商务专员工作内容及职责
商务专员工作职责主要内容7篇
商务专员工作职责主要内容7篇商务专员工作职责主要内容 (1)1、接收、制作并跟进客户订单，就销售各事务的联络、沟通、协调、配合，确保客户订单顺利完成;2、日常客户咨询答疑，售前、中、后各事项处理，对客户的投诉、建议及时反馈、传达、处理;3、客户销售目标、促销政策、新品推进的跟踪、反馈，对客户的销售数据定时更新、上报;4、公司日常报表处理，每月与客户核对账单，跟进客户按时回款;5、客户维护，了解客户团队基本信息，与客户团队关键人建立感情联系，整理归档客户所有资料;6、公司安排的其他事宜。
商务专员工作职责主要内容 (2)1、负责各地广告投放客户的开发和维护工作，完成公司下达的广告销售任务，建立与企业客户的良好合作关系;2、负责跟进合作过程中的各种事务和新业务线的商务沟通;3、拜访客户，进行面谈，为客户提供专业的产品演示和解决方案，积极提升客户体验，并促进成单;4、负责合同签订后的业务跟进及对接反馈，保证公司按时回款，维护大客户关系;5、协助上级完成商机管理与跟进，同时对相关拜访数据进行统计、汇总;6、与公司关联部门联系沟通，确保广告的及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用与开发。
商务专员工作职责主要内容 (3)1.负责具体的产品合同、财务等相关事项核对处理;2.负责商务团队内部团员的报销事宜的申报和跟进;3.负责产品的运营数据搜集整合;4.负责和公司性质相关事情的跟进。
商务专员工作职责主要内容 (4)1.进出口合同的制作，审核与签订2.合同的执行，负责进口采购及付款，全程跟踪至到货3.熟悉进出口流程，进出口清关单据的制作及信用证交单4.对订单执行过程中出现的各种情况及时与客户和销售部门进行沟通并妥善解决商务专员工作职责主要内容 (5)1、负责大族机器零配件的销售报价工作，外部与客户的沟通，内部与工程师、收款专员、物料采购部门相关工作的沟通;2、根据客户提供需要购买的配件信息确认报价单，与客户沟通跟踪已报价进度、配件的议价处理及时有效的把报价单转化为订单;3、报价单转化为订单后的订单审核、整理、归档，整理;4、根据客户要求安排物料的发出，并及时跟进物料的签收情况5、所销售配件库存的及时备货工作，配件到货情况的跟进工作(跟进公司物控部门);6、报价、订单数据的整理、分析、汇总。
商务专员的职责说明（6篇）
商务专员的职责说明职责：1、通过信息收集、上门拜访客户，完成签约;2、遵守公司营销政策，配合商务总监完成公司下达的业务指标;3、收集潜在客户和新客户的资料，开拓新市场，推广冷链物流的趋势及优势;4、老客户的维护服务、跟进需求，要求转介绍，增加续单率;5、及时了解客户需求，反馈合作伙伴的及时情况，并及时向直接上级汇报;6、完成上级交办的其它相关工作。
任职资格：1、大专及以上学历，市场营销专业优先;2、____年以上工作经验，具有同行业销售经验者优先;3、良好的沟通交流技巧，并具备一定的物流行业知识;4、积极主动、善于沟通、良好的学习能力、应变能力和适应能力、团队合作意识和敬业精神。
商务专员的职责说明（2）商务专员是企业或机构中负责处理商务活动的专业人员。
他们的职责主要包括以下几个方面：1. 销售与客户关系管理：商务专员需要与潜在客户和现有客户建立良好的关系，并提供产品或服务的销售支持。
他们与客户沟通，了解客户的需求和要求，并提供合适的解决方案。
商务专员还负责处理客户的投诉和售后服务，并跟进客户的满意度。
2. 市场调研与竞争分析：商务专员需要进行市场调研，收集相关行业数据和竞争情报。
他们需要分析市场趋势和竞争对手的优势劣势，为企业的战略制定和产品开发提供参考意见。
3. 业务拓展和合作伙伴关系管理：商务专员需要寻找新的业务机会和市场渠道，与合适的合作伙伴建立合作关系。
他们与合作伙伴进行洽谈和协商，制定合作合同和协议，并负责合作项目的跟进和执行。
4. 业务数据分析和报告：商务专员需要收集和分析公司的销售数据、市场数据和客户数据，为管理层提供决策支持。
