居家养老服务承诺书
居家养老服务协议书范本(8篇)
居家养老服务协议书范本能为老年为提供养老服务的一般为养老院，老人入住养老院会有一份养老协议签署，需要的朋友可参考以下的养老服务协议书。
居家养老服务协议书范本（二）社区服务中心(以下简称“甲方”)与服务对象(以下简称“乙方”)，在同意共同遵守《金水区社会化居家养老实施方案》的前提下，就有关居家养老服务的事宜达成以下协议。
乙方在本协议上签名即视为乙方已知悉并理解本协议条款，并同意受其约束。
第一条乙方符合《金水区社会化居家养老实施方案》中规定的居家养老服务资格条件且自愿申请并同意甲方安排服务员为其提供居家养老服务。
若乙方不符合资格条件，甲方将有权停止或拒绝提供服务。
第二条居家养老服务对象为老人，乙方应自觉遵守。
在服务过程中，若出现乙方要求或变相要求服务员为乙方以外的其他人员服务时，服务员视情况有权拒绝或停止服务。
第三条服务员提供居家养老服务的具体工作内容：(一)帮助老年人打扫卫生、洗衣、做饭、购物等基本生活服务;(二)协助老年人就医、煎药、康复等基本护理服务;(三)陪伴老年人聊天、散步、心理疏导等精神慰籍服务。
第四条未经甲方同意，乙方不能擅自增加第三条约定以外及与居家养老服务严重不符的劳务负担，甲方对此保留停止服务的权利。
若乙方不满意服务员提供的服务，乙方有权申请调换服务员。
第五条服务安排：甲方将按照“定服务对象、定服务项目、定服务时间、定服务地点、定服务人员”的“五定”方式，为乙方安排持有《健康证》、《结业证》的居家养老服务员为其提供服务，如甲方本次安排的服务员不适应乙方的生活环境，乙方可向甲方申请调换服务员。
第六条服务费用：(一)依据乙方填写的《金水区居家养老服务申请登记表》，乙方符合《金水区居家养老服务补贴标准》，属于(A□B□C□)类型，可享受每天(1□2□3□)小时的居家养老服务，所需劳务费由政府每小时补贴___元。
(二)乙方有义务在每个自然月的最后一天或服务停止当日正确填写《居家养老服务凭证》，并按照当月实际服务时间，准时向服务员支付___元/小时的服务劳务费。
居家养老协议书范文5篇
居家养老协议书范文5篇篇1居家养老协议书范文甲方（居家老人）：______________，乙方（家属）：______________。
鉴于甲方年迈体弱，需要家人照料生活，为维护甲方的尊严与权益，经双方自愿协商一致，达成如下协议：一、甲方居住地点为乙方家中，乙方承诺提供必要生活条件，包括但不限于居住空间、饮食、清洁等。
二、乙方每日按时为甲方提供三餐，保证食品卫生及营养均衡，并严格按照甲方的饮食习惯及健康需求进行调配。
三、为保证甲方的身体健康，乙方应定期陪同甲方进行体检，及时发现并处理潜在疾病。
四、乙方应每天陪伴甲方进行适当的锻炼，保证甲方的身体和心理健康。
五、乙方应定期陪同甲方进行户外活动，如散步、聊天等，以保持甲方的社交生活。
六、乙方对甲方的身体和心理健康负有监护责任，如发现甲方生活不能自理或有其他突发情况，则应立即通知甲方的其他家属或相关部门。
七、甲方应认真听从乙方的照料和管理，积极配合乙方的工作，保持良好的生活习惯。
八、如遇有疾病或其他突发情况，双方应相互理解和支持，共同应对并解决问题。
九、本协议自签订之日起生效，有效期为半年，期满后可续签协议。
十、协议任何一方违反约定，经调解无果则可解除协议。
甲方：_________________ 乙方：_________________签字：___________ 签字：___________日期：___________ 日期：___________篇2居家养老协议书甲方：（委托方）姓名：性别：身份证号码：家庭地址：联系电话：乙方：（被委托人）姓名：性别：身份证号码：家庭地址：联系电话：鉴于甲方为解决年迈、生活自理困难等问题，现与乙方就甲方的生活照料事宜签订本协议书，共同遵守以下条款：一、照料内容1. 乙方承诺按照甲方的需求，对甲方进行日常生活照料，包括但不限于饮食、洗漱、穿衣、如厕等；2. 乙方应根据甲方身体状况及饮食习惯，合理安排甲方的饮食和起居；3. 乙方应协助甲方做好日常家务，保持居家环境整洁；4. 乙方应关注甲方的身体状况，定期监测生活习惯和饮食情况，并根据需要向相关医生反馈；5. 乙方应积极配合甲方的康复治疗，协助甲方按医嘱服药和定期复诊。
