自考管理信息系统复习资料
管理信息系统复习资料(完整版) 2
1、MIS的发展历程、各阶段特点、处理对象的变化？20世纪50～60年代EDPS电子数据处理系统面向单项数据20世纪60～70年代TPS事务处理系统面向业务20世纪70年代MIS管理信息系统面向管理20世纪70年代末OAS办公自动化系统20世纪70年代以后DSS决策支持系统面向决策2、管理信息系统的定义管理信息系统是一个以人为主导、利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
3、MIS的功能数据处理、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策功能4、MIS的分类事务处理系统(TPS)办公自动化系统(OAS)管理信息系统(MIS)决策支持系统(DSS)高层支持系统(ESS)企业间信息系统(IOIS)管理信息系统与事务管理系统的区别：“管理”处理的是结构化的决策问题，“决策”处理的是半（非）结构化的决策问题5、MIS的结构管理信息系统的结构是指各个部件的构成框架。
其中最重要的是概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构。
6、MIS的概念结构（四大部件）信息管理者、信息源、信息处理器、信息用户7、根据处理内容和决策层次划分（层次结构），MIS可看作是一个金字塔结构。
组织管理均是分层次的。
管理均是按职能分条。
下层的系统处理量大，上层的处理量小。
8、用子系统间联系描述MIS结构：纵向综合、横向综合、纵横综合9、技术性系统？Or 社会性系统？管理信息系统是一个人机系统，人和机器组成二个和谐的配合默契的人机系统。
它主要是一个社会系统，然后是一个社会和技术综合的系统。
系统设计者应当很好的分析把什么工作交给计算机做比较合适，什么工作交给人做比较合适，人和机器如何联系，从而发挥人和机器各自的特长。
10、基本概念数据（data）是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。
管理信息系统期末复习资料(原创整理精华版)
管理信息系统期末复习资料(原创整理精华版)管理信息系统期末复习资料(原创整理精华版)1. 管理信息系统的基本概念管理信息系统（Management Information System，MIS）是指利用计算机等信息技术手段，对组织内外的各种信息进行收集、存储、处理、分析和传播，以支持决策、协调和控制等管理活动的一种信息系统。
它旨在将信息技术与管理科学相结合，为企业提供有针对性的信息支持，帮助组织更好地规划、组织、领导和控制。
2. 管理信息系统的功能（1）数据收集和处理：通过采集各级各类信息，对其进行整理、分类和编码，形成有价值的管理数据。
（2）信息传递和共享：通过信息系统构建信息通道，实现信息的传递和共享，提高信息的流动效率。
（3）决策支持：提供可靠的数据和分析工具，帮助管理者做出决策，通过数据的可视化展示提供决策依据。
（4）协调和沟通：通过信息系统，加强各部门之间的协调与沟通，提高组织内部的协同效率。
3. 管理信息系统的应用领域（1）企业资源规划系统（ERP）：用于整合企业内部各类资源，包括物资、资金、人力等，提高资源利用效率。
（2）客户关系管理系统（CRM）：用于管理企业与客户之间的关系，包括客户信息的收集、分析和服务的提供。
（3）供应链管理系统（SCM）：用于管理企业与供应商、分销商等合作伙伴之间的供应链活动，提高供应链效率。
（4）电子商务系统（E-commerce）：通过互联网等电子手段进行商业活动，包括在线购物、在线支付等。
4. 管理信息系统的优势与挑战（1）优势：a. 提高工作效率：自动化的数据处理和信息传递，减少了人工操作的时间和错误。
b. 加强决策支持：通过数据的分析和可视化展示，提供决策所需的可靠信息。
c. 提升组织竞争力：通过信息系统的应用，提高组织运作效率，保持市场敏捷性。
（2）挑战：a. 技术更新换代快：管理信息系统技术不断更新，需要不断学习和跟进。
b. 数据安全隐患：信息系统中的数据容易受到黑客攻击，需要加强安全措施。
管理信息系统复习资料(完整版)
管理信息系统复习资料名词解释信息系统：是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、储存、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，禾U用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。
