仓库管理员量化考核方案

仓库管理员量化考核方案
仓库管理员量化考核方案

仓库管理员量化考核方案

仓库管理员工作内容及职责

仓库管理员职责 1、仓库保管员必须设置各类材料和产成品的明细账簿和台账。材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分门别类建立相应的明细账;产成品应按照类型及规格型号设立明细账;财务部门要定期与仓库保管帐进行核对,做到账实相符。 2、必须严格按仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔录入保管帐,做到日清日结,确保材料、产成品进出及结存数据的正确无误。 3、做好各类材料和产成品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存材料、产成品定期进行检查盘点,并做到账、物一致。 4、仓库保管员要加强对库存材料及产成品的管理,保持仓库整洁、干燥、安全有序,防止材料及产成品出现损毁、短缺、变质等现象发生。 5、加强对仓库的安全防范,坚持四防,即“防火、防盗、防鼠、防水”。 入库管理 1、材料进仓时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;如属回用材料应凭回用单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的材料入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。 2、入库时,仓库管理员必须查点物资品名、数量、质量、有关

单据手续是否齐全等;否则,不得办理入库手续。未经办理入库手续的材料一律作待检材料处理放在待检区域内,经检验不合格的材料一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。 3、入库材料在未收到相应发票前,仓管员必须建立货到票未到材料明细账,并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。 5、入库单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,入库单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。每批材料入库合计金额必须与发票上的金额一致。 6、因质量等原因而发生的退回产成品,必须由销售部相关人员填写退回处理单,办妥手续后方可办理入库手续。 出库管理 1、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。材料出库时必须办理出库手续,车间领用的材料必须经生产经理签字后,由车间主任(或其指定人员)统一领取,行政各部门只有经主管领导批字后方可领取,领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入帐。 2、产成品发出必须由销售部开具销售发货单据,仓库管理人员凭盖有财务发货印章和销售部门负责人签字的发货单仓库联发货,并

销售部绩效考核方案

销售部绩效考核方案 一、考核时间: 每年10月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人,其中销售主管2人,销售业务员18人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职

等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议) 2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%) 3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%) 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%) 六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?

仓库管理员岗位职责

仓库管理员岗位职责 1、严格执行入库手续,材料入库时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单、材料计划一致。 2、入库材料应分类堆放整齐,杜绝不安全因素,并标识清楚。 3、材料入库后应及时入账,准确登记。 4、领用材料部门应开具领料单,仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。 5、材料出库按领料单发货,手续不全不予发货。 6、领用材料发货后应及时登记台账。(①安全防护用品台帐②器具台帐③零材台帐) 7、仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,做到帐物一致。 8、为使仓库库存货帐相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。 9、随时了解仓库储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象发生,并及时上报。 10、仓管人员入库验收要检查其质量数量,对不合格产品坚决不收或予以退货;材料入库后应及时出具临时收料单交予供货方。 11、做好防火、防盗、防爆工作并保持库内及库外整洁、整齐;定期检查存货,防止存货不能使用。 12、仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件。项目部支部书记主要 工作职责 1、贯彻执行国家方针、政策和法律法规,严格执行企业规章制度; 2、落实党建目标责任制,做好职工的思想政治工作和维稳工作,保证职工队伍稳定; 3、组织岗前和班前安全生产教育,落实本单位安全培训教育制度; 4、抓好安全文明施工达标和创建工作,确保工地现场达到《建筑施工安全检查标准》)合格以上标准,防止安全生产事故发生; 5、保证安全防护和文明施工资金的投入,为作业人员提供必要的个人劳动保护用具和符合安全、卫生标准的生产、生活环境; 6、落实和完成上级或领导安排的其他工作。 安全副经理主要工作职责 1、贯彻执行国家安全生产方针、政策和法律法规,严格执行安全生产技术标准、规范和规程; 2、落实本单位安全生产责任制和安全生产检查制度,对违反安全技术标准、规范和操作规程的行为及时予以制止和纠正; 3、建立安全生产保证体系,根据工程特点,组织对施工现场易发生重大事故的部位、环节进行监控; 4、制定施工现场生产安全事故应急救援预案,建立应急救援组织或者配备应急救援人员、器材、设备等,并组织定期演练; 5、配合支部书记抓好安全培训教育工作,保证安全文明工地达到合格以上标准,实现“三无两杜绝”安全目标; 6、落实和完成上级或领导安排的其他工作。 生产副经理主要工作职责 1、贯彻执行国家有关方针、政策和法律法规,严格执行安全生产技术标准、规范和规程; 2、制定本单位生产作业计划,定期召开生产例会,传达和落实上级或领导安排的生产任务;