居家养老服务协议书（通用18篇）
居家养老服务协议书（通用18篇）居家养老服务篇1甲方：住址：法人代表：身份证号：乙方：住址：法人代表：身份证号：甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供特定服务达成一致意见，特签订本。
一、服务内容1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件(附件自拟)所列的特定服务。
服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件。
2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏，乙方应无条件更正，而不另外收费，并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任，赔偿以附件所载明的该项服务内容对应之服务费为限。
若因甲方原因造成工作的延误，将由甲方承担相应的损失。
3、乙方的服务承诺：(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于附件所列服务的请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
(2)乙方提供给甲方的服务，必须按照合同附件规定的标准进行。
二、服务费的支付1、服务费总金额为___________人民币(大写：____________人民币元整)。
2、本费用结构仅限于附件中列明的工作。
如果甲方要求扩大项目范围，或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤，乙方将需要重新评估上述费用结构。
3、甲乙双方一致同意项目服务费以人民币形式支付。
甲方将在验收确认该阶段服务完成合格，并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正式有效的'税务发票后______个工作日内，向乙方支付约定的费用。
4、有关发票方面的任何问题，甲方应在收到发票后及时书面通知乙方，以便乙方及时作出解释或解决问题，以使甲方能按时付款。
5、乙方将自行承担项目实施范围内合理的差旅费用。
6、乙方同意免除项目杂费。
三、服务的变更甲方可以提前______个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务。
该等变更最终应由双方互相商定认可，其中包括与该等变更有关的任何费用调整。
四、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
居家养老服务承诺书
居家养老服务承诺书篇一：居家养老服务承诺居家养老服务承诺1. 以人为本，及时了解老年人的服务需求，为老年人提供优质服务。
2. 实行首问责任制，做到认真接待热情服务，对服务对象咨询的事项应予以一次性告知，疑难问题应约定时间，应予以解决。
3. 落实分管责任制，工作人员必须按照各自职责与分工，做到可以办理的事情当场办结，因申报资料不齐全等因素，造成一时不能办结的需向服务对象耐心解释，明确办理的时间和地点。
4. 自觉接受群众监督，虚心接受群众的意见和建议，不断提高自身的服务质量篇二：居家养老服务承诺书篇一：居家养老服务承诺居家养老服务承诺1. 以人为本，及时了解老年人的服务需求，为老年人提供优质服务。