（管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略变优提高效益和效率为目的，支持企业高层管理、中层控制和基层运作的人机结合系统。
）业务流程重组：是利用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重新设计以提高生产率和效益。
BSP法：即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制订出MIS战略规划的结构方法，通过这种方法可以确定未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
（BSP法优点在于它能保证信息系统独立与企业的组织机构，也就是能够使信息系统具有对环境变更的适应性。
）诺兰阶段模型：计算机应用到一个组织的管理中，一般要经历从初级到不断成熟的成长过程。
诺兰1973年总结了这一规律，并与1980年进一步进行了完善，形成了所谓的诺兰阶段模型。
诺兰阶段模型（简答题）：是信息系统发展的阶段理论，该模型把信息系统的成长过程划分为六个不同阶段：初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟。
诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。
一般认为模型中的各阶段是不能跳跃的。
结构化系统开发方法：是在生命周期法基础上发展起来的管理信息系统开发方法。
与生命周期法相比，结构化系统开发方法更强调开发人员与用户的紧密结合。
自考管理系统中计算机应用复习资料最新版
自考管理系统中计算机应用复习资.最新版一、单项选择题(包括30个小题，共30分.1．管理者管理旳重要资源有：人力资源、原材料资源、机器资源（包括设备和能源.、资金资源和信息资源五类.2．企业中物流是单向旳、不可逆旳，而信息流是双向旳，即有信息反馈.3．按信息稳定性分类，将信息分为固定信息和流动信息两类。
一般将信息稳定系数在0.85以上旳信息划成为固定信息.4．按决策层次分类，将管理信息分为战略信息、战术信息和业务信息.5．管理信息处理旳内容重要包括信息旳搜集、存储、加工、传播和提供五个方面.6．根据数据和信息旳来源不一样，可以把信息搜集工作分为原始信息搜集和二次信息搜集两种.7．从信息加工自身来看，可以分为数值运算和非数值处理两大类.8．现代企业对信息处理旳规定可归结为及时、精确、合用、经济四个方面.9．EDP旳重要目旳是提高管理人员处理平常业务旳工作效率，减轻工作承担，节省人力和减少工作费用. 10．一种专家系统ES有两个关键构成部分：一种是寄存专门知识旳知识库；另一种是运用知识库旳知识实现问题求解旳推理机.11．按计算机旳规模和性能，计算机可以分为六大类：巨型机，小巨型机，大型机、中型机，小型机，个人机，工作站.12．目前计算机都是由运算器、控制器、存储器和输入输出设备等五个基本部分构成旳。
（冯。
诺依曼体系构造.13．随机存储器（RAM），只读存储器（ROM）.14．软件一般可分为系统软件和应用软件两类.15．评价计算机性能旳指标包括：字长，运算速度，内存容量，主频，存取周期，总线宽度.16．总线是由数据总线DB、地址总线AB和控制总线CB三组线构成旳.17．媒体分为感觉媒体、表达媒体、显示媒体、存储媒体、传播媒体五类.18．信号旳带宽就是频带旳宽度，其单位是赫兹（HZ）.19．数据互换技术包括：专线连接，电路互换和存储转发互换.20．计算机网络旳重要功能包括：数据通信，资源共享，分布处理.21．计算机网络从逻辑功能上可以分为资源子网和通信子网两大部分.22．网络传播技术可以分为点对点式网络和广播式网络.23．网络按覆盖范围分为：局域网（work，LAN），广域网（work，WAN）. 24．常见旳计算机网络拓扑构造有：星型拓扑，环型拓扑.总线型拓扑，树型拓扑.25．在局域网中，计算机旳相对地位有对等和客户机/服务器方式两种形式。
管理信息系统复习资料
管理信息系统
一、名词解释
1、信息系统（Information system），是由计算机硬件、网络和通信设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。
2、“原型法是创建软件应用程序原型的活动,即正在开发的软件程序的不完整版本。
它是一种可以在软件开发中发生的活动,可与其他领域(例如机械工程或制造)中已知的原型制作相媲美
3、模块是一个设计术语，是指对词条中部分内容进行格式化整理的模板。
4、白盒测试也称结构测试或逻辑驱动测试，是一种测试用例设计方法，它从程序的控制结构导出测试用例。
二、选择
1-5：c？Bdd
