酒店公共卫生突发事件处置预案0910
2024宾馆突发公共卫生事件应急预案
2024宾馆突发公共卫生事件应急预案如下：
一、紧急情况下，宾馆管理层应立即启动应急预案，组织应急小组，指定专人负责协调各项应急措施，并通知相关部门，确保及时有效的卫生事件应急响应。
二、根据实际情况，宾馆应当迅速调动内部资源，配合卫生防疫部门进行调查和应急处理，确保疫情得到控制和防止向外扩散。
三、在发生突发公共卫生事件后，宾馆应启动隔离措施，对病例进行隔离治疗，同时对密切接触者做好隔离观察，确保疫情扩散得到有效控制。
四、宾馆应当强化卫生防护措施，加强环境消毒，提供必要的防护用品，保障员工和客人的健康安全。
五、宾馆应当积极配合卫生防疫部门开展疫情防控工作，提供必要的数据和信息，配合开展疫情监测和溯源工作，确保疫情得到有效控制。
六、在疫情得到控制和解除之前，宾馆应当持续加强卫生防护工作，做好后续疫情的防范和应对准备，并及时更新和完善应急预案，以应对突发公共卫生事件的再次发生。
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(完整版)酒店公共卫生突发事件应急预案
(完整版)酒店公共卫生突发事件应急预案一、工作目标本预案旨在建立和完善酒店公共卫生突发事件应急管理体系，确保在发生公共卫生突发事件时，能够迅速、高效、有序地开展应急处理工作，最大限度地减少事件对宾客和员工健康的影响，保障酒店正常经营秩序和公共卫生安全。
二、工作原则1、预防为主、常备不懈（1）加强酒店公共卫生日常管理，落实预防措施，消除安全隐患。
（2）建立健全公共卫生突发事件预警机制，提高预警能力。
（3）定期组织应急演练，提高员工应对公共卫生突发事件的能力。
2、依法管理、统一领导（1）依据国家相关法律法规，制定和完善酒店公共卫生突发事件应急预案。
（2）成立应急指挥部，实行统一领导、统一指挥、统一协调。
（3）明确各部门职责，确保应急处理工作有序进行。
3、快速反应、运转高效（1）建立快速反应机制，确保在突发事件发生时，迅速启动应急预案。
（2）优化应急流程，提高应急处理工作效率。
（3）加强部门间沟通与协作，形成合力，共同应对公共卫生突发事件。
三、组织管理1、成立应急指挥部，负责酒店公共卫生突发事件应急处理的组织、协调和指挥工作。
2、设立应急办公室，负责日常协调、信息收集与报送、预案修订等工作。
3、成立专业应急队伍，包括医疗救护、卫生防疫、安全保卫、后勤保障等部门，明确各自职责，确保应急处理工作顺利开展。
4、建立健全应急管理制度，包括培训、演练、值班、信息报告等制度，确保各项工作落实到位。
5、加强与政府部门、专业机构、周边单位的沟通与协作，共同应对公共卫生突发事件。
四、预防措施1、加强卫生管理（1）制定严格的酒店卫生管理制度，包括客房、餐饮、公共区域等各部位的清洁、消毒、通风等具体操作规范。
（2）定期对卫生管理人员进行专业培训，确保其掌握最新的卫生知识和操作技能。
（3）建立卫生检查制度，定期对酒店各区域进行卫生检查，发现问题及时整改。
2、改善卫生条件（1）升级卫生设施，确保供水、排水、垃圾处理等设施符合卫生标准。
酒店突发公共卫生事件应急预案
酒店突发公共卫生事件应急预案酒店突发公共卫生事件应急预案为了有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，指导和规范各类突发公共卫生事件的应急处理工作，最大程度地减少突发公共卫生事件对公众健康造成的危害，保障公众身心健康与生命安全保障宾馆宾客及员工身体健康与生命安全。
特制定宾馆公共卫生应急预案。
一、适用范围本预案适用于本单位内突然发生，造成或者可能造成公众身心健康严重损害的重大传染病、食物和职业中毒以及因自然灾害、事故灾难或社会安全等事件引起的严重影响公众身心健康的公共卫生事件的应急处理工作。