2. 实行首问责任制，做到认真接待热情服务，对服务对象咨询的事项应予以一次性告知，疑难问题应约定时间，应予以解决。
3. 落实分管责任制，工作人员必须按照各自职责与分工，做到可以办理的事情当场办结，因申报资料不齐全等因素，造成一时不能办结的需向服务对象耐心解释，明确办理的时间和地点。
4. 自觉接受群众监督，虚心接受群众的意见和建议，不断提高自身的服务质量篇二：居家养老服务协议书xxx社区居家养老协议书甲方：xxx社区居家养老服务站乙方：医疗服务站甲方承诺：（一）正确理解居家养老工作的性质.对乙方要以礼相待。
（二）积极配合乙方做好服务工作，提高工作效率。
实事求是地对乙方进行考勤和工作评定。
（三）如对乙方不满或其他事由要求换人，应提前与甲方联系，说明原因。
（四）不得有无辜强加乙方的行为。
乙方承诺：（一）自觉遵守国家的法律法规和职业道德。
具有志愿者无私奉献精神，全心全意为老人服务。
（二）视长者为亲人，服务做到耐心、细致、周到，不怕脏、累、苦。
（三）按照约定的服务内容，服务时间和服务方式接受长者及家属的工作安排，准时上岗，不无故缺勤。
短假必须经丙方同意，两天以上假期须经甲丙双方同意。
（四）自觉接受甲方的管理，积极参与社区的各项活动。
老年人居家养老服务承诺书
老年人居家养老服务承诺书尊敬的各位老年人及其家属：大家好！随着社会的发展和进步，居家养老已经成为越来越多老年人的选择。
为了让老年人能够在自己熟悉的环境中安享晚年，享受到优质、贴心、专业的服务，我们郑重地作出以下承诺：一、服务内容承诺1、生活照料服务我们将定期为老年人打扫房间、整理衣物、换洗床上用品，保持居住环境的整洁和舒适。
协助老年人进行个人卫生护理，如洗澡、洗头、修剪指甲等。
根据老年人的需求，提供购物、送餐、做饭等服务，确保老年人的日常生活得到妥善照顾。
2、健康护理服务定期为老年人测量血压、血糖等基本健康指标，建立健康档案。
为老年人提供康复训练指导，协助老年人进行适度的运动锻炼。
关注老年人的身体状况，及时发现异常并协助就医。
按照医嘱，为老年人提供药物管理和提醒服务。
3、精神慰藉服务陪伴老年人聊天、交流，倾听他们的心声和故事，缓解他们的孤独感。
组织各类文化、娱乐活动，如书法、绘画、唱歌、跳舞等，丰富老年人的精神文化生活。
关注老年人的心理健康，提供心理咨询和疏导服务，帮助老年人保持积极乐观的心态。
4、紧急救援服务为老年人安装紧急呼叫设备，并确保设备正常运行。
在老年人遇到紧急情况时，能够迅速响应，提供及时的救援和帮助。
与医疗机构建立合作关系，确保老年人能够得到快速有效的医疗救治。
二、服务质量承诺1、专业团队我们的服务人员均经过严格的培训和考核，具备专业的知识和技能，能够为老年人提供优质的服务。
服务人员将定期接受培训和继续教育，不断提升服务水平。
2、个性化服务我们将充分尊重老年人的个性和需求，为每位老年人制定个性化的服务方案。
根据老年人的身体状况、兴趣爱好、生活习惯等因素，提供量身定制的服务，确保服务的针对性和有效性。
3、安全保障我们将严格遵守相关的安全规定和操作流程，确保服务过程中的安全。
对服务场所进行定期的安全检查和隐患排查，及时消除安全隐患。
为老年人提供安全教育和培训，提高他们的安全意识和自我保护能力。
居家养老服务站服务协议书6篇
居家养老服务站服务协议书6篇篇1甲方（居家养老服务站）：____________________乙方（服务对象或其家属）：____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供居家养老服务达成如下协议：一、服务内容甲方提供的服务内容主要包括但不限于生活照料、健康管理、心理咨询、休闲娱乐等方面。
服务具体项目根据乙方的需求和甲方的服务能力进行约定，包括但不限于以下方面：1. 生活照料：提供日常饮食、洗浴、清洁、衣物洗涤等服务。
2. 健康管理：提供定期体检、健康咨询、慢性病管理等服务。
3. 心理咨询：提供心理疏导、情感支持等服务。
