商务专员工作内容及职责

商务专员工作内容及职责
商务专员工作内容及职责

市场部商务专员工作职责

一. 岗位定义

所谓“商务”是指商业事务,实际工作是协助品牌专员做好合作谈判以及合作合同签定的前后跟踪事宜。

二. 岗位职责

1. 负责项目档案的管理,以及部门内部周、月报告、计划的催缴;

2. 负责将部门的项目信息及时传达到其余部门的各主要领导;

3. 协助品牌专员做好核保前的准备工作;

4. 协助品牌专员做好合同的打印、盖章、邮寄以及监管费的收取;

5. 负责业务解除后的相关工作;

6. 完成上级领导交办的其他任务。

三. 工作内容

1. 负责项目档案的管理,以及部门内部周、月报告、计划的催缴;

在项目考察完成之后,协助品牌专员收集企业的各项基本资料,通过审阅企业资料,对企业的资质做出初步判断,作为开展业务的依据;项目进驻后,将收集齐全的企业资料装订存档,转交给管理档案的相关人员,同时做好电子档案的录入。每周五提醒部门经理制作部门周报表;每月25号之前提醒部门经理制作部门月报表和月工作计划;商务专员收到报表之后,及时用邮箱发送至各相关领导。

2. 负责将部门的项目信息及时传达到其余部门的各主要领导;

商务专员将部门项目的最新信息,每天以短信和日报的形式,报送至各部门主要领导。当项目信息发生变化时,对工作表格进行及时修改和更正。

3. 协助品牌专员做好核保前的准备工作;

在品牌专员发送进驻通知之后,商务专员制作《监管费收取通知书》、《监管员承诺书》、《企业承诺书》、《核保手册》,交由核保人员带至核保现场;核保完成后,核保人员返还给商务专员存档。

4. 协助品牌专员做好合同的打印、盖章、邮寄以及监管费的收取;

新项目进驻后,商务专员应积极跟进企业缴监管费的进展;在确认收到监管费的情况下,联系银行客户经理邮寄协议;协议邮寄之前,检查公章、业务章是否加盖齐全,仓库地址、监管费是否写明,相关领导是否签字。

5. 负责业务解除后的相关工作;

项目解除合作之后,如果该项目一直未放款,商务专员联系银行客户经理将已邮寄出的协议收回;如果该项目需要退款,则由品牌专员制作退款申请确认书。相关领导签字确认后,交由商务专员带至总部办理相应的退款手续。商务专员返回后,需将相应手续转还给品牌专员。

6. 完成上级领导交办的其他任务。

在日常工作中,商务专员需要协助部门领导整理、打印相关资料;积极主动帮领导完成力所能及的工作;重要的事情需时刻提醒主管领导。

商务专员工作内容及职责

市场部商务专员工作职责 一. 岗位定义 所谓“商务”是指商业事务,实际工作是协助品牌专员做好合作谈判以及合作合同签定的前后跟踪事宜。 二. 岗位职责 1. 负责项目档案的管理,以及部门内部周、月报告、计划的催缴; 2. 负责将部门的项目信息及时传达到其余部门的各主要领导; 3. 协助品牌专员做好核保前的准备工作; 4. 协助品牌专员做好合同的打印、盖章、邮寄以及监管费的收取; 5. 负责业务解除后的相关工作; 6. 完成上级领导交办的其他任务。 三. 工作内容 1. 负责项目档案的管理,以及部门内部周、月报告、计划的催缴; 在项目考察完成之后,协助品牌专员收集企业的各项基本资料,通过审阅企业资料,对企业的资质做出初步判断,作为开展业务的依据;项目进驻后,将收集齐全的企业资料装订存档,转交给管理档案的相关人员,同时做好电子档案的录入。每周五提醒部门经理制作部门周报表;每月25号之前提醒部门经理制作部门月报表和月工作计划;商务专员收到报表之后,及时用邮箱发送至各相关领导。 2. 负责将部门的项目信息及时传达到其余部门的各主要领导; 商务专员将部门项目的最新信息,每天以短信和日报的形式,报送至各部门主要领导。当项目信息发生变化时,对工作表格进行及时修改和更正。 3. 协助品牌专员做好核保前的准备工作; 在品牌专员发送进驻通知之后,商务专员制作《监管费收取通知书》、《监管员承诺书》、《企业承诺书》、《核保手册》,交由核保人员带至核保现场;核保完成后,核保人员返还给商务专员存档。

4. 协助品牌专员做好合同的打印、盖章、邮寄以及监管费的收取; 新项目进驻后,商务专员应积极跟进企业缴监管费的进展;在确认收到监管费的情况下,联系银行客户经理邮寄协议;协议邮寄之前,检查公章、业务章是否加盖齐全,仓库地址、监管费是否写明,相关领导是否签字。 5. 负责业务解除后的相关工作; 项目解除合作之后,如果该项目一直未放款,商务专员联系银行客户经理将已邮寄出的协议收回;如果该项目需要退款,则由品牌专员制作退款申请确认书。相关领导签字确认后,交由商务专员带至总部办理相应的退款手续。商务专员返回后,需将相应手续转还给品牌专员。 6. 完成上级领导交办的其他任务。 在日常工作中,商务专员需要协助部门领导整理、打印相关资料;积极主动帮领导完成力所能及的工作;重要的事情需时刻提醒主管领导。