二、工作原则1、预防为主，常备不懈。
提高全体员工对突发公共卫生事件的防范意识，落实各项防范措施，做好人员、物资和设备的应急储备工作。
对各类可能引发突发公共卫生事件的情况及时进行分析、预警，做到早发现、早报告、早处理。
2、统一领导，分级负责。
根据突发公共卫生事件的范围、性质和危害程度，对突发公共卫生事件实行分级管理，遵循逐级管理责任制的原则。
总经理负责突发卫生事件应急处理的统一领导和指挥，相关人员按照预案规定，在各自的职责范围内做好突发卫生事件应急处理的有关工作。
3、依法规范，措施果断。
按照相关法律、法规和规章的规定，完善突发公共卫生事件应急体系，建立健全系统、规范的突发公共卫生事件应急处理工作制度，对突发公共卫生事件和可能发生的公共卫生事件做出快速反应，及时、有效开展自救、报告和处理工作。
4、依靠科学，加强合作。
突发公共卫生事件应急工作要充分尊重和依靠科学，要重视开展防范和处理突发公共卫生事件的培训、演练，为突发公共卫生事件应急处理提供有力的保障。
各部门要通力合作、资源共享，有效应对突发公共卫生事件。
要全力组织、动员所有员工参与突发公共卫生事件的应急处理。
三、公共卫生应急处理小组：组长：总经理第一副组长：助理成员：客房部主管、餐饮客服、保安人员、财务部经理、前厅当班员工。
注：发生公共卫生突发事件，在处理小组成员到达之前，由现场值班经理负责处理。
宾馆突发公共卫生事件应急预案（精选5篇）
宾馆突发公共卫生事件应急预案（精选5篇）宾馆突发公共卫生事件应急预案（精选5篇）在学习、工作或生活中，难免会发生一些不在自己预料之中的事件，为了控制事故的发展势态，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。
编制应急预案需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的宾馆突发公共卫生事件应急预案（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
宾馆突发公共卫生事件应急预案1为了有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，保障酒店宾客及员工身体健康与生命安全。
特制定酒店公共卫生应急预案。
一、成立公共卫生应急处理小组：组长：XXX（总经理）。
副组长：总经理助理。
成员：（质检部经理、客房部经理、餐饮部经理、保安部经理、人事部经理、财务部经理、工程部经理、值班经理）。
发生公共卫生突发事件，在处理小组成员到达之前，由现场值班经理负责处理。
二、酒店公共卫生应急小组职责：1．负责设立事件应急处理指挥部，由总经理担任总指挥，负责对突发事件应急处理的统一领导、统一指挥。
2．负责公共卫生突发事件信息收集、分析、报告、通报制度。
3．负责向卫生监督所报告公共卫生突发事件相关信息，电话：。
4．负责公共卫生突发事件预防、现场控制、善后协调处理。
三、传染病事件应急措施：1．酒店公共场所要保持卫生洁净，空气流动更新。
宾客接触设施设备及时消毒清洁。
2．客房客用棉织品及易耗品一客一换，日常用品一客一消毒。
3．当酒店公共场所[本文来自]发生疑是传染病事件，现场工作人员及时向部门经理报告。
所在部门经理及时向卫生监督所报告。
电话aaaaa，由总机通知小组成员及时到位。
4．所在部门经理在报告的同时，及时隔离疑是传染病区域，监控相关人员。
必要时请酒店保安部人员协助完成。
5．公共卫生应急处理小组根据现场情况判断，是否送医就诊、是否向卫生监督所报告。
6．由当地卫生预防保健科查明事件真相，酒店应急处理小组协助处理相关善后工作。
四、饮用水安全事件应急措施1．酒店向宾客提供饮用水符合国家卫生标准和卫生规范，向饮用水供应商索要相关证件备查。