4. 休闲娱乐：组织文化娱乐、健身康复等活动。
二、服务期限本协议的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 乙方应按照约定的服务项目和费用标准支付服务费用。
2. 服务费用支付方式：____________________。
3. 甲方收到服务费用后，应当向乙方提供合法的收费凭证。
四、服务标准与质量保证1. 甲方应当按照国家和地方的相关规定，制定并遵守居家养老服务标准。
2. 甲方应当保证服务的连续性、稳定性和安全性，尽职尽责为乙方提供优质服务。
3. 乙方有权对甲方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。
五、双方权利义务1. 甲方有权按照约定收取服务费用，有权在服务过程中根据乙方的健康状况调整服务内容和方式。
2. 乙方有权享受甲方提供的居家养老服务，有权对甲方的服务质量提出意见和建议。
同时，乙方应当配合甲方的工作，按时支付服务费用。
3. 甲乙双方应当相互尊重，保持诚实信用，共同维护本协议的正常履行。
六、违约责任1. 甲方未按照约定提供服务的，应当向乙方承担违约责任，并赔偿乙方的损失。
2. 乙方未按照约定支付服务费用的，应当向甲方支付违约金。
居家养老服务站服务协议书9篇
居家养老服务站服务协议书9篇第1篇示例：居家养老服务站服务协议书甲方：居家养老服务站（以下简称“服务站”）联系地址：（地址）乙方：（客户姓名）联系地址：（地址）鉴于甲方是一家从事居家养老服务的机构，乙方希望通过甲方提供的服务来满足自身的养老需求。
为明确双方权利义务，特制定本协议。
一、服务内容1. 甲方承诺向乙方提供居家养老服务，具体包括但不限于生活照料、饮食调配、日常护理、健康监测、心理慰藉等服务。
2. 服务内容将根据乙方的实际需求进行量身定制，确保能够满足乙方的养老需求。
二、服务标准1. 甲方承诺在提供服务过程中，严格遵守相关的服务标准和操作规范，确保服务质量。
2. 甲方将派遣经过专业培训和资质认证的护理人员前往乙方家中提供服务，以确保服务的专业性和可靠性。
三、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效，服务期限为______年/月/日，具体期限根据双方的协商确定。
2. 在服务期限届满前，乙方如需继续接受服务，须提前通知甲方并签订续约协议。
四、服务费用1. 乙方应按照双方约定的服务费用标准及时足额支付服务费用。
2. 服务费用的支付方式可以采用月结、季结或年结的方式，具体支付方式由双方商定。
五、服务保障1. 甲方承诺对乙方的个人隐私信息进行严格保密，不得私自泄露或向第三方提供。
2. 在服务过程中，如乙方有任何疑问或意见，可随时向甲方提出，并甲方将尽快进行处理和解决。
六、违约责任1. 任何一方违反协议规定，导致对方损失的，应承担相应的违约责任。
2. 在履行过程中，甲方因乙方的过错或其他原因处于不能履行服务义务的情况下，应返还相应的服务费用。
七、协议解除1. 本协议经双方协商一致可以解除，但需提前书面通知对方。
2. 协议解除后，甲方应及时停止提供服务，并协助乙方进行服务的交接和转移。
八、争议解决本协议在履行过程中如出现争议，双方应协商解决。
协商不成的，任何一方均可向双方约定的仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
居家养老服务站服务协议书4篇
居家养老服务站服务协议书4篇篇1居家养老服务站服务协议书甲方（服务提供方）：（公司名称）法定代表人：（具体姓名）联系电话：（联系方式）地址：（详细地址）乙方（服务接受方）：（姓名）身份证号码：联系电话：住址：鉴于乙方年老体弱，需求居家养老服务，而甲方具备丰富的养老服务经验和专业团队，经双方友好协商，达成以下协议：第一条服务内容1.1. 甲方将提供乙方所需的居家养老服务，具体包括但不限于：1.1.1. 日常起居协助：包括晨间起床、晚间就寝、洗漱、更衣等。