行政工作岗位职责及工作内容

行政前台岗位职责: 1、规范良好的个人仪容仪表及语言,树立良好的企业形 象; 2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理; 3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递; 4、负责公司考勤管理; 5、负责公司环卫工作的督导和管理; 6、协助行政日常事务管理; 行政助理岗位职责: 1、维护及管理公司日常性行政事务,为其他部门提供及时 有效的行政服务; 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政 工作的组织与管理; 3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行; 4、建立良好的劳工关系渠道,协调公司和员工、内部各部 门协作关系; 5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道; 6、协助及开展公司所有人事管理流程; 7、管理公司薪酬福利机制; 8、协助及开展公司内务培训及外训工作;

9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动; 行政前台工作内容: 1、保持良好的着装、仪容,操持流利普通话接待; 2、注意保持微笑和亲和力及接待语速; 3、前台来电处理及登记; 4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记; 5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订; 6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水 接待管理; 7、安排订餐(公司午餐)、送水; 8、管理环境卫生(保洁、绿化、厕所); 9、检查和管理公司公共财产(门窗、空调开关、桌椅、电 脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等); 10、公司所有书籍订购及借阅管理; 11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理; 行政助理工作内容: 1、协助审核、修订公司各项管理规章制度; 2、公司所有制度文本及档案管理;

3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理; 4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运 营杂费等月度费用统计; 5、公司外联协作单位管理(餐饮、票务、酒店、休闲场所) 6、公司薪酬福利制度管理及执行; 7、公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执 行; 8、公司会务安排、会议纪要及文本传达; 9、公司内部公共沟通渠道QQ、网站的更新及维护管理; 10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理; 11、公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行; 12、组织开展公司企业活动;

商务专员工作职责与工作内容

商务专员工作职责与工作内容 商务专员工作职责1 1、负责线上采购平台(喀斯玛/锐竞)日常管理和开票结算; 2、负责产品价格查询、销售订单录入及合同制作; 3、配合业务员沟通库存产品情况、产品订购情况、物流发货情况; 4、协助部门销售进行应收款的催款工作; 5、协助销售经理汇总统计销售数据; 6、完成上级领导安排的其它工作。 商务专员工作职责2 负责公司需求物资的采购 投标相关要求的信息收集及应标资料的编写和参与现场投标 各项目各阶段款项汇收明细列表,定期更新,核算各个项目的成本利润并制表 公司内部的各种费用报账与核销

处理合作伙伴的一般商务事件请求,日常商务工作(订单处理、返款核算、打款申请等) 处理报价、客户跟踪、客户信用管理 参与和协助与合作伙伴的商务谈判、合同及协议的起草 搜集行业和市场信息并进行分析整理 协助商务活动安排 公司其他事务处理 商务专员工作职责3 1、协助销售人员开发游戏行业新客户,参与客户开发过程中的商务洽谈、维护、规划等工作; 2、负责信息流广告游戏行业大客户服务,包括客户投放方案、效果跟进、信息管理等,维系良好且稳定的客户关系; 3、与公司相关部门紧密配合,协调沟通,调动中后台部门更好地为客户服务。 商务专员工作职责4 1.负责公司商务基础资料(产品资料、授权文件、图纸、合同文件、招投标文件、资质业绩文件等)收集,统计上报; 2.负责组织招投标澄清活动;

3.负责商务标,价格标的编制,排版、打印、装订、盖章、密封等工作; 4.负责合同商务条款审订及合同签订; 6.负责合同执行及办理相关款项收支,推进合同完成,并建帐更新; 7.负责招投标网站、平台的维护、操作和报名、投标等业务办理; 8.完成公司交办的其他任务; 9.负责具体项目、具体客户的对接、维护并开发潜在客户。 商务专员工作职责5 1.负责公司商务基础资料(产品资料、授权文件、图纸、合同文件、招投标文件、资质业绩文件等)收集,统计上报; 2.负责组织招投标澄清活动; 3.负责商务标,价格标的编制,排版、打印、装订、盖章、密封等工作; 4.负责合同商务条款审订及合同签订; 6.负责合同执行及办理相关款项收支,推进合同完成,并建帐更新;

办公室职责与工作内容

办公室职责与工作内容 一、主要工作职责: 1、积极参与公司各项工作。做好上传下达,承上启下,内外联系,综合协调等工作。起草或审核以公司名义行文的文件、材料。调查研究,搞好有关工作的督查、落实。 2、管理公司事务。抓好自身建设的各项规章制度的建立和落实。 3、负责公司组织、宣传等日常工作。 4、完成上级领导和本级领导交办的其他工作。 二、主要工作内容 公文处理: (一)工作内容 通过机要、邮政、电传、网络等渠道收到或发出的公文、内刊、简报和其他文书材料的处理。一般信件、报刊等材料由机关收发人员处理。以本公司为收件人或发件人的文件、公函、电传、内刊等公文由办公室人员处理。 (二)工作程序 1、收文处理程序 (1)登记:对来文逐件清理签收,分类登记,发现差错即刻查询。 (2)批办:将登记后的公文附传阅单,并列传阅清单,

送分管负责人批办,按照批办意见分送有关领导或部门传阅。 (3)交办:领导对来文做出办理指示的,按照指示送有关部门或人员办理。 (4)催办:及时提醒领导阅示传阅文件;及时了解有关部门办理情况并向相关领导汇报。 (5)归档:传阅完毕或办结的文件,连同传阅单一并收回归档。 2、发文处理程序 (1)拟文:公司主要领导或主管领导确定拟稿人员,提出拟稿要求。拟稿人员起草后送交办领导审查,按领导审查意见修改。 (2)审查:完成拟稿后,正式文件由办公室初审,再报主管领导审核签发;其他文件直接报主管领导审核签发。 (3)登记:拟稿人员将签发的文稿按公文格式规范打印并校对,正式文件随领导签发稿送办公室编号、登记。负责编号登记人员同时对文件格式进行审查。 (4)印刷用印:拟稿人员或领导指定的相关人员将已经签发的文稿交付印刷,送办公室用印,印章管理人员对用印文件进行再审查。 (5)分发归档:负责部门将文稿按要求文稿分发,领导签发的底稿并一份正式文件交办公室立卷归档;所有以本公司名义制发的公文由办公室保留一份电子档案和纸质档。