部门量化考核全案

2013年度部门量化考核方案 一、生产车间 (一)考核组织与实施 1、考核周期 考核分为定期考核和不定期考核,定期考核包括月度考核和年度考核。月度考核时间为下月的1日至10日,年度考核为下一年度1月份的25日前。 2、考核程序 ①办公室负责考核的组织,由考核小组进行考核评价(考核小组由生产部、车间主任、财务部、技质部、库管员等组成)。 ②副总审核考核结果。 ③办公室汇总整理考核结果,将考核结果进行公示,并反馈至各车间。 3、考核申诉 被考核车间对考核结果持有异议或不清楚,可以直接到办公室进行询问,若仍有异议,可在考核结果公示后5个工作日内提出书面申诉,申诉内容应包括申诉事项和理由,由办公室进行处理。 (二)考核内容 1、考核内容及权重 车间绩效考核的内容包括生产任务考核(30%)、生产质量考核(25%)、生产现场考核(10%)、安全生产考核(5%)及组织纪律考核(30%)。 2、生产任务考核 ①考核指标 生产产量:完成生产部下达的计划任务。 ②考核内容 (1)根据生产部门下达的生产计划,拟制车间作业计划。 (2)做好生产进度统计管理,按公司时间要求准时上报生产日报。 (3)生产任务考核指标考核细则详见生产车间绩效考核表(附表1)。 ③生产质量考核 生产质量考核指标如下。 (1)合格品率。 生产质量考核实施细则详见生产车间绩效考核表。 3、生产现场考核 对现场进行不定期卫生检查,每月不小于4次。 4、安全生产考核 以财产、人身安全进行考核。

5、组织纪律考核 以服从管理、遵守制度、与横向部门的配合进行考核。 (三)考核结果应用 1、考核结果核算说明 绩效考核各项内容均为百分制,实施加权核算。 2、绩效考核等级设置 生产车间绩效考核按照得分情况划分为五个等级,具体划分标准如下表所示。 3、考核结果应用 生产车间的绩效考核应用范围如下。 ①车间月度奖金和年度奖金的核发。 ②优秀车间的评选。 (四)奖金额度 1、月奖金 车间月工资总额的30%与本考核方案捆邦,即员工月工资=计件(保底)工资×70%+计件(保底)工资×30%×绩效系数 2、年度奖金 年度奖金基数:2013年全年制造成品车总量以15万辆为基数,2013年成品车总产量达15万辆的,每个员工年终奖基数为200元,后产量每增1万辆基数增200元。不足年的员工折算到到岗月数计算。 员工年终奖=年度奖金基数×月平均绩效系数×到岗月数/12 (五)所需表单 附表1-1 车架车间绩效考核表

销售部绩效考核方案范本

销售部绩效考核方案范本 一、考核时间 每年xx月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 第x年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人,其中销售主管2人,销售业务员xx人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决

策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议) 2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%) 3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%) 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%) 六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的'反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么? 3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;

仓库管理员工作流程

仓管员的工作流程包括哪些内容呢?韶关家园招聘网建议你先去了解一下仓管的岗位职责,这样对你做这份工作时的流程会有一个比较清晰的思路,相信你工作也能很快的展开。还有一个能帮助你尽快展开工作的就是了解仓管的工作内容,这样相信你会做好这工作的。下面由韶关家园招聘网简单说一下仓库管理员的工作流程。 1、货物入库 仓管员要亲自核对货号、尺码及数量与供应商发货单是否一致。核对无误,把入库日期、货号、数量、尺码以及成分、执行标准认真填写到货品入库本上。一定要记清楚货物各方面的数据 2、货物上架 登记好货物之后,据韶关家园招聘网了解,要把打印好的标签贴到货物上,安排好安放的位置,把相同系列的货物整齐地摆放到货架上,放好后再次核实货物的数量和安放位置是否正确,检查货物是否有毁坏。 3、货品出库 仓管员把货号、数量及明细报给ERP管理员,ERP管理员应迅速、准确的录制转仓单,核对出仓的数目和数量,货物是否在出仓过程中是否有毁坏。货物出仓后要核对剩余货物的数量,并登记清楚出仓账本。 4、货品采购

当收到公司的采购单,要根据实际情况整理需要采购的物料,要考虑成本的计算,不能随意购买,购买时要检查每件货物的情况,看是否有质量上的问题。采购回来要及时进仓,核算清楚数目。 以上是仓管员的工作流程,不同的企业可能工作流程有所不同,但以上几点是最基本的工作流程,做好以上最基本几点这样才能做的更好其他的。 推荐阅读:仓管面试技巧 什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你! 教师岗位职责: 1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教; 2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体; 3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展; 4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生,坚持由循序渐进因材施教原则,精讲多练,重点突出,努力提高课堂教学水平,逐步形成个人教学特色。