他们还需要撰写相关的业务报告和分析报告，对企业的业务绩效进行评估和反馈。
5. 与内部部门协调合作：商务专员需要与公司内部的不同部门进行紧密合作，包括销售部门、市场部门、研发部门和财务部门等。
他们需要了解各个部门的需求和要求，协调解决问题，并确保业务流程的顺畅进行。
商务专员岗位的职责职能说明(通用27篇)
商务专员岗位的职责职能说明（通用27篇）商务专员岗位的职责职能说明篇11. 接受客户的询价，向相关厂家进行询价，确认无误后依据公司的相关规定统一对外报价;2. 协助经理处理、联络合同执行过程中各项事务;3. 统计相关销售数据，市场数据及合同执行情况等数据;4. 按照公司的合同摸板拟订采购合同和销售合同;5. 负责公司销售及采购资料的录入，确保数据准确;6. 管理合同文档;7. 协助经理参与合同谈判;8. 协助销售制作投标文件;商务专员岗位的职责职能说明篇2职责：1、负责配合销售经理应对客户询价、报价、回款、系统录入维护等整个销售流程;2、负责与国内供应商的采购对接，跟踪供应商产品交货期、解决退换货及对账等事项;3、负责协助销售经理上门客户的接待和电话来访工作;4、负责整理，接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接;5、负责联络沟通现有客户;负责项目组内销售订单的取得及货款回笼工作 ;6、协助招标项目标书制作工作;7、协助监督检查办理投标保证金，企业资质文件的外借和回收;8、负责档案的管理、公文制定、文件收发等;9、根据公司业务发展规划和领导的指示完成工作范围内的各种事项。
任职要求：1、能熟练操作电脑及办公软件，会简单的数据统计分析。
2、工作主动、以客户为中心，良好的服务意识及技能。
3、工作认真负责，细心，善于学习与创新，主动性强，有一定的抗压力。
4、有销售、商务相关经验者优先。
5、全日制大专以上学历，有1年以上客服工作经验或销售工作经验优先;商务专员岗位的职责职能说明篇3职责：1、搜集潜在客户资料，了解和发掘客户需求;2、负责客户资料、商务项目的审核、录入、变更修改和传递 ;3、客户资料、合同(订单)发货通知单归档和保管 ;4、负责销售发票的签收、邮寄和跟踪回执 ;5、大项目管理、催款管理工作;6、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好后台支持;7、公司规定的其他相关工作;招聘要求：1、大专及以上学历，商务英语、国际贸易、生物、医学类专业;2、对待工作细致、认真，具体高度责任心;3、积极上进，团队合作意识强;4、英语及计算机运用熟练，有一定财务知识者优先考虑;5、良好的语言表达及较强的沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新。
商务专员工作职责具体内容
商务专员工作职责具体内容
商务专员的工作职责包括但不限于以下内容：
1. 开拓和维护客户关系：与客户进行沟通和交流，建立良好的业务合作关系，并定期与客户进行跟进和维护。
2. 销售和推广产品或服务：通过了解客户需求和市场动态，积极推广和销售公司的产品或服务，实现销售目标。
3. 跟踪市场动态：负责了解市场竞争对手的信息和行业市场的发展趋势，为公司的市场战略和业务决策提供支持和参考。
4. 参与商务谈判：负责与客户进行商务谈判、合同签订等工作，协商业务条款和合作方式，确保达成双方的共识和利益最大化。
5. 编制销售报告和业绩分析：按照公司要求，及时编制销售报告和业绩分析，对销售业绩进行评估和总结，提出改进方案和建议。
6. 协助解决客户问题和投诉：协助客户解决遇到的问题和投诉，并与相关部门进行协调和沟通，确保问题得到及时解决和满意回复。
7. 参与市场营销活动：协助市场部门进行市场调研、产品推广、展会组织等工作，提升公司品牌知名度和市场份额。
8. 维护内外部沟通协调：与公司各部门保持良好的沟通和协作，及时传递和反馈相关信息，确保各项工作的顺利进行。