酒店突发公共卫生事件应急处理预案
酒店突发公共卫生事件应急处理预案1. 事件描述突发公共卫生事件是指突然发生的对公众健康、安全造成潜在威胁的事件。
酒店作为公共场所之一，需要制定应急处理预案，以应对可能发生的突发公共卫生事件。
2. 应急响应原则- 快速反应：对突发公共卫生事件要迅速做出反应，采取必要的措施，以确保公众健康和安全。
- 协同合作：酒店应与相关政府部门、卫生机构、社区组织等建立良好的合作关系，共同制定和执行应急响应计划。
- 信息共享：酒店应及时了解有关突发公共卫生事件的信息，确保员工和客人得到准确可靠的信息。
- 持续改进：酒店应不断总结经验教训，完善应急处理预案，提高应对突发公共卫生事件的能力。
3. 应急处理措施- 健康宣传：酒店应设置宣传展板、发放宣传资料等，提高员工和客人对公共卫生的重视程度，加强健康意识教育。
- 清洁消毒：定期清洁和消毒酒店公共区域，特别是高风险区域，如洗手间、餐厅等。
- 人员筛查：对员工和客人进行健康筛查，如测量体温、询问当前健康状况等，发现异常情况及时隔离。
- 紧急卫生措施：如发现疑似突发公共卫生事件，立即通知相关卫生部门，按照指示采取紧急措施，包括隔离病患、提供卫生设备等。
4. 应急演练酒店应定期组织突发公共卫生事件的应急演练，包括员工培训、模拟演练等，提高应对突发事件的应急能力和反应速度。
5. 信息发布酒店应设立专门的信息发布渠道，及时向员工和客人发布有关突发公共卫生事件的最新信息，包括预防措施、应急指南等。
以上是酒店突发公共卫生事件应急处理预案的基本内容，酒店应根据实际情况进行具体制定和落实，并不断完善预案，以提高应对突发公共卫生事件的能力。
酒店突发公共事件应急预案
酒店突发公共事件应急预案酒店突发公共事件应急预案（通⽤5篇） 在⽇常的学习、⼯作、⽣活中，有时会突发意外事故，为了避免造成重⼤损失和危害，就不得不需要事先制定应急预案。
我们应该怎么编制应急预案呢？下⾯是⼩编收集整理的酒店突发公共事件应急预案（通⽤5篇），仅供参考，⼤家⼀起来看看吧。
酒店突发公共事件应急预案1⼀、容易发⽣问题的部位 ⼀、容易发⽣问题的部位 1、⼤堂内、前门区域。
2、家常菜馆、中餐厅、宴会厅。
3、保龄球、桑拿部、美容美发、知青之家。
4、停车场、后门区域。
⼆、安保部的职责⼆、安保部的职责 1、⼤堂岗要密切注视门⼝、⼤堂内、家常菜馆、美容美发的异常情况；员⼯岗要密切注视后门、停车场、桑拿部、保龄球馆的异常情况。
2、注意观察成群结伙来酒店的青年⼈（⾐着打扮、⾔谈举⽌、有⽆酗酒）及时发现可疑迹象和闹事苗头。
3、在巡视过程中，注意观察中餐厅、家常菜馆、知青之家、保龄球馆有⽆饮酒过量的⼈，发现后要及时提醒服务员不要售酒给他，如发现异常情况随时通报监控室。
三、餐饮、娱乐场所服务员的职责 三、餐饮、娱乐场所服务员的职责 1、严格控制客⼈的饮酒量，发现饮酒过量的客⼈应⽴即通报监控室，同时通知餐饮部、家常菜馆、知青之家、娱乐部经理或领班对客⼈进⾏劝阻，并停⽌向其出售烈酒。
2、听到或看见有打架⽃殴及流氓滋扰以及公安机关协查通报中通缉的犯罪嫌疑⼈，应及时报告监控室。
四、发⽣打架⽃殴，流氓滋扰的处理程序 四、发⽣打架⽃殴，流氓滋扰的处理程序 1、报警：⼀旦发⽣打架⽃殴，流氓滋扰案件，在场服务员应及时报告监控室。
报案⼈要讲明发案地点、⼈数、国籍、闹事⼈是否携带x⽀或其它凶器，并报清⾃⼰的姓名或⼯号。
2、监控室值班员接到报警后： A、⽴即通知安保主管、领班带对讲机赶赴现场，随时将情况反馈监控室； B、⽴即通知安保部经理、公安室主任、⼤堂副理，赶赴现场； C、⽴即通知休息的安保员赶赴现场； D、⽴即通知⼤堂岗，员⼯岗安保员密切注视⼤堂和员⼯通道的情况； E、⽴即通知案发部门或承包户的经理赶赴现场。
