第七章-供应链同步化运作与信息管理ppt课件

SIS Reporting
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数据仓库 Data Storage
数据、信息、知识的使用
数据仓库
数据挖掘 Data Mining
知识库
数据库管 理系统
数据库 数据收集
Data Collection 通过POS、EOS、EDI等
模型库 分类、预测、分群
排序、综合分析 报 表 系 统
信息流 数据流
供应链管理
MIS、DSS、KBS
EntIS或ERP
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❖CIS是Corporate Identity System的缩写， 意思是企业形象识别系统。60年代，美国人首先 提出了企业的CI设计这一概念。据说是美国IBM 公司是这方面开先河者。
❖ 换而言之，CI系统是由MI（理念识别Mind Identity）、BI（行为识别Behavior Identity）、VI（视觉识别Visual Identity） 三方面组成。在CIS的三大构成中，其核心是MI， 它是整个CIS的最高决策层，给整个系统奠定了理 论基础和行为准则，并通过BI与VI表达出来。所 有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心 展开的，成功的BI与VI就是将企业的独特精神准 确表达出来。
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第二节 信息流管理概述
一、信息流管理要点
成功的企业信息流管理要达到三点：
❖ 第一，客户满意度——企业可以更好地为 客户提供服务，提高了客户管理的效率， 例如订单处理、及时交货等。
❖ 第二，管理能力——企业可以使库存和人 力资源需求减少适应了竞争水平。
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CSUFT 第一节 供应链同步化运作
一 供应链同步化运作的含义与价值分析 ➢ 供应链同步化运作
是指为使供应链的各种流（信息流、物料流和资金 流）能无缝（Seamless）地、顺畅地在供应链中 传递，通过供应链成员之间信息共享，将企业内部 的供应链与外部的供应链有机地集成起来进行管理， 达到全局动态最大化目标。
供应链管 理作业层
关系管理
仓储管理
电子化采购
运输管理
制造管理
财务管理
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订单管理 分销管理 物流管理
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第三节 企业内与企业间的信息系统
三、企业间的信息系统
企业间信息系统(Inter-Organizational Information System，IOIS)是两个或 多个企业间形成一个整合的数据处理和数据通 信系统，是跨企业的信息系统。有时也被称为 跨组织系统(IOS)。
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❖ 三一重工企业文化 ❖ 三一使命创建一流企业 造就一流人才 做出一流贡
献
❖ 在麦当劳的不断成长中,它形成了具有麦当劳特色的 企业经营理念与经营文化。质量、服务、洁净、食 物价值是麦当劳永远追求的目标。...
❖ 海尔文化的核心是创新，是在海尔二十年发展历程 中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观 念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为 保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴 随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国 走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
报表系统
来自企业内外供应链的“信息流”（人、财、物）
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商业应 用层
电子数据处 理层
2、SCM中MIS对数据、信息处理的逻辑结构模型
可视化应用系统 Data Visualization
执行管理系统EIS
商业决策、管理、控制
决策支持系统DDS AD Hoc Query
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❖主要的企业间信息系统 ❖电子化采购系统、快速反应系统（QR)、
订单周期管理（OMC)、持续补给系统 （CRP)、卖方库存管理系统（VMI)
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第三节 企业内与企业间的信息系统
三、企业间的信息系统
IOIS的类型 ❖ 远程企业间节点---远程链接 ❖ 应用处理节点---进入系统共享 ❖多参与者交换节点 ---通过网络链接 ❖网络控制节点 ---不同的应用软件、共享 ❖ 集成的网络节点---一个有效的通讯网络 ❖ 企业间供应链信息系统---彼此共享、包括前
第三节 企业内与企业间的信息系统
一、供应链管理与信息系统的关系
企业
主管信息系统 营销信息系统 财务信息系统 人力资源信息系统 信息资源信息系统 制造信息系统 （MRP、MRPII ）
MIS、DSS、KBS
EntIS或ERP
IOIS
供应链管理 Supply Chain
Management
企业
主管信息系统 营销信息系统 财务信息系统 人力资源信息系统 信息资源信息系统 制造信息系统 （MRP、MRPII ）
▪ 解决供应链上非线性问题，要依靠知识系统。
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第三节 企业内与企业间的信息系统
二、供应链企业内的信息系统
1、SCM中MIS的基本结构模型
DSS
管理信息系统 电子数据处理系统
规划、分析、预测、控制
数学模型（记录 、统计、查询、 计算）
数据库
数据、信 息的收集
面5种水平
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作业
❖ 什么是供应链同步化运作？其价值体现在哪 里？
❖ 信息共享对于供应链同步化实施的重要性体 现在哪里？
❖ SCM中的MIS主要的管理对象有哪些？ ❖ 系统对数据、信息、知识的处理有什么区别？ ❖ 供应链IOIS中企业链接的方式如何？
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第三节 企业内与企业间的信息系统
一、供应链管理与信息系统的关系 ❖ 1、管理信息系统（MIS）
▪ 实现对人、财、物和产、供、销的管理
❖ 2、决策支持系统（DSS）
▪ 从MIS获得各种报表和各种数学模型，进行企业决 策。提供解决半结构化问题的能力。
❖ 3、基于知识的系统（KBS）
❖ 第三，信息流在策略规划和资源发展中起 着重要作用。
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CSUFT 第一节 供应链同步化运作
二 供应链同步化运作的目标与实施策略
➢ 目标 快速反应； 减少差异； 降低库存； 集运运作； 质量保证； 生命周期支持。
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CSUFT 第六章 供应链同步化运作与信息管理
1
供应链同步化运作
2
信息流管理概述
3 企业内与企业间的信息系统
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学习目标
❖通过本章学习本节，将了解供应链同步化运 作的必要性、内涵、价值、目标和实施策略， 理解信息技术对供应链同步运作的重要作用， 掌握基于供应链的企业信息系统集成的必要 性、基本技术和策略，掌握企业间信息系统 及其基本类型。
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第二节 信息流管理概述
二、信息流管理的重要性
❖ 及时收集信息 ❖ 通过掌握的信息控制生产成本，以最优惠价格迎
合顾客需求。 ❖ 优化配置供应链，形成正确的供应链管理决策。 ❖ 实现最优的配送和付款方式。 ❖ 获得客户反馈意见，提供良好的售后服务。
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CSUFT 第一节 供应链同步化运作
➢ 价值分析 表6-1 供应链同步化运作价值观念
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CSUFT 第一节 供应链同步化运作
二 供应链同步化运作的目标与实施策略
➢ 实施策略 企业将联合供应链成员实现同步 运用适应技术 重组组织关系