1.1.2. 饮食照料：提供餐饮服务，满足乙方的饮食需求。
1.1.3. 生活照料：清洁卫生、洗涤衣物、家居清洁等。
1.1.4. 健康监护：定期检测体征、服药提醒、疾病护理等。
1.1.5. 心理慰藉：陪伴聊天、心理疏导、文体娱乐等。
1.2. 服务项目具体内容及标准，可根据乙方的实际需求进行调整。
第二条服务期限2.1. 本协议自双方签署之日起生效，至服务期限届满终止。
2.2. 服务期限为（具体时长），服务终止时，双方可根据实际情况决定是否续签。
第三条服务费用3.1. 乙方需按照约定的服务内容及标准支付服务费用。
3.2. 服务费用的支付方式为（具体支付方式），支付周期为（具体周期）。
3.3. 如乙方需增加或减少服务项目，服务费用将相应调整。
第四条服务规范4.1. 甲方将严格遵守国家相关法律法规，尊重乙方的人格尊严。
4.2. 甲方将严格保密乙方的个人信息，不得泄露给任何第三方。
4.3. 乙方如有意见或建议，可随时向甲方提出，并甲方将及时处理。
第五条违约责任5.1. 任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。
5.2. 乙方如未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务并保留追究法律责任的权利。
第六条协议变更6.1. 本协议如需变更，必须经双方协商一致，并签订书面变更协议。
第七条争议解决7.1. 双方因本协议引起的争议，应协商解决；协商不成，可向有关部门申请仲裁或提起诉讼。
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篇一：居家养老服务承诺居家养老服务承诺1. 以人为本，及时了解老年人的服务需求，为老年人提供优质服务。
2. 实行首问责任制，做到认真接待热情服务，对服务对象咨询的事项应予以一次性告知，疑难问题应约定时间，应予以解决。
3. 落实分管责任制，工作人员必须按照各自职责与分工，做到可以办理的事情当场办结，因申报资料不齐全等因素，造成一时不能办结的需向服务对象耐心解释，明确办理的时间和地点。
4. 自觉接受群众监督，虚心接受群众的意见和建议，不断提高自身的服务质量篇二：居家养老服务协议书xxx 社区居家养老协议书甲方：xxx社区居家养老服务站乙方：医疗服务站甲方承诺：（一）正确理解居家养老工作的性质.对乙方要以礼相待。
（二）积极配合乙方做好服务工作，提高工作效率。
实事求是地对乙方进行考勤和工作评定。
（三）如对乙方不满或其他事由要求换人，应提前与甲方联系，说明原因。
（四）不得有无辜强加乙方的行为。
乙方承诺：（一）自觉遵守国家的法律法规和职业道德。
具有志愿者无私奉献精神，全心全意为老人服务。
（二）视长者为亲人，服务做到耐心、细致、周到，不怕脏、累、苦。
（三）按照约定的服务内容，服务时间和服务方式接受长者及家属的工作安排，准时上岗，不无故缺勤。
短假必须经丙方同意，两天以上假期须经甲丙双方同意。
（四）自觉接受甲方的管理，积极参与社区的各项活动。
（五）不得索要丙方额外钱物。
附则（一）乙方在上下班和工作期间，要注意安全，如发生意外，由乙方自负。
（二）在乙方服务期间内,非乙方原因,丙方发生意外，甲乙两方均不承担责任。
（三）甲、乙、丙三方共同遵守国家的法律法规及社会公德，任何一方出问题各自负责。
以上内容需甲、乙双方共同遵守，确保居家养老工作顺利开展。
（四）丙方（以下丙方为服务对象）因心脑血管等老年常见急性突发病导致的不良后果，甲方概不负责。
（五）丙方因病住院或患有传染性疾病期间，应由其子女履行赡养照料老人的义务，甲方将暂停服务，丙方痊愈后，甲方将继续安排服务。