三、简答
1、
2、
3、
4、
5、？
6、
四、。
全国高等教育自学考试管理信息系统复习资料
全国高等教育自学考试管理信息系统（02382）复习资料（1-1）（信息和信息流）信息：是经过加工处理后对人们的活动产生影响的数据。
信息的作用：1.信息可以减少人们对于事物认识的不确定性；2.信息是企业制定计划的基础；3.以信息为基础的信息系统影响着人们的工作方式和生活方式。
信息的特征：真伪性、层次性、可传递性、可变换性、共享性。
信息的层次：战略层、策略层、执行层。
信息的分类：按照认识的主体分为：主观信息、客观信息。
按照真实性分为：真实信息、虚假信息、不确定信息。
按照信息的运动状态分为：连续信息、半连续信息、离散信息。
按照使用部门分为：工业信息、农业信息、经济信息、军事信息、政府信息。
按照信息的记录符号分为：语音信息、数据信息、图像信息。
按照信息的载体分为：生物信息、光电信息、文献信息。
物流：是指物品由供应地向收货地点的实体流动过程。
资金流：指以货币形式反映企业的经营状态的主要形式。
事务流：指企业在处理内部或外部事务产生的事物流。
信息流：是指除了物流、资金流、事物流以外的信息的流动过程。
信息流的作用：信息流是伴随着其它流的发生而产生，信息流可以反映其它流的状态，对其它流具有调节和控制作用。
（1-2）管理信息和企业信息化管理信息：是对企业生产经营活动中所产生的数据进行加工处理、分析解释、明确定义后对企业的管理决策产生影响的数据。
管理信息的特点：信息量大，来源分散。
管理信息的分类：按照信息的来源分为：企业内部信息、外部信息。
按照信息的性质分为：常规信息、偶然信息。
管理信息的层次：战略信息、战术信息、作业信息。
企业信息化：是指企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深度开发和利用，不断提高生产、经营、管理的水平和效率，提高企业经营效益和竞争力的过程。
（1-3）系统和系统方法系统：是由若干个相互作用、相互依赖的部分，为了某个共同目标组合起来有机整体。
系统的含义：一个系统是由两个或两个以上部分组成，组成部分是相互作用、相互依赖的，系统的组成部分是为了某一目的而组合在一起的，所有，系统具有目的性。
管理信息系统总复习资料（1）
管理信息系统总复习资料（1）管理信息系统总复习资料一、填空题1、信息系统包括系统和系统两个方面。
系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。
2、数据通常按四个层次进行组织。
这四个层次是：数据项、、文件和。
3、所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
4、数据模型有层次数据模型、和等几种。
5、工业企业是一个以为核心，对、、等活动进行全面控制的大系统。
6、一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为。
7、信息的基本性质有：、、传递性、、、可加工性、时效性、层次性、相对性、价值性。
8、管理信息系统的三大支柱是：_ 、_ 和现代化的管理。
9、信息技术是管理信息系统的基础，是管理信息系统实现的依托。
10、可行性分析的内容包括：_ 、_ _、_ _。
11、程序设计的目标是：、、、、。
12、数据的分类有：、、、。
13、结构化的开发方法将系统的开发分为以下四个阶段：、、、。
14、数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体、、、。
15、信息是经过_后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的_ _具有价值。
二、单选题1、下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( )A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2、购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求，并且( )A、选择最先进的配置B、具有一定扩充余地C、价格低廉D、操作方便3、U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（）A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验4、文件系统中最小的数据存取单位是( )A、数据项B、记录C、文件D、数据库5、某