酒店公共卫生突发事件应急预案
酒店公共卫生突发事件应急预案一、工作目标酒店公共卫生突发事件应急预案旨在建立健全酒店公共卫生应急管理体系，保障顾客及员工的身体健康和生命安全，减少公共卫生突发事件对酒店运营的影响，维护社会和谐稳定。
具体目标如下：1. 提高酒店公共卫生安全管理水平，降低公共卫生风险。
2. 建立快速、高效的应急反应机制，确保在突发事件发生时迅速采取有效措施。
3. 加强各部门之间的协同配合，提高应对公共卫生突发事件的能力。
4. 提升员工和顾客的公共卫生意识，形成良好的卫生习惯。
二、工作原则1、预防为主、常备不懈（1）加强酒店公共卫生基础设施建设，提高卫生管理水平。
（2）定期开展公共卫生风险评估，制定针对性的预防措施。
（3）加强员工培训，提高员工的公共卫生知识和技能。
2、依法管理、统一领导（1）严格遵守国家有关公共卫生管理的法律法规，确保预案的实施符合法律要求。
（2）成立酒店公共卫生应急指挥部，统一领导、协调各部门的应急工作。
（3）明确各部门职责，确保应急工作有序、高效进行。
3、快速反应、运转高效（1）建立完善的监测预警体系，及时发现公共卫生突发事件。
（2）制定详细的应急流程和操作指南，确保在突发事件发生时迅速采取应对措施。
（3）加强应急演练，提高各部门的协同作战能力。
三、组织管理1. 成立酒店公共卫生应急指挥部，负责组织、协调、指挥应急工作。
2. 设立应急办公室，负责日常协调、信息收集与报告、预案修订等工作。
3. 设立专门的卫生管理部门，负责酒店公共卫生管理、健康教育等工作。
4. 各部门设立应急小组，负责本部门公共卫生突发事件的应对工作。
5. 建立健全信息沟通机制，确保各部门之间信息畅通、协调一致。
6. 加强与政府相关部门、专业机构的合作，提高应急反应能力。
四、预防措施为确保酒店公共卫生安全，预防和减少公共卫生突发事件的发生，以下预防措施应得到充分实施：1. 加强卫生管理- 制定并严格执行酒店卫生管理制度，包括客房、餐饮、公共区域等各环节的卫生操作规程。
宾馆突发公共卫生事件应急预案范文（三篇）
宾馆突发公共卫生事件应急预案范文第一章总则第一条目的和依据为了保障宾馆内员工和客人的生命安全和身体健康，有效应对突发公共卫生事件，提前制定预案，确保应急工作的有序进行。
本预案依据相关法律法规和国家有关规定，结合宾馆实际情况制定。
第二条适用范围本预案适用于所有宾馆内突发公共卫生事件的应急工作，包括但不限于传染病疫情、食品中毒等突发事件。
第三条定义（一）宾馆突发公共卫生事件：指在宾馆内突然发生的卫生方面的紧急事件，可能对员工和客人的生命安全和身体健康造成威胁。
（二）突发公共卫生事件应急预案：指宾馆在突发公共卫生事件中组织应急工作的计划和方案。
第二章预案编制和修订第四条编制和修订机制（一）宾馆应建立预案编制和修订机制，指定专门负责人负责预案的编制和修订工作。
（二）每年至少对预案进行一次修订，并将修订情况报备相关部门和员工。
第五条预案的审查和批准（一）宾馆应将预案提交相关部门进行审查和批准。
（二）预案编制完成后，由负责人和有关部门进行预案演练，确保预案的实施性和可操作性。
第三章预案组织机构和职责第六条预案组织机构为了有效组织和协调突发公共卫生事件的应急工作，宾馆应建立应急指挥部。
第七条预案组织机构职责（一）应急指挥部：1. 负责全面指挥、协调和统一指挥宾馆突发公共卫生事件的应急工作；2. 负责制定宾馆突发公共卫生事件的调度命令和决策；3. 负责与相关部门和机构之间的沟通和协调工作。
（二）应急救援组：1. 负责宾馆内突发公共卫生事件的现场救援和处置工作；2. 制定宾馆内突发公共卫生事件的行动计划；3. 组织宾馆内相关人员进行应急演练。
（三）信息报告组：1. 负责宾馆内突发公共卫生事件的信息收集和报告工作；2. 负责向应急指挥部提供相关信息和报告。