办公室岗位职责详细

办公室岗位职责 目录 1、办公室职责 (3) 2、办公室主任岗位职责 (4) 3、办公室副主任岗位职责 (5) 4、办公室秘书岗位职责 (6) 5、办公室办事员岗位职责 (7) 6、办公室打字员岗位职责 (8) 7、办公室总务岗位职责 (9) 8、驾驶员岗位职责 (10) 9、专职档案员岗位职责 (11)

行政办公室职责 行政办公室是单位综合办事与协调的行政机构,其主要职能是围绕单位的中心和后勤工作,服务于中心工作,发挥“司令部”、“作战部”、“公关部”参谋助手、综合协调、督促检查的作用,组织和实施单位领导的工作指示,实现参与政务、管理事务、服务领导、服务基层。具体工作职责是: 1、辅助决策。深入基层了解情况,调查研究,向单位领导提出工作建议,当好参谋。深入调查研究,联系员工,及时、全面、准确地发现新问题、新情况,本着实事的原则,及时向上级领导提出解决问题的意见和建议,为领导决策提供参考,当好领导的参谋。 2、督促检查。协助领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办的执行情况进行督办,抓好落实,保证政令畅通。 3、综合协调。协助领导组织重要会议和各种重大活动;负责协调好各职能部门的工作;做好单位与上级部门和外单位的协调工作。 4、公文管理。负责综合性文件材料的起草、打印、核对、上报下发,审定修改各部门以单位名义发送的各类文件资料,保证公文质量;负责上级机关、兄弟单位来文的处理工作。 5、事务管理。负责领导的公务活动安排;负责宾客接

待;假期值班;编写事记、出版宣传板报、发布媒介广告;负责(政府采购围之外的)办公用品的采购、保管、发放、调配使用;做好来电登记;统一安排卫生、考勤、作息时间、车辆管理、放假时间;负责单位房屋、水电、卫生、治安、车辆、设备等方面的管理;负责书报信函的收发工作;领导临时交代的任务;其它科室业务围之外的杂碎事。 6、会议管理。协助领导组织办公会议及召开的其他会议,做好会议记录,整理重要的会议纪要,做好会议决定的传达工作。 7、管理。做好上级和公司文件、资料、领导核心会议有关容的工作;负责机要工作。 8、档案管理。负责档案的收集、整理、保管、统计、开发利用和建立相应的档案管理。 9、印章管理。负责保管印章,办理对外介绍信及证明;负责管理公章的刻制、启用、文件发放、收缴工作。 10、建章立制。协助领导组织拟定单位的规划、章程和制度;建立和健全各项规章制度,实行科学管理;负责检查各项规章制度的落实与实施。如请销假管理制度、办公物品管理制度、办公室印信管理制度、办公室文书管理制度、办公室档案管理制度、公务车辆管理制度、社会治安综合治理管理制度、清洁卫生管理制度。 办公室主任岗位职责

人事部门工作职责及工作内容

人事部门工作职责及工作内容 1、负责建立、健全公司人事管理体系,确保人事工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。 2、负责制定部门的各项规章制度和工作流程,经批准后组织实施。 3、制定和实施人事部工作目标和工作计划,根据公司经营目标及人员需求计划审核公司岗位及人员编制。 4、根据公司的人员需求计划,建立多种招聘渠道,定期收集用工及市场招聘信息,组织开展招聘工作,依据岗位要求进行人员面试、聘用、选拔及配置。 5、负责公司各级管理人员和项目单位人员的劳动合同签署、对人员档案、从业资格证进行分类登记管理。 6、负责公司各级管理人员和项目人员的薪酬、考核、奖惩方案的制定、实施和修订。 7、负责公司各级管理人员和项目人员的社保与福利管理。 6、负责公司各级管理人员和项目人员的异动、账离职管理,依据战略发展要求,组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。 7、负责公司级管理人员和项目人员的培训管理,制定培训计划,并对培训工作进行监督和考核,建立、完善员工职业生涯发展平台。

8、负责公司各级管理人员和项目人员的绩效管理,制定绩效考核方案,并安排落实。 9、负责与员工进行积极沟通,促进公司与员工关系和谐发展,协助处理公司发生的员工劳动纠纷。 10、研究和分析国家、地区人事类相关政策、法规,保障公司政策合法性;与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系。 11、负责下属各独立单位人事相关工作的统计、协调、指导、考核。 12、负责人事配置与战略信息搜集,为相关决策提供支持。 13、领导交办的其他工作。 人事部门工作包括: 1、考勤(各级打卡记录,配合财务核算员工的工资) 2、招聘(面试邀请、面试考试、招聘人员) 3、培训(员工培训、在职培训、岗前培训) 4、绩效(员工绩效考核) ①组织。即制定、修改关于权限和项目责任的组织结 构,建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。 ②计划。即预测对于工作人员的需求,做出人员投入计划,并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。 ③人员的配备和使用。即按照工作需要,对工作人员进行录用、培训管理、调配、绩效管理、奖惩、安置等。

商务专员的基本职责简述

商务专员的基本职责简述 商务专员的基本职责简述1 职责: 1、负责来自QQ、微信等载体的新老客户的价格咨询,维护客户与公司之间长期稳定的合作关系; 2、与厂商、代理商、销售平台、公司各部门之间保持良好的商务沟通,保证商务工作的通畅。 3、制作商务合同,负责订单、合同签单及时回传、跟进、发货,完成与客户对账工作。 4、负责销售合约、档案等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 5、把握客户的产品价格咨询需求,有效整合公司资源及销售政策; 6、熟悉公司各类产品知识及在线销售技巧,为客户提供最具针对性的方案及服务; 7、积极联络客户、沟通、对接、合作,维护好客户关系,实现高薪梦想!