9. 新项目的策划和推进：参与新项目的策划、推进和实施工作，并协助项目团队完成任务和目标。
10. 参与培训和学习：定期参加公司组织的培训和学习班，不断提升自身的业务素质和专业知识。
以上仅为商务专员的一般工作职责，具体根据公司的组织架构和要求可能会有所不同。
商务专员的岗位职责（3篇）
商务专员的岗位职责职责：1、负责业务信息搜索、寻找意向客户、业务咨询来电的接听、访客的接待及售后服务电话的接听、传达工作。
2、协助部门做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售代表缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
3、负责部门标书的基本资料制作和标书打印制作工作。
4、负责公司投标文件基础资料的管理、更新、优化(如相关证件的更新、购销合同的更新)。
5、负责客户信息的收集，销售合同的管理、归类、整理、建档及保管6、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理7、完成上级领导安排的其他工作任职要求：1、年龄在____岁，中专或以上学历，普通话标准，具备较强的语言表达能力;2、性格热情、开朗，善于主动与人沟通及自我激励;3、会制作标书，有招投标经验优先考虑;4、熟悉电脑操作，对网络及OFFICE软件有一定的了解;5、有较强的团队合作意识。
商务专员的岗位职责（2）主要包括以下几点：1. 客户关系管理：与客户进行沟通、接待和服务，了解客户需求，并为客户提供解决方案和支持。
建立并维护长期的客户关系，提高客户满意度。
2. 销售业绩达成：负责完成公司设定的销售目标，并制定销售计划和策略。
通过寻找新客户，推销公司产品和服务，达成销售业绩目标。
3. 市场调研：分析市场需求和竞争情况，收集和整理市场信息，为公司的市场战略和产品开发提供参考。
评估市场潜力和市场预测，为公司决策提供支持。
4. 合同谈判和签订：与客户进行合同谈判，制定合同细则，并与客户达成一致。
确保合同的执行和履行，维护公司和客户之间的良好信任关系。
5. 客户投诉处理：处理客户投诉，了解客户的需求和不满意之处，寻找解决方案并处理纠纷。
维护客户的满意度，提高公司形象和声誉。
6. 业务报告和分析：准备日常、周报和月度销售报告，分析销售数据和业绩，评估销售状况和市场趋势，提供决策建议。
7. 团队合作：与公司内部的销售团队、客户服务团队和其他部门合作，共同完成工作任务。
商务专员岗位职责(精选15篇)
商务专员岗位职责(精选15篇)商务专员岗位职责11、根据公司流程发起合同及各类评审，催办各部门进度，并根据项目情况回复各部门的评审意见2、根据项目建立合同台账，包括上下游合同、合作协议、授权委托等各类往来资料3、根据项目谈判及实施进度对合同、合作协议等进行修改4、起草简单的声明、往来函件及回复、编写工作联系单、整理会议纪要等工作。
商务专员岗位职责21、完成商务部门日常本职工作2、负责重点海外客户的联络、接待及国内客户的协调联络3、全面负责公司对外平台、社交媒体的建设、推广，特别是原始文案的撰写、更新和维护。
4、负责公司海内外展会的.沟通协调5、公司跨部门的中/外文翻译及商务协调联络6、商务目的的海内外出差、现场协调以及KA客户的拜访/回访。
商务专员岗位职责31.平台注册及管理、购买下载标书、CA办理、投标保证金的给付;2.电子投标文件编制及上传，线上开标;3.纸制投标文件的编制，审核，排版，打印，装订，封标及现场开标;4.询价、报价、合同签订及后续跟踪;5.领导安排的.其他事务;商务专员岗位职责41、负责工程部商务文书工作，包括报价单、协助起草合同、档案资料管理等;2、负责组织部门会议，记录工作;3、负责部门年度计划、月度计划、周计划工作整理汇总管理;4、负责开展各项目的投标文件编制及参与投标活动;5、负责产品订货、发货安排、安装及验收工作协调等项目跟进工作;6、负责公司商务数据统计，建立供应商、价格记录、采购方式等档案资料;7、负责日常商务文件的'起草、发放、催办、建档和销毁等日常工作。