（四）后勤保障组：1. 负责宾馆内突发公共卫生事件的后勤支持和保障工作；2. 组织应急物资的储备和调配。
第四章预警和报告第八条预警机制宾馆应建立预警机制，定期关注疫情和公共卫生方面的信息和数据，及时发现和掌握与宾馆相关的突发公共卫生事件。
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1 概述1.1 为应对突发公共卫生事件，结合传染病境外传入和通过酒店传播的特点，及时发现疫情并采取有效的预防、控制和治疗措施，维护正常的经营生产秩序，保护宾客和员工的身体健康，制定本预案。
1.2 本预案依据酒店预防控制传染病领导小组组长发布执行指令启动，如出现Ⅲ级预警及以上疫情时，立即启动本预案。
1.3 根据国家、民航、省市政府、厦航有关防控传染病指导性措施，结合酒店实际，由总经办对本预案实施动态管理。
遇有酒管酒店或当地政府有更高或特殊要求的，从其要求执行。
1.4 主要引用文件1.4.1 《中华人民共和国传染病防治法》。
1.4.2 《厦门市人民政府办公厅关于印发厦门市人民政府突发公共事件总体应急预案的通知》。
1.4.3 《突发公共卫生事件民用航空应急控制预案》。
1.4.4 卫生部、财政部、铁道部、交通部、民航总局文件《关于加强预防控制传染病境外传入和通过交通工具传播的通知》。
2术语解释2.1 传染病：根据《中华人民共和国传染病防治法》规定的传染病分为甲类、乙类和丙类：a) 甲类传染病是指：鼠疫、霍乱；b)乙类传染病是指：传染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、流行性出血热、狂犬病、流行性乙型脑炎、登革热、炭疽、细菌性和阿米巴性痢疾、肺结核、伤寒和副伤寒、流行性脑脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生儿破伤风、猩红热、布鲁氏菌病、淋病、梅毒、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾；对乙类传染病中传染性非典型肺炎、炭疽中的肺炭疽和人感染高致病性禽流感，采取《中华人民共和国传染病防治法》所称甲类传染病的预防、控制措施。
c) 丙类传染病是指：流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、麻风病、流行性和地方性斑疹伤寒、黑热病、包虫病、丝虫病，除霍乱、细菌性和阿米巴性痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病。
上述规定以外的其他传染病，根据其暴发、流行情况和危害程度，需要列入乙类、丙类传染病的，由国务院卫生行政部门决定并予以公布。
2.2 突发公共卫生事件：主要包括突然发生、造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情，群体性不明原因疾病，重大食物和职业中毒，重大动植物疫情，以及其他严重影响公众健康的事件。
2.2.1 一级突发公共卫生事件处置（严重）a) 发生传染性病例，流行范围进入本市；b) 市（地）级以上人民政府卫生行政部门发布突发公共卫生事件紧急预警通告；c) 酒店总经理发布进入1级处置级别命令。
2.2.2 二级突发公共卫生事件处置（较重）a) 发生传染性病例，流行范围进入本省；b) 市（地）级以上人民政府卫生行政部门发布突发公共卫生事件预警升级通告；c) 酒店总经理发布进入2级处置级别命令。
2.2.3 三级突发公共卫生事件处置（一般）a) 发生传染性病例，流行范围进入国内；b) 市（地）级以上人民政府卫生行政部门发布突发公共卫生事件预警通告；c) 酒店总经理发布进入3级处置级别命令。
