中级经济师2011中级人力真题答案解析 (5)
北京乐考网总结：2011年中级经济师《人力资源》真题及答案之案例分析
北京乐考网总结：2011年中级经济师《人力资源》真题及答案之案例分析三、案例分析题(共20题，每题2分。
由单选和多选组成。
错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)(一)为了提高党政基层机构的执政能力，某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。
在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告，系统地介绍了领导行为理论，这些理论既包括传统的特质理论，也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径—目标理论以及领导—成员交换理论。
李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。
81.路径—目标理论的提出者是( )。
A.罗伯特?豪斯B.伯恩斯C.麦克格雷斯D.布莱克82.在路径—目标理论中，领导行为与结果之间的中介变量有( )。
A.下属的经验B.领导的成就C.下属的能力D.领导者的个性83.关于领导—成员交换理论的说法，正确的是( )。
A.领导—成员交换理论强调领导公平对待每一个成员B.领导—成员交换理论认为领导与下属的交换是一个互惠过程C.领导—成员交换理论认为领导不能改变下属的自我概念D.领导—成员交换理论反对领导把下属分为“圈里人”和“圈外人”(二)某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。
公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。
公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。
公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。
目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。
公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。
由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。
同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。
2011经济师中级经商真题答案及解析(5)
随手关注环球网校官方微信号：hqjingjishi2011经济师中级工商真题21.企业识别系统包括理念识别、视觉识别和( )。
A ．品牌识别B ．形象识别C ．关键因素识别D ．行为识别【参考答案】：D【答案解析】：考察企业识别系统的内容，包括理念识别，视觉识别和行为识别22.企业根据现有的生产条件和技术水平等因素所能够达到的现实生产能力是指( )。
A ．设计生产能力B ．预期生产能力C ．计划生产能力D ．调控生产能力【参考答案】：C【答案解析】：本题考察第四章第一节生产能力种类下的计划生产能力的定义。
23.某钳工车间生产面积500平方米，单一生产产品A ，单位面积有效工作时间为每日8小时，每件产品A 占用生产面积2.5平方米，生产一件产品A 占用时间为l 小时，则该钳工车间的日生产能力是( )件。
A.800B.1200C.1500D.1600【参考答案】：D【答案解析】：本题考察第四章第一节生产能力核算下作业场地生产能力的计算。
M=F ·A ／a ·t =8*500/2.5*1=160024.在成批轮番生产类型中，一批产品或零件从投入到产出的时间间隔称为( )。
A ．节拍B ．生产间隔期C ．生产提前期D ．生产周期【参考答案】：D【答案解析】：本章考察第四章第二节期量标准知识点。
生产周期指一批产品或零件从投入到产出的时间间隔。
25.单件小批生产类型企业编制生产作业计划时，宜采用( )。
’A ．在制品定额法B ．生产周期法．随手关注环球网校官方微信号：hqjingjishiC ．提前期法D ．实时调度法【参考答案】：B【答案解析】：本章考察第四章第二节生产作业计划编制下安排车间生产任务的方法知识点。
生产周期法适合单件小批生产类型的企业。
中级经济师(人力资源)试题库及参考答案
中级经济师（人力资源）试题库及参考答案一、单选题（共62题，每题1分，共62分）1.在劳动力交易中，转移的是劳动力的（）。
A、所有权B、收益权C、使用权D、监督权正确答案：C2.根据麦克里兰三重需要理论，出色经理人的需要特点是（）。
A、成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高B、成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低C、成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低D、成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高正确答案：B3.根据劳动关系氛围理论，劳动争议属于（ )的劳动关系氛围。
A、合作一积极B、对立一积极C、合作一消极D、对立一消极正确答案：B4.关于劳动争议调解的说法，错误的是（）。
A、调解协议书应当一式两份,双方当事人各执一份B、调解委员会调解劳动争议，一般应当自受理申请之日起15日内结束C、当事人可以口头或书面形式向调解委员会提出调解申请D、调解委员会中劳动者代表与企业代表人数对等正确答案：A5.根据双因素理论，保健因素的缺失会导致员工（）。
A、没有不满B、没有满意C、不满D、满意正确答案：C6.关于培训与开发组织体系的说法，错误的是（）^A、中小型组织中，一般不需要设置专门的培训与开发机构B、大型组织中，一般设置专门的培训与开发机构C、企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩展模式D、大型组织中，培训与开发机构一定要独立于人力资源部正确答案：D7.期望模型中，（）是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值,用概率表示。
A、工具性B、激励C、期望D、效价正确答案：C8.组织文化的核心和灵魂体现在它的（）。
A、组织文化里层B、物质层C、制度层D、精神层正确答案：D9.运用关键绩效指标法需要注意的事项不包括（）。