8、执行完成上级交给的其他临时性工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备很好的学习能力; 2、半年以上互联网广告(搜索、门户、视频、信息流等)销售经验者优先; 3、具备优秀的客户拓展能力、沟通能力、协同能力和网络互动能力; 4、善于商务谈判,属于结果导向型人才,有较强的逻辑思维能力、敏锐的洞察力与理解力; 5、性格阳光开朗、自信外向,追求生活品质。 商务专员的基本职责简述2 职责: 1、通过电话、邮件、拜访等邀约方式,负责ME系列展下游大型制造业集团企业及行业协会的组团参观邀约及接待服务等工作; 2、组建全国大型制造业企业及行业协会的完整数据库; 3、打造针对大型企业参观团及行业协会的标准化邀约与服务体系;

4、邀约珠三角地区大型制造业企业及行业协会团体参观。 任职要求: 1、主要针对大型制造业或者机床机械展会,有客服或市场拓展相关工作经验优先; 2、对市场推广及商务洽谈合作有浓厚的兴趣; 3、大专以上学历,可接受适当的出差; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。 商务专员的基本职责简述3 职责: 1. 负责商务日常发货、回款管理工作 2. 负责流向、货物进、销、存的管理; 3. 销售渠道的管理,保证销售渠道畅通及商业渠道的不断优化 4. 内、外部重要客户的沟通和协调; 5. 区域内渠道政策的管理和监控; 6. 经销商首营资质及协议、合同等文件收集、存档; 职位要求:

生管工作职责与工作内容

生管工作职责: 1。整合订单资料 2。编制生产计划 3。印发生产制令 4。跟进生产进度 5。协调人机负荷 6。协调产销矛盾 7。原材料跟进 生管每天必须了解的内容: 1.每个客户未来一周需求的产品类和数量; 2.各种材料的到货情况,重点跟踪订单欠料,以及材料的到货品质状况; 3.了解外协品的进度以及质量情况(可能还有外协厂的生产能力); 4.本公司生产线的生产状况:进度/质量/材料以及半成品上线使用情况等; 要编制计划: 1.客户定单的交货排程计划; 2.公司内部生产计划;

3.外协半成品需求计划; 还有有很多的统计报表来支持. 总之,多了解各种数据,包括公司各条生产线的生产能力;多到产线和各部门转,多沟通,与公司各个部门,其中包括开发设计部门/后勤部门和业务部门等.这些都很重要; 生管部门是一个公司的控制中心,也是个数据中心. 很多总经理都是生管出身;这就表明了生管的重要性. 做生管要"勤",要多记各种数据,满脑子的数据. 有计划肯定也就要跟进计划的完成情况,这些都在进度跟进数据里面。生管要有很强的数据观念。要对数据敏感。要重视数据。要分析数据。 生管当然也要对产品的生产流程熟悉,了解产品在生产过程中可能会出现的问题,要多提醒制造部门。 就连开发部新产品的开发进度也要有跟进。 生管的工作内容也跟本公司的主营业务也有很大关系,是开发/制造/销售都有,还是只有某一部分。流程越多,生管需要跟进的内容也越多。 工作内容 1、生产计划的制定、跟进与实施安排。订单评审。 2、物料,设备,人力预估,生产排程编制与发放。 3、跟催物料和生产进度。 4、异常处理,相关部门的沟通与协调。

办公室职责及岗位分工

石家庄市栾城农村信用合作联社 办公室职责及岗位分工 一、部门职责 1.负责协调联社各部门工作,处理办公日常事务,建立、维护正常的办秩序; 2.负责联社理事长办公会议、社务会议及其他综合性会议的组织工作,负责综合性文字材料的汇总和起草工作; 3.负责联社党委、理事会、社务会议议定事项及领导指示落实的督查工作以及其他工作事项的督办、催办; 4.负责联社公文处理、文件核稿和印鉴管理; 5.负责全辖信用社工作信息的搜集、整理和编发及新闻宣传工作; 6.负责综合调研和协调有关部门开展专题调研工作; 7.负责研究全辖信用社发展战略、制定发展规划,并负责对影响全局的重大问题进行调查研究,提出解决思路和办法; 8.负责联社本部经费预算、开支管理和大宗日常物品集中采购等工作; 9.负责机关车辆、办公用品管理及其他后勤服务工作; 10.负责联社档案管理工作,指导系统档案管理工作; 11.负责组织联社保密工作; 12.配合党委办公室组织开展党务及工会、团委、妇女工作;负责对外接待及外事工作; 13.负责全辖信用社企业文化建设工作; 14.承担联社办公室相关职责; 15.承担领导交办的其他事项