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6、下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( )A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7、数据库系统的核心是（）A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统8、绘制系统流程图的基础是（）A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图9、VFP语言属于第( )代计算机语言。
管理信息系统复习资料
管理信息系统复习资料第1章 管理信息系统基本概念1、 数据：存储在某种媒介物上的可以鉴别的符号。
2、 信息：被处理成具有对接受者有意义形式的数据，它对当前或未来的行动或决策具有实际的或感觉到的价值。
三个层次：语法性（语序、结构所反映的意义）、语义性（与特定对象相联系的意义）、语用性（与特定环境相联系的意义）。
3、 ※信息与数据的关系：数据是对客观对象的记录，而信息是数据的意义。
信息和数据之间有非常紧密的联系。
数据经过处理仍然是数据，处理数据是为了更好的解释。
只有经过解释，数据才有意义，才能成为信息。
数据和信息之间也有区别。
数据是纯客观的，是对某一事实不经解释的原始反映，单纯依靠数据我们无法判断它是否与我们的活动有关。
信息则是经过人们处理后的数据，能够传递意义，取决于人们的主观要求，能贵人们的决策或行动产生一定的影响。
4、 信息的性质：反映性（物质的属性和物质之间的联系）、可分离性（用于表征物质的属性，与被表征的物质可分离开来）、共享性（人与系统）、时滞性。
5、 信息的质量：时间（及时性、新颖性）、内容（准确性、相关性、完整性）、形式（详尽性、呈现性）。
6、 信息的生命周期：需求、获得、服务、退出。
在管理信息系统中对应六个环节：信息的收集（确定需求，信息收集-及时、准确、完整，信息表达-简练、确切、不漏失主要信息），传输（时间、空间），加工（时滞），存储，维护（准确、及时、安全、保密），使用（技术、价值转换）。
7、 系统：指由许多要素有机的结合在一起并执行特定功能以达到特定目标的集合体。
8、系统的特性：多元性、相关性、整体性、层次性、目的性。
9、系统外部的模型结构：输入——处理——输出。
10、系统的分类：1、确定型和概率型；2、封闭系统和开放系统；3、人机系统11、系统的基本观点：⑴整体性（有机关联性所决定的）；⑵层次性（系统分解原则：可控制性、功能聚合性、接口标准化；去耦方法：①库存、缓冲或等候，②松弛和灵活的资源；③标准）；⑶系统与环境共塑；⑷演进性。
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管理信息系统一、单选题1、信息的中心价值是客观性2、现代信息系统是一个人造系统，不包括手工管理系统3、计划，组织，领导都是管理的基本职能，还有一个基本职能是控制4、DSS解决的是半结构化问题和非结构化问题5、信息系统对控制职能的支持的基本任务是使计划在实际执行过程中不偏离目标，其中库存控制、财务控制属于控制功能的哪个层次支持作业控制6、把数据组织成链表、树等是数据内存结构7、顺序数据组织不适合下列的情况只要求从很多记录中处理少量记录的情况8、直接存取文件的特点是其记录没有排序9、在数据库设计中，根据用户要求，一般先建立能反映不同实体间存在的各种联系。
如果一个柜台可以销售多种商品，一种商品可由多个柜台销售，那么柜台和商品之间的这种联系类型是M：N10、管理信息系统的最下层是业务处理系统11、对应于管理任务的层次结构，管理信息系统的层次数是312、在开发管理信息系统应用项目的生命周期法中，在进入实质性的应用系统开发之前，必须进行可行性分析13、可行性分析报告的内容不包括系统的逻辑模型14、在系统分析过程中，一般用来描述管理业务状态的是管理业务流程图和表格分配图15、管理信息系统编码的确定是在系统设计阶段16、利用算术级数法，代码12345的校验码是617、处理过程中暂时存放数据的文件是工作文件18、对于大型程序，最后考虑的是效率19、经理信息系统的专门的使用者是财务人员20、主控制和调度程序调试是为了验证处理结果的正确性21.使管理人员能掌握资源利用情况，并将实际结果与计划相比较，从而了解是否达到目的，并指导其采取必要措施更有效地利用资源的信息是属于什么级别策略级22.诺贝尔奖金获得者西蒙(H.A.Simon)教授指出：以决策者为主题的管理决策过程经历的四个过程包括情报、设计、抉择和实施评价23.人在信息处理上的特点之一是能够根据经验和大量知识进行模糊推理24.