管理信息系统复习资料

管理信息系统复习资料

第一篇

一、管理信息系统(MIS)的含义：一个信息系统技术上可定义为相互连结的部件的集合，它可以进行信息的收集、处理、存储和分发，以支持一个组织的决策和控制。

二、情报价值的计算方法

1、信息的价值有两种衡量方法：

①按所花社会必要劳动量计算

V=C+P ( V:价值C：成本P：利润)

②按使用效果来衡量

V=P-C (V:价值P：使用该信息所增加的收益C：获取该信息的成本)

多个方案的选择：

2全情报价值：指获得全部情报，对客观环境完全了解，得到最优决策，与不搜集情报所（EVPI) 得最好收益之差。

例：

假设信息服务公司提供的市场信息十分准确可以使企业获得最大利润，试问该信息是否值得购买？其价值为多少？

解：在没有情报的情况下，三种方案的期望收益分别为

E（A)=2000*100*0.3+2000*50*0.5+(-1000）*30*0.2=104000 (元）

E（B)=(-1000）*100*0.3+4000*50*0.5+5000*30*0.2=100000 （元）

E ( C )=1000*100*0.3+(-1000)*50*0.5+10000*30*0.2=65000 (元）

若在购买情报的情况下，其收益为

2000*100*0.3+4000*50*0.5+10000*30*0.2=240000 （元）

EVPI=240000--104000=136000 （元）

由上可见，其情报价值136000元，通过购买信息可以获得136000--50000=86000元的额外收益，所以值得购买。

三、信息采集的主要方法（3个）

四、管理信息系统（MIS)的分类

系统按照内部结构可恶分为开环系统和闭环系统。开环系统又可以分为一般开环系统和前馈开环系统；闭环系统可以分为单闭环系统和多重闭环系统。

数的符号

（“0”正，“1”负）

小数点固定位置

拓展：

● 基于组织职能进行划分

MIS 按组织职能可以划分为办公系统、决策系统、生产系统和信息系统。 ● 基于信息处理层次进行划分

MIS 基于信息处理层次进行划分为面向数量的执行系统、面向价值的核算系统、报告监控系统，分析信息系统、规划决策系统，自底向上形成信息金字塔。

五、半结构化信息：所有存放于正式文件中或指明作者所写的正式报告中的信息。

第二篇

一、计算机中数据的表示方法（数值、字符）

计算机都采用二进制数字系统表示计算机中的数据信息。 二进制的优势：

（1）技术实现简单：基数只有两种状态 （2）简化运算规则

0+0=0 0+1=1+0=1 1+1=0 0.0=0 0.1=1.0=0 1.1=1 （3）适合逻辑运算 0=F 1=T （4）易于进行转换

1、数值数据的表示

（1）定点数的表示（小数点位置固定）

（2）浮点数表示（小数点位置不固定）

C M N 2⨯= （ M ：尾数 C ：阶码）

表示 （85）10=（1010101）2

阶符 C 数符.M

规定：尾数（M) 3位阶码(C) 3位

阶符和数符均用“0”表示正，“1”表示负

如：

2、字符型数据输入

1）ASCLL码

注意：先横向后纵向如S的8位码为01010011

2）BCD码（用4位二进制数来表示1位十进制数中的0~9这10个数码。）

如：0——0000 1——0001 5——0101 9——1001

二、B/S结构（P110)

B/S结构（Browser/Server，浏览器/服务器模式），是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器，服务器安装Oracle、Sybase、Informix或SQL Server等数据库。浏览器通过Web Server

同数据库进行数据交互。客户机同Web之间的通信采用HTTP协议。

B/S最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件，只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零安装、零维护。系统的扩展非常容易。

三、网格计算（P112）

网格计算是指综合利用分散在网络各处的大量独立的计算资源，组成一种分布式系统，共同完成某个任务。

四、云计算的概念和其提供服务的3个层次

云计算是一种通过计算机网络按需提供计算资源的模式，其中计算资源包括计算能力、储存、应用和服务等。

云计算提供的3个服务层次：

基础设施级服务：指“云”端向用户提供全面的计算机基础设施，包括计算机服务器、基础软件和数据存储空间，用户只需向“云”端租用，而不需要建设和维护这些基础设施。

平台级服务：是指“云”端向用户提供完善的应用开发平台，用户不需要购买和管理底层的硬件和软件，而能利用“云”端的计算机基础设施和应用开发环境，简单快速地开发或配置所需的应用系统。

软件级服务：是指“云”端向用户直接提供企业应用软件，用户不需要自己安装和运行应用软件，也不用软件维护，而是直接向“云”端租用，用以管理企业经营活动。

五、操作系统的五大功能（P128)

①用户界面帮助用户实现与计算机系统的交流，有命令驱动、菜单驱动及图形驱动三种类型。

②资源管理系统的设备资源和信息资源都是操作系统根据用户需求按一定的策略来进行分配和调度的。操作系统的存储管理就负责把内存单元分配给需要内存的程序以便让它执行，在程序执行结束后将它占用的内存单元收回以便再使用。对于提供虚拟存储的计算机系统，操作系统还要与硬件配合做好页面调度工作，根据执行程序的要求分配页面，在执行中将页面调入和调出内存以及回收页面等。

③文件管理文件管理程序控制数据和程序文件的生成、删除和存取。文件管理也包括保持文件在磁盘等二级存储器上的物理地址的轨迹，操作系统将维护该文件目录区。

④任务管理任务管理程序保证终端用户计算任务的完成。该程序给每一个任务分配一个时间片，并能对每个任务进行中断，以便转交给另一任务。

⑤实用服务程序管理提供多种支持服务。