二、岗位设置 办公室设置主任岗、文秘及资料员岗、后勤管理及机关财务岗、工会岗、文印岗、司机岗、工勤岗等7个岗位。 三、岗位职责 (一)主任岗岗位职责 1.根据联社发展战略、制定本部门中长期发展规划;依据联社年度工作计划,制定本部门年度工作计划; 2.建立本部室规章制度,组织本联社各项制度的归集整理工作; 3.负责本联社行政管理工作,包括公章管理、对外联络、部门间关系协调、宣传工作和办理公告事宜等; 4.负责与上级机关(地方政府、人民银行、银监局、媒体等)的协调工作;协助其他职能部室与对口单位(工商、税务、审计等)的协调工作;内部负责与其他职能部室和网点的协调配合,做好本联社的相关工作; 5.保证政令畅通,对会议议定事项及领导安排的重要工作进行督促办理; 6.负责做好理事长办公会、主任办公会会议记录工作,并对会议议定事项进行督办,注重督办的及时性和事件的落实率,保证各项重要决定、决议和决策更好的贯彻落实,使各项工作能够落到实处、抓出成效; 7.负责联社公文文号管理、联社发文的核稿工作和部室发文的审核、签批,保证本联社公文的全局性、合法性、合规性、完备性,提高公文质量和效率; 8.负责组织全辖性会议,包括上级联社视频会议、年度工作会议、季度会议、理事长办公会、主任办公会等,保证各类会议的及时性、有效性;

岗位职责与工作内容

客服的岗位职责与基础工作内容 一、岗位职责 1:在工作中,严格遵守客服部各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务; 2:接听客户咨询,记录客户的咨询问题、投诉内容、意见建议,按照相应流程给予客户反馈; 3:及时发现来电客户的需求和意见,记录整理并汇报; 4:为客户提供完整准确的方案和信息,解决客户问题,提高服务质量; 5:良好的工作执行力,严格按照规范及流程进行工作或相应操作; 6:良好的应变能力,遇见不能回答或者回答不了的问题,一定要及时安抚客户,记录整理并反馈; 7:配合上级领导完成相应的工作,配合技术相关部门完成相应测试; 8:维护与新老客户的良好合作关系,负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题; 9:根据客户需求和市场变化,对公司平台商城、商务拓展提出建设性分析及意见; 10:负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;

二、工作内容 1、登陆审核平台查看领取任务,按照规定,固定时间巡店,并审核客户的:个人认证、企业认证、商家认证、开通店铺、上架商品、提现申请等资料。 个人认证:必须需要身份证的正反面清晰照片,和手持身份证照片。 企业认证:必须需要营业执照、法人身份证、或者清晰有效的委托书。 商品审核:首图3-5张,商品详情图片5张以上,图片清晰,尺寸宽930-950,单张图片不超2M,图片不能带任何水印和广告。 2、登录公司企业“阿里邮箱”,查看是否有客户邮件咨询,或客户的合作邮件。 3、根据每天接听的客户电话,和客户咨询的各种问题,线下操作、线上产品、提现申请等等情况,做解答和引导。 4、为新开发的新商城,注册成为新会员,然后个人认证—企业认证—充值会员—成为商家—熟悉个人中心的各个功能按钮—然后发布新产品。 5、为新开发的新后台,熟悉操作按钮,审核两个认证时候,先拒绝再通过,查看不同情况的页面提示;发布新产品,审核新产品,对于新后台的各种小问题,记录下来,反馈给技术部,然后跟进问题修复后的操作,是否正常。 6、补充完善商城菜单中各种分类,各种产品品牌,并上传品牌LOGO。 7、为快要上线的新平台,整理补充平台上的服务系统,为“帮助中心”整理新手专区、常见问题、购物流程、交易流程、售前售中售后服务细节,每个人都以文档形式归类整理,然后大家一起探讨交换,进行修改补充或者完善。 8、复习公司的运营模式:商业模式、积分制度、会员制度、代理制度,每天自己讲解一遍给自己。 9、在平台巡店和审核后,按固定间隔时间,要进行二次审核查看,已经通过的产品质量,和店铺上传产品的时间,如果较长时间没有上传新产品,可以电话给客户做个回访,询问是否有问题需要我们帮助处理;如果之前上传的产品有不足地方,也给客户回访,告知修改商品详情。

商务专员岗位职责说明书

商务专员岗位职责说明书 商务专员即负责商务的高级职员。 商务专员岗位职责 1、处理合作伙伴的一般商务事件请求,处理日常商务工作(订单处理、返款核算、打款等); 2、处理报价,客户跟踪、客户信用管理等相关事务; 3、参与和协助与合作方(包括供应商)的商务谈判、合同及协议的起草; 4、搜集行业的市场信息并进行分析整理; 5、协助商务活动安排。 商务专员岗位要求 1、营销类、经贸管理类相关专业; 2、受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训; 3、须具备较强的业务执行能力及谈判能力; 4、拥有良好的亲和力及沟通协调能力; 5、具有优秀的综合分析能力及观察发现意识,熟悉office等常用办公软件的操作; 6、活泼热情的性格,认真负责的态度,踏实勤奋的作风; 7、熟练掌握IT技术,熟悉包括信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络等在内的电子商务运作平台;

8、精通包括ERP系统管理,SCM供应链管理,CRM客户关系管理等在内的电子商务管理,了解电子商务系统的安全、金融电子化的安全等相关知识,关注《中华人民共和国电子签名法》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机软件保护条例》等相关法律法规。 商务专员关键技能 专业能力 业务能力IT技术常用办公软件 个人能力 踏实勤奋认真负责团队协作 商务专员升职空间 商业专员→高级商务专员→商务经理 商务专员薪情概况 应届毕业生¥2500.00 1年经验¥2600.00 2年经验¥2900.00 3年经验¥3900.00 商务专员工作内容 1、客户电话与网络的销售服务与客户拜访、初级销售; 2、收集客户有关信息和需求,不断开发新客户;