A、关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点B、关键绩效指标的数量不宜过多C、关键绩效指标不应该是数量化或行为化的D、同类型职位的关键绩效指标必须保持一致正确答案：C10.“你认为什么样的领导是好领导?”和“你认为重视工作的领导是好领导，还是重视人的领导是好领导?”两个问题分别属于（）。
中级经济师2011中级人力真题答案及解析
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13．关于全面质量管理的说法，错误的是（ ）。
A ．全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B ．全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施
C ．挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D ．要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化
【答案】B
14．战略性人力资源管理产生的理论基础是（ ）。
A ．激励理论
B ．科学管理理论
C ．资源学说
D ．领导理论
【答案】C
15．对于采取紧缩战略的组织，人力资源管理的关键任务是（ ）。
A ．裁减工作绩效不佳的人员，精简劳动力队伍
B ．合并外部企业的人力资源管理体系，建立全新的人力资源战略
C ．增加现有员工的晋升和发展机会，留住更多的员工
D ．制定适当的规划以保证及时雇用与培训新员工
【答案】A
【解析】本题考查紧缩战略。
采取紧缩战略的组织一般决定压缩或精简业务，力图增强基本能力。
这类战略重要的人力资源工作是裁员。
16．关于战略性人力资源管理的说法，正确的是（ ）。
A ．战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制
B ．战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面
C ．战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心，强调费用控制
D ．战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责
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【答案】B。
经济师2011中级人力真题答案解析 (2)
随手关注环球网校官方微信号：hqjingjishi21．关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法，正确的是（ ）。
A ．主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织B ．主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法C ．主观判断法是一种精确的预测方法D ．主观判断法是一种定量的预测方法22．企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是（ ）。
A ．专家人数不应多于20人B ．给专家提供充分的资料和信息C ．问题的表述尽量含糊D ．专家必须对问题作出精确回答23．一个人对自己身份的认识或知觉称为（ ）。
A ．技能B ．社会角色C ．自我概念D ．动机24．关于工作分析的说法，正确的是（ ）。
A ．工作分析对于绩效管理没有作用随手关注环球网校官方微信号：hqjingjishiB ．工作分析的成果文件可以为人员招聘提供信息支持C ．工作分析应以工作评价为基础D ．工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持25．下列工作分析方法中，属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是（ ）。
A ．临界特质分析法B ．关键事件法C ．工作要素法D ．能力要求法21．【环球参考答案】B22．【环球参考答案】B【环球考点解析】德尔菲法须注意的原则：专家一般不少于30人，问卷返同率不低于60%。
避免造成误解和歧义，问题尽量简化。
要给专家提供充分的资料和信息。
预测结果不要求精确，必须得到专家的理解和支持。
23．【环球参考答案】C【环球考点解析】自我概念是指对自己身份的认识或知觉。
24．【环球参考答案】B25．【环球参考答案】B【环球考点解析】以工作为基础的系统性工作分析方法包括：关键事件法、管理职位分析问卷法、功能性随手关注环球网校官方微信号：hqjingjishi工作分析法、工作任务清单分析法。
2012年经济师中级人力冲刺班模拟题2(2011年真题)解析
2011年《人力资源管理专业知识与实务（经济师中级）》考试真题参考答案及解析一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1．根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次( )。
A．生理需要 B．安全需要C．归属需要 D．尊重需要【答案】D【解析】本题考查需要层次理论。
马斯洛五层次需要的主要内容：人具有五种主要的需要，按照从低到高的顺序分别为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
前三个层级为基本需要，后两个层级为高级需要，前三个满足主要靠外部条件和因素，后两个满足主要靠内在因素。
2．传统观点总把金钱看成最好的激励手段，但在很多企业中，增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用，这说明( )。
A．组织可以忽略员工的低层次需要B．组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的C．组织应当为员工提供较低的福利待遇D．组织必须考虑所有员工的自我实现需要【答案】B【解析】本题考查需要层次理论。
组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的。
当员工低层次的需要得到一定程度的满足后，公司仍以原来的方式来激励员工，效果会很小。
3．公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。
这里韵“产出”是指( )。
A．工作经验 B．工作报酬C．工作绩效 D．工作承诺【答案】B【解析】本题考查公平理论。
投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分，产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬。