患病宾客：传染病流行期间，凡出现发热、腹泻的宾客，在本文中统称为“患病宾客”。
患病员工：传染病流行期间，凡出现发热、腹泻的员工，在本文中统称为“患病员工”。
3 防控传染病工作目标确保传染病不通过酒店传播。
酒店员工在工作区、宿舍、食堂不发生感染传染病。
4 预防控制传染病领导小组4.1 领导小组组成a) 组长：酒店总经理b) 副组长：酒店副总经理c) 成员：各部门经理、大堂副理、厨师长及医务室医生。
4.2 领导小组职责4.2.1 统一领导、指挥酒店防控传染病工作和爱国卫生活动。
4.2.2 根据《中华人民共和国传染病防治法》，结合酒店实际，建立“公共卫生常态长效管理和应急反应机制”，审定和颁发“公共卫生突发事件处置预案”。
4.2.3 贯彻落实上级领导的指示和部署，对酒店预防传染病应急事件的处置做出决策，启动“公共卫生突发事件处置预案”。
4.2.4 负责有关传染病的预防控制知识和措施的宣传教育。
4.2.5 领导小组日常办事机构：总经办，指定对外医务联洛人为医务室医生。
4.2.6 各部门负责人是本机构防控传染病工作和爱国卫生活动的第一责任人，负责检查督促“公共卫生常态长效管理和应急反应机制”和“公共卫生突发事件处置预案”的贯彻落实。
4.2.7 各部门应依据本预案并结合本部门各岗位实际情况，制定本部门应急预案，确定具体管理措施和工作程序。
5 总则5.1 酒店自觉接受酒管公司和当地政府对防控传染病工作实施监督管理与协调，积极配合实施防控措施，对患病宾客及密切接触宾客进行详细登记后，移交当地卫生行政部门指定的医疗机构；对密切接触患病宾客的工作人员交由当地卫生行政部门指定的医疗机构进行隔离观察。
5.2 突发公共卫生事件预警处置级别按照其严重性与紧急程度，分为严重（I级）、较重（Ⅱ级）和一般（Ⅲ级）三个预警处置级别。
5.3 发布上述预警处置等级时酒店采取的相应措施5.3.1 Ⅲ级预警处置措施：5.3.1.1 做好防控知识宣传培训工作：所有员工达到“两熟知”和“两能够”。
两熟知：熟知传染性疾病的症状、特征和预防措施；熟知所在地治疗传染性疾病或疑似病人留验站及医院的名称、地址、联系电话。
两能够：能够对传染性疾病表现症状做出大致判断和及时反应；能够及时履行报告制度，并搞好现场控制。
5.3.1.2 备好防控物资：医务室备好75%酒精10瓶、84消毒剂10瓶、纱布口罩200个、体温计8支、额温型红外线体温计2支、喷雾器2个供各部领用，并做好及时补充工作确保此库存量。
5.3.1.3 与主管部门保持密切联系：医务室与当地卫生行政部门保持密切联系，及时上报最新防控信息，及时更新防控知识供各部培训，确保防控信息能畅通传达到所有员工。
5.3.1.4 对预案进行疏理演练：酒店组织各部门，各部门组织各岗位对预案进行模拟演练，对预案进行更新落实，确保预案切实可行。
5.3.2 Ⅱ级预警处置措施：5.3.2.1 体温监控：前厅及客房部配合医务室根据当地卫生行政部门通知，做好每日特定宾客体温监控工作，如有异常应第一时间上报请示领导小组组长，以确定是否进入I级预警处置。
5.3.2.2 监控宾客消费场所消毒：各部门各班组每日对所属责任区域进行定时通风，客房、餐饮、前厅部等对客服务部门根据本部门情况对特定宾客接触器具实施“每客一消毒”操作程序，酒店所有员工均进行每日体温测量工作，消除安全隐患。
5.3.2.3 备好防控物资：各对客服务部门应备好三天用量的消毒剂、口罩、体温测量及空气消毒器具，以备随时使用。
5.3.2.4 动态监控：酒店设临时隔离楼层及房间，特定宾客尽量安排到临时隔离楼层住宿，安消部与大堂副理配合医务室负责对每日特定宾客进行动态监控管理，异常情况及时上报值班经理，值班经理保持与领导小组组长通迅畅通，随时做好下一步防控准备。