销售部门绩效考核方案

销售部门绩效考核方案 一、总则 1.为激励销售人员的主动性,积极地争创效益,确保公司产品、服务满足客户的需求。 2.本方案适用于公司销售部门、电子商务部门。 二、总体目标 1. 激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业务队伍。 2. 以岗位考核为依据,以绩效工资考核其工作量及工作业绩。 3. 加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周 三定时召开业务汇报交流会,每月进行工作总结报告,每季度进行季度比赛。 三、考核原则 1. 以现金作为考核依据。 2. 绩效考核的基准金为工资的10% 四、评分原则 务必实事求是、客观、公平、严肃。 工作基础考核内容(量化指标)

1.业务员新开发客户数,每少3个扣1分,扣完本项分为止 2.业务员每向客户针对性开发信,每少5封开发信扣一分,扣完本项分为止 3.每月寄样品数量:资深业务员少寄出一个样品扣5分。扣完本项分为止 新业务员没有寄出样板为5分(考虑到新业务未熟悉产品和市场情况)。 4.反馈样板功能质量出现问题;样板外观问题;错寄样板,出现前 两问题扣3分,后一个扣4分 5. 每出表中所列的一个问题扣3分 6. 完成业绩任务的90%,计算分数为:90%x20=18分,以此类推完成 10%以下的为2分。 7. 未按时提交扣3分,内容有雷同重复扣2分,未能反映本月工作 情况,扣3分,未能反映下月工作计划扣2分 月度工作表现考核表(细化指标) 为避免个人过于主观评分,特别设了综合评分= 备注:相关同事√:本月工作与之有关联的同事,如相关同事有3人,则取3人的平均分数。 没有相关同事(打√)的评分项,综合评分=

仓库管理员的工作内容及职责

仓库管理员 工作职责 1、自觉遵守公司的各项规章制度; 2、服从上级的领导及工作安排,并直接对上级负责; 3、熟悉公司现有的各类产品并及时了解公司新的产品,了解公司下属的各生产部门的地理位置; 4、负责管理并安排仓库的发货员、铲车司机及其工人的日常工作,并实事求是的做好相应人员的考勤记录; 5、如实认真的做好仓库货物的进出记录和库存物品清单,分类、集中的做好物品的存放工作,并确保仓库物品在保管期间保持完好状态; 6、负责仓库办公用品(如电脑、铲车等)的正常使用及安全,并做好日常保养工作; 7、负责仓库所有相关文件的真实记录和存档保管工作; 8、具体工作内容见所附文件。

仓库管理员工作内容 一、物品的入库和出库 1、物品入库:物品的入库包括有确定供应厂商,确定货物名称和货物品质,清点数量,签字确认送货清单,退回不合格货物,手工记录成品入库清单,电脑记录并保存入库成品清单等。 2、物品出库:凡属物品出库的,必须要记录成品出库清单,由领物人和发货人签字确认;凡属借用的物品,必须先经指定主管领导审核批准,登入借用帐本后才能借出,借用物品归还时,应当全面检查完好程度,如有损坏,应说明损坏原因,以便处理。 3、物品出入时的注意事项:A、严格执行物品的先入先出原则,保证物品在仓库中的最短停留时间;B、收发物品的手续不全或缺损时,无特殊批准,严禁收发物品;C、严禁收发已经确认的不合格产品;D、遵守物品收发的有关规定,严禁私自收发物品;E、严禁私自使用仓库物品。 二、仓库物品保管规定 1、物品保管工作内容 A、科学分类,定点存放。进库的物品要按其性能、用途和保管要求进行科学分类、记帐、编号、上托盘、定位存放等管理工作。 B、定期检查,科学保养。进库的物品要按照其性能和保管要求采取必要的防火、防盗、防潮、防腐、防锈等措施,使仓库物品在保管期间保持完好状态,不至于出现变形、变质、损坏和影响使用的情况。在保管过程中,应加强对仓库的巡视,发现问题,及

企业单位全员绩效考核流程KPI方案-网络销售部量化考核全案

网络销售部量化考核全案13.1 网络销售部量化考核图表、制度

13.1.3 网络销售部量化考核制度设计 制度名称 网络销售部量化考核制度 编制部门 执行部门 ?设计思路 本制度的设计基于两个基本点:一是量化;二是网络销售部考核如何实施。量化这一思想主要贯穿于考核内容、考核指标、考核标准与考核结果管理。考核如何实施主要从考核体系、考核组织管理、考核结果及应用三 个方面展开论述 ? 解决问题 1. 明确了考核目的,从而使考核具有针对性,避免了为了考核而考核的 问题 2. 规定了考核组织及程序,增强了制度的可操作性,在一定程度上避免 了考核流于形式的问题 ? 编制要求 由于本制度要求具有很强的可操作性,因此对其的设计要注重考核细节的设计,如具体的考核主体、细化的考核程序及考核标准等 ? 应用范围 1. 本制度适用于网络销售部的考核 2. 本制度可作为网络销售部部门奖金发放的依据 ?修改与完善 本制度要结合公司的目标管理、网络建设及外部市场情况进行修改与完善,一般每年修改一次 网络销售部量化考核制度设计