甲方签名（盖章）：乙方签名：年月日篇三：居家养老服务中心各种制度居家养老服务中心工作职责1.定期参加居家养老工作会议，根据上级有关规定和本村实际，开展工作。
2.做好本村居家养老服务的调查摸底工作，并进行了登记入薄，每半年核实一次，便于动态3.建立和完善居家养老工作人员，服务人员和服务对象的管理台帐。
5.严格遵守服务人员招聘、培顺流程。
6.抓好居爱养老服务的日常工作，协调服务人员与服务对象之间的关系，根据服务对象反映的情况进行了核实，有责任监督、检查或调换服务人员。
7.做好居家养老服务的监促检查，每半月进行一次回访及督查。
8.做好居家养老服务的对外宣传和咨询工作。
居家养老服务中心服务简介一、服务形式：1.日间照料服务：通过居家养老服务中心，为老年人提供生活照料、康复保健和精神慰藉服务。
2.上门照料服务：由服务人员上门为居住在自己家中有部分生活能力但又不能完全自理的老人、长期生病卧床及无子女或子女不在身边的空窠老人提供照料服务。
3.和合式服务：把志趣相投的老人组合在居家养老服务中心提供的专门场所，让老年人可以发挥自身兴趣和特长，缓解身心，扩大交际面。
二、服务内容：1.生活照料类：为老年人提供休息、配餐、理发、家政服务等一般照料和陪护等特殊照料的服务。
2.医疗保健类：为老年人提供康复保健、心理卫生、临终关怀、健康教育等医疗服务。
3.法律维权类：为老年人提供法律咨询、法律援助、司法维护及维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权利的服务。
4.文化教育类：为老年人提供老年学校、图书阅览、书法绘画、远程学习培训等服务。
5.体育健身类：为老年人提供活动场所、休息健身设施、健身团队等服务。
日托室管理制度1.定期向老人宣讲卫生保健知识，做好老人思想、生活管理工作。
2.保持日托室整洁、舒适、安静、安全、避免噪音。
3.统一日托室陈设、室内物品和床位摆放整齐、固定位置，不许任意搬动。
4.保持休息室清洁卫生，注意通风，每日清扫1—2次，每周彻底清扫、消毒一次。
5.日托室内不许吸烟。
1.日托室开放时间，上午8:00——17:002.请勿在休息室中大声喧哗，或做其它任何影响他人正常休息的行为。
3.不随便搬动设施，爱护床具、被褥等公共物品，损坏者应照价赔偿。
4.在日托室中休息，听从工作人员安排，做到文明、礼让。
5.注意节约用电，做到随手关闭照明灯、风扇或取暖设施的电源。
1.用餐人员按规定时间就餐。
2.用餐人员进入食堂后，须按顺序排队打饭，不许插队，做到礼让、有序、避免浪费。
3.提倡文明用餐，不得随地吐痰，乱丢垃圾，不得随意浪费水、电。
不得随地泼洒污水。
4.用餐人员必须按自己饭量盛饭打汤，避免造成浪费。
5.在食堂用餐人员，一律服从食堂管理和监督，受护公物、餐具，讲究道德，如有损坏照价赔偿。
篇四：1居家养老服务工作实施方案兴化市居家养老工作实施方案为认真贯彻民政部《关于开展养老服务社会化示范活动的通知》(民函?2005?48号)和泰州市委、市政府《关于实施改善民生十大工程的意见》，结合我市实际特制定实施方案如下：一、指导思想开展村(社区)居家养老工作，要以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，立足村(社区)实际状况，以保障社区老年人为重点，以满足社区老年人的生活照料、文化娱乐、康复医疗、体育健身、精神慰藉和法律援助等需求为出发点，组织发动各方社会力量参与和支持居家养老服务工作，为促进社会福利事业发展，推动和谐社会建设作出积极贡献。
二、工作目标2007年，已经建成的14个社区居家养老服务站要继续按既定职能正常开展养老服务工作，并且不断扩大服务对象，创新服务内容、方式和机制；2008年在全市所有的村和社区都建立居家养老服务站，为社区的老年人及老年人家庭开展福利服务，并适当兼顾残疾人和未成年人。
努力建成城乡一体化的社会化养老服务体系。
三、措施及要求(一)建立组织网络。