与一个公共标志有关的数据项的集合是记录25信息系统的进一步发展不包括电子数据处理系统26.数据的逻辑组织面向外部设备27.联机实时处理的特点是面向处理28.管理信息系统不仅是一个人机系统，而且是一个社会技术系统29.在决策支持系统的基本模式中，处于核心的地位的是管理者30.在开发管理信息系统应用项目的生命周期发中，在进入实质性的应用系统开发之前，必须进行可行性分析31.能够表示系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的是数据流程图32.管理信息系统编码的确定是在系统设计阶段33.双工系统是为了提高系统的可靠性34.处理过程中暂时存放数据的文件是工作文件35.用结构化程序设计方法时，任何程序均由以下三种基本逻辑结构组成顺序结构、循环结构和选择结构36.原始信息搜集的关键问题完整、准确、及时地收集记录信息37.智能决策系统,群体决策支持系统属于决策科学发展的哪个方向定性决策向定量与定性相结合的决策发展38.人在信息处理上的特点之一是能够根据经验和大量知识进行模糊推理39.为了使搜集的信息适用于计算机处理的形式，必须代码化40.与一个公共标志有关的数据项的集合是记录41.数据的树型组织中记录的关系是层次关系42.应用程序对数据的非依赖性是指数据的数据的独立性43.管理信息系统科学的三要素不包括人与计算机之间的联系与交流44.在决策支持系统的基本模式中，“真实系统”的输入信息是决策45用原型法开发信息系统，由开发者很快开发出一个初步的原型系统，原型是可运行的模型46.数据流程图能够完全描述系统系统的逻辑模型47.过程重组的中心是企业流程48.区间码不包括顺序码49.息系统流程图表示的是计算机的处理流程，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的边界，数据处理方式和人机接口50.数据库的概念结构设计实施的阶段是系统设计51.用结构化程序设计方法时，任何程序均由以下三种基本逻辑结构组成顺序结构、循环结构和选择结构52.下述系统中，需要首先对企业的业务流程进行重组的是ERP53.54.决策问题的类型按问题的结构化程度不同划分，其中不包括模糊决策问题55.下面的系统中，哪些需要联机实时处理航空订票系统56.直接存取文件的特点是其记录没有排序57.信息已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源58.不包括在原系统分析报告中的有数据字典59.顺序数据组织不适合下列的情况只要求从很多记录中处理少量记录的情况60.有效地反映生产经营活动的成效、内在联系、发展趋势和存在的问题是信息系统的那一方面的功能支持计划的优化61.管理信息系统科学的三要素不包括计算机的应用62.在信息系统发展的阶段模型—诺兰模型的中，实现从计算机管理为主转向以数据管理为主的关键，一般发展较慢的阶段是集成63.用原型法开发信息系统，由开发者很快开发出一个初步的原型系统，原型是系统的概念模型64.代码结构中的校验位主要是为了防止输入错误65.信息系统流程图表示的是计算机的处理流程，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的边界，数据处理方式和人机接口66.数据库的概念结构设计实施的阶段是系统设计67.程序调试中用错误数据来调试是为了验证程序的可靠性68.下面不属于系统运行管理及维护的是人员的培训69.经理信息系统是的专门的使用者是高层决策者二、填空题1、对于管理信息系统来说，其环境就是管理系统2、管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即总体设计阶段和具体的物理设计阶段。
3、由专家系统和决策支持系统集成的智能决策支持系统，在结构上比原来的决策支持系统增加了知识库与推理机4、数据字典中，处理逻辑的定义仅对最底层的处理逻辑加以说明。
5、在信息系统中,数据以一定的形式存在各种存贮介质上,最常采用的数据组织形式是（文件）,目前数据组织的最高形式是（数据库）7、系统分析阶段的详细调查包括（管理业务）的调查和（数据流程）的调查。
8、在结构化程序设计中，任何程序均可由、且只能由三种基本逻辑结构组成，即顺序结构、（循环结构）和选择结构。
9、用工程的方法开发MIS的具体方法很多，归纳起来可以分为生命周期法和（快速原型法）两大类。
10、选择计算机设备是（系统设计）阶段的主要工作内容之一。
11、两种基本类型的通信网络是：（局部区域网络）和广域网络。
12、数据通常按（数据项）记录，（文件）和数据库四个层次进行组织。