13.2 网络销售部岗位绩效考核量表模板 13.2.1 网络销售部经理绩效考核量表模板 指标 维度 量化指标 权重 绩效目标值 考核频率 数据来源 考核 得分 财务 产品销售总额 20% 达到____万元 月度/季度/年度 财务部、销售 部 销售费用率 20% 控制在____% 月度/季度/年度 财务部、销售 部 销售回款率 15% 达到____% 月度/季度/年度 财务部、销售 部 内部运营 销售计划完成率 15% 达到____% 月度/季度/年度 网络销售部 报表提交及时率 5% 达到100% 季度/年度 网络销售部 客户 新客户开发数 10% 达到____个 季度/年度 网络销售部 客户有效投诉率 5% 低于____% 季度/年度 网络销售部 客户满意度评分 5% 达到____分 年度 综合管理部 学习发展 部门员工 培训计划完成率 5% 达到____% 季度/年度 综合管理部 量化考核得分合计 指标说明 销售计划完成率= %100 计划销售额 实际销售额 权重说明 网络销售部经理的主要职责在于促进销售和控制销售费用,因此,在对网络销售部经理进行 考核时产品销售额和销售费用率两个指标占有较大比重 考核结果 被考核人姓名: 考核人:

仓库管理员的岗位职责及工作内容

仓库管理员的岗位职责及工作内容 一、工作内容及职责 A、负责管理仓库存放商品(包括商品进仓与出仓),对仓库内商品的数量、质量以及产品就是不完整负责。商品进仓与出仓要准确无误,并按相关的工作流程对所进出产品的及时核对与复查。 B、对所管系列产品必须建立手工帐本,每次进仓或出仓都要及时记录,且保证数据绝对正确,并做到帐目随时与所管实物进行核对无异。 C、对进、出仓商品实行质量检查,严禁接受有损坏商品。 D、商品进仓要做好收货情况报告记录(商品应分堆放整齐,杜绝不安全因素,标识清楚),并对工作中有特别问题的作重点记录,同时向主管反映申报。 E、对厂方欠件产品要逐一登记记录。检查确认所欠部件的型号、数量,并上报上级部门及时跟进,以缩短回补时间与欠件商品存仓数量。 F、对商品实行先进先出规则,减少旧货商品存仓数量。 G、仓管员有管理搬运工人工作的责任与权力。发现有不正确的操作行为,要及时制止、纠正后才可继续工作,避免对公司造成不必要的损失。 H、配合搬运工人(验货、整理、摆放商品。。。。以及其它部门)做好各项工作,以便及时完成当日的工作计划与目标。 I、仓管员有审查单据的责任。发现单据有错漏时要及时反映,直到接收到正确的单据后,才能执行工作。否则有权停止工作并申报仓库主管。 J、工作中尽职尽责,发现有破坏商品(包括外包装)现象要及时制止,并报告上级主管处理,坚持公司规章制度及原则,保护仓库一切物品。 K、对库内商品要做好日常维护工作。对烂包商品要及时处理,及时包好,杜绝存仓商品有烂包现象,避免因烂包造成质量问题。 L、每日清洁清扫库内地面卫生以及商品包装上的卫生。做好防火、防盗窃、防破坏工作。 M、关心、爱护搬运工人注意安全操作,避免事故发生。 N、服从上级领导的工作安排(如遇工作忙,要加班或延长工作时间,仓管人员要无条件服从主管安排),积极配合仓库主管与搬运工人完成各项工作任务。 O、做到物、帐、卡相符,必须做好日常盘点与月末盘点工作。随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞与不需要现象的发生,并即时上报。

营销部目标量化管理方案-销售部量化目标考核

营销部目标量化管理方案 一、基本原则 1、个人与公司利益共享、同步发展 2、建立科学的价值评价和分配体制 3、基本任务完成保底,高额提成与销售额的增长挂钩 4、给所有一线营销人员提供一个有利于个人能力最大限度发挥的公平、公正、合理的竞争 平台 二、目标体系 1、销售收入目标 2、月度工作考核目标(百分制) 三、目标的确立 基本任务目标:以上年全年销售冋款额为基本目标;500万元以下地区由公司根据市场开拓现状和市场潜力核定。 四、差旅费、通讯费补助 1、公司提供差旅费补助:差旅费补助参照《业务员等级标准》。依据T作日记卡报销。 2、X域首席代表必须日备手机,由公司按300元/月标准报销手机话费,其他业务人员自 备手机,按200元/月标准报销花费。 3、季度营销T作会议往返机票由公司承担。 五、工资奖金的提取及发放 区域首席代表收入分为两个部分:月度效益工资和区域年终提成部分。 (一)完成基本任务目标,按月发放效益工资。区域首席代表收入分为两个部分: 月度效益工资和区域年终提成部分 (二)完成基本任务目标,按月发放效益工资° 工资总额=基本工资s元+浮动工资t元 A:基本工资为:S7G*月度任务完成系数b 其屮:完成月度基本任务冃标b=l;每下降1个百分点,下降0o 01;月度基 本任务目标未完成,但完成年度基本任务目标者,年终补足月度基本工资差额。 B:浮动工资为:I元*月度工作考核分(见下表)。满分为100分,不满分按 实际得分W100计算。

