决策概述决策准则

最右列，再从此列中选出最大者，以它对应的策略为决策者应
选的决策策表略9.2，悲计观主算义见决策表准9则.2计。算实例
策略a 事件s
0
0
0
10
9.2 决策准则
9.2.1 不确定性情况下的常用决策准则
不确定性决策是指决策者对环境情况一无所知，这时决策者是 根据自己的主观倾向进行决策。 不确定性决策的三种常见准则： （1）悲观主义决策准则 分析各种最坏的可能结果，然后从中选择最好者，以它对应 的策略为决策策略。 （2）乐观主义决策准则 考虑每个策略所引起的可能后果中的最大效益，然后再在这些 效益中取一个最大值，与之相应的策略正是最后所取的决策。 （3）折衷主义准则 该准则同时考虑各种方案的最大和最小收益。
不确定型决策不但不能确定未来将出现哪一种自然状态， 甚至对于各种自然状态出现的概率也一无所知，也没有任 何统计数据可循，全凭决策者的经验和态度做出决策。
9.1 决策概述
9.1.2 决策的类型
按决策的目标数量分：单目标决策和多目标决策。 仅有一个目标的决策问题是单目标决策，如某企
业为单纯追求经济效益所作的决策。 有两个或两个以上的决策问题称为多目标决策，
9.1 决策概述
9.1.2 决策的类型
按人们对自然状态规律的认识和掌握程度分：确定 型决策、风险型决策以及不确定型决策。
确定型决策能确切知道将发生怎样的自然状态，可以据此 选择最佳行动方案，一般用数学规划来解决。
风险型决策不能准确知道未来出现哪种自然状态，但其出 现概率可以估计出来，一般采用以概率论为基础的方法加 以解决。
9.1 决策概述
9.1.1 决策与科学关信息的基础 上，依据科学方法、科学程序、科学手段所进行的 决策工作。 科学决策具有以下主要特点： （1）有科学的决策体系和运作机制 （2）遵循科学的决策过程 （3）重视“智囊团”在决策中的参谋咨询作用 （4）运用现代科学技术和科学方法
信息准全性原则。
9.1 决策概述
9.1.4 决策的过程
著名学者H.A.西蒙认为决策过程主要由4个阶段组成: ① 情报活动：确定决策目标，获取相关信息； ② 设计活动：拟订各种备选方案； ③ 选择活动：从各种备选方案中进行选择； ④ 评价活动：执行所选方案，对整个过程及其结果
进行检查、评价，将所得信息备做下次决策的参 考，或者提出新问题，启动新一轮决策过程。
按性质分：结构化决策、半结构化决策和非结构化 决策。
结构化决策是一种有章可循的决策，问题的本质与结构清 楚，解决问题的方法与步骤是已知的和确定的，可制定固 定程序来完成决策。
非结构化决策表现为问题新颖，对问题的本质与结构不甚 了了，解决问题的方法与步骤也知之甚少。
半结构化决策则介于其间，对问题的本质与结构有所了解 但不够清楚，解决问题可能采用的方法及其相互间的关系 基本知道但不确切，解决问题的步骤尚难确定，要通过启 发式的探索来做出决策。
如企业决策的同时需要考虑经济、社会等效益。
9.1 决策概述
9.1.3 决策的原则
决策的好坏关系到管理的效果，决策的民主化和科 学化是提高决策质量的重要保证。 科学决策的基本原则： （1）在指导原则设置上，应考虑方向性、效益性、
实践性、整体性原则。 （2）在决策方案评价上，应遵循可行性、择优性、
超前性、动态性原则。 （3）在决策手段运用上，应遵循科学性、民主性、
9.2 决策准则
9.2.1 不确定性情况下的常用决策准则
例9.1 设某工厂按批生产，并按批销售某产品。每件产品的 成本和批发价格分别为30元和35元。若每月生产的产品当月 销售不完，则每件损失1元。工厂每投产一批是10件，最大月 生产能力是40件。假设决策者对其产品的需求情况一无所知， 试问这时应如何决策？
9.1 决策概述
9.1.2 决策的类型
按重要性分：战略决策、战术决策和执行决策三个 层次。 战略决策是涉及到组织的发展和生存的全局性、
长远性、方向性的决策。 战术决策是为完成战略决策所规定的目标而进行
的决策。 执行决策是根据战术决策的要求制定执行方案的
选择。
9.1 决策概述
9.1.2 决策的类型
9.1 决策概述
四个阶段可分成更详细的九个步骤。如下图所示：
情报活动 设计活动 选择活动 评价活动
提出问题 确定目标 价值准则 拟定方案 分析评估 选择方案 实施验证 普遍实施 反馈检验
追 踪 决 策
修 改 决 策
9.2 决策准则
决策准则：在决策分析中，一个基础问题是要确定 决策者在选择策略时所依据的效益计算方法。 决策准则用于衡量各备选方案，包括目的、目标、 属性和正确性的标准。 不同的决策准则会导致不同的最优策略，对于不同 的决策问题应当有与之相适应的决策准则。 选择什么样的决策准则是在决策之前应该加以考虑 的。一般地，这取决于决策者面对问题所向往的目 标以及在处理此类问题时愿意承担多大的风险。
9.1.1 决策与科学决策
从宏观讲，决策就是制定政策；从微观讲，决策就 是作出决定。 决策就是要对未来的方向、目标以及实现途径作出 决定，它是指个人或集体为了达到某一目标，借助 一定的科学手段和方法，从若干备选方案中选择或 综合成一个满意合理的方案，并付诸实施的过程。 决策具有以下特征： 目的性、超前性、创新性、管理性。 长期以来，决策主要依靠人的经验，称为经验决策.
解：构造决策矩阵
表9.1 例9.1的决策矩阵
策略a 事件s
0
0
0
10
20
30
40
0
0
0
0
10
-10
50
50
50
50
20
-20
40
100
100
100
30
-30
30
90
150
150
40
-40
20
80
140
200
9.2 决策准则
1. 悲观主义(max min) 决策准则 即是从各“策略-事件”对的结果中选出最小值，将它们列于表 的
[学习目标]
（1）掌握决策与科学决策的基本理论； （2）了解不确定性情况下常用的决策准则，掌握风
险情况下常用的决策准则； （3）掌握决策信息的类型，决策对信息质量的要求，
决策过程中的信息流动过程，信息分析方法，以 及基于泛信息思想的一般决策模型； （4）了解基于综合效用度的信息决策方法。
9.1 决策概述