包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。
4．期望理论可以用( )来加以表述。
A．结果=效价×期望B．动机=效价×工具C．动机=效价×期望×工具D．结果=效价×期望×工具【答案】C【解析】本题考查期望理论。
期望理论认为，动机(激励程度)取决于三种因素的共同作用：效价、期望和工具。
2011人力真题
2011年经济师考试《中级人力资源》真题及答案一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次是（）。
A．生理需要B．安全需要C．归属需要D．尊重需要2．传统观点总把金钱看成最好的激励手段，但在很多企业中，增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用，这说明（）。
A．组织可以忽略员工的低层次需要B．组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的C．组织应当为员工提供较低的福利待遇D．组织必须考虑所有员工的自我实现需要3．公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。
这里的“产出”是指（）。
A．工作经验B．工作报酬C．工作绩效D．工作承诺4．期望理论可以用（）来加以表述。
A．结果效价×期望B．动机效价×工具C．动机效价×期望×工具D．结果效价×期望×工具5．根据吉伯的观点，领导的重要特质不包含（）。
A．良好的调适能力B．自信C．勇于实践D．外向6．魅力型领导者的非道德特征是（）。
A．为集体利益使用权力B．经常采取双向沟通C．努力提升自己的个人愿景D．支持下级7．领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括（）。
A．领导与下属的关系B．领导风格C．工作结构D．职权8．关于领导风格的密西根模式的说法，正确的是（）。
A．密西根模式支持员工取向的领导作风B．密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证C．密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同D．密西根模式是管理方格图理论的进一步发展9．在组织结构的特征因素中，能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是（）。
A．制度化B．规范化C．职业化D．专业化10．技术发展迅速，产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业，最适合采用（）组织形式。
A．行政层级式B．职能制C．矩阵结构式D．虚拟结构式11．有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的培训，然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。
2011年中级经济师考试人力第二章领导行为
第二章领导行为【考情分析】这部分考试单独出题时一般难度不大，但案例题特别是和其他章节联系起来出案例题时便具有一定理论深度。
学习本章内容时要和第一章的激励环节结合起来，有区别的学习还要注意他们的联系。
本章出题多为单选题，多选题和案例分析题出的概率比较小。
【本章内容的重点和难点】本章主要内容有三：第一个很重要的部分就是关于领导理论（包括领导风格）的介绍，这部分内容很容易和第一章里的激励理论混淆，学习时大家一定要注意。
二是领导技能、决策风格及运用，三是决策模型和决策风格。
1. 魅力型、路径—目标型、权变型和交换理论的内容2. 管理方格论、领导生命周期理论的基本思路3. 领导技能、决策风格的概念及及其应用和表现4. 西蒙和明茨伯格有关管理决策过程几个阶段的划分5. 几种决策模型的特点或内容【系统讲解】领导指的是一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。
领导具有两个基本特点：一是影响力，二是指导和激励能力。
领导的影响力主要来源于组织的正式任命，也可以从其他方面获得，比如与工作相关的专门技能或才能。
第一节领导理论一、特质理论（熟悉）领导特质理论着重于研究领导者的个人特性对领导有效性的影响。
这种理论最早是由心理学家开始研究的。
传统的特质理论：领导具有某些固有的特质，而且这些特质是与生俱来的。
只有先天具备某些特质的人才可能成为领导。
20世纪30年代的研究：有研究表明一些特质，如有智慧、支配性、自信、精力充沛、富有专业知识等，是与成功的领导者一致相关的。
这说明具备某些特质确实能提高领导者成功的可能性，但是并不存在某一种特质能够保证领导者的成功。
吉伯认为卓越的领导必须具备以下特质：身强力壮；聪明但不过于聪明；外向有支配欲；有良好的调适能力，自信。
斯道格迪尔认为领导者应该具有以下特质：对所完成的工作具有责任感；在追求目标过程中热情并且能够持之以恒；解决问题时勇于冒险并富有创新精神；勇于实践；自信；能够很好地处理人际紧张并能够忍受挫折等。
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45．关于长期劳动力需求的说法，正确的是（ ）。
A ．工资率变动在长期中对劳动力需求产生的影响会比在短期中更大
B ．工资率上升所产生的规模效应导致长期劳动力需求数量的增加
C ．工资率上升所产生的替代效应导致长期劳动力需求数量的增加
D ．在长期中，工资率变动只会对劳动力需求产生规模效应，不会产生替代效应
【答案】A
46．如果硕士毕业生的工资水平每上升1%，本科毕业生的劳动力需求便会下降0.2%，则在硕士毕业生和
本科毕业生之间存在（ ）关系。
A ．替代
B ．互补
C ．总替代
D ．总互补 【答案】D
47．关于人力资本投资的说法，正确的是（ ）。
A ．人力资本投资只有收益，没有成本
B ．人力资本投资的成本产生在当前，收益却产生在未来
C ．无论是对国家还是对个人来说，人力资本投资都是越多越好
D ．人力资本投资的投资者和获益者是同一主体
【答案】B
【解析】本题考查人力资本投资理论的发展及意义。
人力资本投资的重点在于它的未来导向性。
通常情况下，这些投资所产生的利益会在相当一段时期内持续不断的出现，而其成本则发生在目前。
48．导致上大学的机会成本上升的因素是（ ）。
A ．高中毕业生的市场工资水平上涨
B ．大学学费上涨
C ．上大学的人数增加
D ．大学毕业生的市场工资水平上涨
【答案】A
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