办公室工作职能与岗位职责

办公室工作职能与岗位职责 办公室职能 1、负责本处党务、政工、纪检、保卫、交通战备等工作。 2、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理和劳动工资管理。 3、负责本处行政经费的预算、决算及日常行政经费的开支结算等工作。 4、负责本处后勤保障及固定资产的管理工作。 5、负责本处法制方面的工作,适时提出行业管理法规的立法计划,协调行业管理法规的草拟和出台。 6、负责各种会议的准备工作和重要活动的安排,做好党务、政工、行政等会议记录和会议议定事项的办理、落实工作。 7、负责审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电;办理上级及相关单位发送本处的文、函、电,提出处理意见。 8、负责信访、接待及印鉴使用和管理工作。 9、负责制定本处各项规章制度,督促检查各科对规章制度的执行、落实情况。 10、做好内外协调工作,对有争议的问题提出处理意见,报处领导决定。 11、负责本处车辆的管理、调度和维护保养工作。 12、负责本处水运网站的信息发布,以及局域网络、水运管理软件的维护。 13、处领导交办的其他事项。 办公室岗位职责 岗位名称:办公室主任 主要职责 1、主持办公室的全面工作,负责办公室队伍建设。 2、参加处办公会、支委会,协助处领导督促、检查、落实各项工作。

3、审核以本处名义制发的文件和其他文字材料,办理上级和相关单位发送本处的文、函、电。 4、分管本处党务、政工、交通战备、接待等工作。 5、做好内外协调工作,对有争议的问题提出处理意见,报处领导决定。 6、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理工作。 7、负责本处车辆调度工作。 8、负责本办的效能建设,搞好本办人员的思想教育、业务培训和考核工作。 9、完成领导交办的其他事项。 工作概述 1、根据本处职责和队伍建设目标,负责本办人员的思想政治工作,组织政治理论、法律法规及其他专业知识学习,提高人员的政治及专业素质。 2、组织相关人员,按照上级要求或实际需要,做好本处工作人员的招考、调配、考核、奖惩等一系列人事管理工作。 3、依据各科室需要,配合做好各种会议或活动的会场安排及后勤工作。 4、根据党和国家的方针、政策,结合水路运输管理工作实际,草拟年度工作计划,并组织实施; 5、审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电;办理上级及相关单位发送本处的文、函、电,提出处理意见。 6、按规定、按需要安排车辆调度。 7、协调办公室与其他各科的关系,做好本处与上级管理部门或其他相关单位的日常沟通与交流。 8、安排并承担本办日常事务及领导交办的其他工作任务。 具体要求 1、对党忠诚,爱岗敬业,开拓进取,无私奉献,保质、保量完成领导交办的各项任务。 2、传达领导指示务必准确无误,报告工作务必及时有效。 3、关心本处工作人员生活,努力丰富群众业余生活。 4、对违反本处规章制度的行为公正无私,依章办理。 5、认真细心审核文件,确保内容准确无误;组织制订的工作计划,符合政策法规和上级的要求,可操作性强。

商务专员的岗位职责

商务专员的岗位职责 商务专员需要收集潜在客户和新客户的资料,开拓新市场,推广冷链物流的趋势及优势。下面是为您精心整理的商务专员的岗位职责。 商务专员的岗位职责1 职责: 1、负责业务信息搜索、寻找意向客户、业务咨询来电的接听、访客的接待及售后服务电话的接听、传达工作。 2、协助部门做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售代表缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。 3、负责部门标书的基本资料制作和标书打印制作工作。 4、负责公司投标文件基础资料的管理、更新、优化(如相关证件的更新、购销合同的更新)。 5、负责客户信息的收集,销售合同的管理、归类、整理、建档及保管 6、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理 7、完成上级领导安排的其他工作 任职要求: 1、年龄在21-35岁,中专或以上学历,普通话标准,具备较强的语言表达能力; 2、性格热情、开朗,善于主动与人沟通及自我激励; 3、会制作标书,有招投标经验优先考虑; 4、熟悉电脑操作,对网络及OFFICE软件有一定的了解; 5、有较强的团队合作意识。 商务专员的岗位职责2

职责: 1、负责初步的售前技术咨询,搜集客户需求; 2、负责客户信息管理、产品价格体系管理和产品规格书管理; 3、负责提供产品技术说明书和报价,项目跟踪,签订合同; 4、下生产任务单或请购单,生产跟踪,物流跟踪,货物***及回款等商务事宜; 5、完成经理指派的其他相关事宜; 技能和学历要求: 1、本科或以上学历,填塞对生活的热情,能承受工作压力; 2. 1年以上相关工作经验,工作认真负责; 3、醒目办公软件工具; 4、英语CET4或以上。 5、熟悉ERP系统。 商务专员的岗位职责3 职责: 1、客户订单的跟进,与客户的沟通和协调; 2、公司业务回款的监控与催促; 3、公司客户资料的管理和客户资源的拓展及挖掘; 4、维护公司客户关系及相应的流程与规范。应聘条件: 1、本科及以上学历,国际贸易、商务英语类专业; 2、1年以上进出口贸易相关领域商务工作经验; 3、优良的语言表达及沟通能力,工作认真细致,积极进取,善于学习与创新;