每个村(社区)都成立由村(居)委会主任任站长, 负责民政或老龄工作的村(居)委会成员、村(社区)居民小组长、义工代表为成员的居家养老社会化服务领导小组,负责村(社区)的居家养老工作，并明确专人负责日常工作。
服务站及时发放招募倡议书，组建居家养老义工服务队和社区志愿者服务队，并根据队员的特长、职业、年龄等分类登记造册。
(二)调查服务需求。
居民小组长对居民小组内的各类老年人发放《社区老年人养老服务需求调查表》,对老年人的需求进行调查,并按照年龄分类汇总(如60周岁至69周岁、70周岁至79周岁、80周岁至89周岁、90周岁以上不同类型),对不同类型老人的基本需求有大致了解。
同时将空巢独居老人、困难老人、残疾老人、百岁老人的服务需求单独汇总。
(三)广泛宣传发动。
各居家养老服务站要通过悬挂宣传标语、向居民发放开展居家养老服务公开信和招募志愿者义工倡议书等形式，使广大居民了解开展居家养老的目的和意义。
发动居民积极参与居家养老服务站的建设和管理工作。
(四)健全管理制度。
各服务站要根据实际制定《社区居家养老工作实施方案》、《社区居家养老工作计划》、《社区居家养老工作职责》、《社区居家养老服务承诺》、《社区居家养老考核制度》等各项制度，确保居家养老工作有章可循，有条不紊，运行规范。
(五)明确服务对象和内容。
各服务站必须根据老年人需求合理确定服务内容，与参加居家养老服务的单位、个人签订服务协议书。
义工、志愿者服务队员认领服务对象后，要签订服务承诺书。
居家养老服务站要及时向村(社区)公示结对服务对象、服务内容、服务时间、收费方式和服务电话等。
每次服务后填写服务情况反馈表。
(六)加强指导和监管。
区、镇(街道)民政部门要加强对居家养老服务站的业务指导和监管，督促各服务站正常、规范开展服务。
定期组织培训活动，提高居家养老服务站的管理水平和养老服务工作人员的业务能力。
通过走访调查、电话询问等多种形式了解服务站开展服务的情况，确保资助资金全部用于设施改造和养老服务等方面。
建立年检制度，对符合受助条件的继续完成资助，对不符合受助条件的，停止资助或追回已资助的资金。
兴化市民政局二○○八年七月十日篇五：居家养老服务站职责______镇1、对本站服务范围内老年人服务需求进行调查统计；2、接受本社区居民有关居家养老服务的咨询，受理养老援助服务；3、培育相对稳定的养老服务队伍；4、介绍联络志愿者为老年人提供形式多样的社会化服务；5、跟踪反馈居家养老服务质量，适时制定改进服务的措施。
______镇1、负责社区居家养老服务站日常事务管理，保证服务站的正常运作；2、组织对服务人员的职业道德教育与业务技能培训，做好服务人员的考勤、考核及其他日常管理工作；3、全面掌握服务对象的需求变化情况，及时调整服务项目，妥善安排服务人员上门开展服务；4、经常听取服务对象与家属的意见，及时了解服务情况，不断改进和提高服务质量；5、监督、指导服务人员开展工作，协调解决服务人员与服务对象之间的矛盾、纠纷。
_____镇社区（村、居）服务对象需求情况调查统计表______镇服务人员名册服务协议甲方：（服务对象）乙方：（服务人员）丙方：（居家养老服务站）为规范居家养老服务，提高社会化养老服务水平，根据协议方各自的权利与义务，经友好协商，甲、乙、丙三方就开展居家养老服务有关事项签订协议如下：1、甲方需乙方提供、、、、居家养老服务项目，每月服务时间为小时；2、乙方须按确定的服务项目、服务时间，向甲方提供优质的服务；3、甲乙双方商定乙方的服务费为元/小时，由甲方按月及时支付给乙方，支付时间不迟于次月的5日；4、丙方应加强对乙方的考勤考核，及时听取甲方的意见或建议，协调处理好甲、乙双方间的服务关系；5、本协议期间自年月日至年月日止；协议期满，各方均可终止本协议，但应提前7天告知其他方。
若均未提出异议，则本协议按照前期限自动延续。
6、本协议一式四份，社区居家养老服务站、服务人员与社会服务对象（家属）各执一份。