5.3.2.5 员工防控：厨房及客房清洁员均应戴口罩操作；出现身体不适的员工均应到医务室进一步测量体温并进行为期7天的跟踪；员工宿舍公共区域进行每周一消毒，宿舍均要求关闭空调，开窗通风；宿舍8楼设临时隔离楼层及至少两个房间。
5.3.3 I级预警处置措施：5.3.3.1 体温测量：餐饮、前厅、客房等对客服务部门负责每日对每位消费客人进行体温测量记录监控工作，医务室负责每日对每位员工进行体温测量记录监控工作，员工宿舍每日对每位访客进行体温测量记录监控工作。
5.3.3.2 消毒：各部门各班组每日对所属责任区域进行定时通风及每客每班一消毒全面消毒记录工作。
5.3.3.3 备好防控物资：各部门均应备好一周用量的消毒剂及消毒器具, 每日上午10：00和下午15：00到医务室补充消耗物品。
5.3.3.4 员工防控：所有员工在工作期间均应做好个人防控，均应戴口罩工作，出现身体不适的员工均应到医务室进一步测量体温并进行为期7天的跟踪，医务室实行每日员工体温动态管理，员工宿舍均需进行每日一消毒，宿舍均要求关闭空调，开窗通风；宿舍8楼设临时隔离楼层及至少两个房间。
5.3.3.5 动态监控：入住时请客人按要求填写健康申报表，酒店设临时隔离楼层及房间，大堂副理配合医务室负责对宾客体温进行动态监控管理，异常情况及时上报值班经理，值班经理保持与领导小组组长通迅畅通，随时做好下一步防控准备。
5.3.4 封闭隔离处置措施：5.3.4.1 宾客隔离监护：a) 对于确诊的宾客应尽量于就诊医院直接转移至市属留观医院，宾客在酒店物品由客房部派专人进行隔离管理并配合医院医生予以消毒转运。
b) 对于在酒店留滞的确诊宾客，应立即将该楼层设置为隔离楼层，除客房部派专人服务外，禁止任何人员进出，该楼层电梯不予经停，员工电梯间设为隔离消毒过滤间，西侧消防通道予以封闭，楼道及所有房间均开窗通风，所有客房实行每日上下午两次全面消毒制度，所有废弃客用消耗品均实行无害化封闭处理。
5.3.4.2 员工隔离监护：a) 对于确诊的员工应尽量于就诊医院直接转移至市属留观医院，员工在宿舍物品由部门派专人配合医务室医生进行无害化封存处理并配合医院医生予以消毒转运生活物品。
b) 对于在宿舍留滞的确诊员工，应立即将其迁移到隔离宿舍，除部门派专人服务外，禁止任何人员进出，楼道及所有房间均开窗通风，所有房间实行每日上下午两次全面消毒制度，所有消耗品均实行无害化封闭处理，原宿舍进行全面消毒后封闭，同住员工迁移到隔离楼层实行为期七天的隔离医学观察。
5.3.4.3 隔离消毒：a)空气消毒方法：2%过氧乙酸喷雾空气消毒后房间封闭1小时，后开窗通风至少1小时以上，也可用紫外线室内空气消毒，一般每日照射1小时；客房空调系统每客一消毒，每周一次对公共区域空调过滤网、翅片、出风口进行消毒。
b) 物体表面消毒方法：用0.2%—0.5%过氧乙酸或0.05%84消毒液擦洗消毒。
5.3.4.4 隔离服务：对于隔离人员各对客服务部门应尽量提供有针对性的个性化服务措施，安抚其情绪，确保通讯、网络、电视等相关设施设备的有效运行。
5.3.4.5 隔离转移：各部应指派专人负责转移搬运工作，在指定时间，通过指定通道、电梯及专用行李车及车辆实施转移，转移后应立即对人员、通道、电梯、行李车、车辆进行全面消毒。
5.3.4.5 隔离应急队：各部门应建立不少于男女各4人的隔离应急队，并在酒店总经理发布进入3级处置级别命令时将名单上报领导小组，若市面上已生产出相关疫苗，酒店将尽快为应急队员（含医务室医生、大堂副理、值班经理）免费注射疫苗。
5.4 严格实行首见报告制5.4.1 要求所有一线员工关注店内客人及同事身体状况，一旦发现疑似病症，按部门要求逐级通报：第一人——部门经理——医务室——总值经理——总经理——医务室——中山医院（医务部：2292215）——（确诊后）立即向旅游行政管理部门报告（电话：5318881）、市卫生局医政处（电话：2070578）。