B-E级业务代表收入分为两大部分:月度效益工资+区域提成部分 完成考核目标者:按月发效益工资(参照业务员等级标准) 工资总额=基本工资+浮动工资 A、基本工资为效益工资的60%,这一部分固定发放 B、浮动工资为效益工资40%,这一部分根据考核分发放,满分100分,满足按实际得 分*浮动工资/100计算 备注:1、专卖店、专柜采用专项考核方式见附表 2、冲货作为专项考核处罚,跨省区冲货10台以上罚500元,50台以上罚1000元,省内区 冲货10台以上罚250元,50台以上罚500元,同一客户垂复发生,对业务代表加倍处罚。 B-E级代表工资60%部分为固定部分,另40%冃标考核部分 区域年终超额提成按如下提成系数分段计奖、年终发放,其中年终奖的20%留下年度发放 2

仓库管理员每日工作操作规程

概要 确保仓库管理员每天以正确的方法进行物品申领,验收入库,发放(借用)的数目清楚无错,并做到在货架里的物品标明名称。 操作程序 1.申领 1.1根据需要量和库存量,有计划地向采供部提出申购或向酒店总仓提出申领。 1.2申购用具必须贯彻节约和降低成本的原则,避免不必要的申购或过多申购造成 库存积压。 1.3申购用品须填写《采购申请单》,申领用品须填写《仓库领料单》。经批准后方 可执行。 2.验收 凡进入管事部仓库的物品,应根据品名、质量、规格、价格等进行验收,验收中如发现不符合要求的产品,应予以退货。 3.入库 3.1所有入库物品均须注册登记。 3.2物品按仓库管理要求,分类整齐堆放,物与物之间要间隔一定距离,常用的和 易碎品放于货架下层,物品堆放不宜过高。 3.3易燃品要统一集中管理,银器等贵重用品要放在有锁的柜中。 3.4各种物品的货位上要标明名称,库房内应挂“用具摆放方位图”,以便物品能

及时领取。 4.发放(借用) 4.1餐厅、厨房、酒吧领用物品须填写物品《领料单》并由该部门主管签名后方可 领取。 4.2如一次领用物品数量较大,须提前三天告知管事部。 4.3贵重物品领出后,须建立专门卡档,各餐厅、厨房、酒吧应有专人负责,若有 遗失须做出合理解释并进行必要的赔偿。 4.4凡临时借用物品,须在《用具借用簿》上进行登记,用毕,及时归还,避免造 成流失。 5.盘点 5.1各类清洁剂每月盘点一次,操作用具每季盘点一次。 5.2盘点前,要确定盘点时间,发出盘点通知,召开盘点小组会议并进行具体布置, 以统一思想认识,明确任务。 5.3盘点工作由各餐厅、厨房、酒吧主管牵头进行,财务部和管事部监盘和抽盘。 5.4各部门盘点结束后,要将盘点表交管事部统一汇总,汇总表报餐饮部和财务部。管事部在盘点的基础上,提出申购、申领计划或制定年度申购预算。 5.5

仓库管理员个人工作总结

仓库管理员个人工作总结 一年来,在公司各部门的支持与帮助下,对于物资仓储和出库工作的整体效果还是较为满意的,在此过程中虽也出现过一些主观意识的错误,但在公司各部门的支持与帮助下,还算能够“化险为虞”,没有造成过大的损失,鉴于此,我将在今后的工作中不断改进工作方法,提高工作效率,争取较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。 1、材料申购 根据所下订单需要采购的材料核对库存量,根据库存情况填写申购单,并注明材料名称、规格、型号、数量等,报采购部进入采购程序. 2、进仓 所有来料经品管部验收后,根据采购合同进行数量的核对,如无异常则进行填单入库,并按来料类型分类上架,如发现所采购物资不符合规定要求,及时通知采购部进行退、换货手续。 3、材料保管 对仓库所有物资负保管之责,物资堆放整齐、按类摆放,并标明进货日期,按规定留有通道、挂好物资登记卡,随时掌握所控材料有效期情况,落实防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物资完好无损。每月认真上帐,及时报出各种数据报表,认真清点物资数量。做到账、卡、物相符。 4、材料发放 根据生产单的耗材量准确及时地发放生产车间所需材料并由生产车间收发员签名确认并做好后续跟踪事宜。 5、盘存