机关办公室职责及工作内容

机关办公室职责及工作内容 机关办公室职责及工作内容篇一 一、组织协调局机关日常工作。负责各类信息的上传下达,做好来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档和存查等工作。 二、草拟全局工作计划、总结、重要文件、简报等文字材料,审核把关局内各股室、所属各单位以局名义、局办名义上报、下发的文字材料;及时了解和研究文体系统管理工作的经验,做好情况通报、信息交流工作,为领导科学决策提供依据。 三、负责县及局领导班子决定事项的安排、督查与落实工作。 四、负责局机关各项规章制度的制定与监督执行工作,指导各单位加强机关规范化建设。 五、分解各级各部门考核任务,落实考核责任,组织迎接市县两级目标责任制考核。 六、负责组织好信息上报与对外宣传工作。 七、负责办理人大代表建议、政协委员提案。 八、负责组织局机关职工学习和各种会议,准备学习材料,做好会议记录和考勤。 九、负责局机关日常值班、考勤统计、卫生清洁、来信来访接待、印鉴使用、报刊分送、档案整理和物资、车辆管理等工作。 十、配合领导做好党务、工青妇、老干部、政工、人事、计划生育和户籍管理等工作。 十一、负责局机关水电暖维护、美化、基建、安保等后勤保障工作。 十二、负责领导交办的其他工作。 篇二 (一)是负责局系统人事、文秘、档案、劳动工资和机关后勤等工作的综合职能科室,其主要职责: 1、协助局领导组织协调机关工作。 2、负责拟定全局工作计划和工作总结及规章制度并督促实施。 3、负责机关文电处理、综合性会议组织、档案管理、综合性文件的拟稿以及政务信息的上报工作。 4、负责办理局机关科以下干部和直属单位干部的录用、调动、考核、任免等具体事项以及

办公室岗位职责和工作内容

办公室岗位职责和工作内容 1.公文收发。负责接收省中心、市局来文,填写公文处理单,上报领导批阅,按照领导批示传阅相关部门;负责对内通知和对外请示文件的编号、上传、下达、传递、催办工作;负责档案资料的收集、整理、保管工作。 2.固定值产管理。负责对中心固定资产实物的管理和检查,定期盘查,及时登记分中心固定资产卡片和标签,对新购入资产做好出、入库登记。 3.网点规范检查统计。负责编排每月网点规范检查的名单,通知到人,每月25日收集、汇总本月的网点打分情况。每月3日前收集业务员对网点的规范检查打分,传阅财务部。 4.收集工作总结和计划。负责收集业务组每周、月工作总结计划,呈阅中心领导,按序建档存放。 5.记录考勤及加班情况。负责记录中心行政人员出勤情况,按照考勤表、请假申请单和加班申请单统计人员加班情况,中心领导批示后传阅财务部。 6.完成省中心每月例行上报工作。负责完成省中心各项工作的督办、检查落实情况,月初按时上报福彩舆情、培训动态、网点信息、网点安全检查情况。 7.会务工作。负责复印、准备会议材料,布置会议室,负责起草会议纪要,收集会议资料。 8.汇总绩效考核打分。负责月初统计汇总业务员的绩效打分

情况。 9.签署协议书。负责新上站点及过户站点的协议签订工作,收集网点资料,建立投注站档案。 10.安排节假日值班。 11.会议室接待及服务工作。负责会议室布置;负责接待服务事宜。 12.负责信访接待工作。负责解答处理政府服务热线问题,负责接听市中心监督服务热线,解答处理网点和彩民的咨询、投诉。 13.办公用品管理。负责采购办公用品,按需发放,做好记录。 14.整理办公区卫生。负责每日整理中心领导办公室环境卫生,根据温度开放空调,及时更新室内花卉。 15.电卡、饭卡充值。定期查看电表,及时充值,保证供电。 16.完成领导交办的其他工作。

销售行业业务员岗位职责说明书

销售行业业务员岗位职责说明书 1

业务员的概念是指负责某项具体业务操作的人员。比如,负责采购的人员、负责销售的人员等等,在制单时,都能够称为业务员。并不是特指销售员。同时由于兼职的出现,在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员. 业务员的最大特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴和铁脚板。她们即是成天寻找买方与卖方扣链的经纪人。 顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。 有强烈的实现自我价值的欲望,百折不挠的拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入业务员职业的门槛的。 业务员的工作就是从成千中万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户筛选真正的买家;就是在强手如林的同行竞争中击败对手,获得客户的宠幸。 业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受人不接受业务员的气质形象,也就无法接受其产品。 素质高的业务精英,时时检讨自己工作中的不足,并不断提高自己的推销技巧;而水平低下的业务员才会不断的埋怨客户如何刁难自己,或者抱怨产品才难占领市场等,从而把自己推向低层次的位置,进而被同行业的强手淘汰出局。 信心是灯,毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这 2

个动力源,就不会让信心之灯永远明亮,从而也就不可能发掘出丰富的成果。 高超的业务手段就是让客户心甘情愿地掏出腰包付给其报酬,并还在心里钦佩不已。否则,客户不但不会付款,而且还会一脸鄙视。 业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的,而是自身产生的一股旺盛的激性,即”不到长城非好汉”的行动。这样,其每天的计划、行勤、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。 不想当元帅的士兵不是好士兵。那么,不想当老板的业务员也就会被淘汰!因为在业务员行列之中不进则退,没有其它选择。 业务员的最大敌人就是缺乏自信,就是不能坚守阵地。试想,有几个勤奋而以长期拼搏在业务行业中战士,不能打下立足的江山来?”不论怎样,先努力干上两年再说”就能成功一半。 业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗志斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果。 业务员就是商战中的特种兵——集大智大勇、将帅风度、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人才! 低水平的业务员只能寻到矿藏式的客户资源——采掘后就会资源枯竭;而高水平的业务行家就能探测发现泉水式的客户——一旦建立良好的供需关系,就会源源供”货”不止。 3