8、负责货物进销存管理，做好进出仓记录9、完成上级领导交办的其他工作。
商务专员岗位职责51、熟练操作阿里巴巴国际站、中国制造网国际站后台，发布产品、分析产品等；2、利用网络进行公司产品的销售及推广；3、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的.发布；4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息。
商务专员岗位职责61、了解或有兴趣电子商务，特别是跨国电子商务，负责管理好所负责区域的'销售，提高订单量;2、负责公司销售产品的开发及整理(目前公司产品分类：电子周边、手机产品、汽车配件、游戏户外，首饰配饰及服装家居等10多类产品线);3、负责产品描叙的翻译编写与修正及编写产品FAQ文档;4、通过互联网以邮件回复、解答客户对产品的投诉;能妥善处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意;5、协助产品经理的日常工作，对内对外沟通表达能力强，有责任感能与同事融洽相处。
商务专员岗位职责(通用15篇)
商务专员岗位职责(通用15篇)商务专员岗位职责11.负责对接销售部门，提供日常销售工作所需的公司及产品资料;2.负责标书制作及审核等相关工作;3.负责日常销售合同的编制、审核及管理;4.负责销售台账的.更新、管理及数据统计;5.其他部门日常工作;商务专员岗位职责21、通过电话、邮件、拜访等邀约方式，负责ME系列展下游大型制造业集团企业及行业协会的`组团参观邀约及接待服务等工作;2、组建全国大型制造业企业及行业协会的完整数据库;3、打造针对大型企业参观团及行业协会的标准化邀约与服务体系;4、邀约珠三角地区大型制造业企业及行业协会团体参观。
商务专员岗位职责3职责描述：1、负责各区域合作伙伴的.资料，往来商业文件的管理与档案建立；2、负责各区域人员建立和健全客户档案的管理；3、客户资料的录入、整理、分析、统计和汇总；4、与其他部门的沟通协调。
任职资格1、大专以上学历，人力资源管理、工商管理、财务管理、计算机技术与应用等专业2、有两年以上工作经验；3、熟练使用办公软件及photoshop，coreldraw等平面软件。
岗位要求：学历要求：大专语言要求：不限年龄要求：不限工作年限：3—4年经验商务专员岗位职责41、根据公司资源和自有资源，完成客户的.开发签约工作;2、通过电销，直销或网销等方式筛选目标客户、引导客户需求、维护客户关系、跟踪客户效果、实现交易目标;3、根据团队的目标计划和策略，独立洽谈合作、推进业绩的达成;6、执行领导下达的任务，完成销售目标和其他任务。
商务专员岗位职责5职位描述:负责销售区域客户的挖掘以及公司产品的'销售、积极维护好既有客户的服务,推动公司政策的良好执行工作职责:从事保险营销、客户服务等基本要求:1.基本条件(可选若干):(1)年龄:20周岁-45周岁;品貌端正,有良好的业余爱好;(2)学历:初中以上(3)相貌端正、身体健康;(4)无不良嗜好,无违法犯罪记录。
(5)3年以上工作经验;有从事销售经验者优先;(6)在人际沟通、语言表达、组织协调、公关等方面能力突出;(7)对成功有强烈的企图心;敢于挑战收入极限;(8)良好的心理素质和工作习惯,有责任心,能吃苦耐劳。
商务专员工作职责具体内容范本(三篇)
商务专员工作职责具体内容范本商务专员是企业商务部门的重要职位，负责开展企业的商务活动，推动企业的销售和业务发展。
下面是商务专员的具体工作职责范本。
一、拓展市场及业务发展1. 负责市场调研工作，收集分析市场信息，了解市场趋势和竞争对手动态。
2. 开展市场推广活动，制定销售策略，提升企业知名度和品牌形象。
3. 寻找新的销售机会和潜在客户，开展客户拓展工作，建立并维护客户关系。