平时对库存个别材料进行定期或不定期清查,年终实行全面盘点,确定各种库存材料的实际库存量,并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因并制作盘点表,报财务审查核对。 6、成品的进出库 根据客户订单核对包装成品数量的进仓数量,根据出货码单按排出货事宜,据统计,全年出货数量为: 在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的一些问题要端正态度、努力克服。对明年工作也提出了初步设想: 1、提高工作效率,使工作再上新台阶。 2、账目方面,努力做到账、卡、物相符。 3、协助采购部门做好材料的跟踪工作。 面对领导及同事的期许,我相信在领导和同事的帮助与支持下,一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的仓管员。 时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:

仓库管理员考核试题及答案.

仓库管理员考核试题及答案 一、单项选择 1、物资保管要求中“严”的含义(D) A、质量严 B、要求严 C、进出严 D、工作严 2、仓库日常管理中“四无”的内容是(D) A、无鼠 B、无虫、无蛛丝 C、无杂草 D、以上都是 3、物资验收的内容包括(D) A、资料数量验收 B、内在质量验收 C、外观质量和规格尺寸 D、以上全是 4、用来存储和保管物资的场所称为(B) A、库房 B、仓库 C、管理室 D、储物间 5、仓库管理的性质是(C) A、存储性 B、保管性 C、生产性 D、非生产性 6、“四保”是指(D) A、保质、保量 B、保安全 C、保急需 D、以上全是 7、按客户类型分,物流可分为(BC) A、一般物流 B、企业物流 C、社会物流 D、B和C 8、以下不属于物流项目特点的是(B) A、周期长 B、人员多 C、费用多 D、涉及面广 9、物流项目组织中最原始的组织形式是(A) A、直线式 B、职能式 C、项目式 D、矩阵式 10、增加仓库数量会使仓储成本(B) A、减少 B、增加 C、不变 D、无法确定 11、当顾客需要存货时所拥有的库存能力是指(A) A、可得性 B、不可得性 C、可靠性 D、不可靠性 12、特别重要的库存是指(A) A、A类商品 B、B类商品 C、C类商品 D、均不是 13、年持有成本与订货批量,成(D)关系(书113页) A、正比 B、反比 C、无关 D、不确定 14、(B)是测定企业库存管理水平高低的重要指标之一 A、平均库存量 B、库存周转率 C、库存使用量 D、销售量 15、一般物资抽查发现问题,抽查比例,酌情扩大到(C) A、10%-15% B、10%-20% C、15%-20% D、15%-25%

物流绩效考核全案

物流部量化考核图表、制度运输安全量化考核制度设计

从上述制度设计思路要求出发,以规范化、务实化、量化为基本原则,以制度要解决的实际问题为落脚点,结合物流部门运输安全的现状,参考行业标准,制定以下制度。

物流部绩效考核量表模板物流部经理绩效考核量表模板

配送专员绩效考核量表模板 序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分 1 配送任务完成率15% 每有1次未按时完成,减____分业务部、物流部 2 货物准时送达率15% 每有1次延误,减____分客户、物流部 3 配送差错率15% 每有1次错误,减____分物流部 4 货物破损率15% 每高于目标值____%,减____分物流部 5 签收单返回率10% 每低于目标值____%,减____分物流部 6 货款回收率15% 每低于目标值____%,减____分财务部、物流部 7 配送单据缺失率5% 每缺失1项,减____分物流部 8 客户投诉次数10% 每发生____次,减____分物流部 量化考核得分 指标说明1.配送任务完成率= 应完成的配送任务数量 量 实际完成的配送任务数 ×100% 2.配送差错率= 配送总次数 货物配送出错次数 ×100% 3.签收单返回率= 签收单应返回数 签收单实际返回数 ×100% 权重说明 对于配送专员而言,配送单据资料的工作相对于任务的完成、配送的准确度及货物完好 等的重要程度相对较轻,因此在权重分配上给予配送单据缺失率5%的相对较低的权重 考核结果核算说明除了上述量化项目的考核外,还应加强定性方面的考核,其二者的比重可以按8:2进行设置。定性考核的主要指标有手续办理是否齐全、准确,客户意见反馈情况等 考核关键问题说明对配送专员考核时要加强对关键指标考核结果的分析,根据关键指标的分析指导其下一步的工作如分析货物准时送达率低的原因,从而进行有针对性的绩效改进 被考核人签字:考核日期:考核人签字:日期: 姓名:部门:物流部岗位:配送专员 直接上级考核阶段:____年____月____日~____年____月____日