综合办公室工作职责

综合办公室工作职能(试行) 综合办公室是协助公司领导处理日常工作,并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务得综合管理职能结构。主要职责是: (一)行政工作 1、负责拟定公司年度经营目标; 2、根据董事会及年度经营目标,抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作; 3、进行调查研究,收集信息,掌握情况,及时向办领导反映,为领 导决策提供依据; 4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料,; 5、拟订公司及本办综合性的规章制度,并组织检查督促; 6、协调各部门之间的工作,传达、督促办领导批示及交办的事项; 7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会,做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作; 8、负责综合性会议的筹办工作,对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查; 9、承办职工思想政治教育和宣传工作; 10、负责行政、群工等各类文件收发,文书处理,印章管理(登记备查),做好保密工作; 11、负责公司及本办各类文书档案管理工作;

12、负责组织协调本办综合治理工作,检查督促综合治理工作责任制 和各项具体工作的落实; 13、负责公司对外宣传工作; 14、维护公司网络的正常运营,保证办公的正常运行; 15、负责公司各类档案管理,包括项目档案、业务档案、人事档案等, 并制定相应的档案管理规定; 16、负责公司车辆管理工作。 (二)总务工作 1、组织协调公司的日常总务工作; 2、负责上级单位,兄弟单位来人来访的接待工作,做好外联协调工作,树立良好的公司形象; 3、按照公文管理的规范程序,认真审核拟发单位的各项公文文稿,做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作; 4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作; 6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理; 7、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理; 8、征订和发放各种报刊杂志; 9、负责办公区域的环境卫生,做好防火、防盗等安全管理工作。(三)人事、劳资工作 1、负责公司的人事、劳资管理工作; 2、管理公司职工的人事档案和业务技术档案;

人力资源工作内容和职责

人力资源管理是指对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。 岗位职责: 1、负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。 2、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。 3、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理。 4、定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。 5、依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。 6、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。 7、负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核。 8、根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书。 9、负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。 10、建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。 11、负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。 12、负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。 13、负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

综合办公室部门职责及各岗位职责

办公室部门职责 (一)行政事务管理 1、负责公司级会议的安排、记录和会务服务工作。 2、负责公司行政办公费用的预算控制和管理。 3、负责公司内部各种公文、通知的拟稿、审稿、印发、传递等工作。 4、负责公司外来文件、信函的接受、分发和管理。 5、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放管理。 6、负责办公设施设备的使用管理和维护。 7、负责公司工作环境管理。 8、负责公司车辆维修、年检、保险各相关费用的控制管理等。 9、负责公司文书档案的管理,监督其他部门、各项目部的档案管理情况。 10、负责报刊订阅及公司图书的统一管理。 11、负责公司法人证照和资质证书年检手续的办理。 12、负责食堂及其它后勤保障工作。

13、其它行政事务管理工作。 (二)信息管理 1、负责公司网站的建设和维护。 2、负责公司信息化系统的建立和维护管理。 3、负责公司信息披露、发布工作。 (三)外联工作 1、负责与本部门职责有关的相关单位的外联工作。 2、负责公司外来业务单位人员的往来票务、住宿安排工作。 3、负责与公司有关的各职能部门的协调、接待工作。 4、负责公司房地产项目开发的报建、预售证办理、竣工验收等工作。 5、协助公司拆迁工作的联系及协调。 (四)人力资源管理 1、负责公司人员的招聘、录用和辞退等工作。 2、负责绩效考核指标的设计和具体考核实施工作。 3、负责员工劳动合同管理,建立员工信息档案。 4、组织公司内部先进团队、个人的评选工作。 (五)企业管理

1、负责公司管理体系的建立、实施和持续改进。负责体系文件管理,组织对规章制度文件的制定、审议、修订。 2、负责公司法律事务工作。 3、根据公司发展规划要求,组织编制公司经营计划。 4、负责公司计划管理、目标管理、考勤考核工作,监督、指导各部门、项目部计划和管理目标的分解、落实,并跟踪计划、目标完成情况,提出改进建议。 (六)对相关部门的监督与支持 1、对公司规章制度执行情况进行监督、检查。 2、对各部门建立、健全内部规章情况进行监督、检查。 3、对计划、目标完成情况进行监察、考评。 4、对行政工作进行监督、监察、提供行政支持和后勤保障。 5、协助处理公司与相关外联单位的关系。 (七)其他职责 完成公司交办的其他工作。

办公室文员工作内容及工作职责

办公室文员工作内容及工作职责 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢

办公室文员工作内容及工作职责 办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 直属部门:店内各部门 直属上级:各部门经理或主管 适用范围:店内各部门文员、一般工作人员 1. 打字处理工作 2. 信息的上传下达 3. 文件归档、保管 4. 工作记录 5. 来访客人通报及接待 6. 本工作区域清洁 1. 完成公司、部门交办的事项,追

踪结果及时汇报 2. 完成日常的正常管辖范围内的工作 3. 接听电话做留言记录、讯息处理 4. 工作资料的保存、分类、归档、保管 1.高中以上文化程度; 2.熟练办公软件; 3.五观端正普通话标准; 4.较好的文字功底; [我来修改] 办公室文员岗位职责/工作内容 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

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