4. 协助制定市场营销计划，组织实施市场推广活动，提升销售额和市场份额。
5. 跟进销售订单，协助客户解决问题，达成销售目标。
二、销售业绩管理1. 负责制定销售目标和销售计划，并协助销售团队实现目标。
2. 跟踪销售数据和销售业绩，分析销售趋势和问题，提出改进措施。
3. 定期报告销售情况和销售业绩，参与制定销售策略和预算控制。
三、客户管理1. 跟进客户需求，解答客户咨询，提供产品信息和技术支持。
2. 协调内外部资源，合理处理客户投诉和问题，确保客户满意度。
3. 协助客户完成订单和交付流程，确保按时交货。
4. 定期进行客户满意度调查，做好客户维护和回访工作。
四、合同管理1. 负责商务合同的起草、审核和执行，确保合同履行顺利。
2. 跟踪合同执行进度，协调内外部资源，解决合同变更和纠纷问题。
3. 跟进合同回款情况，协助财务部门催款，确保合同款项按时到账。
五、市场分析和竞争情报1. 进行市场分析和竞争情报的收集和整理，提出改进建议。
2. 监测市场价格和竞争对手的动态，及时调整销售策略和产品定价。
3. 分析客户需求和市场趋势，制定产品开发和推广计划。
六、参与商务谈判和合作1. 参与商务谈判和合作洽谈，协助制定商务合作方案。
2. 协调内外部资源，推动商务谈判和合作项目的顺利进行。
3. 管理商务合作项目的执行进度，跟踪合作项目的成果和效益。
七、参与团队建设和培训1. 参与团队建设活动，维护良好的团队合作氛围。
2. 协助新员工的入职培训和业务培训，提升团队整体能力。
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市场部商务专员工作职责
一. 岗位定义
所谓“商务”是指商业事务，实际工作是协助品牌专员做好合作谈判以及合作合同签定的前后跟踪事宜。
二. 岗位职责
1. 负责项目档案的管理，以及部门内部周、月报告、计划的催缴；
2. 负责将部门的项目信息及时传达到其余部门的各主要领导；
3. 协助品牌专员做好核保前的准备工作；
4. 协助品牌专员做好合同的打印、盖章、邮寄以及监管费的收取；
5. 负责业务解除后的相关工作；
6. 完成上级领导交办的其他任务。
三. 工作内容
1. 负责项目档案的管理，以及部门内部周、月报告、计划的催缴；
在项目考察完成之后，协助品牌专员收集企业的各项基本资料，通过审阅企业资料，对企业的资质做出初步判断，作为开展业务的依据；项目进驻后，将收集齐全的企业资料装订存档，转交给管理档案的相关人员，同时做好电子档案的录入。
每周五提醒部门经理制作部门周报表；每月25号之前提醒部门经理制作部门月报表和月工作计划；商务专员收到报表之后，及时用邮箱发送至各相关领导。
2. 负责将部门的项目信息及时传达到其余部门的各主要领导；
商务专员将部门项目的最新信息，每天以短信和日报的形式，报送至各部门主要领导。
当项目信息发生变化时，对工作表格进行及时修改和更正。
3. 协助品牌专员做好核保前的准备工作；
在品牌专员发送进驻通知之后，商务专员制作《监管费收取通知书》、《监管员承诺书》、《企业承诺书》、《核保手册》，交由核保人员带至核保现场；核保完成后，核保人员返还给商务专员存档。
4. 协助品牌专员做好合同的打印、盖章、邮寄以及监管费的收取；
新项目进驻后，商务专员应积极跟进企业缴监管费的进展；在确认收到监管费的情况下，联系银行客户经理邮寄协议；协议邮寄之前，检查公章、业务章是否加盖齐全，仓库地址、监管费是否写明，相关领导是否签字。
5. 负责业务解除后的相关工作；
项目解除合作之后，如果该项目一直未放款，商务专员联系银行客户经理将已邮寄出的协议收回；如果该项目需要退款，则由品牌专员制作退款申请确认书。
相关领导签字确认后，交由商务专员带至总部办理相应的退款手续。
商务专员返回后，需将相应手续转还给品牌专员。
6. 完成上级领导交办的其他任务。
在日常工作中，商务专员需要协助部门领导整理、打印相关资料；积极主动帮领导完成力所能及的工作；重要的事情需时刻提醒主管领导。