销售部门绩效考核管理办法

销售部门绩效考核管理办法 3.1 销售部量化考核图表、制度 3.1.3销售部量化考核制度设计

制度名称 ××公司销售部量化考核制度 编制部门 执行部门 设计思路 本制度以实际操作为出发点,沿着绩效考核组织、绩效考核实施、绩效申诉处理这一考核工作流程展开,使该制度更突出实用性、操作性的特点 解决问题 1.考核组织职权划分清晰,避免考核管理混乱问题的出现 2.规定了考核频率和时间,解决了考核周期不规范的问题 编制要求 1.考核标准制定要科学、合理 2.制度的制定要简洁规范;易于理解和操作 应用范围 销售部绩效考核管理相关工作均按本制度执行 修改与完善 1.本制度要根据销售部门工作重点的变化对各类指标进行相应调整 2.考核制度要每年进行一次修订 销售部量化考核制度设计

第1章总则 第1条为规范销售部考核工作,激励销售人员的工作热情,提高本部门工作绩效,确保销售任务顺利完成,特制定本制度。 第2条考核应本着公平、公正、公开的原则。 第2章绩效考核组织 第3条考核小组 由公司副总经理、人力资源部经理、财务部经理等主管领导共同组成考核小组,具体负责销售部考核评估工作。 第4条职权划分 1.人力资源部负责考核的组织实施、考核结果统计分析等工作。 2.考核小组负责销售部绩效考核过程监控、考核评分等工作。 3.总经理负责销售部绩效考核结果的审核,以及绩效考核申诉的最终裁决。 第3章绩效考核实施 第5条考核周期 销售部考核分为月度和年度考核两种,具体的考核安排如下。 1.月度考核。要求次月5日前完成考核(节假日顺延)。 2.年度考核。要求次年1月15日前完成考核(节假日顺延)。 第6条考核内容及标准 1.销售部考核主要从业绩考核和管理考核两方面展开,具体的考核内容和评分标准详见附表1。其中,销售业绩考核是部门考核的重点,占绩效考核总权重的70%。 2.部门绩效满分为100分,按考核得分不同分为以下四个等级。 (1)优秀,得分为90分以上。 (2)良好,得分为75~89分。 (3)一般,得分为60~74分。 (4)不合格,得分为59分及以下。 第7条人力资源部负责考核结果的计算和汇总工作,依据考核结果计算标准及相关规定,在3日内完成汇总及统计工作,并将考核结果上报总经理审核。 第8条总经理审核通过后,对考核结果予以公示,并依据公司绩效考核管理规定,发放部门绩效奖金。其发放标准详见附表2。

仓库管理员日常工作标准3.28

仓库管理日常工作标准 1.提出仓库管理运行及维护改造计划(1分); 2.入库要及时登账,手续检验不合要求不准入库,出库时手续不全不发货(10分); 3.搞好仓库区域内的防盗、消防工作,发现事故隐患及时上报,对意外事件及时处理(8分); 4.定期对仓库物料盘点清仓,做到账、物、卡三者相符,协助统计部门做好盘点、盘亏的处理及调账工作(8分); 5.负责仓库管理中的入出库单、验收单等原始资料、账册的收集、整理和建档工作,及时编制相关的统计报表(10分); 6.做到以学校利益为重,爱护学校财产,不得监守自盗(10分); 7.物品低于学期备货及时上报采购人员进行采购,并积极追踪(3分); 8.负责仓库物品的管理工作,严格执行物资管理的各项制度(6分); 9严把物品验收关,对不符合质量要求的物品拒收(7分); 10.每周自核一次,做到账、物相符(5分); 11.合理安排物品在仓库内的存放次序,按物品种类、规格、等级分区摆放,不得混合乱堆,保持仓库内的整洁(10分); 12.下班时应进行检查,关闭电源,锁好门窗,下班后或节假日,非特殊情况禁止进入仓库(6分); 13.负责做好仓库的通风、防鼠、防虫、防潮、防腐蚀等工作(6分); 14.做好物品日、周、月统计报表和进出库记录凭证,并定期上传部门领导(5分); 15.严禁把私人物品放入仓库(5分). 综合部建立工作督导制度,成立督导组,每周不定时对每区域的工作进行督导检查,督导组会依据各区域的工作情况进行打分,满分100分,每分对应1.8元,合计考核奖180元: 90分以上(含90分)为合格,全额发放考核奖; 90分以下,80分以上为基本合格,发放80%的考核奖; 低于80分为不合格; 每月督导分数低于80分的,每分扣1.8元,月底计算考勤时,在下月工资中扣除; 连续2个月低于80分的,自动进入待岗状态; 待岗分为工作待岗和无工作待岗: 工作待岗状态,每月发放60%工资; 无工作待岗,进入学习状态,暂停工资发放,给其两个月时间过渡,重新找机会上岗,两个月未上岗的,做自动辞职处理。

