过职业技能培训，增加自己的竞争力，找到适合的工作，来增加家庭收入。
(3)郭先生上初中的儿子可以帮助父母承担一些家务，给予他们精神支持。
2.运用系统理论分析郭先生一家社会资源：
(1)系统视角下的社会工作实务注重运用社会资源帮助人们解决问题，满足自身发展的需要。社会资源包括：1.非正式的社会网络资源。主要包括家庭、朋友、邻居、同事、亲戚等提供的精神支持和物质帮助。2.正式的社会网络资源。分为两类：一种是群体组织，包括工作单位、各种专业团体、群众组织及各种协会等;另一种是社会性资源，包括学校、医院、各种社会服务机构、公安局等。
2023年社会工作者之中级社会综合能力自我检测试卷B卷附答案
2023年社会工作者之中级社会综合能力自我检测试卷B卷附答案
单选题（共50题）
1、社会工作者要保持一种开放的心态和好学的精神，不断学习新知识，从而提升专业实践的效率与效果，这体现了社会工作专业价值观的（ ）的理念。
A.服务大众
B.注重能力培养和再学习
C.待人真诚和守信
D.强调服务对象个人的尊严和价值
【答案】 B
2、（2017年真题）关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是（ ）。
A.督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平
B.机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变
C.督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务
D.社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程
【答案】 C
3、在小组讨论中，当社会工作者抛出一个问题要组员做出决定时，小组成员有一段时间非常寂静，无人发言，社会工作者并没有因此而打破这种局面。这个过程中社会工作者采用了（ ）技巧。
A.沉默
B.提问
C.中立 D.摘述
【答案】 A
4、赵某因企业倒闭而失业，根据相关政策领取失业保险金维持基本生活，后来赵某在政府有关部门支持下重新就业，生活水平有明显改善，赵某的这种状况反映了社会政策的（ ）。
A.正功能和潜功能
B.显功能和正功能
C.负功能和潜功能
D.显功能和负功能
【答案】 B
5、社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，他分析问题的视角是（ ）
A.结构取向
B.政策取向
C.个人取向
D.制度取向
【答案】 A
6、（2016年真题）关于社会工作要素的说法，正确的是（）。
A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标
B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节
C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程
D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在 【答案】 A
2017中级社会工作者《法规与政策》真题
2017中级社会工作者《法规与政策》真题
2017中级社会工作者《法规与政策》真题
1、 根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发
展的意见》，成立民办社会工作服务机构的专职工作人员中取得社会 工作者职业水平证书或社会工作专业本科以上学历的应达到 （）以上
A. 1/3
B. 1/4
C. 1/5
D. 1/6
2、 某市拟通过政府购买方式为失独老人开展社会工作服务，在 当地只有一家社会工作服务机构符合条件。根据《民政部、财务部关 于政府购买社会工作服务的指导意见》，若该市民政部门采取单一来 源采购方式组织采购，则应事先向社会公示并经过同级（）部门批准'
A. 财政
B. 审计
C. 急件
D. 发展改革
3、根据《社会救助暂行办法》，承担最低生活保障申请受理、调 查审核职责的是（）
A. 村民委员会、居民委员会
B. 乡镇人民政府、街道办事处
C. 县级人民政府民政部门
D. 县级人民政府人力资源社会保障部门
4、 根据《特困人员认定办法》，下列已依法办理特困人员供养的
人员中，应当及时终止供养的是（）
A. 小华，16周岁，品学兼优，刚刚考入某市重点中学
B. 小丽，19周岁，肢体参加，刚刚到某福利企业就业
C. 老王，65周岁，因盗窃罪被判缓刑2年
D. 老李，70周岁，经过康复治疗恢复了生活自理能力
5、 张某一家享受城市居民最低生活保障待遇。张某儿子最近参 加工作，民政部门终止了张某一家的低保待遇。张某认为，虽然儿子 已就业，但是家庭收入仍然很低，应继续享受低保待遇。根据《城市 居民最低生活保障条例》，张某依法可以（）
A. 直接向人民法院提起行政诉讼
B. 申请复查，如对复查结果不服，可越级上访
C. 申请仲裁，如对仲裁裁决不服，可依法提起行政诉讼
D. 申请行政复议，如对复议决定不服，可依法提起行政诉讼
77、城镇职工徐某于2017年1月满60周岁，基本养老保险缴 费年限为13年，不满足领取基本养老金的条件。根据《社会保险法》， 徐某如需领取养老金，可以选择的做法有（）
初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案
2017初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案
（最终版）
一、单项选择题
1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。
A.接案
B.签订协议
C.预估
D.制定方案
答案：A
2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。
A.结案
B.预估
C.计划
D.介入
答案：B
3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）
A.“你的担心到底是什么？”
B.“你对改变做好准备了吗？”
C.“你觉得自己的问题是什么？”
D.“你打算做些什么来改变目前的状况？”
答案：B
4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）
A.了解李奶奶的背景资料
B.明确李奶奶的问题所在
C.了解李奶奶曾经得到的帮助
D.分析李奶奶问题的成因
答案：C
5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）