13、数据流程图综合地反映出信息在系统中的流动、（处理）和（存储）情况。
14、结构化系统分折与设计方法的基本思想是：用系统的思想，系统工程的方法，按（自上而下）的原则，结构化、模块化、自顶向下对信息系统进行分析与设计。
15、决策支持系统主要支持（半结构化）和非结构化决策问题。
16、功能结构图就是按功能的（从属）关系画成的图表。
17、数据经过处理仍然是数据，只有经过（解释）才有意义，才成为信息。
18、MIS的特点可归纳为数据集中统一、采用数据库，有预测和控制能力，面向决策以及（数学模型）的应用19、电子数据交换（EDI）是一种对数据处理格式要求很严的（报文）处理系统。
20、管理信息系统是利用信息进行管理的系统，是由人和计算机组成的人机系统。
它不仅考虑技术问题，而且还要考虑（人的因素）。
因此，我们说它又是个管理系统，社会系统。
21、程序调试的内容包括程序的（语法调试）和程序的（逻辑检查）。
22、MIS开发的可行性分析，包括经济上的可行性，（技术）上的可行性和（管理）上的可行性。
23、数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的（逻辑）模型进行描述，从而形成一个完整的说明。
24、当前常见的三种数据库数据模型是关系模型、（层次模型）和（网状模型）。
25、数据是记录下来可以被鉴别的（符号）。
26、管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即（总体）设计阶段和（具体的物理）设计阶段。
27、管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为（战略级）（战术级）和作业级。
28、系统分析结束时,应当提出（系统分析报告）交上级审查.29、选择计算机设备是（系统设计）阶段的主要工作内容之一.30、用工程的方法开发MIS的具体方法很多，归纳起来可以分为生命周期法和（快速原型法）两大类。
31、数据流程图综合地反映出信息在系统中的流动、（处理）和存储情况。
32、在数据库文件中，记录的（物理顺序）和逻辑顺序一般是不一致的。
33、西蒙指出决策过程可分为情报、（设计）、（选择）与实施等阶段。
34、数据通常按（数据项），记录，（文件）和数据库四个层次进行组织。
35、数据组织的基本单位是（字节），它是文件中可处理的最小单位。
36、结构化系统分折与设计方法的基本思想是：用系统的思想，系统工程的方法，按（自上而下）的原则，结构化、模块化、自顶向下对信息系统进行分析与设计。
37、确定一个MIS项目是否应该开发的工作阶段称（可行性分析阶段），其形成的文件必须经过评审，才能进入系统分析阶段。
38、在结构化程序设计中，任何程序均可由、且只能由三种基本逻辑结构组成，即顺序结构、循环结构和（选择结构）。
39、数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性：（抽象性）和（概括性）。
40一般认为，管理信息系统主要解决（结构化）的决策问题。
41、数据是记录下来可以被鉴别的（符号）。
42、程序设计说明书由（系统设计员）编写，交给程序员使用。
43、将同一数据先后输入两次的数据出错校验方法叫（重复校验）。
44、决策支持系统是（辅助）决策者作出决策的一种手段，而不是（代替）决策者作出决策。
三、名词解释题1、文件:为了某一特定的目的而形成的相关记录的集合叫文件。
2、数据库逻辑结构设计: 将概念数据模型转换成特定的数据库管理系统所支持的数据模型。
3、数据流程图: 一种能全面地描述信息系统逻辑模型的工具，他可以用少数几种符号综合地反映出数据在系统中的流动、处理和存储情况。
4、分调: 将一个功能内所有程序按次序串联起来调试。
5、决策:人们为了达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动6、CIMS: 计算机集成制造系统7、数据模型: 记录的型之间的联系形式。
8、根源性数据收集: 用仪器直接从实际系统中收集资料。
9、MRPII:制造资源计划10、信息:是关于客观事实的可通信的知识。
11、数据组织:把数据按照便于计算机处理的形式组织起来，目的是为了对数据进行有效的管理。
12、逻辑记录:数据在用户或应用程序目前呈现的方式，即用户对数据的表示方式。
13、数据输入的界限校验:检查某项输入数据的内容是否位于规定范围之内。
14、CASE:计算机辅助系统开发方法。
15、生命周期法:按照管理信息系统生命周期的概念，严格地按照系统生命周期的各个过程和步骤区开发系统的方法。
16、管理信息:反映控制管理活动中经过加工的数据，是管理上一项极为重要的资源。