仓库管理员的工作总结

仓库管理员的工作总结 仓库管理员的工作总结【一】 转眼20xx年即将过去,迎来20xx年新的开始,回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储部门每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划作准备。在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作有序运转。仓库面积扩展了3倍,仓库人员也相对有了大幅度的增加。 20xx年对自己上一年制订的工作计划基本都已经完成,特别是仓库盘点计划基本都已按计划实施。员工的工作职责都已明确到人,特别让领班的职责明确工作效率有很大提高。员工的行为规范也有很大提升,制订了月度考核绩效,奖罚公开透明化,充分调动员工积极性。再有就是新客户的导入使我得到再次锻炼和成长的机会。这2018年里领导让我参加了dell和nokia新项目仓库的流程和程序制定。在这过程中我认识到了自身很多不足的地方,也在过程中学会了很多知识。如仓库合理规划,如何做到利用率最大化以及流程操作、作业要求、注意细节、5s管理、奖惩规定、其他管理

要求等进行明确的规定,给出工作的方向和目标,工作的方法和措施。例如:《仓库收发流程》、《仓库码头管理流程》、《仓库盘点流程》等。当我切身参与到其中时才发现,一个流程或程序的制订是要考虑到方方面面的,结合客户的需求有些方面,我们哪些方面可以做到更好。给客户提供一套完善的流程方案,这才是公司有力的竞争力。 20xx年我做的不足和失误有以下几点: (一)在这一年中在设备操作安全方面没有做到很好的预防措施。特别是今年两次大的异常都是由于人员在操作叉车设备不当造成货损,给公司带来了影响和经济损失。这是我没有做好有效预防措施造成的后果。 (二) 在这一年中截止今天造成了10次大小异常,相对去年虽然有所下降,但是由于我的大意以为有老员工带新员工就可以了,对新员工一开始整个流程培训不到位不够清晰,造成出货时没有按照流程进行仔细复核导致漏发错发的异常发生。还有改善措施也没有彻底执行到位,才使这一年异常没有达到我去年制订的目标值。 (三)日常工作中专业知识有所欠缺;对海关流程和保税知识的极度的欠缺,例如:客服让我安排人员去查验仓库拆车厢里面原木时,误以为是我们自己可以私自操作。被海关发现,导致公司被海关警告和处罚。这时才知道没有经过海关允许这样操作是违法行为。这个例子说明我平时没有去学

仓库管理员考核表

仓库管理员考核表 考核月份: 月所在部门: 姓名: 考核项目考核具体内容分值实际得分 下班前检查门窗是否锁好,上班前检查仓库是否有异样。 4分 结束工作时关闭办公设备,切断电源。 4分 下班前检查仓库是否存有安全隐患,避免火灾和偷盗事件发生。 4分安全20分贯彻设备安全操作规程,保证正确操作生产设备。 4分 本月无任何安全事故。 4分 严格遵照仓库有关管理规定执行工作任务。 5分 做好货物的进、出、退仓管理,准确填报记录表。 10分 做好仓库台帐管理,要求清单详细,定期对各品类产产品进行盘点数量。 10分 按公司生产标准进行生产,保证产品合格率 10分生产、质量 50分及时完成公司下达的生产任务,做好部门间的工作衔接和协调工作。 5分 提高节能降耗意识,倡导合理化建议,进一步完善和提高生产工艺水平。 5分认真执行上级分配的工作,按时完成,不得拖沓。 5分 保证仓库材料和设备等物品的摆放整齐,定期对其进行清理。 6分环境定保证工作区地面、窗户的清洁、不留死角。 4分 5分 遵章守纪,按照公司的各项管理制度严格要求自己。上班不做与工作无关 5分的事,不讲与工作无关的话。按时上、下班,不迟到早退,出勤率达98%以上。 5分 节约办公资源,降低办公损耗。 4分以身作则 20分善于发现和总结工作中的不足,虚心接受正确的意见,不找借口、理由,不4分

推卸责任。工作时间不允许浏览与工作无关的网页或游戏。 2分 做好部门间工作的协调、配合。 7分 礼貌待人,不讲不利于工作的话,不抱怨别人,不对别人妄加指责,不做有8分团结协作 害公司利益的事,虚心接受上级和同事的意见。 5分处理好同事之间的正当关系。保证个人目标与公司发展目标一致。 5分 得分总计: 上级领导评语: 评分: 评分时间:

销售部绩效考核的方案

销售部绩效考核的方案 销售部绩效考核方案每年10月 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人,其中销售主管2人,销售业务员18人。 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理, 提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好 的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推 动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能 力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位 调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 1、工作态度考评

迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分 2、基础能力考评 3、业务熟练程度考评 4、责任感考评 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 6、协调性考评 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么? 3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效; 4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计

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